การซ่อมแซมแฟลชไดรฟ์ USB ที่ต้องทำด้วยตัวเอง: เราแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การกู้คืนข้อมูลจากแฟลชไดรฟ์ Qumo จะทำอย่างไรถ้ามองไม่เห็นแฟลชไดรฟ์บนพอร์ตใดๆ
ฉันตกอยู่ในมือของแฟลชพร้อมกับไดรเวอร์ Qumo ปัญหาปกติคือไม่สามารถฟอร์แมตได้ ไม่สามารถเปิดได้ แสดงระบบไฟล์ RAW และ 0 MB บนดิสก์ ฉันคิดว่าตอนนี้ฉันจะคืนดีกับเธอและโปรด "เจ้าของผู้โชคดี" ของอุปกรณ์นี้อย่างรวดเร็วเนื่องจากเขาวางแผนที่จะทิ้งไดรฟ์นี้ไปแล้วฉันจึงต้องโน้มน้าวเขาว่าทุกอย่างไม่ได้เลวร้ายนักและถ้าเราสวดภาวนา บ่อยขึ้นบางทีเราอาจจะทำมัน ไดรฟ์ต้องได้รับการกู้คืนมากกว่าหนึ่งครั้ง ดังนั้นจึงมีการวางแผนแผนปฏิบัติการที่เตรียมไว้ล่วงหน้าไว้แล้ว
สิ่งแรกที่เราตัดสินใจทำคือใช้ยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์มาก HPUSBFW (ชื่อเต็ม HP USB Disk Storage Format Tool) - ยูทิลิตี้นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยฟอร์แมตไดรฟ์ USB และยังสามารถฟอร์แมตเป็นระบบไฟล์ NTFS ได้อีกด้วย มักจะช่วยได้เมื่อเครื่องมือ Windows มาตรฐานล้มเหลว แต่ในกรณีของเรา ไม่มีอะไรทำงาน และในโปรแกรมนี้ ข้อผิดพลาดเป็นประเภท "การป้องกันการเขียน" (... การป้องกันการเขียน) . เครื่องมือการจัดรูปแบบมาตรฐานใน Windows XP และ Windows 7 จะแสดงข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ" หรืออะไรทำนองนั้น แต่นี่ไม่ใช่เวลาที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับความล้มเหลวครั้งแรก เนื่องจากตอนนี้ USB Flash Disk มีราคาเพียงเล็กน้อยและทุกคนสามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
จากนั้น มีการทดสอบโปรแกรมกู้คืนข้อมูลจำนวนหนึ่ง เช่น JetFlash, Flash Doctor, PeToUSB และอื่นๆ อีกมากมาย ฉันลองทุกอย่างที่มาถึงมือแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะแสดงรายการทุกอย่างเนื่องจากไม่มีผลลัพธ์อีกครั้ง ดังนั้นเมื่อฉันเหนื่อยและเบื่อหน่ายกับการกู้คืนอุปกรณ์นี้จึงตัดสินใจใช้บริการยูทิลิตี้ซึ่ง 90% ควรจะช่วยเหลือและทำให้เจ้าของมีความสุขอยู่แล้ว
หากต้องการค้นหายูทิลิตี้บริการสำหรับแฟลชไดรฟ์ของคุณ คุณต้องทราบว่าแฟลชไดรฟ์ทำงานบนคอนโทรลเลอร์ตัวใด โดยทั่วไปบางครั้งชื่อง่าย ๆ ของอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตก็เพียงพอที่จะค้นหาข้อมูลนี้ แต่คราวนี้ฉันแยกชิ้นส่วนไดรฟ์และเห็นด้วยตาของตัวเองว่าเป็นคอนโทรลเลอร์ชนิดใดและยิ่งไปกว่านั้นกลับกลายเป็นว่าจำเป็น เพื่อกำหนดชิปหน่วยความจำ
ดังนั้นข้อมูลอุปกรณ์:
ตัวควบคุม: SK6211
ชิปหน่วยความจำ: I29F64G08FAMC1 (ฉันเขียนสิ่งนี้จากหน่วยความจำ เนื่องจากฉันไม่มีแฟลชไดรฟ์นี้ เจ้าของจึงพอใจกับงานของมัน ดังนั้นอักขระ 5 ตัวสุดท้ายอาจแตกต่างกัน...)
เครื่องมือบริการที่จะทำงานทั้งหมดให้เราเรียกว่า SK6211_PDT_20090828 ยูทิลิตี้นี้ใช้งานได้กับคอนโทรลเลอร์ SkyMedi และเรามีคอนโทรลเลอร์ดังกล่าวทุกประการตามที่ SK ระบุในการติดฉลาก มีคู่มือสำหรับการทำงานกับโปรแกรมการค้นหาจะไม่ใช่เรื่องยากโดยเฉพาะ ฉันขอแนะนำให้อ่านอย่างแน่นอน เพราะคุณจะไม่สามารถรับมือได้หากไม่มีมัน เว้นแต่คุณจะใช้มันเป็นครั้งแรก ทุกอย่างคงจะเรียบร้อยดี: ฉันอ่านชายคนนั้นและจำชิปหน่วยความจำได้ แต่ปัญหาคือในไฟล์ SK6211BA_Skymedi Flash Support List _20090828.xls ซึ่งช่วยให้คุณค้นหา Code Bank สำหรับแฟลชไดรฟ์ของคุณนั้น ไม่มีชิปหน่วยความจำเหมือนของฉัน . ดังนั้นหลังจากเริ่มโปรแกรมแล้วให้ลองเลือกโปรไฟล์ I64G หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม Auto LLF... แน่นอนว่าหากตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ... มิฉะนั้นคุณจะต้องล็อคเท้าของคุณไว้ที่ ตัวควบคุม...
สวัสดีเพื่อนรักทุกคน! ผู้เยี่ยมชมรายหนึ่งของเราประสบปัญหาที่น่าสนใจมากหลังจากอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ Windows 10 ใหม่
ปัญหาคือเมื่อเชื่อมต่อสื่ออุปกรณ์พกพาเช่นแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ Windows ก็ไม่เห็นสื่อดังกล่าว
เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows 7/8/8.1 เวอร์ชันก่อนหน้าด้วย
วันนี้เราจะพยายามค้นหาปัญหานี้และไม่เพียงแต่ช่วยเพื่อนของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนอื่นๆ ที่มีสถานการณ์คล้ายกันด้วย
Windows ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ - สาเหตุ
ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้
มีทั้งหมดสี่เหตุผล:
- ใน Windows มีการติดตั้งไดรเวอร์พอร์ต USB ไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์ถูกปิดใช้งาน
- พอร์ต USB ไม่ทำงาน/ชำรุดในตัวเคสเอง
- ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์ไม่ถูกต้อง
- แฟลชไดรฟ์ชำรุด (ร่างกายเสียหาย);
- แฟลชไดรฟ์ถูกฟอร์แมตไม่ถูกต้อง
ลองดูเหตุผลแต่ละข้อแยกกัน
ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์พอร์ต
แน่นอนก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริง: ในแฟลชไดรฟ์หรือในคอมพิวเตอร์
เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณควรลองใช้พอร์ตที่แตกต่างกันหลายพอร์ต หากหลังจากเชื่อมต่อกับอย่างน้อยหนึ่งรายการแล้วแฟลชไดรฟ์ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาอยู่ในพีซี ถ้าไม่เช่นนั้นปัญหาก็อยู่ที่ตัวแฟลชไดรฟ์เอง
คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยไปที่การจัดการดิสก์ คุณสามารถเข้าสู่ส่วนนี้ของคอนโซลการจัดการได้โดยการกดคีย์ผสม Win+R และป้อนรหัสนี้โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดลงในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น: “diskmgmt.msc”
หลังจากเปิดการจัดการดิสก์แล้ว หากโปรแกรมแสดงดิสก์แบบถอดได้ เป็นไปได้มากว่ามีปัญหากับสื่อเอง
คุณควรลองเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอย่างแน่นอน
จะทำอย่างไรถ้าพอร์ตใดไม่เห็นแฟลชไดรฟ์?
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานพอร์ตและติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้อง
ในการดำเนินการนี้ให้เปิดแถบงานค้นหาฮาร์ดแวร์และเสียงที่นั่นและในส่วน "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ให้เลือกตัวจัดการอุปกรณ์ (มีวิธีอื่น: Win + R และป้อน devmgmt.msc)
หลังจากเปิดตัวจัดการอุปกรณ์เราสนใจแท็บ "ตัวควบคุม USB" อุปกรณ์ทั้งหมดบนพีซีของคุณที่รับผิดชอบในการยอมรับอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อจะแสดงที่นี่
หากคุณเห็นวงกลมที่มีลูกศรชี้ลงถัดจากไอคอนอย่างน้อยหนึ่งไอคอน แสดงว่าอุปกรณ์นี้ไม่ได้เปิดอยู่
คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "มีส่วนร่วม" ตัวอย่างเช่นเป็นโมดูลวิทยุ Bluetooth
หากคุณเห็นสามเหลี่ยมสีเหลืองถัดจากไอคอน แสดงว่าไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือหายไปเลย
ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้การอัปเดตไดรเวอร์มาตรฐานและตัวช่วยการติดตั้ง
ขั้นแรกคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ โดยคลิกขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์..."
หากโปรแกรมแจ้งว่าไม่พบไดรเวอร์ คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว หากคุณพบว่าพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งยังคงใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากหน้าสัมผัสของพอร์ตหลุดออกจากเมนบอร์ด (เป็นผลมาจากการจัดการคอมพิวเตอร์อย่างไม่ระมัดระวัง)
ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์บริการหรือช่างเทคนิคเพื่อที่เขาจะได้ต่อพอร์ต USB ใหม่ให้กับคุณได้
ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์แฟลชไดรฟ์
ตอนนี้เรามาดูจุดโค้งของไดรเวอร์แฟลชไดรฟ์กันดีกว่า ที่นี่คุณควรทำสิ่งเดียวกันกับพอร์ต USB
คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้จากส่วนย่อย "อุปกรณ์ดิสก์"
แต่ก่อนอื่นให้ลองฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ก่อน สิ่งนี้สามารถช่วยได้จริงๆ
เราขอเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ USB จะหายไป (ถูกลบ) ดังนั้นคุณจึงดำเนินการทั้งหมดด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง
ดังนั้นไปที่การจัดการดิสก์ (โปรดจำไว้ว่า: Win+R> diskmgmt.msc) คลิกขวาที่ดิสก์แบบถอดได้และเลือก "Format..." เราเลือกระบบไฟล์ FAT32 และขนาดคลัสเตอร์เริ่มต้น
คุณสามารถป้อนอะไรก็ได้ในช่อง Volume Label ซึ่งจะเป็นชื่อของแฟลชไดรฟ์ของคุณในอนาคต
หากการจัดรูปแบบอย่างรวดเร็วไม่ได้ผล ให้ลองยกเลิกการเลือกช่องนี้ กระบวนการนี้จะใช้เวลานานกว่าแต่ลึกกว่า
ตอนนี้เรามาดูการติดตั้งไดรเวอร์แฟลชไดรฟ์อีกครั้ง
โดยไม่ลังเลให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแฟลชไดรฟ์ของคุณทันทีและดาวน์โหลดไดรเวอร์ (โดยปกติแล้วไดรเวอร์จะอยู่ในแท็บสนับสนุน)
เมื่อคุณเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ คุณอาจถูกขอให้ลบออกก่อน (หรืออาจติดตั้งใหม่ทันที) ทำขั้นตอนนี้ก่อน จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งด้วยโปรแกรมเดิม
การตรวจสอบข้อผิดพลาดของไดรฟ์
ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ความสามารถในตัวของระบบปฏิบัติการ
คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB และไปที่ส่วน "คุณสมบัติ"
ไปที่ส่วน "บริการ" และคลิก "เรียกใช้การตรวจสอบ"
ทำเครื่องหมายสองช่องแล้วคลิก "เรียกใช้"
หลังจากตรวจสอบเสร็จแล้วให้คลิก "ปิด"
ค้นหา VID/PID ของแฟลชไดรฟ์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ยังไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์ แสดงว่าอาจมีปัญหากับข้อมูลที่อยู่ในนั้น
เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ คอมพิวเตอร์จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์นั้นไว้ในรีจิสทรี แต่บางครั้งตัวล้างรีจิสทรีจะพยายามแก้ไขรีจิสทรีที่ทำงานได้ตามปกติ
เราควรลบค่าของแฟลชไดรฟ์ในรีจิสทรี หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กด Win+R แล้วป้อน regedit ในช่อง
เรากด Enter และเมนูรีจิสตรีจะปรากฏขึ้นต่อหน้าเรา
เรามองหาสองสาขานี้ในรีจิสทรี:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR
ในสาขาเหล่านี้ คุณควรลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่มีชื่อประกอบด้วย VID/PID VID คือ ID ผู้ผลิต และ PID คือ ID อุปกรณ์
หากคุณทราบ VID และ PID ของแฟลชไดรฟ์ที่เสียหาย คุณสามารถลบได้เฉพาะโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
การลบโฟลเดอร์เหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของไดรฟ์ USB แต่อย่างใด แต่คอมพิวเตอร์จะพยายามอ่านข้อมูลอีกครั้งเมื่อเชื่อมต่อ
คุณสามารถค้นหา VID/PID ของหน่วยความจำแฟลชของคุณได้โดยใช้โปรแกรมภาษาจีน เช่น ChipGenius หรือ CheckUDisk แบบอะนาล็อกที่ง่ายกว่า
โปรแกรมเหล่านี้สามารถตรวจจับข้อมูลอุปกรณ์ได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักก็ตาม
ความเสียหายทางกลและวิธีการกำจัด
หากสิ่งนี้ไม่ช่วยคุณและพอร์ตหรือคอมพิวเตอร์ใด ๆ ไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์เสียหาย
นี่เป็นเพราะการจัดการอย่างไม่ระมัดระวัง (ใครๆ ก็ชอบที่จะดึงมันออกจากพอร์ตอย่างรวดเร็ว)
คุณสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ได้หากคุณเคยเห็นแผงวงจรของวัตถุอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต
หากคุณไม่รู้ว่าแฟลชไดรฟ์คืออะไรฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อเวิร์กช็อปพิเศษ
เวิร์กช็อปหลายแห่งมีอุปกรณ์พิเศษที่ให้คุณเข้าถึงหน่วยความจำของแฟลชไดรฟ์ (เรียกว่า "ชิปหน่วยความจำ") และอ่านข้อมูลได้
อย่างน้อยถ้าคุณมีความคิดเกี่ยวกับการซ่อมแซมคุณก็สามารถเริ่มต้นได้ เราจะซ่อม "ปลั๊ก" USB
คุณจะต้องมีหัวแร้ง เครื่องตัดลวด มีด และไขควง แว่นขยายก็มีประโยชน์เช่นกัน เพราะทุกอย่างบนกระดานมีขนาดเล็กมาก
ก่อนอื่น ให้คลายอุปกรณ์และนำเนื้อหาออก ดูกระดานให้ดี
หากคุณเห็นรอยขีดข่วนแม้แต่จุดเดียว คุณสามารถนำไปที่ศูนย์บริการพิเศษได้ทันที เพราะจะไม่มีประโยชน์ในการซ่อม
หากคุณไม่พบสิ่งผิดปกติใด ๆ คุณสามารถเดินหน้าต่อไปได้
ตอนนี้คุณควรนำสายไฟเก่าที่ไม่จำเป็นพร้อมปลั๊ก USB ตัดสายไฟออกจากปลั๊กไม่กี่เซนติเมตร จะมีสายไฟอยู่ 4 เส้น
ถอดให้ห่างกันประมาณครึ่งเซนติเมตร บัดกรีสายไฟเข้ากับบอร์ด ในการดำเนินการนี้ ให้วางแฟลชไดรฟ์โดยให้ปลั๊กหันเข้าหาคุณ และให้รูสี่เหลี่ยมสองรูในปลั๊กหันขึ้นด้านบน
ตอนนี้เราบัดกรีสายไฟเข้ากับหน้าสัมผัสตามลำดับที่เข้มงวดจากซ้ายไปขวา: ดำ, เขียว, ขาว, แดง หากคุณบัดกรีไม่ถูกต้องอุปกรณ์จะไหม้
ตอนนี้เสียบปลั๊กบัดกรีเข้ากับคอมพิวเตอร์ และหากคอมพิวเตอร์ตรวจพบแฟลชไดรฟ์ ให้สำรองข้อมูลของคุณทันที
ในอนาคต คุณจะไม่สามารถใช้ไดรฟ์นี้ได้อีกต่อไป และจะต้องซื้อไดรฟ์ใหม่
หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ในกรณีนี้ควรนำไปพบผู้เชี่ยวชาญด้วย
โปรแกรมดีซอฟท์แฟลชด็อกเตอร์
อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะไดรฟ์ USB ถูกฟอร์แมตไม่ถูกต้องหรือการฟอร์แมตถูกขัดจังหวะ
ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์จะจดจำอุปกรณ์ แต่จะขอให้คุณฟอร์แมตอุปกรณ์
นี่คือจุดที่ D-Soft Flash Doctor สามารถช่วยได้ ซอฟต์แวร์นี้สะดวกมาก ไม่ต้องติดตั้ง และคุณสามารถค้นหาได้บนอินเทอร์เน็ต โปรแกรมนี้ฟรีอย่างแน่นอน
Flash Doctor ค้นหาข้อผิดพลาดในแฟลชไดรฟ์โดยไม่ผ่านไดรเวอร์และทำการแก้ไข
ยูทิลิตี้นี้ยังสามารถเบิร์นอิมเมจของดิสก์ได้ (ในกรณีที่คุณต้องการแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้)
โดยพื้นฐานแล้ว ยูทิลิตี้นี้ฟอร์แมตไดรฟ์ แต่ราวกับว่าเข้าใจผิดว่าเป็นอุปกรณ์ Plug'n'Play ทั่วไป หลังจากฟอร์แมตแล้ว อุปกรณ์ควรใช้งานได้
การกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย
หากคุณลบไฟล์ออกจากแฟลชไดรฟ์โดยไม่ตั้งใจด้วยเหตุผลบางประการมีหลายโปรแกรมที่สามารถช่วยคุณได้ หนึ่งในนั้นคือ Undelete360
สามารถกู้คืนไฟล์ได้ แต่เฉพาะในกรณีที่ไดรฟ์ USB ไม่ได้รับการฟอร์แมตเท่านั้น
อีกโปรแกรมหนึ่งคือ CardRecovery สามารถกู้คืนไฟล์จากแฟลชไดรฟ์เท่านั้น คุณไม่ควรคาดหวังอะไรไปมากกว่านี้จากเธอ
อีกโปรแกรมหนึ่งคือ PhotoRec มีเพียงมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเป็น Command Line อย่างสมบูรณ์
แต่ยังมีโปรแกรมบวกที่ทำงานเร็วมากและกู้คืนรูปแบบใด ๆ
และสุดท้าย Recuva จาก Piriform ยักษ์ใหญ่ด้านการกู้คืนข้อมูลยอดนิยมของทุกคน
โปรแกรมนี้น่าพึงพอใจและแม้แต่ผู้ใช้พีซีมือใหม่ก็สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้ยังฟรีและมีเวอร์ชันเป็นภาษารัสเซีย
หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ก็เหลือเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่ต้องทำ - โยนแฟลชไดรฟ์ออกแล้วลืมมันไป เพราะหลังจากพยายามกู้คืนมันหลายครั้งแล้วการนำไปซ่อมแซมจะมีราคาสูงกว่าการซื้ออันใหม่
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณได้ และอีกหนึ่งเคล็ดลับ: สร้างสำเนาสำรองข้อมูลจากไดรฟ์ USB เสมอ แล้วพบกันใหม่!
ฉันจะขอบคุณถ้าคุณแบ่งปันบทความนี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก:เกือบทุกคนใช้แฟลชไดรฟ์ USB ในปัจจุบัน นี่เป็นวิธีที่ง่ายและเชื่อถือได้ในการถ่ายโอนและจัดเก็บข้อมูล แต่การทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์เหล่านี้กลายเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้หลายคน ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาและทางเลือกในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ขั้นแรกจะมีการอธิบายวิธีที่ง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ปัญหา ดังนั้นคุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำตามลำดับ แต่อย่าลืมว่าปัญหาบางอย่าง เช่น ความเสียหายทางกายภาพขั้นรุนแรง ก็ไม่สามารถขจัดออกไปได้
สาเหตุที่ระบบไม่รู้จักอุปกรณ์
ในการใช้งานอุปกรณ์ USB นั้นจะมีตัวควบคุมพิเศษในตัว หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น อาจถูกบล็อก ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถจดจำแฟลชไดรฟ์ได้
สาเหตุของความล้มเหลวอาจเป็นเพราะไฟกระชาก, การถอดแฟลชไดรฟ์ออกกะทันหัน, การฟอร์แมตไม่ถูกต้อง ฯลฯการละเมิดประเภทนี้ยังคงสามารถแก้ไขได้ แต่ในกรณีของความเสียหายทางกลหรือความร้อนจะไม่สามารถคืนค่าการทำงานของแฟลชไดรฟ์ได้
คุณสามารถเข้าใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ด้วยปัจจัยต่อไปนี้:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB แล้ว แต่คอมพิวเตอร์แจ้งว่า "ใส่ดิสก์"
- ข้อความ “อุปกรณ์เชื่อมต่อแล้ว ตรวจไม่พบ” ปรากฏขึ้น
- ออกคำขอเพื่อฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอ่านข้อมูลปรากฏขึ้น
- ไฟแสดงสถานะบนไดรฟ์เปิดอยู่ แต่ไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ ฯลฯ
สาเหตุของความล้มเหลวอาจเป็น:
- พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ที่ไม่ทำงาน
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ไวรัสบนอุปกรณ์
- การตั้งค่าล้มเหลวใน BIOS
- ระบบไฟล์ต่าง ๆ ของอุปกรณ์ USB และคอมพิวเตอร์
- การกำหนดตัวอักษรของฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อให้กับแฟลชไดรฟ์ ฯลฯ
การตรวจสอบไดรเวอร์
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การจัดการดิสก์":
ตอนนี้ลองถอดและใส่อุปกรณ์ USB แล้วดูว่าปรากฏในหน้าต่างนี้หรือไม่ หากมองเห็นแฟลชไดรฟ์และมีสถานะระบุว่า "ดี" ให้คลิกขวาที่แฟลชไดรฟ์แล้วเลือก "ทำให้พาร์ติชันใช้งานได้"
หากเกิดปัญหาขึ้นสถานะจะแสดง "ไม่ได้จัดสรร", "ไม่ได้เตรียมใช้งาน" หรือ "ไม่ทราบ" ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ได้รับความเสียหาย
ระบบอาจกำหนดตัวอักษรผิดให้กับแฟลชไดรฟ์ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถจดจำได้ คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก "เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์" และกำหนดค่าอื่น:
จำเป็นต้องตรวจสอบไดรเวอร์แฟลชไดรฟ์ในตัวจัดการอุปกรณ์:
- เริ่ม;
- แผงควบคุม;
- ตัวจัดการอุปกรณ์
หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์ เครื่องหมายคำถามสีเหลืองจะปรากฏขึ้นถัดจากอุปกรณ์ USB หนึ่งตัวขึ้นไป
ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
เมื่อพีซีตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ใหม่ ให้เสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น หากพอร์ตทั้งหมดทำงานตามปกติยกเว้นพอร์ตเดียว สาเหตุของปัญหาคือปัญหาในพอร์ตนั้น
ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ไม่ได้โดยตรง แต่ผ่านฮับ USB หรือสายต่อลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB โดยตรง หากทุกอย่างใช้งานได้ แสดงว่าอะแดปเตอร์คือสาเหตุ
เกิดขึ้นที่อุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ดังนั้นพอร์ตอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะใช้งานแฟลชไดรฟ์ ปลดอุปกรณ์อื่นๆ ออกจากพอร์ตทีละพอร์ต เหลือเพียงเมาส์และคีย์บอร์ด หากไดรฟ์ USB ใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาเกิดจากการไม่มีพลังงาน
รูปถ่าย: หม้อแปลงฮับ USB Apacer PH150
ในกรณีนี้ควรติดตั้งแหล่งจ่ายไฟหรือฮับ USB ที่ทรงพลังกว่าพร้อมแหล่งพลังงานแยกต่างหาก แต่หากขนาดของอุปกรณ์แฟลชมีขนาดใหญ่มาก แล็ปท็อปรุ่นเก่าก็จะไม่สามารถรองรับพลังงานได้ ด้วยตัวเลือกนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแก้ไขปัญหา
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือความร้อนของอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อ ความผิดปกติอาจเกิดจากการลัดวงจรบนบอร์ดอุปกรณ์
คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น - หากยังคงร้อนขึ้นแสดงว่าไดรฟ์ USB ผิดปกติ และหากที่อื่นทุกอย่างเรียบร้อยดีพอร์ตคอมพิวเตอร์เองก็อาจลัดวงจร
หากแฟลชไดรฟ์และพอร์ต USB ทำงานปกติ ไฟแสดงสถานะบนอุปกรณ์จะสว่างขึ้น สาเหตุของปัญหาอยู่ที่ระบบ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์
วิดีโอ: การกู้คืนแฟลชไดรฟ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก
การตรวจสอบไวรัส
แล้วเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงมองเห็นแฟลชการ์ด แต่ไม่อ่าน? สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะไวรัสที่ติดไฟล์บูตของไดรฟ์ USB ด้วยเหตุนี้อุปกรณ์จึงไม่สามารถบู๊ตได้เลยหรือถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสทันที และหากปรากฏขึ้น จะแสดงคำเตือน “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” เมื่อคุณพยายามเปิด
ก่อนอื่น คุณควรทำลายไฟล์บูตที่ติดไวรัส “autorun.inf” หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ป้อนที่อยู่ของแฟลชไดรฟ์ใน Explorer (เช่น G:/):
- "บริการ";
- "คุณสมบัติของโฟลเดอร์";
- "ดู";
- “ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่”;
- "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน"
ไฟล์ดาวน์โหลดจะปรากฏขึ้น จะต้องลบออกและสแกนข้อมูลจากอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากแฟลชไดรฟ์ไม่เปิดผ่าน Explorer ให้ใช้บรรทัดคำสั่ง:
การตั้งค่า USB ใน BIOS
อาจไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์เนื่องจากพอร์ต USB ถูกปิดใช้งานใน BIOS กรณีนี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่ควรตรวจสอบการตั้งค่าของคุณเผื่อไว้จะดีที่สุด โปรดทราบว่าจะไม่มีการจดจำอุปกรณ์ใดในพอร์ต USB ที่ปิดใช้งาน ดังนั้นหากอุปกรณ์อื่นทำงานได้ดี ให้ข้ามขั้นตอนนี้
หากต้องการเข้าสู่ BIOS ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม Del หรือ F2 ในขณะที่เปิดเครื่อง พีซีแต่ละเครื่องอาจมีปุ่มที่แตกต่างกัน ดังนั้นให้ดูว่ามีอะไรเขียนไว้บนหน้าจอ (โดยประมาณ “กด F2 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า”) หากตารางสีน้ำเงินพร้อมการตั้งค่าเปิดขึ้น แสดงว่าทุกอย่างถูกต้อง - คุณเข้า BIOS แล้ว
ตอนนี้คุณควรค้นหารายการเมนูที่มีการควบคุมการรวม USB ชื่อของมันอาจแตกต่างกันไป แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นแท็บขั้นสูง (อุปกรณ์ต่อพ่วง, อุปกรณ์ต่อพ่วงรวม):
ในนั้นให้มองหารายการ USB Configuration/Controller ฯลฯ มีตัวเลือกเมนู BIOS มากมาย ดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะระบุรายการที่แน่นอน แต่ต้องมีคำว่า USB ปรากฏอยู่ ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรองรับ USB เป็น "เปิดใช้งาน" หากไม่ใช่ ให้สลับ:
BIOS บางเวอร์ชันไม่เพียงแต่ควบคุมวิธีการเปิดคอนโทรลเลอร์เท่านั้น แต่ยังระบุโหมดการทำงานของคอนโทรลเลอร์ด้วย - V1.1 หรือ V1.1+V2.0 (มีอยู่แล้ว 3.0) เลือกตัวเลือกที่รองรับทุกทิศทาง (V1.1+V2.0) บันทึกการตั้งค่าและออกจาก BIOS (ส่วนใหญ่มักจะเป็นปุ่ม F10)
ระบบตรวจไม่พบไดรฟ์ USB เนื่องจากข้อผิดพลาด
หลังจากการฟอร์แมตซึ่งอาจไม่สำเร็จทั้งหมด ระบบปฏิบัติการอาจไม่เห็นแฟลชไดรฟ์เนื่องจากข้อผิดพลาด สามารถตรวจสอบได้ในรายการ "การจัดการดิสก์" ซึ่งเป็นทางเข้าที่อธิบายไว้ข้างต้น หากแฟลชไดรฟ์แจ้งว่า "ดี" แต่ยังมองไม่เห็นใน Explorer สาเหตุอาจเป็นข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ
สิ่งนี้สามารถกำจัดได้ด้วยการจัดรูปแบบใหม่ คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก "รูปแบบ" แฟลชไดรฟ์ควรแสดงและทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด
ระบบไฟล์ต่างๆ ของแฟลชการ์ดและคอมพิวเตอร์
หากต้องการคืนค่าการทำงานของแฟลช usb ที่ตรวจไม่พบบนพีซีคุณต้องเปลี่ยนระบบไฟล์ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งในคอมพิวเตอร์ ระบบไฟล์อย่างหลังมักเป็น NTFS ในขณะที่อุปกรณ์แฟลชคือ FAT32 ในหน้าต่าง Disk Management คุณสามารถดูประเภทระบบไฟล์ของสื่อ PC ต่างๆ ได้
การจัดรูปแบบที่ถูกต้องจะช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบความสอดคล้องของความจุที่ระบุและพารามิเตอร์ของแฟลชไดรฟ์ ระบุระบบไฟล์เป็น NTFS และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "รวดเร็ว (ล้างสารบัญ)" ตอนนี้คลิก "เริ่ม":
ยืนยันการกระทำของคุณ:
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นระบบจะแจ้งให้คุณทราบ:
รูปถ่าย: ข้อความแจ้งการจัดรูปแบบเสร็จสิ้น
การอัปเดตระบบปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ
เมื่อติดตั้ง Windows XP แฟลชไดรฟ์อาจไม่รู้จักเนื่องจากการอัพเดตที่ล้าสมัยที่จำเป็นสำหรับการทำงาน อย่างไรก็ตาม แฟลชไดรฟ์บางตัวสามารถทำงานได้กับพอร์ต USB ของพีซี ในขณะที่บางตัวไม่สามารถทำได้
การอัปเดตหลักที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติของอุปกรณ์ USB:
- KB925196 – การจดจำไม่ถูกต้อง
- KB817900 – การทำงานของพอร์ตหยุดลงหลังจากถอดและโหลดอุปกรณ์แล้ว
- KB968132 – ข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หลายตัว
- KB88740 – ข้อผิดพลาด Rundll32.exe;
- KB895962 – หยุดอุปกรณ์ USB หลังจากปิดเครื่องพิมพ์
- KB871233 – แฟลชการ์ดไม่ทำงานหลังจากที่พีซีตื่นจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต
- KB314634 – รองรับเฉพาะอุปกรณ์ USB รุ่นเก่าเท่านั้น
- KB312370 (2007) – รองรับ USB 2.0
วิธีการกู้คืน
เมื่อไม่พบปัญหากับระบบ คุณสามารถใช้โปรแกรมการกู้คืนพิเศษได้:
- ChipGenius – กำหนดผู้ผลิตและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์
- AlcorMP – รีเฟรชคอนโทรลเลอร์แฟลช usb จากผู้ผลิตส่วนใหญ่
- JetFlash Recovery Tool - แฟลชแฟลชไดรฟ์จาก Transcend
หากคอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งว่า "ใส่ดิสก์" เมื่อทำการบูท ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งควรลบออก
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:
- เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออก (ยกเว้นเมาส์และคีย์บอร์ด)
- เปิดพีซี
- ดาวน์โหลดโปรแกรม DriveCleanup;
- ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ให้คัดลอก "drivecleunup.exe" 32 บิตหรือ 64 บิตไปยังโฟลเดอร์ C:\Windows\System32
- ไปที่บรรทัดคำสั่งแล้วเขียน "drivecleunup.exe";
- ไดรเวอร์จะเริ่มถูกถอนการติดตั้ง:
หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ใส่แฟลชไดรฟ์แล้วระบบจะค้นหาไดรเวอร์ใหม่ให้
อาจตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ด้วยเหตุผลหลายประการสาเหตุหลักคือความผิดปกติของอุปกรณ์หรือพอร์ต USB รวมถึงข้อผิดพลาดของระบบซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการฟอร์แมตที่ถูกต้องและติดตั้งไดรเวอร์ บางโปรแกรมสามารถช่วยกู้คืนแฟลช USB ได้ ดังนั้นคุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำตามลำดับ
มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับการสร้างการสำรองข้อมูล:
- แอปพลิเคชันที่สร้างไว้ในระบบปฏิบัติการ- Microsoft Windows มีวิธีการสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกไฟล์และข้อมูลบนสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือในตัว Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดมีความสามารถในการสร้างสำเนาสำรองของไฟล์ที่จำเป็นหรือฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดหากจำเป็น ฟังก์ชั่นที่ Windows มอบให้นั้นสมบูรณ์และเป็นอิสระ และมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้บริการหรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม
- การคัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง- คุณสามารถใช้วิธีการสร้างการสำรองข้อมูลแบบเก่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วได้ตลอดเวลา โดยคัดลอกข้อมูลไปยังสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกด้วยตนเอง นี่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่หากคุณทำงานกับข้อมูลจำนวนเล็กน้อย โซลูชันนี้อาจเป็นที่ยอมรับสำหรับคุณ
- บริการออนไลน์- เมื่อเร็ว ๆ นี้วิธีการสำรองข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นบริการออนไลน์มากมาย บริษัทที่ให้บริการสำรองไฟล์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตโดยตรง แอปพลิเคชันพื้นหลังขนาดเล็กที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์จะสร้างสำเนาของข้อมูลที่จำเป็นและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล อย่างไรก็ตาม ปริมาณที่บริษัทดังกล่าวจัดเตรียมไว้สำหรับจัดเก็บไฟล์ของคุณในเวอร์ชันฟรีไม่อนุญาตให้ใช้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุม บ่อยครั้งที่พื้นที่ที่เสนอสำหรับการสำรองข้อมูลไม่เกิน 10 GB ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพูดถึงการสร้างสำเนาสำรองของฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด บริการดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อสำรองไฟล์จำนวนแยกต่างหาก
- การสร้างดิสก์อิมเมจ- นี่เป็นโซลูชันการสำรองข้อมูลที่สมบูรณ์แบบที่สุดที่ผู้ใช้ขั้นสูงใช้ วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นเพื่อสร้างอิมเมจของดิสก์ทั้งหมด ซึ่งสามารถนำไปใช้งานบนสื่อบันทึกข้อมูลอื่นได้ หากจำเป็น เมื่อใช้โซลูชันนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในดิสก์ในขณะที่ทำการสำรองข้อมูลได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ได้แก่ เอกสาร โปรแกรม และไฟล์มีเดีย
แฟลชไดรฟ์ Qumo รุ่นสำหรับ 64GB, 32GB, 16GB, 8GB, 4GB, 2 GB:
- จักรวาล;
- กองทุน;
- ไฮบริด;
- สปีดสเตอร์;
- เสน่ห์;
- ปราดเปรื่อง;
- สติ๊กเกอร์;
- บิด;
- เขตร้อน;
- นาโนไดรฟ์;
- คลิก;
- ออพติวา;
- สไลเดอร์;
- อลูมิเนียม;
- ฉลาม;
- Q-ไดรฟ์;
- หยินแอนด์หยาน;
- โดมิโน;
- ดาต้าการ์ด;