ตู้สำนักงานแมงโก้. รีวิวเกี่ยวกับบริการ Mango-Office ไม่ต้องใช้สายไฟ ไม่ต้องมีสายโทรศัพท์

ความสนใจ!ก่อนเชื่อมต่อสายให้สร้างผู้ใช้ใหม่

มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อสาย เลขานุการไปยัง PBX ของคุณ:

1. เลขานุการหากผู้โทรไม่ได้กดหมายเลขภายในในเมนูเสียงหรือกดหมายเลขภายในของเลขานุการ
2. สายเรียกเข้าจะถูกโอนไปที่ เลขานุการเฉพาะในกรณีที่ผู้โทรกดหมายเลขภายในของเลขานุการในเมนูเสียง
3. สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกส่งไปที่ เลขานุการ.

1. ในส่วน การประมวลผลการโทรคลิกที่ลิงค์:

2. ค้นหารายการการตั้งค่าที่รับผิดชอบในการประมวลผลสถานการณ์ ไม่มีการป้อนข้อมูล- ระบุ กำลังส่งต่อไปยัง:

พนักงาน- เลือกพนักงานที่คุณสร้างสำหรับบรรทัด "เลขานุการ" คลิกปุ่ม เพิ่ม.

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

การเชื่อมต่อสาย "Missed Missed Protection"

ความสนใจ!ก่อนเชื่อมต่อสายให้สร้างผู้ใช้ใหม่ คุณไม่สามารถใช้ผู้ใช้คนเดียวกันเพื่อเชื่อมต่อสายของผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่แตกต่างกันได้

จำเป็นต้องมีบรรทัด "Missed Protection" เพื่อให้พนักงานบางกลุ่ม (เช่น ฝ่ายขาย) ไม่พลาดสายเรียกเข้าแม้แต่สายเดียว ใน PBX ของคุณ กลุ่มพนักงาน (แผนก) จะรวมอยู่ในคิวเดียว สถานการณ์หลักสำหรับการใช้บรรทัด "Missed Missed Protection" เป็นดังนี้:

• คิวสายเรียกเข้า
• ไม่มีพนักงานคนใดสามารถรับสายได้
• การโทรจากคิวจะถูกโอนหลังจากหมดเวลาที่กำหนดไปยังหมายเลขภายในที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่

การตั้งค่าสำหรับสคริปต์นี้มีอธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ในส่วน การประมวลผลการโทรคลิกที่ลิงค์ เมนูเสียงและการกระจายสายเรียกเข้า:

3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ พนักงาน- เลือกพนักงานที่คุณสร้างขึ้นสำหรับรายการ Missed Missed Protection คลิกปุ่ม เพิ่ม.

4. คลิกที่รายการ ดำเนินการตั้งค่าขั้นตอนถัดไป "รอการตอบกลับ"

5. ในส่วน หากเป็นการโทรจ่าหน้าถึงกลุ่มที่จุด ระยะเวลารอคอยการตอบสนองสูงสุด วินาทีตั้งเวลาที่จะโทรไปที่ Telefonisk (หากไม่มีพนักงานรับสาย) เราขอแนะนำให้ตั้งค่าเป็น 15 วินาที

บริษัท Mango Telecom ในขั้นตอนการทำงานนี้แสดงให้เห็นว่าตัวเองค่อนข้างดี ในปัจจุบัน ในความเป็นจริง มีผู้ปฏิบัติงานไม่มากนักที่สามารถรับมือกับงานทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายได้ แต่ Mango สามารถรับมือกับทุกสิ่งได้เมื่อเทียบกับโอกาสทั้งหมด และมีผู้ชมนับพันคนแล้ว ข้อได้เปรียบที่ดีคือการให้บริการบัญชีส่วนบุคคลแก่สมาชิก ดังนั้นเรามาดูฟังก์ชันและความสามารถของบริการกันดีกว่า

คุณสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณได้โดยการทำข้อตกลงกับบริษัทในการให้บริการ เมื่อลงนามในสัญญาผู้สมัครสมาชิกจะได้รับบัตรส่วนตัวซึ่งระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านการเข้าถึง คุณยังสามารถสรุปข้อตกลงทางออนไลน์ได้ ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลการลงทะเบียนจะถูกส่งทางอีเมล

ลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ? จะทำอย่างไร? นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับมะม่วงด้วย บริษัทพยายามที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับสมาชิกในทุกสิ่ง ดังนั้นจึงมีบริการกู้คืนรหัสผ่านและล็อกอินแบบด่วน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนที่เตรียมไว้และส่งไปที่อีเมลทางการของบริษัท สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากคุณเป็นนิติบุคคล ใบสมัครจะต้องมีตราประทับขององค์กรที่เป็นตัวแทนและลายเซ็นของผู้อำนวยการทั่วไป ในกรณีที่เป็นการกู้คืนข้อมูลโดยบุคคล คุณจะต้องจัดเตรียมสำเนาหนังสือเดินทางของคุณ ทุกอย่างจะต้องส่งทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]

ระบบการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณนั้นค่อนข้างง่าย ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (หลังจากนั้นเราคลิกที่ปุ่ม "บัญชีส่วนบุคคล" หรือไปที่ลิงค์โดยตรง https://lk.mango-office.ru ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลแล้วคลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ

ความเป็นไปได้ บัญชีส่วนตัว MANGO Telecom

ตอนนี้เรามาดูความสามารถของคณะรัฐมนตรีโดยตรงกัน มันทำหน้าที่อะไร:

• การได้รับข้อมูลทางการเงินที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ให้คุณรับและพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทางการเงินและเอกสารสำหรับการบัญชี
• ช่วยให้คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณออนไลน์ได้
• ดูการพิมพ์สายเรียกเข้า/โทรออก/สายที่ไม่ได้รับ
• การเชื่อมต่อหมายเลขและบริการใหม่
• การตั้งค่าบริการ
• การเปลี่ยนเวอร์ชันผลิตภัณฑ์

นี่คือโอกาสที่คุณจะได้รับโดยใช้บัญชีส่วนตัวของ Mango Telecom

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของมะม่วง: www.mango-office.ru

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณ: https://lk.mango-office.ru/

สายด่วนสนับสนุนลูกค้า: โทร. 8 846 300 40 66

Mango Telecom เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์ นั่นคือคุณสามารถซื้อหมายเลขโทรศัพท์เสมือนและอุปกรณ์ที่จำเป็นในบริการนี้ได้ เช่น โทรศัพท์ SIP: http://www.mango-office.ru/shop/devices/wired-sip-phones

การบูรณาการกับบริการโทรศัพท์ Mango Telecom ช่วยให้คุณ:

• รับการแจ้งเตือนโดยตรงในแผงผู้ดูแลระบบของร้านค้าเกี่ยวกับสายเรียกเข้าและเปิดการ์ดของลูกค้าที่โทรเข้าทันที
• ในแผงผู้ดูแลระบบร้านค้า ให้ดูบันทึกการรับสินค้าพร้อมความสามารถในการฟังบันทึกการสนทนา
• จัดการสายที่ไม่ได้รับ
• เชื่อมต่อกับวิดเจ็ต “เราจะโทรกลับภายใน 30 วินาที” ฟรี

คุณควรเริ่มตั้งค่าโมดูลการรวม Mango Telecom และเว็บไซต์หลังจากที่คุณใช้ระบบโทรศัพท์ Mango Telecom สำเร็จแล้วเท่านั้น เช่น คุณได้ซื้อหมายเลขโทรศัพท์ ตั้งค่า PBX เสมือนด้วยแผนการกระจายสาย ซื้อและกำหนดค่าอุปกรณ์ที่จำเป็น หรือใช้ซอฟต์โฟน และคุณสามารถรับและโทรออกได้สำเร็จ

การลงทะเบียนกับแมงโก้เทเลคอม

ก่อนที่คุณจะเริ่มการตั้งค่า คุณต้องสร้างบัญชีส่วนตัวที่ http://www.mango-office.ru/

รูปที่ 1.

รูปที่ 2.

สำหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม คุณต้องซื้อบริการการเชื่อมต่อ API ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งจะทำให้สามารถทำงานร่วมกับร้านค้าออนไลน์ได้ (ดูรูปที่ 3)

รูปที่ 3.

ในการใช้โทรศัพท์ SIP ไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ SIP ราคาแพง สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดซอฟต์โฟน (เช่น PhonerLite) และเชื่อมต่อชุดหูฟัง (หูฟังพร้อมไมโครโฟน) เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นไปได้ ชุดหูฟังควรมีคุณภาพดีพร้อมฟังก์ชันลดเสียงรบกวน ได้แก่ https://market.yandex.ru/product/7747420

ในกรณีนี้คุณภาพของการสื่อสารจะใกล้เคียงกับโทรศัพท์ SIP โทรศัพท์บ้านที่มีราคาแพง

การตั้งค่าในบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณและทางฝั่งร้านค้าออนไลน์

การตั้งค่าโมดูล

1. ไปที่แผงการดูแลระบบร้านค้า รายการเมนู "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "ระบบโทรศัพท์ IP" (ดูรูปที่ 4)

รูปที่ 4.

2. ในรายการแบบเลื่อนลงให้เลือกผู้ให้บริการโทรคมนาคม - Mango Telecom (ดูรูปที่ 5)

รูปที่ 5.

การรับข้อมูลสำหรับการรวม:

ในบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณไปที่รายการเมนู "การเชื่อมต่อ API" (ดูรูปที่ 6)

รูปที่ 6.

หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมการตั้งค่าที่เราจะระบุในการตั้งค่าโมดูลที่ฝั่งร้านค้าออนไลน์: (ดูรูปที่ 7, 8)

รูปที่ 7.

รูปที่ 8.

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์บน PBX จะถูกส่งไปยังที่อยู่นี้ (ดูรูปที่ 9, 10):

รูปที่ 9.

รูปที่ 10.

ใบรับรอง SSL- หากไม่ได้ติดตั้ง SSL บนไซต์ ให้เลือกตัวเลือก "อย่าตรวจสอบใบรับรอง" ในบล็อกนี้

ที่อยู่ IP ที่อนุญาต- เลือก “เข้าใช้งานฟรี การเชื่อมต่อ API สามารถทำได้จากที่อยู่ IP ใดก็ได้

เราตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์ (ดูรูปที่ 11)

รูปที่ 11.

ข้อความสีเขียว “สร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำเร็จ” ปรากฏขึ้น

ทุกอย่างเรียบร้อยดี มาตั้งค่ากันต่อ

การตั้งค่าสำหรับบันทึกการบันทึกการโทร

เพื่อให้เว็บไซต์สามารถฟังบันทึกการสนทนาได้:

ในส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม คุณต้องทำเครื่องหมายในช่อง "ให้ความสามารถในการสร้างและใช้ลิงก์" (ดูรูปที่ 12)

รูปที่ 12.

เราบันทึกการตั้งค่าไว้ในหน้านี้

2) กลับไปที่หน้า "การตั้งค่าและเครื่องมือ"

เลือกรายการ “บันทึกการสนทนา” (ดูรูปที่ 13)

รูปที่ 13.

คลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ"

รูปที่ 14.

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกตัวเลือกในการบันทึกบันทึกในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

เหล่านั้น. “เฉพาะในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์” หรือ “ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และส่งทางอีเมล”

รูปที่ 14.

บันทึกการตั้งค่า

บันทึกการโทรพร้อมความสามารถในการฟังการโทรมีอยู่ในแผงการดูแลระบบไซต์ รายการเมนู รายงาน -> โทรศัพท์ -> บันทึกการโทร

โทรกลับ

การโทรกลับเป็นฟังก์ชันที่รวมอยู่ใน PBX เสมือนของ Yandex ของคุณแล้ว ระบบโทรศัพท์ การตั้งค่าการโทรกลับอยู่ในตำแหน่งเดียวกับระบบโทรศัพท์ รายการเมนู การตั้งค่า->ระบบโทรศัพท์ IP (รูปที่ 15)

รูปที่ 15.

เปิดใช้งานตัวเลือก เราจะโทรกลับหาคุณภายใน N วินาที- หากคุณทำเครื่องหมายที่ช่องนี้ ให้เปิดใช้งานฟังก์ชันโทรกลับ

หมายเลขต่อขยาย- รหัสพนักงาน VATS ช่องที่ต้องกรอก หากพนักงาน VATS ไม่มีตัวระบุ (หมายเลขส่วนขยาย) เขาจะไม่สามารถดำเนินการคำสั่งเริ่มต้นการโทรได้

โหมดการแสดงผล- โหมดการแสดงผลบนไซต์สามารถเป็นแบบกะทัดรัด (รูปที่ 16) หรือเต็ม (รูปที่ 17) การสลับการตั้งค่านี้ใช้กับผู้เข้าชมใหม่ สำหรับเวอร์ชันเก่า สถานะจะถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้ เนื่องจากไคลเอ็นต์สามารถยุบและขยายได้เอง หากต้องการตรวจสอบการทำงานของตัวเลือก คุณจะต้องเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์ที่ไม่ระบุชื่อ

จำนวนวินาที- จำนวนวินาทีบนไซต์ที่จะแสดงต่อลูกค้า ไม่ส่งผลต่อความเร็วของการบริการ

ข้อความการสมัครที่สำเร็จในช่วงเวลาทำการ- ข้อความนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อเขาส่งคำขอในช่วงเวลาทำการ (ข้อความแสดงหลังจากคลิกปุ่ม "ขอโทร" ในช่วงเวลาทำการ)

ข้อความคำขอสำเร็จหลังเวลาทำการ- ข้อความนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อเขาส่งคำขอนอกเวลาทำการ (ข้อความแสดงหลังจากคลิกปุ่ม "ขอโทร" ในช่วงนอกเวลางาน)

เวลาโทร- ทำเครื่องหมายในช่องและเลือกเวลาที่จะรับสายเช่น นี่คือตารางเวลาการทำงานเป็นหลัก

รูปที่ 16.

รูปที่ 17.

ทุกอย่างพร้อมแล้ว!

ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบสำหรับการเปิดตัวร้านค้า

คำอธิบายสั้น ๆ

บริการ PBX เสมือนที่หลากหลาย ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับ CRM และคอลเซ็นเตอร์จาก Mango Office ได้ หมายเลขจะเชื่อมต่อทันทีหลังจากชำระเงินเช่น เริ่มใช้หมายเลข

เหมาะสำหรับบุคคลและบริษัทที่ต้องการเชื่อมต่อ กำหนดค่า และสร้างเครือข่ายหมายเลขเสมือนพร้อมฟีเจอร์มากมายอย่างรวดเร็ว

คำอธิบายโดยละเอียด

พื้นที่หลักของบริการ Mango Office คือบริการคลาวด์ในระบบโทรศัพท์ IP กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการเข้าถึงบริการ PBX จำนวนสูงสุดที่เป็นไปได้จากระยะไกล ปัจจุบันเป็นผู้นำในด้านนี้ในแง่ของจำนวนบริการที่มีให้และสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ตามการประมาณการต่าง ๆ มันครอบครอง 40 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของตลาดโทรศัพท์ "เสมือน"

ห้องพักขายภายใต้โครงการตัวแทนที่มี MTT (8,800 รหัส 555 และ 333) โดยมีมาร์กอัปติดลบครึ่งหนึ่งของค่าห้อง จำนวนนี้จะได้รับการชดเชยด้วยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การบริการและความภักดีของลูกค้า

ที่ตั้ง: สำนักงานใหญ่: มอสโก สำนักงานแห่งที่สอง: เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

การลดราคา

เพื่อรับส่วนลดคุณต้องกรอกแบบฟอร์ม

นอกจากนี้

- อัตราค่าห้องพัก
เบอร์ส่วนใหญ่ขายขาดทุนสำหรับ Mango Telecom เช่น เบอร์ 8,800 ขายได้ครึ่งราคาขั้นต่ำ

- ตู้สาขาเสมือน
Mango Office เป็นแห่งแรกในตลาด Virtual PBX และได้รับรางวัลมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
โดยทั่วไป สิ่งนี้จะแสดงออกมาอย่างละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบัญชีส่วนบุคคลและการทำงานของการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เสมือน ตามกฎแล้ว บัญชีส่วนบุคคลนั้นใช้งานง่ายสำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้บริการที่คล้ายกันมาก่อน

- ข้อมูลความเป็นมา
ที่มุมขวาบนจะมีลิงก์ช่วยเหลือซึ่งสอดคล้องกับส่วนที่คุณอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังมีไซต์ในรูปแบบ Wikipedia ซึ่งมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าอุปกรณ์และลักษณะอื่น ๆ ของการใช้งาน Mango Office

การเชื่อมต่อกับสำนักงานแมงโก้

1. ตัวเลือกแรก (แบบง่าย): –

2. ตัวเลือกที่สอง:

กรอกรายละเอียดการติดต่อและหมายเลขที่ต้องการหากจำเป็น

คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกส่วนลดได้:

คำทักทายด้วยเสียง – บันทึก 30 วินาทีโดยไม่มีดนตรีประกอบจากผู้ประกาศ ราคา 800 รูเบิล ป้อนชื่อผู้พูดในช่องข้อความ คุณสามารถเลือกผู้พูดในส่วนนี้ได้
- 5% ของภาษีเป็นเวลา 4 เดือน: – การชำระเงินต่อนาทีทั้งหมดของคุณนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกนำมาพิจารณาที่นี่ด้วย หากต้องการเลือก เพียงทำเครื่องหมายในช่อง

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ:

1. กรอกแบบฟอร์ม หากจำเป็นต้องมีการผสานรวมกับ ให้ทำเครื่องหมายเป็นขั้นสูง

2. เราส่งรายการหมายเลข เราลงทะเบียนบัญชีด้วยหมายเลขที่คุณเลือก

3. ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ

4. หลังจากชำระเงินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจาก 18 วิธี หมายเลขจะใช้งานได้ทันที และการตั้งค่าบัญชีส่วนตัวของคุณจะขยายออก

ชำระเงินในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป เสียงทักทายภายในสองวันทำการ

หากคุณมีคำถามใดๆ

บริการ Mango Telecom เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างการสื่อสารทางธุรกิจ ในตอนแรก บริษัทวางตำแหน่งตัวเองเป็นองค์กรสำหรับนิติบุคคล ด้วยเหตุนี้จึงมีการสร้างแนวทางบางอย่างในการสร้างและการทำงานของบัญชีส่วนบุคคล

คุณสมบัติบัญชีส่วนบุคคล

ฟังก์ชันการทำงานของบัญชีส่วนบุคคลของ Mango Telecom มีลักษณะคล้ายกับความสามารถของบัญชีที่มีผู้ให้บริการสื่อสารทั่วไป บริษัทสื่อสารธุรกิจคลาวด์เสนอบริการต่างๆ ให้เลือก อย่างไรก็ตาม บัญชีส่วนบุคคลจะมีลักษณะเหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน แม้ว่าบริการเหล่านี้จะมีความแตกต่างกันอย่างมากก็ตาม คุณสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ Mango Telecom หลายรายการเข้ากับบัญชีเดียวและจัดการได้โดยคลิกที่ผลิตภัณฑ์ใดบัญชีหนึ่ง

ลูกค้าผ่านบัญชีส่วนตัวสามารถเปลี่ยนบริการเป็นบริการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหรือเป็นเวอร์ชันอื่นของผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ คุณสามารถเชื่อมต่อตัวเลือกใหม่ เติมเงินในบัญชีของคุณ และดูรายละเอียดได้ ท่ามกลางความสามารถเฉพาะ บริษัทสามารถรับชมการโทรและบันทึกเอกสารทั้งหมดผ่านบัญชีส่วนตัวได้

การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณ

ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณ เนื่องจากในตอนแรก Mango Telecom ทำงานเฉพาะกับนิติบุคคลเท่านั้น พวกเขาจึงทำข้อตกลงร่วมกัน ประเด็นหนึ่งของข้อตกลงคือบัญชีส่วนตัว สำหรับแต่ละบริษัทจะถูกสร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการเอง ข้อตกลงระบุรหัสผ่านบัญชีที่จำเป็นในการเข้าสู่ระบบ

การอนุญาตในบัญชีส่วนตัวของคุณ

การเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณดำเนินการโดยใช้ข้อมูลที่ระบุในสัญญา คุณต้องใช้หมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณในการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ยังมีปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในแบบฟอร์มการอนุญาต แต่กระบวนการกู้คืนจะแตกต่างจากที่เกิดขึ้นในบริการส่วนใหญ่

หลังจากกรอกข้อมูลในช่องมาตรฐานสำหรับการกู้คืนรหัสผ่านแล้ว แอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจะปรากฏขึ้น จะต้องพิมพ์กรอกและประทับตราบริษัท การสแกนแอปพลิเคชันนี้จะถูกส่งทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]- จดหมายตอบกลับควรมีรายละเอียดสำหรับการอนุญาต

แอปพลิเคชั่นมือถือ

Mango Telecom ได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น Mango Talker แต่ไม่สามารถแทนที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ได้ นี่คือแอปพลิเคชั่น Messenger เพื่อการสื่อสารองค์กรที่สะดวกสบาย ต้องขอบคุณโปรแกรมนี้ คุณสามารถสื่อสารทั้งในรูปแบบข้อความและใช้การสื่อสารด้วยเสียงได้ฟรีทุกที่ในโลก นับเป็นนวัตกรรมที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้บริการ Mango Telecom มีเวอร์ชันสำหรับการทำงานบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นจึงมีการพัฒนา 4 เวอร์ชันสำหรับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน: Windows, MacOS, Android, iOS

ไม่มีแอปพลิเคชันที่มีฟังก์ชันบัญชีส่วนบุคคล เป็นไปได้มากว่าจะไม่มีเวอร์ชันดังกล่าวเนื่องจากเวอร์ชันเต็มมีคุณสมบัติการปกป้องข้อมูลมากกว่าแอปพลิเคชันมือถือใด ๆ นี่เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดเมื่อทำงานกับลูกค้าองค์กร

ชำระค่าบริการผ่านบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณ

คุณสามารถชำระค่าบริการ Mango Telecom ด้วยเงินสดหรือโอนเงินผ่านธนาคาร วิธีที่ไม่ใช่เงินสดสามารถใช้ได้เมื่อทำงานผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณในส่วน "การชำระเงิน" ที่นี่คุณเลือกวิธีการชำระเงิน:

• การใช้บัตรธนาคาร
• จากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ WebMoney หรือ Yandex.Money

ความสนใจ! เมื่อชำระเงินด้วยบัตร รายละเอียดพลาสติกจะไม่ถูกป้อนผ่านระบบ Mango Telecom แต่ผ่านแหล่งข้อมูลที่ปลอดภัยของบุคคลที่สาม - Chronopay การชำระเงินผ่านบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะเข้าบัญชีทันที แต่ลูกค้าจะไม่ได้รับเอกสารพิเศษที่ระบุในค่าใช้จ่ายทางบัญชีขององค์กร

เพื่อให้เป็นไปตามกฎทั้งหมด การโอนเงินผ่านธนาคารที่ลูกค้าใช้นั้นถูกต้อง สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นผ่านระบบ Mango Telecom แต่เกิดขึ้นในลักษณะที่นักบัญชีของบริษัทมักใช้ ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้นในแท็บ "เอกสารทางบัญชี" เท่านั้น ความสนใจ! เพื่อให้การชำระเงินดำเนินไปอย่างถูกต้อง ใบแจ้งหนี้แต่ละใบจะระบุหมายเลขเดียวหรือบัญชีส่วนตัวเพียงบัญชีเดียว

การสนับสนุนลูกค้าผ่านบัญชีส่วนตัว Mango Telecom ของคุณ

มีส่วน "การสนับสนุน" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ การใช้แท็บนี้คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามเกือบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานของ Mango Telecom ส่วนนี้ใช้หลักการค้นหา ดังนั้นคุณต้องป้อนคำสำคัญในคอลัมน์ว่าง มันจะส่งคืนผลลัพธ์การสืบค้นเช่นเดียวกับในเครื่องมือค้นหาปกติ มีวิดีโอเพื่อการศึกษาให้เลือกมากมายในหัวข้อนี้ คำแนะนำจากวิกิพีเดียเวอร์ชันของตัวเอง ตลอดจนข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย

เพื่อการสื่อสารกับพนักงานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น มีแถบ “ติดต่อเรา” ซึ่งคุณสามารถใช้ส่งอีเมลหรือโทรได้ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้ด้วยตัวเองที่ 88005555522 หรือทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]- สามารถถามคำถามทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลาของวัน

จะลบบัญชีส่วนตัวของคุณได้อย่างไร?

ไม่มีข้อมูลว่าลูกค้ามีโอกาสที่จะลบบัญชีของตนกับ Mango Telecom ได้อย่างอิสระหรือไม่ ในการเลิกจ้างคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตามวิธีที่สะดวก