จะทราบได้อย่างไรเกี่ยวกับการหักค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก MTS ในบัญชีส่วนตัวของคุณ วิธีค้นหาการกระทำห้าครั้งล่าสุดใน MTS การตัดเงินใน MTS

การสื่อสารเคลื่อนที่สมัยใหม่มีให้โดยคิดค่าบริการสำหรับแต่ละรายการ แผนภาษีและบริการมีราคาคงที่ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ใช้ยอดเงินจากยอดคงเหลือตามแผนโดยไม่ทราบวัตถุประสงค์ คงไม่เป็นที่พอใจหากได้ยินคำเตือนเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณที่น่าเสียดาย อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เงินระเหยไป เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบเป็นระยะและค้นหาว่าทำไม MTS ถึงถูกถอนเงิน

บัญชีส่วนตัวและแอปพลิเคชัน "My MTS"

หากคุณใช้แพ็คเกจบริการเดียวมาหลายเดือนแล้วและยอดคงเหลือของคุณกลายเป็นศูนย์ทันที คุณควรตรวจสอบและค้นหาสาเหตุ คำตอบอาจซ่อนอยู่ในตัวเลือกที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมซึ่งเปิดใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือผู้ใช้ลืมไปว่าเคยเปิดใช้งานมาก่อน

บัญชีส่วนบุคคลได้ถูกนำมาใช้สำหรับผู้บริโภคทุกคนของบริษัท ในการเข้าถึงบริการคุณต้องลงทะเบียน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นเขาจะได้รับการแจ้งเตือนที่มีรหัสผสมตัวเลข ป้อนลงในแบบฟอร์มการเริ่มต้นและคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ ในหน้านี้ คุณจะเห็นสถานะปัจจุบันของยอดเงินของคุณ หากต้องการตรวจสอบสาเหตุที่ถอนเงินจากโทรศัพท์ MTS ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำ:

ความสนใจ! ใช้บริการและสอบถามค่าใช้จ่ายได้ฟรี

คุณสามารถดำเนินการรายการเดียวกันได้ในยูทิลิตี้มือถือ MTS ขั้นแรก ติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะพบมันในร้านซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการและ ซอฟต์แวร์เฉพาะเจาะจง ระบบปฏิบัติการ- เมื่อเริ่มต้น คุณจะต้องระบุหมายเลขของคุณเท่านั้น โทรศัพท์มือถือในอนาคตการอนุญาตจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถวิเคราะห์ต้นทุนของตัวเลือกที่เชื่อมต่อทั้งหมดและค่าใช้จ่ายของคุณได้ โดยคลิกที่ไอคอน "ยอดคงเหลือในบัญชี" จากนั้นเปิดแท็บ "การควบคุมค่าใช้จ่าย" แผนภูมิจะปรากฏบนหน้าจอแสดงการชำระเงินทั้งหมดสำหรับเดือนปัจจุบัน

คำสั่ง USSD

เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย มีชุดรหัส USSD ต่อไปนี้:

  1. *100# — รหัสมาตรฐานเพื่อตรวจสอบสถานะยอดเงินคงเหลือในซิมการ์ด หลังจากเข้าไปแล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลที่ร้องขอ
  2. อะนาล็อกที่ยอดเยี่ยมของบัญชีส่วนตัวคือบริการ 111 กดลำดับอักขระง่ายๆ *111# แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูการตั้งค่า หากต้องการดูว่าเงินไปอยู่ที่ไหน ให้ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. กด *152# แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในบริการควบคุมค่าใช้จ่าย สำหรับรายละเอียดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องในเมนู
  4. *152*3# เปิดใช้งานตัวเลือก “ยอดคงเหลือภายใต้การควบคุม” ซึ่งผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนรายวันหลังจากการถอนแต่ละครั้ง เงินสดจากบัญชีมือถือของคุณ แอปพลิเคชันมีค่าธรรมเนียมรายวัน 10 kopeck /วัน. แต่คุณจะรับรู้ถึงการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่เสมอ
  5. *152*1# เป็นฟังก์ชันฟรีที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงยอดเงินคงเหลือห้าครั้งล่าสุดในวันที่ผ่านมาแก่สมาชิก ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณจะพบว่าการเงินของคุณถูกใช้ไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด

โทรไปที่ผู้ให้บริการ MTS


หากต้องการทราบว่าเหตุใด MTS จึงถอนเงิน เพียงติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยใช้หมายเลขสั้น 0890 หลังจากนั้นคุณจะได้ยิน เมนูเสียงผู้แจ้งจะเสนอการดำเนินการเฉพาะหลายประการแก่คุณ คุณสามารถเลือกหรือรอเจ้าหน้าที่ตอบกลับและถามเขาว่าเงินจากโทรศัพท์ของคุณไปอยู่ที่ไหน โดยจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะยอดเงินของคุณ รวมถึงธุรกรรมการชำระเงินล่าสุดทั้งหมด การโทรไปยังผู้ให้บริการ MTS นั้นฟรี

ในร้านสื่อสาร MTS


MTS มีเครือข่ายร้านค้าบริการขนาดใหญ่ทั่วประเทศ หากคุณตัดสินใจที่จะค้นหาสาเหตุที่ถอนเงินออกจากบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ไปที่สถานที่เหล่านี้โดยดูสถานที่บนแผนที่ก่อนหน้านี้ ขอให้ผู้จัดการค้นหาและจัดเตรียมทุกอย่างให้กับคุณ ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับคุณ การชำระเงินล่าสุด- ระบุช่วงเวลาหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อของธุรกรรมทั้งหมดให้เขาทราบ เพื่อดำเนินการนี้ คุณจะต้องจัดเตรียมหนังสือเดินทางของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่ง ตัวเลือกที่ใช้ได้แผนภาษีและโปรโมชั่น จะช่วยคุณแก้ปัญหาบิลใบใหญ่และชี้ทางแก้ไขเพื่อประหยัด

ปิดการใช้งานตัวเลือกที่ไม่จำเป็น


หากคุณพบว่ามีเงินไหลออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานบริการแบบชำระเงินและการสมัครสมาชิกที่ไม่มีประโยชน์ ตรวจสอบล่วงหน้าโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ก่อนหน้าในบทความว่าตัวเลือกใดที่คุณไม่ต้องการ หากต้องการปิดใช้งาน ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:


ลักษณะเฉพาะของตัวเลือกที่ไม่จำเป็นคือสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของซิมการ์ดและถอนเงินออกจากยอดคงเหลือของคุณทุกวัน โดยปกติสามารถรับรู้ได้โดยการส่งข้อความ SMS ในรูปแบบของโฆษณา

การป้องกันความสมดุล

ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานบริการต่างๆ ที่จะกรองแอปพลิเคชันที่ไม่มีประโยชน์และควบคุมการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในบัญชีมือถือ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติม:


ความสนใจ! ค่าใช้จ่ายสอดคล้องกับภูมิภาคมอสโกเท่านั้น

ข้อควรระวัง

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และไม่สูญเสียการเงินสำหรับบริการที่ไม่รู้จัก โปรดปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:

  1. พยายามอย่าโทรไปยังหมายเลขสั้นและโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่รู้จัก ในเกือบทุกกรณีคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับพวกเขา ท้ายที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้จะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขของแผนภาษีแพ็คเกจ
  2. อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณลงในเว็บไซต์ต่างๆบนอินเทอร์เน็ต นักต้มตุ๋นและแฮกเกอร์สามารถใช้ทรัพยากรบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้
  3. การแกล้งกันและแบบทดสอบมักแสดงบนทีวี อย่าพยายามส่ง SMS พร้อมตอบกลับหรือโทรหาผู้ติดต่อที่ระบุ คุณจะมีโอกาสแพ้มากกว่าชนะ
  4. หากคุณได้รับข้อความทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการชนะหรือการชนะโปรโมชัน และคุณจะถูกขอให้โทรกลับหรือโอนเงิน อย่าเปิดอีเมลดังกล่าว นี่คือวิธีการที่นักต้มตุ๋นใช้เพื่อค้นหาเงินง่ายๆ
  5. อย่าซื้ออุปกรณ์และซิมการ์ดบนถนนจากผู้ขายที่ไม่มีใบอนุญาต หลังจากการเติมเงินแต่ละครั้ง ส่วนหนึ่งของเงินทุนเหล่านี้สามารถเข้ากระเป๋าอาชญากรได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเท่านั้น
  6. เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกหรือแผนเฉพาะ ให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดภายใต้เครื่องหมายดอกจันอย่างรอบคอบ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ปฏิบัติงานมักจะเขียนสิ่งพิเศษที่ซ่อนอยู่ในรูปแบบการพิมพ์เล็กๆ เมื่อสิ้นสุดสัญญา ตัวอย่างที่เด่นชัดคือบริการนี้ให้บริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น ในอนาคตจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ เซ็นสัญญาหลังจากการตรวจสอบฉบับสมบูรณ์เท่านั้น

มันง่ายมากที่จะทราบว่าเหตุใดจึงถอนเงินจาก MTS เพื่อไม่ให้การเงินของคุณหายไปเพียงตรวจสอบคุณสมบัติของซิมการ์ดของคุณเป็นระยะ

คุณมักจะพบคนที่บ่นว่าเงินหายไปจากบัญชีโทรศัพท์ของพวกเขา

ลูกค้า MTS ก็ไม่มีข้อยกเว้น การตัดค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากต้องการทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในยอดคงเหลือ คุณจะต้องทราบวิธีการตรวจสอบและลงรายละเอียดบัญชี

และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาสาเหตุที่ถอนเงิน MTS ถูกนำเสนอในเนื้อหา

  1. ขั้นแรก คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจตัวเองว่าควรมีเงินอยู่ในบัญชีเป็นจำนวนเท่าใด และต้องแน่ใจว่าการถอนเงินนั้นไม่ได้มีไว้สำหรับใช้ตัวเลือกหรือบริการอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้ ตัวอย่างเช่น คุณควรใช้ความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ MTS หากต้องการโทรหาเขาคุณจะต้องโทร 0890 หลังจากเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแล้วคุณควรอธิบายเหตุผลในการโทรให้เขาทราบและเขาจะช่วยแก้ไขหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับภาษีและตัวเลือกการชำระเงิน นอกจากนี้พนักงาน โต๊ะช่วยเหลือจะสามารถให้คำแนะนำและให้ข้อมูลได้ว่ากองทุนไปอยู่ที่ไหนเมื่อเร็ว ๆ นี้
  2. สมาชิกยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ในการดำเนินการนี้คุณต้องใช้ผู้ช่วยออนไลน์ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้ใน บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ของบริษัท อย่างไรก็ตามในการเข้าคุณต้องลงทะเบียนและรับรหัสผ่านเพื่อเข้า หากต้องการรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านคุณควรส่งคำขอ * 111 * 25 # MTS ยังมีหมายเลขที่ลูกค้าสามารถโทรและรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้ ฟรีและดูเหมือน 1115 หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้องแล้ว อุปกรณ์เคลื่อนที่รายละเอียดการเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไป
  3. คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่รวมอยู่ในภาษีและสามารถหักเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดปุ่มผู้ช่วย จากนั้นไปที่ส่วนที่มีภาษีและตัวเลือกต่างๆ จากนั้นค้นหาจุดควบคุมและดำเนินการต่อไป หน้าต่างควรปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์พร้อมรายการตัวเลือกที่ใช้งานบนโทรศัพท์ นอกจากนี้ สมาชิกอาจไม่ได้ตระหนักถึงบางส่วนด้วยซ้ำ ด้วยเหตุนี้จึงสามารถปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดายในส่วนนี้ วิธีนี้สามารถลดต้นทุนได้อย่างมาก และในอนาคต วิธีการที่คล้ายกันจะสามารถควบคุมยอดคงเหลือได้
  4. หากคำถามเกิดขึ้นว่าเงินไปอยู่ที่ไหน คุณจะต้องจำเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ซึ่งอาจออกเมื่อนานมาแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อมีการลงทะเบียนบนแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงที่น่าสงสัยซึ่งจำเป็นต้องระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ- บางครั้ง วิธีการที่คล้ายกันผู้ฉ้อโกงสามารถเข้าถึงยอดคงเหลือของบุคคลอื่น ดังนั้นบัญชีเงินทั้งหมดจึงเปิดอยู่ โทรศัพท์มือถืออาจจะถูกลบออก เพื่อระบุการสมัครสมาชิกดังกล่าว ขอแนะนำให้ใช้บัญชีส่วนตัวของคุณอีกครั้งหรือโทรไปที่ผู้ให้บริการ MTS จากนั้นปิดการใช้งานทรัพยากรที่น่าสงสัย
  5. นอกจากนี้สมาชิกของ บริษัท ยังสามารถชี้แจงได้ว่าใครถอนเงินออกจากยอดคงเหลือและเพื่ออะไรโดยตรงในร้านค้าแบรนด์ MTS ในการดำเนินการนี้ คุณควรนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย และขอให้ผู้เชี่ยวชาญกรอกรายละเอียดและให้ข้อมูลที่จำเป็น

วิธีการตรวจสอบเพิ่มเติม

เพื่อการใช้งานที่สะดวกสบาย บริการโทรศัพท์มือถือบริษัท MTS ได้สร้างตัวเลือก "รายละเอียดมือถือ" ช่วยให้สมาชิกสามารถดูข้อมูลที่เงินจากบัญชีหายไปได้

การใช้บริการนั้นง่ายมาก หากต้องการเปิดใช้งานคุณต้องกดรหัส * 152 # บนโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนี้เมนูจะปรากฏขึ้นโดยคุณจะต้องเลือกรายการที่ต้องการเพื่อดูรายละเอียด เช่น การดำเนินการที่ต้องชำระเงินและฟรี

บริการนี้จากบริษัทสะดวกมาก เพราะคุณสามารถควบคุมการใช้จ่ายเงินในงบดุลของคุณได้เสมอ นอกจากนี้ สมาชิกของบริษัทยังสามารถใช้บริการอื่นซึ่งช่วยให้พวกเขาติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการถอนเงิน บริการนี้เรียกว่า “ยอดคงเหลือภายใต้การควบคุม” หากต้องการเชื่อมต่อให้ใช้ชุดค่าผสม * 152 * 3 # ตัวเลือกนี้ให้บริการแบบชำระเงินและมีมูลค่า 10 kopeck ต่อวัน แต่สำหรับเพนนีเหล่านี้ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสนทนาและสถานะทั่วไปของบัญชี

หากคุณใช้หมายเลขหมุน * 152 * 1 # จากนั้น SMS จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำ 5 ครั้งล่าสุดพร้อมยอดคงเหลือในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถทราบได้ว่าเงินที่ถูกถอนออกจากยอดคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อใดและสำหรับจำนวนเท่าใด

บางทีนี่อาจเป็นวิธีการหลักทั้งหมดในการค้นหาว่าเงินจากโทรศัพท์มือถือของคุณไปอยู่ที่ไหน คุณต้องจำไว้ว่าหากคุณไม่สามารถหาข้อมูลด้วยตนเองได้ พนักงาน MTS ที่อยู่ในร้านค้าของ บริษัท หรือผู้ให้บริการสายด่วนจะช่วยเหลือเสมอ

เกือบทุกคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องโทรสายสำคัญและเสียงกลไกทางโทรศัพท์ก็รายงานว่าขาดเงินทุนอย่างเฉยเมย หากคุณแน่ใจว่าบัญชีว่างเปล่าไม่ใช่เพราะต้องโทรไปหลายชั่วโมงก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าเหตุใดจึงสามารถถอนเงินจากสมาชิก MTS ได้ เรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

จะทราบได้อย่างไรว่าทำไมคุณถึงถอนเงินจาก MTS

ดังนั้น บ่อยครั้งที่บัญชีของสมาชิกอาจว่างเปล่าได้ เนื่องจากบริการชำระเงินบางอย่างเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ และเงินอาจถูกตัดออกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ส่วนใหญ่มีบริการความบันเทิงด้วย ค่าสมัครสมาชิกโดยจะมีการถอนเงินเป็นรายสัปดาห์หรือรายวัน

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ MTS ก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่เสนออย่างก้าวก่าย บริการเพิ่มเติมและความบันเทิง กระบวนการเปิดใช้งานเนื้อหาดังกล่าวค่อนข้างง่าย ดังนั้นผู้สมัครสมาชิกอาจไม่พบทันทีว่าเขามีบริการแบบชำระเงิน เหตุใดการตัดเงินโดยไม่ยุติธรรมจึงยังคงเกิดขึ้น? มีหลายตัวเลือก:

  1. บางทีคุณอาจสนใจบริการและตัดสินใจลองใช้ มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้ให้บริการให้บริการใหม่ในเวอร์ชันทดสอบชั่วคราวโดยไม่ต้องชำระเงิน เป็นเรื่องง่ายมากที่จะลืมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกดังกล่าวและไม่ปิดการใช้งานในเวลาที่เหมาะสม แต่น่าเสียดายที่แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บริการ เงินจะถูกถอนออกตามเวลาที่กำหนดเมื่อเปิดใช้งานบริการนี้
  2. สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนแผนภาษี ท้ายที่สุดแล้ว MTS มีอัตราภาษีที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน คุณไม่ควรตอบกลับ SMS ที่โฆษณาข้อเสนอที่ให้ผลกำไรทันที เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติม คุณต้องอ่านข้อเสนออย่างละเอียดและดูว่าข้อเสนอดังกล่าวรวมบริการที่ต้องชำระเงินภาคบังคับหรือไม่

เรามักได้ยินว่า MTS สามารถถอนเงินจากบัญชีสมาชิกได้โดยไม่มีเหตุผล ในทางปฏิบัติ ไม่สามารถตัดเงินออกได้หากไม่มีเหตุผล ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน MTS อย่างสมบูรณ์ ระบบอัตโนมัติ, มีแนวโน้มเป็นศูนย์ และผู้ดำเนินการก็ไม่มีโอกาสถอนเงินตามอำเภอใจ ดังนั้น หากลูกค้าไม่เข้าใจว่าทำไมบัญชีสมาชิกของเขาจึงว่างเปล่า ในกรณีส่วนใหญ่ มันเป็นความผิดของลูกค้าเองที่สับสนในช่วงของข้อเสนอ MTS

จะรับข้อมูลเกี่ยวกับการหักเงินจากบัญชี MTS ได้อย่างไร

  1. โทรหาเพื่อน. วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่าทำไมเงินถึงถูกตัดออกคือโทรไปที่บริการสมาชิก MTS ที่หมายเลข 0890 พนักงานศูนย์ติดต่อสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีของคุณและให้คำแนะนำค่าใช้จ่ายแก่คุณอย่างเต็มที่ ข้อมูลนี้เป็นความลับและมอบให้กับเจ้าของหมายเลขเท่านั้น ดังนั้นก่อนเริ่มการสนทนา ผู้สมัครสมาชิกจะต้องผ่านขั้นตอนการระบุตัวตน - ให้รายละเอียดหนังสือเดินทางหรือรหัสคำ หากคุณต้องการเห็นทุกสิ่งด้วยตาของคุณเองก็ควรใช้วิธีอื่น
  2. บัญชีส่วนตัว หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้การไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ MTS นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย ที่นั่นคุณต้องลงทะเบียนและรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณซึ่งจะถูกส่งทาง SMS บัญชีส่วนตัวของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าบริการใดที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันและค่าใช้จ่าย ควรวิเคราะห์แผนภาษีของคุณและรายการบริการที่เชื่อมต่อซึ่งบริการเหล่านี้จำเป็นและควรปิดการใช้งานเพื่อประหยัดเงิน สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ดูดวงตอนเช้า จดหมายข่าวสภาพอากาศ ท่วงทำนองอันไพเราะแทนเสียงบี๊บ ทั้งหมดนี้สามารถลดความสมดุลของคุณได้อย่างมาก
    นอกจากนี้ในบัญชีส่วนตัวของคุณคุณยังสามารถรับรายงานค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายละเอียดการโทรได้ การมีเครื่องพิมพ์อยู่ในมือ คุณสามารถพิมพ์ไฟล์เหล่านี้เพื่อความชัดเจนและดูว่าเงินทุนไปอยู่ที่ไหน บริการนี้ไม่ต้องชำระเงิน
    หากตรวจพบการเดบิตเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณสามารถใช้บริการเพื่อดูการดำเนินการห้าครั้งล่าสุดได้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" เช่นเดียวกับการใช้คำสั่ง USSD
  3. เยี่ยมชมสำนักงาน หากคุณมีความปรารถนาสถานที่แรกที่จะไปรับข้อมูลทั้งหมดนี้คือระหว่างการสนทนาส่วนตัวกับพนักงาน MTS เท่านั้น สำนักงาน MTS หรือโชว์รูมแบรนด์เนมตั้งอยู่ในเกือบทุกเมือง

ความสนใจ!เมื่อเยี่ยมชมสำนักงานบริการ MTS หรือโชว์รูมของ บริษัท จะมีการดำเนินขั้นตอนการระบุตัวตนด้วย ดังนั้นคุณต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนของผู้สมัครสมาชิกกับคุณ

จะปิดการใช้งานตัวเลือก MTS ที่ไม่จำเป็นได้อย่างไร?

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินได้โดยกดหมายเลข บริการสมาชิก– 0890. MTS ได้ยกเลิกบริการการจัดการตัวเลือกที่ใช้ก่อนหน้านี้ผ่านคำสั่ง USSD ขณะนี้ข้อมูลนี้สามารถชี้แจงได้โดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการเท่านั้น

หากปรากฎว่าคุณมีบริการพิเศษที่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน (หรือรายวัน) คุณต้องปิดการใช้งานทันที สามารถทำได้บนเว็บไซต์ MTS หลังจากได้รับอนุญาตใน "บัญชีส่วนตัว" ของคุณแล้ว คุณจะต้อง:

  • เลือก “บริการ”
  • ทำเครื่องหมายตัวเลือกที่คุณไม่ต้องการ
  • ด้วยความช่วยเหลือ คำสั่งบางอย่างให้ปิดเลย

ใส่ใจ!เมื่อปิดใช้งานบริการบางอย่าง คุณควรระมัดระวังเพื่อไม่ให้ปิดบริการที่คุณต้องการจริงๆ ในเวลาเดียวกัน

คำสั่ง USSD จะช่วยคุณปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็น ในการดำเนินการนี้คุณต้องกดคำสั่งบนโทรศัพท์ของคุณ - *152*2# หลังจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำร้องขอชี้แจง

มีอีกวิธีหนึ่งในการปิดการใช้งานโดยไม่จำเป็น การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน– นี่คือคำสั่ง USSD *111*919# บริการนี้เรียกว่า "การสมัครสมาชิกของฉัน"

บางครั้งแต่ถึงกระนั้น สถานการณ์ก็เกิดขึ้นเมื่อการกระทำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการและเงินในบัญชีมือถือยังคงหายไป ในกรณีนี้วิธีเดียวที่จะออกได้คือไปเยี่ยมชมสำนักงานบริการ MTS เป็นการส่วนตัว ผู้เชี่ยวชาญในสำนักงานจะช่วยวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและออกคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรหากจำเป็น จากผลการพิจารณาสามารถคืนเงินได้

การรับประกันว่าบริการชำระเงินที่ไม่จำเป็นถูกปิดใช้งานคือการไม่มีการเดบิตที่ไม่ได้กำหนดไว้จากบัญชีสมาชิกของคุณ เพื่อควบคุมสิ่งนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบยอดคงเหลือบนมือถือของคุณทุกวัน หากเงินหยุดเสียคุณก็ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว

วิธีในการปกป้องยอดคงเหลือมือถือของคุณ

เพื่อ ปัญหาที่คล้ายกันผ่านคุณไปและเงินในยอดคงเหลือของคุณก็ถูกบันทึกไว้ คุณควรปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ:

  1. โดยทั่วไป ห้ามโทรหรือส่งคำขอ USSD ไปยังหมายเลขสั้นๆ เพราะเกือบทุกครั้งด้วยข้อยกเว้นที่หายาก คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อสิ่งนี้ วิธีนี้รับประกันความปลอดภัยของเงินทุนในบัญชีโทรศัพท์ของคุณ
  2. อย่าระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนเว็บไซต์ที่คุณไม่มั่นใจ เว็บไซต์เหล่านี้ส่วนใหญ่สร้างขึ้นโดยนักหลอกลวงเพื่อถอนเงินจากผู้ใช้ที่ใจง่าย ดูแลเงินทุนของคุณ!
  3. ช่องบันเทิงหลายแห่งไม่ได้ตรวจสอบรายการเกมทุกประเภท ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามนั้นง่ายจนน่าสงสัย และคุณจะต้องส่ง SMS ไปยังหมายเลขสั้นๆ เพื่อรับรางวัล บริการนี้หลอกลวง 100%
  4. อีกเทคนิคทั่วไปที่นักหลอกลวงใช้คือการส่งข้อความเกี่ยวกับการชนะรางวัลใหญ่ (รถยนต์หรือเงินก้อนใหญ่) คุณควรระวังข้อเสนอเพื่อรับรางวัล แม้ว่าคุณจะไม่ได้มีส่วนร่วมในการจับรางวัลหรือลอตเตอรี่ใดๆ ก็ตาม อย่างที่เรารู้กันว่า “ชีสฟรี” มาในกับดักหนูเท่านั้น อย่าตอบกลับ SMS ดังกล่าวไม่ว่าในกรณีใด ๆ เนื่องจากจะทำให้อาชญากรขโมยเงินจากบัญชีของคุณได้
  5. เทคนิคเดียวกันนี้มักใช้บนอินเทอร์เน็ต ระวังไซต์ที่น่าสงสัยอย่าโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้แม้จะมีข้อบ่งชี้ว่าการโทรนั้นฟรี แต่ก็มีความเสี่ยงที่จำนวนเงินที่เป็นระเบียบจะถูกหักจากบัญชีของคุณ และด้วยการส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้นๆ คุณมักจะกลายเป็น “เจ้าของผู้โชคดี” ของการสมัครสมาชิกที่มีราคาแพงและไม่จำเป็น
  6. ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับบริการชำระเงินจาก MTS โปรดอ่านขั้นตอนการชำระเงินและเงื่อนไขการให้บริการของการสมัครสมาชิกนี้อย่างละเอียด ข้อมูลทั้งหมดมีอยู่บนเว็บไซต์ MTS อย่างเป็นทางการ บางครั้งบริการแบบชำระเงินจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการเพิ่มเติมบางอย่าง

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นประจำ หากคุณสนใจบริการ MTS ใด ๆ โปรดอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียด สามารถตรวจสอบราคาของหมายเลขใดก็ได้บนเว็บไซต์ MTS โดยกรอกแบบฟอร์มพิเศษ คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย รวมถึงมาตรการทางการเงิน ได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการด้วย มีเพียงความสนใจและสามัญสำนึกของคุณเท่านั้นที่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการตัดค่าใช้จ่ายอย่างไม่ยุติธรรม

ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ MTS คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับไม่เพียงเท่านั้น การสื่อสารเคลื่อนที่ทุกวัน อินเตอร์เน็ต ดูรายการทีวีและภาพยนตร์ วันนี้โอเปอเรเตอร์จาก บิ๊กทรีให้บริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ทำให้ชีวิตประจำวันง่ายขึ้นมาก

ค้นหาข้อมูลที่น่าสนใจ ซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นใหม่ๆ ชำระค่าเดินทาง และควบคุมค่าใช้จ่ายไปพร้อมๆ กัน การดำเนินการง่ายๆ เหล่านี้เพียงแค่ต้องใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

ตรวจสอบการดำเนินการที่ต้องชำระเงิน 5 รายการล่าสุดของ MTS

คุณต้องค้นหาการดำเนินการชำระเงิน 5 รายการล่าสุดใน MTS อย่างรวดเร็วหากพบว่าเงินหายไปจากบัญชีโทรศัพท์ของคุณ บริการนี้นำเสนอวิธีการง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

ข้อมูลที่จำเป็นสามารถรวบรวมได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือ ข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับรายละเอียดจะช่วยอำนวยความสะดวกในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น จะแสดงรายการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางโทรศัพท์ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และผลการเดบิตที่เกิดขึ้น

ดูรายการเหตุการณ์

คำสั่ง USSD ของบริการเพิ่มเติมจากโทรศัพท์มือถือจะช่วยคุณจัดการกับการรั่วไหลของเงินทุน

หากต้องการดูคุณต้องมี:

  • หมุนหมายเลขรวมกัน *152#ปุ่มโทรออกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • รอจนกว่าคำขอ USSD จะเสร็จสิ้น
  • เลือกรายการแรก "ต้นทุนของการดำเนินการ 5 ครั้งล่าสุด";
  • คลิกปุ่ม "ส่ง";
  • การแจ้งเตือน “Application has been sended, please wait...” จะปรากฏขึ้น;
  • ยืนยันด้วยปุ่ม "ตกลง"

หลังจากนี้ จะมีรายงานมาซึ่งแสดงรายการการดำเนินการที่ต้องชำระเงิน 5 รายการ

ที่นี่คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนาที่เสร็จสมบูรณ์ ข้อความที่ส่ง ปริมาณการใช้ข้อมูล เช่น ตรวจสอบค่าใช้จ่ายล่าสุดทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีสายโทรออกระหว่างสองวันนี้ ไม่มีการส่งข้อความ - ข้อความนี้จะแสดงบนหน้าจอ ในกรณีนี้การตรวจสอบค่าใช้จ่ายจะล่าช้าคุณจะต้องสั่งซื้อรายละเอียดธุรกรรมของเดือนนั้น

ตัวเลือกคำสั่งเพิ่มเติม

อีกวิธีในการรับข้อมูลเกี่ยวกับการหักเงินคือการใช้คำสั่งโดยตรง *152*1# โทรออก หากคุณเลือกรายการที่สอง "การสมัครสมาชิก Infotainment" เมื่อใช้ชุดค่าผสมนี้ คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อ

เมื่อใช้ SMS ที่ได้รับ คุณจะพบว่าข้อความใดที่สามารถปิดใช้งานได้ง่ายหากจำเป็น

ค่าใช้จ่ายในการรับข้อมูล

ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับบริการตรวจสอบการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์ บริการเพิ่มเติมนี้ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการ เมื่อเปิดใช้งานการโรมมิ่ง ชุดค่าผสมที่สะดวกสบาย *152# จะสามารถใช้ได้ทั่วโลก

บางครั้งในต่างประเทศ การชำระค่าบริการไม่ได้ดำเนินการแบบเรียลไทม์ ดังนั้นข้อความตอบกลับเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปจึงไม่มีข้อมูลล่าสุด ณ วันที่ร้องขอ

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้


ทุกๆ วัน แผนกของผู้ปฏิบัติงานจะดำเนินการและเปิดตัวโครงการเชิงนวัตกรรม โดยดูแลลูกค้า สมาชิก MTS ทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตามสามารถใช้บริการสื่อสารได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

มีทีมควบคุมทางการเงินเพิ่มเติมปรากฏตัวในการให้บริการของผู้ดำเนินการ Big Three คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับค่าบริการประจำวันปัจจุบันได้ฟรีทางโทรศัพท์ของคุณ โดยโทร 0890 และขอให้ส่งใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายไปที่หมายเลขของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับ SMS พร้อมประวัติการใช้เงิน

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้ใน MTS ได้อย่างรวดเร็วเมื่อใดก็ได้ บริการเสริมนำเสนอวิธีการง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือ ข้อมูลที่ได้รับจะแสดงรายการกิจกรรมที่ดำเนินการทางโทรศัพท์ในช่วงชั่วโมงที่ผ่านมาของวันปัจจุบันและการเดบิตที่เกิดขึ้น

ฉันจะดูรายการกิจกรรมได้อย่างไร?

ทีมงานบริการเพิ่มเติมจากโทรศัพท์มือถือของคุณจะช่วยคุณจัดการกับเงินรั่วไหล ทำได้ง่ายๆ

  • กดชุดค่าผสม *152# ปุ่มโทร;
  • รอจนกว่าคำขอจะเสร็จสิ้น
  • เลือกรายการ “ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้”;
  • คลิกปุ่ม "ส่ง";
  • เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการส่งแอปพลิเคชันแล้วให้ยืนยันการรอด้วยปุ่ม "ตกลง"
  • รับรายงานที่แสดงรายการที่จัดกลุ่มตามประเภท

รายงานที่ส่งมาจะแสดงอะไรบ้าง?

การแจ้งเตือนที่ได้รับจะแสดงค่าโทร ข้อความ และอินเทอร์เน็ตที่ใช้ไป โดยรายงานจะรวมค่าธรรมเนียมสำหรับบริการที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยหากค่าบริการผ่านไปในช่วงเวลานี้

ข้อมูลต้นทุนจะถูกรวบรวมและจัดกลุ่มตามบริการ:

  • การโทรไปยังแต่ละหมายเลขจะสรุปเป็นบรรทัดแยกกัน แสดงระยะเวลาการโทรทั้งหมดและหนึ่งจำนวน
  • SMS จะถูกจัดกลุ่มตามหมายเลขด้วย
  • การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตถูกจัดกลุ่มตามประเภทเครือข่าย จำนวน MB และราคาจะแสดง
  • บริการข้อมูลและความบันเทิงจะแสดงโดยไม่มีการตัดเวลา

คุณสมบัติของแอพพลิเคชั่น

ข้อความที่มีค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้เกิดจากการกระทำที่ผ่านไปตั้งแต่ต้นวันปัจจุบันจนถึงเวลาที่ร้องขอ ดังนั้นจึงมีเหตุผลมากกว่าที่จะตรวจสอบเงินในตอนท้ายของวัน เมื่อการสนทนาเสร็จสิ้น มีการส่ง SMS ดูหนัง

ไม่มีการคิดค่าบริการสำหรับการตรวจสอบการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์ บริการเพิ่มเติมนี้ดำเนินการฟรีสำหรับลูกค้า MTS ทั่วทั้งพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการ โดยชุดค่าผสม USS *152# มีให้บริการทั่วโลก

ในระหว่างที่คุณอยู่ต่างประเทศ การชำระค่าบริการอาจมีความล่าช้า ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับเงินทุนที่ใช้ไปอาจไม่เป็นปัจจุบัน

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการที่ต้องชำระเงินล่าสุด คุณต้อง:

  • กดคำขอ USSD *152# และปุ่มโทรออก จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกส่วนแรก - ต้นทุนของการดำเนินการห้าครั้งล่าสุด
  • หลังจากการร้องขอนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากบริการสมาชิก (111) เกือบจะทันที
  • ประกอบด้วยรายละเอียดของธุรกรรม 5 รายการล่าสุดที่คุณชำระเงินในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา

หากไม่มีการโทรออก ข้อความ ปริมาณการใช้ข้อมูล หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่มีการหักเงินจากบัญชี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ว่างเปล่า หมายความว่าคุณไม่ได้ทำธุรกรรมการชำระเงินใดๆ

หากต้องการดูค่าใช้จ่ายของคุณ คุณต้องกดคำขอ USSD *152*1# สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมและการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ในแผนของคุณ คำขอ USSD นี้แสดงการสมัครสมาชิกหรือบริการแบบชำระเงินล่าสุดเพียง 5 รายการเท่านั้น

หากคุณต้องการขอข้อมูลเป็นระยะเวลานาน (1,3 หรือ 6 เดือน) ให้ขอพิมพ์รายละเอียดการดำเนินการจากสำนักงานตัวแทน MTS มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียค่าธรรมเนียม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับระยะเวลา

บริการเอ็มทีเอ “5 การกระทำล่าสุด" มีอีกชื่อหนึ่ง - "รายจ่ายสำหรับวันนี้" มันเกี่ยวข้องกับการส่งคำขอโดยสมาชิกและรับข้อมูล:

  • ผู้รับสายโทรออกของผู้สมัครสมาชิก
  • มีการโทรออกเมื่อใด
  • ต้นทุนของการทำธุรกรรมครั้งสุดท้ายของเจ้าของหมายเลข

รายละเอียดจะระบุการดำเนินงาน: นอกเหนือจากการโทรออก, ข้อความ SMS และ MMS แบบชำระเงิน, การโทรโรมมิ่งที่ต้องใช้การหักเงิน

เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายว่าเงินจากบัญชีของคุณถูกใช้ไปที่ไหนหรือทำธุรกรรมใดทางโทรศัพท์โดยที่คุณไม่รู้ การแจ้งเตือนที่ได้รับนั้นเป็นข้อความคล้ายกับรายละเอียด

สามารถใช้บริการได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งและไม่ส่งผลต่ออัตราค่าไฟฟ้าของคุณ โดยไม่คำนึงถึงปริมาณ คำชี้แจงขนาดเล็กที่ร้องขอทั้งหมดจะฟรีสำหรับสมาชิก MTS

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้สนับสนุนการสื่อสารผ่านมือถือและมีรายการโทรรายวันจำนวนมาก การแจ้งเตือนจะไม่แสดงข้อมูลที่ร้องขอทั้งหมด เฉพาะการโทร 5 ครั้งล่าสุดเท่านั้นที่จะสะท้อนให้เห็น ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะทราบทุกจำนวนเงินที่ใช้ในการสื่อสารเคลื่อนที่

วิธีค้นหาการดำเนินการที่ชำระเงิน 5 ครั้งล่าสุดของ MTS ในการโรมมิ่ง

เมื่อสมาชิกโรมมิ่ง เขาอาจรู้สึกประหลาดใจกับการเรียกเก็บเงิน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากแผนภาษีของเขาไม่มีตัวเลือกโรมมิ่ง หากมีให้บริการ การสื่อสารในต่างประเทศจะถูกกว่า และหากไม่มี คุณจะต้องจ่ายเพิ่มเติมสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด

หากต้องการตรวจสอบ 5 การดำเนินการล่าสุดบน MTS ในการโรมมิ่ง ให้กดชุดค่าผสม *152*1#

การโรมมิ่งทำให้การแจ้งเตือนทาง SMS ล่าช้าเป็นเวลานาน นี่เป็นเพราะความไม่เกี่ยวข้องของข้อมูลที่ได้รับ เนื่องจากก่อนที่จะได้รับคุณสามารถดำเนินการที่ต้องชำระเงินอื่น ๆ ได้ โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อขอรายละเอียด

คุณสามารถไปทางอื่นได้โดยเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนตัว MTS ของคุณ มันใช้งานง่ายและไม่ทำให้สมาชิกเสียเงินแม้แต่บาทเดียว อัลกอริทึมของการกระทำ:

  1. ไปที่เว็บไซต์ MTS และเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ในหน้าต่างพิเศษ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  2. หากต้องการสร้างรหัสผ่าน คลิกรับรหัสผ่านทาง SMS ใส่รหัสจากภาพแล้วคลิกรับรหัสผ่าน
  3. คุณจะเห็นข้อความเกี่ยวกับรหัสผ่านที่ถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ ป้อนไว้หลังหมายเลขโทรศัพท์แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ที่หน้าเริ่มต้น
  4. ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คลิกที่ตัวบ่งชี้บัญชี คุณจะสามารถดูใบแจ้งยอดธุรกรรมการชำระเงินได้

ตัวเลือกอื่นในการตรวจสอบการตัดจำหน่ายใน MTS

หากไม่สามารถส่งคำขอสถานะบัญชีได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถรับข้อมูลนี้ได้โดยโทรไปที่ Call Center ที่หมายเลข 0890 รอให้ผู้ให้บริการตอบกลับและขอใบแจ้งยอดธุรกรรมการชำระเงิน 5 รายการล่าสุดจากหมายเลขของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะส่ง SMS ตอบกลับคำขอของคุณ ข้อมูลรายละเอียดตามบัญชี

คุณสามารถมาที่สาขา MTS ที่ใกล้ที่สุดและสอบถามพนักงานด้วยคำขอเดียวกัน คุณจะได้รับทางเลือกอื่น: รับ SMS พร้อมรายละเอียดของธุรกรรมการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ล่าสุด 5 รายการ หรือข้อมูลเดียวกันที่พิมพ์ออกมา

ลงรายละเอียดเป็นระยะเวลายาวนาน

สำหรับสมาชิกแต่ละคน การสื่อสารเคลื่อนที่สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายและใช้เงินในบัญชีอย่างชาญฉลาด ท้ายที่สุดแล้ว หากไม่มีการควบคุม คุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อคุณมีเงินไม่เพียงพอที่จะโทรสายสำคัญได้ บางครั้งการสมัครสมาชิกที่ถูกลืมไปนานยังคงใช้เงินหลายรูเบิลทุกวัน และผลลัพธ์ที่ได้ก็คือตัวเลขที่น่าประทับใจ ดังนั้นจึงอาจเป็นนิสัยที่ดีที่จะได้รับรายงาน MTS โดยละเอียดซึ่งสะท้อนถึงยอดคงเหลือในระยะเวลานาน

เจ้าของหมายเลขจะจัดทำใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือนตั้งแต่ต้นเดือนจนถึงวันที่สั่งเอกสาร ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเติมบัญชี ค่าใช้จ่ายในการโทรแต่ละครั้ง ข้อความ MMSและ SMS การใช้การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตพร้อมวันที่ เวลา และราคาของการดำเนินการแต่ละครั้ง รายงานนี้สามารถรับได้วันละครั้ง

4 วิธีในการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีสมาชิกของคุณ

1 - ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาประวัติการทำธุรกรรมการชำระเงิน:

  • กดชุดสัญลักษณ์ *152*2#;
  • กดปุ่มโทรออก
  • ดูข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณและค่าใช้จ่ายในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

หากความสนใจของคุณเปลี่ยนไปและคุณเปลี่ยนใจที่จะออกจากการสมัครสมาชิกหรือปรากฏในลักษณะที่ไม่ชัดเจน คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยคลิกที่ปุ่ม UNSUBSCRIBE

2 - ด้วยตัวคุณเอง หน้าส่วนตัวโดยการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ MTS หลัก - login.mts.ru หลังจากเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องคลิกที่ส่วนบัญชีของฉันและการควบคุมต้นทุน

ข้อมูลนี้มอบให้กับสมาชิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่านทาง IP ของคุณ สมาชิกมือถือเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและการสมัครสมาชิกของเขา

วิธีนี้คุ้มค่าที่จะใช้หากคุณต้องการค้นหารายละเอียดของบริการชำระเงินและหักเงินเป็นเวลาหกเดือน ได้รับข้อมูลตามคำขอของผู้สมัครสมาชิก อีเมลหรือบนหน้าจอในบัญชีส่วนตัวของคุณ

3 - การใช้ แอปพลิเคชันมือถือ"เอ็มทีเอของฉัน" บริษัทได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายพร้อมชื่อที่ชัดเจนเหมือนเดิมโดยเฉพาะสำหรับ “คนของตน” มันใช้งานได้สำหรับ แพลตฟอร์ม Android, Windows และ iPhone และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาออนไลน์ว่าเหลือเงินและนาทีเท่าใด และความสามารถของอินเทอร์เน็ตหมดลงหรือไม่

ด้วยการสนับสนุนผ่านมือถือดังกล่าว คุณสามารถรับใบแจ้งยอดธุรกรรมการชำระเงินไปยังอีเมลของคุณได้เมื่อมีการร้องขอ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้ทันทีรวมถึงการโรมมิ่งก่อนการเดินทางหรือปฏิเสธก็ได้ การค้นหารายละเอียดภาษีของคุณไม่ใช่เรื่องยากและเลือกรายการที่ให้ผลกำไรมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การดำเนินการทั้งหมดในแอปพลิเคชัน My MTS ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

ข้อดีของการใช้งานคือความรวดเร็วและความสะดวก เมื่อคุณเปิดใช้งานบนโทรศัพท์มือถือของคุณ ข้อมูลบัญชีจะปรากฏขึ้นทันที คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันโดยใช้รหัสผ่านหรือตั้งค่าการอ่านลายนิ้วมือ

ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีของคุณสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม เมื่อคุณเริ่มต้น คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โบนัส นาทีที่เหลือ ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต SMS

ที่นี่คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างรวดเร็วและจัดการบริการแบบชำระเงิน รวมถึงติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน My MTS ได้ฟรีจาก Apple Store ( เจ้าของไอโฟน), Google Play(มือถือบนแพลตฟอร์ม Android) หรือ Windows Store

เมื่อติดตั้งให้เลือกทรัพยากรที่เหมาะสมกับประเภทของอุปกรณ์ของคุณและเขียน "My MTS" ในคำขอ เมื่อเริ่มต้นหมายเลขจะถูกกำหนดทันทีและไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

4 - ด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานร้านสื่อสาร โดยแสดงหนังสือเดินทางและเขียนใบสมัครคุณสามารถจ่าย 70 รูเบิล สั่งพิมพ์ข้อมูลบัญชี

คุณยังสามารถจัดให้มีการจัดส่งเอกสารนี้ไปที่บ้านของคุณได้ บริการจัดส่งหรือรัฐ บริการไปรษณีย์- แน่นอนอันนี้ วิธีที่สะดวกไม่ฟรี

มันง่ายมากโดยใช้ชุดค่าผสม *152*3# เพื่อเป็นเจ้าของ บริการชำระเงิน"สมดุลอยู่ภายใต้การควบคุม" สมาชิกที่เชื่อมต่อจะได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมจาก MTS เกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือของเขา ราคา – 0.1 ถู. ต่อวัน.