การติดตั้ง windows ใหม่ครั้งที่ 1 รับรหัส PIN เพิ่มเติม

พิจารณาขั้นตอนการเปิดใช้งานและกู้คืนลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สำหรับแพลตฟอร์ม 1C สำหรับการจัดส่ง PROF

ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ (รหัสพิน) ประกอบด้วยอักขระ 15 ตัว

หากคุณซื้อเวิร์กสเตชัน 1 เครื่อง รหัสดังกล่าวจะมาพร้อมกับรหัส PIN 3 รหัส: รหัสหลักหนึ่งรหัสและรหัสสำรองสองรหัส

มีการใช้รหัส PIN สำรอง:

หากพารามิเตอร์หลักของคอมพิวเตอร์มีการเปลี่ยนแปลง

ถ้าคอมพิวเตอร์ถูกเปลี่ยนแล้ว

การเปิดใช้งานใบอนุญาต

หากต้องการเปิดใช้งานใบอนุญาต ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

มาเปิดตัวโปรแกรม 1C ในโหมด "1C:Enterprise" หรือ "Configurator":




หากยังไม่ได้รับใบอนุญาต ข้อความจะปรากฏขึ้น:






คลิก "ใช่"

บันทึก:หากได้รับใบอนุญาตบนคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้และคุณจำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตอื่นสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน คุณต้องไปที่ "ตัวกำหนดค่า" ในเมนู "บริการ - การขอรับใบอนุญาต"

หน้าต่างเพื่อรับใบอนุญาตจะปรากฏขึ้น:






คลิก "รับใบอนุญาต"

กรอกหมายเลขลงทะเบียนโปรแกรมและรหัส PIN แล้วคลิก “ถัดไป”:



เลือกการดำเนินการ "เรียกใช้ครั้งแรก" และคลิก "ถัดไป":






การเปิดตัวครั้งแรก – ใช้หากยังไม่ได้รับใบอนุญาตสำหรับหมายเลขทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่ระบุ

การกู้คืน - ใช้หาก 1C:Enterprise ไม่เริ่มทำงานด้วยเหตุผลบางประการ: ลบไฟล์ลิขสิทธิ์แล้ว ระบบกำลังติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือคอมพิวเตอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลง มีการเปลี่ยนแปลง ระบบปฏิบัติการฯลฯ

ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของใบอนุญาต:






สำคัญ:ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ถือใบอนุญาตจะต้องบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์โดยใช้ปุ่ม "บันทึกข้อมูล" ข้อมูลนี้อาจจำเป็นเมื่อกู้คืนใบอนุญาตของคุณ ในกรณีนี้ จะมีการตรวจสอบอักขระที่ป้อนแต่ละตัว

หากข้อมูลสูญหาย คุณจะต้องส่งคำขอไปยังบริษัท 1C ทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]โดยระบุหมายเลขทะเบียนโปรแกรมและชื่อหน่วยงาน

หากการได้รับใบอนุญาตอัตโนมัติถูกปิดใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน หลังจากป้อนข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของใบอนุญาตแล้ว ในขั้นตอนถัดไปคุณควรเลือกวิธีการรับใบอนุญาต:

การคืนใบอนุญาต

หากต้องการคืนค่าใบอนุญาต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ชื่อของระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการในขณะที่ Windows OS จะวิเคราะห์เฉพาะหมายเลขเวอร์ชันสองหลักแรกเท่านั้น

หมายเลขซีเรียลระบบปฏิบัติการ (เฉพาะในกรณีของ MS Windows OS);

วันที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (เฉพาะในกรณีของ MS Windows OS)

ชื่อเครือข่ายคอมพิวเตอร์

รุ่นเมนบอร์ด;

ปริมาณ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม;

• ประเภทและเวอร์ชันของ BIOS

รายการโปรเซสเซอร์และพารามิเตอร์

รายการอะแดปเตอร์เครือข่ายและที่อยู่ MAC

รายการ ฮาร์ดไดรฟ์และพารามิเตอร์ของพวกเขา

รับรหัส PIN เพิ่มเติม

หากคุณใช้รหัส PIN ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจจนหมดแล้ว คุณสามารถติดต่อศูนย์ออกใบอนุญาตเพื่อขอรับรหัส PIN เพิ่มเติมได้ โดยส่งอีเมลไปที่ [ป้องกันอีเมล], หัวข้อ – “ขอรหัส PIN เพิ่มเติม” ในจดหมายโปรดระบุ:

หมายเลขทะเบียนผลิตภัณฑ์

ชื่อบริษัท

รหัส PIN ที่ถูกต้องซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยรหัสใหม่

เหตุผลในการรับรหัส PIN ใหม่

ในจดหมายตอบกลับ ศูนย์อนุญาตอาจเสนอให้ส่งไฟล์คำขอใบอนุญาต

หากต้องการสร้างไฟล์คำขอ:

เปิดโปรแกรมในโหมด "Configurator"

ไปที่เมนู “บริการ – การขอรับใบอนุญาต”

เลือกวิธีการขอรับใบอนุญาต “สำหรับ สื่ออิเล็กทรอนิกส์(ผ่านไฟล์)" และสร้างไฟล์คำขอโดยใช้รหัสพินที่ใช้งานอยู่ จะต้องแนบไฟล์นี้ไปกับจดหมายถึงศูนย์ใบอนุญาตเกี่ยวกับการรับรหัส PIN เพิ่มเติม

ศูนย์ใบอนุญาตจะวิเคราะห์พารามิเตอร์สำหรับการขอรับใบอนุญาตทั้งหมดโดยใช้รหัส PIN จากชุดจัดส่งที่คุณระบุ และหากไม่มีการระบุการละเมิดข้อตกลงใบอนุญาต คุณจะถูกส่งไป อีเมลรหัส PIN เพิ่มเติม

ดังนั้นสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นกับคุณ: หลังจากนั้น การติดตั้งวินโดวส์คุณไม่พบเอกสารสำคัญของคุณและที่สำคัญที่สุดคือฐานข้อมูล 1C แล้วต้องทำอย่างไร? จะคืนค่า 1C หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ได้อย่างไร ในการตอบคำถามนี้ คุณต้องเข้าใจสิ่งต่อไปนี้:

• ระหว่างการติดตั้ง Windows ข้อมูลทั้งหมดในพาร์ติชันนี้ถูกลบไปแล้ว
• จากนั้นมันถูกติดตั้งบนพาร์ติชันนี้ ระบบวินโดวส์บางทีคุณอาจบันทึกบางโปรแกรมไว้ที่นั่นด้วย ฯลฯ
• ดังนั้นคุณได้เขียนทับข้อมูลที่ถูกลบบางส่วนด้วยข้อมูลใหม่

การกู้คืนข้อมูลหลังจากเขียนทับเซกเตอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณมีดิสก์ขนาด 500 GB คุณลบข้อมูลทั้งหมดออกไปหมดแล้ว จากนั้นจึงเขียนไฟล์ใหม่จำนวน 500 GB ที่นั่น หลังจากเขียนทับเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป

ในกรณีของการติดตั้ง Windows ใหม่ การเขียนทับบางส่วนจะเกิดขึ้นเช่น สามารถกู้คืนข้อมูลได้เพียงบางส่วนเท่านั้น

แล้วคุณจะคืนค่า 1C หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ได้อย่างไร? มีคำตอบเดียวเท่านั้น - คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น คุณไม่ควรพยายามกู้คืนข้อมูลด้วยตนเอง และไม่ควรมอบดิสก์ให้เพื่อนของคุณเพื่อทำการกู้คืน ผู้ดูแลระบบและช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์คุณไม่ควรติดต่อบริการที่น่าสงสัย - คนเหล่านี้ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล การหันไปหาพวกเขาถือเป็นความเสี่ยงต่อข้อมูลอันมีค่าของคุณ ติดต่อเฉพาะบริษัทกู้ข้อมูลเฉพาะทางเท่านั้น!

อุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ

ปัจจุบันนี้แทบจะไม่มีองค์กรใดที่ไม่ใช้พีซีในการทำงาน เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ช่วยลดความยุ่งยาก รวดเร็ว และจัดระบบกระบวนการทำงานทั้งหมด เพิ่มศักยภาพของบริษัท แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ล้มเหลว บางครั้งไม่ใช่อุปกรณ์ที่มีค่า แต่เป็นข้อมูลที่อาจสูญหายได้เนื่องจากการทำงานผิดพลาดต่างๆ ฮาร์ดไดรฟ์หรือข้อบกพร่องที่นำไปสู่การพังของผู้ส่งข้อมูลและชิ้นส่วนแต่ละส่วน

กฎนี้เคยเป็นและยังคงเกี่ยวข้องกับองค์กรใด ๆ โดยไม่มีข้อยกเว้น: จำเป็นต้องทำเป็นประจำ การสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันตนเองจากการสูญเสีย ไฟล์สำคัญแม้จะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดที่สุดก็ตาม การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ที่วางแผนไว้ควรเริ่มต้นด้วยกระบวนการ สำเนาสำรอง. แต่มีหลายครั้งที่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ "ตามธรรมชาติ" เกิดขึ้น นี่คือจุดที่การสำรองข้อมูลล่วงหน้าจะมีประโยชน์ สถานการณ์จะแย่ลงหากไม่มีเลย และการติดตั้งใหม่ (บังคับ) ทำให้เกิดการฟอร์แมตดิสก์ ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย บ่อยครั้งในสถานการณ์เช่นนี้มีคำถามเกิดขึ้นว่าจะคืนค่า 1c หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ได้อย่างไร เป็นไปได้ไหมที่จะทำด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีทักษะในการกู้คืน? ฉันอยากจะตอบทันทีว่านี่จะเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ ความพยายามอย่างอิสระในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากการฟอร์แมตในกรณีส่วนใหญ่อาจทำให้ข้อมูลเสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ ข้อมูลที่สะสมมานานหลายปีจะสูญหายไปตลอดกาลและไม่สามารถกู้คืนได้ เมื่อพูดถึงความสำคัญของข้อมูล คุณไม่สามารถประเมินความสามารถและความสามารถของคุณสูงเกินไป และคุณไม่สามารถไว้วางใจกระบวนการที่สำคัญนี้กับมือสมัครเล่นหรือเพื่อนดีๆ ที่ดูเหมือนจะเข้าใจการฟื้นตัว ในการกู้คืนข้อมูลโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล คุณต้องใช้บริการของห้องปฏิบัติการกู้คืนข้อมูล ห้องปฏิบัติการของเรามีอุปกรณ์ไฮเทคที่จำเป็นทั้งหมด ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินการกู้คืนข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ที่กว้างขวาง อุปกรณ์ทางเทคนิคและซอฟต์แวร์ แคตตาล็อกผู้บริจาคจำนวนมากเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานที่ประสบความสำเร็จในด้านการกู้คืนข้อมูล

วิธีคืนค่า 1c หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่จะถูกตัดสินใจโดยผู้เชี่ยวชาญที่ยอมรับดิสก์ของคุณในการทำงาน แน่นอนว่าอัลกอริธึมบางอย่างได้รับการพัฒนาในห้องปฏิบัติการสำหรับการบูรณะทุกประเภทแล้ว แน่นอนว่าในแต่ละกรณี จำเป็นต้องมีแนวทางและการแก้ไขวิธีการทำงานเป็นรายบุคคล โดยขึ้นอยู่กับความเข้มข้นของแรงงานและงานที่ทำอยู่ เพื่อไม่ให้ปัญหานี้รุนแรงขึ้น ผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับความจำเป็นในการกู้คืนข้อมูลจำเป็นต้องทำการตัดสินใจที่ถูกต้องเท่านั้น - ติดต่อห้องปฏิบัติการโดยเร็วที่สุดหลังจากเกิดปัญหา คุณสามารถปรึกษาปัญหาด้านการกู้คืนข้อมูลได้โดยการโทร การให้คำปรึกษาและการวินิจฉัยดิสก์เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าของเรา

15.12.2016

วิธีคืนค่าใบอนุญาต 1C พร้อมการป้องกันซอฟต์แวร์หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ อัปเดต/ติดตั้ง Windows ใหม่ อัปเดตแพลตฟอร์ม 1C หรือความล้มเหลว

ระบบลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของระบบ 1C:Enterprise 8 ให้การป้องกันการใช้โปรแกรม 1C โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้ใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องใช้คีย์ USB จริง เช่น HASP

ในบทความนี้เราจะพิจารณาเฉพาะตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการกู้คืนลิขสิทธิ์ไคลเอนต์ของโปรแกรม 1C PROF บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows OS โดยมีฐานข้อมูลไฟล์โดยไม่ใช้เทคโนโลยีการจำลองเสมือน

กระบวนการติดตั้ง 1C เวอร์ชันพื้นฐานใหม่มีความแตกต่างที่สำคัญและกล่าวถึงในบทความแยกต่างหาก

สำหรับกระบวนการกู้คืนใบอนุญาต 1C สำหรับ Linux, MacOS, ใบอนุญาตสำหรับเซิร์ฟเวอร์ 1C ฯลฯ โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือบนเว็บไซต์ ITS

แต่ละครั้งที่คุณเริ่มต้น ระบบป้องกัน 1C จะตรวจสอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ปัจจุบันด้วยพารามิเตอร์ที่เขียนลงในไฟล์ลิขสิทธิ์

ดังนั้นหากมีการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ที่สำคัญของคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการ ใบอนุญาตจะ "บิน" และด้วยเหตุนี้เราจึงเห็นข้อความ "ไม่พบใบอนุญาต"

หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน ผู้ใช้จะต้องได้รับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ใหม่โดยใช้รหัส PIN สำรอง

ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถเลือกหนึ่งในสองตัวเลือก: “รับใบอนุญาต” และ “อัปโหลดไฟล์ตอบกลับ” เลือก "รับใบอนุญาต"

หน้าต่าง "การลงทะเบียนชุดอุปกรณ์" จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะต้องระบุหมายเลขการลงทะเบียนของชุด 1C และรหัส PIN ที่เปิดใช้งานใบอนุญาตปัจจุบัน

เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายรหัส PIN ที่เคยใช้หรือยกเลิกก่อนหน้านี้ หากองค์กรของคุณใช้คอมพิวเตอร์หลายเครื่อง เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายชื่อคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานรหัส PIN แต่ละรายการด้วย

หากคุณไม่ทราบว่ารหัส PIN ใดที่ใช้ในการเปิดใช้งานใบอนุญาตปัจจุบัน ให้เขียนคำขอไปยังศูนย์ใบอนุญาตทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]ระบุหมายเลขทะเบียนและรายละเอียดการติดต่อขององค์กร เพื่อเป็นการตอบสนองคุณควรได้รับจดหมายระบุรหัส PIN และคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งาน

หน้าต่างถัดไปจะขอให้คุณเลือกหนึ่งในสองตัวเลือก: “First run” หรือ “Recovery”

หากคุณแน่ใจว่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ไม่เปลี่ยนแปลง ให้ระบุว่า "ฉันแน่ใจว่าพารามิเตอร์คอมพิวเตอร์หลักไม่เปลี่ยนแปลง" ระบบป้องกันจะพยายามรับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ด้วยพารามิเตอร์คอมพิวเตอร์เดียวกัน

หากตัวเลือกก่อนหน้าไม่ช่วยหรือหากการตั้งค่าคอมพิวเตอร์เปลี่ยนไปคุณจะต้องลบการตั้งค่าสถานะนี้ ช่องที่สองจะปรากฏขึ้นเพื่อป้อนรหัส PIN ใหม่

เราขอเตือนคุณว่าสำหรับเวอร์ชัน PRO ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนการเปิดใช้งาน

หากคุณรหัส PIN สำหรับการเปิดใช้งานหมดหรือคุณไม่ทราบว่ารหัส PIN ใดจากชุดอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ได้ใช้ ให้เขียนคำขอไปยังศูนย์ออกใบอนุญาต [ป้องกันอีเมล]ระบุหมายเลขทะเบียนและรายละเอียดการติดต่อขององค์กร เพื่อเป็นการตอบสนอง คุณควรได้รับจดหมายพร้อมรหัส PIN ใหม่ (หากถูกใช้ไปแล้วทั้งหมด) ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่ารหัส PIN ใดจากชุดของคุณที่ยังไม่ได้ใช้
วิธีเขียนคำขอรหัส PIN สำรองเพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งานลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 1C: Enterprise หากรหัส PIN ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจถูกใช้หมด

หากคอมพิวเตอร์ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฟิลด์ทั้งหมดจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลใดๆ ด้วยตนเอง

หากแบบฟอร์มยังว่างเปล่า คุณจะต้องป้อนข้อมูลขององค์กรด้วยตนเอง โปรดทราบว่าคุณต้องให้ข้อมูลทุกประการตามที่คุณระบุไว้ในระหว่างการเปิดใช้งานครั้งแรก โดยมีความถูกต้องถึงจุดทศนิยม

หากคุณบันทึกข้อมูลระหว่างการเปิดใช้งานครั้งแรก คุณสามารถค้นหาข้อมูลนั้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณในไฟล์ licdata.txt

หากโปรแกรมรายงานว่าป้อนข้อมูลขององค์กรไม่ถูกต้องและไม่พบให้เขียนคำขอไปยังศูนย์ออกใบอนุญาต [ป้องกันอีเมล]ระบุหมายเลขทะเบียนและรายละเอียดการติดต่อขององค์กร เพื่อเป็นการตอบสนอง คุณควรได้รับจดหมายระบุข้อมูลองค์กรที่คุณระบุระหว่างการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ครั้งแรก

คำแนะนำของเรา
ในเวอร์ชันใหม่ของแพลตฟอร์ม 1C:Enterprise 8.3 (เริ่มต้นด้วยเวอร์ชัน 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 และ 8.3.14.1565) จะมีการใช้งาน วิธีการเพิ่มเติมการเชื่อมโยงลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์กับคีย์ป้องกันฮาร์ดแวร์ HASP ตัวเลือกนี้การผูกช่วยให้คุณสามารถบันทึกที่ได้รับก่อนหน้านี้ ใบอนุญาตซอฟต์แวร์เมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์

ขอแสดงความยินดี คุณได้กู้คืนลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 1C ของคุณแล้ว และสามารถใช้โปรแกรมได้อีกครั้ง!

การขอรับใบอนุญาตด้วยตนเอง

หากปิดใช้งานการรับใบอนุญาตอัตโนมัติ หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกวิธีการรับใบอนุญาต:

• โดยอัตโนมัติ
• บนสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (ผ่านไฟล์)
• โดยโทรศัพท์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้เลือกตัวเลือก "อัตโนมัติ"

ตัวเลือก "บนสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (ผ่านไฟล์)" เหมาะสมแล้ว คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่อยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในกรณีนี้โปรแกรม 1C จะสร้างไฟล์คำขอ (ในรูปแบบ txt) ซึ่งคุณสามารถบันทึกลงในสื่อใดก็ได้และส่งทางอีเมลไปยังศูนย์ใบอนุญาต 1C จากที่อื่น คอมพิวเตอร์, รับไฟล์ตอบกลับ, ถ่ายโอนไฟล์ตอบกลับ (ในรูปแบบลิขสิทธิ์) เข้ามา ลำดับย้อนกลับและเลือกโดยคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด"
จำเป็นต้องใช้ตัวเลือก "ทางโทรศัพท์" หากองค์กรไม่มีอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าทางโทรศัพท์ ผู้ดำเนินการศูนย์ออกใบอนุญาต 1C จะต้องระบุรหัสคำขอ 48 หลัก เพื่อเป็นการตอบกลับ ผู้ดำเนินการจะกำหนดชุดตัวเลข 120 หลักให้คุณ

โปรดทราบว่าการเรียกคืนใบอนุญาตสามารถทำได้ในลักษณะเดียวกับที่ได้รับใบอนุญาตระหว่างการเปิดใช้งานครั้งแรกเท่านั้น เช่น หากคุณเปิดใช้งานใบอนุญาตทางโทรศัพท์เป็นครั้งแรก ให้คืนค่าเป็น โหมดอัตโนมัติมันจะไม่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตและจะต้องดำเนินการทางโทรศัพท์ด้วย

กรณีพิเศษ

หากคุณแน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลองค์กรอย่างถูกต้อง แต่โปรแกรมยังคงรายงานว่าป้อนข้อมูลองค์กรไม่ถูกต้องบางทีสาเหตุอาจเป็นเพราะว่าฟิลด์นั้นเคยเป็นมาก่อน ประเทศเป็นข้อความและระหว่างการเปิดใช้งานครั้งแรกแทน สหพันธรัฐรัสเซียสามารถบ่งบอกถึง รัสเซียหรือ รฟ. ในกรณีนี้ในสนาม ประเทศเลือกจากรายการที่มีอยู่ <Другая страна...> และในช่องข้อความด้านล่างที่เปิดขึ้นเพื่อแก้ไข ให้ป้อนด้วยตนเอง รัสเซีย.

คำแนะนำสำหรับการกู้คืนใบอนุญาต 1c, จะหารหัสพินเพื่อกู้คืนใบอนุญาต 1c ได้ที่ไหน, ตรวจไม่พบใบอนุญาต 1c, ตรวจไม่พบใบอนุญาตองค์กร 1c, วิธีติดตั้งใบอนุญาต 1c ใหม่, ตรวจไม่พบใบอนุญาต 1c เพื่อใช้โปรแกรม, อย่างไร เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาต 1c อีกครั้ง, วิธีเปิดใช้งานใบอนุญาต 1c หลังจากอัปเดต Windows, ใบอนุญาต 1c หายไปหลังจากการอัพเดต, กู้คืนใบอนุญาต 1c หลังการอัปเดต, ใบอนุญาต 1c ru คืนค่าใบอนุญาตการบัญชี 1C หลังจากอัปเดตใบอนุญาตสำหรับการใช้งาน ไม่พบโปรแกรม, กู้คืนใบอนุญาต 1c หลังจากเปลี่ยนการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์, ใบอนุญาต 1c สูญหาย, วิธีคืนค่าใบอนุญาตซอฟต์แวร์ 1c, การกู้คืนใบอนุญาต lic 1c ru, รับใบอนุญาต 1c อีกครั้ง, 1c ไม่เห็นใบอนุญาตหลังจากนั้น การอัปเดต 1c ขอใบอนุญาตหลังจากติดตั้งใหม่ lic 1c ru ได้รับใบอนุญาตอีกครั้งหลังจากอัปเดต 1c ข้อความ“ ไม่พบใบอนุญาตให้ใช้โปรแกรม” ปรากฏขึ้น lic 1c ru ได้รับใบอนุญาต 1C Enterprise อีกครั้ง วิธีคืนค่า 1C ใบอนุญาต 8.3, การคืนค่าใบอนุญาต 1C Enterprise, ไม่พบใบอนุญาต 1C 8.3 หลังจากการอัปเดต, วิธีการกู้คืนใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ 1C, ไม่พบใบอนุญาต 1C 8.3 หลังจากติดตั้งใหม่, การคืนค่าใบอนุญาต 1C lic 1c ru, ไม่พบใบอนุญาต 1C หลังจาก อัปเดต 8.3, การคืนค่าใบอนุญาต lic 1c ru, หลังจากการกู้คืนไม่พบใบอนุญาต 1c 8.3, การคืนค่าใบอนุญาต 1c หลังจากเปลี่ยนพารามิเตอร์คอมพิวเตอร์, ใบอนุญาต 1c 8.3 หายไปหลังจากการอัพเดต 1c ต้องใช้ใบอนุญาต หลังจากติดตั้งใหม่ ไม่พบใบอนุญาต 1c 8.3 หลังจากติดตั้งใหม่ 1c ต้องมีใบอนุญาตหลังจากอัปเดต 1c ถามใบอนุญาตหลังจากติดตั้ง 1c ใหม่ข้อความ "ไม่พบใบอนุญาตให้ใช้โปรแกรม" ปรากฏขึ้นรหัส PIN สำรองของใบอนุญาต 1c หลังจากติดตั้ง 1c ใหม่ ขอใบอนุญาต, ใบอนุญาต 1c หายไป, การเปิดใช้งานใบอนุญาต 1c อีกครั้ง, การคืนค่าใบอนุญาต 1c แบบอิเล็กทรอนิกส์, การเปิดใช้งานใบอนุญาต 1c หลังจากการอัพเดต, 1c ขอใบอนุญาตหลังจากติดตั้งใหม่, การเปิดใช้งานใบอนุญาต 1c หลังจากติดตั้งใหม่, ไม่พบใบอนุญาต 1c หลังจาก ติดตั้งใหม่ เกิดข้อผิดพลาด ใบเสร็จรับเงินอีกครั้งใบอนุญาต 1c, ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ 1c สูญหาย, 1c ไม่พบใบอนุญาตฟรี, ใบอนุญาต 1c สูญหายหลังจากอัปเดต, กู้คืนไฟล์ใบอนุญาต 1c, ใบอนุญาต 1c 8.3 สูญหายหลังจากอัปเดต หลังจากอัปเดตแพลตฟอร์ม 1c ข้อความ “ไม่พบใบอนุญาตให้ใช้ โปรแกรม” ปรากฏขึ้น, ใบอนุญาต 1c หายไปหลังจากเปลี่ยนเป็น 8.3, ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ 1c 8.3 หายไป, วิธีคืนค่าใบอนุญาต 1c หลังจากติดตั้ง windows ใหม่, ติดตั้งใบอนุญาตซอฟต์แวร์ 1c ใหม่หลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ไม่เห็นใบอนุญาต 1c, 1c ไฟล์ลิขสิทธิ์เสียหาย, คัดลอกไฟล์ลิขสิทธิ์ 1c, 1c ขอใบอนุญาตหลังจากการอัพเดต, ติดตั้งลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 1c ใหม่, วิธีคืนค่าใบอนุญาต 1c หลังจากการอัพเดต, ไม่พบใบอนุญาตองค์กร 1c หลังจากการอัพเดต

การเรียกคืนลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

มีบางสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ซึ่งลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่ลงทะเบียนหยุดทำงานหรือมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกู้คืน ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 1C.

ดังนั้น แพลตฟอร์ม "1C องค์กร"ติดตั้งบน คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือบนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้ว มีการอธิบายวิธีการทำเช่นนี้ เปิดตัวกันเลย 1ซีระบบเริ่มขอใบอนุญาตคลิกลิงก์ “รับใบอนุญาต”:

เปิดเอกสารชุดรหัส PIN แล้วค้นหา PIN – รหัส 1Cลงทะเบียนบนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบใหม่ เข้าไปแล้วคลิก “ถัดไป”

หากรหัส PIN สำรองทั้งหมดถูกใช้หมดแล้ว คุณสามารถขอรหัส PIN สำรองเพิ่มเติมจากศูนย์ออกใบอนุญาตโดยส่งจดหมายไปที่: [ป้องกันอีเมล]. จดหมายจะต้องระบุชื่อขององค์กร INN หมายเลขทะเบียนการจัดส่ง รวมถึงเหตุผลที่จำเป็นต้องส่งรหัส PIN เพิ่มเติม

สำคัญ!!!อย่าลืมสังเกตการเปลี่ยนแปลงในชุดอุปกรณ์ รหัส PIN 1C.

หากข้อมูลการลงทะเบียนของคุณสูญหายด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถขอได้จากศูนย์ออกใบอนุญาตโดยส่งจดหมายไปที่: [ป้องกันอีเมล]. จดหมายจะต้องระบุชื่อองค์กร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขทะเบียนการจัดส่ง รวมถึงเหตุผลที่ต้องส่งข้อมูลการลงทะเบียน

หากข้อมูลที่ป้อนตรงกันระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าได้รับใบอนุญาตเรียบร้อยแล้ว

บทวิจารณ์ (47) ()

รหัส PIN ของเรามี 16 หลัก แทนที่จะเป็น 15 หลัก เราควรทำอย่างไร?

คุณต้องเขียนเพื่อสนับสนุน [ป้องกันอีเมล]. ในจดหมาย ให้ระบุชื่อขององค์กร INN หมายเลขทะเบียนของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ 1C และยังระบุเหตุผลด้วย เช่น "ข้อมูลการลงทะเบียนสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบ" คุณจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง

เอเลน่าตอบว่า:
วันที่ 21 ธันวาคม 2558 เวลา 16:28 น

บริการสนับสนุนจะใช้เวลานานเท่าใดในการกู้คืนข้อมูลการลงทะเบียนของฉัน?

schastliviy ตอบว่า:
วันที่ 14 มกราคม 2559 เวลา 15:37 น

สวัสดีตอนบ่าย ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 24 ชั่วโมง

ปราเอโทเรียนตอบว่า:
วันที่ 19 กันยายน 2560 เวลา 10:32 น

ไม่ต้องเติม ฉันรอมานานกว่าหนึ่งวันแล้ว ครั้งสุดท้ายก็ครั้งเดียวครึ่งแล้ว

รหัส PIN ของฉันคือ 16 หลัก แต่มีเพียง 15 เซลล์ในหน้าต่างป้อนข้อมูล จึงไม่ได้ป้อนหนึ่งหลัก ดังนั้นพวกเขาจึงขอรหัส PIN อีกครั้ง เพื่อเรียกคืนใบอนุญาตของคุณ ฉันจะหาคำตอบได้ที่ไหน?

กุลนูร์
03 ก.พ. 2559 เวลา 11:42 น

เมื่อติดตั้ง รุ่นพื้นฐานในการป้อนรหัส PIN 16 หลัก ฉันทำสิ่งนี้:
ก่อนอื่นคุณต้องติดตั้งแพลตฟอร์ม 1C Enterprise ตามปกติ. จะไม่มีลูกเล่นเพียงแค่คลิก "ถัดไป" หลายครั้ง เราตั้งค่าในลักษณะเดียวกัน การกระจายแพลตฟอร์มและการกำหนดค่าตั้งอยู่ที่ ดิสก์การติดตั้ง. เมื่อทำการติดตั้งการกำหนดค่าให้จดเส้นทางที่ติดตั้งไว้ซึ่งจะต้องใช้ในภายหลัง
หลังจากติดตั้งการเปิดตัว 1c Enterprise เมื่อเริ่มต้นให้คลิกปุ่ม "การตั้งค่า"
ในหน้าต่างผลลัพธ์ให้คลิกปุ่ม "บวก" ในส่วนไดเร็กทอรีและเทมเพลต (ส่วน "แคตตาล็อกการกำหนดค่าและเทมเพลตการอัปเดต" ด้านล่าง +)
ในหน้าต่างภาพรวม ให้เลือกไดเร็กทอรีที่มีการกำหนดค่าที่ติดตั้งไว้ เรากลับไปที่หน้าต่างการตั้งค่าและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ใช้รหัสฮาร์ดแวร์"
เรากลับไปที่หน้าต่างเปิดตัวหลักแล้วคลิกปุ่ม "เพิ่ม" เลือกรายการ “สร้าง ฐานข้อมูล" เลือกรายการ "สร้างฐานข้อมูลจากเทมเพลต" และเลือกเทมเพลตของเรา ป้อนชื่อฐานข้อมูลของเรา เมื่อคุณเริ่ม 1C ครั้งแรก Enterprise จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความต้องการขอรับใบอนุญาตจากเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต 1C พีซีจะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากเซิร์ฟเวอร์ตอบสนอง คุณสามารถป้อน 16 ได้ รหัสอักขระและเปิดใช้งานแพลตฟอร์ม
ตอนนี้ทุกอย่างพร้อมแล้ว คุณสามารถเริ่มทำงานกับโปรแกรมได้

สวัสดี! และหากเอกชนส่งจดหมายควรกรอกข้อมูลอะไรบ้าง?

ดีเพื่อนร่วมงานที่รัก
ประเด็นก็คือเมื่อฉันอัพเกรด Windows 7 เป็น 10 เมื่อฉันเริ่ม 1C หน้าต่างจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่าตรวจไม่พบใบอนุญาต
เนื่องจากฉันไม่ใช่พนักงานคนแรกของบริษัทนี้ ฉันจึงไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัส PIN
คุณบอกฉันได้ไหมว่าต้องทำอย่างไร?

ฉันทำการบูรณะ 1C เนื่องจาก อัพเดตวินโดวส์จาก 8 ถึง 10 ฉันใช้รหัส PIN สำรองสำหรับสิ่งนี้ ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่! 1 C ไม่เคยโหลด แต่หน้าต่าง "การจัดการสิทธิ์การใช้งาน" ขัดข้องและข้อความแจ้งว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งาน"

อันเดรย์ตอบว่า:
วันที่ 10 กรกฎาคม 2560 เวลา 08:42 น

สวัสดีตอนบ่าย. ติดตั้ง 1C บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เหลือรหัส PIN สุดท้าย ฉันป้อนทุกอย่าง ข้อมูล ฯลฯ มันบอกว่าได้รับใบอนุญาตแล้ว ในขณะนี้ นักบัญชีเปิด 1C บนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า หลังจากรีบูตระบบจะขอใบอนุญาตอีกครั้ง และบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งและอีกเครื่องหนึ่ง สาระสำคัญน่าจะเป็นว่าในพินใหม่ฉันเปิดใช้งานพินใหม่ ในขณะนั้นบนพินเก่าพวกเขาเปิด 1c ใต้พินเก่า ตอนนี้เมื่อคุณป้อนรหัส PIN นี้ มันแจ้งว่าเปิดใช้งานแล้ว ฉันควรทำอย่างไรดี? บอกฉันที รหัส PIN ของฉันหมดแล้ว

และนี่คือสิ่งที่เขาเขียน……..
1C:องค์กร 8. การจัดเลี้ยง
ไม่พบรหัสที่ร้องขอบนเซิร์ฟเวอร์ MSI
รหัสข้อผิดพลาด = 10034 (URL = *LOCAL)

สวัสดีตอนบ่าย.
มีลิขสิทธิ์ 1C และซอฟต์แวร์สำหรับมัน ฉันต้องการย้ายไปยังสภาพแวดล้อมเสมือนจริง แต่ฉันไม่รู้ว่า 1C จะทำงานอย่างไร เนื่องจากสภาพแวดล้อมเสมือนสามารถอัปเดตได้ + ฮาร์ดแวร์เสมือน + โฮสต์ที่จะติดตั้ง VM นี้ การเปิดใช้งานจะล้มเหลวอย่างต่อเนื่องในกรณีนี้หรือไม่

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้อัปเดตพื้นฐาน 2.0 โดยอัตโนมัติผ่านเครื่องมือกำหนดค่า (ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อค้นหาการอัปเดตบนเว็บไซต์) ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี วันนี้ หลังจากการอัปเดต เมื่อเริ่มต้น Enterprise/configurator ระบบจะขอใบอนุญาตและอนุญาตให้คุณป้อนรหัส PIN จากเวอร์ชัน Professional เท่านั้น จะทำอย่างไร?

และหากรหัส PIN สูญหาย จะสามารถคืนใบอนุญาตได้หรือไม่?

schastliviy ตอบว่า:
19 กรกฎาคม 2559 เวลา 11:09 น

สวัสดีตอนบ่าย ใช่ มันเป็นไปได้ แต่คุณต้องทราบหมายเลขทะเบียนของการจัดส่งหลัก เขียนถึง [ป้องกันอีเมล], หมายเลขทะเบียนการจัดส่ง, ชื่อองค์กร, TIN, คำอธิบายปัญหา

ทัตยาตอบว่า:
วันที่ 2 ธันวาคม 2559 เวลา 10:29 น

สวัสดี! โปรดบอกฉันว่ามีเวิร์กสเตชัน 2 แห่งในแผนกบัญชีในโปรแกรม 1C แรก: การบัญชีของหน่วยงานรัฐบาล 8 เปิดตัวโดยใช้คีย์ USB ในวินาทีที่เปิดตัวผ่านเครือข่าย เมื่อวานนี้ เมื่อเปิดตัวบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง โปรแกรมเริ่มต้องมีใบอนุญาตในเครื่องแรก โดยที่คีย์ USB ทุกอย่างทำงานได้ดี เราจะแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างไร?