จุดด่างดำบริเวณขอบจอ ข้อบกพร่องในเมทริกซ์ LCD จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน แต่คุณต้องการส่งซ่อม?

ด้วยปัญหาจุดเหลืองปรากฏบน หน้าจอแอนดรอยหลายๆคนคงเคยเจอสมาร์ทโฟน โดยปกติจะมีลักษณะเช่นนี้ - หลังจากใช้สมาร์ทโฟนเป็นเวลาหนึ่งปี จุดสีเหลืองเล็ก ๆ จะเริ่มปรากฏขึ้นที่กึ่งกลางหน้าจอซึ่งเริ่มโตขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ฉันจะพูดมากกว่านี้คราบไม่เพียงแต่เป็นสีเหลืองเท่านั้น แต่ยังเป็นสีขาวอีกด้วย แทบไม่เคยพบจุดสีอื่นเลย ยกเว้นพิกเซลที่ถูกเบิร์นในเมทริกซ์ LCD

เหตุใดจุดสีเหลืองจึงปรากฏขึ้น

เหตุผลแรกคือเมทริกซ์เหนื่อยหน่าย นี่คือสิ่งที่เจ้าของราคาไม่แพง สมาร์ทโฟนราคาประหยัด- น่าเสียดายที่เพื่อประหยัดการผลิตและต้นทุน สมาร์ทโฟนจึงมักติดตั้งจอแสดงผลคุณภาพต่ำซึ่งจะจางหายไปตามกาลเวลา

เหตุผลที่สองคือจอแสดงผลร้อนเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งมักเป็นสาเหตุของจุดสีเหลืองบนจอแสดงผลสำหรับผู้ที่ชอบเล่นเกมบนสมาร์ทโฟน

เหตุผลที่สามคือกาวระหว่างหน้าจอสัมผัสและจอแสดงผล สมาร์ทโฟนบางรุ่นอาจไม่มีกาวชนิดนี้ แต่กาวอาจเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเมื่อเวลาผ่านไป และคุณจะมีจุดสีเหลือง

เหตุผลที่สี่คือความชื้น ความชื้นอาจเข้าไปใต้กระจกสมาร์ทโฟนได้หลังจากนั้นคราบก็เริ่มปรากฏขึ้น มักเป็นจุดสีขาวที่มีขอบมอมแมม

และเหตุผลสุดท้ายคือการเปลี่ยนแปลงของจอแสดงผลเนื่องจากแรงกดดันที่รุนแรงบนหน้าจอสมาร์ทโฟน

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือสมาร์ทโฟนทุกรุ่นประสบปัญหาคราบสกปรก มีหลายกรณีที่แม้แต่ iPhone ก็มีจุดสีเหลือง ฉันมีจุดสีเหลืองปรากฏบนสมาร์ทโฟนของฉัน - หัวเว่ยเกียรติ 4ซี, เมซู M2 มินิและต่อไป Alcatel Scribe เอชดี

โดยวิธีการส่วนใหญ่ สมาร์ทโฟนจีน, เช่น เสี่ยวมี่, เมซึ, หัวเว่ยปัญหานี้จะปรากฏขึ้นหลังจากหนึ่งถึงสองปี

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร?

ในกรณี 90% จุดสีเหลืองขนาดใหญ่ปรากฏขึ้นตรงกลางหรือจุดสีขาวตามขอบของจอแสดงผล หากเป็นกรณีของคุณ สาเหตุก็คือสมาร์ทโฟนของคุณร้อนเกินไป ฉันเขียนไว้ข้างต้นว่าจุดต่างๆ มักปรากฏแก่ผู้ที่ชอบเล่น แต่นี่เป็นเรื่องจริงบางส่วน หากสมาร์ทโฟนของคุณร้อนเกินไปบ่อยครั้งและคุณไม่เล่นเกม คราบอาจปรากฏขึ้น

สาเหตุทั่วไปประการที่สองคือข้อบกพร่องจากการผลิต สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนมาก เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ ทุกอย่างมีความซับซ้อนเนื่องจากการจัดวางองค์ประกอบในสมาร์ทโฟนนั้นแคบมาก เช่น หากแบตเตอรี่กดดันหน้าจอ คุณจะมีจุดที่เป็นลักษณะเฉพาะ หากคุณสังเกตเห็นแบตเตอรี่บวม (เช่น เคสของคุณเริ่มแยกออก) ให้เปลี่ยนทันที

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบสมาร์ทโฟนของคุณทันที ณ เวลาที่ซื้อ อย่าลืมตรวจสอบหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณในห้องมืด!

ฉันจะเล่าเหตุการณ์หนึ่งจากชีวิตของฉันให้คุณฟัง: ในปี 2556 ฉันซื้อตัวเอง โทรศัพท์เอชทีซี 8S ซึ่งกลายเป็นว่าหน้าจอมีข้อบกพร่อง โดยเฉพาะเนื่องมาจาก จอ LCDพิกเซลที่เสียหายปรากฏขึ้นซึ่งมองเห็นได้เฉพาะในห้องมืดและบนพื้นหลังสีดำ จากที่นี่ ให้สรุปได้ว่าคุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณในห้องมืด บนหน้าจอมืด และในที่สว่าง

ฉันสามารถขจัดคราบออกจากหน้าจอด้วยตัวเองได้หรือไม่?

สิ่งที่สำคัญที่สุดคืออย่าเชื่อว่าโปรแกรมแก้ไขการตรวจจับ Dead pixel จะช่วยลบจุดสีเหลืองหรือสีขาวได้ จุดสีเหลืองคือข้อบกพร่องของจอแสดงผลที่ปรากฏขึ้นเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป และสามารถถอดออกได้ด้วยวิธีเดียวเท่านั้น - โดยการเปลี่ยนหน้าจอ แอปแก้ไขการตรวจจับพิกเซลที่ตายจะไม่ช่วยคุณ

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยอ่านบทวิจารณ์ของผู้ที่ลองเสี่ยงโชคกับแอปพลิเคชันนี้:

จดจำ!มีแอพอย่าง พิกเซลที่ตายแล้ว Detect ซึ่งเหมาะสำหรับการทดสอบหน้าจอ แอปพลิเคชั่นเปิดสีต่างๆ บนหน้าจอ ดังนั้นคุณสามารถดูได้ว่ามีปัญหากับจอแสดงผลหรือไม่

นอกจากนี้การระบายความร้อนของสมาร์ทโฟนของคุณจะไม่ช่วยคุณ อย่างไรก็ตาม อันเป็นผลมาจากการระบายความร้อน แบตเตอรี่ของคุณซึ่งไม่ชอบอุณหภูมิต่ำก็อาจล้มเหลวเช่นกัน

และคำแนะนำที่บ้าที่สุดที่คุณพบได้ในฟอรั่มคือการรีเซ็ตการตั้งค่า อัปเดตอุปกรณ์ และเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่แบตเตอรี่หรือเฟิร์มแวร์ ปัญหาอยู่ที่จอแสดงผล คำแนะนำดังกล่าวจะไม่ช่วยคุณ!

นี่เป็นกรณีการรับประกันหรือไม่?

ต้องจำไว้ว่าแต่ละกรณีเป็นรายบุคคล ตัวอย่างเช่น คุณใช้สมาร์ทโฟนอย่างระมัดระวังและมีจุดสีเหลืองปรากฏขึ้น หากคุณไม่ผ่านระยะเวลาการรับประกัน ซึ่งโดยปกติคือหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ คุณสามารถนำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ร้านที่คุณซื้อหรือไปที่ที่ได้รับอนุญาต ศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแซม

ถ้าฉันเป็นคุณ ฉันจะนำสมาร์ทโฟนไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตทันที ที่อยู่ของศูนย์บริการมักจะอยู่ในใบรับประกัน คุณสามารถเขียนเมืองของคุณในความคิดเห็น ฉันจะช่วยคุณ ทำไมต้องเข้าศูนย์บริการ? สาวๆในร้านจะห้ามคุณว่านี่ไม่ใช่กรณีการรับประกันและอื่นๆ

แต่อาจมีอีกกรณีหนึ่งที่คุณทำสมาร์ทโฟนตกและ ปรากฏขึ้นรอยเปื้อนเป็นผลมาจากการกระแทกทางกลบนหน้าจอ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับศูนย์บริการ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากการวินิจฉัย อุปกรณ์จะถูกส่งกลับไปยังคุณ จำไว้นะ ร่องรอย ความเสียหายทางกลมองเห็นได้ชัดเจนมาก ได้แก่ รอยแตก รอยถลอก รอยแตก

พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธคุณได้สำหรับการซ่อมการรับประกันโดยตรงที่ร้าน ศูนย์บริการปฏิเสธการซ่อมแซมตามการรับประกัน แต่ไม่ใช่โดยผู้ขาย ซึ่งอย่างน้อยก็ไม่มีความสามารถที่เหมาะสม

จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน แต่คุณต้องการส่งซ่อม?

นำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการในเมืองของคุณ ฉันได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของตัวเองว่าหากมีจุดสีเหลืองปรากฏบนหน้าจอ จะไม่สามารถลบออกได้ และไม่ว่าในกรณีใด จะต้องเปลี่ยนโมดูลจอแสดงผลทั้งหมด หากเมื่อ 3-4 ปีที่แล้ว ใครก็ตามที่สามารถถือเครื่องดนตรีได้สามารถเปลี่ยนจอแสดงผลที่บ้านได้ ในปัจจุบันนี้ถือเป็นการดำเนินการที่ยากมากเนื่องจากมีกาวจำนวนมาก

ฉันหวังว่าบทความของฉันจะช่วยคุณได้ หากคุณมีปัญหาในการค้นหาศูนย์บริการหรือจอแสดงผล ให้เขียนความคิดเห็น ฉันจะช่วยคุณอย่างแน่นอน!

หากมีจุดปรากฏบนจอภาพ นี่เป็นผลมาจากการเสียอุปกรณ์ของคุณอย่างร้ายแรง อาการของมันอาจแตกต่างกันไป:

  • จุดกลมๆ สีดำ สีเข้ม หรือสีเทากระจัดกระจายไปทั่วหน้าจอ
  • จุดเป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าในรูปแบบของรอยเปื้อนและการเบลอ
  • จุดสีแดง สีเหลืองหรือสีอื่นๆ (บนหน้าจอหรือด้านข้าง)
  • พื้นที่แสงในรูปแบบของแถบยาวหรือตามขวางซึ่งภาพจะเพิ่มเป็นสองเท่าหรือเบลอ

เหตุใดจึงมีจุดปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์

มีสองสาเหตุหลักของการเกิดคราบ:

1. ความเสียหายทางกล

ซึ่งอาจรวมถึงผลกระทบระหว่างการเคลื่อนย้ายโดยประมาท การใช้มือกดแรงๆ บนพื้นผิวหน้าจอ การใช้สารเคมีอย่างไม่ระมัดระวังในการทำความสะอาดหน้าจอ น้ำที่ไหลเข้า ฯลฯ

2. เมทริกซ์ทำงานผิดปกติ

บ่อยครั้งที่เมทริกซ์และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องล้มเหลว ด้วยเหตุผลนี้ พื้นที่ต่างๆ จึงปรากฏขึ้น พิกเซลที่ตายแล้ว- เกือบทุกครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเมทริกซ์เท่านั้น

จุดสีต่างๆ หมายถึงอะไร?

จุดสีเหลืองบนจอภาพ

ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงการหลุดร่อนของหน้าจอ การออกแบบจอภาพที่ทันสมัยคือการผสมผสานระหว่างชั้นบาง ๆ ซึ่งมีกาวพิเศษอยู่ การละเมิดความสมบูรณ์ของชั้นในกรณีนี้ปรากฏให้เห็นในรูปแบบของจุดสีเหลือง อาจเป็นไปได้ว่าของเหลวจากต่างประเทศซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นน้ำสามารถเข้าไปข้างในได้

จุดสีแดงหรือสีบนจอภาพ

จุดเบลอของสีแดงหรือสีม่วงอาจบ่งบอกถึงสนามแม่เหล็กของจอภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากนั้น กระโดดคมแรงดันไฟฟ้าหรือพายุฝนฟ้าคะนอง คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมง ในกรณีนี้ คุณจะสามารถได้ยินช่วงเวลาของการล้างอำนาจแม่เหล็กในรูปแบบของการคลิกลักษณะเฉพาะภายในจอภาพ

อย่างไรก็ตามสาเหตุส่วนใหญ่ของข้อบกพร่องของภาพดังกล่าวคือการพังของแหล่งจ่ายไฟหรือความล้มเหลวของเมทริกซ์

จุดดำ มืด หรือสีเทาบนหน้าจอมอนิเตอร์

หากมีจุดดำ (หรือหลายจุด) ปรากฏบนจอภาพ มักจะบ่งบอกถึงความล้มเหลวของพิกเซลเมทริกซ์ที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนหน้าจอหรือซื้อจอภาพใหม่

จุดสว่างหรือจุดสีขาวบนจอภาพ

มันเกิดขึ้นที่จุดไฟที่มีขอบไม่เท่ากันปรากฏขึ้นบนหน้าจอมอนิเตอร์ บางครั้งอาจมองเห็นได้ชัดเจน แต่บางครั้งคุณต้องมองอย่างใกล้ชิดจึงจะสังเกตเห็นได้ สาเหตุของแสงสะท้อนดังกล่าวเกิดจากความผิดปกติของส่วนประกอบบางส่วนของไฟแบ็คไลท์เมทริกซ์: อินเวอร์เตอร์, หลอดไฟหรือองค์ประกอบอื่น ๆ

วิธีขจัดคราบบนจอภาพ?

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณสามารถลองกำจัดบริเวณที่มีแสงซึ่งทำให้ภาพบิดเบี้ยวได้โดยใช้การตั้งค่าจอภาพ แต่โอกาสที่วิธีนี้จะช่วยได้นั้นมีน้อยมาก ในกรณีอื่นๆ จำเป็นต้องซ่อมแซม ในเวลาเดียวกันมักเกิดขึ้นว่าการเปลี่ยนเมทริกซ์นั้นไม่ได้ผลกำไรโดยสิ้นเชิงและในกรณีนี้การซื้อจอภาพใหม่จะได้กำไรมากกว่า

สวัสดีทุกคน! วันนี้ฉันจะแบ่งปันความคิดของฉันว่าจะทำอย่างไรถ้ามีคราบปรากฏบนหน้าจอทีวี จอภาพ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Samsung เป็นผู้นำในการผลิตเมทริกซ์สำหรับทีวี จอภาพ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน มีข่าวว่าแม้แต่ Apple ก็ติดตั้งเข้าไปด้วย ไอโฟนใหม่เมทริกซ์จากซัมซุง ตามที่เราเข้าใจ ผู้ผลิตชาวเกาหลีใต้กำลังเพิ่มมูลค่าการซื้อขายในจำนวนเมทริกซ์ต่อปีอย่างไม่หยุดยั้ง อย่างไรก็ตาม ดังที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการเพิ่มปริมาณมักจะมาพร้อมกับคุณภาพที่ลดลง เป็นผลให้อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข้อความและคำถามจากผู้ใช้เกี่ยวกับคราบบนหน้าจอทีวีหรืออุปกรณ์แสดงผลอื่นๆ บ่อยครั้งข้อความดังกล่าวอ้างถึงเมทริกซ์ของ Samsung

คราบบนหน้าจอทีวีจากการกระแทก

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาไม่เพียงแต่จุดที่เกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือและคุณภาพการสร้างของเมทริกซ์เท่านั้น คราบจากการกระแทกกับเมทริกซ์ในหัวใจหรือทิ้งไว้โดยไม่ตั้งใจเพื่อรับคำแนะนำต่อไป - เปลี่ยนเมทริกซ์ ทำไม เนื่องจากโครงสร้างบางของเมทริกซ์แทบจะซ่อมแซมไม่ได้ การสร้างจอแสดงผลใหม่ทำได้ง่ายกว่าและถูกกว่าการคืนค่าจอแสดงผลเก่า นี่คือตัวอย่างจุดที่ปรากฏหลังจากการชน

คราบจากการกระแทกบนหน้าจอส่วนใหญ่มักจะมีขอบเขตที่ชัดเจนและมีร่องรอยรอยแตกร้าว เมื่อเวลาผ่านไป รูปทรงที่พร่ามัวอาจปรากฏขึ้นเมื่อพิกเซลข้างเคียงเริ่มแตกหักเนื่องจากความร้อนและความเครียดภายใน

จุดสีเทาบนพื้นหลังสีขาวบนเมทริกซ์

ตอนนี้เรามาพูดถึงจุดบนหน้าจอที่ดูเหมือนจุดด่างดำหรือจุดสว่างบนพื้นหลังสีขาวกัน ฉันจะให้รูปถ่ายบางส่วนที่พบทางออนไลน์ซึ่งแสดงจุดเหล่านี้บนหน้าจอทีวีอย่างสง่างาม

เห็นได้ชัดว่าเรากำลังพูดถึงการละเมิดความเรียบของโพลาไรเซอร์หรือดิฟฟิวเซอร์ที่อยู่ในชั้นของเมทริกซ์ นอกจากนี้ยังมีชั้นเมทริกซ์ซ้อนทับกัน

ในภาพถัดไป คุณจะเห็นผลลัพธ์ของการติดตั้งดิฟฟิวเซอร์หรือตัวสะท้อนแสงที่ชำรุด ยิ่งไปกว่านั้น ข้อบกพร่องดังกล่าวส่วนใหญ่มักไม่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากซื้อจอภาพ แต่เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากความร้อน รูปทรงของเลเยอร์จึงหยุดชะงัก

นี่คือลักษณะโครงสร้างเมทริกซ์ของ LCD TV โดยประมาณ

จะเห็นได้ว่าเมทริกซ์มีหลายชั้นและมีลำดับชั้นและการวางแนวที่เข้มงวด ดังนั้นเมื่อทำการแยกส่วนและประกอบจอ LCD คุณจะต้องสังเกตลำดับและการวางแนวของเลเยอร์

ต่อไปเราจะเห็นผลลัพธ์ของฝุ่นขนาดเล็กที่เข้าไประหว่างชั้นของเมทริกซ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเลเยอร์หน้าจอรอบปริมณฑลได้รับการปกป้องไม่ดี เมื่อจอ LCD หรือทีวีร้อนขึ้นและเย็นลง อากาศจะเคลื่อนที่ระหว่างชั้นของเมทริกซ์ ซึ่งจะสร้างปั๊มชนิดหนึ่งที่สามารถดูดฝุ่นในปริมาณที่ไม่พึงประสงค์ได้ในเวลาไม่กี่เดือน

พูดตามตรงข้อบกพร่องดังกล่าวในการออกแบบหน้าจอไม่น่าแปลกใจเลย ผู้ผลิตทุกรายพยายามลดต้นทุนและลดต้นทุนของวัสดุและการออกแบบที่ใช้ซึ่งนำไปสู่โรคที่แสดง "ในวัยเด็ก" ดังกล่าว

ฉันยังพบวิดีโอที่แสดงจุดที่แตกต่างกันบนหน้าจอทีวีด้วย

โดยหลักการแล้ว อาจมีฝุ่นระหว่างชั้นของเมทริกซ์ได้ แต่ต้องทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เมทริกซ์แย่ลง การเคลื่อนไหวที่น่าอึดอัดใจครั้งหนึ่ง - การติดขัดหรือรอยขีดข่วน - จะไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด แต่จะมองเห็นได้ชัดเจนในภาพ

ผู้ผลิตจะรับรู้ถึงชุดแม่พิมพ์ที่มีข้อบกพร่อง

ผลการทดสอบ: สาเหตุของข้อบกพร่องที่ระบุคือข้อบกพร่องในตัวกรองโพลาไรซ์คริสตัลเหลว

สรุป: ข้อเสียเปรียบนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้ส่วนประกอบคุณภาพต่ำโดยผู้ผลิตแล็ปท็อปซึ่งไม่ได้ให้ MTBF ที่จำเป็นภายในระยะเวลาการทำงานปกติ

ค่าใช้จ่ายในการสอบคือ 6,200 รูเบิล ระยะเวลาดำเนินการภายใต้สัญญาคือ 30 วันตามปฏิทิน

บุคคลที่มีข้อสรุปนี้ไปใช้บริการรับประกันโดยมีจุดประสงค์ที่จะขึ้นศาลในกรณีที่ปฏิเสธการซ่อมแซมตามการรับประกัน ตอนจบเป็นยังไงไม่ทราบ

คราบของเหลวภายในเมทริกซ์

นอกจากนี้ยังควรแยกแยะระหว่างคราบฝุ่นและคราบของเหลวภายในเมทริกซ์ด้วย นี่คือภาพตัวอย่างคราบดังกล่าวหลังจากเทแอลกอฮอล์ลงบนแล็ปท็อป

คุณสมบัติหลักในการซ่อมเมทริกซ์ดังกล่าวคือการทำงานกับถุงมือและไม่มีฝุ่นในห้อง

บ่อยครั้งที่จุดดังกล่าวปรากฏบนจอภาพและโทรทัศน์จากผู้ผลิตราคาถูกและตรงไปตรงมา บริษัทจีน- เป็นการดีที่เมทริกซ์ทำงานผิดปกติดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการเปลี่ยน LED ในแบ็คไลท์ด้วยอันใหม่ บางครั้งการติดต่อแบบธรรมดาก็ช่วยได้

เศษซากระหว่างชั้นของเมทริกซ์ LCD

มันเกิดขึ้นที่โรงงานหรือระหว่างการขนส่ง ฝุ่นละอองหรือเศษซากอื่น ๆ จะเข้าไปอยู่ในเมทริกซ์ระหว่างชั้นต่างๆ

ที่ไหนสักแห่งในที่เก็บถาวรของฉันมีรูปถ่ายแมลงวันติดเกือบกลางหน้าจอ - มันเป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน ในกรณีเช่นนี้ จอภาพจะผ่านไปได้สำเร็จ

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทีวีใหม่และนี่คือสิ่งที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung ตอบสนองตามผู้เข้าร่วม:

นี่คือสิ่งที่ SAMSUNG ตอบฉัน:

สวัสดี

ฝ่ายเทคนิคได้ตรวจสอบคำขอของคุณและรายงานสิ่งต่อไปนี้:

โครงสร้างจอแสดงผลมีรูระบายอากาศเพื่อให้ความร้อนระบายออกจากองค์ประกอบแบ็คไลท์ของจอแสดงผล แมลงอาจเข้าไปในจอแสดงผลผ่านรูเหล่านี้ได้ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการผลิตทีวีเช่นเดียวกับผู้ผลิตอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าความร้อนจะไหลออกจากองค์ประกอบแบ็คไลท์ของจอแสดงผล ผู้ผลิตจะไม่รับผิดชอบต่อแมลงเข้าไปในอุปกรณ์

นี่คือวิธีการที่ฉันพบจากหนึ่งในผู้เข้าร่วมฟอรัม IXBT:

คุณต้องใช้ผ้านุ่มๆ เช่น ผ้าพันคอหรือปลอกเสื้อสเวตเตอร์ แตะเบาๆ บนหน้าจอ ข้างจุดฝุ่น ฝุ่นละอองถูกกระแทก และความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อจอภาพอยู่ในระดับต่ำ ฉันตีคนที่ดื้อรั้นเป็นพิเศษให้หนักขึ้นเล็กน้อย - สิ่งนี้ทิ้งร่องรอยชั่วคราวบนเมทริกซ์จาง ๆ ซึ่งหายไปหลังจากผ่านไปสองสามนาที ผลลัพธ์ที่ได้คือหน้าจอสะอาด จอภาพไม่เสียหาย และให้บริการเจ้าของได้ดี

และในฟอรั่มเดียวกัน ผู้คนยังแนะนำให้แตะที่ด้านข้างของจอภาพ ซึ่งจะช่วยดันฝุ่นลงเมื่อชั้นต่างๆ ดูเหมือนจะแยกออกจากกันชั่วขณะหนึ่ง

วิธีกำจัดคราบบนเมทริกซ์

สรุปและอธิบายวิธีกำจัดคราบบนเมทริกซ์และการรับประกันครอบคลุมกรณีใดบ้าง:

  1. คราบบนหน้าจอทีวีจากการกระแทกไม่สามารถซ่อมแซมได้ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม (เคสไม่อยู่ในการรับประกัน)
  2. หากเมทริกซ์รั่วก็ไม่สามารถทำอะไรได้ (หากไม่มีสัญญาณของผลกระทบคุณสามารถลองส่งคืนภายใต้การรับประกัน)
  3. เมื่อฝุ่นเข้าไปในเมทริกซ์คุณสามารถล้างชั้นของเมทริกซ์และทำให้แห้งโดยไม่มีรอยขีดข่วน (การซึมของฝุ่นเป็นการละเมิดสภาพการทำงาน - เป็นกรณีที่ไม่มีการรับประกัน แต่บางครั้งผู้คนก็โชคดีและได้รับการเปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกันหากชุดนั้น มีข้อบกพร่อง);
  4. หากหน้าจอเต็มไปด้วยของเหลวก็มีโอกาสที่จะล้างชั้นได้ด้วยตัวเอง (ไม่รับประกันเคส)
  5. หากส่วนหนึ่งของแสงไฟล้มเหลว

คุณเคยสังเกตเห็นจุดแปลก ๆ บนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณหรือไม่? การปรากฏตัวของจุดหรือเส้นบนหน้าจออุปกรณ์บ่งชี้ถึงการทำงานผิดปกติ โมดูลการแสดงผล- วันนี้เราจะพูดถึงสาเหตุของการปรากฏตัวของพวกเขา

ปัญหาเกี่ยวกับแสงไฟ

ความชื้น

บ่อยครั้งที่ความชื้นซึมเข้าไปในอุปกรณ์ทำให้เกิดคราบ ไฟแบ็คไลท์ของจอ LCD ประกอบด้วยฟิล์ม อินเวอร์เตอร์ และหลอดไฟ ไฟ LED ส่องแสงที่ด้านข้างของเพลต และฟิล์มจะกระจายแสง ทำให้เกิดแสงพื้นหลังที่สม่ำเสมอบนหน้าจอ

หากของเหลวแทรกซึมระหว่างชั้นฟิล์มก็จะเกาะติดกัน เมื่อสัมผัสกัน แสงจะหักเหในมุมที่ไม่ถูกต้องและมีจุดปรากฏบนหน้าจอ

ตามกฎแล้วมันจะมีรูปร่างผิดปกติและมีความสว่างเพิ่มขึ้น ที่มุมเอียงต่างๆ จุดนั้นจะเปลี่ยนรูปร่างหรือมองไม่เห็นเลย

หากอุปกรณ์ของคุณมีจอแสดงผล AMOLED คุณก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวล หน้าจอดังกล่าวมีเทคโนโลยีแบ็คไลท์ที่แตกต่างกัน หากมีของเหลวเล็กน้อยเข้าไปในอุปกรณ์ จะไม่เกิดคราบ

หากคุณมีปัญหากับไฟแบ็คไลท์ของ iPhone คุณสามารถเปลี่ยนได้ คุณสามารถซื้อไฟแบ็คไลท์ใหม่สำหรับจอแสดงผลได้

ข้อบกพร่องจากโรงงาน

มีรอยเปื้อนเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตเกิดขึ้นระหว่างการประกอบจอแสดงผลและมักปรากฏเป็นคราบที่เกิดจากความชื้น ผู้ผลิตอาจเลือกความยาวของสกรูไม่ถูกต้อง ส่งผลให้สกรูไปชนกัน ด้านหลังแสดงผลและนำไปสู่การอัดฟิล์มกันเอง

จุดดังกล่าวมีรูปร่างเป็นวงรีและไม่เปลี่ยนแปลงในมุมที่ต่างกัน ด้วยหลักการเดียวกัน คราบจะเกิดขึ้นจากวัตถุแปลกปลอม เช่น ทราย

เกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่ผู้ผลิตไม่ได้สร้างชุดระบายความร้อนที่ถูกต้อง ในสถานที่ที่อุปกรณ์ร้อนเกินไป ฟิล์มจะเสียรูปจากการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเย็นลง สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะไม่กลับคืนสู่รูปร่างเดิมอีกต่อไป และจะมีจุดเกิดขึ้นที่จุดที่ร้อนเกินไป ส่วนใหญ่แล้วจุดที่เกิดจากความร้อนสูงเกินไปจะปรากฏที่ปลายจอแสดงผลและมีโทนสีเหลือง จุดนี้เข้มขึ้นตรงกลางและสว่างขึ้นที่ขอบ

จุดที่ร้อนเกินไปจะไม่เปลี่ยนรูปร่างจากมุมมองที่แตกต่างกัน และอาจแข็งแกร่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ไฟแบ็คไลท์ LED ทำงานผิดปกติ

ความผิดปกติ แสงไฟ LED ส่วนใหญ่มักแสดงออกโดยการปรากฏตัวของจุดดำในท้องถิ่นหรือการเสื่อมสภาพของแสงโดยรวม จุดที่ไฟ LED ไม่ทำงาน

ซ่อมแบ็คไลท์– กระบวนการค่อนข้างใช้แรงงานเข้มข้นและใช้เวลานาน หากไฟแบ็คไลท์ของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเสีย แนะนำให้เปลี่ยนโมดูลจอแสดงผล

ปัญหาการแสดงผล

หลังจากการตกหรือกระแทก ภาพบนบางส่วนของหน้าจอจะหายไป - นี่เป็นสัญญาณของจอแสดงผลที่เสียหาย แหล่งกำเนิดนี้ส่วนใหญ่มักจะมีรูปร่างผิดปกติ รอยแตกอาจแพร่กระจายออกไป และถ้าคุณกดเข้าไป ขนาดของมันอาจจะเพิ่มขึ้น และรูปร่างของมันอาจเปลี่ยนแปลงไปด้วย

การใช้ไมโครวงจรนี้ซึ่งอยู่บนสายเคเบิล ควบคุมการถ่ายโอนภาพไปยังจอแสดงผล- ตัวควบคุมแตกหักเนื่องจากการกระแทกทางกล กล่าวคือ จากการตกหรือกระแทกอย่างรุนแรง นอกจากนี้ยังอาจเสียหายจากของเหลวได้อีกด้วย

หากคอนโทรลเลอร์เสียหาย รูปภาพอาจหายไปโดยสิ้นเชิง: หน้าจอจะกลายเป็นสีขาวหรือดำสนิท แต่บ่อยครั้งที่คอนโทรลเลอร์พัง แถบแนวตั้งหลากสีจะปรากฏขึ้น หากคุณกด บนหน้าจอ การกำหนดค่าแถบจะเปลี่ยนไป

มันเกิดขึ้นที่ภาพอาจหายไปในที่เดียวบนจอแสดงผลเท่านั้น จุดดังกล่าวจะมีขอบเขตที่ชัดเจน และส่วนที่เหลือของหน้าจอจะแสดงภาพปกติ

ใส่ใจ! หากไฟแบ็คไลท์หายไปทั้งหน้าจอและปุ่ม แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่บอร์ดมากที่สุด

หากมีจุดเล็กๆ สีแดง น้ำเงิน หรือเขียวปรากฏบนพื้นหลังหน้าจอสีดำหรือสีขาวล้วน นั่นหมายความว่ามีพิกเซลที่เสีย

พิกเซลตาย- นี้ องค์ประกอบที่แยกจากกันซึ่งสูญเสียความสามารถในการเปลี่ยนสี

ผู้ผลิตมักระบุระดับคุณภาพของจอภาพตามจำนวนพิกเซลที่เสียที่อนุญาต

มีทั้งหมด 4 ชั้นเรียน:

Ⅰ - แทบไม่มีพิกเซลตายเลย หากพิกเซลที่เสียหายปรากฏขึ้น ผู้ผลิตจะดำเนินการซ่อมแซมภายใต้เงื่อนไขการรับประกันหรือเปลี่ยนจอแสดงผล
Ⅱ - อนุญาตให้มี 2 รายการได้ พิกเซลชำรุด(ขาวหรือดำ);
Ⅲ - อนุญาตให้มี 5 สีขาว, 15 สีดำและ 50 พิกเซลที่ตายแล้ว
Ⅳ - อนุญาตให้ใช้พิกเซลสีขาว 50 ชิ้น, สีดำ 150 ชิ้น และพิกเซลสีที่เสียได้สูงสุด 500 ชิ้น

เป็นที่น่าสังเกตว่าระดับคุณภาพของจอแสดงผลส่งผลโดยตรงต่อราคาของชิ้นส่วนตามสัดส่วน ยิ่งคุณภาพสูงเท่าใด จอแสดงผลก็จะยิ่งมีราคาแพงมากขึ้นเท่านั้น

วันนี้ มีปัญหากับจอแสดงผลที่ติดกับเซ็นเซอร์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนราคาประหยัด

ในรุ่นราคาไม่แพง จะมีช่องว่างอากาศระหว่างจอแสดงผลกับเซนเซอร์ เมื่อช่องว่างระหว่างจอแสดงผลและเซนเซอร์ลดลง พวกมันก็จะสามารถเกาะติดกันและคงอยู่ในสถานะนี้ได้เป็นเวลานาน

สามารถจดจำรอยเปื้อนที่เกาะติดได้ง่าย จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเมื่อปิดจอแสดงผลและอาจหายไปบางส่วนเมื่อเปิดไฟแบ็คไลท์ ดูเหมือนของเหลวถูกบีบระหว่างแก้ว เมื่อประสบปัญหาดังกล่าวผู้ใช้มักคิดว่ามีน้ำเข้าเครื่อง คุณสามารถขจัดคราบดังกล่าวได้ แต่ในการทำเช่นนี้คุณต้องติดกาวหน้าจอสัมผัสอีกครั้ง

การแยกส่วนโมดูล

การหลุดล่อนในโมดูลจอแสดงผลเป็นข้อบกพร่องประเภทหนึ่งที่จัดว่าเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต เซ็นเซอร์ที่ติดกาวไม่ดีในระหว่างการผลิตโมดูลในที่สุดจะเริ่มล้าหลังจอแสดงผลรอบปริมณฑลในที่สุด ส่งผลให้มีจุดสีขาวปรากฏขึ้น ข้อบกพร่องนี้หายากมาก ในกรณีนี้ต้องเปลี่ยนจอแสดงผลภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน

หากมีคราบใดๆ ปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปลี่ยนหรือซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดกับแบ็คไลท์หรือโมดูลจอแสดงผลที่บ้าน สำหรับการซ่อม คุณต้องใช้อุปกรณ์พิเศษและมีทักษะบางอย่างในการซ่อมอุปกรณ์

หากคุณทราบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนใด คุณสามารถซื้อได้จากเว็บไซต์ของเรา หากต้องการค้นหาอะไหล่ที่เหมาะสมหรือค้นหาอะไหล่ เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลของเรา