การกระทำ 5 ครั้งล่าสุด ฉันจะค้นหาการเดบิตล่าสุดใน MTS ได้อย่างไร กำลังตรวจสอบต้นทุนการโรมมิ่ง
การทำงานกับโทรศัพท์มือถือบางครั้งทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด หากเงินหายไปจากซิมการ์ดของคุณกะทันหัน คุณสามารถติดตามการทำงานล่าสุดบนอุปกรณ์ได้ หลายคนเสนอบริการที่คล้ายกัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ. วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับตัวเลือก "5 การกระทำล่าสุด". "MTS" คือ บริษัท ที่จะพูดคุย นี่เป็นโอกาสประเภทใด มีการเปิดใช้งานอย่างไร ลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไรในกรณีนี้ ทุกคนสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้ด้านล่าง
คำอธิบาย
ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ทางเลือกใดที่จะถูกสำรวจต่อไป?
บริษัท MTS สามารถติดตาม 5 การกระทำล่าสุดที่ดำเนินการด้วยซิมการ์ด ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการในช่วง 2 วันที่ผ่านมา แม่นยำยิ่งขึ้นใน 48 ชั่วโมง
MTS จะแสดง 5 การกระทำล่าสุดเสมอ หากไม่มีการใช้งานโทรศัพท์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงในข้อความ นอกจากนี้ ในการแจ้งเตือน ผู้สมัครสมาชิกจะสามารถดูเวลาของการดำเนินการของการกระทำนั้นๆ ได้ มาก ตัวเลือกที่มีประโยชน์! แต่คุณจะพบการกระทำ 5 ครั้งล่าสุดได้อย่างไร? MTS ช่วยให้คุณทำให้ความคิดของคุณเป็นจริงได้หลายวิธี
ทีม
ตัวเลือกแรกและเร็วที่สุดคือการใช้คำขอ USSD ข้อตกลงนี้ช่วยให้ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการล่าสุดกับซิมการ์ดได้ตลอดเวลา วิธีดูแลตัวเองที่ดี.
เพื่อให้ผู้สมัครสมาชิกได้รับรายงานที่มีการดำเนินการ 5 รายการล่าสุด MTS เสนออัลกอริทึมดังต่อไปนี้:
- กด *152# บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม "โทร"
- คลิกที่รายการเมนู "1" (ต้นทุนของการดำเนินการ 5 ครั้งล่าสุด)
- รอรับรายงานทาง SMS จากโอเปอเรเตอร์
ไม่มีอะไรยากหรือพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ หลังจากดำเนินการแล้ว ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับรายงานการดำเนินการในช่วง 2 วันที่ผ่านมา แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเดียวเท่านั้น
ขอด่วน
มีการดำเนินการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น MTS เสนอให้ค้นหาการดำเนินการ 5 ครั้งล่าสุดโดยส่งคำขอ USSD อีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องทำงานกับเมนูเพิ่มเติม มันจะใช้เวลาอะไร?
ผู้ใช้บริการจะต้องกด *152*1# จากนั้นกดปุ่ม “โทร” หลังจากประมวลผลคำขอแล้ว อุปกรณ์จะได้รับรายงานการดำเนินการล่าสุดหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการไม่อยู่
ระยะยาว
บางครั้งมีความจำเป็นต้องได้รับข้อมูลในระยะเวลาที่นานกว่า มีวิธีใดที่จะทำให้แนวคิดนี้เป็นจริงหรือไม่?
ใช่. แต่นี่เป็นเรื่องยากที่จะทำมากกว่าที่คิด เอ็มทีเอเสนออะไร? จะค้นหาการดำเนินการที่ต้องชำระเงิน 5 รายการล่าสุดในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งไม่ใช่ 2 วันได้อย่างไร
โดยคุณจะต้องขอรายละเอียดธุรกรรมสำหรับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง ที่สุด วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วคือการติดต่อสำนักงาน MTS ด้วยหนังสือเดินทางและโทรศัพท์มือถือ สมาชิกเขียนใบสมัครเพื่อจัดเตรียมธุรกรรมให้เขา หลังจากนั้นเขาระบุระยะเวลาการรายงาน ในการตอบกลับ ผู้เยี่ยมชมจะได้รับเอกสารที่ระบุรายละเอียดทั้งหมดของซิมการ์ด
สำคัญ: วิธีการนี้ใช้ได้กับเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น คนแปลกหน้าไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้ โดยจะไม่ได้รับรายละเอียดการดำเนินงานไม่ว่ากรณีใดๆ
โรมมิ่ง
คุณจะติดตามการกระทำ 5 ครั้งล่าสุดขณะโรมมิ่งได้อย่างไร? MTS อนุญาตให้คุณใช้คำขอ USSD ที่เสนอได้ทุกที่ในโลก ซึ่งหมายความว่าการจัดการที่เขียนไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการทำงานขณะเดินทาง
ดังนั้นเมื่อใช้คำขอ *152*1# ผู้ใช้บริการจะได้รับรายละเอียดการทำธุรกรรมภายใน 2 วัน บางครั้งข้อความมาถึงล่าช้าเล็กน้อย นี่เป็นปกติ.
ราคา
จากนี้ไปจะชัดเจนว่าคุณจะติดตามการกระทำ 5 รายการล่าสุดได้อย่างไร ตามค่าเริ่มต้น MTS จะไม่เรียกเก็บเงินจากสมาชิกสำหรับการดำเนินการดังกล่าว ตามมาว่าบุคคลสามารถตรวจสอบการกระทำบนซิมการ์ดได้ฟรี
ข้อยกเว้นคือการโรมมิ่ง ในบางประเทศ จะมีการเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งสำหรับคำขอนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับ MTS เพื่อรับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น
คุณจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถืออย่างเร่งด่วน แต่เสียงในโทรศัพท์บอกคุณว่าการดำเนินการใด ๆ กับหมายเลขโทรศัพท์นั้นเป็นไปไม่ได้ มีใครไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ? สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ หากชำระบิลทั้งหมดตรงเวลา คุณสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายได้ด้วยตัวเองโดยใช้การดำเนินการชำระเงิน 5 รายการสุดท้ายของบริการ MTS สมาชิกจะได้รับโอกาสตรวจสอบธุรกรรมการชำระเงินโดยใช้หมายเลขของตนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
วิธีรับข้อมูลค่าใช้จ่าย
เอ็มทีเอสใส่ใจลูกค้าและพยายามให้บริการที่สะดวกสบาย
- สำหรับข้อมูลของคุณ
- ความสามารถในการควบคุมต้นทุนเป็นหนึ่งในประเด็นหลักที่สามารถประเมินคุณภาพของการบริการได้
ข้อมูลเรื่องเกี่ยวกับการหักเงินจากบัญชีสามารถพบได้:
- บนเว็บไซต์ mts.ru โดยเปิดใช้งานบริการ "ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้" บริการนี้ดำเนินการฟรี
- ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ mts.ru โดยเปิดส่วน "ค่าใช้จ่าย"
- ในแอปพลิเคชัน "My MTS" โดยเปิดแท็บ "เมนู" จากนั้น "การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน" จากนั้น "การควบคุมค่าใช้จ่าย"
- เมื่อติดต่อสำนักงานด้วยตนเองหรือขอข้อมูลทางหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ให้บริการในช่วงเวลาใดก็ได้ มีการให้ข้อมูลโดยมีค่าธรรมเนียม
เงื่อนไขการรับบริการ “ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้”
บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสถานที่และแผนภาษี ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถดูการดำเนินการชำระเงินล่าสุดของ MTS ซึ่งราคาเกินขีดจำกัดที่มีอยู่
ถ้าลูกค้าเป็น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทรัพยากรที่ชำระเงินนั้นคุ้มค่าที่จะรับรายละเอียดบัญชีเนื่องจากการดำเนินการชำระเงิน 5 ครั้งล่าสุดของ MTS อาจไม่รวมค่าใช้จ่ายที่สมาชิกไม่รู้จัก
- ความสนใจ
- ผู้ดำเนินการให้ข้อมูลสำหรับวันปัจจุบันเริ่มตั้งแต่เวลา 00.00 น. หากในช่วงเวลานี้ผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ใช้บริการ ระบบจะพิจารณาวันก่อนหน้าด้วย
บริการนี้ให้บริการฟรี
วิธีการเปิดใช้งานบริการ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี ผู้ใช้บริการสื่อสาร ไม่ต้องโทรไปที่ Call Center เพียงกดคำสั่งสั้นๆ *152# .
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการโทรออกคำสั่ง * 152 * 1 # . เมนูจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ซึ่งคุณต้องเลือกหมายเลข 1 - ต้นทุนของการดำเนินการ MTS 5 ครั้งล่าสุดและรอข้อความ SMS
ข้อมูลปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตจะถูกจัดกลุ่มตามประเภทการเชื่อมต่อที่ใช้ในวันที่ร้องขอ (2G, 3G, 4G) เส้นนี้ระบุประเภทการเชื่อมต่อ การรับส่งข้อมูล และค่าใช้จ่าย หากคุณกำลังโรมมิ่งอยู่ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงประเภทของมันจะระบุไว้ในข้อมูลเพิ่มเติม
การโทรจะถูกจัดกลุ่มตามหมายเลขโทรศัพท์ - การโทรทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือกไปยังหมายเลขเดียวจะถูกระบุในคอลัมน์เดียวพร้อมเวลาโทรและค่าใช้จ่ายทั้งหมด ข้อความ SMS จะถูกจัดกลุ่มตามหลักการโทร รายละเอียดของบริการที่เชื่อมต่อจะถูกนำเสนอโดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาในการหักเงิน
หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการลูกค้า MTS จะให้การสนับสนุน หากต้องการติดต่อผู้จัดการศูนย์ คุณต้องกดหมายเลข โทรศัพท์มือถือสั้นเบอร์ 0890 , กำลังอิน โรมมิ่งระหว่างประเทศ +7 495 766 01 66 , กับ โทรศัพท์บ้าน 8 800 250 08 90 .
- สำหรับข้อมูลของคุณ
- เงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้สมัครสมาชิกที่อยู่นอกสหพันธรัฐรัสเซียนั้นเหมือนกัน สิ่งเดียวคือเวลาที่ใช้ในการรับข้อมูลจะเพิ่มขึ้น
ตัวเลือกยอดคงเหลือสด
เพื่อเพิ่มระดับความสะดวกสบายของลูกค้า ผู้ดำเนินการได้ให้ทางเลือกอื่นในการรับข้อมูลบัญชี คุณสามารถรับข้อมูลโดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณและฟังก์ชัน “Live Balance”:
- โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ https://mts.ru คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาการตัดค่าใช้จ่ายล่าสุดใน MTS ในการดำเนินการนี้ หลังจากเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้ว คุณต้องไปที่แท็บ "ค่าใช้จ่าย" ซึ่งคุณระบุช่วงเวลาที่สนใจ ฟังก์ชันการทำงานของบริการช่วยให้สามารถเลือกระยะเวลา 30 วันตามปฏิทิน นั่นคือรับใบแจ้งยอดตลอดทั้งเดือน ข้อมูลนี้จัดทำโดยผู้ให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- สำหรับผู้ใช้ทรัพยากรที่ต้องชำระเงินเป็นประจำ ตัวเลือก "Live Balance" สร้างขึ้นโดยนักพัฒนาเพื่อตรวจสอบความเคลื่อนไหวของเงินทุนในยอดคงเหลือบนมือถือเป็นประจำ หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกบนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องกด * 111 * 150 # . บริการนี้มีค่าธรรมเนียม: 1 รูเบิลสำหรับการเชื่อมต่อและ 1 รูเบิลทุกวันจนกว่าบริการจะถูกปิดการใช้งานโดยสมาชิก ปิดการใช้งานบริการฟรี
- ความสนใจ
- บริการ “Living Balance” เกี่ยวข้องกับการรับข้อมูลบนหน้าจอ อุปกรณ์โทรศัพท์. อุปกรณ์บางชนิดไม่รองรับรูปแบบนี้ ก่อนที่จะเชื่อมต่อ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า
การควบคุมต้นทุนในแอปพลิเคชัน My MTS
แอพพลิเคชั่นสมาร์ทโฟนได้รับการออกแบบเพื่อความสะดวกของลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถติดตามเงินที่ใช้ในการสื่อสารเคลื่อนที่ เชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ เปลี่ยนแผนภาษี และเติมเงินในยอดเงินของคุณ อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันช่วยให้คุณดำเนินการทั้งหมดได้โดยเร็วที่สุด
เมื่อใช้แอปพลิเคชัน คุณสามารถดูได้ว่ามีการใช้เงินไปกับอะไรบ้าง ในแอปพลิเคชัน คุณต้องเปิดส่วน "ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน - การควบคุมค่าใช้จ่าย" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น กำหนดการโดยละเอียดของการตัดค่าใช้จ่ายจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งสามารถรับได้ทางอีเมล
รายละเอียดเป็นเวลาหกเดือน
หากคุณต้องการรับข้อมูลเป็นระยะเวลาเกินหนึ่งเดือนคุณต้องติดต่อโชว์รูม MTS เป็นการส่วนตัว บน หน้าแรกคุณต้องเลือกภูมิภาคของคุณ จากนั้นในส่วน "ความช่วยเหลือ" ให้คลิกที่ปุ่ม "โชว์รูม" ไอคอนจะปรากฏบนแผนที่เพื่อระบุที่ตั้งของสำนักงาน
- สำหรับข้อมูลของคุณ
- เมื่อติดต่อร้านสื่อสารคุณต้องมีเอกสารประจำตัวติดตัว - หนังสือเดินทาง เฉพาะเจ้าของซิมการ์ดเท่านั้นที่สามารถรับข้อมูลได้
วิธีต่ออายุบริการสื่อสาร
เติมเงินมือถือของคุณ – วิธีเดียวเท่านั้นคืนค่าความสามารถในการโทรออกและส่งข้อความ SMS เทคโนโลยีทำให้สามารถชำระเงินออนไลน์ได้ ดังนั้นสมาชิก MTS สามารถชำระค่าบริการของผู้ให้บริการโดยใช้:
- บัตรธนาคารบนเว็บไซต์ MTS โดยไม่มีค่าคอมมิชชัน
- การเปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติโดยไม่มีค่าคอมมิชชัน
- บริการ "การชำระเงินตามสัญญา" เป็นเวลาสามวัน
(คุณสามารถเติมเงินได้ 30-1,000 รูเบิล)
- ความสนใจ
- สร้างขึ้นเพื่อความสะดวกของลูกค้า แอพมือถือ"เอ็มทีเอสเงิน". ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถชำระเงินไม่เพียงแต่สำหรับการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าและบริการต่างๆ ด้วย
เพื่อการชำระเงินอีกด้วย การสื่อสารเคลื่อนที่, คุณสามารถใช้ได้ ผู้ช่วยเสียงโดยกดหมายเลข 111749 จากโทรศัพท์ของคุณ การตรวจสอบการตัดค่าใช้จ่ายล่าสุดโดยใช้ความสามารถที่สร้างโดย MTS นั้นง่ายมาก: ทีมพัฒนาไม่หยุดทำงานในทิศทางนี้
ความสะดวกในการติดตามค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการ MTS ช่วยให้คุณสามารถประเมินธุรกรรมล่าสุดเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นสำหรับผู้สมัครสมาชิกหรือไม่ ง่ายต่อการจัดการบัญชีของคุณและปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นโดยใช้ตัวเลือกที่มีให้
เมื่อใช้การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ พวกเราบางคนคอยติดตามจำนวนเงินที่หักจากบัญชีของเราสำหรับการโทรหรือข้อความแต่ละครั้งที่ส่ง แต่ไม่ช้าก็เร็วช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์จะเกิดขึ้นเมื่อเรามั่นใจอย่างเต็มที่ว่ามีเงินในบัญชี แต่เราได้ยินเสียงสุภาพทางโทรศัพท์บอกว่ามีเงินไม่เพียงพอในการโทร
และสิ่งที่น่ารังเกียจที่สุด: ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเติมเงินในบัญชีเมื่อไม่นานมานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณคือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและขอรายละเอียดการโทรโดยละเอียด แต่สิ่งนี้ไม่สะดวกหรือเป็นไปไม่ได้เสมอไปเนื่องจากต้องใช้อินเทอร์เน็ต เราได้อธิบายวิธีการอื่นไว้ในบทความก่อนหน้านี้แล้ว หนึ่งในตัวเลือกที่แนะนำคือตรวจสอบการกระทำห้าครั้งล่าสุดที่ทำบนอุปกรณ์มือถือของคุณ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกัน
มันสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบการกระทำ 5 ประการสุดท้ายของ MTS ในกรณีที่คุณตรวจพบการรั่วไหลของเงินทุนเกือบจะในทันที วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไปที่ ศูนย์บริการบริษัท. สำหรับการได้รับ ข้อมูลที่จำเป็นจำเป็นต้องมีโทรศัพท์มือถือเท่านั้น การให้รายละเอียดธุรกรรมห้าครั้งล่าสุดจะช่วยให้คุณทราบว่ามีการดำเนินการใดบ้างบนโทรศัพท์ของคุณในช่วงสองวันที่ผ่านมา
วิธีการใช้บริการ
หากต้องการรับข้อมูลที่จำเป็น คุณสามารถ:
- กดคำสั่ง USSD *152# ปุ่มโทรออกและ เมนูเสียงเลือกส่วน "ต้นทุนของการดำเนินการ 5 รายการล่าสุด" หลังจากนั้นข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วย จำนวนสั้น 5800 เกี่ยวกับการดำเนินการที่ต้องชำระเงินห้าครั้งล่าสุดที่ดำเนินการ ในเวลาเดียวกัน หากไม่มีการดำเนินการใดๆ จากโทรศัพท์มือถือของคุณในช่วงสองวันก่อนหน้า สิ่งนี้จะถูกระบุด้วย
- ใช้คำสั่งโดยตรง *152*1#ปุ่มโทรออก
ตามกฎแล้ว การตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยระบุการสมัครสมาชิกข้อมูลที่ต้องชำระเงินที่ไม่จำเป็นจำนวนหนึ่ง วิธีปิดการใช้งาน บริการชำระเงินดู .
บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนของผู้ให้บริการ MTS ทั้งในประเทศของเราและในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ คำสั่ง USSD *152# ปุ่มโทรมีความเกี่ยวข้องในทุกประเทศทั่วโลก ตามกฎแล้ว ในประเทศส่วนใหญ่ บริการโรมมิ่งจะถูกเรียกเก็บเงินแบบเรียลไทม์
ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการตรวจสอบการกระทำห้าครั้งล่าสุด รายละเอียดมีให้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่มีตัวเลือกต่าง ๆ ที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ จำนวนมากบริการต่างๆ โดยปกติแล้ว คุณสามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อบัญชีของสมาชิกเต็มเท่านั้น เนื่องจากบริการเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับการชำระแล้ว ในกรณีที่มีตัวเลือกและบริการน้อย มันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระเงินทั้งหมดแล้วและบัญชีของสมาชิกไม่ว่างเปล่า หากไม่สามารถทำได้ คุณต้องตรวจสอบการดำเนินการชำระเงินล่าสุดที่ดำเนินการ เช่น เมื่อใช้บริการของ MTS
เพื่อตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่ากองทุนการดำเนินการใดถูกหักจากบัญชีสมาชิก คุณต้องใช้บริการ "การดำเนินการ MTS ที่ชำระเงินล่าสุด" ช่วยให้คุณศึกษารายละเอียดและค้นหาอย่างชัดเจนว่าคุณดำเนินการชำระเงินอะไรบ้างในช่วงสองวันที่ผ่านมา และค่าธรรมเนียมใดที่หักจากบัญชีสมาชิกของคุณ หลังจากส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการพร้อมกับคำขอเพื่อระบุการดำเนินการที่ต้องชำระเงินห้ารายการล่าสุด ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในรูปแบบของ SMS ตอบกลับ นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายของคุณ แม้ว่าคุณจะต้องการรายละเอียดที่ละเอียดกว่านี้ แต่ก็ยังมีวิธีอื่นที่ต้องพิจารณาอีกด้วย
บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิก MTS ไม่เพียงแต่เมื่ออยู่ในรัสเซีย แต่ยังรวมถึงการโรมมิ่งระหว่างประเทศด้วย สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมยอดเงินคงเหลือของคุณได้อย่างรวดเร็ว โทรศัพท์มือถือและติดต่อกันอยู่เสมอ สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากการโรมมิ่งต้นทุนของบริการมาตรฐานหลายอย่างจะสูงกว่าต้นทุนของบริการที่คล้ายกันมาก ภูมิภาคบ้าน. เกี่ยวกับเรื่องนี้สมาชิกจำนวนมาก การสื่อสารเคลื่อนที่น่าเสียดายที่พวกเขาลืมไป
วิธีการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน
สามารถตรวจสอบการดำเนินการที่ชำระเงิน 5 รายการล่าสุดของ MTS ได้ ตัวเลือกต่างๆส่งคำขอ โดยปกติแล้วพวกเขาจะใช้วิธีนี้:
- เมนูการทำงานของซิมการ์ดไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณหรือใช้แอปพลิเคชัน "My MTS"
- คำขอ USSD;
- ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรที่สำนักงานของบริษัท (ชำระค่าบริการแล้ว)
วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือสองวิธีแรก ซึ่งทำได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีบัญชีส่วนตัวสำหรับผู้สมัครสมาชิก MTS ซึ่งโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณยังสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นได้อีกด้วย เป็นที่น่าสังเกตว่าทุกคนสามารถรับคำตอบจากระยะไกลต่อคำขอสำหรับการดำเนินการที่ต้องชำระเงินได้ แต่มีเพียงสมาชิกเท่านั้นที่สามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ ความจริงก็คือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในบัญชีของเขา เงินต่อบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการให้บริการนี้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ และใช้ได้กับการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ช่วยให้คุณสามารถควบคุมต้นทุนได้แม้ในต่างประเทศ ดังนั้นคุณสามารถประหยัดได้มากด้วยการปฏิเสธบริการและตัวเลือกที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ
สำหรับอัลกอริทึมการดำเนินการเพื่อรับข้อมูลฉุกเฉินเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในบัญชีสมาชิกคุณสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนดังนี้ โดยพิมพ์คำสั่ง - *152*1# และกดปุ่มโทรออก เพื่อเป็นการตอบสนอง ผู้ให้บริการจะส่ง SMS ให้เจ้าของอุปกรณ์มือถือซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินห้ารายการล่าสุดที่เขาดำเนินการ ข้อความเดียวกันจะระบุวันที่หักเงินจากบัญชีของสมาชิกตลอดจนเวลาของการดำเนินการนี้หรือนั้น
ยื่นคำร้องที่สำนักงาน
มีหลายกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของบัญชีในรูปแบบเอกสารทางการ ตัวอย่างเช่น เหตุผลของการอุทธรณ์ดังกล่าวอาจต้องขึ้นศาล มีเพียงสมาชิกเท่านั้นที่สามารถเขียนคำแถลงเกี่ยวกับปัญหานี้ด้วยตนเองได้เนื่องจากกฎหมายห้ามมิให้ถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นความลับไปยังบุคคลที่สาม รายละเอียดค่าใช้จ่ายของผู้สมัครสมาชิกในบางกรณีอาจสั่งได้ หน่วยงานของรัฐเมื่อมีการร้องขอ.
เมื่อติดต่อสำนักงาน MTS คุณจะต้องมีหนังสือเดินทางโดยที่ไม่สามารถให้ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสมาชิกได้ การสมัครจะต้องระบุเหตุผลในการสมัครและระยะเวลาที่ต้องการข้อมูล โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอดังกล่าวจะถูกจัดเตรียมทันทีตามคำขอของลูกค้า และเขาสามารถขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่วงระยะเวลาการใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่น แผนภาษี. นอกจากนี้เมื่อใช้ วิธีนี้คุณสามารถระบุได้ทันทีว่าบริการและหมายเลขใดที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผลและปิดการใช้งาน
ข้อเสียของการขอรายละเอียดบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษรคือการรอการตอบกลับเป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสมาชิกอยู่ในบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ บางครั้งคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจถูกปฏิเสธ
ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดีประการหนึ่งของตัวเลือกที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคือรายละเอียดค่าใช้จ่ายล่าสุดของสมาชิกช่วยให้คุณสามารถติดตามได้อย่างรวดเร็วว่าค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้วางแผนไปอยู่ที่ใด ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้มาตรการทันเวลาเพื่อหยุด "การรั่วไหล" ของเงินโดยไม่จำเป็น ดังนั้นการเรียกร้องต่อผู้ประกอบการจะหายไปทันทีเนื่องจากภาพการเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีจะมองเห็นได้ชัดเจน
โดยปกติแล้ว เงินไปต่างประเทศสามารถถูกใช้ไปโดยไม่ได้ตั้งใจในกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกมีตัวเลือกใด ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ต้องใช้จ่ายเงินเพิ่มขึ้น นี่อาจเป็นตัวเลือกอินเทอร์เน็ตหรือบริการพิเศษที่ดำเนินการเฉพาะในรัสเซีย การปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการทันเวลาสามารถทำได้เมื่อได้รับรายละเอียดบัญชีเท่านั้น หากคุณทำเช่นนี้เป็นลายลักษณ์อักษร คุณจะต้องกลับไปยังประเทศบ้านเกิดของคุณและสั่งพิมพ์การเคลื่อนไหวบัญชีที่นั่น ในกรณีเดียวกันเมื่อผู้ใช้บริการใช้บริการตรวจสอบค่าใช้จ่ายห้ารายการล่าสุด ก็สามารถหลีกเลี่ยงปัญหายุ่งยากมากมายได้
สำหรับข้อเสียนั้นตัวเลือกที่อธิบายไว้มีเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น ด้านลบ– ข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ให้ไว้ กล่าวคือ การบริการไม่ได้ทำให้สามารถติดตามความเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีของผู้สมัครสมาชิกในช่วงเวลาที่น่าสงสัยได้ โดยปกติแล้ว ด้วยวิธีนี้ เป็นการยากที่จะติดตามการรั่วไหลของเงินจากบัญชีเมื่อมีการตัดออกเป็นจำนวนเล็กน้อย
ในกรณีนี้คุณจะต้องทำรายละเอียดทั้งหมดซึ่งทำได้ที่สำนักงาน MTS เท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด การใช้ตัวเลือกที่ช่วยให้คุณชี้แจงค่าใช้จ่ายได้หรือไม่นั้น จะต้องตัดสินใจโดยสมาชิกเอง
สมาชิก MTS จำนวนมากมักใช้การสื่อสาร: ส่ง SMS, โทรออก, ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตและไม่ได้สังเกตว่ายอดคงเหลือในโทรศัพท์ของพวกเขาถูกใช้ไปที่ไหน หากคุณไม่ทราบว่าคุณจ่ายเงินเพื่ออะไร โปรดอ่านบทความนี้
ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์รู้ว่าก่อนหน้านี้บริการนี้เรียกว่า "ข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำ 5 ครั้งล่าสุด" รายละเอียดเป็นของวันปัจจุบัน ตอนนี้ฟังก์ชั่นนี้ล้าสมัยไปแล้วเล็กน้อยเนื่องจากสมาร์ทโฟนทำงานในโหมดแอคทีฟ อย่างไรก็ตาม การบริการจะสะดวกในกรณีที่เงินรั่วไหลหลังจากการโทรมา ถ้าอย่างนั้นก็ควรดูคำชี้แจงจำนวนเงินที่ตัดออก
จะตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ต้องชำระเงินบนเครือข่ายในบ้านของคุณได้อย่างไร?
เงินจำนวนหนึ่งหายไปจากบัญชีเงินฝากของคุณ และคุณต้องการทราบว่าเงินจำนวนหนึ่งถูกใช้ไปเพื่ออะไร? บางทีคุณอาจเปิดใช้งานบริการบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโทรผิด? เพื่อป้องกันการรั่วไหลของเงินทุนไม่ให้เกิดขึ้นอีกคุณต้องเข้าใจเหตุผล
ในการดำเนินการนี้ คุณไม่จำเป็นต้องนำหนังสือเดินทางและมองหาสำนักงาน MTS ที่ใกล้ที่สุด รีบลงทะเบียนกันนะครับ บัญชีส่วนตัวมันก็ไม่คุ้มเช่นกัน มีคนอื่นๆ วิธีที่สะดวกเชื่อมต่อและใช้บริการ
การแนะนำคำสั่ง USSD
คุณควรกดหมายเลขผสมต่อไปนี้: *152# แล้วกดปุ่มโทรออก คุณจะเห็นรายการเมนูที่คุณต้องเลือก “ ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้" สิ่งที่คุณต้องทำคือรอข้อความ SMS ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปตั้งแต่เที่ยงคืนของวันนี้
หลังจากศึกษารายละเอียดแล้ว คุณจะเข้าใจว่าคุณมีการดำเนินการที่ต้องชำระเงิน การสมัครสมาชิก ฯลฯ เชื่อมโยงอยู่หรือไม่ คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ MTS ในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือทางโทรศัพท์
กำลังตรวจสอบต้นทุนการโรมมิ่ง
จะทำอย่างไรเมื่อคุณต้องการรับคำชี้แจงเกี่ยวกับการดำเนินการล่าสุด แต่คุณไม่ได้อยู่ในภูมิภาคของคุณ? คุณพิมพ์คำสั่งเดียวกัน อย่างไรก็ตาม คำขอจะใช้เวลาดำเนินการนานกว่าเล็กน้อย
การเชื่อมต่อกับบริการมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
เราเร่งเอาใจทุกคนที่กลัวค่าใช้จ่ายสูงของตัวเลือก "ข้อมูลเกี่ยวกับ 5 การกระทำล่าสุด" มันฟรีอย่างแน่นอนเหมือนใน เครือข่ายภายในบ้านและในการโรมมิ่ง
วิธีการเชื่อมต่อตัวเลือก
หากต้องการทราบต้นทุนของการดำเนินการล่าสุดโดยตรง เพียงป้อนคำสั่ง *152*1# บริการนี้ฟรีอย่างแน่นอน
ในที่สุดคุณสามารถลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว MTS ของคุณและเพิ่มได้ บริการนี้เป็นจำนวนที่เชื่อมต่อกัน หรือติดต่อสำนักงานเพื่อให้ที่ปรึกษาเพิ่มทางเลือก