โทรศัพท์ดิจิตอลไอพี ดูว่า "VoIP" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร การเปรียบเทียบระบบโทรศัพท์ IP และการสื่อสารทางโทรศัพท์ปกติ

ระบบโทรศัพท์แบบ IP หรือระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตถูกใช้โดยผู้ที่กำลังมองหาการสื่อสารที่ให้ผลกำไรและข้อดีที่เทคโนโลยีซอฟต์แวร์ใหม่ๆ มอบให้ ในบริษัทของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP - การสื่อสารคุณภาพสูงเพื่อปรับต้นทุนให้เหมาะสมและพัฒนาธุรกิจของคุณ

โทรศัพท์ IP และการสื่อสารทางโทรศัพท์มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ - แบบแรกต้องการเพียงซอฟต์แวร์และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในขณะที่แบบที่สองต้องใช้การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์และสายโทรศัพท์ ซึ่งจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อหรือเพิ่มต้นทุนของบริษัทที่ต้องการสร้างการสื่อสารแบบไม่จำกัดอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ระบบโทรศัพท์ IP ยังรวมถึงการสื่อสารทางโทรศัพท์ การสนทนาทางวิดีโอ ความสามารถในการจัดการประชุม และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยเหตุนี้ ระบบโทรศัพท์แบบ IP จึงมีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ และมีข้อดีหลายประการ:

• การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว
• การได้ยินที่ดีและวิดีโอคุณภาพสูง
• ความปลอดภัยในการสื่อสาร
• ความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนเส้นทาง "อัจฉริยะ"
• ความสามารถในการบันทึกเสียงทักทาย
• บันทึกการสนทนา ฯลฯ

การใช้ระบบโทรศัพท์ IP เพื่อโทรออนไลน์ทำให้คุณสามารถใช้ตัวเลือกต่างๆ มากมายได้ง่ายขึ้นและถูกกว่า นอกจากนี้ในการสื่อสารคุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน หรือติดตั้งโปรแกรมบนสมาร์ทโฟนหรือพีซีก็ได้แล้วแต่สะดวกกว่า

การใช้ระบบโทรศัพท์ IP ให้โอกาสทางธุรกิจดังต่อไปนี้:

• จะไม่พลาดสายจากลูกค้าของคุณแม้แต่สายเดียว การสื่อสารหลายช่องทางทำให้สิ่งนี้เป็นจริง อย่างไรก็ตาม จำนวนโอเปอเรเตอร์ (พนักงาน) อาจไม่เพียงพอที่จะรับสาย จากนั้นข้อความเสียงจะมาช่วยเหลือ
• ประหยัดเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตและระบบโทรศัพท์ IP เมื่อเทียบกับการสื่อสารทั่วไปประมาณ 50% หรือมากกว่า
• คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเพิ่มเติมที่การสื่อสารประเภทนี้มอบให้
• คุณสามารถเลือกหมายเลขใดก็ได้ (เช่น หมายเลขโทรฟรี 8-800 หรือหมายเลขที่มีรหัสพื้นที่ (มีหมายเลขที่มีรหัสพื้นที่สำหรับเมืองในรัสเซียมากกว่า 40 เมือง)

ด้วยการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ IP สำหรับการสื่อสารออนไลน์และการเลือกหมายเลข คุณไม่เพียงแต่จะได้รับการโทรคุณภาพสูง บริการที่รวดเร็ว และการสนับสนุนด้านเทคนิค แต่ยังได้รับโอกาสที่ดียิ่งขึ้นในอนาคตอีกด้วย เรากำลังปรับปรุง ค้นหา และปรับใช้โซลูชันทางเทคนิคที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP

ลำดับการดำเนินการเพื่อเชื่อมต่อกับบริการต่อไปนี้ทำได้ง่ายและประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

1. การเลือกหมายเลขและอัตราภาษี
2. การสรุปข้อตกลงกับบริษัทของเรา
3. การกำหนดหมายเลขสำหรับการโอนสาย
4. ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเชื่อมต่อหมายเลขและช่วยคุณกำหนดค่าฟังก์ชันที่จำเป็น

ติดต่อบริษัทของเราเพื่อรับคำแนะนำหรือความช่วยเหลือในการเลือกหมายเลขและอัตราค่าไฟฟ้าที่เหมาะสมที่สุด และเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ IP เพื่อเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของคุณ

การโทรไปยังเมืองอื่นๆ และต่างประเทศโดยใช้สายโทรศัพท์แบบเดิมนั้นไม่ถูก นอกจากนี้มักมีกรณีที่สมาชิกได้รับใบเรียกเก็บเงินนับหมื่นรูเบิลสำหรับการสนทนาที่พวกเขาไม่ได้ดำเนินการ การเชื่อมต่อกับสายสมาชิกของบุคคลอื่นนั้นไม่ใช่เรื่องยากแม้แต่กับผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่การสื่อสาร... วิธีเดียวที่จะป้องกันตัวเองจากการต้องจ่ายค่าพูดคุยของคนอื่นคือการปิดการใช้งานความเป็นไปได้ของการสื่อสารทางไกลและระหว่างประเทศแบบอัตโนมัติ ( "8") และกีดกันความสามารถในการโทรออกนอกพื้นที่ของคุณ ? แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ทางเลือก วิธีแก้ปัญหาคือระบบโทรศัพท์แบบ IP (นั่นคือ ระบบโทรศัพท์แบบ Internet Protocol) เมื่อปิด G8 คุณจะไม่มีโอกาสให้ผู้โจมตีพูดคุยโดยเสียค่าใช้จ่าย และคุณจะสามารถโทรไปยังเมืองและประเทศใดก็ได้ ในราคาที่ต่ำมาก

ข้อดีและข้อเสียของระบบโทรศัพท์ IP

ให้เราเน้นข้อดีหลักสองประการของระบบโทรศัพท์ IP เหนือการสื่อสารทางโทรศัพท์แบบเดิม:

• ค่าโทรลดลงอย่างมาก
• คุณสามารถปิด "แปด" ได้และการสนทนาของคนแปลกหน้าจะถูกแยกออกด้วยค่าใช้จ่ายของคุณ

กรณีพิเศษ: ในมอสโก การโทรระหว่างหมายเลขในรหัส "495" และ "499" จะทำผ่าน "8" แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานการเข้าถึงระหว่างเมือง แต่ "แปด" จะยังคงใช้งานได้ แต่สำหรับการโทรระหว่างรหัสเหล่านี้เท่านั้น ระบบโทรศัพท์ IP มีข้อเสียมากกว่าการสื่อสารทางโทรศัพท์แบบเดิมผ่าน "8" แต่ก็ไม่ได้มีความสำคัญมากนัก:

• เมื่อคุณรับสายเรียกเข้าจากเครือข่ายโทรศัพท์ IP บนโทรศัพท์ที่มี ID ผู้โทร จะไม่ได้กำหนดหมายเลขสมาชิกของคุณ แต่จะเป็นหมายเลขเรียกผ่านไปยังเกตเวย์โทรศัพท์ IP ลำดับหมายเลขแบบสุ่ม หรือไม่มีหมายเลขเลย . หากผู้สมัครสมาชิกที่คุณโทรหาใช้บริการ "บัญชีขาว" (คุณสามารถติดต่อเขาได้จากหมายเลขที่กำหนดเท่านั้น) คุณจะไม่สามารถผ่านได้
• เมื่อใช้โทรศัพท์ IP โดยใช้การ์ด (สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของโทรศัพท์ IP ดูด้านล่าง) คุณจะต้องกดหมายเลขนอกเหนือจากหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกที่โทรออกหมายเลขบัตรและรหัส PIN
• หากต้องการใช้ IP softphone คุณต้องเปิดคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลดโปรแกรมนี้ และเชื่อมต่อไมโครโฟนและหูฟัง
• ฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ IP จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าสำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใดรายหนึ่ง

ประเภทของโทรศัพท์ IP

ระบบโทรศัพท์ IP มีสองประเภทหลัก

• ระบบโทรศัพท์ IP โดยใช้การ์ด หากต้องการใช้งาน คุณต้องมีโทรศัพท์ที่มีระบบโทรออกแบบสัมผัส และต้องมีผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณที่ให้บริการดังกล่าว คุณซื้อการ์ด กดหมายเลขโทรศัพท์ของเกตเวย์โทรศัพท์ IP สลับโทรศัพท์ไปที่โหมดโทนเสียง จากนั้นกดหมายเลขการ์ด รหัส PIN และหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกที่โทรด้วยรหัสประเทศและเมือง ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ต คุณจ่ายค่าโทรทางไกลตามอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP และหากเครือข่ายโทรศัพท์ในเมืองของคุณยอมรับการชำระเงินตามเวลาสำหรับการโทร คุณจะต้องชำระค่าบริการตามเวลาของการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ในเมืองของคุณกับเซิร์ฟเวอร์โทรศัพท์ IP (ตามปกติ โทรภายในเมือง) การสนทนาของคุณกับเกตเวย์โทรศัพท์ IP ดำเนินไปเหมือนกับสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์ปกติ จะถูกแปลงเป็นสตรีมข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ และส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังปลายทาง ที่นั่นที่เรียกว่าโหนดเชื่อมโยงไปถึงมันจะถูกแปลงกลับเป็นสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์ปกติและไปยังผู้สมัครสมาชิกที่คุณโทรหา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถโทรไปยังเมืองและประเทศอื่นจากโทรศัพท์ธุรกิจของคุณได้ (เลข “8” ที่ถูกบล็อกไว้จะไม่เป็นอุปสรรคสำหรับคุณ) จากโทรศัพท์มือถือ จากโทรศัพท์ของเพื่อนหรือญาติของคุณที่ติดต่อด้วย คุณกำลังเยี่ยมชมหรือจากหมายเลขโทรศัพท์ของโรงแรม ในทุกกรณี จะเป็นการโทรภายในเมืองเป็นประจำ และสำหรับการโทรทางไกล เงินจะถูกหักจากบัตรของคุณ
• การสนทนาโดยใช้โทรศัพท์ IP พิเศษ ในกรณีนี้ คุณต้องสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่จำเป็นต้องมีสายโทรศัพท์และผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP ในเมืองของคุณ

โทรศัพท์ IP อาจเป็นซอฟต์แวร์ (เป็นโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เช่น X-Lite ฟรีคุณสามารถดาวน์โหลดได้) และฮาร์ดแวร์ (ดูเหมือนโทรศัพท์ทั่วไป) ซอฟท์โฟนต้องใช้หูฟังและไมโครโฟนเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และหากต้องการรับสาย คอมพิวเตอร์จะต้องเปิดอยู่และโปรแกรมต้องทำงานอยู่ ฮาร์ดแวร์ โทรศัพท์ IP มีโทรศัพท์มือถือ ติดตั้งคอมพิวเตอร์ไว้เพื่อกำหนดค่าเท่านั้น และจะทำงานไม่ว่าคอมพิวเตอร์จะเปิดอยู่หรือมีหรือไม่ก็ตาม โทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์บางรุ่น (เช่น Planet VIP-155 PT) สามารถกำหนดค่าได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ปัจจุบันมีโทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์หลายรุ่น ในการทำงาน จำเป็นต้องมีช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตและแหล่งจ่ายไฟ 220 โวลต์ ไม่จำเป็นต้องใช้สายโทรศัพท์ ไม่สำคัญว่าอินเทอร์เน็ตจะเข้าถึงได้อย่างไร - ผ่านเครือข่ายแบบใช้สายในพื้นที่, ช่อง ADSL (โมเด็มต้องติดตั้งขั้วต่ออีเธอร์เน็ต) หรือผ่านผู้ให้บริการไร้สาย (ในมอสโก - Golden Wi-Fi) ซึ่งใช้ อแด็ปเตอร์ไร้สายพิเศษ (เช่น Zyxel P-330W EE) คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยขั้วต่อ Ethernet คุณไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์กับเครือข่ายโทรศัพท์ปกติได้ แม้ว่าจะมีรุ่นที่สามารถทำงานได้ทั้งโทรศัพท์ IP และอุปกรณ์ปกติสำหรับเครือข่ายโทรศัพท์ในเมือง

โทรศัพท์ IP ทำงานอย่างไร

โทรศัพท์ IP (อุปกรณ์หรือโปรแกรมแยกต่างหากบนคอมพิวเตอร์) แปลงเสียงของคุณให้เป็นกระแสของไฟล์เสียงที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต หากคุณโทรหาคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์ สตรีมนี้จะถูกแปลเป็นเสียงของคุณโดยตรงบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์ที่คุณโทร หากคุณโทรหาโทรศัพท์แบบมีสายหรือโทรศัพท์มือถือทั่วไปที่ศูนย์การสื่อสารพิเศษสตรีมไฟล์จากอินเทอร์เน็ตจะถูกแปลงเป็นสัญญาณไฟฟ้าซึ่งส่งผ่านสายหรือผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังสมาชิกที่คุณโทรหาและใน โทรศัพท์สัญญาณนี้จะกลายเป็นเสียงของคุณ นี่คือความลับของโทรศัพท์ IP ที่มีต้นทุนต่ำ: การสนทนาของคุณสามารถส่งในสตรีมที่หนาแน่นกว่าเมื่อใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์แบบเดิมๆ ท้ายที่สุดแล้ว คุณสามารถส่งข้อมูลได้มากขึ้นต่อหน่วยเวลาด้วยความจุช่องสัญญาณเท่าเดิม!

Skype หรือ SIPNET?

หากต้องการโทรออกโดยใช้โทรศัพท์ IP คุณต้องสมัครสมาชิกเครือข่ายโทรศัพท์ IP แห่งใดแห่งหนึ่ง เครือข่ายดังกล่าวอาจเป็นเครือข่ายสาธารณะซึ่งใครๆ ก็สามารถเชื่อมต่อหรือปิดได้ โดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อการสื่อสารในองค์กรและสามารถเข้าถึงได้โดยคนจำนวนจำกัดเท่านั้น (PBX ของสำนักงาน การสื่อสารระหว่างแผนกระยะไกลและสำนักงานกลาง) เครือข่ายแบบปิดแม้ว่าจะทำงานโดยใช้โปรโตคอล IP แต่ก็ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเลย ในบทความนี้เราจะอ้างถึงเครือข่ายสาธารณะเท่านั้น

มีเครือข่ายดังกล่าวมากมาย ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Skype การสนทนาระหว่างสมาชิกนั้นฟรีโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับการโทรระหว่าง Skype และเครือข่ายโทรศัพท์ทั่วไป (บริการ Skypeout) และนี่คือจุดที่ข้อเสียของเครือข่ายนี้เกิดขึ้น: คุณสามารถชำระค่าบริการนี้ด้วยบัตรธนาคารบางประเภทหรือด้วยเงินอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่ทุกคนที่มีบัตรธนาคาร และไม่ใช่ทุกคนที่จะชอบความจำเป็นในการสร้างกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และลงทะเบียนในระบบการชำระเงินออนไลน์ นอกจากนี้ Skype มุ่งเป้าไปที่โทรศัพท์ IP แบบซอฟต์เป็นหลัก และเทอร์มินัลโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB (เช่น Trendnet TVP-SP3) จะไม่ทำงานหากคอมพิวเตอร์ปิดอยู่

เครือข่ายอื่นที่สมควรได้รับความสนใจจากเราคือ SIPNET (www.sipnet.ru) โปรโตคอล Sip ที่ใช้ในนั้นคล้ายกับ Skype แต่เข้ากันไม่ได้ นั่นคือเป็นไปไม่ได้ที่จะโทรหาผู้สมัครสมาชิก Skype จากเครือข่าย SIPNET และในทางกลับกันแม้จะเพื่อเงินก็ตาม แน่นอนคุณสามารถใช้บริการ Skypeout และโทรไปยังหมายเลขโทรออกของเมืองในเครือข่าย SIPNET ได้ แต่จะไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเครือข่ายเหล่านี้อีกต่อไป คุณไม่สามารถโทรหาเครือข่าย Sip อื่นได้เช่นกัน เช่นเดียวกับ Skype คุณยังสามารถสนทนาทางวิดีโอได้เมื่อใช้ SIPNET

การโทรระหว่างสมาชิกเครือข่าย SIPNET นั้นฟรี สำหรับการโทรจากเครือข่าย SIPNET ไปยังโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือปกติ คุณจะต้องจ่ายจำนวนเล็กน้อย นั่นคือในแง่นี้มันคล้ายกับ Skype แต่เมื่อใช้ SIPNET คุณสามารถฝากเงินเป็นรูเบิลได้ทั้งผ่านเครื่องชำระเงินและผ่านโต๊ะเงินสดของร้านค้าสื่อสารหลายแห่ง คุณสามารถใช้บัตรธนาคารและเงินอินเทอร์เน็ตเพื่อชำระค่าบริการ SIPNET ได้ แต่ไม่จำเป็น ดังนั้นในแง่ของการชำระค่าบริการสื่อสาร SIPNET จึงสะดวกกว่า Skype มาก

โทรศัพท์ IP ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับโปรโตคอล SIP สะดวกกว่าซอฟต์แวร์ เนื่องจากทำงานโดยไม่ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ และใครก็ตามที่รู้วิธีใช้โทรศัพท์ธรรมดาก็สามารถโทรออกได้ คำถามเกิดขึ้น: เป็นไปได้ไหมที่จะโทรไปยังโทรศัพท์เหล่านี้จากโทรศัพท์พื้นฐานทั่วไป? หากคุณใช้เครือข่าย SIPNET คุณก็สามารถทำได้ แต่ไม่ใช่ในทุกเมือง ในรัสเซีย โอกาสนี้มีอยู่ในมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ออมสค์ นิซนีนอฟโกรอด คาซาน เยคาเตรินเบิร์ก และเมืองอื่นๆ อีกหลายแห่ง ดูรายการทั้งหมดได้ในบริการช่วยเหลือ SIPNET หากต้องการโทรออก คุณต้องมีโทรศัพท์ที่มีระบบโทรออกแบบโทนเสียง ค่าโทรจะถูกหักจากบัญชีส่วนตัวของคุณในเครือข่าย SIPNET

การรวมเครือข่าย SIPNET และ Sky Link เข้าด้วยกันช่วยประหยัดเงินของคุณ!

เนื่องจากโทรศัพท์ IP สร้างเฉพาะการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตในระหว่างการสนทนา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับอัตราค่าไฟฟ้า Sky Link ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ โปรดทราบว่าเมื่อใช้โทรศัพท์ IP Sky Link จะเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเท่านั้น คุณไม่ต้องชำระค่าบริการเสียงผ่านเครือข่ายนี้ เนื่องจากคุณไม่ได้ใช้ และค่าธรรมเนียมในการส่งสัญญาณเสียงจะเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP (SIPNET) และเฉพาะในกรณีที่คุณโทรไปยังโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือเท่านั้น

ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการโทรบนโทรศัพท์ IP ผ่านเครือข่าย Sky Link จะประกอบด้วยผลรวมของค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์ IP แต่ในท้ายที่สุดก็ยังถูกกว่าการใช้ระยะยาวแบบเดิม ทางไกลและโดยเฉพาะการสื่อสารทางโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (การโทรผ่านระบบโทรศัพท์ IP ไปยังหลายประเทศในยุโรป อเมริกาเหนือ และใต้ ราคาถูกกว่าผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ทั่วไปถึง 20 เท่า)

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถรับสายเรียกเข้าไปยังโทรศัพท์ IP ของคุณทั้งจากโทรศัพท์ IP อื่น ๆ และจากโทรศัพท์บ้านปกติ (ด้วยการโทรแบบกดปุ่ม) หรือโทรศัพท์มือถือผ่านหมายเลขเข้าใช้งานพิเศษ โปรดทราบว่าสมาชิกที่โทรมาคุณจะต้องกดหมายเลขที่กำหนดให้กับคุณโดยเครือข่าย SIPNET (ที่เรียกว่า SIP ID) และไม่ใช่หมายเลขสมาชิกที่กำหนดให้กับการ์ด RUIM ของคุณในเครือข่าย Sky Link เนื่องจากเราขอย้ำว่าคุณใช้ Sky ลิงค์สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะซื้อโทรศัพท์พื้นฐานหรือหมายเลข "สวย" จากเครือข่ายนี้โดยตรง สายเรียกเข้านั้นฟรีสำหรับคุณ และผู้ที่โทรหาคุณจากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือจะต้องชำระค่าสนทนากับคุณตามอัตราของผู้ให้บริการโทรคมนาคมสำหรับการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Sky Link และชำระค่าบริการโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นในร้านค้าของเรา

คำตัดสิน ไอออน

วิธีใดในการใช้โทรศัพท์ IP ดีกว่า: การใช้การ์ดหรือใช้โทรศัพท์ IP ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ ดูเหมือนว่าวิธี "บัตร" จะง่ายกว่าเนื่องจากคุณซื้อบัตรและโทรออกคุณจำเป็นต้องมีโทรศัพท์เท่านั้นและคุณสามารถทนกับความต้องการกดหมายเลขจำนวนมากได้ แน่นอนว่านี่เป็นเรื่องจริง แต่... มันเกิดขึ้นที่ไม่มีสายโทรศัพท์อยู่ในห้องเลย แต่สัญญาณจาก Sky Link หรือเครือข่าย Golden Wi-Fi นั้น "ถูกจับ" ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถใช้ระบบโทรศัพท์ IP ได้ และคุณไม่จำเป็นต้องวางสายโทรศัพท์ใดๆ แต่ไม่ใช่โทรศัพท์แบบ "การ์ด" เนื่องจากหากไม่มีสายโทรศัพท์คุณจะไม่สามารถพูดคุยได้ นอกจากนี้ หากคู่สนทนาของคุณเป็นสมาชิก SIPNET คุณสามารถพูดคุยได้ฟรีนานเท่าที่คุณต้องการ แม้แต่กับออสเตรเลียหรืออเมริกาใต้ก็ตาม และผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP แบบ "การ์ด" จะไม่เปิดโอกาสให้คุณพูดคุยฟรี แม้ว่าจะมีสายโทรศัพท์ แต่เมื่อชำระค่าโทรตามเวลานอกเหนือจากโทรศัพท์ IP ที่ใช้การ์ดแล้วคุณต้องชำระค่าเวลาเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ "การ์ด" ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ท้องถิ่น ดังนั้นแต่ละวิธีจะดีขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ

คุณชอบมันไหม?
บอกเพื่อนของคุณ!

ระบบโทรศัพท์ IP หรือระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นการสื่อสารด้วยการส่งข้อมูลเสียงในรูปแบบดิจิทัลผ่านทางอินเทอร์เน็ต สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลในระบบโทรศัพท์ IP มีการใช้โปรโตคอลพิเศษจำนวนมากซึ่งออกแบบมาเพื่อการทำงานด้วยเสียงโดยเฉพาะ แต่โปรโตคอลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือโปรโตคอล SIP ดังนั้นเมื่อพูดถึงระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้คนมักจะระบุและเรียกมันว่าระบบโทรศัพท์แบบ SIP

เหตุใดระบบโทรศัพท์ IP จึงได้รับความนิยม

ในช่วง 2 ทศวรรษที่ผ่านมา ระบบโทรศัพท์เสมือนได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วทั่วโลก มีหลายปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้:

• การพัฒนาอินเทอร์เน็ต เพิ่มคุณภาพและการเข้าถึง
• การโทรระหว่างประเทศและระหว่างประเทศที่ให้ผลกำไรมากขึ้น
• ความง่ายในการดำเนินการ
• ไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ใด ๆ เพื่อใช้ฟังก์ชัน PBX
• ความพร้อมใช้งานของโอกาสทางธุรกิจเพิ่มเติมตามระบบโทรศัพท์ (เช่น การวิเคราะห์อัตโนมัติ)
• ลดความซับซ้อนของการใช้ฟังก์ชันที่มีอยู่แล้วในระบบโทรศัพท์แบบเดิม (เช่น การบันทึกการโทร การส่งต่อแบบมีเงื่อนไข เมนูเสียง)
• การไม่ยึดติดกับสถานที่เฉพาะ (นั่นคือคุณสามารถโทรได้จากทุกที่บนโลกที่มีอินเทอร์เน็ต)
• อันเป็นผลมาจากจุดก่อนหน้า - เก็บตัวเลขไว้ระหว่างการเคลื่อนไหวใด ๆ
• ขยายขนาดได้ง่าย ในระบบโทรศัพท์แบบเดิม การขยายขนาดมักจะเกี่ยวข้องกับการซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม ในระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตเพียงแค่เปลี่ยนไปใช้อัตราภาษี "ขั้นสูง" มากขึ้นก็เพียงพอแล้ว

ระบบโทรศัพท์ IP จากโทรศัพท์ใหม่

วีโอไอพีคืออะไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างระบบโทรศัพท์ VoIP และ IP?

ระบบโทรศัพท์ IP เป็นแนวคิดที่กว้างกว่าเพราะว่า แต่ยังรวมถึง ตัวอย่างเช่น การสื่อสารทางวิดีโอ ซึ่งก็คือการแลกเปลี่ยนข้อมูลภาพ VoIP (Voice over IP) หมายถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลเสียงเท่านั้น เมื่อนำไปใช้กับการสนทนาทางโทรศัพท์ คำเหล่านี้มักหมายถึงสิ่งเดียวกัน

ตัวอย่าง. โทรศัพท์ IP สมัยใหม่บางรุ่นมีคุณสมบัติการสนทนาทางวิดีโอ การบอกว่าแฮงเอาท์วิดีโอดังกล่าวจัดโดยใช้โทรศัพท์ IP นั้นถูกต้อง แต่การบอกว่าเป็นโทรศัพท์ VoIP นั้นไม่ถูกต้องทั้งหมด เนื่องจากมีเพียงเสียงเท่านั้นที่ถูกส่งโดยใช้เทคโนโลยี VoIP ในการโทรนี้

วิธีโทรออกโดยใช้ระบบโทรศัพท์ IP

ข้อดีที่สำคัญอย่างหนึ่งของระบบโทรศัพท์ IP คือความสามารถในการใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงพร้อมกันด้วย

ส่วนใหญ่มักใช้อุปกรณ์สามประเภทสำหรับการโทร:

โทรศัพท์ IP – การใช้โทรศัพท์ IP ทำให้ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตมีลักษณะคล้ายกับระบบโทรศัพท์แบบเดิมๆ ข้อแตกต่างคือการตั้งค่าสะดวกและรวดเร็วกว่ามาก

โทรศัพท์มือถือ – สามารถใช้งานได้สองวิธี:
1. การใช้การเปลี่ยนเส้นทาง เมื่อมีสายเข้าที่ Cloud PBX ของคุณ ระบบจะ "โทรกลับ" ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณและเชื่อมต่อคุณกับผู้โทร ในกรณีนี้ คุณพูดคุยโดยใช้การเชื่อมต่อปกติของผู้ให้บริการมือถือของคุณ และไม่ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ
2. การใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมไคลเอนต์บนโทรศัพท์ของคุณและเข้าสู่ระบบ ในกรณีนี้คุณจะโทรผ่านอินเทอร์เน็ต โดยพื้นฐานแล้วมันคล้ายกับการโทรด้วยเสียงผ่าน Skype หรือ WhatsApp มาก

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ในการทำงานกับระบบโทรศัพท์ในกรณีนี้คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษด้วย โดยปกติแล้วการโทรจะทำโดยใช้ชุดหูฟัง รูปแบบนี้มักใช้ในศูนย์บริการ เนื่องจาก... ช่วยให้คุณสามารถโทรได้โดยตรงจาก CRM โดยมีข้อมูลลูกค้าที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในมือ

คุณสมบัติโทรศัพท์เสมือนเพิ่มเติม

ฟังก์ชันการทำงานของระบบโทรศัพท์ IP ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการโทรด้วยเสียง เทคโนโลยีนี้ให้โอกาสในการปรับใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายที่ยากหรือเป็นไปไม่ได้เลยที่จะนำไปใช้ในระบบโทรศัพท์แบบเดิม นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

เปลี่ยนเส้นทางด้วยเงื่อนไขที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายตามเวลา: โทรไปยังโทรศัพท์บ้านในช่วงเวลาทำการ และโทรไปยังโทรศัพท์มือถือในช่วงเวลานอกเวลาทำงาน หรือตามหมายเลขที่เข้ามา: โอนสายทั้งหมดด้วยรหัส Murmansk ไปยังพนักงาน A และจากมอสโกไปยังพนักงาน B โอนหากไม่มีคำตอบ: โทรหาพนักงาน A ก่อนหากเขาไม่รับสายให้พนักงาน B การส่งต่ออาจรวมถึง การสกัดกั้นการโทร (โอนสายไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยการกดคีย์ผสมบางคีย์) หรือโอนสาย (โอนสายไปยังพนักงานคนอื่นโดยการกดคีย์ผสมบางคีย์)

บันทึกการสนทนาทั้งหมด แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถนำไปใช้ในระบบโทรศัพท์แบบเดิมได้ แต่ด้วยระบบโทรศัพท์ IP ทุกอย่างจะง่ายกว่ามาก - บันทึกทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์ ซึ่งสามารถกรองได้ด้วยพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น วันที่หรือพนักงาน

การสื่อสารฟรีภายในเครือข่าย พนักงานที่เชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกันสามารถโทรหากันได้ฟรี และเนื่องจากการโทรเกิดขึ้นทางอินเทอร์เน็ต จึงไม่มีความแตกต่างว่าพนักงานเหล่านี้จะอยู่ในสำนักงานใกล้เคียงหรืออยู่ต่างประเทศ

ดูรายการความสามารถระบบโทรศัพท์ New Tel IP ทั้งหมดได้

ระบบโทรศัพท์ IP คือการสื่อสารทางโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ทั่วไป ระบบโทรศัพท์ประเภทนี้เกิดขึ้นได้ทันทีที่เว็บอินเทอร์เน็ตสามารถเทียบเคียงได้ และมีขนาดใหญ่กว่าเว็บของสายโทรศัพท์ที่พันธนาการโลกมานานก่อนที่จะมีอินเทอร์เน็ต

ความแตกต่างระหว่างระบบโทรศัพท์แบบ IP และโทรศัพท์แบบอะนาล็อกคือการไม่มีชุดสายเคเบิลและโทรศัพท์แบบเดิม จริงอยู่ที่มีตัวเลือกสำหรับระบบโทรศัพท์ IP ซึ่งภายนอกแยกไม่ออกจากการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั่วไปด้วยอุปกรณ์และสายที่คุ้นเคย การสื่อสารดำเนินการผ่านอุปกรณ์ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยตรง นี่ไม่ใช่แค่คอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์พกพาด้วย จำเป็นต้องใช้ชุดหูฟังเสียงหากคอมพิวเตอร์ไม่มีลำโพงและไมโครโฟน

ข้อได้เปรียบหลักคือต้นทุนการดำเนินงานขั้นต่ำ ค่าใช้จ่ายในการชำระค่าโทร เมื่อเปรียบเทียบกับระบบโทรศัพท์อะนาล็อกหรือการสื่อสารเซลลูล่าร์

ระบบโทรศัพท์นี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในสำนักงาน ซึ่งช่วยประหยัดเงินได้มาก ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานออฟฟิศไม่ได้ทำอะไรนอกจากโทรหาลูกค้าของบริษัท ผู้รับเหมา และด้วยเหตุผลอื่นๆ

สิ่งสำคัญคือต้องลดต้นทุนการสื่อสารโดยไม่คำนึงถึงภูมิภาคของประเทศหรือรัฐอื่นๆ ที่ทำการเชื่อมต่อ เนื่องจากสำหรับอินเทอร์เน็ต ไม่มีพรมแดนของรัฐหรือประเทศ ซึ่งต่างจากการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั่วไป ซึ่งต่างจากการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั่วไป ความเรียบง่ายของการกำหนดค่าและระดับความปลอดภัยที่เพียงพอทำให้ระบบโทรศัพท์ IP สามารถแข่งขันกับระบบโทรศัพท์แบบแอนะล็อกได้อย่างเพียงพอ โดยค่อยๆ เข้ามาแทนที่ตามความต้องการขององค์กร

ในระดับครัวเรือน ระบบโทรศัพท์แบบ IP เคยแพร่หลายมากในรูปแบบของการ์ดสำหรับการสื่อสารทางไกลและระหว่างประเทศ

เมื่อซื้อการ์ดดังกล่าวด้วยเงินเพียงเล็กน้อย การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทที่ให้การเข้าถึงระบบโทรศัพท์ IP ก็ถูกเปิดจากโทรศัพท์บ้านทั่วไป หมายเลขสำหรับการโทรไปยังเซิร์ฟเวอร์ถูกเผยแพร่บนการ์ดจากนั้นตามกฎปกติสำหรับการโทรทางไกลหรือหมายเลขต่างประเทศคุณสามารถโทรหาผู้สมัครสมาชิกรายอื่นได้ แต่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตไม่ใช่ผ่านสายโทรศัพท์ . และในกรณีนี้มีการใช้สายโทรศัพท์ในอัตราที่ถูกที่สุด: ในส่วนระหว่างโทรศัพท์ของสมาชิกที่พูดและเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเมืองและประเทศเดียวกันเพื่อให้บริการโทรศัพท์แบบ IP

หลักการพื้นฐานของการทำงานของระบบโทรศัพท์ IP

เมื่อทำการโทร สัญญาณเสียงที่มาจากผู้สมัครสมาชิกจะถูกบีบอัดและแปลงเป็นแพ็กเก็ตข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย IP เมื่อถึงที่อยู่ของผู้รับ ข้อมูลที่ส่งจะถูกถอดรหัสกลับ เพื่อให้ได้รูปแบบของสัญญาณเสียงที่คุ้นเคย ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาที ต้องขอบคุณข้อมูลที่ถูกส่งแบบเรียลไทม์โดยไม่สูญเสียคุณภาพการออกอากาศ

ผลลัพธ์เชิงบวกนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยโปรโตคอลที่ทำหน้าที่เป็นภาษาเข้ารหัสชนิดหนึ่งที่รวมสมาชิกเข้าด้วยกันและอนุญาตให้พวกเขาถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกัน ระบบโทรศัพท์ IP ถูกนำมาใช้บนพื้นฐานของโปรโตคอลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหลายประเภท

การเชื่อมต่อและตั้งค่าระบบโทรศัพท์ IP

หากต้องการใช้เทคโนโลยี คุณต้องมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมด้วย เช่น เราเตอร์ เราเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ

การเชื่อมต่อซอฟต์แวร์กับระบบโทรศัพท์ IP เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เหมาะสมบนแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์ ซึ่งสนับสนุนการสื่อสารผ่านโปรโตคอลที่รับรองการทำงานของระบบโทรศัพท์ IP

ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ฟรี หากต้องการใช้งาน คุณต้องมีบัญชีในแอปพลิเคชันซึ่งป้อนข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ชุดฟังก์ชันพื้นฐานได้รับการติดตั้งตามค่าเริ่มต้น โดยสามารถขยายและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าได้

ประวัติความเป็นมาของระบบโทรศัพท์ไอพี

สามารถส่งไฟล์เสียงและวิดีโอข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตผ่าน ISDN แต่โปรแกรมนี้ไม่พบการตอบสนองเนื่องจากทำงานช้ามากและจนถึงปี 1995 การพัฒนานวัตกรรมไม่ได้ดำเนินการในทิศทางนี้

จากนั้นตัวอย่างแรกของระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตจากบริษัท VocalTec ของอิสราเอลก็ปรากฏขึ้น แต่มันทำงานทางเดียวบนหลักการของเครื่องส่งรับวิทยุโดยต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมือนกันจากผู้ใช้ที่ทำการสื่อสารระหว่างกัน เป็นเรื่องปกติที่ข้อมูลจะสูญหายระหว่างการส่งข้อมูลในขณะนั้น สาเหตุหลักมาจากความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ต่ำในขณะนั้น

สู่ความสำเร็จสมัยใหม่ของระบบโทรศัพท์ IP

จนถึงปี 1996 ระบบโทรศัพท์ IP ได้รับการพัฒนาบนหลักการถ่ายโอนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมสื่อสาร แต่ในปี 1997 การรวมเครือข่ายโทรศัพท์เข้ากับเครือข่ายที่เรียกว่า "แพ็กเก็ต" อันที่จริงแล้วกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้น ซึ่งเกิดขึ้นได้เนื่องจากการนำโปรโตคอลการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน H323 มาใช้

ตามโปรโตคอลนี้โทรศัพท์เครื่องแรกเริ่มทำงานพร้อมกับตัวเชื่อมต่อพิเศษสำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลและไม่เพียงต้องการช่องเสียบโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังต้องใช้พอร์ตแยกต่างหากด้วย เมื่อสวิตช์มีการใช้งานมากเกินไป ต้องใช้เวลาในการสร้างใหม่ ซึ่งทำให้สูญเสียความสนใจในพื้นที่นี้ในระยะยาว

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในปี 2545 เมื่อความนิยมของโปรโตคอล SIP ใหม่ซึ่งปรากฏในปี 2542 ทำให้แพ็กเก็ตโทรศัพท์เริ่มมีการใช้งานอย่างแข็งขัน หลังจากนั้นอีก 3 ปี ด้วยความช่วยเหลือของเราเตอร์ VoIP ใหม่ คุณสามารถใช้งานระบบโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์เลย

ตั้งแต่นั้นมา ความนิยมของระบบโทรศัพท์ IP ก็เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ไม่สำคัญพื้นฐานว่าจะใช้โปรโตคอลอะไรและทำงานอย่างไร การสื่อสารที่สะอาดตา คุณสมบัติเพิ่มเติม และอัตราภาษีที่ต่ำมีความสำคัญต่อพวกเขามากกว่ามาก

ข้อดีของระบบโทรศัพท์แบบ IP

สิ่งสำคัญคือความสามารถในการประหยัดต้นทุนการสื่อสารซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อใช้การโทรทางไกลและระหว่างประเทศ น่าสังเกตว่าเป็นข้อดี:

• การเข้าถึงและความคล่องตัว,

เนื่องจากหมายเลขในระบบโทรศัพท์ IP ไม่ได้เชื่อมโยงกับตำแหน่งเฉพาะ กับสายเคเบิลเฉพาะ กับขั้วต่อเฉพาะ

คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขเสมือนจริงนี้ได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สิ่งที่คุณต้องมีคืออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง กลายเป็นการสื่อสารเคลื่อนที่แบบอะนาล็อกชนิดหนึ่ง แต่จำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแทนการเข้าถึงเครือข่ายมือถือเท่านั้น

• มีศักยภาพสูง,

เนื่องจากการก่อตัวของเครือข่าย IP ใหม่นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้และเป็นไปได้ที่จะขยายการกำหนดค่าอย่างรวดเร็วด้วยการแนะนำบริการใหม่

• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย.

ด้วยช่องทางการสื่อสารที่เข้ารหัส จึงห้ามไม่ให้บุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูล ซึ่งแตกต่างจากเครือข่ายโทรศัพท์แบบเก่าที่คุ้นเคย ซึ่งใครๆ ก็สามารถเชื่อมต่อได้ทุกที่ที่มีสายเคเบิลวิ่งอยู่

• ความเป็นไปได้ที่หลากหลาย,

การใช้ระบบโทรศัพท์ IP เป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับสำนักงาน องค์กร และองค์กร เนื่องจากประเด็นสุดท้ายเกี่ยวกับความเป็นไปได้

• ฟังก์ชั่นตัวเลขหลายช่อง
• การโอนสายเรียกเข้า
• ข้อความเสียง,
• แฟกซ์เสมือนและ
• บริการขึ้นบัญชีดำ

ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ

บริการโทรศัพท์ IP ส่วนใหญ่จะรวมอยู่ในแพ็คเกจพื้นฐานและจะใช้หลังจากชำระค่าบริการของผู้ให้บริการสำหรับการสื่อสารดังกล่าว เป็นไปได้ที่จะเพิ่มจำนวนห้องเกินกว่าแผนภาษีเริ่มต้น แต่ในกรณีนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของระบบโทรศัพท์ IP

เมื่อใช้โทรศัพท์ VOIP คุณสามารถเห็นความแตกต่างในราคาได้อย่างชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับการสื่อสารแบบอะนาล็อก ภายในเครือข่าย การโทรจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน นั่นคือสมาชิกที่ใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP รายหนึ่งสื่อสารผ่านซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ VOIP ซึ่งช่วยประหยัดเงิน

เนื่องจากการรับส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตไม่ได้อ้างอิงทางภูมิศาสตร์ ระยะห่างระหว่างภูมิภาคที่ส่งและภูมิภาคที่รับข้อมูลจึงไม่มีบทบาทเช่นกัน ต่างจากการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั่วไปซึ่งทำงานบนหลักการ "ยิ่งไกล ยิ่งแพง" ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการส่งข้อมูลการรับส่งข้อมูลในทุกทิศทาง

เมื่อโทรไปยังโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านในต่างประเทศหรือไปยังภูมิภาคอื่น ค่าใช้จ่ายยังต่ำกว่าเครือข่ายแอนะล็อกอีกด้วย ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก แต่เป็นเรื่องจริงที่คุณต้องจ่ายค่าใช้อินเทอร์เน็ตตามอัตราภาษีแทน

ค่าโทรไปยังโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านขึ้นอยู่กับทิศทางที่เลือกและเริ่มต้นที่หลายสิบ kopeck ต่อนาที ตัวเลขเฉพาะเกี่ยวข้องกับต้นทุนการบริการของผู้ให้บริการที่รองรับระบบโทรศัพท์ IP บริษัทที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและเชื่อมต่อการสื่อสารดังกล่าวจะช่วยคุณเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของลูกค้า สามารถรวมบริการจากผู้ให้บริการหลายรายเข้าด้วยกันซึ่งรับประกันว่าจะนำไปสู่การลดค่าบริการการสื่อสาร

คู่แข่งระบบโทรศัพท์ IP: Skype

ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชันสำหรับการบำรุงรักษาการสื่อสารทางโทรศัพท์และวิดีโอสามารถแข่งขันกับระบบโทรศัพท์ IP ได้ค่อนข้างประสบความสำเร็จ แอปพลิเคชันที่คล้ายกันสำหรับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาช่วยให้สามารถสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอระหว่างสมาชิกผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้และยังมีอัตราภาษีที่น่าดึงดูดอีกด้วย

อย่างไรก็ตามฟังก์ชั่นหลายอย่างของแอปพลิเคชั่นดังกล่าวโดยทั่วไปนั้นฟรี ผู้ใช้จะต้องชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ไม่มีอะไรเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น การโทร Skype ระหว่างสมาชิกสองคนที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype บนคอมพิวเตอร์นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย

และแม้แต่การจัดกลุ่มเสียงและ Skype ระหว่างสมาชิก Skype หลายคนก็สามารถทำได้ฟรี นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลภาพโดยการ "แบ่งปัน" (การจัดการดูโดยรวม) หนึ่งในหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับการประชุม Skype

คู่แข่งระบบโทรศัพท์ IP: ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

นอกจากนี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังไม่หยุดนิ่ง พวกเขาให้บริการลูกค้าองค์กรที่เรียกว่าระบบโทรศัพท์เสมือน สาระสำคัญคือพนักงานแต่ละคนในองค์กร (บริษัท) จะได้รับหมายเลขสั้น (3-4 หลัก) ราวกับว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ภายในของพนักงาน และพนักงานทุกคนของบริษัทหนึ่งสามารถโทรหากันโดยใช้หมายเลขสั้นๆ เหล่านี้ แต่ใช้โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์พิเศษที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต

ลักษณะเฉพาะของระบบโทรศัพท์เสมือนเคลื่อนที่คือไม่ได้เชื่อมโยงพนักงานกับที่ทำงาน ไปยังเมืองใดเมืองหนึ่ง หรือแม้แต่ไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง หมายเลขสั้นๆ ที่กำหนดให้กับพนักงานบริษัท “เดินทาง” ไปกับเขาทุกที่ พร้อมด้วยอุปกรณ์และซิมการ์ดของเขา ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบโทรศัพท์แบบอะนาล็อกแบบ IP ซึ่งเทียบเคียงได้ในราคาและไม่ต้องการสิ่งใดเลยจากผู้ใช้ (และบริษัท) ยกเว้นโทรศัพท์มือถือ (สมาร์ทโฟน, iPhone) และซิมการ์ดของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

ผลลัพธ์

โดยทั่วไปแล้ว ความก้าวหน้าไม่ได้หยุดนิ่ง และการแข่งขันกำลังผลักดันให้ผู้ผลิตค้นหาวิธีการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอที่สะดวกยิ่งขึ้นระหว่างพนักงานในองค์กรและระหว่างคนทั่วไป

และบริษัทโทรศัพท์ "เก่า" ไม่ได้หยุดนิ่งพัฒนาเครือข่ายและถ่ายโอน "สู่ดิจิทัล" เพื่อค้นหาโซลูชันการแข่งขันที่จะช่วยให้พวกเขา "แข่งขัน" ด้วยระบบโทรศัพท์ IP ได้สำเร็จ

โทรศัพท์ IP - โทรศัพท์ VoIP - โทรศัพท์ SIP อะไรคือความแตกต่างระหว่างพวกเขา?

ไม่มีความแตกต่างระหว่างสามคำนี้ พวกเขาหมายถึงสิ่งเดียวกัน เมื่อทำงานกับระบบโทรศัพท์ IP คุณสามารถจำชื่ออื่นอีกสองชื่อไว้ และใช้ชื่อเหล่านั้นได้หากคุณต้องการแสดงคำศัพท์ที่หลากหลายหรือหลีกเลี่ยงการพูดซ้ำซาก

เหตุใดการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ SIP (โทรศัพท์ VoIP) จึงถูกกว่าการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แบบเดิมอย่างมาก

ระบบโทรศัพท์ SIP ไม่ต้องการงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการวางสายโทรศัพท์หลายกิโลเมตรจากชุมสายโทรศัพท์อัตโนมัติของผู้ดำเนินการ การทำงานกับระบบโทรศัพท์ IP ดำเนินการอย่างรวดเร็วบนอินเทอร์เน็ตแบบมีสายในพื้นที่

จะเลือกอุปกรณ์สำหรับโทรศัพท์ IP ได้อย่างไร?

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ที่จำหน่ายอุปกรณ์สำหรับโทรศัพท์ IP และเลือกรุ่นที่คุณต้องการ หากลูกค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องที่เลือก เขาควรติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย UIS จะสามารถช่วยเหลือคุณในระหว่างการให้คำปรึกษาและการเชื่อมต่อ

วิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP?

โทร UIS หรือฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ของเรา เราจะเชื่อมต่อทุกอย่างด้วยตัวเราเองในเวลาอันสั้นและตอบทุกคำถามของคุณ เรามีแนวทางเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย และเราจะศึกษาลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

เมื่อเชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์ IP ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของ Virtual PBX รวมถึงเมนูเสียงและข้อความเสียง ในการดำเนินการนี้ จำเป็นเท่านั้นที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ PBX จะต้องสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรับสายผ่านโปรโตคอล SIP ได้ด้วย

ฉันจะสามารถรับสายเรียกเข้าโดยเปิดใช้งานบริการโทรศัพท์ IP ได้หรือไม่

บริการโทรศัพท์ IP ของ UIS ช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายได้ทุกที่ในรัสเซียและทั่วโลก นอกจากนี้การโทรเข้าไปยังหมายเลข SIP นั้นฟรีแม้ในอัตราค่าบริการเริ่มต้น

ฉันสามารถโทรจากอุปกรณ์ใดได้บ้าง?

สมมติว่าโทรศัพท์บ้านเก่าของโซเวียตไม่เหมาะกับการโทรดังกล่าว สำหรับโทรศัพท์สมัยใหม่ อุปกรณ์ใด ๆ ที่รองรับโปรโตคอล SIP นั้นเหมาะสำหรับการโทรออกโดยใช้บริการโทรศัพท์ IP คุณสามารถโทรออกและรับสายได้ทั้งจากคอมพิวเตอร์และผ่านแอปพลิเคชันมือถือ