แมคไม่บูท จะทำอย่างไรถ้า MacBook Pro ของคุณไม่บู๊ต? กำลังติดตั้ง Mac OS ใหม่

แม้จะมีความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพในระดับสูง แต่ MacBook รุ่นต่างๆ อาจประสบปัญหาในการบูตระบบ จะทำอย่างไรถ้า MacBook ของคุณไม่บู๊ต?

สาเหตุ

มีแหล่งที่มาสามกลุ่มเนื่องจากอุปกรณ์อาจไม่เริ่มทำงาน:

1. ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ นี่อาจเป็นการเสียหรือทำงานผิดปกติของฮาร์ดไดรฟ์, RAM ฯลฯ
2. ปัญหาเกี่ยวกับ Mac OS
3. การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของบุคคลที่สามไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไขปัญหา

หาก MacBook ของคุณค้างขณะโหลด คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้นตอน:

• บูตในเซฟโหมด
• ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์
• ทำสำเนาไฟล์ผ่านโหมดดิสก์ภายนอกและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

การเริ่มใช้งานใน Safe Mode จะมีประโยชน์หาก Mac OS ไม่สามารถบู๊ตได้ ขั้นตอนมีลักษณะดังนี้:

1. ปิดอุปกรณ์ที่มีปัญหาโดยกดปุ่ม Power ค้างไว้
2. รีสตาร์ท MacBook ในขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้

1. อาจต้องใช้เวลาสักระยะในการเปิด ดังนั้นคุณอาจต้องรอสักครู่
2. คุณสมบัติเพิ่มเติม (โหมด verbose) มีไว้เพื่อติดตามกระบวนการดาวน์โหลด หากต้องการเปิดใช้งานคุณจะต้องกด: shift + command + V พร้อมกัน mod นี้จะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวัตถุที่โหลด

หากคุณเริ่ม MacBook ในเซฟโหมด เราจะรีบูตผ่านเมนู Apple ด้านบนสุด

หากสาเหตุของการค้างเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

1. ปิดแมคบุ๊ก หากดิสก์ที่ใช้งานได้เกิดการค้างและหน้าจอสีขาวปรากฏบนเมทริกซ์ คุณจะต้องขัดจังหวะการทำงานของอุปกรณ์อย่างรุนแรงโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลายวินาที
2. เรียกใช้และเปิดโหมดการกู้คืน กดปุ่มเปิดปิดในขณะที่กดปุ่มคำสั่ง + R ค้างไว้

1. หน้าต่าง OS X Utilities จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากสี่ตัวเลือกในหน้าต่าง ให้เลือกบล็อกยูทิลิตี้ดิสก์

1. เลือกบรรทัดดิสก์ที่ต้องการในหน้าต่าง
2. เราเริ่มกระบวนการโดยคลิกที่ Verify Disk

1. หากตรวจพบปัญหากับดิสก์จะมีการเสนอแนวทางแก้ไข ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องคลิกที่ปุ่มซ่อมแซมดิสก์

1. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะรีบูตอีกครั้ง

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว MacBook ยังคงค้างขณะโหลด แนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ โดยบันทึกข้อมูลก่อน มีโหมดไดรฟ์ภายนอกพิเศษสำหรับสิ่งนี้ ในการเปิดใช้งานและบันทึกข้อมูลคุณจะต้อง:

• MacBook ตัวที่สองที่ใช้งานได้
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานได้ผ่านสาย Thunderbolt
• บังคับให้ปิดเครื่อง MacBook ที่แช่แข็ง
• เริ่มอุปกรณ์ที่ไม่ได้บูทและกดปุ่ม T ค้างไว้ทันที
• กดค้างไว้จนกระทั่งไอคอน Thunderbolt ปรากฏขึ้น

การบริการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ขณะนี้ บนอุปกรณ์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง Finder จะแสดงฮาร์ดไดรฟ์จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครื่องที่สอง เราถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากนั้นไปยัง MacBook ที่ใช้งานได้ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว ให้ถอดดิสก์ออกอย่างปลอดภัยและถอดสายเคเบิลออก

มาดูการติดตั้ง OS MacBook ใหม่กันดีกว่า เราดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เราเปิดตัวโหมดการกู้คืนเช่นเดียวกับที่ทำในกรณีของยูทิลิตี้ดิสก์
2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกช่อง "ติดตั้ง OS X ใหม่"

1. ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์

หากหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้ว MacBook ยังไม่บู๊ตคุณควรติดต่อบริการพิเศษ

เหตุใดจึงจำเป็นและเมื่อใดจึงควรใช้

โดยทั่วไปแล้ว Mac จะทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ใครๆ ก็สามารถประสบปัญหาที่ทำให้ OS X ไม่สามารถโหลดได้

ระบบมีชุดเครื่องมือทั้งชุดสำหรับการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ฉุกเฉิน การกู้คืนระบบ และวิธีการเริ่มต้นระบบเฉพาะสำหรับสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน มาดูตัวเลือกการบูตที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับ Mac ของคุณกันดีกว่า

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ คืนค่า. คุณสามารถค้นหาความลับของ Mac และ iPhone เพิ่มเติมได้ที่ การบรรยายอย่างเป็นทางการและชั้นเรียนปริญญาโท. การลงทะเบียนและเยี่ยมชมเป็นอย่างแน่นอน ฟรี.

รีบหน่อย! พรุ่งนี้ชั้นเรียนปริญญาโทจะเริ่มในมอสโกเกี่ยวกับสตูดิโอดนตรีและในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเกี่ยวกับภาพประกอบแฟชั่น

Mac รุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับมากกว่า 10 วิธีในการเริ่มระบบ หากต้องการเข้าถึงสิ่งใดสิ่งหนึ่งคุณจะต้องกดปุ่มหรือคีย์ผสมค้างไว้ทันทีหลังจากเสียงเริ่มต้นเมื่อเปิดเครื่อง

1. โหมดการกู้คืน

ทำไมถึงจำเป็น:โหมดการกู้คืนช่วยให้สามารถเข้าถึงยูทิลิตี้ดิสก์ ตัวติดตั้ง OS X และบริการกู้คืนข้อมูลสำรอง Time Machine คุณต้องบูตในโหมดนี้หากระบบไม่เริ่มทำงานตามปกติ เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรองหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีการที่จะได้รับ:กดชุดค่าผสม คำสั่ง (⌘) + Rหลังจากสัญญาณเสียงแสดงว่าคอมพิวเตอร์กำลังเริ่มเปิดเครื่องจนกระทั่งไฟแสดงการโหลดปรากฏขึ้น

2. ผู้จัดการการทำงานอัตโนมัติ

ทำไมถึงจำเป็น:หากระบบที่สองบน Mac คือ Windows คุณสามารถเลือกได้ว่าจะบูตเข้าสู่ OS X หรือ Window ในเมนูนี้

วิธีการที่จะได้รับ:กดปุ่มค้างไว้ ตัวเลือก (⌥)หรือชี้ Apple Remote ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้ไปที่ Mac ของคุณแล้วกดปุ่มค้างไว้ เมนู.

3. บูตจากซีดี/ดีวีดี

ทำไมถึงจำเป็น: Mac ที่ใช้ Intel พร้อมออปติคัลไดรฟ์หรือไดรฟ์ CD/DVD ภายนอกสามารถบูตจากดิสก์ได้ หากคุณมีการกระจาย OS X บนดิสก์ คุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการได้

วิธีการที่จะได้รับ:ที่หนีบ กับ.

4. โหมดไดรฟ์ภายนอก

ทำไมถึงจำเป็น: Mac ทุกเครื่องที่มีพอร์ต FireWire หรือ Thunderbolt สามารถใช้เป็นไดรฟ์ภายนอกสำหรับ Mac เครื่องอื่นเพื่อถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากระหว่างคอมพิวเตอร์หรือเพื่อขยายไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง

วิธีการที่จะได้รับ:ก่อนอื่นคุณจะต้องไปที่ การตั้งค่า - ระดับเสียงการบูตและเปิดใช้งาน โหมดไดรฟ์ภายนอก. หลังจากนี้คุณควรกดปุ่มค้างไว้ขณะโหลด ต.

หากคุณไม่ต้องการเสี่ยงต่อข้อมูลในไดรฟ์ Mac ของคุณ ให้เลือกแฟลชไดรฟ์ที่กว้างขวางและรวดเร็ว

5. เซฟโหมด

ทำไมถึงจำเป็น:เซฟโหมดช่วยให้คุณขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการโหลด OS X ปกติ เมื่อระบบเริ่มทำงาน ความสมบูรณ์ของไดรฟ์จะถูกตรวจสอบ และจะเปิดตัวเฉพาะส่วนประกอบของระบบที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น หากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น ระบบจะบูตได้โดยไม่มีปัญหา

เราใช้โหมดนี้เมื่อ OS X ขัดข้องและค้างเมื่อโหลด หาก Mac บูทเข้าไปเราจะเริ่มปิดการใช้งานการโหลดแอปพลิเคชันอัตโนมัติที่เปิดตัวพร้อมกับระบบ

วิธีการที่จะได้รับ:ที่หนีบ กะ (⇧).

6. โหมดการกู้คืนเครือข่าย

ทำไมถึงจำเป็น:โหมดนี้คล้ายกับโหมดก่อนหน้า แต่อนุญาตให้คุณกู้คืนระบบจากการแจกจ่ายที่ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ Apple ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ควรใช้โหมดนี้หากพื้นที่การกู้คืนปกติของดิสก์เสียหาย

วิธีการที่จะได้รับ:ใช้การรวมกัน คำสั่ง (⌘) + ตัวเลือก (⌥) + R.

อุปกรณ์พิเศษจาก Apple จะช่วยคุณบันทึกข้อมูลและสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้

7. รีเซ็ตรถเข็น/NVRAM

ทำไมถึงจำเป็น:พาร์ติชั่นพิเศษของหน่วยความจำ Mac จะจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่าง (การตั้งค่าระดับเสียงของลำโพง ความละเอียดหน้าจอ การเลือกระดับเสียงในการบูต และข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงล่าสุด) หากเกิดข้อผิดพลาดที่อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเหล่านี้ คุณควรรีเซ็ตข้อผิดพลาดเหล่านั้น

วิธีการที่จะได้รับ:หลังจากเสียงบี๊บ ให้กดค้างไว้ คำสั่ง + ตัวเลือก + P + R. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท และคุณจะได้ยินเสียงการบูตเป็นครั้งที่สอง

8. โหมดการวินิจฉัย

ทำไมถึงจำเป็น:โหมดนี้ออกแบบมาสำหรับการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ Mac จะช่วยระบุสาเหตุของความผิดปกติของคอมพิวเตอร์ หากมีข้อสงสัยว่าส่วนประกอบ Mac ทำงานผิดปกติ เราจะบู๊ตและตรวจสอบ

วิธีการที่จะได้รับ:กดปุ่ม ดี.

9. โหมดการวินิจฉัยเครือข่าย

ทำไมถึงจำเป็น:เช่นเดียวกับโหมดก่อนหน้า มีไว้สำหรับการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม หาก Mac ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD โหมดเครือข่ายจะดาวน์โหลดทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทดสอบจากเซิร์ฟเวอร์ Apple

วิธีการที่จะได้รับ:กดคีย์ผสม ตัวเลือก (⌥) + D.

10. บูตจากเซิร์ฟเวอร์ NetBoot

ทำไมถึงจำเป็น:ในโหมดนี้ คุณสามารถติดตั้งหรือกู้คืนระบบปฏิบัติการผ่านเครือข่ายได้ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องมีดิสก์อิมเมจสำเร็จรูปซึ่งจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเครือข่าย

วิธีการที่จะได้รับ:เพียงแค่กดปุ่ม เอ็น.

11. โหมดผู้เล่นเดี่ยว

ทำไมถึงจำเป็น:ในโหมดนี้จะมีเฉพาะบรรทัดคำสั่งเท่านั้น คุณควรบูตด้วยวิธีนี้หากคุณมีประสบการณ์กับคำสั่ง UNIX เท่านั้น ผู้ใช้ขั้นสูงจะสามารถบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาระบบได้

วิธีการที่จะได้รับ:กดชุดค่าผสม คำสั่ง (⌘) + ส.

12. โหมดการบันทึกโดยละเอียด

ทำไมถึงจำเป็น:โหมดนี้ไม่แตกต่างจากการบูต Mac มาตรฐาน อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ แทนที่จะเป็นตัวบ่งชี้ตามปกติ คุณจะเห็นบันทึกการเริ่มต้นระบบโดยละเอียด นี่อาจจำเป็นต้องเข้าใจว่ากระบวนการบูตระบบปฏิบัติการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลว โปรดทราบว่าโหมดนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ขั้นสูง

วิธีการที่จะได้รับ:กดชุดค่าผสม คำสั่ง (⌘) + V.

13. รีเซ็ตพารามิเตอร์ตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)

ทำไมถึงจำเป็น:ควรใช้การรีเซ็ตดังกล่าวหากมีข้อผิดพลาดของระบบที่ไม่หายไปหลังจากรีบูตระบบและปิด/เปิดคอมพิวเตอร์ ด้านล่างนี้เป็นรายการปัญหาที่คล้ายกันซึ่งผู้เชี่ยวชาญของ Apple แนะนำให้รีเซ็ตพารามิเตอร์คอนโทรลเลอร์:

• พัดลมคอมพิวเตอร์หมุนด้วยความเร็วสูงโดยไม่มีเหตุผล (เมื่อ Mac ไม่ได้ใช้งาน)
• การทำงานที่ไม่เหมาะสมของไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ด
• การทำงานของไฟแสดงสถานะไม่ถูกต้อง
• ไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง
• ไฟแบ็คไลท์ของจอแสดงผลไม่สามารถปรับได้หรือปรับไม่ถูกต้อง
• Mac ไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด
• แล็ปท็อปตอบสนองไม่ถูกต้องต่อการเปิดและปิดฝา
• คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปด้วยตัวเอง
• ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อชาร์จแบตเตอรี่
• ไฟแสดงสถานะพอร์ต MagSafe แสดงโหมดการทำงานปัจจุบันไม่ถูกต้อง
• แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้องหรือค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ
• เกิดข้อผิดพลาดเมื่อทำงานกับจอแสดงผลภายนอก

วิธีการที่จะได้รับ:บน Mac รุ่นต่างๆ การรีเซ็ตนี้ทำได้หลายวิธี

บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ถอดสายไฟออก

3. รอ 15 วินาที

4. เชื่อมต่อสายไฟ

5. รอ 5 วินาทีแล้วกดปุ่มเปิดปิด

บนแล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานโดยใช้อะแดปเตอร์ผ่าน MagSafe หรือ USB-C

3. กดรวมกัน Shift + ควบคุม + ตัวเลือกบนแป้นพิมพ์ทางด้านซ้ายและกดปุ่มเปิดปิดโดยไม่ต้องปล่อย

4. ปล่อยปุ่มแล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง

บนแล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟ

3. ถอดแบตเตอรี่ออก

4. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 5 วินาที

5. ติดตั้งแบตเตอรี่ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟ และเปิดคอมพิวเตอร์

บุ๊กมาร์กบทความเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องค้นหาหากมีปัญหาเกิดขึ้น

ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครจะโต้แย้งว่าเทคโนโลยีของ Apple มีคุณภาพและเชื่อถือได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าแล็ปท็อปที่ทันสมัยและเพิ่งเปิดตัวล่าสุดจากผู้ผลิตรายอื่นนั้นด้อยกว่า MacBooks ปี 2008 มาก รุ่นที่มีอยู่ในสายการผลิตทั้งหมดทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือค้าง แต่ไม่รับประกันว่าอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง บางครั้งสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้น นี่คือสิ่งที่บทความนี้มีไว้เพื่อ มาดูสาเหตุที่ MacBook ของคุณไม่เปิดขึ้น และวิธีแก้ไข

คุณจะบอกได้อย่างไรว่า MacBook ของคุณไม่เปิดขึ้นมา

เพื่อให้เข้าใจว่าอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะหรือความรู้พิเศษใดๆ เมื่อโหลดก็เพียงพอที่จะใส่ใจกับสิ่งที่วาดบนหน้าจอ หากไอคอนปรากฏเป็นโฟลเดอร์สีเทาพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์แสดงว่ามีปัญหากับแล็ปท็อป ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกทันที หากไม่มีระบบขัดข้อง เทคโนโลยีแล็ปท็อปก็สามารถปกป้องข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ได้

จะรีเซ็ตการตั้งค่าได้อย่างไร?

หากเกิดการค้างเล็กน้อยและคุณไม่ต้องการใช้เวลาในการกู้คืนมากนัก คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการย้อนกลับหน่วยความจำ EFI ได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลทั้งหมดหลังจากนี้จะไม่ถูกลบและจะยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ จะต้องทำอะไรเพื่อสิ่งนี้? ขั้นแรก ปิดแล็ปท็อปโดยกดปุ่ม Command-P-R-Option ค้างไว้แล้วกดปุ่มเปิดปิด ควรกดจนกว่าหน้าจอการโหลดจะปรากฏขึ้น วิธีนี้จะกำจัดการค้างอย่างรวดเร็ว หน่วยความจำจะถูกล้าง และการทำงานของ MacBook จะถูกกู้คืนอย่างสมบูรณ์ ในอนาคต เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ควรสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณและวางไว้บนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ จากนั้นในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด จะสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

หากแล็ปท็อปยังคงไม่เริ่มทำงานหลังจากการจัดการดังกล่าวคุณจะต้องตรวจสอบสภาพของฮาร์ดไดรฟ์ตลอดจนวิธีการต่อสายเคเบิลเข้ากับเมนบอร์ด

เหตุผลที่เป็นไปได้

ก่อนที่จะเลือกวิธีแก้ปัญหา คุณต้องพิจารณาว่าเหตุใดจึงเกิดการค้าง คำถามที่ว่าทำไม MacBook ไม่เปิดใช้งานจะรบกวนเจ้าของทุกคนที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ อะไรทำให้ซอฟต์แวร์ปิด: ระบบล้มเหลว หน่วยความจำหรือโปรเซสเซอร์ผิดพลาด หรือปัญหาอื่นๆ นอกจากนี้ ความเสียหายอาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการทำงานของระบบปฏิบัติการที่ไม่เสถียร บ่อยครั้งที่ปฏิกิริยาดังกล่าวเกิดขึ้นในแล็ปท็อประหว่างกระบวนการอัพเดต บางครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้กับ MacBook ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย - เพียงปิดอุปกรณ์เพิ่มเติมทั้งหมด

การแก้ไขปัญหา: วิธีแรก

ก่อนอื่น คุณควรใช้วิธีที่ปลอดภัยในการเปิดแล็ปท็อปของคุณ - Safe Boot มีไว้เพื่ออะไร? เมื่อใช้งาน MacBook จะดาวน์โหลดเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ได้รับการตรวจสอบและติดตั้งจากแหล่งที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ในการเปิดแล็ปท็อปในโหมดนี้คุณต้องกดปุ่ม Shift จากนั้นดำเนินการตามปกติ น่าเสียดายที่กระบวนการดาวน์โหลดอาจใช้เวลานาน แต่คุณไม่ควรเร่งรีบหรือขัดจังหวะ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะไม่ได้รับอันตราย

หากผู้ใช้จำเป็นต้องทำการบู๊ตโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดความล้มเหลวพวกเขาควรเริ่มเปิดแล็ปท็อปตามปกติโดยกดปุ่ม Command, Shift และ V ค้างไว้เพิ่มเติม จากนั้น MacBook จะบูตเข้าสู่เซฟโหมด ด้วยความสามารถในการดูรายละเอียดการเริ่มต้นทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่ง โหมด Verbose ถูกเปิดใช้งานเพิ่มเติม สิ่งนี้หมายความว่า? วิธีการดาวน์โหลดนี้ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับไฟล์ยูทิลิตี้และไดรเวอร์รวมถึงดูข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการทำงาน

หากหลังจากการเปิดตัวแล็ปท็อปทำงานได้ตามปกติก็สามารถโหลดได้ตามมาตรฐาน แต่บางครั้งวิธีนี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาปัจจุบันได้ คุณต้องดำเนินการตามตัวเลือกที่สองเพื่อแก้ไขปัญหา หากหลังจากนี้ MacBook Pro ไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไรคุณสามารถเข้าใจเพิ่มเติมได้

การแก้ไขปัญหา: วิธีที่สอง

แน่นอนว่าแล็ปท็อปอาจค้างและไม่เปิดขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ หากเราคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถใช้โปรแกรม Disk Utility เพื่อตรวจสอบสถานะได้

ก่อนอื่น คุณต้องปิดแล็ปท็อปของคุณ หากจอแสดงผลแสดงหน้าจอสีเทา/น้ำเงิน/สีอื่นๆ และไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องบังคับปิดเครื่อง ในการดำเนินการนี้ เพียงกดปุ่มเริ่มต้นค้างไว้ 7 วินาที

ตอนนี้คุณสามารถเปิดโหมดการกู้คืนได้ จากนี้คุณต้องเปิด Disk Utility ทำอย่างไร? คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดของ MacBook ค้างไว้พร้อมกับ Command และ R หลังจากนั้นผู้ใช้จะเห็นหน้าจอพร้อมไอคอนยูทิลิตี้ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการ คุณต้องค้นหาโปรแกรม Disk Utility และเรียกใช้ ตอนนี้คุณต้องค้นหาชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนหน้าจอและเปิดใช้งานการตรวจสอบ หลังจากเสร็จสิ้นคุณจะต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดและรีสตาร์ทแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม หาก MacBook เปิดและปิด และวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

การแก้ไขปัญหา: วิธีที่สาม

หากผู้ใช้ได้ทำสำเนาสำรองของเอกสาร แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากความล้มเหลวใน MacBook วิธีที่สามจะเหมาะกับเขา คุณต้องเข้าสู่โหมดดิสก์ภายนอก ซึ่งเรียกว่าโหมดดิสก์เป้าหมาย

จะเปิดตัวได้อย่างไร? ต้องใช้ MacBook เครื่องที่สอง จำเป็นต้องเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเส้นเดียว ตอนนี้คุณสามารถเปิดแล็ปท็อปของคุณเองได้แล้ว หากเกิดปัญหาใดๆ คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณต้องกดปุ่ม T ทันที คงไว้ในสถานะนี้จนกว่าคำจารึกจะปรากฏบนหน้าจอในรูปแบบของสายฟ้า โหมดดิสก์ภายนอกเริ่มต้นแล้ว ในปัจจุบัน แล็ปท็อปก็เป็นแบบนั้นจริงๆ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่คุ้นเคย หากการดาวน์โหลดสำเร็จ ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่จะปรากฏขึ้น ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถถ่ายโอนข้อมูลที่จำเป็นไปยังสื่อนี้ได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้คุณได้รับอนุญาตให้กู้คืนแล็ปท็อปของคุณแล้ว แม้ว่าข้อมูลจะถูกลบออกจากดิสก์หลัก ข้อมูลจะยังคงอยู่ในดิสก์รองใหม่

การแก้ไขปัญหา: วิธีที่สี่

หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและผลลัพธ์ได้ แต่หน้าจอ MacBook ไม่เปิดขึ้นมา ตัวเลือกสุดท้ายจะยังคงอยู่ - ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เพื่อที่จะทำทุกอย่างได้อย่างถูกต้องและไม่เกิดปัญหา คุณต้องเปิดใช้งานโหมดการกู้คืนแล็ปท็อป วิธีการทำเช่นนี้ระบุไว้ข้างต้นในบทความ: คุณควรกดปุ่มเริ่มต้นของ MacBook ในขณะที่กดปุ่ม R และ Command ค้างไว้

หลังจากนี้ระบบปฏิบัติการจะเปิดขึ้น คุณต้องค้นหาเมนูติดตั้งใหม่ กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ในนั้น ตอนนี้คำถามว่าจะทำอย่างไรถ้า MacBook ไม่เปิดขึ้นมาควรจะแก้ไขได้เอง

ขั้นตอนแรกคือลองบู๊ตอีกครั้งเพื่อหา “อาการของโรค” เมื่อเข้าใจอาการแล้วก็จะทราบวิธีรักษาได้ชัดเจน นี่คือรายการอาการที่พบบ่อยที่สุด:

หน้าจอสีฟ้าใสหรือไฟโหลดกะพริบคือจานหมุน มีเก้าตัวเลือกที่แตกต่างกันสำหรับการกำจัดอาการนี้ ลองติดต่อกันจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหา
1. เมื่อ Mac OS X เริ่มทำงาน ระบบจะค้นหาแบบอักษรในโฟลเดอร์ระบบ Mac OS 9 แบบอักษรที่เสียหายใน Mac OS 9 อาจทำให้เกิดอาการนี้ได้ เคล็ดลับ: ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นใน Mac OS X 10.2.4 หรือใหม่กว่า
สารละลาย:
ก. บูตภายใต้ "เก้า" หรือจากดิสก์สำหรับบูต "เก้า" หากคอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่โหมด "สิบอันดับแรก" เท่านั้น ให้เลือกบูตในเซฟโหมด (ในการดำเนินการนี้ทันทีที่คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมา ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้)
ข. ลากโฟลเดอร์ที่มีแบบอักษร (โฟลเดอร์ "แบบอักษร") จากโฟลเดอร์ระบบ MacOS 9 (ไม่ใช่ MacOS X!!!) ไปยังเดสก์ท็อป
วี. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. สาเหตุอาจเป็นแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ในการเริ่มต้น
สารละลาย:
ก. บูตภายใต้ดิสก์สำหรับบูต "เก้า" หรือ "เก้า" หากคอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่โหมด "สิบอันดับแรก" เท่านั้น ให้เลือกบูตในเซฟโหมด (ในการดำเนินการนี้ทันทีที่คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมา ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้)
ข. เปิดไดรฟ์ MacOS X
วี. ย้ายรายการเริ่มต้นของบริษัทอื่นทั้งหมดจากโฟลเดอร์ /Library/StartupItems และ /System/Library/StartupItems หากคุณไม่แน่ใจว่ารายการที่กำหนดเป็นส่วนหนึ่งของ MacOS X หรือไม่ โปรดอย่าย้ายรายการดังกล่าว
ง. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. รายการเริ่มต้นที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งเชื่อมโยงกับผู้ใช้เฉพาะราย
สารละลาย:
ก. บูตเข้าสู่เซฟโหมด (ในการดำเนินการนี้ทันทีหลังจากคอมพิวเตอร์เปิดเครื่อง ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้)
ข. จากเป้าที่มุมซ้ายบน ให้เลือกการตั้งค่าระบบ
วี. เลือกรายการเมนู มุมมอง -> บัญชี เลือกแท็บรายการเริ่มต้น หากคุณใช้ Mac OS X 10.2 ให้เลือกรายการเข้าสู่ระบบจากเมนูมุมมอง
d. เลือกรายการเริ่มต้นทั้งหมดแล้วคลิกปุ่มลบ
d. จาก “apple” เลือกคำสั่ง Restart
หากปัญหาได้รับการแก้ไข ให้เพิ่มรายการเริ่มต้นทีละรายการ ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าองค์ประกอบใดที่ทำให้เกิดปัญหา
4. บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากมีการเลือกตัวเลือก "เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นแอปพลิเคชัน TCP/IP" ในการตั้งค่าเครือข่าย ในกรณีนี้ คุณต้องลบไฟล์การตั้งค่า การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่
ก. บูตเข้าสู่โหมดผู้ใช้คนเดียว - โดยกดปุ่ม "Command" และ "s" ค้างไว้ขณะโหลด
ข. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ - จบแต่ละคำสั่งโดยกด Enter mount -uw / mv /var/db/SystemConfiguration/preferences.xml configurations.old รีบูต
5. หากคอมพิวเตอร์บู๊ตเป็นหน้าจอสีน้ำเงิน ให้ลองดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

ข. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง): mount -uw / mv /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plistการตั้งค่า2.old mv /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plistการตั้งค่า3.old รีบูต
6. การเรียกคืนสิทธิ์:
ก. บูตเข้าสู่โหมดผู้ใช้คนเดียว - โดยกดปุ่ม "Command" และ "s" ค้างไว้ขณะโหลด

วี. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
เมานต์ -uw /chmod 1775 /รีบูต
ข้อสำคัญ: หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ไม่แสดงอาการ ให้หยุดที่ขั้นตอนนี้
7. เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ หากคุณตั้งค่า Mac OS X ให้เข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ (คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่เปิดคอมพิวเตอร์) ให้ลองทำดังนี้:
ก. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดผู้ใช้คนเดียว - โดยกดปุ่ม "Command" และ "s" ค้างไว้ขณะบู๊ต
ข. ตรวจสอบดิสก์ด้วยยูทิลิตี้ fsck (คำสั่ง /sbin/fsck –fy)
วี. ป้อนคำสั่ง:
เมานต์ -uw /
cd /Users/Username/Library mv การตั้งค่า Preferences_old mv Caches Caches_old รีบูต

จากเมนูแก้ไข ให้เลือกค้นหา




8. หากคุณป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (ลำดับจะเหมือนกับขั้นตอนที่ 7 ทุกประการ ยกเว้นคำสั่ง mv Caches Caches_old):
ก. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดผู้ใช้คนเดียว - โดยกดปุ่ม "Command" และ "s" ค้างไว้ขณะบู๊ต
ข. ตรวจสอบดิสก์ด้วยยูทิลิตี้ fsck (คำสั่ง /sbin/fsck –fy)
วี. ป้อนคำสั่ง:
เมานต์ -uw /
cd /Users/Username/Library mv การตั้งค่า Preferences_old รีบูต
หากตอนนี้คุณสามารถบูตและเข้าสู่ระบบได้ คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยของผลลัพธ์:
เปิดยูทิลิตี้คอนโซล (จากโฟลเดอร์ /Applications/Utilities) จากเมนูไฟล์ ให้เลือก Open Log
ในช่อง "goto" ให้ป้อน: /var/log/system.log แล้วคลิกปุ่ม Open
จากเมนูแก้ไข ให้เลือกค้นหา
ในหน้าต่าง Find ให้พิมพ์ "parse failed" แล้วคลิก Next ด้วยเหตุนี้ จะพบสตริง “การแยกวิเคราะห์ล้มเหลว” ในไฟล์บันทึก เช่น:
(วันที่) ท่าเรือ CFLog (0): CFPropertyListCreateFromXMLData(): แยกวิเคราะห์ plist ล้มเหลว ข้อมูลไม่ถูกต้อง UTF-8 ชื่อไฟล์สำหรับข้อมูลนี้อาจเป็น: com.apple.dock.plist -- /Users/us/Library/Preferences/ ตัวแยกวิเคราะห์จะลองอีกครั้งเช่นเดียวกับใน 10.1 แต่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขใน plist (วันที่) ตรีศูล Crashdump: รายงานข้อขัดข้องที่เขียนถึง: /Users/us/Library/Logs/CrashReporter/Dock.crash.log
สำหรับการเกิด “การแยกวิเคราะห์ล้มเหลว” แต่ละครั้ง คุณจะต้องลบไฟล์ .plist ที่เกี่ยวข้องออกจากโฟลเดอร์ ~/Library/Preferences_old (~ คือโฮมไดเร็กตอรี่ของคุณ)
ใน Finder ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ~/Library/Preferences เป็น "Preferences_new"
ตอนนี้เปลี่ยนชื่อ Preferences_old เป็น Preferences
จากเมนู Apple เลือกออกจากระบบ หลังจากนั้นให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ไอคอนของโฟลเดอร์ที่เสียหาย ป้ายห้าม หรือข้อความ "เคอร์เนลตื่นตระหนก"
ความคิดเห็น ป้ายห้ามได้แทนที่ไอคอนโฟลเดอร์ที่เสียหายใน MacOS X 10.2
อาการนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ถูกลบ ย้าย หรือเสียหาย ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะก็อาจเป็นสาเหตุเช่นกัน
คำเตือน. Mac OS X มีกลุ่มไฟล์และโฟลเดอร์ระบบ (ทั้งที่ซ่อนอยู่และมองเห็นได้) อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะมองเห็นได้จาก Mac OS 9 หรือเมื่อใช้บางโปรแกรม ไฟล์ระบบไม่สามารถลบได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างไฟล์ระบบและโฟลเดอร์ที่อยู่ในไดเร็กทอรีราก:
mach_kernel (ไฟล์ที่ซ่อนอยู่)
แอปพลิเคชัน (โฟลเดอร์ที่มองเห็นได้)
ติดตั้งอัตโนมัติ (โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่)
ไลบรารี (โฟลเดอร์ที่มองเห็นได้)
ระบบ (โฟลเดอร์ที่มองเห็นได้)
ผู้ใช้ (โฟลเดอร์ที่มองเห็นได้)
หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบโฟลเดอร์ระบบ ให้ลองดำเนินการดังต่อไปนี้:
การรีเซ็ตการตั้งค่า NVRAM และการเลือกบูตโลจิคัลไดรฟ์
1. หากต้องการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM คุณต้องกดคีย์ผสม “Command-Option-P-R” พร้อมกันระหว่างการบูตก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์จะรีบูทอีกครั้ง - ทันทีที่คุณได้ยินเสียงการบู๊ตเครื่อง คุณสามารถปล่อยปุ่มได้ การดำเนินการนี้อาจรีเซ็ตการตั้งค่าระบบบางอย่าง (เช่น ความเร็วเมาส์) คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าได้ในภายหลังผ่านการตั้งค่าระบบ
2. กดปุ่ม "X" ค้างไว้ วิธีนี้จะบังคับให้คอมพิวเตอร์บูตเข้าสู่ Mac OS X หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้เปิด System Preferences และตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ระบบ Mac OS X สามารถบูตได้
3. หากคุณยังไม่ได้บูตเข้าสู่ MacOS X ให้ลองบู๊ตเป็น "เก้า" หรือจากซีดีบูต Mac OS 9 หากต้องการบู๊ตจากซีดี ให้กดปุ่ม c ค้างไว้ อีกทางเลือกหนึ่งคือการกด "Option" ทันทีหลังจากเริ่มส่งเสียงบี๊บ และเลือกสื่อที่คุณต้องการบูต
4. ใน MacOS 9 ไปที่ “Apple” เลือกแผงควบคุม จากนั้นเลือก Startup Disk ระบุไดรฟ์สำหรับบูต MacOS X
5. รีบูต
หากไฟล์ระบบถูกลบหรือย้าย คุณจะต้องติดตั้งส่วนประกอบที่ถูกลบออกอีกครั้ง
สำหรับสิ่งนี้:
1. บูตจากดิสก์การติดตั้ง MacOS X (กดปุ่ม "c") ค้างไว้
2. เรียกใช้ Disk Utility เพื่อตรวจสอบดิสก์ของคุณ
3. หากแอปพลิเคชัน Disk Utility ไม่พบปัญหาใด ๆ ให้บูตตามปกติจากโลจิคัลไดรฟ์ Mac OS X หากพบปัญหาคุณจะต้องจัดเรียงระบบใหม่
คำแนะนำเพิ่มเติม:
ก. หากคุณพยายามบูตจากซีดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ MacOS X เวอร์ชันเก่าเกินไป Mac รุ่นหลังๆ เข้ากันไม่ได้กับ Mac OS เวอร์ชันก่อนหน้า (รายการความเข้ากันได้ของรุ่น Mac และเวอร์ชัน)
ข. หากคุณเปลี่ยนชื่อหรือย้ายโฟลเดอร์ระบบ ให้คืนโฟลเดอร์เหล่านั้นกลับเป็นชื่อเก่าและตำแหน่งเดิม
วี. อย่าเปลี่ยนสิทธิ์ (สิทธิ์การเข้าถึง) ให้กับไฟล์ระบบ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลได้

D. ฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้อาจทำให้เกิดความล้มเหลว:
การ์ด AirPort Extreme;
การ์ด Matrox RTMac;
กราฟิกการ์ดระดับมืออาชีพ 2D/3D 128 บิต
โมเด็มการ์ดพีซี
d. นอกจากนี้ แอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งอาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลว
หน้าจอสีเทาว่างเปล่า
1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ทีละเครื่องจนกว่าคุณจะระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดทำให้เกิดความล้มเหลว
2. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ทั้งหมด - หน่วยความจำเพิ่มเติม การ์ดอัพเกรดโปรเซสเซอร์ และการ์ด PCI หากวิธีนี้ช่วยได้ ให้ทำตามอัลกอริธึมที่คล้ายกัน - เพิ่มอุปกรณ์ทีละเครื่องจนกว่าคุณจะพบสาเหตุของความล้มเหลว
3. บูตจากดิสก์การติดตั้ง MacOS X และตรวจสอบดิสก์โดยใช้ Disk Utility
เครื่องหมายคำถามกะพริบ
คุณสามารถลองทำอะไรได้อีกหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่นำไปสู่ความสำเร็จ:
ถอดสายอีเธอร์เน็ต หากยูทิลิตี้ NetInfo กำลังทำงานอยู่ จะต้องปิดการใช้งานชั่วคราวจากแอปพลิเคชันการตั้งค่าไดเรกทอรี

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าชิ้นส่วนอะไหล่ที่เปราะบางที่สุดของแล็ปท็อป Apple MacBook Pro คือฮาร์ดไดรฟ์ เรามักจะต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยอันใหม่หลังจากใช้งานไปสองหรือสามปี

คำแนะนำพื้นฐาน: หากคุณมี MacBook Pro รุ่นเก่าที่มีฮาร์ดไดรฟ์ปกติซึ่งคุณไม่ได้เปลี่ยนตั้งแต่คุณซื้อคอมพิวเตอร์ อย่ารอถึงวันนั้น ดูแลสำเนาสำรองล่วงหน้า เราขอแนะนำให้ใช้ Apple Time Capsule หรือบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เหมาะสม (เช่น Carbonite.com) เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

อาการที่พบบ่อยที่ดิสก์ล้มเหลว: การโหลดระบบเป็นเวลานาน, แอปพลิเคชันค้างเป็นระยะระหว่างการทำงาน, เสียงที่น่าสงสัยจากเคส

หากคุณโชคไม่ดีและระบบไม่บู๊ตอีกต่อไป แต่ข้อมูลที่มีค่ายังคงอยู่ในดิสก์ คุณต้องจำไว้ว่าการใช้ดิสก์ต่อไป (การเปิดคอมพิวเตอร์พยายามกู้คืนฟังก์ชันการทำงานผ่านยูทิลิตี้ดิสก์) จะเต็มไปด้วยการสูญหายของข้อมูล

หากข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่ง ก็สมเหตุสมผลที่จะไม่หันไปใช้บริการของเรา แต่หันไปหาห้องปฏิบัติการกู้คืนข้อมูลเฉพาะทาง

หากต้องการกู้คืนข้อมูล แต่ไม่มากเท่ากับการแบ่งเงินและเวลาที่เหมาะสมในการเดินทางไปใช้บริการ คุณสามารถดำเนินการดังนี้: สมมติว่าคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ทำงานบน Mac OS ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาไดรฟ์ภายนอกที่เหมาะสมและติดตั้ง Mac OS ผ่านระบบการกู้คืนในตัว (เช่นเดียวกับที่คุณจะติดตั้งระบบใหม่บนสื่อภายใน เพียงเลือกไดรฟ์ภายนอกสีส้มแทนไดรฟ์ภายใน หนึ่ง). จากนั้นคุณจะต้องบูตจากสื่อภายนอก (โดยกดปุ่ม alt (⌥) ค้างไว้ขณะเปิดเครื่อง) เมื่อระบบบู๊ต ให้ลองเข้าถึงดิสก์ (คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน) หากดิสก์ไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองเรียกใช้คำสั่งซ่อมแซมดิสก์ บางทีหลังจากนี้ข้อมูลบางส่วนอาจพร้อมใช้งาน