สมัครสมาชิกหมายเลข 1260 ค่าใช้จ่ายในการควบคุม: “การสั่งซื้อเนื้อหา” Beeline มันคืออะไรจะปิดการใช้งานบริการได้อย่างไร? การรับข้อมูลทางข้อความ

ไปที่ศาลและขึ้นศาลเท่านั้น
นี่คือตัวอย่างการเรียกร้อง

ฉันเป็นสมาชิก Beeline ค้นพบเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2017 ว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉันถูกหัก เงินสดเกินกว่าของฉัน แผนภาษี- ดังนั้นฉันจึงติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้าโดยโทร 611 เพื่อขอคำชี้แจง โอเปอเรเตอร์บอกฉันว่าบริการแบบชำระเงินบางอย่างที่มีเนื้อหาที่ฉันไม่รู้จักนั้นเชื่อมต่อจากหมายเลข 9855 ฉันไม่ได้สั่งบริการใด ๆ โดยเฉพาะบริการแบบชำระเงิน
แต่ฉันไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามว่าทำไมฉันถึงเชื่อมต่อกับบริการแบบชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน และเป็นบริการประเภทใด
นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญแจ้งฉันว่าบริการชำระเงินจากหมายเลข 9855 เชื่อมต่อตั้งแต่ 25/08/2560 ถึง 10/24/2560 และเงินถูกหักจากบัญชีส่วนตัว Beeline ของฉันสำหรับการให้บริการนี้จำนวน 30 รูเบิล รายวัน. เมื่อถูกถามว่าสาระสำคัญของบริการนี้คืออะไรและเชื่อมโยงกับฉันบนพื้นฐานใด ฉันก็ไม่ได้รับคำตอบเช่นกัน สิ่งเดียวที่พวกเขาบอกฉันเกี่ยวกับปัญหานี้คือฉันถูกกล่าวหาว่าเปิดใช้งานบริการนี้บนอินเทอร์เน็ตในบางไซต์ การเชื่อมต่อระหว่างอินเทอร์เน็ตกับสัญญาของฉันกับ Beeline ในการให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ (มือถือ) แก่ฉันคืออะไร พวกเขาไม่สามารถอธิบายให้ฉันชัดเจนและชัดเจนได้
คำขอของฉันในการปิดการใช้งานบริการที่เชื่อมต่ออย่างผิดกฎหมายเหล่านี้ได้รับการตอบสนองแล้ว หลังจากนั้น การหักเงินจากบัญชีของฉันไปยังบริการที่กล่าวมาข้างต้นก็หยุดลง
เพื่อตรวจสอบการใช้จ่ายจากบัญชี Beeline ของฉัน ฉันถูกบังคับให้ขอพิมพ์ข้อมูลโดยละเอียด
เมื่อคำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบัน เช่นเดียวกับการขาดการตอบสนองที่เหมาะสมจาก Beeline ในการร้องเรียนอย่างเป็นทางการนี้ ฉันชี้ให้เห็นถึงการละเมิดที่กระทำโดย Beeline ของกฎหมาย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ฉันขอให้คุณอธิบายการกระทำเหล่านี้ให้ฉันฟังและจ่ายเงินชดเชยทางการเงินให้ฉันเป็นจำนวน 1,830 รูเบิล (30 รูเบิล * 61 วัน)
คำถามที่ฉันถามก่อนหน้านี้ไม่มีคำตอบสำหรับคำถามที่ฉันถาม ฉันไม่สามารถอธิบายเนื้อหาของคำตอบนี้เป็นอย่างอื่นได้นอกจากไม่สร้างสรรค์และเหยียดหยาม
คำตอบเหล่านี้มีชื่อของผู้ให้บริการลึกลับที่ไม่รู้จักบริการที่ไม่อยู่ - RGK-PRODUCTION LLC ฉันไม่รู้ว่านี่คือองค์กรประเภทไหน ตั้งอยู่ที่ไหน และบริการใดบ้าง แต่ฉันไม่เคยทำข้อตกลงใด ๆ กับองค์กรนี้และไม่ได้สั่งให้ฉันให้บริการใด ๆ โดยเฉพาะคนที่จ่ายเงิน ไม่มีบริการ องค์กรนี้ไม่ได้ให้ฉัน เมื่อพิจารณาข้อเท็จจริงนี้ ฉันไม่ชัดเจนว่าเหตุใด VimpelCom OJSC จึงตัดเงินจากบัญชีของฉันไปยังบัญชีขององค์กรนี้
ดังต่อไปนี้จากการตอบสนองของผู้ดำเนินการ Beeline RGK-PRODUCTION LLC เป็นผู้ให้บริการเนื้อหาหรือตามที่รายงานโดยพันธมิตรของ VimpelCom OJSC ดังนั้น VimpelCom OJSC รับทราบข้อเท็จจริงที่ว่า บริษัทร่วมกับ RGK-PRODUCTION LLC กำลังมีส่วนร่วมในการดำเนินโครงการฉ้อโกงเพื่อหักเงินจากบัญชีของฉันอย่างผิดกฎหมาย
ขั้นตอนการให้บริการเพิ่มเติมระบุไว้ในข้อ 2.42.8 ของข้อตกลงบริการการสื่อสาร Beeline แต่ประเด็นเหล่านี้ไม่มีการให้บริการแก่ฉันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีข้อกำหนดในการหักเงินจากบัญชี Beeline ของฉันเพื่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน
คำแถลงที่ทำโดย VimpelCom PJSC เกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ของฉันว่า "ข้อมูลที่ส่งมาเพื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันโดยระบบและโปรแกรมของเราสำหรับบริการสาระบันเทิง การเรียกเก็บเงินถูกต้องครบถ้วนและสอดคล้องกับต้นทุนการให้บริการ” ไม่เป็นความจริง ไม่มีหลักฐานยืนยันการสั่งซื้อบริการแบบชำระเงินที่กล่าวถึงข้างต้นของฉันโดยใช้หมายเลขการเข้าถึง 9855 นอกจากนี้ยังไม่มีหลักฐานสารคดีเกี่ยวกับการให้บริการนี้ให้ฉันด้วย ดังนั้น VimpelCom OJSC จึงไม่นำเสนอหลักฐานนี้ และในทางตรงกันข้ามในข้อมูลโดยละเอียดสำหรับช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 25/08/2560 ถึงวันที่ 24/10/2560 ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าในช่วงระยะเวลาการรายงานไม่มีการโทรจากหมายเลขโทรศัพท์ของฉันไปยังหมายเลขสั้นที่ระบุ หมายเลขที่จ่าย.
ฉันเชื่อว่าการหักเงินจากบัญชีส่วนตัวของฉันที่ VimpelCom PJSC เพื่อสนับสนุน RGK-PRODUCTION LLC นั้นดำเนินการอย่างผิดกฎหมายด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
1. ฉันไม่ได้รับข้อมูลที่ทันท่วงทีในรูปแบบที่ชัดเจนและเข้าถึงได้เกี่ยวกับผู้ให้บริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริการด้วย สิ่งนี้ละเมิดสิทธิ์ของฉัน (ผู้บริโภค) ในข้อมูลที่ครบถ้วนและเชื่อถือได้เกี่ยวกับบริการ ซึ่งระบุไว้ในมาตรา 8 และ 10 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" (กฎหมาย RF หมายเลข 2300-1)
2. โดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน เงินจะถูกหักจากบัญชีส่วนตัวของฉันที่ Beeline สำหรับบริการที่ควรให้ การกระทำเหล่านี้ขัดแย้งกับวรรค 3 ของมาตรา 16 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค";
3. การชำระค่าบริการของบุคคลที่สามให้ฉัน VimpelCom OJSC ดำเนินการเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องได้รับคำสั่งของฉัน (มาตรา 980 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ฉันไม่ได้ให้คำแนะนำแก่ VimpelCom OJSC ในการชำระภาระผูกพันของฉันให้กับบุคคลที่สามด้วยเงินทุนที่อยู่ในบัญชีส่วนตัวของฉัน ฉันไม่เห็นด้วยกับการกระทำเหล่านี้ (มาตรา 983 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) นอกจากนี้ ฉันไม่ได้รับแจ้งถึงการกระทำเหล่านี้โดยเร็วที่สุดตามที่กำหนดในมาตรา 981 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
4. ฉันไม่ได้รับเอกสารใดๆ ที่ยืนยันว่าฉันมีภาระผูกพันตามสัญญากับ RGK-PRODUCTION LLC ในการให้บริการใดๆ
5. ฉันไม่ได้รับการยืนยันการให้บริการใดๆ แก่ฉันโดย Digital Online LLC การส่ง SMS ไม่ได้ยืนยันการให้บริการ
6. ฉันไม่ได้รับเอกสารทางการเงินใดๆ ที่ยืนยันว่าฉันได้ชำระเงินให้กับ RGK-PRODUCTION LLC สำหรับบริการตามที่กล่าวหา การลงรายการข้อมูลไม่ใช่เอกสารทางการเงิน

ฉันถือว่าการหักเงินโดย VimpelCom PJSC จากบัญชีส่วนตัวของฉันโดยไม่ได้รับคำแนะนำจากฉันว่าเป็นความพยายามในการขโมย แม้ว่ามันจะทันสมัยมากก็ตาม ทางอิเล็กทรอนิกส์- ข้อเท็จจริงนี้ทำให้ฉันไม่พอใจเช่นเดียวกับพลเมืองทุกคน ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงของการถอนเงินอย่างผิดกฎหมายในแต่ละวันนั้นถูกซ่อนไว้จากฉัน จนกระทั่งตัวฉันเองหันไปหา PJSC Vimpecom เพื่อขอคำชี้แจง สิ่งที่น่ารังเกียจสำหรับฉันคือการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องทางกฎหมายโดยตรงในการเจรจากับผู้ดำเนินการซึ่งทำให้ฉันต้องเสียเวลาเขียนเรื่องร้องเรียน คำตอบที่ฉันได้รับสำหรับการร้องเรียนด้วยวาจาไม่สามารถทำให้ฉันพอใจได้ เพราะ... มันปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอทางกฎหมายของฉันเพื่อขอเงินคืนเข้าบัญชีส่วนตัวของฉัน คำตอบในสาระสำคัญและเนื้อหาดังกล่าวอาจให้โดยพนักงานที่ไม่มีความสามารถเพียงพอที่จะเข้าใจคำถามที่ถูกตั้งไว้ หรือคำตอบนี้ให้มาในรูปแบบที่ข้าพเจ้าจงใจยอมรับไม่ได้โดยมั่นใจว่าข้าพเจ้าจะไม่สามารถเข้าใจประเด็นทางกฎหมายและนำคดีไปสู่ศาลได้ ไม่ว่าในกรณีใด การประมาทเลินเล่อในการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของฉันซึ่งเป็นสมาชิก Beeline ระยะยาวถือเป็นการดูถูกฉัน

ความเสียหายของวัสดุมีจำนวน:

— การชำระเงินสำหรับบริการที่ไม่มีอยู่ — 1,830 รูเบิล;

รวม: 1,830 รูเบิล

ฉันถือว่าการกระทำเหล่านี้ของ VimpelCom OJSC ผิดกฎหมายด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

A) ตามมาตรา 422 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย "สัญญาจะต้องปฏิบัติตามกฎบังคับสำหรับฝ่ายที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ (บรรทัดฐานที่จำเป็น) ที่มีผลใช้บังคับในเวลาที่มีการสรุป"

ข) ฝ่ายจำเลยไม่ปฏิเสธเรื่องนี้เพราะว่า ตามข้อตกลง Beeline Communication Services “ข้อ 1.4 เงื่อนไขของข้อตกลงได้รับการกำหนดโดยผู้ประกอบการอย่างเป็นอิสระตามกฎหมายปัจจุบันและใบอนุญาตที่ออกให้แก่ผู้ประกอบการ”
B) ตามมาตรา 16 ข้อ 1 ของกฎหมาย “ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค” “ความไม่ถูกต้องของข้อกำหนดสัญญาที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภค”
“ข้อ 16 ข้อ 1 เงื่อนไขของสัญญาที่ละเมิดสิทธิของผู้บริโภคโดยเปรียบเทียบกับกฎเกณฑ์ที่กำหนดโดยกฎหมายหรือการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ สหพันธรัฐรัสเซียในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคถือเป็นโมฆะ”
ดังนั้นไม่ว่าจะรวมประโยคใดไว้ในสัญญาหากขัดแย้งกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคก็จะถือว่าข้อกำหนดเหล่านั้นไม่ถูกต้อง
1. ฉันได้รับบริการแบบชำระเงินที่ฉันไม่ได้สั่งซื้อ สิ่งนี้ละเมิดมาตรา 16 ข้อ 3 ของกฎหมาย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และข้อ 8 ของกฎสำหรับการให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่
ข้อ 16 ข้อ 3 ผู้ขาย (นักแสดง) ไม่มีสิทธิ์ในการดำเนินการ งานเพิ่มเติม,บริการโดยมีค่าธรรมเนียม ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะปฏิเสธที่จะจ่ายเงินสำหรับงาน (บริการ) ดังกล่าว และหากได้รับเงินแล้ว ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะเรียกร้องให้ผู้ขาย (นักแสดง) คืนเงินจำนวนที่จ่ายไป
ป.8 การให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่อาจได้รับความยินยอมจากสมาชิก โดยผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะให้บริการอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงทางเทคโนโลยีกับบริการสื่อสารเคลื่อนที่อย่างแยกไม่ออกและมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าของผู้บริโภค
คำถาม: บทบาทของ Beeline คืออะไร? ยังไง บริการนี้เชื่อมโยงกับบริการมือถืออย่างแยกไม่ออกใช่ไหม? ไม่มีทาง. รหัสสามารถส่งได้ทั้งทางวิทยุและจดหมาย หน้าที่เดียวของ Beeline ในกระบวนการนี้คือทำหน้าที่เป็นตัวแทนการชำระเงิน กิจกรรมนี้โดยไม่มีข้อตกลงที่เหมาะสมเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 121-FZ ลงวันที่ 06/03/2009 ฉันยังสงสัยด้วยว่าใบอนุญาตที่ออกโดย Beeline นั้นมีไว้สำหรับกิจกรรมประเภทนี้
ตามตรรกะของ Beeline: ทางมือถือ คุณสามารถเรียกแท็กซี่ทางโทรศัพท์ได้ จึงมีสายสัมพันธ์ที่แยกไม่ออก Beeline สามารถมีส่วนร่วมในการขนส่งเชิงพาณิชย์ได้หรือไม่? บางที Beeline อาจจะสร้างบ้านได้ (พวกเขาใช้โทรศัพท์ที่นั่นด้วยเหรอ?) หรือ Beeline ก็สามารถให้บริการทางการแพทย์ได้ (พวกเขาใช้การสื่อสารด้วย)? และตอนนี้ไม่ได้ใช้การเชื่อมต่ออยู่ที่ไหน?
มูลค่าผู้บริโภคก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นแต่อย่างใดด้วย "บริการ" ดังกล่าว เพราะฉันไม่รู้ว่ามีบุคคลเพียงคนเดียวที่ทำข้อตกลงในการใช้บริการสื่อสารเพื่อใช้บริการที่เรียกว่า บริการเพิ่มเติม
ดังนั้นข้อ 8 ของกฎสำหรับการให้บริการจึงถูกละเมิด การสื่อสารเคลื่อนที่, เพราะ “บริการ” เหล่านี้ไม่ได้ “เชื่อมโยงกับบริการการสื่อสารอย่างแยกไม่ออก” และไม่ได้ “เพิ่มมูลค่าผู้บริโภค” แต่อย่างใด
2. ฉันได้ทำข้อตกลงกับ Beeline สำหรับการให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ การใช้บริการสื่อสารเคลื่อนที่เหล่านี้มีเงื่อนไขตามคำขอฝ่ายเดียวของ Beeline โดยการใช้บริการเพิ่มเติมที่เรียกว่า สิ่งนี้ขัดแย้งกับข้อ 2 ของข้อ 16 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และข้อ 21 ของกฎสำหรับการให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่
“ข้อ 16 ข้อ 2 ห้ามมิให้กำหนดเงื่อนไขการได้มาซึ่งสินค้าบางอย่าง (งานบริการ) จากการได้มาซึ่งสินค้าอื่น ๆ (งานบริการ) ความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากการละเมิดสิทธิในการเลือกสินค้า (งานบริการ) อย่างเสรีจะได้รับการชดเชยจากผู้ขาย (นักแสดง) เต็มจำนวน”
ป.21. ผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้บริการในการให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่เพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียม
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่มีสิทธิ์กำหนดเงื่อนไขการให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่บางอย่างกับการให้บริการสื่อสารอื่น ๆ ที่จำเป็น
ดังนั้นสิทธิ์ของฉันในฐานะผู้บริโภคบริการสื่อสารเคลื่อนที่จึงถูกละเมิดโดยการกำหนดเงื่อนไขในสัญญา 2.42.8 (การให้บริการเพิ่มเติม) ดังนั้น บนพื้นฐานของข้อ 1 ของมาตรา 16 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ย่อหน้าเหล่านี้จึงควรได้รับการประกาศว่าไม่ถูกต้อง
คำถาม: ฉันสามารถสรุปข้อตกลงสำหรับการให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่โดยไม่มีข้อ 2.42.8 ได้หรือไม่ เลขที่ ซึ่งหมายความว่ามีการกำหนดบริการเพิ่มเติมและการใช้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่มีเงื่อนไขโดยการใช้สิ่งที่เรียกว่า บริการเพิ่มเติม
3. จนถึงขณะนี้ ฉันไม่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นและเชื่อถือได้เกี่ยวกับ "บริการ" นี้ ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 8 และ 10 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"

4. มาตรา 8 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดเหตุสำหรับการเกิดขึ้นของสิทธิพลเมืองและพันธกรณี สิ่งเดียวที่เหมาะสมในกรณีนี้คือข้อ 1.1 - การมีอยู่ของข้อตกลง
1) จากสัญญาและธุรกรรมอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมาย เช่นเดียวกับจากสัญญาและธุรกรรมอื่น ๆ แม้ว่าจะไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมาย แต่ก็ไม่ได้ขัดแย้งกับมัน

ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ศิลปะ 781 การชำระค่าบริการ
1. ลูกค้ามีหน้าที่ชำระค่าบริการที่มอบให้ภายในกรอบเวลาและในลักษณะที่ระบุไว้ในสัญญาสำหรับการให้บริการแบบชำระเงิน

ฉันไม่เคยทำข้อตกลงใดๆ กับ RGK-PRODUCTION ดังนั้นฉันจึงไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่อองค์กรนี้ รวมถึง และการเงิน ไม่มีข้อตกลงในการให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมระหว่างฉันกับ RGK-PRODUCTION และฉันไม่ใช่ลูกค้า มิฉะนั้น ตามที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด ให้ RGK-PRODUCTION ฟ้องร้องฉันและพิสูจน์สิ่งที่ตรงกันข้าม
และในทางตรงกันข้ามหลังจาก Beeline ในความคิดของฉันตัดเงิน (ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ไม่ใช่โดยไม่มีดอกเบี้ยทางการเงิน) ออกจากบัญชีส่วนตัวของฉันอย่างผิดกฎหมายจาก Beeline ตามมาตรา 8 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อข้อ 1. 7 เนื่องจากการเพิ่มคุณค่าที่ไม่ยุติธรรม) ภาระผูกพันทางแพ่งเกิดขึ้นกับฉัน
Beeline ไม่ได้แสดงหลักฐานใด ๆ ว่าฉันสั่งบริการเพิ่มเติมใด ๆ คำให้การของจำเลยที่ว่า “ใครบางคนจาก IP บางแห่งไปที่ไซต์บางแห่ง ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาที่นั่น แล้วก็รหัสลับ” และนั่นคือฉันเอง ไม่สามารถถือว่าถูกต้องในทางใดทางหนึ่งด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
4.1 ไม่มีกฎเกณฑ์ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียที่เชื่อมโยง IP ของคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบบไดนามิกกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เพื่อให้บุคคลนี้หลังจากทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่มี IP นี้แล้ว มีหน้าที่ทางแพ่ง (ทางการเงิน) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สาม (มาตรา 8 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง RF)
4.2 โดยไม่ต้องลงรายละเอียดทางเทคนิคอย่างลึกซึ้ง: จากมุมมองทางเทคนิค การระบุบุคคลด้วยที่อยู่ IP แบบไดนามิกและที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์ไม่ใช่เรื่องร้ายแรงเพราะ ทั้งตัวแรกและตัวที่สองถูกตั้งค่าด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ ใครก็ตามที่มีความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายจะยืนยันสิ่งนี้ ยิ่งไปกว่านั้น เราจะพูดถึงการระบุบุคคลที่เรียกว่าได้อย่างไร คอมพิวเตอร์ การเข้าถึงสาธารณะเช่น ในร้านอินเทอร์เน็ตหรือในที่โล่ง เครือข่าย Wi-Fiฯลฯ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การระบุบุคคลด้วยที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ก็เหมือนกับการระบุบุคคลด้วยสีหมวก ขนาดรองเท้า หรือจำนวนห้องที่เขานั่ง
คำถามเกี่ยวกับรหัสลับ ใครเห็น SMS นี้พร้อมรหัสบ้าง แน่นอนว่ามีรหัสอยู่ที่นั่นและไม่ใช่โฆษณาหรือข้อความที่ให้ข้อมูลใช่ไหม

4.3 รหัสลับมักจะออกในรูปแบบที่ปิดผนึกเพื่อให้ทั้งพนักงานที่ออกและองค์กรที่ออกไม่สามารถจดจำได้ ในกรณีนี้เรียกว่า “รหัสลับ” ออกโดยฝ่ายที่สนใจใช้งาน นี่คือตัวอย่างเช่นหากพนักงานธนาคารออก บัตรธนาคารรหัส PIN ลับจะเขียนด้วยดินสอบนกระดาษต่อหน้าทุกคน หรือเขาจะให้รหัส PIN โดยการโทรออก เงินจะคงอยู่ในบัตรนานแค่ไหน?
ฉันยังถือว่าจำเป็นต้องทราบที่นี่ด้วยว่าความพยายามของ Beeline ที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเนื้อหา RGK-PRODUCTION LLC ในฐานะจำเลยร่วมในเรื่องนี้นั้นไม่สมเหตุสมผลเพราะ ผู้รับเหมาภายใต้สัญญาการให้บริการการสื่อสารนั้นเป็น Beeline แต่เพียงผู้เดียว (มาตรา 780 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) และหากผู้รับเหมาว่าจ้างผู้รับเหมาช่วงให้ทำงาน (บริการ) ผู้รับเหมาเองก็จะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อคุณภาพ เวลา ฯลฯ งาน (บริการ) ที่ดำเนินการโดยผู้รับเหมาช่วง (มาตรา 706 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

5. Beeline ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงของตนเองสำหรับการให้บริการสื่อสาร Beeline (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมในปี 2552 (ฉันเชื่อมต่อกับ Beeline ในปี 2545 ดังนั้นฉันจึงมีข้อตกลงจากปี 2545) ใน ฉบับใหม่ประเด็นเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ไม่ได้เปลี่ยนเรื่อง) ข้อ 2.6 กำหนดให้ต้องโพสต์รหัสการเข้าถึงบนเว็บไซต์ ได้แก่ หมายเลขจ่ายสั้น ตามข้อ 2.7 คุณต้องสั่งซื้อบริการโดยใช้หมายเลขการเข้าถึงนี้ ไม่มีการพูดถึงการสมัครบริการใดๆ บนเว็บไซต์ แล้วรับรหัสทาง SMS ฉันไม่ได้โทรไปยังหมายเลขที่ต้องชำระเงินระยะสั้น 9855 ฉันไม่ได้ส่ง SMS ใด ๆ ไปยังหมายเลขที่ต้องชำระเงินระยะสั้นเหล่านี้ ซึ่งบันทึกไว้ในรายละเอียดข้อมูล
2.4. บริการเพิ่มเติม (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการเพิ่มเติม") และบริการอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงทางเทคโนโลยีอย่างแยกไม่ออกกับบริการการสื่อสารและมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าผู้บริโภคให้บริการโดยผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์ในการให้บริการที่เกี่ยวข้องและได้รับการชำระเงินโดย สมาชิกในลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้ ข้อตกลงกับบุคคลที่สามและขั้นตอนในการจัดหาและชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้อง
2.5. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมถูกโพสต์โดยผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามในรูปแบบของข้อเสนอสาธารณะบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สาม หรือบน สื่อส่งเสริมการขายเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมเหล่านี้ ข้อเสนออาจถูกสื่อสารไปยังสมาชิกเพื่อเป็นคำเชิญให้ยื่นข้อเสนอ
2.6. ข้อมูลที่โพสต์บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการบนอินเทอร์เน็ตหรือโฆษณาระบุหมายเลขการเข้าถึง (รหัสการเข้าถึง) สำหรับบริการเพิ่มเติม
2.7. โดยการสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมโดยใช้หมายเลขการเข้าถึงนี้ ผู้สมัครสมาชิกเห็นด้วยกับกฎสำหรับการให้บริการเพิ่มเติมและกฎสำหรับภาษีและตกลงที่จะรับบริการเพิ่มเติมเหล่านี้และชำระค่าบริการเหล่านั้น
2.8. ค่าบริการเพิ่มเติมจะชำระโดยสมาชิกตาม ระบบที่ติดตั้งการชำระหนี้ภายใต้ภาษีศุลกากร เว้นแต่จะมีการกำหนดขั้นตอนที่แตกต่างกันในกฎสำหรับการให้บริการเพิ่มเติม
ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียมาตรา 310 การยอมรับไม่ได้ของการปฏิเสธฝ่ายเดียวในการปฏิบัติตามพันธกรณี
การปฏิเสธฝ่ายเดียวในการปฏิบัติตามข้อผูกพันและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฝ่ายเดียวไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การปฏิเสธฝ่ายเดียวในการปฏิบัติตามพันธกรณีที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการโดยฝ่ายของตนในกิจกรรมผู้ประกอบการและการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียวในแง่ของภาระผูกพันดังกล่าวยังได้รับอนุญาตในกรณีที่กำหนดไว้ในสัญญา เว้นแต่จะเป็นไปตามกฎหมายหรือสาระสำคัญของภาระผูกพัน
6. สัญญาการให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ไม่ได้จัดให้มีการชำระเงินโดย Beeline สำหรับภาระผูกพันทางการเงินใด ๆ ของฉันต่อบุคคลที่สาม ด้วยการชำระค่าบริการของบุคคลที่สามให้ฉัน Beeline ทำหน้าที่เพื่อประโยชน์ของผู้อื่น แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องได้รับคำสั่งของฉัน (มาตรา 980 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ฉันไม่ได้ให้คำแนะนำแก่ Beeline ในการชำระภาระผูกพันของฉันให้กับบุคคลที่สามด้วยเงินที่อยู่ในบัญชีส่วนตัวของฉัน ฉันไม่เห็นด้วยกับการกระทำเหล่านี้ (มาตรา 983 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) นอกจากนี้ ฉันไม่ได้รับแจ้งถึงการกระทำเหล่านี้โดยเร็วที่สุดตามที่กำหนดในมาตรา 981 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
7. ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง N 121-FZ ลงวันที่ 06/03/2552
ในการแก้ไขกฎหมายบางประการของสหพันธรัฐรัสเซียที่เกี่ยวข้องกับการนำกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในกิจกรรมการรับการชำระเงิน" บุคคลดำเนินการโดยตัวแทนรับชำระเงิน"
กิจกรรมขององค์กรที่ไม่ สถาบันสินเชื่อหรือผู้ประกอบการรายบุคคลสำหรับการรับการชำระเงินจากบุคคลโดยไม่ต้องสรุปข้อตกลงในการดำเนินกิจกรรมเพื่อรับการชำระเงินจากบุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดของบทความนี้หรือกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในกิจกรรมสำหรับการรับการชำระเงินจากบุคคลที่ดำเนินการโดยตัวแทนการชำระเงิน" คือ ต้องห้าม

8. ฉันไม่ได้รับการยืนยันการให้บริการใดๆ แก่ฉันโดย RGK-PRODUCTION LLC การส่ง SMS ไม่ได้ยืนยันการให้บริการ

9. ฉันไม่ได้รับเอกสารทางการเงินใดๆ ที่ยืนยันว่าฉันได้ชำระเงินให้กับ RGK-PRODUCTION LLC สำหรับบริการที่ถูกกล่าวหา การลงรายการข้อมูลไม่ใช่เอกสารทางการเงิน

นักต้มตุ๋นไม่หลับใหลและพัฒนาไปพร้อมกับเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น เจ้าของอุปกรณ์มือถืออาจไม่สงสัยว่าขณะนี้เงินถูกหักจากบัญชีของเขา จะป้องกันตัวเองอย่างไร? ในบทความคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามว่านี่คือบริการประเภทใดที่มีหมายเลข "1143" จาก Beeline เราจะสอนวิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิกอื่น ๆ และวิธีปิดการใช้งาน

คำอธิบายและต้นทุนของการบริการ

การสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ไม่รวมอยู่ในรายการข้อเสนอจาก Beeline อาจเกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ หากผู้สมัครสมาชิกเปิดใช้งานเนื้อหาที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมบนโทรศัพท์โดยอิสระหรือโดยไม่รู้ตัว หลังจากนั้นเขาจะได้รับการแจ้งเตือนรายวันในรูปแบบ SMS หรือ MMS พร้อมเนื้อหาโฆษณา

บริการ “1143” ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการ “vidz.cool” เราไม่แนะนำให้คลิกลิงก์นี้ มิฉะนั้นคุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงทาง SMS หลังจากเชื่อมต่อแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันการลงทะเบียนของคุณบนเว็บไซต์ สำหรับการใช้ฟังก์ชันไร้ประโยชน์นี้ 30 รูเบิลจะถูกหักจากบัญชีส่วนตัวของคุณทุกวัน เนื้อหาถูกเปิดตัวตามหมายเลขโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของ

บนเว็บไซต์ Beeline มีแอปพลิเคชั่นพิเศษสำหรับตรวจสอบหมายเลขสั้น ๆ ในแท็บช่วยเหลือและสนับสนุน ที่นี่คุณสามารถระบุผู้ติดต่อที่น่าสงสัยและรับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเนื้อหาที่สั่งซื้อได้

นักหลอกลวงทำงานอย่างไร

น่าเสียดายที่สมาชิกพบว่าสายเกินไปที่พวกเขาตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงเมื่อพวกเขา ความสมดุลส่วนบุคคลเงินจะหมดเร็วเกินไป นักต้มตุ๋นพบวิธีใหม่ในการหลอกลวงผู้บริโภคทุกวัน แผนการหลอกลวงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมีดังต่อไปนี้:

วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก

เพื่อปกป้องคุณ อุปกรณ์เคลื่อนที่เราขอแนะนำให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเป็นระยะ มีหลายอย่างสำหรับสิ่งนี้ วิธีง่ายๆปิดการใช้งานบริการ:

หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันว่าเนื้อหาถูกปิดใช้งาน

วิธีแบนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คุณสามารถปกป้องคุณได้ หมายเลขโทรศัพท์จากการสมัครสมาชิกหลอกลวงได้สองวิธี:

1. ติดตั้งบริการ "รายการขาวดำ" ตัวเลือกนี้จะจำกัดการรับและการเขียน SMS และ MMS จากหมายเลขสั้นๆ ที่ไม่รู้จักจากผู้ให้บริการเนื้อหา ข้อกำหนดใช้ไม่ได้กับประกาศข้อมูลจาก Beeline หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้คุณสามารถโทรหาผู้ติดต่อพิเศษ "0858" ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อใช้งาน
2. สร้างบัญชีเพิ่มเติมภายใต้ตัวเลือกการควบคุมต้นทุน ค่าสมัครสมาชิกเป็นศูนย์รูเบิล นี่คือยอดคงเหลือที่จัดสรรสำหรับการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อ หากคุณคงไว้ที่ศูนย์ เนื้อหาที่ไม่มีประโยชน์จะไม่ถูกติดตั้ง เปิดใช้งาน กดรหัส USSD *110*5062# หากต้องการทราบยอดเงินปัจจุบันของคุณ ให้ป้อน *662#

ความสนใจ! คุณสมบัติของการให้บริการและค่าใช้จ่ายได้อธิบายไว้ในบทความสำหรับผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคมอสโก ตรวจสอบข้อมูลกับผู้จัดการ Beeline ในพื้นที่ของคุณ

จากบทความเราได้เรียนรู้วิธีปกป้องอุปกรณ์มือถือของคุณจากการเชื่อมต่อกับการสมัครสมาชิกและบริการที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งไม่ได้นำสิ่งที่เป็นประโยชน์มาสู่สมาชิก บางครั้งผู้กระทำผิดของขยะก็คือตัวผู้บริโภคเอง ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต

ปัจจุบัน โฆษณาปรากฏอยู่ทุกที่ ทั้งบนป้ายโฆษณา ในทีวี บนอินเทอร์เน็ต นิตยสาร และแม้แต่บนสมาร์ทโฟน ผู้ประกอบการจำนวนมากใช้วิธีการใด ๆ เพื่อถ่ายทอดบริการของตนไปยังผู้ซื้อที่มีศักยภาพทุกราย เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ พวกเขาส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ ไม่ใช่สมาชิกทุกคนเช่นนี้แล้วมันก็จะกลายเป็น ปัญหาเฉพาะที่, วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกบน Beeline คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมว่าต้องทำอะไรเพื่อสิ่งนี้และวิธีกำจัดข้อความโฆษณา Beeline ที่น่ารำคาญ

วิธีค้นหาบริการชำระเงินบน Beeline

ในการพยายามปิดใช้งานบริการ Beeline คุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงินที่คุณเชื่อมต่ออยู่ก่อน ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของคุณ โทรศัพท์มือถือและตัดสินใจว่าอันไหนดีกว่าที่จะปฏิเสธ ดังนั้น โปรดอ่านหลายวิธีด้านล่างที่สามารถช่วยคุณยืนยันข้อมูลดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย

• ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท: beeline.ru ในส่วน "My Beeline" ซึ่งอยู่ที่ หน้าแรกป้อนรายละเอียดของคุณและรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอ ตัวเลือก และภาษีในปัจจุบันทันที
• หากคุณมีสมาร์ทโฟน (IOS, Android, Windows) ให้ติดตั้ง ใบสมัครเพิ่มเติม"บีไลน์ของฉัน" หลังจากการอนุญาต ให้ใช้ยูทิลิตี้นี้ ดูที่ส่วน "บริการที่เชื่อมต่อ" และปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็น
• เพื่อค้นหาว่าอันไหน บริการชำระเงินเชื่อมต่อแล้ว กดหมายเลขรวมบนโทรศัพท์มือถือของคุณ: *110*09# พร้อมปุ่มโทรออก

การจัดการการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกมือถือเป็นบริการของผู้ให้บริการที่ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับข่าวสาร สภาพอากาศ และบริการอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม มักจะเกิดขึ้นที่ข้อเสนอนี้มีแง่ลบหลายประการ เช่น หนึ่งในการสมัครสมาชิกเชื่อมโยงกับหมายเลขของคุณโดยอัตโนมัติ และเนื่องจากการเปิดใช้งาน เงินจึงถูกถอนออกจากบัญชีของคุณเป็นประจำ และคุณไม่มีเบาะแสเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้ด้วยซ้ำ สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้สามารถหลีกเลี่ยงได้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกบน Beeline ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบวิธีการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบางรายการตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

โฟโต้เวิลด์

บริการนี้ได้รับการชำระและหัก 3 รูเบิลต่อวันจากบัญชีของผู้สมัครสมาชิก ด้วยบริการนี้ ทำให้สามารถใช้งานภาพถ่ายปัจจุบันที่รวบรวมจากทั่วทุกมุมโลกได้ บริการดังกล่าวไม่สามารถจัดเป็นบริการที่จำเป็นได้ และสำหรับคนส่วนใหญ่ก็ไม่จำเป็นเลย คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับมันและใช้งานได้ฟรีใน 7 วันแรกและจากนั้น แอปพลิเคชันนี้จะได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ในการจัดการ Photoworld ให้ใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:

• กดหมายเลขต่อไปนี้จากมือถือของคุณ: 0862 แล้วโทรออก สิ่งนี้จะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
• หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณให้กดหมายเลขต่อไปนี้ด้วยปุ่มโทร: 0684210325 หรือส่งข้อความคำว่า "STOP" ไปที่หมายเลข: 6288

กิ้งก่า

บริการนี้ยังต้องชำระเงินและจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเปิดใช้งานใหม่ ชุดเริ่มต้นเส้นตรง. “กิ้งก่า” ประกอบด้วยข้อความข้อมูลโฆษณาที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอมือถือเป็นระยะ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้สึกรำคาญกับสิ่งนี้และพยายามค้นหาวิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกบน Beeline วิธีการต่อไปนี้ในการปิดใช้งานบริการดังกล่าวจะช่วยในเรื่องนี้:

• ปิดการใช้งานการส่งจดหมายโฆษณานี้โดยใช้คำสั่ง USSD: *110*20# และปุ่มโทรออก ในการตอบกลับ คุณจะได้รับ SMS ยืนยันการปิดใช้งานบริการ Chameleon แบบชำระเงิน
• คุณสามารถลบการสมัครสมาชิกนี้ได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ: ไปที่เมนูและค้นหาส่วน "Beeline" ค้นหารายการ "Chameleon" ที่นี่ เปิด "การเปิดใช้งาน" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ปิดการใช้งาน"
• ใช้ประโยชน์ บัญชีส่วนตัวซึ่งตั้งอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อยกเลิกการสมัครรับตัวเลือกที่ต้องชำระเงินนี้:

1. ดำเนินการคำสั่ง USSD โดยใช้โทรศัพท์ของคุณ: กด *110*9# และปุ่มโทรออก คุณจะได้รับรหัสผ่านในการตอบกลับ
2. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ beeline.ru และในบรรทัด "เข้าสู่ระบบ" ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านทั้งหมดของคุณด้านล่าง
3. ค้นหาส่วน "บริการ" ที่นี่คุณจะเห็นรายการตัวเลือกแบบชำระเงินและฟรีทั้งหมดที่ใช้งานอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหา “Chameleon” ที่นั่นและปิดการใช้งาน

วีดีโอเวิลด์

ตัวเลือกอื่นๆ ที่มีประโยชน์น้อย ได้แก่ “Video World” นี่เป็นแอปพลิเคชั่นความบันเทิงแบบชำระเงินเพิ่มเติมที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์พิเศษที่มีความสามารถในการใช้เนื้อหา โปรดทราบว่าด้วยการใช้บริการดังกล่าว คุณจะออนไลน์และนี่อาจเป็นความสุขที่มีราคาแพงซึ่งจะส่งผลให้ต้องเรียกเก็บเงินนานและมีจำนวนเงินที่น่าประทับใจ ดังนั้นตรวจสอบวิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก Videomir บน Beeline:

• การใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ทำซ้ำอัลกอริธึมของการกระทำที่อธิบายไว้ในส่วนย่อย "กิ้งก่า" ด้วย คำแนะนำโดยละเอียดปิดการใช้งานบริการในลักษณะเดียวกัน
• หากต้องการยกเลิกการเลือก Video World จากรายการแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้แต่ใช้งานอยู่ ให้ส่งข้อความคำว่า "STOP" ไปที่ 6506

วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกทั้งหมดด้วยตัวเอง

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เงินทุนของคุณสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ ให้ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการปิดทั้งหมด บริการชำระเงินตัวดำเนินการ เนื่องจากตามคำติชมจากสมาชิก Beeline มักจะเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องถามลูกค้าเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการมือถือช่วยให้คุณจัดการตัวเลือกเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองเสมอ ดังนั้น คุณสามารถปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกใด ๆ ที่ไม่มีประโยชน์กับคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง ดังนั้น วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกทั้งหมดบน Beeline:

• โทรหาคุณ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: 0684006 แล้วโทรออก หลังจากนั้นคุณจะได้รับข้อความตอบกลับว่าตัวเลือกที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดถูกปิดใช้งานจากแพ็คเกจของคุณ
• ติดต่อ การสนับสนุนด้านเทคนิคบริษัท Beeline โดยโทรไปที่ 0611 หรือ 0622 จากนั้นเลือก "ศูนย์" แล้วคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ ค้นหาว่าปัจจุบันคุณมีแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่หรือไม่ และขอให้ยกเลิกหากมี

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

เช่น ทางเลือกอื่นใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท: beeline.ru โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบรรทัด "เข้าสู่ระบบ" ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณ
2. หากต้องการรับรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ส่งคำขอ *110*9# คุณจะได้รับข้อความตอบกลับพร้อมรหัสบนโทรศัพท์มือถือของคุณ
3. ที่ด้านล่างสุดของหน้า ให้ค้นหาบรรทัด “บริการ” ซึ่งคุณจะเห็น รายการทั้งหมดแอปพลิเคชันที่มีอยู่
4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ปิดใช้งาน" ถัดจากบริการที่เปิดใช้งานแต่ละรายการ

ผ่าน SMS ไปยังหมายเลขสั้น ๆ

คุณจะสามารถปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกได้อย่างแน่นอนหากคุณส่งข้อความพร้อมข้อความ "STOP" ไปยังหมายเลขสั้น ๆ ทั้งหมดที่คุณได้รับข้อมูลที่ไม่ต้องการ เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ คุณจะได้รับ SMS แจ้งคุณทันทีว่าบริการถูกปิดใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานหากคุณมีบริการดังกล่าวจำนวนมาก ดังนั้นจึงควรใช้วิธีการที่เหมาะสมและรวดเร็วกว่าในการปฏิเสธอย่างใดอย่างหนึ่ง ใบสมัครที่ต้องชำระเงินซึ่งได้อธิบายไว้ข้างต้น

การสมัครสมาชิกมือถือที่ร้ายกาจ: วิธีปิดการใช้งาน

ทุกๆ วัน สมาชิกหลายพันคนจะเข้าร่วมในการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การแข่งขัน และโปรโมชั่นต่างๆ บางคนก็ไม่รู้เรื่องนี้ด้วยซ้ำ!

จนกว่าพวกเขาจะสังเกตเห็นการหักบัญชีอย่างเป็นระบบจากบัญชีของพวกเขา... โดยปกติแล้วผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะถูกตำหนิในการเดบิตโดยถูกกล่าวหาว่ากำหนดให้สมัครสมาชิกเนื้อหา ในความเป็นจริงมันไม่ง่ายขนาดนั้น

รูปแบบดังต่อไปนี้: ผู้รวบรวม (ผู้ให้บริการเนื้อหารายใหญ่) เช่าจำนวนสั้นๆ จากผู้ดำเนินการ การสื่อสารเคลื่อนที่- ต่อจากนั้น ผู้รวบรวมจะใช้หมายเลขเหล่านี้เอง หรือโอนโดยหมายเลขเหล่านี้เพื่อใช้กับผู้ให้บริการเนื้อหารายอื่น (บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับหมายเลขสั้น) และ/หรือพันธมิตร (บุคคลและนิติบุคคลที่ให้บริการเกี่ยวกับหมายเลขสั้น) เป็นเรื่องน่าเศร้า แต่บริการที่พันธมิตรมอบให้นั้นไม่ได้ถูกควบคุมโดยผู้ให้บริการเนื้อหาและผู้ให้บริการโทรคมนาคมแต่อย่างใด ยอดคงเหลือของหมายเลขของคุณลดลงเนื่องจากอัตราภาษีของคนรับใช้ที่ได้รับข้อมูล)

ก่อนอื่น เรามาตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกดังกล่าวเปิดใช้งานกับหมายเลขของคุณหรือไม่

เรียนรู้เกี่ยวกับการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกมือถือและปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็น

สำหรับตัวเลข โทรโข่ง: กด *505# (คุณสามารถปิดการสมัครสมาชิกทั้งหมดได้ ยกเว้นบริการ Megafon)

สำหรับตัวเลข เอ็มทีเอ: กด *152*2# (สามารถปิดการสมัครสมาชิกทั้งหมดได้ ยกเว้นบริการ MTS)

สำหรับตัวเลข เส้นตรง: ส่วน “บริการ” - “การจัดการการสมัครสมาชิก” ในบัญชีส่วนตัว Beeline

วิธีคืนทุนที่เรียกเก็บเงินไปแล้วสำหรับการสมัครสมาชิก

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ความเป็นไปของมีวิธีรับเงินคืนสำหรับบริการที่มีให้ในจำนวนที่สั้นอยู่แล้ว

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าเงินถูกถอนออกอย่างไรและภายใต้สถานการณ์ใด: วิธีการสมัครสมาชิก (SMS, โทร, การลงทะเบียนหมายเลขบนเว็บไซต์ ฯลฯ ) จากนั้น - ฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเนื้อหาที่ให้บริการสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น จำนวนสั้น- คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการเนื้อหา (ชื่อ เว็บไซต์ ฯลฯ ) โดยใช้แบบฟอร์มการค้นหาบนเว็บไซต์ MTS คุณเพียงแค่ต้องป้อนหมายเลขสั้น ๆ ที่คุณต้องการข้อมูล

หากคุณเป็นสมาชิก mtNETจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องส่งคำขอไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนลูกค้าซึ่งจะดูแลปัญหา

วิธีการตรวจสอบและ ปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกมือถือมันชัดเจนแล้ว หากคุณต้องการ คุณสามารถตรวจสอบสถานะ (การสมัครสมาชิก) ของพวกเขาเป็นระยะๆ และทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลา/ขี้เกียจเกินไป/ไม่มีความรู้สึก/อื่นๆ ตามรายการที่ต้องดำเนินการนี้ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ใช้บริการ "ห้ามเนื้อหา" บริการนี้ช่วยให้คุณบล็อกการเข้าถึงหมายเลขเนื้อหาเช่น การสมัครสมาชิกที่มีอยู่จะไม่ถูกยกเลิก แต่การสมัครใหม่จะไม่สามารถติดตั้งได้อีกต่อไป

วิธีเปิดใช้งานการแบนหมายเลขสั้น

สำหรับ โทรโข่ง: *105*801# (บริการ "หยุดเนื้อหา" ฟรี ห้ามการโทรด้วยเสียง คำขอ USSD รวมถึงการส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขบริการแบบชำระเงินของผู้ให้บริการเนื้อหา)

สำหรับ เอ็มทีเอ: บริการ "การแบนเนื้อหาเสียง" (บล็อกการโทรออกไปยังหมายเลขความบันเทิงและหมายเลขข้อมูลสั้นๆ) และ "การห้ามเนื้อหา SMS" (ห้ามส่ง SMS/MMS แบบชำระเงินไปยังหมายเลขสั้นๆ) เชื่อมต่อกับบริการสนับสนุนลูกค้า mtSET หรือผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต MTS ค่าบริการแต่ละรายการ: 1 รูเบิล / วัน
สำหรับ เส้นตรง: โทรจากหมายเลข Beeline ไปที่ 0858 (กำหนดแบน ส่ง SMSเป็นตัวเลขสั้น)

ส่ง SMS พร้อมข้อความ XXXX (XXXX คือตัวเลขของตัวเลขสั้น) ไปที่หมายเลข 2282 ใน SMS ตอบกลับคุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนของเนื้อหา

การสมัครสมาชิกผ่านมือถือได้รับการออกแบบมาเพื่อกระจายเวลาว่างของสมาชิก แต่โดยส่วนใหญ่แล้วความบันเทิงดังกล่าวจะส่งผลให้เกิดความสูญเสียทางการเงินแก่ผู้ใช้ บ่อยครั้งที่ผู้สมัครสมาชิกสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกเฉพาะโดยใช้หมายเลขของเขาและต่อมาพบว่ามีการถอนเงินออกจากยอดคงเหลือในอัตราที่แตกต่างไปจากที่สัญญาไว้เมื่อเปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง

วันนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกมือถือ Beeline แบบชำระเงิน: วิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดโดยใช้หมายเลขของคุณ, คุณจะห้ามการเชื่อมต่อบริการความบันเทิงและข้อมูลแบบชำระเงินได้อย่างไร

ทำไมพวกเขาถึงถอนออกจากบัญชีของฉันมากกว่าที่สัญญาไว้?

มีสถานการณ์ที่สมาชิกโทรศัพท์มือถือเปิดใช้งานบริการชำระเงินต่างๆตามหมายเลขของตนแล้วสังเกตเห็นว่าเงินหายไปจากยอดเงินคงเหลือ ส่วนใหญ่มักพบสิ่งนี้โดยผู้ที่ไม่อ่านเงื่อนไขของโปรโมชันใด ๆ อย่างละเอียด ใช่ คุณสามารถตำหนิผู้ปฏิบัติงานได้เนื่องจากเงื่อนไขโดยละเอียดมักระบุไว้ในฉบับพิมพ์เล็กๆ และมักจะซ่อนอยู่หลังเครื่องหมายดอกจันในคำอธิบาย แต่ความไม่รู้ไม่ใช่ข้อแก้ตัว ในสถานการณ์ที่มีการระบุค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกไว้ในคำอธิบาย คุณจะไม่สามารถคืนเงินที่ถูกตัดออกไปอย่างผิดกฎหมายตามความเห็นของสมาชิกได้

ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ และสิ่งนี้ใช้กับบริการเนื้อหาเป็นหลัก จำเป็นต้องได้รับ ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับต้นทุนของมัน บ่อยครั้ง การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมอบให้กับสมาชิกฟรีบน ระยะเวลาทดลองใช้หลังจากนั้นจะเริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้งาน

ผู้ให้บริการนำเสนอข้อมูลที่ครอบคลุมบนเว็บไซต์เกี่ยวกับต้นทุนไม่เพียง แต่บริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่สามที่กลายเป็นผู้ให้บริการเนื้อหาด้วย ก่อนที่จะคลิกลิงก์ ส่งข้อความ หรือโทรไปยังหมายเลขสั้นๆ ควรตรวจสอบต้นทุนของการดำเนินการดังกล่าวก่อน บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เพียงระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับแจ้ง ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับการบริการ

บริการความบันเทิงและข้อมูลทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก แผนแรกประกอบด้วยการสมัครสมาชิกเป็นระยะ ซึ่งให้การเข้าถึงบริการเฉพาะเป็นประจำ พวกเขาจะได้รับเงินทุกวัน Beeline ได้กำหนดข้อจำกัดสำหรับบริการดังกล่าว ดังนั้นค่าธรรมเนียมสำหรับพวกเขาสามารถหักจากยอดสมาชิกได้ไม่เกินวันละครั้งและค่าใช้จ่ายต้องไม่เกินสามสิบรูเบิล

บริการกลุ่มที่สองไม่ได้หมายความถึงการใช้งานปกติและการชำระเงินตามลำดับ ในสถานการณ์ของบริการดังกล่าวคุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษเนื่องจากค่าใช้จ่ายอาจค่อนข้างสูงสำหรับการส่งข้อความหรือการโทรหนึ่งนาทีหรือการเข้าถึงทรัพยากรอินเทอร์เน็ตบางอย่าง

วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก

การปิดใช้งานการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ Beeline นั้นไม่ยากไปกว่าการเชื่อมต่อ คุณสามารถปฏิเสธบริการดังกล่าวทั้งหมดได้ที่หมายเลข Beeline ของคุณหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูลบางส่วน หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Beeline ทั้งหมด แต่เฉพาะแต่ละรายการเท่านั้น ในการดำเนินการนี้ เพียงส่งข้อความตอบกลับพร้อมคำว่า "STOP" ไปยังหมายเลขที่ได้รับเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน หลังจากนี้ การสมัครใช้บริการนี้จะถูกยกเลิก ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจำนวนเล็กน้อยตามหมายเลขของตน

หากหมายเลขดังกล่าวมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ คุณสามารถใช้บัญชีส่วนตัวของคุณได้ ที่นี่คุณไม่เพียงแต่สามารถดู ปิดใช้งาน หรือเชื่อมต่อบริการต่างๆ กับหมายเลขของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับการสมัครรับข้อมูลอีกด้วย เพื่อจุดประสงค์นี้ ในส่วนพิเศษจะมีอยู่ใน "บริการที่เชื่อมต่อ" ซึ่งเรียกว่า "บริการ"

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้โดยการโทร ศูนย์ติดต่อเจ้าหน้าที่รับสายที่ 0611 ในโหมดโทรศัพท์ คุณไม่เพียงสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่เชื่อมต่อทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังขอให้ผู้เชี่ยวชาญปิดการใช้งานรายการที่ไม่จำเป็นอีกด้วย

เป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างและยกเลิกการห้ามใช้บริการ Beeline แบบชำระเงิน ก่อนหน้านี้โอเปอเรเตอร์มีบริการพิเศษ "รายการขาวดำ" แต่ตอนนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ตอนนี้เพื่อปกป้องสมาชิกจากการเรียกเก็บเงินโดยไม่ตั้งใจเมื่อใช้บริการเนื้อหา ผู้ให้บริการได้แนะนำ ระบบใหม่แจ้งให้ทราบ เมื่อพยายามสั่งซื้อบริการแบบชำระเงินสมาชิกจะได้รับข้อความระบุต้นทุนการใช้งาน

ซิมการ์ดของผู้ให้บริการบางรายยังติดตั้งบริการ "Chameleon" ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถเข้าถึงบริการความบันเทิงและข้อมูลได้ หากเปิดใช้งานอยู่ ข้อความสั้นพร้อมข้อเสนอจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์เป็นระยะ สมาชิกส่วนใหญ่กำลังมองหาวิธีปิดการใช้งานเนื่องจากการคลิกโดยไม่ตั้งใจจึงเป็นไปได้และส่งผลให้มีการเปิดใช้งานบริการแบบชำระเงินและการสมัครสมาชิก การปิดใช้งานบริการนี้ค่อนข้างง่าย - ในเมนูโทรศัพท์ในส่วน "Beeline" คุณต้องเลือกส่วนที่เหมาะสมและปิดใช้งาน

การสร้างบัญชีแยกต่างหากสำหรับเนื้อหาจะกำจัดการตัดค่าใช้จ่ายแบบสุ่มโดยสิ้นเชิง ซึ่งสามารถทำได้โดยติดต่อผู้ดำเนินการ หลังจากนี้บัญชีแยกต่างหากจะพร้อมใช้งานและบริการความบันเทิงเพิ่มเติมทั้งหมดสามารถชำระได้จากบัญชีเท่านั้น ตัวเลือกนี้ยังสะดวกสำหรับผู้ที่สมัครสมาชิก Beeline แบบชำระเงิน แต่ต้องการกำจัดการเชื่อมต่อเพิ่มเติมโดยไม่ตั้งใจ

สมาชิกตั้งคำถามมากมายเมื่อสมัครใช้บริการเช่น Beeline Basic Plus - ตัวเลือกนี้คืออะไรและราคาเท่าไหร่? ในความเป็นจริง ไม่เหมือนกับบริการเนื้อหาแบบชำระเงิน คุณไม่ต้องกังวลกับการแสดงเนื้อหาในรายการที่เชื่อมต่อ บริการนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงช่องโทรทัศน์หลักบนมือถือได้ฟรี แพ็คเกจจะพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ที่เชื่อมต่อตัวเลือกอินเทอร์เน็ต “ทางหลวง” สิ่งเดียวที่ควรพิจารณาคือปริมาณการใช้ข้อมูลเมื่อรับชมจะถูกใช้จากแพ็คเกจหลัก

การชำระเงินรอการตัดบัญชี

ผู้ใช้ Beeline บางรายต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเมื่อเติมเงินในบัญชี จำนวนเงินทั้งหมดจะไม่เข้าในยอดเงินคงเหลือ ความจริงก็คือนอกเหนือจากการชำระเงินธรรมดาสำหรับบริการเนื้อหาตลอดจนการสมัครสมาชิกต่างๆ แล้ว ยังมีความเป็นไปได้ในการชำระเงินแบบเลื่อนออกไปอีกด้วย

ตัวเลือกการชำระเงินรอการตัดบัญชีสำหรับการสมัครสมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้สำหรับผู้ที่ใช้หมายเลขดังกล่าวมานานกว่าหกเดือนและมีค่าใช้จ่ายในการสื่อสารรายเดือนเกินห้าร้อยรูเบิล

หากบริการเปิดใช้งานตามหมายเลข เมื่อส่งข้อความและโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ เนื้อหาจะพร้อมสำหรับการยืมและจะชำระเงินจากการเติมเต็มบัญชีครั้งถัดไป โปรดทราบว่าหากคุณเติมเงินในบัญชีของคุณด้วยจำนวนน้อยกว่าเนื้อหาที่ใช้ การชำระเงินแบบเป็นขั้นจะมีผล เมื่อถอนค่าใช้จ่ายบางส่วนออก สิบสองรูเบิลจะยังคงอยู่ในยอดคงเหลือของตัวเลขเสมอ

หากต้องการยกเลิกรูปแบบการชำระเงินสมัครสมาชิกนี้ คุณต้องส่งข้อความจากหมายเลขของคุณพร้อมคำว่า "บล็อก" ไปที่หมายเลข 6255 หลังจากนี้ คุณไม่ต้องกังวลกับความเป็นไปได้ในการซื้อเนื้อหาด้วยเครดิตโดยใช้หมายเลข Beeline ของคุณ

ข้อสรุป

ผู้ให้บริการทุกรายเสนอการสมัครสมาชิกมือถือเพื่อรับบริการความบันเทิง ผู้ใช้เกือบทุกคนเคยประสบปัญหาการหักเงินจากยอดคงเหลือของตนอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ Beeline ไม่เสนอให้ติดตั้งการห้ามที่จะกำจัดปัญหานี้โดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม โซลูชันที่ Beeline เสนอนั้นแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นตรงที่สามารถเรียกได้ว่าเหมาะสมที่สุด ด้วยการเชื่อมต่อบัญชีแยกต่างหากเพื่อชำระค่าบริการดังกล่าว คุณจะมั่นใจได้ว่าเงินจากยอดคงเหลือของคุณจะไม่สูญหายไปในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เนื่องจากคุณสามารถชำระค่าเนื้อหาจากยอดคงเหลือที่แยกต่างหากเท่านั้น

ข้อดีของแนวทางนี้คือบริการเนื้อหาทั้งหมดยังคงใช้งานได้ และเพื่อเปิดใช้งาน คุณจะต้องเติมเงินในบัญชีแยกต่างหากเท่านั้น คุณสามารถทำได้โดยการโอนจากยอดคงเหลือหลักของคุณ