แก้ไขปัญหาการอัพเดต วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows - แก้ไขปัญหา Windows Update ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว
บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อศูนย์กลาง อัพเดตวินโดวส์ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตได้ นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากดาวน์โหลดการอัปเดตแต่ไม่ได้ติดตั้ง ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งใหม่หรือการติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการรวมถึงในกรณีที่ระบบปฏิบัติการล้มเหลว
คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่า Update Center เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและกลับมาทำงานได้อย่างถูกต้อง
ลองดูข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 7 0x80070057
ความล้มเหลวของระบบนี้ค่อนข้างเกิดขึ้นได้ยากและแก้ไขได้ยาก
ลองปิดการใช้งานการทำงานอัตโนมัติ โปรแกรมที่แตกต่างกันซึ่งการทำงานของระบบไม่ได้ขึ้นอยู่กับ เปิด "แผงควบคุม"และคลิกที่ "ตัวจัดการงาน"- ไปที่แท็บ
ใช้ขั้นตอนที่ถูกต้อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด 0x80070643 Windows Update
ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งสิ่งใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมที่กำลังติดตั้งกับ Net Framework
ในการเริ่มต้น ค้นหาของคุณ เน็ตคอมพิวเตอร์กรอบ. บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ลบโฟลเดอร์และโปรแกรมที่พวกเขาเห็นว่าไม่จำเป็น ดังนั้นหากคุณไม่พบสิ่งนี้ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์มีแนวโน้มว่าจะถูกลบไปแล้ว ติดตั้งอีกครั้ง
หากมีแอปพลิเคชันอยู่และข้อผิดพลาดยังคงไม่หายไป ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 7 0x80070005
เราทำตามลำดับต่อไปนี้:
เปิด Notepad แล้วคัดลอกไปที่นั่น:
@echo off ตั้งค่า OSBIT=32 ถ้ามี "%ProgramFiles(x86)%" ตั้งค่า OSBIT=64 ตั้งค่า RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 ตั้งค่า RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:\subinacl\subinacl. exe /subkeyreg "การบริการตาม HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component" /grant="nt service\trustedinstaller"=f @Echo Gotovo.exe @หยุดชั่วคราว
- บันทึกสิ่งนี้ ไฟล์ข้อความในรูปแบบ .ค้างคาว.
- เรียกใช้ไฟล์โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูต
- รีสตาร์ทกระบวนการที่ล้มเหลว
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x8024402c
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นักสำรวจ หากต้องการแก้ไขสถานการณ์ให้เปิด IE และไปที่เมนู "บริการ"- หลังจากนั้น “ตัวเลือกเบราว์เซอร์” - “การเชื่อมต่อ” - “การตั้งค่าเครือข่าย”- ค้นหากลุ่ม « การตั้งค่าอัตโนมัติ» และเลือก « การตรวจจับอัตโนมัติพารามิเตอร์"- สิ่งนี้จะช่วยให้ Update Center ทำงานได้
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 7 80244019
ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดไวรัสคอมพิวเตอร์ กำจัดดังนี้:
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 7 800b0001
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Microsoft ค้นหารายชื่อระบบปฏิบัติการบนเว็บไซต์ เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ คลิกที่เครื่องหมาย + ถัดจากชื่อระบบปฏิบัติการของคุณ และเลือกรุ่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ดาวน์โหลดโปรแกรม รันบนคอมพิวเตอร์ ควรแก้ไขข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 8007000e
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดอัปเดต KB3102810 สำหรับ Update Center จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ติดตั้งการอัปเดตและข้อผิดพลาดจะหายไป
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072e2
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใช้ CCleaner เพื่อลบข้อผิดพลาดในรีจิสทรี สิ่งนี้จะช่วยได้หากไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างไฟล์ในรีจิสทรีและการอัปเดต Windows 7
- ทำการสแกนเชิงลึกโดยใช้โปรแกรมที่ค้นหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
- ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการทั้งหมด
- ติดตั้ง Windows Update ใหม่โดยใช้โปรแกรมวินิจฉัยจากเว็บไซต์ Microsoft โดยใช้ลิงก์
- อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- หากประเด็นข้างต้นไม่ช่วยให้ใช้ฟังก์ชัน "System Restore" เพื่อย้อนกลับระบบไปสู่สถานะเมื่อไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น จากนั้นลองอัปเดตไดรเวอร์
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 7 0x80070490
หากคุณกำลังพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็น เวอร์ชันล่าสุดแล้วคุณอาจพบปัญหานี้ได้
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 7 คุณต้องซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ใช้โปรแกรมนี้เพื่อการนี้ ระบบ ตัวตรวจสอบไฟล์ - สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
ดังที่คุณทราบตั้งแต่เวอร์ชัน Windows XP แล้ว Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตระบบและเซอร์วิสแพ็คอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าด้วยเหตุผลบางประการข้อผิดพลาดในการอัปเดตเกิดขึ้นใน Windows 7 บ่อยกว่าในระบบปฏิบัติการอื่นมาก เราจะหาคำตอบว่าจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้ตอนนี้
เหตุใด Windows 7 จึงจำเป็นต้องอัปเดต
หากการอัปเดตระบบก่อนหน้านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบความปลอดภัย เมื่อเร็วๆ นี้ (โดยเฉพาะสำหรับ Windows 7) การอัปเดตระบบจะส่งผลกระทบต่อไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นฐานบางตัวด้วย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มพิเศษ เช่น Microsoft NET Frameworkซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของบางโปรแกรมและแอพพลิเคชั่น
สำหรับปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นข้อผิดพลาดจาก “การอัปเดต Windows 7” และตัวไฟล์เองซึ่งมีหน้าที่ในการเริ่มกระบวนการค้นหาและติดตั้งการอัปเดตในระบบ ตอนนี้เราจะดูสาเหตุของข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดโดยละเอียดอีกเล็กน้อย
เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดต Windows 7: เหตุผล
ถ้าเราพูดถึงเหตุผล น่าเสียดายที่อาจมีอยู่ค่อนข้างมาก ก่อนอื่นควรรวมถึงการอัปเดตอัตโนมัติที่ปิดใช้งาน, ความเสียหายต่อไฟล์อัปเดตภายใต้อิทธิพลของไวรัสและรหัสที่เป็นอันตราย, ความขัดแย้งร่วมกันระหว่างไฟร์วอลล์, โปรแกรมป้องกันไวรัสและบริการอัปเดต, กระบวนการอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ
แม้ว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดตใน Windows 7 อาจปรากฏในลักษณะที่แตกต่างกัน แต่สำหรับแต่ละสถานการณ์คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุดได้
กำลังตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติ
ขั้นแรก พิจารณาสถานการณ์ที่ง่ายที่สุด อาจเป็นไปได้ว่าการค้นหาอัตโนมัติและการติดตั้งการอัปเดตถูกปิดใช้งาน หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ คุณต้องใช้ "ศูนย์อัปเดต" โดยที่บรรทัดวิธีการอัปเดตควรมีตัวเลือกการเริ่มอัตโนมัติหรือตัวเลือกการค้นหาตามด้วยข้อเสนอการติดตั้ง
โปรดทราบว่าแม้ว่าจะใช้พารามิเตอร์ดังกล่าว ระบบจะเริ่มสแกนทันทีว่ามีการอัปเดตอย่างเป็นทางการบนอินเทอร์เน็ต หรือบนเว็บไซต์ Microsoft Update Center อย่างเป็นทางการ เนื่องจากระบบเข้าถึงได้ในตอนแรก
อัพเดตด้วยตนเอง
หากใน Windows 7 มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตหลังจากเปิดเครื่อง โหมดอัตโนมัติยังคงอยู่ คุณสามารถใช้การค้นหาด้วยตนเองได้
หากทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นและระบบเสนอให้ติดตั้งการอัปเดตที่พบคุณเพียงแค่คลิกปุ่มที่เหมาะสม หากแม้หลังจากนี้ปัญหาจะไม่หายไป ก็จะต้องมีมาตรการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบ ดิสก์ระบบ(ซึ่งอันที่จริงแล้วมีการติดตั้ง Windows 7 ไว้) สำหรับข้อผิดพลาด ในการดำเนินการนี้ ควรใช้บรรทัดคำสั่งแทนคุณสมบัติของดิสก์ที่เรียกผ่าน Explorer ตัวอย่างเช่นในเมนู "Run" คุณสามารถป้อนคำสั่ง chkdisk c: \f ซึ่งช่วยให้คุณไม่เพียงตรวจสอบ แต่ยังแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติอีกด้วย
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก สาเหตุของการเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะไฟล์ที่รับผิดชอบในการเริ่มกระบวนการอัปเดตได้รับความเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องทำการสแกนเชิงลึกด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือควรใช้ยูทิลิตี้ที่มีชื่อทั่วไปว่า Rescue Disc ซึ่งเปิดตัวก่อนที่ระบบจะเริ่มทำงานจากสื่อออปติคัล
ปัญหาไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัส
สถานการณ์ทั่วไปที่เท่าเทียมกันเมื่อข้อผิดพลาดในการอัปเดตปรากฏขึ้นใน Windows 7 แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว ก็คือข้อขัดแย้งของกระบวนการที่ซ่อนอยู่จากสายตาของผู้ใช้ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์มาตรฐาน
เป็นที่ชัดเจนว่าโปรแกรมอัปเดตติดต่อกับแหล่งที่เชื่อถือได้ (ในกรณีนี้คือโดยตรงกับแหล่งข้อมูลของ Microsoft) ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัปเดตพวกเขาสามารถปิดการใช้งานได้ระยะหนึ่ง แต่เฉพาะในกรณีที่การสแกนเบื้องต้นแสดงว่าไม่มีไวรัสและภัยคุกคาม .
เกิดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Windows 7
ตอนนี้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดโดยตรงไม่นับสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 7 เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่พอสมควร มาดูสามรหัสที่พบบ่อยที่สุด
ข้อผิดพลาด 643 เกิดจากการไม่สามารถอัปเดต Microsoft .NET Framework ได้ สามารถอัปเดตส่วนประกอบอื่น ๆ ของระบบได้ แต่เป็นการอัปเดตที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณเพียงแค่ต้องลบออกจากระบบแล้วติดตั้งอีกครั้งหลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม เกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้เครื่องมือมาตรฐานจากเมนูโปรแกรมและคุณสมบัติ ในกรณีนี้ โปรแกรมถอนการติดตั้งขั้นสูงจะมีประโยชน์ โดยจะลบไฟล์ที่เหลือและรายการคีย์รีจิสทรีของระบบทั้งหมดออกจากระบบ
ยูทิลิตี้นี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ทรงพลังที่สุดในประเภทนี้ โปรแกรมถอนการติดตั้ง iObitซึ่งมีโหมดบังคับถอนการติดตั้งพิเศษ
พบไม่น้อยคือรหัสข้อผิดพลาด 800b0100 ในสถานการณ์นี้ วิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้มากที่สุดคือการใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ เช่น Fix It หรือ System Update Readiness Tool ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ต้องดำเนินการใดๆ ก็ตาม
แต่สิ่งที่น่าปวดหัวที่สุดสำหรับผู้ใช้หลายคนคือรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัพเดตบนระบบ ตามกฎแล้ว ประเภทนี้ข้อผิดพลาดเกิดจากการอัพเดตในรูปแบบของแพ็คเกจ KB2859537 และ KB2872339 การลบออกทำให้คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญได้
วิธีที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์ wusa.exe /uninstall /kb:2859537 บนบรรทัดคำสั่งหรือสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับแพ็คเกจ KB2872339 เท่านั้น (แน่นอน คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ) หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องใช้บันทึกการอัปเดต ซึ่งแพ็คเกจทั้งหมดควรจัดเรียงตามวันที่ เป็นไปได้มากว่าการอัปเดตล่าสุดบางอย่างทำให้เกิดข้อขัดข้อง ตอนนี้คุณต้องลบแพ็คเกจทีละรายการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกครั้งจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป (คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่งเดียวกันได้) เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ด้วยตนเอง แต่ไม่รวมแพ็คเกจที่มีปัญหาออกจากรายการ
ขณะนี้มีปัญหาสามประการที่ผู้ใช้ Windows 10 เผชิญเมื่อติดตั้งการอัปเดต ประการแรก มีข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัปเดตหรือกระบวนการดาวน์โหลดหยุดทำงาน ประการที่สองมีปัญหาระหว่างการติดตั้งการอัปเดตและในที่สุดระบบก็ขัดข้องด้วย BSOD หลังจากรีบูต ด้านล่างนี้มีหลายรายการ แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดอัพเดต Windows 10
หากไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตแบบสะสม ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
หากการอัพเดตสะสมค้างระหว่างการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งล้มเหลว แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับไฟล์การอัพเดต หลังจากล้างโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อัพเดตแล้ว Windows Update จะพยายามดาวน์โหลดส่วนประกอบการอัพเดตอีกครั้ง ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Windows\SoftwareDistribution\ดาวน์โหลด
ลบไฟล์/โฟลเดอร์ทั้งหมด แต่อย่าลบโฟลเดอร์ Download เอง เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยใช้ CTRL + A แล้วกดปุ่ม Delete เพื่อลบ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรันกระบวนการอัพเดตอีกครั้ง
หากการอัปเดตสะสมค้างระหว่างการดาวน์โหลด ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- เข้า บริการ
- เลื่อนไปที่บริการ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง.
- คลิก คลิกขวาเมาส์บนบริการและเลือก "คุณสมบัติ"
- เปลี่ยน "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น "ด้วยตนเอง"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากการอัปเดต Windows 10 ยังคงค้าง ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)
หยุดบริการ Windows Update
หากการหยุดบริการ Delivery Optimization ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองหยุดบริการ Windows Update ด้วย หากการอัปเดต Windows 10 ของคุณค้างอยู่ที่ขั้นตอน "กำลังเริ่มต้น..." ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- คลิกที่ไอคอนเมนูเริ่ม
- เข้า บริการและเปิดตัวแอปพลิเคชั่นสุดคลาสสิกในชื่อเดียวกัน
- เลื่อนไปที่บริการ วินโดวส์อัพเดต.
- คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกหยุด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการอัปเดตใหม่
- การอัปเดตควรดำเนินการตามปกติ
สคริปต์รีเซ็ต Windows Update
รีเซ็ตการตั้งค่าไคลเอนต์ Windows Update โดยสมบูรณ์ ได้รับการทดสอบบน Windows 7, 8, 10 และ Server 2012 R2 สคริปต์จะกำหนดค่าบริการและคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update โดยคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังจะล้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
แก้ไขปัญหาการติดตั้งอัพเดต Windows 10
ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหาขณะติดตั้งการอัปเดต หากการติดตั้งการอัปเดตค้างอยู่ในจุดใดจุดหนึ่ง ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างอยู่ในขั้นตอน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้ปิดเครื่อง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตเข้าสู่ Safe Mode
- เข้าสู่ระบบ บัญชี(ถ้าจำเป็น)
- ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็น เครื่องสแกนไวรัสพิการ.
- จากเมนู Start ให้พิมพ์ การกู้คืนและเลือกแอปเดสก์ท็อปที่เหมาะสม
- คลิก กำลังเรียกใช้การคืนค่าระบบ.
- เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้า จากนั้นคลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเริ่มการกู้คืนระบบ
- รอในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่าระบบ
- ไม่ว่าการกู้คืนจะสำเร็จหรือล้มเหลว คุณก็น่าจะกำจัดข้อผิดพลาดที่ติดอยู่ในขณะนี้ได้ “กำลังเตรียมพร้อมสำหรับ การตั้งค่าวินโดวส์- อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ”
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากจำเป็น
- ปิดการใช้งานโปรแกรมสแกนไวรัสก่อนดำเนินการต่อ
- เริ่มกระบวนการอัพเดต Windows
- ตอนนี้ควรติดตั้งการอัปเดตโดยไม่มีปัญหา
ผู้ใช้บางรายอาจพบข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานซึ่งทำให้เกิดการแสดงผล หน้าจอสีน้ำเงินการเสียชีวิต (BSOD) ระหว่างการรีบูตระบบ
หากคุณพบข้อผิดพลาด BSOD เมื่ออัปเกรด Windows 10 โปรดดูบทความนี้:
ปัญหาอื่นๆ ในการอัปเดต Windows 10
หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 คุณอาจประสบปัญหาบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt (cmd.exe) ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ บรรทัดคำสั่งให้กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) “พร้อมรับคำสั่ง” แล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” หลังจากเปิดบรรทัดคำสั่งแล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:
แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log
หากคุณยังคงประสบปัญหา “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” โปรดอัปเดตที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง (Win + R, enter cmd.exeและกด Enter) และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig / ต่ออายุ
ปิดการใช้งานการอัปเดตและไดรเวอร์ Windows 10
บางครั้งคุณอาจต้องปิดการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้ Windows 10 Pro สามารถเลื่อนการอัปเดตในช่วงระยะเวลาหนึ่งได้ แต่ ผู้ใช้วินโดวส์ 10 ไม่มีความเป็นไปได้เช่นนี้ที่บ้าน
Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือ "แสดงหรือซ่อนการอัปเดต" แยกต่างหากเพื่อปิดใช้งานการอัปเดตแบบสะสมหรือแม้แต่ไดรเวอร์
คำสั่ง DISM เพื่อตรวจสอบปัญหากับ Windows 10
คุณสามารถใช้คำสั่ง DISM อย่างเป็นทางการเพื่อกู้คืนอิมเมจของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับการอัปเดตของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณควรสำรองข้อมูลระบบทั้งหมดหรือสร้างจุดคืนค่าระบบในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
การใช้ตัวเลือก CheckHealth ใน DISM
ทีม /ตรวจสุขภาพ DISM ช่วยให้คุณสามารถตรวจจับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ คำสั่งนี้ใช้เพื่อค้นหาความเสียหายเท่านั้น แต่ไม่ได้ดำเนินการซ่อมแซมใดๆ
บรรทัดคำสั่งให้คลิกขวาที่ลิงก์ที่ปรากฏขึ้นและเลือก "Run as Administrator" เนื่องจากการเรียกใช้ DISM ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์
DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
การใช้งานตัวเลือกสแกนสุขภาพในดิสม์
ทีม / สแกนสุขภาพ DISM ช่วยให้คุณสแกนอิมเมจ Windows ของคุณเพื่อหาความเสียหาย ต่างจาก /CheckHealth ตรงที่การตรวจสอบ /ScanHealth อาจใช้เวลานานถึง 10 นาที
หากต้องการรันคำสั่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ค้นหาเมนูเริ่ม บรรทัดคำสั่ง
2.บี" บรรทัดคำสั่ง"พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth
การใช้งานตัวเลือกฟื้นฟูสุขภาพในดิสม์
ทีม /ฟื้นฟูสุขภาพใน DISM ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนที่เสียหายได้โดยอัตโนมัติ รูปภาพของวินโดวส์- ไม่เหมือนกับ /ScanHealth การสแกน /RestoreHealth อาจใช้เวลานานถึง 10 นาที
หากต้องการรันคำสั่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ค้นหาเมนูเริ่ม บรรทัดคำสั่งคลิกขวาที่ลิงค์ที่ปรากฏขึ้นแล้วเลือก "Run as administrator"
2. ใน "Command Prompt" ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
หมายเหตุ: ขณะรัน /RestoreHealth หรือ /ScanHealth คุณอาจสังเกตเห็นว่าขั้นตอนค้างระหว่าง 20% ถึง 40% ซึ่งถือเป็นพฤติกรรมปกติโดยสมบูรณ์
พบการพิมพ์ผิด? ไฮไลต์แล้วกด Ctrl + Enter
Windows Update จะค้นหาและติดตั้งไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็เกิดปัญหาขึ้น ปัญหาต่างๆ– ไฟล์อาจเสียหายหรือศูนย์ไม่ได้ระบุผู้ให้บริการเข้ารหัส ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งถึงข้อผิดพลาด - การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องพร้อมรหัส 800b0001 จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในบทความนี้เราจะดูหลายวิธีในการแก้ปัญหาด้วยการไม่สามารถค้นหาการอัปเดตได้
เจ้าของ Windows 7 บางครั้งพบรหัสข้อผิดพลาด 800b0001 เมื่อพยายามค้นหาการอัปเดต อาจมีสาเหตุหลายประการ - การติดไวรัสปัญหาของระบบหรือข้อขัดแย้ง บางโปรแกรม- มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ ลองดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดตามลำดับ
วิธีที่ 1: เครื่องมือการเตรียมพร้อมในการปรับปรุงระบบ
Microsoft มีเครื่องมือ System Update Readiness ที่จะตรวจสอบความพร้อมของระบบสำหรับการอัปเดต นอกจากนี้ยังช่วยแก้ไขปัญหาที่พบอีกด้วย ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขปัญหานี้อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการเพียงไม่กี่อย่าง:
เมื่อยูทิลิตี้ดำเนินการทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอจนกระทั่งการค้นหาการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คราวนี้ทุกอย่างจะเรียบร้อยดีและ ไฟล์ที่จำเป็นจะถูกติดตั้ง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
บ่อยครั้งสาเหตุของปัญหาทั้งหมดคือไวรัสที่ติดระบบ มีแนวโน้มว่าเนื่องจากพวกเขามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกิดขึ้น ไฟล์ระบบและเป็นการป้องกันไม่ให้ศูนย์อัปเดตทำงานได้อย่างถูกต้อง หากวิธีแรกไม่ช่วยเราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกที่สะดวกในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในบทความของเรา
วิธีที่ 3: สำหรับผู้ใช้ CryptoPRO
พนักงานขององค์กรต่างๆ จะต้องติดตั้งโปรแกรมเสริม CryptoPRO บนคอมพิวเตอร์ของตน มันใช้สำหรับ การป้องกันการเข้ารหัสข้อมูลและเปลี่ยนแปลงไฟล์รีจิสตรีบางไฟล์อย่างอิสระซึ่งอาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 800b0001 ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้:
วันนี้เรามาดูหลายวิธีในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ ข้อผิดพลาดของ Windowsอัปเดตด้วยรหัส 800b0001 ใน Windows 7 หากไม่มีสิ่งใดช่วยแสดงว่าปัญหาร้ายแรงกว่านี้มากและสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเท่านั้น
เมื่อทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการ ระบบวินโดวส์บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจนนำไปสู่ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Windows ไม่ได้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง แต่มีผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาคล้ายคลึงกัน
หลังจากกระบวนการอัพเดตระบบปฏิบัติการเสร็จสิ้น ผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาด Windows Update การอัปเดตบางอย่างไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในระบบปฏิบัติการ และทำให้ Windows ทำงานผิดปกติ
ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้จะต้องค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต บนเว็บไซต์ และฟอรัมเฉพาะอย่างอิสระ ไมโครซอฟต์ คอร์ปอเรชั่น บนเว็บไซต์ การสนับสนุนด้านเทคนิคเปิดตัว บริการพิเศษเป็นภาษารัสเซียเพื่อแก้ไขปัญหาการอัพเดต Windows
หากข้อความต่อไปนี้ปรากฏบนคอมพิวเตอร์: ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 7, ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10, ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 8.1 ผู้ใช้สามารถใช้บริการ Myerosoft ได้ สิ่งนี้อาจไม่ช่วยแก้ปัญหา แต่ในกรณีใด ๆ ควรได้รับการปฐมพยาบาลจากผู้ผลิตระบบปฏิบัติการ Windows จะดีกว่า
การแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update
ตามลิงค์นี้: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errorsดูหน้าการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update หน้าเว็บจะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ทั่วไป (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B , 80070422) และข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบปฏิบัติการซึ่งพบไม่บ่อยนัก
อัลกอริทึมสำหรับบริการ: ระบบจะขอให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง และหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ระบบจะเสนอการดำเนินการต่อไปนี้ในแต่ละครั้งจะมีความซับซ้อนมากขึ้น
ขั้นแรก เลือกระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบปฏิบัติการที่รองรับ ได้แก่ Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะต้องอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ได้ฟรี เนื่องจาก Microsoft ได้หยุดรองรับระบบปฏิบัติการนี้อย่างเป็นทางการแล้ว
ฉันจะบอกคุณว่ามันทำงานอย่างไรโดยใช้ Windows 10 เป็นตัวอย่างในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น โซลูชันวินโดวส์ปัญหาก็เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน
ขั้นตอนถัดไปขอให้คุณดาวน์โหลดแล้วเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เรียกใช้ยูทิลิตี้ latestwu บนคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ ใน Windows Update คุณจะเห็นหน้าต่างวินิจฉัยและป้องกันปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"
ตรวจพบปัญหาบนคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ เมื่อเสร็จแล้วจะเห็นผลการตรวจสอบระบบ
ในกรณีของฉันไม่มีปัญหา ในกรณีของคุณ เครื่องมือจะแจ้งให้คุณดำเนินการบางอย่าง หลังจากนั้นข้อผิดพลาดในการอัปเดตจะได้รับการแก้ไข
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ภายใต้คำถาม “ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง” ให้ตอบว่า “ไม่”
นอกจากนี้ในหน้าบริการ คุณจะได้รับคำแนะนำใหม่ ตัวอย่างเช่น ทำตามคำแนะนำ คุณต้องไปที่หน้าประวัติการอัปเดต จากนั้นเลือกการอัปเดตบทความล่าสุด เวอร์ชันของ Windowsติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update และป้อนหมายเลขบทความในช่องค้นหา ดาวน์โหลดการอัปเดตที่เหมาะสมจาก Microsoft Update แล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่อีก คุณจะต้องดำเนินการที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยใช้บรรทัดคำสั่ง
ด้วยเหตุนี้ หากปัญหาไม่ประสบผลสำเร็จ บริการจะเสนอให้รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากการแก้ปัญหาการอัปเดตระบบปฏิบัติการจะเสร็จสมบูรณ์
บทสรุปของบทความ
เมื่อใช้บริการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows Update ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 จะได้รับการแก้ไขผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ดำเนินการ การดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต