วิธีเปลี่ยนไปใช้แผนภาษี Velcom อื่น ปัจจัยที่ไม่ขึ้นอยู่กับเครือข่าย A1 วิธีค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom: ตัวเลือกที่เป็นไปได้

คำขอ USSD นั้นเรียบง่ายและ วิธีที่รวดเร็วได้รับจากผู้ปฏิบัติงาน การสื่อสารเคลื่อนที่ข้อมูลที่จำเป็น สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจดจำทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี HF กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom

ข้อมูลทั่วไป:

การจัดการข้อมูลและบริการ:

อินเทอร์เน็ตบนมือถือและเอ็มเอ็มเอส:

1. บริการ “หมายเลขโปรด” ช่วยให้สมาชิกสามารถโทรไปยังหมายเลขในเครือข่าย velcom ได้ในราคาพิเศษ
2. สามารถเลือกหมายเลขสมาชิกของบริษัทเป็นหมายเลข “รายการโปรด” ได้
3. จำนวนหมายเลข "รายการโปรด" และขั้นตอนการชำระเงินจะถูกกำหนดโดยแผนภาษีของสมาชิก
4. การเพิ่ม/เปลี่ยนหมายเลข “รายการโปรด” กระทำโดยสมาชิกโดยอิสระจากโทรศัพท์มือถือของตน
4.1. ผ่าน USSD:

• *141*3*3# โทร (สำหรับสมาชิกเวลคอม)
• *126*7# โทรออก (สำหรับสมาชิก PRIVET)

ผู้ที่ใช้บริการสื่อสารของ บริษัท โทรศัพท์มือถือมักจะลืมเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการหมายเลขของตน เมื่อคุ้นเคยกับการโทรไปยังปลายทางเฉพาะและค่าบริการที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ สมาชิกจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาว่าบริการใดจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด เช่น โทรไปประเทศอื่น เป็นต้น

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว ก็เพียงพอที่จะค้นหาว่าซิมการ์ดใช้ราคาใดสำหรับแผนภาษีที่เลือก จะทราบได้อย่างไร แผนภาษีถึง Velcom และชี้แจงข้อกำหนดในการให้บริการหรือไม่ เป็นไปได้ไหมที่จะทำด้วยตัวเองหรือจำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการจัดส่ง? ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความ

วิธีค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom: ตัวเลือกที่เป็นไปได้

สมาชิกสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของเขาได้หลายวิธี ตามอัตภาพ พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผ่านระบบบริการตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานบริการของผู้ปฏิบัติงานที่กล่าวถึงข้างต้น

การได้รับข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชี รายการบริการที่เชื่อมต่อ และตัวเลือกต่างๆ นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย มาดูแต่ละวิธีที่สามารถใช้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับภาษี Velcom กันดีกว่า (ภาษีองค์กร ตัวเลือกสำหรับ บุคคล).

ใช้บริการอัตโนมัติเพื่อจัดการหมายเลขของคุณ

ผู้ให้บริการ "Velcom" ได้พัฒนาบริการทั้งหมดซึ่งมีไว้สำหรับสมาชิกของ บริษัท นี้และช่วยให้สามารถควบคุมหมายเลขได้อย่างสมบูรณ์: เปลี่ยนอัตราภาษี เปิดใช้งานและปิดใช้งานบริการ ดูข้อมูลค่าใช้จ่ายและรับข้อมูลอื่น ๆ สำหรับผู้ที่ใช้บริการสื่อสารและคุ้นเคยกับบริการนี้อยู่แล้ว คำถามเกี่ยวกับวิธีการค้นหาอัตราภาษีสำหรับ Velcom นั้นไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือแล้ว คุณสามารถรับด้วยวิธีที่สะดวก: ผ่านบริการ USSD โดยการโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ หรือทางอินเทอร์เน็ต

จะหาแผนภาษีสำหรับ Velcom ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟสได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเข้าถึงหมายเลขของคุณโดยสมบูรณ์ ให้ดูและจัดการบริการ จัดทำบัญชีและเปลี่ยนแปลงภาษี Velcom อย่างอิสระได้ตลอดเวลา (“Everyone Talks”, “Smart” ฯลฯ) เราขอแนะนำให้ใช้เว็บอินเทอร์เฟซ โดยไปที่เว็บไซต์ของบริษัทเซลลูล่าร์แล้วคลิกลิงค์” บัญชีส่วนตัว"คุณสามารถค้นหาตัวเองได้ในหน้าแรก

ที่นี่ก่อนที่จะเข้าใช้งานคุณจะต้องลงทะเบียนก่อน การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก คุณควรอ่านคำแนะนำที่อยู่ในแบบฟอร์มนี้อย่างละเอียด ขั้นตอนนี้ดำเนินการเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ในอนาคตผู้สมัครสมาชิกจะสามารถเปิดหน้าส่วนตัวของเขาได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสผ่านที่กำหนด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ที่มีโอกาสดูข้อมูลตามตัวเลข ลูกค้าของ Velcom จะสามารถดำเนินการใดๆ โดยการคลิกได้

ระบบข้อมูลเสียง

สำหรับผู้ที่ใช้ซิมการ์ดสีเหลือง ผู้ที่ดูดซึมข้อมูลที่ได้รับด้วยเสียงได้ดีกว่า ระบบข้อมูลเสียงได้รับการพัฒนาแล้ว ด้วยการกดหมายเลขของคุณรวมกัน 411 (+ ปุ่มโทร) คุณสามารถไปที่บริการมัลติฟังก์ชั่นได้ การเลือกรายการที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นก็เพียงพอแล้ว โปรดทราบว่าที่นี่คุณสามารถดำเนินการใดๆ กับหมายเลขได้ นอกจากนี้คุณสามารถกดปุ่มเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาหากการกระทำบางอย่างทำให้เกิดปัญหาและจำเป็นต้องชี้แจงความแตกต่างบางประการ

บริการขอระยะสั้น (USSD)

หากคุณสนใจ Velcom ให้ใช้วิธีแจ้งเตือนทาง SMS คุณสามารถส่งคำขอ USSD จากซิมการ์ดที่คุณต้องการรับข้อมูลดังนี้: *141*2*1# + ปุ่มโทรออก

เพื่อตอบคำถามดังกล่าว ผู้ประกอบการจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขของลูกค้าที่มีชื่อภาษี อย่างไรก็ตาม คำขอนี้เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่เข้าใจหมายเลขของตนและต้องการรีเฟรชหน่วยความจำ ท้ายที่สุดแล้วข้อความที่ส่งโดยบริการอัตโนมัติเพื่อตอบสนองต่อชุดค่าผสมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ก็มีหมายเลขโทรศัพท์ด้วย

ดูข้อมูลค่าโดยสาร

หลังจากที่ลูกค้าทราบว่าเขาใช้อัตราภาษีเท่าใดกับหมายเลขของเขา เขาก็จะสามารถชี้แจงเงื่อนไขที่บังคับใช้กับเขาได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรากำลังพูดถึงต้นทุนการบริการสื่อสาร จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก (ถ้ามี) จำนวนแพ็คเกจที่สามารถรวมอยู่ในการชำระเงินรายเดือนหรือรายวัน สะดวกกว่าในการทำเช่นนี้ผ่านแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการซึ่งสามารถพบได้ง่ายผ่านเครื่องมือค้นหา จากนั้นคุณจะต้องค้นหาชื่อที่ต้องการในส่วน "ภาษี" ของเว็บไซต์ Velcom (เช่น Smart) และอ่านเงื่อนไข:

• คุณต้องจ่าย 14.50 รูเบิลต่อเดือนสำหรับการใช้แผนภาษี
• สำหรับค่าธรรมเนียมที่ระบุผู้สมัครสมาชิกจะได้รับฟรีหกร้อยนาทีซึ่งเขาสามารถใช้ได้ตามดุลยพินิจของตนเอง เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงว่าใน ขีดจำกัดนี้ไม่รวมการโทรไปยังหมายเลขสั้น (ผู้ให้บริการเนื้อหาบุคคลที่สาม) และการโทรไปยังปลายทางต่างประเทศ
• คุณยังสามารถโทรไปยังหมายเลข “โปรด” ของคุณ (ซึ่งสามารถกำหนดได้ไม่เกินห้าหมายเลข) ได้ฟรีภายในขีดจำกัดที่กำหนดไว้ หากหมด การโทรจะยังคงฟรีไปยังหมายเลขที่จัดสรรไว้ในรายการ "รายการโปรด"
• คุณยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 14.50 รูเบิล ฟรีต่อเดือนภายในหนึ่งกิกะไบต์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของแผนภาษีอัจฉริยะและภาษีอื่น ๆ สามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เพื่อชี้แจงพารามิเตอร์ของแผนภาษีของตน สมาชิกจะต้องชี้แจงชื่อก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับพารามิเตอร์ของรูมเซอร์วิสเช่นผ่านทางอินเทอร์เน็ต ฉันจะทราบแผนภาษีของ Velcom ได้อย่างไรหากเอกสารที่ออกเมื่อได้รับซิมการ์ดสูญหายหรือข้อกำหนดในการให้บริการของหมายเลขมีการเปลี่ยนแปลงซ้ำแล้วซ้ำอีก ผู้ให้บริการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เสนอทางเลือกมากมายในการรับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ผู้ใช้บริการใช้บริการการสื่อสาร มาดูวิธีค้นหาแผนภาษีของ Velcom อย่างละเอียดในบทความนี้

ภาพรวมของตัวเลือกที่เป็นไปได้

ก่อนที่จะไปยังหัวข้อหลักของบทความฉันขอชี้แจงว่าผู้ให้บริการได้พัฒนาบริการหลายอย่างเพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถค้นหาแผนภาษี Velcom ได้:

• คำขอ USSD(โดยการป้อนคำขอพิเศษ คุณสามารถดูข้อมูลที่สนใจได้อย่างรวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมผ่านบริการ USSD)
• โทรติดต่อสายสนับสนุน(ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์จะตอบคำถามของลูกค้าและช่วยกำหนดทางเลือกของอัตราภาษีหรือตัวเลือกเพิ่มเติม)
• บริการของ ISSA(ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตยอดนิยมชื่อเต็ม - บริการสมาชิกอินเทอร์เน็ต)

วิธีที่ 1 ติดต่อสายสนับสนุน

สมาชิกที่ลงทะเบียนหรือผู้ใช้บริการสื่อสารของผู้ให้บริการสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนและสอบถามวิธีค้นหาแผนภาษี Velcom ใด จากซิมการ์ดของผู้สมัครสมาชิกปัจจุบัน คุณสามารถติดต่อบริการข้อมูลได้โดยกด 411 เช่นเดียวกับการโทรไปยังสายสนับสนุนของผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่น ระบบเสียงข้อมูลที่จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่น่าสนใจโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ

วิธีที่ 2. วิธีค้นหาแผนภาษี Velcom (บริการ USSD)

วิธีที่สะดวกและใช้งานได้คือการรับข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณ (ซึ่งอาจเป็นยอดคงเหลือ ชื่อภาษี ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อ ฯลฯ) ผ่านทาง USSD หลังจากส่งคำขอสั้น ๆ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องรอนานถึงสองนาที - การตอบสนองจากโอเปอเรเตอร์จะมาถึงทันที (ทางข้อความ) มีคำสั่งจำนวนหนึ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ ขั้นแรกเรานำเสนอคำถามพื้นฐานซึ่งอาจเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่กล่าวถึงในบทความ

*141*2*1 # - โดยการส่งชุดค่าผสมที่คล้ายกันคุณสามารถรับข้อความตอบกลับได้ไม่เพียง แต่ชื่อของภาษีที่เปิดใช้งานตามหมายเลขที่กดคำสั่ง แต่ยังดูหมายเลขของคุณด้วย (ฟังก์ชั่นที่คล้ายกันจะค่อนข้างสะดวกสำหรับลูกค้าใหม่ที่ ยังจำหมายเลขของตัวเองไม่ได้ );

คำขอ USSD อื่น ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า

• *141*2*3*1# - สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์พกพา คำขอนี้จะช่วยให้คุณค้นหาเงื่อนไขที่ใช้กับหมายเลขในปัจจุบันเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต หากคุณเชื่อมต่อกับภาษีหรือตัวเลือกที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก วันที่ที่เงินจะเป็น เดบิตจะถูกระบุด้วย
• *141*3*4# - สำหรับสมาชิกที่ตัดสินใจเปลี่ยนแผนภาษี คำขอนี้จะช่วยให้พวกเขาทราบแผนของตน

วิธีที่ 3 การใช้ Internet Assistant

จะค้นหาแผนภาษีบน Velcom ได้อย่างไรหากคุณมีอินเทอร์เน็ต เว็บอินเตอร์เฟสของบริการ ISSA มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการโทรคมนาคมเบลารุส ขั้นแรก ก่อนที่จะเข้าถึงการดูและจัดการหมายเลขของคุณ คุณต้องลงทะเบียนในระบบก่อน วิธีนี้สามารถทำได้อยู่ในหน้าหลักของบริการ ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของการดำเนินการที่สมาชิกจะต้องดำเนินการ

การลงทะเบียนในการให้บริการ

ผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตและบัญชีส่วนตัวที่ใช้งานได้จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• จากอุปกรณ์พกพาที่ติดตั้งซิมการ์ดพร้อมหมายเลขที่ต้องการให้ป้อนคำขอ *141*0# คำสั่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงบริการเพื่อตั้งรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบริการข้อมูลเว็บ
• กำหนดและป้อนลำดับอักขระ (รหัสผ่าน) เพื่อเข้าถึงผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต จากข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับรหัสผ่านควรเน้นเพียงรายการเดียวเท่านั้น: จำนวนอักขระไม่ควรน้อยกว่าห้าตัว ในกรณีนี้ ความยาวสูงสุดของรหัสเข้าใช้งานต้องไม่เกินสิบอักขระ
• รอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลได้รับการอัปเดตในระบบแล้วกลับไปที่หน้าป้อนข้อมูลการอนุญาตระบุหมายเลขและรหัสผ่านที่กำหนดในขั้นตอนก่อนหน้า

มีฟีเจอร์อะไรบ้างในการบริการลูกค้าออนไลน์?

ลูกค้าโอเปอเรเตอร์ที่คุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงานของบัญชีส่วนตัวของตนอยู่แล้วจะไม่ต้องพบกับคำถามว่าจะค้นหาแผนภาษีบน Velcom ได้อย่างไร ท้ายที่สุดเมื่อไปที่หน้าส่วนตัวของบริการ ISSA คุณสามารถดำเนินการใด ๆ ด้วยหมายเลขได้เช่น:

• ค้นหาความสมดุล
• ดูชื่อและพารามิเตอร์ของแผนภาษี
• เปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า
• ดูรายการตัวเลือกปัจจุบัน
• จัดการบริการที่เชื่อมต่อ: ปิดการใช้งานและเชื่อมต่อ ฯลฯ

บทสรุป

วิธีค้นหาแผนภาษี Velcom: ตามหมายเลขสายสนับสนุนไปที่บริการสนับสนุนทางเว็บสำหรับสมาชิกหรือใช้บริการคำขอสั้น ๆ - ลูกค้าของผู้ให้บริการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เป็นผู้ตัดสินใจ ก่อนหน้านี้ เราพิจารณาหลายวิธีในการรับข้อมูล ควรสังเกตว่าฟังก์ชัน USSD มีประสิทธิภาพมากที่สุดและราคาถูกกว่า: เพื่อใช้งานคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรอให้ผู้เชี่ยวชาญตอบทางสายหรือกังวลกับเมนูเสียงเคลื่อนย้าย จากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งในระบบ

“อินเทอร์เน็ตบนมือถือ” เป็นบริการของบริษัทที่ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายโดยใช้เทคโนโลยี 2G/3G/3G+ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อมูลโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (โทรศัพท์ โมเด็ม ฯลฯ) ที่รองรับเทคโนโลยีเหล่านี้

1. บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" มีไว้ให้กับสมาชิกภาษีทุกคน แผนเวลคอม

• “ อินเทอร์เน็ตสำหรับแผนภาษี” - บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตนั้นมอบให้กับสมาชิกทุกคนของ บริษัท เมื่อมีการสรุปข้อตกลงการเปลี่ยนแปลงแผนภาษี (หากบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ได้เชื่อมต่อกับแผนภาษีแบบเก่าหรือหาก“ อินเทอร์เน็ตสำหรับแผนภาษี แผน” หรือในกรณีที่อธิบายไว้ในข้อ 8.2) บริการนี้มีให้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
• แพ็คเกจอินเทอร์เน็ต 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – แพ็คเกจเพิ่มเติมพร้อมปริมาณการรับส่งข้อมูลที่รวมเป็นเมกะไบต์ที่สอดคล้องกับชื่อ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต) ระยะเวลาให้บริการแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตคือ 30 วัน หากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่ถูกปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงจะต่ออายุอัตโนมัติในงวดถัดไป ค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตจะถูกหักเต็มจำนวนในแต่ละครั้งจากยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของลูกค้าเมื่อเชื่อมต่อ ต่ออายุ หรือเปลี่ยนแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต การรับส่งข้อมูลจะมีให้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เชื่อมต่อ ต่ออายุ หรือเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต
• “ไลท์” แพ็คเกจ – แพ็คเกจด้วย ค่าสมัครโดยไม่รวมการจราจร ค่าสมัครแพ็กเกจจะเรียกเก็บเป็นรายวันโดยแบ่งชำระเท่า ๆ กันตามจำนวนวันในเดือนนั้น
• แพ็คเกจการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต 500 MB และ 1 GB - แพ็คเกจการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมแบบครั้งเดียว ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของแพ็คเกจนั้นจำกัดอยู่ที่ระยะเวลาปัจจุบันของการจัดหาแผนภาษี ราคาของแพ็คเกจถูกตัดออกเป็นการชำระครั้งเดียวและมีการรับส่งข้อมูลเต็มจำนวนเมื่อซื้อแพ็คเกจ
• แพ็คเกจ “อินเทอร์เน็ตไม่ จำกัด ต่อวัน” - แพ็คเกจครั้งเดียวพร้อมปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตไม่ จำกัด แพ็คเกจมีอายุ 1 วัน ราคาของแพ็คเกจจะถูกเรียกเก็บเต็มจำนวนในแต่ละครั้ง โดยมีการรับส่งข้อมูลตั้งแต่วินาทีที่มีการเชื่อมต่อ

2. แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตและแพ็คเกจ Light มีให้ในแผนภาษีต่อไปนี้:

5. บริการ “อินเทอร์เน็ตบนมือถือ” ได้รับการจัดการโดยสมาชิกโดยอิสระ:

• ผ่าน USSD *135*1# - เชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
• ผ่าน USSD *135*7# - การเชื่อมต่อแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมแบบครั้งเดียว
• ในอักกา ตามหมายเลข 411

• บริการของผู้ใช้บริการถูกระงับบางส่วนหรือทั้งหมดตามสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม
• ยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลมีเงินไม่เพียงพอที่จะตัดค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจใหม่ (สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ชำระค่าบริการสื่อสารแบบชำระเงินล่วงหน้า)

ผู้ที่ใช้บริการสื่อสารของ บริษัท โทรศัพท์มือถือมักจะลืมเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการหมายเลขของตน เมื่อคุ้นเคยกับการโทรไปยังปลายทางเฉพาะและค่าบริการที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ สมาชิกจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาว่าบริการใดจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด เช่น โทรไปประเทศอื่น เป็นต้น

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว ก็เพียงพอที่จะค้นหาว่าซิมการ์ดใช้ราคาใดสำหรับแผนภาษีที่เลือก ฉันจะค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom และชี้แจงข้อกำหนดในการให้บริการได้อย่างไร เป็นไปได้ไหมที่จะทำด้วยตัวเองหรือจำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการจัดส่ง? ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความ

วิธีค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom: ตัวเลือกที่เป็นไปได้

สมาชิกสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของเขาได้หลายวิธี ตามอัตภาพ พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผ่านระบบบริการตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานบริการของผู้ปฏิบัติงานที่กล่าวถึงข้างต้น

การได้รับข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชี รายการบริการที่เชื่อมต่อ และตัวเลือกต่างๆ นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย มาดูแต่ละวิธีที่สามารถใช้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับภาษี Velcom กันดีกว่า (ภาษีองค์กร ตัวเลือกสำหรับบุคคล)

ใช้บริการอัตโนมัติเพื่อจัดการหมายเลขของคุณ

ผู้ให้บริการ "Velcom" ได้พัฒนาบริการทั้งหมดที่มีไว้สำหรับสมาชิกของ บริษัท นี้ และช่วยให้สามารถควบคุมหมายเลขได้อย่างสมบูรณ์: เปลี่ยนอัตราภาษี เปิดและปิดใช้งานบริการ ดูข้อมูลค่าใช้จ่าย และรับข้อมูลอื่น ๆ สำหรับผู้ที่ใช้บริการสื่อสารและคุ้นเคยกับบริการนี้อยู่แล้ว คำถามเกี่ยวกับวิธีการค้นหาอัตราภาษีสำหรับ Velcom นั้นไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือแล้ว ใครๆ ก็สามารถรับได้ ด้วยวิธีที่สะดวก: ผ่านบริการ USSD โดยการโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

จะหาแผนภาษีสำหรับ Velcom ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟสได้อย่างไร?

ถ้าคุณต้องการที่จะมี การเข้าถึงแบบเต็มไปยังหมายเลขของคุณ ดูและจัดการบริการ จัดทำบัญชีและเปลี่ยนแปลงภาษี Velcom อย่างอิสระได้ตลอดเวลา (“Everybody Talks”, “Smart” ฯลฯ) เราขอแนะนำให้ใช้เว็บอินเทอร์เฟซ เมื่อไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท โทรศัพท์มือถือและคลิกที่ลิงก์ "บัญชีส่วนตัว" คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าแรก

ที่นี่ก่อนที่จะเข้าใช้งานคุณจะต้องลงทะเบียนก่อน การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก คุณควรอ่านคำแนะนำที่อยู่ในแบบฟอร์มนี้อย่างละเอียด ขั้นตอนนี้ดำเนินการเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ในอนาคตผู้สมัครสมาชิกจะสามารถเปิดหน้าส่วนตัวของเขาได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสผ่านที่กำหนด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ที่มีโอกาสดูข้อมูลตามตัวเลข ลูกค้าของ Velcom จะสามารถดำเนินการใดๆ โดยการคลิกได้

ระบบข้อมูลเสียง

สำหรับผู้ที่ใช้ซิมการ์ดสีเหลือง ผู้ที่ดูดซึมข้อมูลที่ได้รับด้วยเสียงได้ดีกว่า ระบบข้อมูลเสียงได้รับการพัฒนาแล้ว ด้วยการกดหมายเลขของคุณรวมกัน 411 (+ ปุ่มโทร) คุณสามารถไปที่บริการมัลติฟังก์ชั่นได้ การเลือกรายการที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นก็เพียงพอแล้ว โปรดทราบว่าที่นี่คุณสามารถดำเนินการใดๆ กับหมายเลขได้ นอกจากนี้คุณสามารถกดปุ่มเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาหากการกระทำบางอย่างทำให้เกิดปัญหาและจำเป็นต้องชี้แจงความแตกต่างบางประการ

บริการขอระยะสั้น (USSD)

หากคุณสนใจ Velcom ให้ใช้วิธีแจ้งเตือนทาง SMS คุณสามารถส่งคำขอ USSD จากซิมการ์ดที่คุณต้องการรับข้อมูลดังนี้: *141*2*1# + ปุ่มโทรออก

เพื่อตอบคำถามดังกล่าว ผู้ประกอบการจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขของลูกค้าที่มีชื่อภาษี อย่างไรก็ตาม คำขอนี้เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่เข้าใจหมายเลขของตนและต้องการรีเฟรชหน่วยความจำ ท้ายที่สุดแล้วข้อความที่ส่งโดยบริการอัตโนมัติเพื่อตอบสนองต่อชุดค่าผสมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ก็มีหมายเลขโทรศัพท์ด้วย

ดูข้อมูลค่าโดยสาร

หลังจากที่ลูกค้าทราบว่าเขาใช้อัตราภาษีเท่าใดกับหมายเลขของเขา เขาก็จะสามารถชี้แจงเงื่อนไขที่บังคับใช้กับเขาได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรากำลังพูดถึงต้นทุนการบริการสื่อสาร จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก (ถ้ามี) จำนวนแพ็คเกจที่สามารถรวมอยู่ในการชำระเงินรายเดือนหรือรายวัน สะดวกกว่าในการทำเช่นนี้ผ่านแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการซึ่งสามารถพบได้ง่ายผ่าน เครื่องมือค้นหา. จากนั้นคุณจะต้องค้นหาชื่อที่ต้องการในส่วน "ภาษี" ของเว็บไซต์ Velcom (เช่น Smart) และอ่านเงื่อนไข:

• คุณต้องจ่าย 14.50 รูเบิลต่อเดือนสำหรับการใช้แผนภาษี
• สำหรับค่าธรรมเนียมที่ระบุผู้สมัครสมาชิกจะได้รับฟรีหกร้อยนาทีซึ่งเขาสามารถใช้ได้ตามดุลยพินิจของตนเอง โปรดทราบว่าขีดจำกัดนี้ไม่รวมการโทร ตัวเลขสั้น(ผู้ให้บริการเนื้อหาบุคคลที่สาม) และการโทรไปยังจุดหมายปลายทางต่างประเทศ
• คุณยังสามารถโทรไปยังหมายเลข “โปรด” ของคุณ (ซึ่งสามารถกำหนดได้ไม่เกินห้าหมายเลข) ได้ฟรีภายในขีดจำกัดที่กำหนดไว้ หากหมด การโทรจะยังคงฟรีไปยังหมายเลขที่จัดสรรไว้ในรายการ "รายการโปรด"
• คุณยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 14.50 รูเบิล ฟรีต่อเดือนภายในหนึ่งกิกะไบต์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของแผนภาษีอัจฉริยะและภาษีอื่น ๆ สามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

สำหรับการอ้างอิง

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT จากภาษาอังกฤษว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ IT) เป็นสาขาวิชาและสาขากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสำหรับการจัดการและประมวลผลข้อมูล รวมถึงการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

ปัจจุบันภายใต้ เทคโนโลยีสารสนเทศมักเข้าใจเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะด้านไอทีเกี่ยวข้องกับการใช้คอมพิวเตอร์และ ซอฟต์แวร์สำหรับจัดเก็บ แปลง ปกป้อง ประมวลผล ส่งและรับข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญใน เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการเขียนโปรแกรมมักเรียกกันว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

© ru.wikipedia.org
วิกิพีเดีย - สารานุกรมเสรี

สมาชิก VELCOM สามารถเปลี่ยนแผนภาษีได้เมื่อใด ความช่วยเหลือจาก USSD-เมนู

VELCOM เปิดโอกาสให้สมาชิกเปลี่ยนแผนภาษีโดยใช้เมนู USSD *141# คุณลักษณะใหม่เมนูที่ถูกต้องสำหรับ สมาชิกเวลคอม– บุคคล (ยกเว้นสมาชิก PRIVET)

ในการใช้เมนู USSD คุณต้องกด *141# และปุ่มโทรบนแป้นพิมพ์โทรศัพท์ หลังจากนั้นรายการจะปรากฏบนหน้าจอ การดำเนินงานที่เป็นไปได้. ขึ้นอยู่กับรุ่นเพิ่มเติม โทรศัพท์มือถือกดปุ่ม "ตกลง" หรือ "ตอบกลับ" จากนั้นป้อนหมายเลขที่ตรงกับรายการเมนูที่สนใจ ในกรณีนี้คือ "3" กดปุ่ม "ตกลง" ("ตอบกลับ") อีกครั้ง

สมาชิกยังสามารถใช้คำขอ USSD โดยตรงในรูปแบบ *141*3*4# และปุ่มโทร รายละเอียดข้อมูลข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ www.velcom.by

คำขอ USSD บนเครือข่าย VELCOM นั้นฟรี ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีโดยมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ต่ำกว่าคือ 7,000 รูเบิลไม่รวมภาษี

ระบบโทรคมนาคม Velcom ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วเบลารุส ผู้ให้บริการมี TP และตัวเลือกมากมายในคลังแสง นอกจาก, ผู้ให้บริการมือถืออัปเดตฐานข้อมูล TP เป็นประจำ โดยเสนอแพ็คเกจผู้ใช้พร้อมบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่หลากหลายยิ่งขึ้น นั่นคือเหตุผลที่คำถามว่าจะเปลี่ยนแผนภาษีเป็น Velcom ได้อย่างไรทำให้สมาชิกเครือข่ายจำนวนมากกังวล ในการตรวจสอบของเราคุณจะพบวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษีเป็น Velcom ได้

เงื่อนไขในการเปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีอื่น

ก่อนที่จะเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า Velcom ของคุณ โปรดอ่านกฎสำหรับการเปลี่ยนแผนภาษีของคุณก่อน:

• คุณสามารถสลับไปใช้ TP ใหม่ได้ทุกวันในสัปดาห์ แต่การเปลี่ยนสามารถทำได้ไม่เกินหนึ่งครั้งทุกๆ 24 ชั่วโมง
• ก่อนทำการเชื่อมต่อ บัญชีผู้ใช้จะต้องมีจำนวนเงินที่เป็นจำนวนเท่าของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกครั้งเดียวที่กำหนดไว้ในแพ็คเกจ
• สามารถสลับฟรีได้เดือนละครั้ง ในอนาคตการบริการจะมีต้นทุนที่แน่นอน
• แพ็คเกจนาทีและ SMS ที่ยังไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะหมดอายุหลังจากเชื่อมต่อกับข้อเสนอใหม่ ดังนั้นจึงเป็นการเหมาะสมกว่าที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงิน
• หากก่อนที่จะเปลี่ยน TP ผู้ใช้เปิดใช้งาน "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" และแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลกำลังทำงานบนหมายเลขนั้น MB จะถูกโอนไปยังโดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์ใหม่. กฎนี้จะมีผลหากข้อเสนอใหม่รองรับบริการอินเทอร์เน็ตนี้
• หากเปิดใช้งานตัวเลือก "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" บนหมายเลข การเชื่อมต่อกับบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับภาษี" จะเป็นไปไม่ได้
• หากสมาชิกสามารถเข้าถึงการรับส่งข้อมูลที่จัดสรรไว้เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น เขาจะสามารถใช้มันต่อไปได้ เว้นแต่แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ขัดแย้งกับกฎของแผนภาษีใหม่
• ทันทีหลังจากเปลี่ยน TP “หมายเลขโปรด” ของผู้ใช้จะหายไปจากโทรศัพท์ คุณสามารถเชื่อมต่อผู้ติดต่อของคุณอีกครั้งผ่านหน้า ISSA หรือ กำลังส่ง USSDรหัส * 141 * 3 * 3 # .

ตอนนี้เรามาดูวิธีเปลี่ยน TP เป็น Velcom กัน

ผู้ให้บริการมือถือมีหลายวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยน TP ของคุณได้ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอใหม่ได้ทาง:

• บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้
• ส่งรหัส USSD;
• ร้านเสริมสวยผู้ให้บริการมือถือ
• เรียกร้องให้ สายด่วนระบบโทรทัศน์

เพื่อความสะดวกเราจะวิเคราะห์แต่ละวิธีอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษีบน Velcom ได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าออนไลน์ หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนกับบัญชีของผู้ให้บริการ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

1. ไปที่แหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของระบบโทรทัศน์แล้วคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน"
2. ในบรรทัดที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและยืนยันการดำเนินการ
3. จากนั้น SMS พร้อมรหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
4. เข้าสู่ระบบบริการโดยใช้รหัส (สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในภายหลัง) และใช้คุณสมบัติทั้งหมดของบัญชีของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเพจของคุณ เพื่อคืนค่าการเข้าถึงคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ส่วน "ลืมรหัสผ่าน";
2. จากนั้นป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและวิธีการระบุตัวตน (เช่น ทาง SMS) ยืนยันการกระทำของคุณ
3. หลังจากส่งแบบฟอร์มแล้ว คุณจะได้รับ SMS พร้อมรหัสบนโทรศัพท์ของคุณ ป้อนลงในช่องที่ระบุ
4. จากนั้นสร้างรหัสผ่านใหม่และคลิกปุ่ม "กู้คืน"

หลังจากขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณอีกครั้ง หรือที่ Welkom เรียกว่า "ISSA"