วิธีประเมินประสิทธิภาพของการโปรโมท SEO การส่งเสริม SEO เหมาะกับธุรกิจของคุณ - ประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

สวัสดีทุกคน! วันนี้เราจะมาพูดถึงการประเมินประสิทธิภาพของการโปรโมท SEO กัน เรามักจะได้รับคำถามในลักษณะดังต่อไปนี้:

• จะประเมินผลการเลื่อนตำแหน่งได้อย่างไร?
• ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีผู้เยี่ยมชมกี่คนที่มาจากคำขอของฉัน
• จะทราบได้อย่างไรว่าผู้เข้าชมหนึ่งคนมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
• ฉันควรใช้เครื่องมืออะไรในการสะสมตำแหน่งและบ่อยแค่ไหน?

เราจะพยายามตอบพวกเขาในรูปแบบที่เข้าใจได้มากที่สุด

วิธีประเมินผลการโปรโมท SEO

ขั้นแรก เราต้องกำหนดความหมายของผลลัพธ์ของการส่งเสริม SEO ในงานของฉัน ฉันต้องสื่อสารกับลูกค้าจำนวนมากเป็นการส่วนตัว และฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีความคาดหวังที่ชัดเจนจาก SEO

เรามากำหนดผลลัพธ์พื้นฐานที่เจ้าของไซต์และผู้ดูแลเว็บส่วนใหญ่ต้องการเห็น:

ตำแหน่ง— หลายๆ คนต้องการให้เว็บไซต์ของตนติดหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา สำหรับคำถามที่ว่า “ทำไม” พวกเขาทั้งหมดไม่สามารถตอบได้ ตามกฎแล้ว ตำแหน่งต่างๆ จำเป็นสำหรับการจดจำแบรนด์และดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

การจราจร— การเข้าชมเว็บไซต์โดยผู้เยี่ยมชมที่สนใจจากการค้นหา นี่คือเป้าหมายหลักของเจ้าของและผู้ดูแลเว็บส่วนใหญ่

เพิ่มยอดขาย การโทร การสั่งซื้อ— การแปลง นี่เป็นเป้าหมายสุดท้ายของการส่งเสริม SEO ในกรณีส่วนใหญ่ โดยทั่วไปแล้ว การเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาคือการเข้าชมคุณภาพสูงสุดที่คุณต้องการ สิ่งนี้อธิบายได้จากความสนใจที่ผู้เข้าชมแสดงก่อนที่จะมาถึงไซต์ของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือก่อนที่จะย้ายไปยังไซต์ ผู้เยี่ยมชมจากผลลัพธ์ทั่วไป (จากเครื่องมือค้นหา) มีความต้องการที่เกิดขึ้นแล้วและกำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามของเขาหรือวิธีแก้ไขปัญหา ดังนั้นผู้เยี่ยมชมดังกล่าวจึงมักซื้อสินค้า สั่งซื้อ และดำเนินการตามที่เราต้องการ

จบในส่วนของเกริ่นนำแล้ว เรามาฝึกซ้อมกันต่อ

เพื่อประเมินประสิทธิผลของการโปรโมตรายการวลีค้นหา (ข้อความค้นหา) เราต้องการ:

• รายการคำขอที่แบ่งออกเป็นกลุ่มเชิงตรรกะ (คลัสเตอร์)
• ลิงก์ของกลุ่มข้อความค้นหาที่มีหน้า Landing Page สร้างขึ้น (อย่างน้อยก็ในหัวของเรา หรือดีกว่าในตาราง) ให้ฉันอธิบาย เราต้องเข้าใจว่าเราจะโปรโมตคำหลักเฉพาะเจาะจงใดบนหน้า Landing Page ที่เลือก
• ระบบรวบรวมสถิติ Yandex.Metrica เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ เนื่องจากเราจะประเมินประสิทธิภาพของแต่ละคำขอ ในบทความนี้ เราจะไม่พิจารณา Google Analytics เนื่องจากการเข้ารหัสข้อมูลในวลีค้นหาในระบบสถิตินี้

เราจะวัดประสิทธิภาพของโปรโมชันในแง่ของการเข้าชมที่มาถึงหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับข้อความค้นหาที่เราเลือก

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเรียนรู้วิธีใช้ระบบสถิติเพื่อดูว่าการเข้าชมมาจากไหน (“แหล่งที่มาของการเข้าชม”) หน้าใด (“หน้าเข้าสู่ระบบ”) และเรียนรู้วิธีเปรียบเทียบช่วงเวลา

ฉันอยากจะแนะนำแนวคิดเช่นการมองเห็นเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา

วิธีการทำเช่นนี้ใน Yandex.Metrica

ไปที่ส่วน "รายงาน" กัน เลือกส่วน "เนื้อหา" ในรายงานมาตรฐาน คลิกที่ "หน้าเข้าสู่ระบบ"

กำหนดช่วงวันที่ที่ต้องการ

ตามกฎแล้วเราจะเปรียบเทียบเดือนของการทำงาน เช่น หนึ่งเดือนก่อนโปรโมชันและหนึ่งเดือนหลังจากเริ่มต้น

จากนั้นเราจะสร้างกลุ่มที่จะสะท้อนถึงการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาที่เราต้องการเท่านั้น คลิก "กลุ่ม" และเลือก "แหล่งที่มา" จากรายการ

ในรายการที่เปิดขึ้น คลิก "แหล่งที่มาแรก" (คุณสามารถประเมินแหล่งที่มาสุดท้ายได้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของไซต์ของคุณและเป้าหมายที่คุณกำลังติดตาม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาได้ที่นี่: https://yandex.ru /support/metrika/reports/ attribution-model.xml) ในบทความนี้เราจะดูที่แหล่งที่มาแรก จากนั้นไปที่ "ค้นหา" และเลือก "เครื่องมือค้นหา" ลองตรวจสอบเครื่องมือค้นหาที่สำคัญสำหรับเราเพื่อการวิเคราะห์

ที่ด้านล่างของหน้าเราจะเห็นโครงสร้าง "ต้นไม้" ของเว็บไซต์พร้อมแคตตาล็อกของหน้าและข้อมูลการเข้าชมไปยังส่วนเฉพาะของเว็บไซต์หรือหน้าจากเครื่องมือค้นหา (ระบบ) ที่ต้องการในช่วงเวลาที่กำหนด

รายงานนี้สะดวกต่อการประเมินประสิทธิผลของการส่งเสริมการขายในส่วนของเว็บไซต์ หากทรัพยากรมีน้อย วิธีการนี้ก็ใช้เพื่อประมาณการเข้าชมหน้า Landing Page สุดท้ายด้วย

กลับมาที่ทฤษฎีกันดีกว่า เนื่องจากเราคาดว่าคำขอจะมาจากเครื่องมือค้นหา การวัดประสิทธิภาพที่เพียงพอในกรณีของเราคือปริมาณการเข้าชมที่มายังหน้าเว็บของเราจากการค้นหา

ในรายงานดังกล่าว Metrica อนุญาตให้คุณใช้การจัดกลุ่มข้อมูลและดูพารามิเตอร์เพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้การจัดกลุ่ม เราจะทราบได้ว่ามีชายและหญิงจำนวนเท่าใดที่มาจากการค้นหามายังหน้า Landing Page ของเราในช่วงเวลาที่กำหนด หัวข้อของการจัดกลุ่มนั้นกว้างขวางมากและฉันจะไม่อธิบายให้ครบถ้วนในบทความ

การตั้งค่าการจัดกลุ่ม:

ผลลัพธ์:

นอกจากนี้ Metrica ยังทำให้ในรายงานเดียวกันสามารถดูความสำเร็จของเป้าหมาย (หากคุณมี) โดยผู้เยี่ยมชมจากเครื่องมือค้นหาที่เลือกในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งมาถึงไซต์ผ่านหน้าที่ป้อนข้อมูลจากรายการ

ผลลัพธ์:

ในการประเมินปริมาณการค้นหาในหน้าใดหน้าหนึ่ง ฉันใช้ระบบตัวกรองและกลุ่มแบบผกผัน มาดูโซ่แบบไม่มีรายละเอียดมากนัก

“รายงาน” -> “แหล่งที่มา สรุป”

“กลุ่ม” -> “พฤติกรรม” -> “หน้าเข้าสู่ระบบ”

ในตัวกรอง ให้ป้อน URL ของหน้าที่ต้องการ:

ที่ด้านล่างของหน้า เราจะเห็นรายงานแหล่งที่มาของการเข้าชมสำหรับหน้า Landing Page ที่เลือก

เมื่อใช้การจัดกลุ่มและเป้าหมาย เราจะได้รับสถิติโดยละเอียดสำหรับแลนดิ้งเพจแต่ละหน้า

ทั้งหมด

เมื่อเปรียบเทียบจำนวนการเปลี่ยนไปยังหน้า Landing Page ที่เราต้องการจากเครื่องมือค้นหา เราจึงเข้าใจถึงประสิทธิภาพของการส่งเสริมกลุ่มข้อความค้นหาสำหรับหน้าหรือส่วนของเว็บไซต์ที่เลือก

วิธีค้นหาจำนวนผู้เยี่ยมชมที่มาจากข้อความค้นหา

เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิผลของการสืบค้น เราใช้กลไกของรายงาน Yandex.Metrica ที่เราคุ้นเคยอยู่แล้ว ยานเดกซ์ยังคงให้สถิติการแปลงสำหรับวลีสำคัญ แต่ Google ไม่สามารถรับข้อมูลดังกล่าวได้

เราจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ไปที่ “รายงาน” -> เลือก “แหล่งที่มา” -> คลิก “วลีค้นหา”

อย่าลืมระบุระยะเวลาที่ต้องการและที่มาของการเปลี่ยนแปลง ลองใช้การเปลี่ยนแปลงครั้งแรกเป็นตัวอย่าง

ที่ด้านล่างของหน้า เราจะได้รับสถิติเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปยังไซต์โดยใช้วลีสำคัญ

เพื่อความสะดวก เราจะใช้การจัดกลุ่มและเปิดใช้งานการแสดงหน้าเข้าสู่ระบบ

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการเปลี่ยนผ่านไปยังไซต์ในช่วงเวลาที่เลือกและการบ่งชี้หน้าเข้าสู่ระบบไปยังไซต์

ในตัวอย่างนี้ เราพบว่าในช่วงเวลาที่เลือก มีผู้คน 126 คนมาที่หน้า /catalog/komnatnye_tsvety/ จากเครื่องมือค้นหา Yandex โดยใช้วลีสำคัญ "ซื้อต้นไม้ในร่มในร้านค้าออนไลน์พร้อมบริการจัดส่งในราคาไม่แพง"

เมื่อใช้พารามิเตอร์ "เป้าหมาย" เราจะเห็นว่ามีกี่คนที่ได้ดำเนินการตามที่เราต้องการแล้ว

ทั้งหมด

เมื่อเปรียบเทียบจำนวนการเข้าชมจากการค้นหาคำหลักในช่วงเวลาต่างๆ เราจะได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแต่ละคำขอ

Metrica ช่วยให้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดนี้ลงในตารางเพื่อการวิเคราะห์และการตัดสินใจเพิ่มเติมได้

การมองเห็น

ฉันไม่สามารถละเลยพารามิเตอร์ที่สำคัญเช่นการมองเห็นเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหาได้ เมื่อเราปรับเนื้อหาหน้า Landing Page ให้เหมาะสม เรามักจะเพิ่มความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาที่เราไม่ได้ส่งเสริมโดยตรง นี่เป็นเพราะระบบอันชาญฉลาดในการทำความเข้าใจเนื้อหาโดยเครื่องมือค้นหา ตัวอย่างเช่น เมื่อโพสต์ข้อความสำหรับข้อความค้นหา "พืชในร่ม" เราใช้ข้อความเฉพาะเรื่องจำนวนมากโดยไม่รู้ตัว ซึ่งเครื่องมือค้นหาก็จัดอันดับไซต์ของเราด้วย และด้วยเหตุนี้ หน้าที่เลือกจึงสามารถมองเห็นได้สำหรับคำขอ "ซื้อพืชในบ้านออนไลน์ในมอสโกว"

จะทราบได้อย่างไรว่าผู้เข้าชมรายหนึ่งมีค่าใช้จ่ายจากการค้นหาเท่าใด

ในส่วนนี้จะไม่มีภาพสีให้พยายามทำความเข้าใจข้อความ

ดังที่ฉันเขียนไว้ข้างต้น คำขอจะได้รับการส่งเสริมโดยใช้กลุ่มที่เชื่อมโยงกับหน้า Landing Page

ค่าใช้จ่ายของเราในการโปรโมต SEO มักจะประกอบด้วย:

• ต้นทุนของการปรับปรุงทางเทคนิคทั่วไป
• ค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงความสะดวกของเว็บไซต์
• ค่าใช้จ่ายในการเขียนและโพสต์เนื้อหาหน้า Landing Page
• ต้นทุนของมวลลิงก์สำหรับกลุ่มคำขอ (หากคุณใช้ลิงก์)

ในการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดผู้เข้าชมมายังหน้า Landing Page ฉันมักจะพิจารณาค่าใช้จ่ายในการเขียนเนื้อหา ค่าใช้จ่ายในการลิงก์ และเวลา (เป็นชั่วโมง-รูเบิล) เพื่อทำการปรับปรุงในแต่ละหน้า

ตัวอย่างเช่น:

• 1,000 รูเบิลสำหรับเนื้อหา + เช่าลิงก์ 2,000 รูเบิลต่อเดือน + 1 ชั่วโมงสำหรับเลย์เอาต์จากภายนอก (500 รูเบิล)
• โดยรวมแล้วในช่วงเดือนที่แล้วฉันใช้เงิน 3,500 รูเบิลบนหน้า Landing Page
• โดยรวมแล้วตามคำขอ ฉันดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้ 126 คนต่อเดือน
• ก่อนเริ่มการโปรโมต การเข้าชมแบบออร์แกนิกของเพจคือ 26 คน
• ซึ่งหมายความว่ามีคน 100 คนมาตามคำขอของฉัน
• ในเดือนนี้ ผู้ค้นหามีค่าใช้จ่าย 35 รูเบิล

เป็นที่น่าสังเกตว่าในหน้าตัวอย่างฉันจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายเดือนซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายของผู้เยี่ยมชมในเดือนที่สองและเดือนต่อๆ ไปจะลดลง

ฉันไม่ได้คำนึงถึงต้นทุนของการปรับปรุงขั้นพื้นฐานและการใช้งาน สามารถ "ละเลง" ในภาพสรุปสุดท้ายได้

มีเครื่องมืออะไรในการสะสมตำแหน่งและบ่อยแค่ไหน

เรากำลังเฉลิมฉลองปี 2559 ภายใต้เงื่อนไขของผลการค้นหา Yandex แบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าตำแหน่งของคำขอสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญตลอดทั้งวัน และขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และภูมิภาคที่เป็นที่มาของคำขอ

ในเงื่อนไขดังกล่าว ฉันไม่เห็นจุดใดในการรวบรวมตำแหน่งสำหรับคำขอบ่อยกว่าหนึ่งครั้งทุกๆ 7 วัน

เราสามารถเข้าใจภาพรวมได้โดยดูข้อมูลเฉลี่ยในช่วงเวลาที่สำคัญ เช่น หนึ่งเดือน

ในกรณีส่วนใหญ่ ก็เพียงพอแล้วสำหรับเราที่จะเข้าใจว่าคำขอนั้นโดยเฉลี่ยอยู่ใน 5 อันดับแรกหรือ 10 อันดับแรก พารามิเตอร์ประสิทธิภาพหลักดังที่ฉันเขียนไปแล้ว นี่คือการเข้าชมหน้า Landing Page

ระบบโปรโมทเว็บไซต์สมัยใหม่ทั้งหมดมีฟังก์ชันสำหรับรวบรวมตำแหน่ง ข้อผิดพลาดโดยเฉลี่ยคือประมาณ 20%

โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบการบริการ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับหมายเลขตำแหน่งคำขอและสถิติการจัดเก็บเท่านั้น แต่ยังแสดงลักษณะพื้นฐานของคำขออีกด้วย

เครื่องมือที่คล้ายกัน:

ฉันพยายามอธิบายเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของการส่งเสริม SEO และตอบคำถามที่พบบ่อยให้กับบรรณาธิการ

ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงขอแนะนำให้คุณศึกษาความสามารถของ Yandex.Metrica และทำความเข้าใจตรรกะของรายงาน ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการแบ่งส่วน การจัดกลุ่ม และการเปรียบเทียบส่วนต่างๆ

เพื่อให้เว็บไซต์ได้รับการโปรโมตอย่างมีประสิทธิภาพในเครื่องมือค้นหา คุณต้องติดตามการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ SEO อย่างต่อเนื่อง ข้อแก้ตัวที่ว่า “ฉันไม่รู้เรื่องนี้เลย ฉันเลยเชื่อใจมืออาชีพจริงๆ” ไม่เหมาะสมในที่นี้ Anastasia Ruppo ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทการตลาด Raise พูดถึงสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ยุคใหม่ควรทำ และวิธีที่นายจ้างจะประเมินผลลัพธ์ของเขาได้

— ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าใครที่สามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ดีและเขาควรทำอะไรจริงๆ

ในความเข้าใจเบื้องต้นและโดยทั่วไป บริการ SEO เกี่ยวข้องกับการนำเว็บไซต์ของคุณขึ้นสู่อันดับต้นๆ ของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี อาชีพนี้ได้เติบโตขึ้นเกินกว่าคำอธิบายง่ายๆ และตอนนี้ต้องใช้ทักษะและความสามารถใหม่ๆ

ทุกวันนี้ มืออาชีพทุกคนจะต้องสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ ในทำนองเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ก็ต้องรับมือกับความยากลำบากด้วยตนเอง โดยอาศัยสัญชาตญาณและประสบการณ์ของตนเอง นอกเหนือจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับหลักการทำงานของระบบ SEO แล้ว พวกเขายังต้องสามารถทำงานกับเนื้อหา เพิ่มคุณค่าและปรับปรุงคุณภาพ เข้าใจการพัฒนาโครงสร้างเว็บไซต์ และแน่นอน วิเคราะห์ประสิทธิภาพของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต รณรงค์โดยใช้เครื่องมือต่างๆ

ความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

ก่อนที่จะประเมินขอบเขตของบริการ SEO คุณต้องเข้าใจว่าบริการ SEO รวมอะไรบ้าง และผู้เชี่ยวชาญ SEO ควรทำอะไรเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นความรับผิดชอบหลักของผู้เชี่ยวชาญ SEO ยุคใหม่

1. ประเด็นพื้นฐาน:

• การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง การประเมินและการตรวจสอบเว็บไซต์
• การสร้างกลยุทธ์การส่งเสริมโครงการ

2. การเพิ่มประสิทธิภาพภายใน:

• การเลือกคำสำคัญ งานของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO คือการวิจัยและระบุคำหลักที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณโดยเฉพาะ ค้นหาจำนวนการทำซ้ำที่เหมาะสมที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งไซต์ไปยังสแปมและไม่มีส่วนร่วมในการจัดอันดับ

• การประเมินหัวข้อข่าวและชื่อเรื่อง คำอธิบายเมตา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ต้องประมวลผลและพัฒนาชื่อเรื่อง หัวเรื่อง และคำอธิบายเมตา เนื่องจากนี่คือหน้าตาของเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา
• การเพิ่มประสิทธิภาพแผนผังเว็บไซต์ตามผลการประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ (UX - User Experience) ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ควรพัฒนาแผนผังเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมายโดยใช้เวลาและความพยายามน้อยลง ประสบการณ์การใช้งานเชิงบวกที่เป็นที่ยอมรับของผู้ใช้ รวมถึงการมีแผนผังเว็บไซต์ที่ได้รับการกำหนดค่าอย่างดีและมีโครงสร้างที่ดี ถือเป็นเกณฑ์สำคัญในการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
• การแก้ปัญหาทางเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคและระบุปัญหาที่อาจรบกวนการได้รับตำแหน่งสูงในเครื่องมือค้นหา จากข้อมูลที่ได้รับ เขาสร้างข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ SEO โปรแกรมเมอร์ และนักออกแบบ
• การควบคุมคุณภาพข้อความและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาใดๆ ตรวจสอบว่าเนื้อหาตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ดีเพียงใด ตรวจสอบความเป็นเอกลักษณ์และประโยชน์ของข้อความ

3. การเพิ่มประสิทธิภาพภายนอก:

• การสร้างระบบเชื่อมโยง การสร้างเครือข่ายลิงก์ที่นำไปสู่แหล่งข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้พร้อมความไว้วางใจในระดับสูงในหมู่ผู้เยี่ยมชม กำหนดความสมดุลของลิงก์ "ธรรมชาติ" ไปยังลิงก์ที่สร้างขึ้นผ่านหุ้นส่วนและคนรู้จัก

ผลงานของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

อะไรทำให้ผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ดีทำงานได้ดี บ่อยครั้งที่เจ้าของบริษัทและเว็บไซต์ตอบง่ายๆ ว่า - ผลลัพธ์ เมื่อประเมินงานของผู้เชี่ยวชาญ ก่อนอื่นเราจะประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ที่เขาเลือกไว้สำหรับกรณีของเรา นี่คือเกณฑ์บางประการ:

1. การสร้างแกนความหมายคุณภาพสูงประสิทธิภาพ SEO เกือบทั้งหมดขึ้นอยู่กับมัน เมื่อสร้างแกนความหมาย คำหลักจะถูกเลือกโดยใช้เครื่องมือหลายอย่าง เช่น Yandex Wordstat, Google AdWords และบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ วิเคราะห์คำหลักที่คู่แข่งใช้ด้วย ด้วยความช่วยเหลือของบริการวิเคราะห์ คำหลักที่นำไปใช้งานจะได้รับการตรวจสอบประสิทธิภาพ: ไม่แนะนำให้ทิ้งคำที่ไม่มีประสิทธิภาพไว้ จำเป็นต้องใส่ใจกับคำหลักที่นำลูกค้าไปสู่การกระทำตามเป้าหมาย ความสามารถในการคลิกในกรณีนี้จะจางหายไปในพื้นหลัง semantic core ที่พัฒนาแล้วถูกใช้ใน:

• โครงสร้างเว็บไซต์
• เมตาแท็กหน้า
• ข้อความที่ปรับให้เหมาะสม
• การเพิ่มประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอก
• การปรับกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย (โดยคำนึงถึงคำหลักที่มีประสิทธิภาพที่ระบุ)

2. การจราจรและคุณภาพผลลัพธ์ของการสร้าง semantic core คุณภาพสูงคือการรับส่งข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงไปสู่การดำเนินการตามเป้าหมาย ตัวบ่งชี้เหล่านี้สามารถติดตามได้โดยใช้ Google Analytics และ Yandex.Metrica หากจำนวนการดำเนินการตามเป้าหมายที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อไปที่ทรัพยากรของคุณผ่านการค้นหาไม่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญก็ไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับ SEO และคำหลักที่เลือกไม่ถูกต้อง บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ที่การเพิ่มประสิทธิภาพภายในของไซต์และปัจจัยอื่น ๆ : การขายหรือเนื้อหาที่ให้ข้อมูลไม่เพียงพอ การออกแบบที่น่ารังเกียจ ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บต่ำ ราคาสูง ฯลฯ

3. ค้นหาตำแหน่งด้วยการทำงานที่มีความสามารถกับ SEO - การสร้างแกนความหมายคุณภาพสูง การแปลงปริมาณการรับส่งข้อมูลบ่อยครั้งเป็นการกระทำที่กำหนดเป้าหมาย - คุณสามารถวางใจในตำแหน่งที่สูงในเครื่องมือค้นหา ซึ่งพูดถึงคุณภาพของบริการส่งเสริมการขาย SEO อย่างแน่นอน

4. ความโปร่งใสในการทำงานสิ่งสำคัญคือต้องสร้างรูปแบบสำหรับการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ SEO โดยคุณจะได้รับรายงานพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดอย่างน้อยเดือนละครั้ง: สิ่งที่ทำไปแล้วและสิ่งที่สำเร็จไปแล้ว สิ่งนี้จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก เนื่องจากการตรวจสอบข้อมูลที่เตรียมไว้แล้วนั้นง่ายกว่าการเตรียมตัวตั้งแต่เริ่มต้นด้วยตนเอง

ด้วยการรวบรวมความรู้ทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน คุณจะสามารถประเมินงานของผู้เชี่ยวชาญ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสื่อสารกับพวกเขาต่อไปในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและเว็บไซต์ของคุณ

คุณเข้าใจว่าหากไม่มี SEO เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถโปรโมตในตลาดที่มีการแข่งขันได้ แต่จะทำงานร่วมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร? จะประเมินประสิทธิภาพและไม่ใช้คำพูดตามมูลค่าได้อย่างไร? จะควบคุมผลงานในพื้นที่ทางเทคนิคที่ซับซ้อน เต็มไปด้วยตารางและกราฟได้อย่างไร

ในระหว่างการเจรจา ลูกค้าโรงแรมของเราจะถามเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน บ่อยครั้งที่คำถามเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความเชื่อมโยงระหว่างโปรโมชันเครื่องมือค้นหากับการจองห้องพักที่เพิ่มขึ้นซึ่งไม่ชัดเจนสำหรับพวกเขา เราจะบอกวิธีประเมินการเชื่อมต่อนี้ และประสิทธิภาพของผู้เชี่ยวชาญ SEO โดยใช้ตัวอย่างจากการปฏิบัติของเรา

เมื่อเราพูดถึงประสิทธิภาพของกิจกรรม SEO เราจะแจกแจงคำถามที่ซับซ้อนว่า “SEO สร้างรายได้ได้มากแค่ไหน” ออกเป็นประเด็นต่างๆ ซึ่งสามารถค้นหาคำตอบได้โดยการให้ความสนใจกับตัวชี้วัดของเว็บไซต์

นี่คือคำถาม:

• ควรจัดสรรงบประมาณเท่าใดเพื่อให้การส่งเสริมการขายมีประสิทธิผล
• สิ่งที่จะลงทุนเงินใน – SEO หรือบริบท
• การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองส่งผลต่อ Conversion ของเว็บไซต์โดยรวมอย่างไร
• คุณจำเป็นต้องเพิ่มการลงทุนในการทำ SEO หรือไม่?
• เงินไปไหน?
• จะเข้าใจได้อย่างไรว่าการเติบโตของการเข้าชมและการแปลงเป็นผลมาจากกิจกรรมประชาสัมพันธ์และการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นหรือการส่งเสริม SEO

สิ่งสำคัญที่ต้องจำเมื่อวิเคราะห์ข้อมูล SEO?

• อย่าใส่ใจกับตัวเลขที่แน่นอน แต่ให้ความสนใจกับแนวโน้ม
• อย่าผสม "แมลงวันและชิ้นเนื้อ": วิเคราะห์ภูมิภาคและทิศทางที่แตกต่างกันแยกกัน เลือกช่วงเวลาที่คล้ายกันเพื่อเปรียบเทียบ
• พิจารณาฤดูกาลและการเปลี่ยนแปลงของตลาด
• จำเกี่ยวกับ Conversion ประเภทต่างๆ: การจอง การโทร คำสั่งโทร การดูผู้ติดต่อ
• การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองอาจเป็นส่วนหนึ่งของไปป์ไลน์การขาย ดังนั้นให้พิจารณาคอนเวอร์ชันที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อให้คุณมีการวิเคราะห์ ข้อมูลจะต้องถูกเก็บรวบรวมโดยใช้เครื่องมือที่เป็นไปได้ทั้งหมด - การตั้งค่าพิเศษของ Google Analytics, บริการ Google และ Yandex Webmaster, ระบบ CRM และการติดตามการโทร

อัลกอริทึมการดำเนินการเพื่อประเมินประสิทธิภาพ SEO

หมายเหตุสำคัญในตอนต้น: คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพ SEO ของไซต์ของคุณได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ หรือทั้งหมดพร้อมกัน พวกเขาไม่ได้แยกออก แต่เสริมซึ่งกันและกัน

วิธีที่ 1: ประมาณการงบประมาณ SEO ของคุณตามการคาดการณ์รายได้ของคุณ

วิธีนี้ช่วยในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม: คุ้มค่าที่จะลงทุนใน SEO หรือไม่? หากคุณมีเว็บไซต์ใหม่หรือไม่เคยโปรโมทมาก่อน คุณสามารถขอให้ผู้รับเหมาประเมินศักยภาพและให้ตัวบ่งชี้การคาดการณ์ได้ การประเมินนี้ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงขนาดของตลาด อายุของไซต์ และศักยภาพในการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นในเครื่องมือค้นหา

นี่คือตัวอย่างการตรวจสอบเว็บไซต์ใหม่พร้อมแผนการคาดการณ์:

จากประสบการณ์ เราสามารถพูดได้ว่าหากที่พักของคุณตั้งอยู่ในเมืองที่มีประชากรมากกว่า 300,000 คนและแข่งขันกับโรงแรมอื่นๆ การส่งเสริม SEO จะช่วยปรับปรุงอันดับของคุณในผลการค้นหา

จำเป็นต้องมีการประเมินศักยภาพ SEO หากเว็บไซต์ได้รับการโปรโมตอยู่แล้ว แต่คุณต้องการเพิ่มทิศทาง ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่มห้องประเภทโฮสเทล 3 ห้อง และผู้รับเหมาขอเพิ่มอีก 8,000 รูเบิล สำหรับการส่งเสริมการขาย จะประเมินได้อย่างไรว่าสมเหตุสมผลหรือไม่?

ไปที่ wordstat.yandex.ru และเลือกข้อความค้นหาที่ใกล้เคียงกับแก่นแท้ของบริการมากที่สุด: "โฮสเทลราคาไม่แพงในใจกลางเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" และไปที่แท็บ "ประวัติการค้นหา"

เมื่อพิจารณาอัตราส่วนโดยประมาณของการมองเห็นต่ออัตราการคลิกผ่าน (CTR) สำหรับไซต์จาก 3 อันดับแรก (12-16%) และการแปลงเฉลี่ยของไซต์ของคุณ ให้คำนวณความสามารถในการทำกำไรโดยประมาณ

ความสามารถในการทำกำไรโดยประมาณ = จำนวนคำขอโดยเฉลี่ย * CTR TOP-3 * การแปลง * การตรวจสอบโดยเฉลี่ย

ตัวอย่างเช่น หากคุณนำไซต์มาที่ 3 อันดับแรกสำหรับคำขอนี้ อาจมีผู้คนโดยเฉลี่ย 280 คนมาที่ไซต์ที่มี CTR 14% ด้วยการแปลง 1.5% และเช็คเฉลี่ย 2,300 รูเบิล พวกเขาจะนำรายได้เพิ่มเติม 9,660 รูเบิล ด้วยงบประมาณรายเดือนสำหรับ SEO – 8,000 รูเบิล มีความหมาย

วิธีที่ 2: ประเมินการมีส่วนร่วมของ SEO ต่อการขาย และเปรียบเทียบกับต้นทุนของการโฆษณาตามบริบท

แนวทางนี้ช่วยตอบคำถาม: การลงทุนในบริบทจะให้ผลกำไรมากกว่าไม่ใช่หรือ? หากต้องการเปรียบเทียบ ให้นับ Conversion ทั้งหมดที่มาจากการเข้าชมทั่วไป:

• การจองหรือการเปลี่ยนไปใช้การจอง
• การโทรและคำขอโทรที่บันทึกโดยการติดตามการโทรโดยคำนึงถึงดัชนีที่ลดลงของการแปลงเป็นการจอง
• Conversion ที่เกี่ยวข้อง (ฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการกำหนดค่าใน Google Analytics และช่วยให้คุณสามารถติดตาม Conversion หากการจองไม่เกิดขึ้นหลังจากการเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก)

อัตราส่วนของต้นทุน SEO ต่อจำนวน Conversion ทั้งหมดจะเป็นตัวกำหนดต้นทุนของการจองหนึ่งครั้ง นอกจากนี้ การวิเคราะห์ช่องทางการรับส่งข้อมูลและคอนเวอร์ชั่นจะแสดงการมีส่วนร่วมโดยรวมของออร์แกนิกต่อจำนวนการจอง

ในกราฟ คุณเห็นกรณีหนึ่งของเรา ซึ่งมีข้อมูล Conversion เป็นเวลา 3 เดือน การเข้าชม SEO (ทั่วไป) นำผู้เข้าชมเว็บไซต์มา 45% ซึ่งสร้าง Conversion หลัก 69% (ย้ายไปที่การจอง การดูผู้ติดต่อ) จากตัวบ่งชี้เหล่านี้ เราคำนวณต้นทุนของการแปลง: ต้นทุน SEO 20,000 รูเบิล/คอนเวอร์ชันการจอง 450 = 44.44 รูเบิล ต่อการจอง ในกรณีนี้ต้นทุนเฉลี่ยในการบรรลุเป้าหมายคือ 875.13 รูเบิลต่อการจองซึ่งแพงกว่าเกือบ 20 เท่า ดังนั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกันโดยใช้การโฆษณาตามบริบท คุณต้องใช้จ่าย 450 คลิก * 875.13 รูเบิล = 393,800 ถู.

อย่างที่คุณเห็น ต้นทุนการแปลงที่ได้รับจากการโปรโมต SEO นั้นต่ำกว่าการโฆษณาตามบริบทมาก นอกจากนี้ การโฆษณาตามบริบทจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณชำระเงินเท่านั้น และผลการเพิ่มประสิทธิภาพจะยังคงอยู่

วิธีที่ 3: ค้นหาว่าเงินที่จัดสรรไว้สำหรับการส่งเสริม SEO ถูกใช้ไปที่ใด

การทำความเข้าใจโครงสร้างต้นทุนของ SEO จะช่วยให้คุณสามารถวางแผนงานร่วมกับผู้รับเหมาและทำความเข้าใจว่าคุณจะลดต้นทุนได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น โครงสร้างงานของเราในการโปรโมตเว็บไซต์ของโรงแรมที่มีห้องพัก 50 ห้องในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะประกอบด้วย:

• เวลาของผู้เชี่ยวชาญ SEO – 6-8 ชั่วโมงต่อเดือน x 2,000 รูเบิล ต่อชั่วโมงการทำงาน
• เวลาของโปรแกรมเมอร์ในการทำการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ – 2-4 ชั่วโมง x 2,300 รูเบิล
• การซื้อลิงก์ที่เชื่อถือได้ในแหล่งข้อมูลที่ดี – 3-5 ลิงก์ต่อเดือน x 1,000 รูเบิล
• การเรียงลำดับบทความสำหรับลิงก์ – 3-5 บทความ x 2,000 ตัวอักษร x 200 รูเบิล สำหรับ 1,000 ตัวอักษร
• การเรียงลำดับบทความสำหรับเว็บไซต์ – 2-3 บทความ x 3-4 พันตัวอักษร x 400 รูเบิล สำหรับ 1,000 ตัวอักษร
• สัญญาณโซเชียล – 3,000 - 4,000 รูเบิล

งบประมาณโดยประมาณจะอยู่ที่ 33,000 รูเบิล เพื่อให้การโปรโมตประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องขจัดอุปสรรคทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นซึ่งขัดขวางการจัดทำดัชนีและการแสดงผลในเครื่องมือค้นหา ดังนั้นอาจจำเป็นต้องมีงานต่อไปนี้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพของไซต์:

• การเขียนโปรแกรม - การออกแบบเว็บไซต์แบบปรับได้, การเร่งความเร็วในการโหลด, การเปลี่ยนโครงสร้าง - 30 - 50 ชั่วโมง - 100,000 รูเบิล
• เขียนใหม่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกัน RUB 30,000 - 50,000
• บริการออกแบบและจัดการเนื้อหา

ก่อนที่จะเริ่มโปรโมท SEO คุณและผู้รับเหมาจะต้องคำนวณค่าใช้จ่ายในอนาคตทั้งหมดและทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล คำนวณความแข็งแกร่งของคุณในการทำงานอย่างน้อย 6 เดือน ผู้รับเหมาที่ดีจะบอกคุณว่าอันไหนสามารถย่อให้เล็กสุดได้ เช่น พนักงานของคุณสามารถเขียนข้อความได้ และอันไหนที่คุณไม่ควรละเลย

วิธีที่ 4: เปรียบเทียบการมีส่วนร่วมกับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมช่อง SEO และ PR

บางครั้งลูกค้าของเรารู้สึกทรมานกับคำถาม: เราจะเข้าใจได้อย่างไรว่าการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากความพยายามของผู้เชี่ยวชาญ SEO หรือเนื่องจากการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น? หากคุณดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์ - ตีพิมพ์ในนิตยสาร, ปรากฏตัวทางโทรทัศน์, เข้าร่วมในงานนิทรรศการ คุณก็กังวลเรื่องนี้เช่นกัน เราเสนอแนวทางนี้ในการประเมิน

เปรียบเทียบตัวบ่งชี้เหล่านี้:

• การเข้าชมที่มีตราสินค้า
• การเข้าชมที่ไม่มีแบรนด์
• การเข้าชมโดยตรง

ด้วยการเติบโตตามธรรมชาติ การเข้าชมที่มีแบรนด์จะเติบโตในอัตราเดียวกับการเข้าชมที่ไม่มีแบรนด์ แต่จะล่าช้ากว่าเล็กน้อย สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับการโทรโดยตรง

หากมีการเข้าชมแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว อาจเป็นไปได้ว่าเป็นผลมาจากการรับรู้ที่เพิ่มขึ้น เพื่อยืนยันสมมติฐานนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบตัวบ่งชี้สำหรับฤดูกาล สภาวะตลาด และดูที่หน้าเข้าสู่ระบบระหว่างการกระโดด มันเป็นหน้า Landing Page ของ SEO หรือเป็นหน้าแรกที่มีการเข้าชมการรับรู้เป็นหลัก?

การวิเคราะห์นี้ช่วยติดตามการมีส่วนร่วมของ SEO ต่อการโปรโมตแบรนด์โดยรวมของคุณ การเพิ่มขึ้นและลดปริมาณการรับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องโดยมีฉากหลังเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ และมั่นคงในสารอินทรีย์ มักจะบ่งชี้ว่าผู้เชี่ยวชาญ SEO ทำงานอย่างมีประสิทธิผลไม่เพียงพอ

วิธีที่ 5. ทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างการส่งเสริมการขายและการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชม

แล้วถ้าเราไม่ลงทุนทำ SEO ตอนนี้เราจะมียอดขายได้ขนาดไหน? เราได้อะไรจากการเปลี่ยนผู้รับเหมา? เมื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ เราจะพิจารณาสองทางเลือก: สำหรับไซต์ที่ยังไม่ได้รับการส่งเสริม และการเปลี่ยนแปลงตัวบ่งชี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงผู้รับเหมา

ในตัวเลือกแรก เราใช้ระบบการคำนวณต่อไปนี้:

รายได้ SEO = (ปริมาณการเข้าชมรายเดือนหลังจากโปรโมชัน 6 เดือน - ปริมาณการเข้าชมเริ่มแรก) * เปอร์เซ็นต์ Conversion * ค่าบริการเฉลี่ย
ตัวอย่างเช่น: (5300-0)*3%*4300 รูเบิล = 683,700 รูเบิล
ค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 6 เดือน: 50,000 รูเบิล * 6 = 300,000 รูเบิล

ในตัวอย่างนี้ รายได้ที่ได้รับสูงกว่าต้นทุนมากกว่า 2 เท่า นอกจากนี้หากไม่มีการโปรโมต SEO ของช่องทางนี้ ก็จะไม่มีการจราจรและการจองเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าโรงแรมจะไม่ได้รับรายได้ 383.7 พันรูเบิล

เมื่อคำนวณประสิทธิภาพของผู้รับเหมารายใหม่ ให้คำนึงถึง % ที่เพิ่มขึ้นรายเดือน ซึ่งเท่ากับความแตกต่างระหว่างการเติบโตของปริมาณการเข้าชมเฉลี่ยหลังโปรโมชัน 6 เดือนกับปริมาณการเข้าชมเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้น 6 เดือนก่อนโปรโมชัน หากพลวัตมีการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตมีความสำคัญ ผู้รับเหมารายใหม่ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สิ่งสำคัญที่การวัดผลเหล่านี้ช่วยให้คุณทำได้คือต้องเข้าใจว่ามีการจองเพิ่มเติมเนื่องจากโปรโมชันเป็นจำนวนเท่าใด และครอบคลุมค่าใช้จ่าย SEO เท่าใด

วิธีที่ 6: พิจารณาการส่งเสริมในบริบทของตลาด

มันเกิดขึ้นที่ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นสองเท่าตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่ไม่ใช่เนื่องจากความพยายามของผู้เชี่ยวชาญ SEO แต่เนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงของตลาด เพื่อหาคำตอบ เราต้องรับคำขอหลายรายการที่สะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของธุรกิจได้ดีที่สุด โดยพิจารณาถึงความเคลื่อนไหวของเราและแบ่งปัน

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังโปรโมตในมอสโกสำหรับคำค้นหา "โรงแรมสปา" เปรียบเทียบการเติบโตประจำปีในตลาด - 36% และของเรา - 87% การเติบโตเร็วกว่าตลาดถือเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีเยี่ยม เมื่อพิจารณาจากแรงกดดันจากคู่แข่ง

จากนั้นดูข้อมูล Wordstat (ตัวอย่างรายเดือนสำหรับมอสโก): 35,531 คำขอต่อเดือน คุณแสดง 168 ครั้ง การมองเห็นสำหรับคำขอนี้คือ 0.5% อันดับเฉลี่ยคือ 11.4 ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงความเป็นไปได้สำหรับคำขออย่างน้อยหนึ่งรายการ ผู้นำที่แท้จริงในหัวข้อการแข่งขันสามารถรับการมองเห็นได้ 40% แต่ไม่ใช่สำหรับ 1 คำขอ แต่สำหรับหมวดหมู่

ถามผู้เชี่ยวชาญ SEO ว่าคุณจะปรับปรุงการมองเห็นของคุณได้อย่างไร:

• เพิ่มจำนวนหน้า Landing Page
• เพิ่มความน่าดึงดูดใจของข้อมูล
• จัดสรรเงินมากขึ้นสำหรับลิงค์
• ต้นทุนเหล่านี้คุ้มค่ากับผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่

อย่าลืมติดตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดและปรับโปรโมชันของคุณตามฤดูกาลและความผันผวนอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหมาของคุณคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในรายงานของเขา

ตัวชี้วัดหลักของการส่งเสริม SEO คุณภาพสูง

วิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการโปรโมต SEO ของเว็บไซต์ของคุณและติดตามการทำงานของผู้รับเหมา คุณไม่ควรปล่อยให้ทุกอย่างเป็นไปตามโอกาสและเพียงรอผลลัพธ์เมื่อคุณมีเครื่องมือการประเมินจริงอยู่ในมือ หลังจากผ่านประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณจะได้ภาพการโปรโมต SEO ของธุรกิจของคุณ ผลลัพธ์ต่อไปนี้จะบอกคุณว่างานกำลังดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ:

การเปลี่ยนแปลงของปริมาณการเข้าชมสอดคล้องกับตัวบ่งชี้ตลาดตามฤดูกาลและมีการเติบโตเกินกว่านั้น ในขณะเดียวกัน คุณภาพของการเข้าชม - อัตราคอนเวอร์ชัน - ไม่ได้ผันผวนมากนัก

เมื่อการเข้าชมเพิ่มขึ้น Conversion ในหน่วย % อาจลดลง แต่เพิ่มขึ้นในแง่สัมบูรณ์ หรือการเข้าชมอาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่เปอร์เซ็นต์ของ Conversion เพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญกำลังทำงานกับคุณภาพของการเข้าชม

การเข้าชมที่มีแบรนด์และไม่ใช่แบรนด์และการเข้าชมโดยตรงกำลังเติบโตควบคู่กันไป




ค่าใช้จ่ายในการจองและการกระทำที่ถือเป็น Conversion อื่นๆ ค่อยๆ ลดลง

วิธีเลือกผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ดี

หากคุณทำงานร่วมกับผู้รับเหมา SEO อยู่แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะอ่านรายการตรวจสอบของเรา เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับสัญญาณของผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ดีดังต่อไปนี้:

คุณถูก "ดึง" อยู่ตลอดเวลา - ขอให้ประสานงานข้อความ แก้ไขการออกแบบ สรุปโครงสร้าง ดูรายงานเกี่ยวกับการพัฒนาแกนความหมาย หาก SEO ไม่ต้องการอะไรจากคุณ แสดงว่าเขาตายแล้ว

ผู้เชี่ยวชาญของคุณจะมีคำตอบเฉพาะสำหรับคำถามใดๆ ในบทความนี้ เขาไม่เพียงแต่สัญญาอย่างคลุมเครือว่า “ทุกอย่างจะเกิดขึ้น” แต่ยังยืนยันเรื่องนี้ด้วยข้อเท็จจริงอีกด้วย

เนื้อหาที่ดีมีความสำคัญพอๆ กับด้านเทคนิคของเว็บไซต์ คุณไม่ได้รับการเสนอให้เติมไซต์ของคุณด้วยเนื้อหาที่ไม่มีความหมาย แต่มีเอกลักษณ์และปรับให้เหมาะสม




ผู้เชี่ยวชาญสามารถอธิบายทุกการกระทำของเขาได้

ก่อนอื่น นี่คือธุรกิจของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะใช้ช่องทางส่งเสริมการขายทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามตอนนี้เพื่อว่าหลังจาก 6 เดือนคุณจะไม่ยกมือและพูดว่า: "เราโชคไม่ดีกับผู้รับเหมาอีกครั้ง"

Ilya Karbyshev เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเอเจนซี่ดิจิทัล Atvinta บอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากผู้เชี่ยวชาญ SEO ป้อนรายงานให้คุณ แต่ผลกำไรเว็บไซต์ของคุณไม่เพิ่มขึ้น หากคุณกลัวที่จะสั่งการโปรโมต SEO เพราะคุณไม่เข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร ตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีประเมินประสิทธิภาพของการโปรโมตด้วยตัวเองในจำนวนเฉพาะ คุณสามารถรับชมการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บจากผู้เชี่ยวชาญของเราหรืออ่านข้อความได้ แล้วแต่คุณต้องการ

จะประเมินประสิทธิภาพ SEO ได้อย่างไร?

SEO เป็นบริการที่ค่อนข้างซับซ้อนและหลากหลาย ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเข้าใจหากคุณสั่งซื้อครั้งแรก การเปรียบเทียบในชีวิตจริง - คุณเชิญคนงานมาปูกระเบื้องในห้องน้ำ คุณเห็นว่าพวกเขากำลังนอนคดเคี้ยว คุณตีพวกเขาด้วยมือ ปรับพวกเขา แก้ไขตัวเองและเริ่มปูกระเบื้องให้ตรง วิธีนี้ใช้ได้ผลเมื่อมีความชัดเจนว่าผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไรและมองเห็นข้อบกพร่องได้ทันที

อีกตัวอย่างหนึ่งที่เราแนะนำให้คิดกันสักนิด ลองนึกภาพว่าคุณอยู่บนดาวดวงอื่น แต่คุณไม่ชอบมันที่นั่น และคุณจับคนขับแท็กซี่รูปร่างคล้ายมนุษย์ จ่ายเงินให้เขา และขอให้เขาพาคุณไปยังโลกด้วยยานอวกาศของเขา แล้วคุณก็นั่งลงกับเขา เวลาผ่านไป คุณกำลังบิน มีบางอย่างเป็นประกายแวววาว เครื่องดนตรีบางอย่างส่งเสียงฮัมเพลง ทำงานได้ โดยไม่เห็นอะไรเลย คุณเข้าใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังบินไปในที่ที่คุณต้องการด้วยความเร็วที่เหมาะสมว่าถึงโลก และไม่ใช่ที่อื่น

ลูกค้าประสบกับความรู้สึกสิ้นหวังแบบเดียวกันเมื่อได้รับรายงาน SEO เป็นครั้งแรก เขาไม่เข้าใจตัวเลข คำศัพท์ มันไม่ชัดเจนว่าผลลัพธ์จะดีหรือไม่ดี หากคุณไม่เข้าใจทั้งหมดนี้ การโปรโมตที่มีประสิทธิภาพจะไม่ทำงาน

ขั้นตอนการโปรโมต SEO:

• การเลือกผู้รับเหมา
• การเลือกอัตราภาษีการสรุปข้อตกลง
• กระบวนการทำงาน
• การประเมินผล

แน่นอน คุณสามารถผ่อนคลายและควบคุมกระบวนการส่งเสริมการขายไม่ได้เลย และจากนั้นก็ยินดีเมื่อคุณเห็นเว็บไซต์ของคุณในช่วงหกเดือนแรกสำหรับข้อความค้นหาที่ "หนา" แล้วมันเห็นผลแน่นอน แต่ใครจะรับประกันว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะทำงานได้อย่างถูกต้อง? และคุณจะต้องเจอกับความยุ่งยากขนาดไหนในการทำงานกับผู้รับเหมา... เราจะบอกคุณเกี่ยวกับประสิทธิผลของการโต้ตอบในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่ายานอวกาศของคุณกำลังบินไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

การเลือกผู้รับเหมา

คุณจะบอกได้อย่างไรว่าบริษัทมีคุณสมบัติเหมาะสม? ผู้เชี่ยวชาญที่ดี:

อัตราโปรโมชั่น

ตามตำแหน่ง

ชำระเงินเมื่อไซต์อยู่ใน 10 อันดับแรกสำหรับคำขอ 20-50 รายการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง นี่เป็นรูปแบบคลาสสิกและเป็นผลลัพธ์ที่ลูกค้าทุกคนมักต้องการ โดยทั่วไป สิ่งนี้ถูกต้อง เพราะหากไซต์ไม่อยู่ในอันดับต้น ๆ สำหรับการสืบค้นใด ๆ ก็จะไม่มีการเข้าชม

ข้อดีของอัตราภาษีนี้- รูปแบบที่โปร่งใสและเข้าใจได้ การเลื่อนตำแหน่งตามตำแหน่งไม่สามารถปลอมหรือซื้อได้

ข้อเสียของอัตราภาษีนี้- โปรโมชั่นดังกล่าวไม่ครอบคลุมความหมายทั้งหมด ไม่รับประกันยอดขาย (ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของการค้นหา) ข้อความค้นหาความถี่สูงใช้เวลานานมากในการโปรโมต และมักจะไม่มีประโยชน์ที่จะต่อสู้เพื่อตำแหน่งเหล่านั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับงาน SEO เสมอไป - คุณต้องมีเว็บไซต์คุณภาพสูงและมีให้เลือกมากมาย

ตัวอย่างคือคำขอ "ซื้อทีวี" หนึ่งในความนิยมมากที่สุด หลายพันคนเรียกมัน แต่หากคุณมีทีวีเหล่านี้ 50 เครื่องในแค็ตตาล็อก ร้านค้าขนาดใหญ่ก็มีหลายพันเครื่อง และคุณจะสูญเสียทีวีเหล่านี้ไปในแง่ของปริมาณสินค้าเท่านั้น แต่หากผู้ใช้กรอกคำขอโดยไม่ระบุรุ่นแสดงว่ายังไม่พร้อมที่จะซื้อแต่เพียงเลือกเท่านั้น

อัตราภาษีนี้เหมาะกับใครบ้าง?โดยหลักการแล้วผู้ที่มีช่องทางเฉพาะจะมีการเข้าชมน้อย หากมีคำขอรูปภาพที่สำคัญ และยอดขายหลักมาจากคำขอเฉพาะเพียงไม่กี่รายการเท่านั้น

ตามปริมาณจราจร

การชำระเงินสำหรับการเปลี่ยนจากการค้นหา อันที่จริงแล้ว การชำระเงินจะเกิดขึ้นสำหรับการคลิกจากผลการค้นหา

ข้อดีของอัตราภาษีนี้— รูปแบบที่ชัดเจน, ความหมายแบบกว้าง (ปริมาณการใช้งานหลักมาจากข้อความค้นหาความถี่ต่ำ), การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริธึมการค้นหา (การลดลงชั่วคราวของจำนวนข้อความค้นหาที่แน่นอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อการแปลง แต่อย่างใด)

ข้อเสียของอัตราภาษีนี้— ไม่รวมข้อมูลและคำขอของแบรนด์ สามารถเพิ่มการพึ่งพาปัจจัยตามฤดูกาลและภายนอกได้ .

อัตราภาษีนี้เหมาะกับใครบ้าง?สำหรับผู้ที่มีสินค้าและบริการจำนวนมากและมีการเข้าชมเฉพาะกลุ่ม หากไซต์มีหน้าเว็บเพียงพอที่สามารถ “ปรับแต่ง” ให้เข้ากับคำค้นหาหรือสามารถสร้างเพจเหล่านี้ได้

ตามจำนวนโอกาสในการขาย

การชำระเงินสำหรับการดำเนินการที่กำหนดเป้าหมายบนไซต์หลังจากเปลี่ยนจากการค้นหา: บุคคลมาจากผลการค้นหา และคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อเขาสั่งซื้อเท่านั้น

ข้อดีของภาษีนี้:ราคาชัดเจน ความฝันของลูกค้าทุกคน คุณจ่ายเงินและในทางกลับกันคุณจะได้รับเงินมากขึ้น

ข้อเสียของอัตราภาษีนี้:ในด้านของลูกค้าจะต้องมีช่องทางการขายที่กำหนดค่าไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้โอกาสในการขายที่มาจากการค้นหาไม่ "รั่วไหล" ความสามารถในการปรับขนาดของธุรกิจ - หากมีโอกาสในการขายจำนวนมากที่ไม่สามารถประมวลผลได้ คุณจะสูญเสียเงิน คุณสามารถสร้างได้ เงิน .

อัตราภาษีนี้เหมาะกับใครบ้าง?สำหรับผู้ที่มีธุรกิจที่มั่นคง ผู้ที่พร้อมจะขยาย และผู้ที่ได้สร้างการวิเคราะห์เว็บแล้ว และสำหรับผู้ที่รู้จัก SEO เป็นอย่างดีและไว้วางใจเขา (เพื่อน ธุรกิจครอบครัว สาเหตุทั่วไป)

อัตรารายชั่วโมง

ชำระค่าชั่วโมงทำงานหรือตามปริมาณ คุณต้องใส่ใจกับราคาและอย่าหลงกลกับราคาที่ต่ำกว่าตลาดอย่างมาก

ข้อดีของอัตราภาษีนี้— โครงการโปร่งใส ราคาที่เข้าใจได้

ข้อเสียของอัตราภาษีนี้- ไม่มีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนกับผลลัพธ์ (ผู้เชี่ยวชาญ SEO สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงกับอะไรก็ได้)

อัตราภาษีนี้เหมาะกับใครบ้าง?เกือบทุกคนเนื่องจากนี่คือ SEO จากภายนอก จึงมีราคาที่เอื้อมถึง

ตัวอย่างง่ายๆ: การตีด้วยค้อนอาจมีราคา 1 รูเบิล แต่ผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าจะตีที่ไหนอาจมีราคา 9,999 รูเบิล

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการค้ำประกัน

การรับประกัน SEO เป็นแนวทางทางการตลาด ซึ่งเป็นเสื้อคลุมที่มีการห่อบริการเดียวกัน (คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในลิงก์) ไม่มีใครรับประกันได้ แม้แต่หัวหน้ายานเดกซ์ก็ตาม หากคุณบอกว่าควรจ่ายเงินเฉพาะสำหรับผลลัพธ์หรือ "หลังจากข้อเท็จจริง" ลูกค้าจะแยกทางกับเงินได้ง่ายขึ้นในทางจิตวิทยา

แต่: โดยไม่คำนึงถึงอัตราภาษีและเงื่อนไข บริษัทที่ดีก็ทำแบบเดียวกัน บริษัทที่ไม่ดีไม่ได้ทำอะไรเลยหรือทำอันตรายใด ๆ

กระบวนการทำงาน: เจาะลึกการวิเคราะห์

คุณจะเข้าใจในระยะแรกได้อย่างไรว่างานกำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง? ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจหนึ่งหรือสองเดือนหลังจากการเริ่มโปรโมชัน (ไม่มีประโยชน์ในการดำเนินการก่อนหน้านี้) คุณมองเห็นอะไรด้วยตัวคุณเอง?

• ยานเดกซ์เมทริกา
• ผู้ดูแลเว็บยานเดกซ์
• Google Analytics
• Google ค้นหาคอนโซล

ยานเดกซ์ได้รับการตรวจสอบโดยเฉลี่ยวันละครั้งในสัปดาห์ Google อัปเดตบ่อยขึ้นทุกๆ 3-4 วัน

ใช้ Yandex Webmaster เป็นตัวอย่าง:

• เราดูว่าหน้าใดบ้างที่รวมอยู่ในการค้นหา (การจัดทำดัชนี - โครงสร้างไซต์) หากหน้าต่างๆ ไม่ได้รับการจัดทำดัชนีและไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูล ก็จะไม่มีการพูดถึงโปรโมชันใดๆ หากมีการจัดทำดัชนีหน้าเพจมากกว่านี้ แสดงว่า SEO ทำงานได้ตามปกติ
• มาดูกันว่ามีการแสดงหน้าเว็บกี่ครั้งในการค้นหา (คำค้นหา - สถิติ) นี่คือการแสดงผลไซต์ทั้งหมดในตำแหน่งใดๆ ของการค้นหาใดๆ หากการแสดงผลในการค้นหาเพิ่มขึ้น แสดงว่า SEO ทำงานได้ตามปกติ
• มาดูข้อความค้นหาที่เว็บไซต์แสดงในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมากัน (ข้อความค้นหา - ข้อความค้นหาล่าสุด) การแสดงผลและการเปลี่ยนแปลงในช่วง 7 วันที่ผ่านมาสำหรับคำขอเฉพาะจะปรากฏให้เห็น

ใช้ Yandex Metrica เป็นตัวอย่าง:

• มาดูหน้าที่เข้าชมจากการค้นหากัน (หน้าเข้าสู่ระบบ - แบ่งกลุ่ม - ปริมาณการค้นหา) ที่นี่คุณสามารถดูได้ว่ามีหน้าเว็บไซต์จำนวนเท่าใดที่ดึงดูดปริมาณการค้นหาและการเปลี่ยนแปลงคืออะไร หากข้อความค้นหาได้รับการกำหนดเป้าหมาย และจำนวน Conversion จากการค้นหาเพิ่มขึ้น แสดงว่าผู้เชี่ยวชาญ SEO ก็ทำงานได้ตามปกติ
• มาดูวลีที่มีการสืบค้นจากการค้นหา (วลีค้นหา - แหล่งที่มา - วลีค้นหา) คุณสามารถดูได้ว่าการรับส่งข้อมูลกำหนดเป้าหมายอย่างไร ติดตามคำขอเชิงพาณิชย์ และกรองคำขอที่มีแบรนด์ออก หากมีปริมาณการเข้าชมเชิงพาณิชย์เพิ่มขึ้น นั่นหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญ SEO ทำงานได้ดี

แต่ด้วยรายงานเหล่านี้ คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้และไล่ผู้เชี่ยวชาญ SEO ออกทันที นี่คือเหตุผลในการสนทนาบางสิ่งที่ต้องเข้าใจพูดคุยกันนี่คือหัวข้อสำหรับการสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ จำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีอาจลดลง แต่อาจเป็นเพราะผู้เชี่ยวชาญ SEO ได้ลบหน้าขยะออกจากการค้นหาที่รบกวนการทำงานของโรบ็อตการค้นหา และเพิ่มจำนวนเป้าหมาย ควรถามผู้เชี่ยวชาญ SEO ว่าเขาตีความตัวเลขอย่างไร

สรุป: SEO ที่มีประสิทธิภาพในปัจจุบันคืออะไร?

• ความหมายที่กว้างที่สุดที่เป็นไปได้ โปรโมชั่นสำหรับจำนวนข้อความค้นหาสูงสุดในช่อง ไม่จำเป็นต้องหยุดตรงคำถาม ในระหว่างกระบวนการโปรโมต คุณจะสามารถดูได้ว่ารายการใดที่นำไปสู่ ​​Conversion
• จ่ายเงินค่างานตามแผน แต่คุณต้องเข้าใจว่า SEO ไม่ใช่งานที่ต้องทำงานทุกวันและต่อเนื่อง นี่คืองานเชิงกลยุทธ์ซึ่งมีการตรวจสอบผลกระทบเป็นระยะและติดตามการเปลี่ยนแปลง
• ตำแหน่ง การเข้าชม คอนเวอร์ชั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ทำงานร่วมกัน

KPI ย่อมาจาก “Key Performance Indicators” ซึ่งแปลจากภาษาอังกฤษแปลว่า “Key Performance Indicators” ที่จริงแล้วจากชื่อชัดเจนว่าเรากำลังพูดถึงตัวชี้วัดตามการประเมินงานที่ทำเสร็จแล้ว

KPI มีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้คุณประเมินผลกระทบที่ได้รับจากงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้เข้าใจถึงความสำเร็จของการทำงานในทิศทางใดกิจกรรมหนึ่งของผู้เชี่ยวชาญในพนักงานหรือผู้รับเหมาบุคคลที่สาม

การใช้ตัวชี้วัดดังกล่าวเมื่อบริษัท SEO หรือผู้เชี่ยวชาญโต้ตอบกับลูกค้าจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่ายในที่สุด ลูกค้าสามารถดูว่าการดำเนินงานที่ได้รับอนุมัติก่อนหน้านี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพของโครงการและการเปลี่ยนแปลงของการเติบโตโดยรวมอย่างไร และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสามารถแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการพัฒนาเชิงบวกที่ประสบความสำเร็จด้วยความพยายามของเขา

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาวะสมัยใหม่ เมื่อผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจนครั้งแรกของโครงการปรากฏขึ้นหลังจากการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือนเท่านั้น และลูกค้าบางรายอาจไม่เข้าใจว่ากำลังดำเนินการงานบนไซต์เลยหรือไม่

ตัวอย่างเช่น การใช้ตัวบ่งชี้ดังกล่าวเป็นการเพิ่มการมองเห็นในแกนกลางของความหมาย คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงไดนามิกเชิงบวกได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าจนถึงตอนนี้แทบจะไม่มีผลกระทบต่อการรับส่งข้อมูลเลยก็ตาม และไม่มีคำศัพท์ 90% ในอันดับต้นๆ 300 คำที่ไม่ซ้ำกันต่อวันสำหรับเดือนที่สองของการทำงาน และ "การรับประกัน" ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ จากชายชรา Hottabych

จริงๆ แล้ว เราพบว่าเหตุใด KPI จึงจำเป็นใน SEO และประโยชน์ที่ได้รับ มาดูตัวชี้วัดประสิทธิภาพพื้นฐานที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อทำงานกับลูกค้ากัน