เมาส์ไม่โหลด เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป: เหตุผลและวิธีแก้ไข ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของเมาส์ในระดับซอฟต์แวร์

สาเหตุที่อาจไม่ทำงาน เมาส์คอมพิวเตอร์ค่อนข้างมากและสามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม - ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

ถึง ปัญหาซอฟต์แวร์ซึ่งรวมถึงความล้มเหลวที่เกิดจากมัลแวร์หรือไวรัส ความเสียหายต่อไดรเวอร์เมาส์ (โปรแกรมควบคุม) หรือการค้างของคอมพิวเตอร์เนื่องจากการกระทำที่ไม่ปลอดภัย: การเปิด ไฟล์ที่เสียหายหรือไฟล์ที่ “ติดไวรัส” ด้วยไวรัสคอมพิวเตอร์ (รูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ)

และปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ได้แก่ การแตกหักของสายไฟในสายเมาส์ตั้งแต่หนึ่งเส้นขึ้นไป (และบ่อยครั้งที่สายไฟขาดเนื่องจากการงอและการงอของสายเคเบิลซ้ำแล้วซ้ำอีก) ตามกฎแล้วสายไฟจะขาดใกล้กับตัวเมาส์ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ยังรวมถึงการสัมผัสที่ไม่ดีในตัวเชื่อมต่อเมาส์ เศษฝุ่นเข้าไปในตัวเมาส์ การเทกาแฟ ชา โคล่า และเครื่องดื่มอื่นๆ ลงบนเมาส์ ซึ่งทำให้เมาส์สั้นลงและทำให้ทำงานผิดปกติ

และหากเมาส์มีอายุ 8-10 ปีแล้วไมโครสวิตช์ (ไมโครสวิตช์) โดยเฉพาะตัวซ้ายมักจะล้มเหลว การตีกลับผู้ติดต่อที่เรียกว่าปรากฏขึ้น: คุณกดและแทนที่จะเป็นสัญญาณที่ชัดเจนแพ็คเก็ตพัลส์จะถูกส่งไปยังอินพุต PC และคอมพิวเตอร์มักจะสูญเสียสิ่งที่คุณต้องการจากมัน - ไม่ว่าจะเปิดหรือปิด.. . หรือไม่มีการติดต่อเลย .. ความผิดปกตินี้แสดงออกมาในลักษณะที่คุณไม่สามารถเลือกข้อความและพยายามหลายครั้ง (คลิก) เพื่อทำสิ่งนี้หรือดูภาพโดยการคลิกและพวกเขาจะข้ามไปเป็นระยะ หนึ่งหรือสองนั่นคือ ไม่เป็นระเบียบ

หากต้องการตรวจสอบว่าเมาส์เสียหรือไม่ คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์ที่ใช้งานได้และดูว่าภาพเปลี่ยนไปหรือไม่ หากการเดาของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนไมโครโฟน ดังนั้นอย่ารีบเร่งที่จะทิ้งหนูตัวเก่าของคุณโดยไม่ถอดอะไหล่ออก... :)

หากคุณเพิ่งซื้อเมาส์เช่นกับ ขั้วต่อ USBเสียบปลั๊กแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้ - เคอร์เซอร์ไม่ทำงาน สาเหตุอาจเป็นเพราะไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นใน Windows build ของคุณ

ดังนั้นเรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีทั่วไปของเมาส์ทำงานผิดปกติข้างต้นทั้งหมด ข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากคุณมีทักษะในการซ่อมและวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นอย่างน้อย

หากสาเหตุของการทำงานผิดพลาดคือมัลแวร์ คุณต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไม่สามารถทำได้ ให้รีบูตเครื่อง เซฟโหมด(ปุ่มลบหรือ F2) แล้วเรียกใช้โปรแกรมสแกนไวรัสเพื่อทำความสะอาด คอมพิวเตอร์ของคุณ

มันไม่ได้ช่วยอะไร - ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ ไวรัสอาจสร้างความเสียหาย หากไม่มีไดรเวอร์ ให้กู้คืนระบบปฏิบัติการจากสำเนาก่อนหน้า

หากเมาส์ทำงานได้ดีและเคอร์เซอร์ค้างกะทันหันก็ไม่ใช่ปัญหา เพียงถอดปลั๊ก แล้วเสียบขั้วต่อเมาส์อีกครั้ง บางครั้งเทคนิคนี้ก็ช่วยได้ หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพราะอาจเพิ่งค้าง - คลิกปุ่ม "รีเซ็ต" นอกจากนี้ยังมีที่แตกต่างกัน เหตุผลทางกลวัตถุบางอย่าง (ขยะ - ผ้าสำลีจากเสื้อผ้า ขนสัตว์ ฯลฯ) เข้าไปในเมาส์และปิดกั้นเลเซอร์ และถ้าคุณใช้เมาส์มาหลายปีแล้ว ขยะพวกนี้ก็น่าจะมีเยอะแล้ว... ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องถอดชิ้นส่วนเมาส์และทำความสะอาด เช็ดด้วยแอลกอฮอล์ทางการแพทย์ (แต่ไม่ใช่เลนส์ ).

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ป้องกันเมาส์ อย่างน้อยทุกๆ 2 ปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นประจำ เมื่อคุณเลื่อนวงล้อ เศษขยะ (โดยเฉพาะผ้าสำลี) จะถูกลากไปที่นั่น และในอีก 1-2 ปีก็จะมีภูเขาเป็นภูเขาอยู่แล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเมาส์ถึงผิดพลาดได้เช่นกัน

หากเมาส์กระตุก บางครั้งก็ใช้งานได้ บางครั้งก็ไม่ทำงาน สาเหตุอาจเป็นเพราะสายไฟขาดหรือขาดตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องเปิดตัวเมาส์และตรวจสอบสายไฟด้วยโอห์มมิเตอร์: ที่ขั้วต่อและในตัวเมาส์บนบอร์ด - เพื่อดูว่ามีการแตกหักหรือไม่ ขณะโทรออก ให้ขยับสาย บางครั้งนี่เป็นวิธีเดียวที่จะระบุได้ว่าสายไหนและสายไหนเสีย...

ยังมีเหตุผลที่ซ้ำซากที่สุด: เมื่อย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่อื่นโปรดระวัง - คุณได้รวมซ็อกเก็ตเข้าด้วยกัน - เมาส์ ps/2 ที่มีปลั๊กกลมกับซ็อกเก็ตคีย์บอร์ด ps/2 หรือไม่? ด้วยการเคลือบเงาเช่นนี้ แป้นพิมพ์และเมาส์จะไม่ทำงานหรือคอมพิวเตอร์ค้าง... ความจริงก็คือซ็อกเก็ตเหล่านี้คล้ายกันมาก และต่างกันเพียงสีเท่านั้น เมาส์เป็นสีเขียว แป้นพิมพ์เป็นสีม่วง และต้องเสียบขั้วต่อตามสีด้วย

หรือเกิดขึ้นว่าไม่สามารถเสียบเมาส์ที่มีขั้วต่อ ps/2 เข้าไปในซ็อกเก็ตได้ เหตุผลก็คือคุณต้องกางปลั๊กออกให้ถูกต้อง ดูตำแหน่งกุญแจ แล้วจึงเสียบเข้าไป! และการพยายามใส่ไม่ถูกต้องนำไปสู่ความจริงที่ว่าขาของขั้วต่องอหรือหมุดในซ็อกเก็ต (ในแม่) งอและแม้ว่าปลั๊กจะเปิดออกอย่างถูกต้อง แต่ก็ไม่สามารถ ใส่มัน...
จะทำอย่างไร? ใช้แว่นขยาย ไฟฉาย ตรวจสอบขั้วต่ออย่างระมัดระวังและจัดแนวทุกอย่าง

สำหรับเมาส์ไร้สายอาจมีสาเหตุเพิ่มเติมดังต่อไปนี้: แบตเตอรี่หมดหรือรั่ว (อย่าซื้อแบตเตอรี่ราคาถูก, มันรั่ว..), ตัวรับสัญญาณทำงานผิดปกติ, ไดรเวอร์เสียหายหรือไม่มีการสัมผัสใด ๆ ขั้วต่อ (มีออกซิไดซ์ - คุณต้องย้ายหรือถอดออกแล้ววาง) ฯลฯ

ปัญหาพิเศษเกิดขึ้นกับเมาส์ USB ความต้องการเมาส์ USB สำหรับพีซีมักเกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อเมาส์ ps/2 ได้ เช่น ตัวเชื่อมต่อ ps/2 ในยูนิตระบบพังหรือด้วยเหตุผลบางอย่างคุณได้เมาส์ที่ดีและสะดวกสบาย แต่นี่คือปัญหา - มันกลับกลายเป็นว่ามีตัวเชื่อมต่อ usb

โดยทั่วไปแล้ว Windows จะสร้าง (การติดตั้ง ไดรฟ์วินโดวส์) มีไดรเวอร์สำหรับเมาส์ usb รวมอยู่ในชุดอุปกรณ์ แต่อาจไม่สามารถใช้งานได้ในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า... และหากคอมพิวเตอร์ของคุณเก่า คุณจะไม่สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ลงไปได้ เลยต้องหาคนขับ...

หากมีไดรเวอร์เมาส์ USB ใน Windows build การเชื่อมต่อเมาส์นั้นทำได้ง่ายมาก - เสียบเข้ากับขั้วต่อ USB ระบบปฏิบัติการตรวจพบอุปกรณ์ เชื่อมต่อ และแจ้งข้อความว่าเมาส์ USB พร้อมใช้งานแล้ว

มิฉะนั้นจะไม่สามารถประกอบชุด Windows ให้เสร็จสมบูรณ์ได้เสมอไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการ ผู้ดูแลระบบ- ไม่มาก... สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเข้าไปใน BIOS และตั้งค่าความละเอียดเป็น การเชื่อมต่อ USBหนู ประการที่สอง ลองค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ต รุ่นเฉพาะเมาส์และติดตั้ง และอย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์

เมาส์ USB ยังไม่ทำงาน? มีอีกอย่างง่ายๆ วิธีที่เชื่อถือได้แต่มันจำเป็น ดิสก์การติดตั้งพร้อมไดรเวอร์ที่เราต้องการ ไม่ การพยายามแยกไดรเวอร์ออกจากที่นั่นและติดตั้งลงใน Windows ของคุณจะไม่ช่วยอะไรเลย อย่างน้อยมันก็ไม่ได้ผลสำหรับฉัน แต่การอัปเดต Windows จากดิสก์นี้ใช้งานได้ หลังจากอัพเดตแล้ว. ติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว ไดรเวอร์สากลและเมาส์ USB ก็ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา!

แน่นอนหากคุณซื้อเมาส์ 6 ปุ่มบางทีปุ่มทั้งหมดอาจไม่ทำงานหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ แต่เฉพาะปุ่มหลักเท่านั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติมสำหรับเมาส์รุ่นนี้ด้วย

ปุ่มเมาส์ (ซ้ายและขวา - มิคริก) อาจยังไม่ทำงานเนื่องจากมีสิ่งสกปรกเข้าไปในตัวมิคริกและพวกมันก็ติด โดยปกติจะเป็นจาระบีที่แข็งตัวและเหนียวเมื่อเวลาผ่านไป หรือมีกาแฟหรือชาหกใส่ ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องทำความสะอาดเมาส์ (ล้างร่างกาย) และไมโครโฟน - พันสำลีพันรอบไม้ขีด ชุบแอลกอฮอล์เล็กน้อยแล้วล้างออก เช็ดให้สะอาด แห้ง และทุกอย่างจะเริ่มทำงาน มันเกิดขึ้นที่ไมโครโฟนเสื่อมสภาพโดยเฉพาะไมโครโฟนด้านซ้ายและมีข้อผิดพลาดจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ตามกฎแล้ว micrics สามารถนำมาจากเมาส์รุ่นเก่าได้ แม้แต่หนูที่ไม่มีเลเซอร์ - แบบมีลูกบอลก็เหมาะสม

หากคุณถอดเมาส์ออกจากขั้วต่อ เสียบเข้าไปแล้วเมาส์ไม่ทำงาน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตข้อมูล ในบางกรณีสิ่งนี้ช่วยได้

และอีกอย่าง แผ่นรองเมาส์ก็เป็นสาเหตุได้เช่นกัน งานไม่ดีเมาส์ลองเปลี่ยนถ้าเมาส์ทำงานได้ไม่ดี แม้ว่าเมื่อซื้อคุณจะต้องเลือกเมาส์ที่ไม่แน่นอนกับพรม... นั่นคือ. บอกผู้ขายให้เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ และลองใช้วิธีการใช้งานในชีวิตจริง เช่น บนโต๊ะ แล้วก็บนพรม ฯลฯ โดยส่วนตัวแล้วฉันได้ลองใช้พรมหลายแบบแล้ว และพรมหนังที่คงทนที่สุดคือพรมที่ใช้มาประมาณ 10 ปี บ่อยครั้งที่มีการบำรุงรักษาเชิงป้องกันกับเมาส์ตัวเก่าของคุณ มันจะทำงานได้ดีกว่าเมาส์ตัวใหม่ และมือของคุณก็ชินกับมันแล้ว...

อย่างที่คุณเห็น การซ่อมเมาส์คอมพิวเตอร์ด้วยมือของคุณเองหรือทำให้ใช้งานได้นั้นไม่ใช่เรื่องยาก อย่างน้อยก็ในกรณีส่วนใหญ่

ฉันอยากจะเพิ่มอะไรอีก? ทุกวันนี้พวกเขากำลังผลิตและจำหน่ายเมาส์ที่มีไดรเวอร์ในตัว โดยไดรเวอร์จะถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของเมาส์ คุณเสียบขั้วต่อเมาส์เข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ คอมพิวเตอร์จะระบุทันทีว่าเป็นอุปกรณ์ประเภทใดและทำการโหลด (คุณจะได้รับข้อความว่ากำลังดาวน์โหลดไดรเวอร์) และติดตั้งไดรเวอร์ดั้งเดิมจากหน่วยความจำเมาส์ สะดวกมากและขจัดปัญหามากมาย ฉันรู้แน่นอนว่าบริษัทอย่าง SVEN และ HP เป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่ใช้เทคโนโลยีนี้ ดังนั้นเวลาซื้อเมาส์ควรถามว่ามีไดร์เวอร์ในตัวหรือไม่

เราคุ้นเคยกับการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ Windows โดยใช้เครื่องมือควบคุมทางกลเพียงแค่เมาส์ เมาส์ช่วยให้คุณแทบไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์เพราะด้วยเมาส์คุณสามารถ:

จัดการกระบวนการของระบบ
- ดำเนินการเกือบทุกระบบ
- ใช้งานฟังก์ชั่นเมนูบริบท

แต่จะทำอย่างไรถ้าเมาส์หยุดทำงานกะทันหัน? จะทำอย่างไรถ้าผู้ควบคุมไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง กระตุก และไม่ดำเนินการตามที่เราต้องการ?

เมาส์ไม่ทำงาน: จะทำอย่างไร

ความผิดปกติทางกายภาพ

1. คุณต้องตรวจสอบว่าเมาส์เชื่อมต่อเข้ากับยูนิตระบบผ่านตัวเชื่อมต่อใด นี่อาจเป็นอินพุต PS/2 แบบกลม ในกรณีนี้ ไม่ควรเชื่อมต่อขั้วต่อในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ ไม่เช่นนั้นอาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้

2. หากระบบปฏิบัติการไม่ "เห็น" เมาส์ คุณจะต้องปิดคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ หากต้องการเข้าสู่เมนู Start ให้ใช้ชุดค่าผสม Ctrl+Esc หรือ ปุ่มชนะ- ใช้ "ลูกศรลง" และ Enter เลือก "ปิดเครื่อง" แล้วกดปุ่ม "ตกลง"

3. สาเหตุมักเกิดจากการขาดการติดต่อ หากต้องการตรวจสอบ ให้ถอดปลั๊กเมาส์แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทุกอย่างใช้งานได้ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข

4. หากเชื่อมต่อเมาส์ผ่านพอร์ต USB ก็สามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องปิดคอมพิวเตอร์ หากการเชื่อมต่อใหม่ไม่ช่วยให้ปิดได้ดีกว่า หน่วยระบบแล้วลองอันอื่น อินพุต USB- มันเกิดขึ้นที่เมาส์ไม่ได้เชื่อมต่อผ่านตัวเชื่อมต่ออื่น จากนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้งานได้บางเครื่องแล้วทดสอบ

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ใช้งานได้ 100% “เห็น” เมาส์ อาจเป็นไปได้ว่าขั้วต่อบนพีซีของคุณเสียหายหรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบการทำงานของขั้วต่อและอินพุต คุณจะต้องเชื่อมต่อเมาส์ที่ใช้งานได้อื่นๆ เข้ากับพีซี (ควรตรวจสอบทั้งอินพุต - PS/2 และ USB)

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

หากขั้นตอนทั้งหมดที่มีตัวเชื่อมต่อและทางเข้าตลอดจนพารามิเตอร์ทางกายภาพอื่น ๆ ไม่สามารถช่วยได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เข้าสู่ระบบ "แผงควบคุม" เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

ก) กดปุ่ม Win จากนั้นค้นหา "ลูกศรทิศทาง", Tab และ Enter ในเมนู "Start" ค้นหา "แผงควบคุม"
b) จากนั้นค้นหาไอคอน "ระบบและความปลอดภัย" - แท็บ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"
c) เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
d) ผ่าน Device Manager ขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ "
จ) จากนั้นเปิดเมนู Shift+F10;
f) จากนั้น "ลบ"
g) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ (เราได้นำเสนอกระบวนการนี้ในภาพหน้าจอด้านล่าง)

เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ที่ตรวจพบใหม่ (นั่นคือสำหรับเมาส์ตัวเดียวกับที่เราลบในขั้นตอนก่อนหน้า)

ข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์

จะทำอย่างไรถ้าคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ และเมาส์หยุดทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจเกิดข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์ได้

เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องเข้าสู่ระบบผ่านเซฟโหมด หากต้องการเริ่ม Safe Mode ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 เมื่อคุณได้ยิน บี๊บ- เลือก "เซฟโหมด" จากนั้นคลิก "ใช่" หากเครื่องมือจัดการทำงาน คุณจะต้องลบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดออก ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ได้โดยเลือก "โหลดล่าสุด" ใน "การคืนค่าระบบ" การกำหนดค่าสำเร็จ" ที่นี่คุณต้องกำหนดจุดฟื้นตัวให้ใกล้กับวันที่เกิดปัญหามากที่สุด หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้เลือกเวลาอื่น

นอกจากนี้ยังสามารถเข้าสู่ "การคืนค่าระบบ" ผ่าน "เซฟโหมด" จากนั้นหากต้องการทำงานต่อคุณต้องคลิก "ไม่" จากนั้นเลือกจุดคืนค่า

เรียกใช้การแก้ไขปัญหา

Windows มี "ตัวแก้ไขปัญหา" คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของมันได้

ใช้แป้นพิมพ์ค้นหา "แผงควบคุม" ไอคอน "เมาส์" แท็บ "ฮาร์ดแวร์" ใช้ปุ่ม Shift+Tab สลับไปที่ "การวินิจฉัย" จากนั้น "ถัดไป" ในการตอบสนองต่อคำขอของระบบ คุณต้องใช้ปุ่ม Shift การวินิจฉัยสามารถช่วยระบุปัญหาได้

ปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส คุณสามารถติดตั้ง AVZ4 หรือ. โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถทำงานบนแฟลชการ์ดได้ จริงอยู่คุณจะต้องเตรียมแฟลชไดรฟ์ล่วงหน้าซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อย่างไรก็ตาม แอนตี้ไวรัสที่ติดตั้งไว้แล้วควรได้รับการสแกนอย่างแน่นอน!

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB อื่น

ดูว่าเมาส์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านอินพุตใด ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อจะทำผ่านพอร์ต USB แต่บางครั้งก็มีอุปกรณ์ที่มีขั้วต่อ PS2

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของพอร์ต USB เนื่องจากอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับการทำงานได้ เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ตอื่นโดยไม่ต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ - ควรตรวจพบภายในไม่กี่วินาที

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณใน Windows Device Manager

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ผู้กระทำผิดอาจเป็นผู้ควบคุมที่รับผิดชอบ การใช้งานยูเอสบีพอร์ต ระบบมีฟังก์ชันที่ปิดหรือลดกิจกรรมของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละชิ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโหมดประหยัดพลังงาน มีความเป็นไปได้ที่โหมดจะมีผลดังนั้นบางครั้ง Windows 10 จึง "ไม่จับ" การคลิกปุ่มซ้าย

ใน Windows 10 ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Device Manager หรือเปิดด้วยคำสั่ง “devmgmt. ปริญญาโท"

ขยายรายการ “คอนโทรลเลอร์ USB” ที่นี่คุณจะพบรายการต่างๆ เช่น "ฮับ USB ทั่วไป" และ "รูท" ฮับ ​​USB- ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดแต่ละรายการและไปที่ส่วน "การจัดการพลังงาน"

ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน" ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละองค์ประกอบของรายการ " คอนโทรลเลอร์ USB».

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดค่าการตั้งค่าพลังงานสำหรับโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่แผงควบคุม Windows 10 แล้วป้อน แถบค้นหาที่มุมขวาบนของ "การตั้งค่าพลังงาน"

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการแผนหลักและแผนเพิ่มเติม หนึ่งในนั้นจะถูกทำเครื่องหมายนั่นคืออันที่ระบบใช้ คลิกถัดจาก "เปลี่ยนการตั้งค่าแผน" จากนั้นในหน้าต่างใหม่เลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง"

ค้นหา "ตัวเลือก USB - ตัวเลือกในการปิดใช้งานพอร์ต USB ชั่วคราว" และเลือก "ปิดใช้งาน" จากนั้นตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 4: ปิดการหน่วงเวลาทัชแพด (บนแล็ปท็อป)

Windows 8.1 และ 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้แล็ปท็อป รวมถึงคุณสมบัติที่ชะลอการตอบสนองต่อการคลิกขณะพิมพ์ คุณเคยพิมพ์บนแล็ปท็อปแล้วแตะฝ่ามือของคุณเข้ากับทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้เคอร์เซอร์ของเมาส์กระโดดหรือไม่?

การหน่วงเวลาทัชแพดทำหน้าที่ป้องกันสถานการณ์ดังกล่าว เมื่อแล็ปท็อปตรวจพบว่าคุณกำลังใช้งานแป้นพิมพ์ ระบบจะเปิดใช้งานการหน่วงเวลาการคลิก อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้อาจไม่สะดวกสำหรับผู้เล่นที่เล่นบนแล็ปท็อปที่มีเมาส์ และนี่คือเหตุผล

ปรากฎว่าในบางกรณีฟังก์ชันจะบล็อกการทำงานของปุ่มบนเมาส์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB หากคุณเล่นบนแล็ปท็อป ตามกฎแล้วมือของคุณมักจะอยู่บนแป้นพิมพ์ - ไม่ควรใช้อุปกรณ์อินพุตอื่น ๆ ตามการพิจารณาของระบบ

ฟังก์ชันดีเลย์จะปฏิบัติต่อเกมในลักษณะเดียวกับการพิมพ์และการบล็อกการคลิกเมาส์ในช่วงเวลาสั้นๆ และน่าเสียดายที่เป็นระยะๆ (ปุ่มจะเริ่มทำงานทุกครั้ง) ในกรณีนี้สามารถปิดใช้งานฟังก์ชันการหน่วงเวลาบนแล็ปท็อปได้

มีเหตุผลสองประการที่ทำให้เมาส์คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน - ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนจะสามารถระบุความจริงของเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ดังนั้นเราจะพิจารณารายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุหลักแต่ละประการของความล้มเหลวและวิธีกำจัดสาเหตุเหล่านั้น

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสามประการ

ดังนั้นหากเมาส์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน อาจเกิดจากสาเหตุสามประการต่อไปนี้:

• ความล้มเหลวทางกล เมาส์ออปติคอล ไร้สาย หรือแบบมีสายมักจะพังเนื่องจากชิปขัดข้อง การแตกหักของสายไฟหรือการแตกหักของขั้วต่ออุปกรณ์อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน
• ปุ่มและ/หรือวงล้อหยุดทำงาน สาเหตุส่วนใหญ่มาจากความล้มเหลวทางกลไก แต่อาจมีการละเมิดซอฟต์แวร์หลังจากการโจมตีของไวรัส
• อุปกรณ์ไม่ทำงานในแอพพลิเคชั่นเฉพาะ (เกม, โปรแกรม) ในกรณีนี้คุณต้องดูการตั้งค่าของแอปพลิเคชันเอง

ปุ่มลีบ

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ล้อหมุนหน้าและเอกสาร แต่ปุ่มเมาส์ขวาหรือซ้ายไม่ทำงาน ในโครงสร้างของอุปกรณ์มีส่วนที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษเช่นไมโครโฟน ด้วยความช่วยเหลือสัญญาณจากการกดปุ่มเมาส์ก็จะถูกส่งไป ในกรณีนี้ไมโครโฟนมักจะขาดหายไป มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ - ประสานปุ่มหรือซื้อเมาส์และการพิจารณาว่าเมาส์คอมพิวเตอร์ที่ง่ายที่สุดมีราคาหนึ่งเพนนีผู้ใช้หลายคนชอบอย่างหลัง

คุณสมบัติของขั้วต่อเมาส์

เมาส์สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB หรือผ่านขั้วต่อ PS/2 หากเมาส์ USB ของคุณใช้งานไม่ได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบไฟ LED หากสว่างขึ้น แต่เมาส์ไม่ทำงานแสดงว่าระบบปฏิบัติการต้องถูกตำหนิ ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ไม่ทำงานและเซ็นเซอร์ไม่สว่างขึ้น สาเหตุก็คือพอร์ต USB ทำงานผิดปกติ

หากเมาส์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ไม่ดีและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหรือจะแก้ไขอย่างไร ก็ควรซื้ออันใหม่ดีกว่า เนื่องจากการวินิจฉัยและการซ่อมแซมอาจมีราคาแพงกว่าการซื้อใหม่

คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปทำให้การทำงานกับเอกสารและเอกสารง่ายขึ้นมาก โปรแกรมแก้ไขข้อความ,การเงิน,การนำเสนอผลงาน. อุปกรณ์จะต้องเสริมด้วยอุปกรณ์เสริม - เมาส์คอมพิวเตอร์ เมื่อใช้เป็นประจำ เจ้าของจะต้องเผชิญกับความล้มเหลวของอุปกรณ์เสริม ด้วยการใช้หลายวิธีคุณสามารถเข้าได้อย่างอิสระ เงื่อนไขระยะสั้นระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหา เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไรถ้าเมาส์ไม่ทำงาน

ปัญหาที่เป็นไปได้และสาเหตุ

หากคุณมีเมาส์ การควบคุมแล็ปท็อปของคุณจะง่ายขึ้นมาก และเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ หากไม่มีเมาส์ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เมื่ออุปกรณ์ทำงานล้มเหลว เจ้าของจะต้องเผชิญกับปัญหาหลายประการ หากไม่มีอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม การควบคุมคอมพิวเตอร์จะเป็นไปไม่ได้ในกรณีส่วนใหญ่ การหยุดฟังก์ชันอาจเกิดจากปัญหาหลายประการ มาดูกันว่าเหตุใดเมาส์จึงไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหว

• กำลังคลายตัว พอร์ต USB - การใช้งานเป็นเวลานานอาจทำให้หน้าสัมผัสเสียหายได้ สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักเมาส์หลังจากเชื่อมต่อ

• อาจเกิดความเสียหายกับสายไฟได้- สาเหตุของปัญหามักเกิดจากสัตว์เลี้ยงซึ่งสามารถเคี้ยวสายเมาส์หรือคีย์บอร์ดได้

• อุปกรณ์ไร้สายอาจหยุดทำงาน เนื่องจากแบตเตอรี่หมด- นอกจากนี้ก็อาจจะมี ปัญหากับตัวรับสัญญาณบลูทูธ.
• หากเมาส์ทำงานได้ลำบาก เคอร์เซอร์จะกระตุกเป็นระยะ และปุ่มและวงล้อใช้งานจริงไม่ได้ แนะนำให้ทำความสะอาดด้านในของเคส

ส่วนที่เพิ่มเข้าไป: ปัจจัยที่เป็นไปได้ยังรวมถึงการมีไฟล์และไวรัสที่เป็นอันตรายและเป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์

การแก้ไขปัญหา

การวินิจฉัย

จำเป็นต้องระบุแหล่งที่มาของปัญหาที่แน่นอน เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น- หากเมาส์ยังคงทำงานได้อย่างเสถียรบนอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม สาเหตุอาจเป็นเพราะพอร์ตทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมเข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณได้

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีง่ายๆ ช่วยได้ หากไฟ LED ที่ติดตั้งอยู่ภายในเมาส์สว่างขึ้น นั่นคือเมาส์เรืองแสง แต่อุปกรณ์เสริมนั้นไม่ทำงาน คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากการรีบูตเป็นประจำไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณควรทำ ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ- เนื่องจากไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าว อุปกรณ์จึงไม่ทำงานหลังจากการเชื่อมต่อ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

อ้างอิง:ผู้ใช้มักประสบปัญหานี้หลังจากซื้ออุปกรณ์ไร้สายใหม่

เมื่อเหตุอยู่ในความไม่สมควร ซอฟต์แวร์, ควรตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในเซฟโหมด- หากฟังก์ชันการทำงานมีเสถียรภาพ ซอฟต์แวร์จะถูกลบออกจากแล็ปท็อป จำเป็นต้องติดตั้งตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่านี้แทน การดำเนินการที่คล้ายกันจะเกิดขึ้นหากมีไวรัสในคอมพิวเตอร์

การทำความสะอาด

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เมาส์ไม่ขยับหรือหยุดตอบสนองต่อการกระทำของเจ้าของคอมพิวเตอร์คือฝุ่นหรือสิ่งสกปรก เมื่อใช้เป็นประจำ ฝุ่น เศษขนมปัง และสิ่งปนเปื้อนอื่นๆ จำนวนมากจะสะสมอยู่ใต้ปุ่ม ต้องถอดเมาส์ออกจากคอมพิวเตอร์ ถอดประกอบอย่างระมัดระวัง และทำความสะอาดอย่างทั่วถึงภายในเคส.

ในการขจัดคราบมัน แอลกอฮอล์มีประโยชน์ เนื่องจากแอลกอฮอล์จะระเหยออกจากพื้นผิวอย่างรวดเร็วและไม่ก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรง เมื่อทำความสะอาดขอแนะนำให้ใช้แท่งไม้บาง ๆ และผ้าพันแผล ก้านสำลีค่อนข้างกว้างซึ่งอาจทำให้หน้าสัมผัสเสียหายได้

คำแนะนำ:แท่งไม้สามารถเปลี่ยนได้ด้วยเครื่องมือพลาสติก

การเปลี่ยนสายไฟหรือเมาส์

สัตว์เลี้ยง โดยเฉพาะแมว ชอบเคี้ยวสายไฟ เครื่องใช้ในครัวเรือน- หากสาเหตุของความผิดปกติคือสายไฟเสียหายจะแนะนำให้ทำมากกว่า ซื้ออุปกรณ์เสริมแล็ปท็อปใหม่- เมื่อติดต่อช่างบริการเฉพาะทาง สามารถเปลี่ยนสายไฟได้ อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้มีราคาแพงมากซึ่งไม่ด้อยกว่าการซื้อกิจการใหม่

บันทึก:ในเวอร์ชันไร้สาย คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชาร์จอุปกรณ์เสริม

คำแนะนำเพิ่มเติมบางประการจะช่วยคุณระบุปัญหาและแก้ไขด้วยตนเอง

• หากซื้อหน่วยคอมพิวเตอร์เมื่อเร็วๆ นี้และอยู่ภายใต้การรับประกัน ขอแนะนำให้คุณงดเว้นการซ่อมแซมด้วยตนเอง การกระทำที่ไม่ระมัดระวังอาจทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น ซึ่งจะเป็นการถอดเมาส์ออกจากการรับประกันโดยอัตโนมัติในสถานการณ์เช่นนี้ ควรติดต่อร้านค้าที่ซื้อสินค้าจะดีกว่า
• บ่อยครั้งที่เจ้าของประสบปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น หนู PS/2ปลั๊กของอุปกรณ์ดังกล่าวล้มเหลวอย่างรวดเร็ว เพื่อการทำงานที่มั่นคง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ซื้ออะแดปเตอร์พิเศษซึ่งทำการเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์
• ผู้ใช้บางคนทราบว่าการค้างของเมาส์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นเมื่อเปิดเกมบางเกมหรือ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง- ในกรณีนี้ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าของของเล่นนั่นเอง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นไวรัส ไฟล์ที่เป็นอันตราย หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ปัญหานี้ การตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็น.
• หากการทำความสะอาดเคสเป็นประจำไม่ได้ผลและเคอร์เซอร์ยังคงกระโดดไปรอบ ๆ หน้าจอเป็นระยะ คุณควรทำงานกับความไวของเมาส์- แผงควบคุมประกอบด้วยโฟลเดอร์เมาส์ หลังจากเปิดหน้าต่างการตั้งค่าแล้ว คุณจะต้อง ในรายการ "ย้าย" เลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสมที่สุด- ในกรณีส่วนใหญ่ การกระทำดังกล่าวจะช่วยในการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา
• บางครั้งเจ้าของต้องเผชิญกับความล้มเหลวของปุ่มบางปุ่ม ครึ่งซ้ายหรือขวาหยุดทำงาน เหตุผลก็คือไมโครโฟนซึ่งจะส่งสัญญาณเมื่อกด ถ้ามันพังคุณก็ทำได้ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานซ่อมแซม อย่างไรก็ตามควรซื้ออุปกรณ์ใหม่จะดีกว่า

การมีคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน คนทันสมัย- อุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด หรือลำโพง ช่วยให้กระบวนการทำงานสะดวกขึ้นอย่างมาก การใช้งานเป็นประจำหรือการกระทำที่ไม่ระมัดระวังอาจทำให้เมาส์คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติซึ่งเป็นหนึ่งในคุณลักษณะหลัก ปัญหาที่คล้ายกันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจาก ปริมาณมากปัจจัย เคล็ดลับและคำแนะนำเล็กน้อยจะช่วยให้ผู้ใช้แต่ละคนระบุสาเหตุและดำเนินการซ่อมแซมได้อย่างอิสระ

ในบางครั้งเราทุกคนต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าในบางจุดในขณะที่ทำงานที่คอมพิวเตอร์ผู้ควบคุมจะหยุดดำเนินการคำสั่งหรือไม่ติดตามในครั้งแรก และหากใน Linux OS ส่วนแบ่งการดำเนินงานของสิงโตสามารถทำได้โดยใช้คอนโซลแสดงว่าปฏิบัติการนั้น ระบบวินโดวส์เป็นมิตรน้อยลงในเรื่องนี้และมุ่งเน้นไปที่การทำงานกับผู้ควบคุมมากขึ้น ใครก็ตามที่ประสบปัญหาว่าเมาส์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานทันทีจะสงสัยว่าอะไรคือสาเหตุของการเสียและจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือไม่

ในบางกรณี คุณสามารถกำจัดสาเหตุได้ด้วยตัวเอง และผู้บงการยังคงให้บริการต่อไปอีกระยะหนึ่ง เป็นเวลานาน- ในกรณีอื่นๆ คุณต้องไปที่ร้านโดยไม่ได้วางแผนและขึ้นอยู่กับลักษณะทางเทคนิค

ไม่มีความลับที่เมาส์คอมพิวเตอร์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน (บลูทูธ, ไร้สาย, USB, PS/2) ซึ่งเป็นผลมาจากการที่พวกมันถูกแบ่งออกเป็นแบบมีสายและตามอัตภาพ ประเภทไร้สาย- นั่นคือเหตุผลที่มีปัญหาทั่วไปและปัญหาส่วนบุคคลสำหรับผู้ควบคุมแต่ละประเภท

ปัญหา #1.เมาส์คอมพิวเตอร์หยุดทำงานหรือไม่เสถียร

หากเครื่องมือจัดการใช้อินเทอร์เฟซ USB สำหรับการเชื่อมต่อ ให้ใช้พอร์ต USB อื่นก่อน คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการมากกว่าสามปีที่แล้วอาจมีปัญหากับคอนโทรลเลอร์ USB ในระดับซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ บนระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งมายาวนาน อาจเกิดข้อขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ (ทรัพยากรระบบถูกพรากไปจากกัน)

หากหลังจากเชื่อมต่อตัวจัดการเข้ากับตัวเชื่อมต่อ USB อื่นแล้วทำงานได้ตามปกติ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากการทำงานของคอนโทรลเลอร์ USB ที่ไม่เสถียร ในบางกรณี คุณจะต้องซื้อตัวควบคุมส่วนขยาย (อะแดปเตอร์ PCI)

หากเมาส์ของคุณเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เฟซ PS/2 วิธีการข้างต้นจะไม่เหมาะกับคุณเพราะว่า บอร์ดระบบเขาอยู่คนเดียว

นอกจากนี้ หากจำเป็น คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ตัวจัดการอีกครั้งได้โดยใช้แป้นพิมพ์ ในการดำเนินการนี้ให้กดคีย์ผสม Win+R และเขียนในช่อง "เปิด" mmc devmgmt.mscและยืนยันการดำเนินการโดยกด “Enter”

หลังจากนี้หน้าต่าง "ตัวจัดการอุปกรณ์" จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มแท็บแนวนอน (Tab) เพื่อเปิดใช้งานการเลือกรายการแบบลำดับชั้น จากนั้นใช้ลูกศรเคอร์เซอร์ "ลง" ลงไปที่รายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ" เมื่อต้องการขยายรายการ ให้คลิกลูกศรเคอร์เซอร์ขวา เมาส์ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จะแสดงที่นี่

ใช้ลูกศรเคอร์เซอร์เลือกเครื่องมือจัดการของคุณแล้วคลิกปุ่ม "เมนูบริบท" (รายการที่มีเคอร์เซอร์จะถูกวาดไว้ - ซึ่งอยู่ใกล้กับ "Ctrl" ทางด้านขวา) ในเมนูที่เปิดขึ้นให้คลิกที่รายการ "ลบ" หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป) และหลังจากการบู๊ตครั้งถัดไป ระบบปฏิบัติการ Windows จะตรวจจับอุปกรณ์อีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์ให้

ปัญหา #2- เคอร์เซอร์ เมาส์คอมพิวเตอร์กระตุกหรือไม่หยุดนิ่ง ไม่อนุญาตให้คุณชี้ไปยังวัตถุที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ

โดยทั่วไปแล้วพฤติกรรมนี้เกิดจากการที่เซ็นเซอร์หุ่นยนต์อุดตันด้วยอนุภาคขี้เลื่อยและสิ่งสกปรกขนาดเล็ก ในกรณีนี้ ให้ขจัดสิ่งอุดตันออกจากพื้นผิวของเซนเซอร์ในตัวด้วยสำลีพันก้านหรือผ้านุ่มชุบแอลกอฮอล์ หากคุณใช้พื้นผิวเดสก์ท็อปแทนพรม ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาข้างต้นเช่นกัน ประการแรก หนูราคาประหยัดส่วนใหญ่ไม่เต็มใจที่จะทำงานบนพื้นผิวที่มันเงา และประการที่สอง สำหรับผู้ใช้บางราย เมาส์อาจไม่สะอาดเพียงพอ

ปัญหา #3ปุ่มบนเครื่องมือจัดการไม่ทำงานทุกครั้งหรือไม่ทำงานเลย

ฉันพบปัญหาที่คล้ายกันมากกว่าหนึ่งครั้งและด้วยเหตุผลบางอย่างปุ่มเมาส์ขวาไม่ทำงานตลอดเวลา จำนวนการคลิกซึ่งน้อยกว่าด้านซ้ายหลายเท่า ในกรณีนี้ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นที่ระดับซอฟต์แวร์ แต่อยู่ที่ระดับฮาร์ดแวร์ เมาส์หยุดตอบสนองต่อคำสั่งเนื่องจากความล้มเหลวของปุ่มไมโคร เนื่องจากมีทรัพยากรการคลิกที่จำกัด บางครั้งพวกมันหยุดทำงานเนื่องจากความกดดันที่รุนแรงหรือเพราะสิ่งสกปรกเข้าไปในตัวหุ่นยนต์และเริ่มเกาะติด

ในกรณีแรก ด้วยความรู้และทักษะในการทำงานกับหัวแร้ง คุณจะต้องมีไมโครโฟนที่เหมาะสมในการเปลี่ยน และอย่างที่สอง คุณเพียงแค่ทำความสะอาดไมโครปุ่มเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การติดปุ่มเนื่องจากสิ่งสกปรกนั้นเกิดขึ้นได้ยากมาก และส่วนใหญ่คุณจะต้องมีผู้บริจาคที่เหมาะสม (เมาส์ตัวอื่น) หรือไมโครปุ่มใหม่เพื่อทำการเปลี่ยน

ปัญหาส่วนบุคคลของผู้ควบคุมคอมพิวเตอร์

ปัญหาทั่วไปของเมาส์แบบมีสายคือความเสียหายที่สายไฟเนื่องจากการงอหรือการบีบ ปัด การตรวจสอบด้วยสายตาและหากตรวจพบความเสียหาย ให้เชื่อมต่อและหุ้มฉนวนสายไฟ

เมาส์ไร้สายมีจุดอ่อนประการหนึ่งที่ไม่อาจปฏิเสธได้ หากเครื่องปิดกะทันหันสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบแบตเตอรี่ด้วยเครื่องทดสอบและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น ผู้ใช้บางรายไม่ได้เป็นเพื่อนกับผู้ทดสอบ ดังนั้น ฉันขอแนะนำให้เจ้าของโซลูชันไร้สายดังกล่าวเก็บแบตเตอรี่ใหม่ไว้สำรองไว้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ตลอดเวลาว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์หรือไม่ หากสมมติฐานได้รับการยืนยัน หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว คุณจะสามารถทำงานต่อไปได้ และหากไม่มีการยืนยัน ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะสามารถยกเว้นสาเหตุหลักและทำการค้นหาต่อไปได้

คำถามจากผู้ใช้

สวัสดี!

ฉันมีเมาส์ USB ปกติเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉัน วันนี้มันหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ ฉันพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ (ซึ่งแปลก อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ทำงานตามที่คาดไว้)

บอกฉันว่าต้องทำอย่างไรเพื่อคืนค่าการทำงานของเมาส์? ตอนนี้ฉันกำลังใช้งานทัชแพดอยู่ มันไม่สะดวกเหมือนไม่มีมือ...

ขอให้เป็นวันที่ดี!

โดยทั่วไปเมาส์จะหยุดทำงาน (เลย) ไม่บ่อยนัก โดยปกติแล้วจะเจ็บปวดมากกว่า ดับเบิลคลิกซ้ายหรือ ปุ่มขวาเมาส์ ล้อ "กระโดด" หรือตัวชี้กระตุก อย่างไรก็ตามในบทความนี้ฉันจะพิจารณาเหตุผลหลักทั้งหมดและให้คำแนะนำในการกำจัดสิ่งเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เสแสร้งว่าเป็นความจริงในตัวอย่างแรก (ซึ่งฉันมักถูกกล่าวหา)

หมายเหตุ: อย่างไรก็ตาม ฉันสังเกตเห็นว่าผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถใช้งานคีย์บอร์ดได้หากไม่มีเมาส์ (พวกเขาไม่สามารถทำได้เลย!) ดังนั้นในบทความนี้ ฉันจะถือว่าเมาส์ของคุณใช้งานไม่ได้ ที่ 100% (เช่น แม้แต่เคอร์เซอร์ก็ไม่ขยับ)และฉันจะให้ปุ่มที่ต้องกดบนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการตามที่แนะนำทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหากับคีย์บอร์ด ฉันขอแนะนำให้อ่านบทความนี้:

ทำไมเมาส์ไม่ทำงาน: กำจัดสาเหตุ

เหตุผลต่างๆ เรียงตามความนิยม และถามเป็นคำถาม แต่ละคนมีวิธีแก้ปัญหาและคำอธิบาย การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยขจัดสาเหตุและประหยัดค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญได้อย่างแน่นอน...

1) คุณรีบูทคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณแล้วหรือยัง?

ไม่ว่ามันจะตลกและเล็กน้อยแค่ไหน คำแนะนำแรกเมื่อเกิดปัญหาที่คล้ายกัน (และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย) ก็คือให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณ เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขหลังจากการรีบูต

2) เมาส์และพอร์ต USB ใช้งานได้หรือไม่

ไม่ว่าเมาส์จะเป็นของบริษัทและผู้ผลิตรายใด (Logitech, A4tech, Oklick, Defender ฯลฯ) ไม่ช้าก็เร็ว ชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ใดๆ ก็จะหมดอายุการใช้งาน อย่างไรก็ตาม มันมีผลอย่างมากต่อเมาส์ (ไม่ใช่กับ ด้านที่ดีที่สุด) เกมคอมพิวเตอร์: เกมยิงปืน กลยุทธ์ ฯลฯ ทุกประเภท ในเกมที่มีการใช้งานโปรแกรมควบคุมนี้

ดังนั้น หากเมาส์ไม่ทำงานหลังจากรีบูตพีซี ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อป พีซีเครื่องอื่น ฯลฯ ภารกิจหลัก : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับด้วยเมาส์และใช้งานได้

หากเมาส์ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น สิ่งที่สองที่ฉันแนะนำให้ทำคือตรวจสอบพอร์ต USB ที่คุณเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ตนี้: หากตรวจพบและคุณสามารถใช้งานได้ เป็นไปได้ว่าทุกอย่างเป็นไปตามพอร์ต ขอแนะนำให้ลองเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB อื่นด้วย

บันทึก!คีย์บอร์ดจำนวนมากมีพอร์ต USB เพิ่มเติม ซึ่งผู้ใช้หลายคนเชื่อมต่อเมาส์ไว้ และฉันต้องทราบว่าบ่อยครั้งที่พอร์ตเหล่านี้กลายเป็น "บั๊กกี้" (ดังนั้นเพื่อการวินิจฉัยที่เชื่อถือได้ ให้เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB ที่ผนังด้านหลังของยูนิตระบบ)

ดังนั้นหากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับด้วยเมาส์และพอร์ต USB เราก็เดินหน้าต่อไป (แม้ว่าฉันควรสังเกตว่าหากพอร์ต USB และเมาส์ใช้งานได้แล้ว "อัมพาต" ของเมาส์โดยสมบูรณ์นั้นหายากมาก ปรากฏการณ์).

3) แบตเตอรี่หมดหรือไม่ (ถ้ามี) เมาส์ไร้สาย)?

มากเช่นกัน เหตุผลทั่วไปหากไม่ยอมทำงาน แสดงว่าแบตเตอรี่ในเมาส์หมด แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับเมาส์ไร้สาย ดังนั้นก่อนอื่นให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือชาร์จแล้วลองใช้อีกครั้ง

ให้ความสนใจกับตัวแบตเตอรี่ด้วย - บางครั้งแบตเตอรี่สามารถออกซิไดซ์และถูกเคลือบด้วยสีขาวได้ (ดูรูปด้านล่าง) หากสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ที่ถูกออกซิไดซ์จะทำให้หน้าสัมผัสภายในตัวเมาส์เสียหาย (และไม่มีอะไรเหลืออีกแล้วนอกจากเปลี่ยนเมาส์เป็นอันใหม่)

4) หากคุณมีเมาส์ PS/2 คุณได้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB แล้วหรือยัง?

หากคุณมีเมาส์เชื่อมต่อกับพอร์ต PS/2 ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB โดยใช้อะแดปเตอร์ (โชคดีที่เมาส์มักจะมาพร้อมกับเมาส์ด้วย)

อย่างไรก็ตาม อะแดปเตอร์ย้อนกลับจาก USB เป็น PS/2 ก็ค่อนข้างได้รับความนิยมเช่นกัน - หากเมาส์ USB ทำงานผิดปกติคุณสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต PS/2 ได้ (โดยวิธีการนี้ก็ทำเพื่อบันทึกพอร์ต USB สำหรับ "จำเป็น" มากขึ้น " สิ่งของ).

5) เคอร์เซอร์ของคุณเคลื่อนที่ แต่บางครั้งค้าง เคลื่อนที่ช้าๆ หรือตัวสั่น?

ปัญหาที่พบบ่อยกว่าเกี่ยวกับเมาส์คือการค้าง เมื่อคุณเปิดหน้าต่าง (หรือปิดหน้าต่าง ย่อขนาดให้เล็กสุด) มันจะค้างและไม่ขยับทันที สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเนื่องจาก:

6) คุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์ของคุณแล้วหรือยัง?

ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเปิด แผงควบคุม - คุณสามารถทำได้เช่นนี้:

1. กดปุ่มผสมกัน วิน+อาร์ ;
2. จากนั้นป้อนคำสั่งในบรรทัด "เปิด" ควบคุม และกด Enter

จากนั้นชี้ไปที่อุปกรณ์ "หนู"(เมาส์ควบคุม USB หรือที่คล้ายกัน) แล้วกดปุ่มรวมกัน กะ+F10(บนแล็ปท็อปที่มีแป้นพิมพ์มัลติมีเดีย - ปุ่ม Shift+Fn+F10) เลือกในหน้าต่างป๊อปอัป

• ความเร็วในการเคลื่อนที่ของเมาส์: ตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
• ฉันแนะนำให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการเพื่อเพิ่มความแม่นยำในการชี้
• ฉันแนะนำให้ปิดแทร็กของตัวชี้ (ไม่เช่นนั้นลูกศรของตัวชี้จะเริ่ม "กระเพื่อม" ในดวงตาของคุณ)
• พารามิเตอร์ที่เหลือสามารถปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้นได้

สำคัญ!หากคุณมีแล็ปท็อป ให้เปิดการตั้งค่าทัชแพดของคุณด้วย - บนอุปกรณ์ของฉันคือส่วน "ELAN" (ดูภาพหน้าจอด้านบน) ความจริงก็คือในการตั้งค่าทัชแพดอาจมีช่องทำเครื่องหมายที่ปิด/เปิดใช้งานเมาส์ USB (เช่น หากเปิดใช้งานทัชแพด ให้ปิดการใช้งานเมาส์ หรือในทางกลับกัน)

7) บางครั้งเมาส์ปิด (ไม่ขยับเลย) แล้วกลับมาทำงานตามที่คาดไว้อีกครั้ง?

บ่อยครั้งที่ "อาการ" นี้พบได้ในสองกรณี:

1. บางทีคุณอาจมีปัญหากับสายไฟ (ขั้วต่อ) เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยดี เมาส์จะทำงานตามที่คาดไว้ เมื่อผู้ติดต่อหายไป เมาส์จะปิด ปัญหาที่คล้ายกันสามารถกำจัดได้โดยการบัดกรีใหม่และเปลี่ยนลวด (หากคุณมีประสบการณ์และเวลา) หรือโดยการเปลี่ยนเมาส์ด้วยอันใหม่
2. อีกทางเลือกหนึ่งคือโหลด CPU สูงซึ่งแม้แต่เมาส์ก็ค้างจนถึงจุดสูงสุด อาจจะมีปัญหาด้วย ฮาร์ดไดรฟ์(โดยเฉพาะถ้าเคอร์เซอร์ค้างเมื่อเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์ใดๆ)

8) คุณได้ลองใช้ Windows Troubleshooting Wizard แล้วหรือยัง?

ผู้ใช้จำนวนมาก (ด้วยเหตุผลบางประการ) ดูถูกดูแคลนวิซาร์ดในตัวเพื่อค้นหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา ในบางกรณีจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ฉันแนะนำให้ลอง

เปิดแผงก่อน การจัดการวินโดวส์(Win+R → ควบคุม) จากนั้น ใช้ลูกศรและแป้น TAB บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดส่วน: แผงควบคุม\ฮาร์ดแวร์และเสียง\อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

ชี้ไปที่อุปกรณ์ "หนู"และกดปุ่ม กะ+F10(คล้ายกับปุ่มเมาส์ขวา) เลือกตัวเลือก “การแก้ไขปัญหา” .

จากนั้นตัวช่วยสร้างการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาควรเปิดใช้งาน ในกรณีของฉัน เมื่อปิดใช้งานเมาส์ จะใช้เวลาประมาณ 1 นาที เวลา. ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดดูภาพหน้าจอด้านล่าง (อุปกรณ์ USB อาจหยุดตอบสนอง // แก้ไขแล้ว) .

การวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ // ☻

9) มีข้อขัดข้องหรือไดรเวอร์ขัดข้องหรือไม่?

คนขับคือนายของทุกสิ่ง! นอกจากนี้ยังอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เมาส์ไม่ยอมทำงาน (เช่น อาจถูกชน ไวรัสคอมพิวเตอร์หรือ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องสำหรับเมาส์มัลติมีเดีย "ยุ่งยาก" ของคุณตามค่าเริ่มต้น)

1. กดแป้นพิมพ์ลัด วิน+อาร์(เกี่ยวข้องกับ Windows 7/8/10);
2. จากนั้นป้อนคำสั่ง devmgmt.mscและกด ตกลง.

ในตัวจัดการงาน ให้ตรวจสอบแท็บ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" และแท็บ “อุปกรณ์อื่นๆ” - มีอุปกรณ์ใดบ้างที่มีสีเหลืองอยู่ด้วย? เครื่องหมายอัศเจรีย์(ตัวอย่าง - ).

หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ฉันขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ โดยวางตัวชี้บนเมาส์ของคุณ (ปุ่ม TAB และปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์) จากนั้นกด Shift+F10 แล้วเลือก "อัพเดตไดรเวอร์..." - ตัวอย่างในภาพหน้าจอด้านล่าง

อย่างไรก็ตาม สามารถค้นหาและอัพเดตไดรเวอร์ในโหมดอัตโนมัติได้ ในการทำเช่นนี้ฉันขอแนะนำให้ใช้หนึ่งในยูทิลิตี้ที่นำเสนอจากบทความนี้:

อนึ่ง, หากคุณมีเมาส์ไร้สาย จากนั้นให้ความสนใจกับไดรเวอร์ Bluetooth ด้วย (ลองติดตั้งไดรเวอร์นี้ใหม่) ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ Bluetooth เปิดอยู่หรือไม่

ตัวอย่างเช่น ใน Windows 10 หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิด START/SETTINGS จากนั้นเลือกส่วน “อุปกรณ์” , แท็บ "บลูทูธ"- มีสวิตช์ เปิด/ปิด

Windows 10 - เปิด/ปิดบลูทูธ

10) พีซี/แล็ปท็อปของคุณติดไวรัสหรือไม่?

สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะพูดถึงในบทความนี้คือไวรัส ไวรัสไม่เพียงแต่สามารถแพร่เชื้อและทำให้ไฟล์เสียหาย ฟอร์แมตดิสก์ และขโมยข้อมูลได้เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลแต่ยังบล็อกอยู่ อุปกรณ์ต่างๆไดรเวอร์ที่เสียหาย ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ บางครั้งการติดเชื้อไวรัสทำให้การทำงานของเมาส์ไม่เสถียร...

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการ:

1. ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรแกรมป้องกันไวรัส- ก็พูดถึงเรื่องพวกนี้ 👉
2. ประการที่สอง ฉันขอแนะนำให้ใช้เคล็ดลับจากบทความนี้ (ในการลบไวรัสที่ "มองไม่เห็น") -

บทความนี้จะเสร็จสิ้นบทความเกี่ยวกับสาเหตุยอดนิยมของการทำงานผิดพลาดและปัญหาเกี่ยวกับเมาส์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อฉันจะขอบคุณมาก