คอมพิวเตอร์ชาร์จโทรศัพท์แต่ไม่เห็น ระบบค้างหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ ตัวอักษรอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

โดยทั่วไป ผู้ต้องสงสัยในกรณีนี้คือซอฟต์แวร์ขัดข้อง การตั้งค่าระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ อะแดปเตอร์ หรือตัวไดรฟ์เอง

ปัญหาจะปรากฏแตกต่างกันไปในแต่ละกรณีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุผล มันเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์เลย ในสถานการณ์อื่นๆ จะได้ยินเสียงการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ แต่ไอคอนไดรฟ์ไม่ปรากฏใน Explorer และบางครั้งคอมพิวเตอร์ก็ค้างทันทีหลังจากสัมผัสกับอุปกรณ์ USB

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่เห็นแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ขั้นแรก ให้พิจารณาว่าปัญหาคืออะไร: คอมพิวเตอร์ อะแดปเตอร์ (หากเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล) หรือไดรฟ์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ผ่านพอร์ตอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและคุณกำลังใช้สายเคเบิลอยู่ ให้ลองเปลี่ยนเป็นสายเคเบิลสำรอง หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์เปิดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่

หากอุปกรณ์ทำงานบนพีซีเครื่องอื่นหรือคุณไม่มีโอกาสตรวจสอบ

เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์หรือแฟลชไดรฟ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ หากข้อแรกไม่ช่วย ให้ไปยังข้อถัดไปและต่อไปเรื่อยๆ

หากพีซีเครื่องอื่นไม่เห็นไดรฟ์หรือคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ช่วยอะไร

ในกรณีนี้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัวไดรฟ์เอง

หากคุณมีแฟลชไดรฟ์แทนที่จะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ได้ โดยปกติจะพบซอฟต์แวร์ดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ตัวอย่างเช่น โปรแกรม JetFlash Online Recovery มีไว้สำหรับไดรฟ์ Transcend และ USB Flash Drive Online Recovery สำหรับแฟลชไดรฟ์ยี่ห้อ ADATA แต่โปรดจำไว้ว่าในระหว่างกระบวนการกู้คืนยูทิลิตี้เหล่านี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากแฟลชไดรฟ์

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากความผิดปกติทางกายภาพของฮาร์ดไดรฟ์หรือแฟลชไดรฟ์ เป็นการดีกว่าที่จะแสดงอุปกรณ์ต่อผู้เชี่ยวชาญหรือส่งคืนให้กับร้านค้าภายใต้การรับประกัน

จะทำอย่างไรถ้า Mac ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

บนคอมพิวเตอร์ Apple ขั้นตอนการตรวจสอบจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ใช้อัลกอริทึมเดียวกันโดยประมาณ เราจะถือว่าคุณได้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ถอดและเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นเชื่อถือได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

เปิดเครื่องมือดิสก์ในตัว (โปรแกรม → ยูทิลิตี้ → ยูทิลิตี้ดิสก์) และตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ที่มีปัญหาปรากฏขึ้นที่นั่นหรือไม่ หากยังมองเห็นไดรฟ์อยู่ ให้ลองโดยคลิกปุ่ม "ลบ" แล้วเชื่อมต่อใหม่ โปรดทราบว่าข้อมูลทั้งหมดจากแฟลชไดรฟ์จะถูกลบอย่างถาวร

ซอฟต์แวร์วินิจฉัย Mac ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงอุปกรณ์ USB เปิดเมนู Apple จากนั้นกดปุ่ม Option ค้างไว้คลิก "ข้อมูลระบบ" และไปที่ส่วน USB ในเมนูที่เปิดขึ้น

หากมีแฟลชไดรฟ์อยู่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์และคุณสามารถลองกู้คืนดิสก์ได้โดยอ้างอิงตามคำแนะนำของผู้ผลิต หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับแฟลชไดรฟ์แสดงว่าเกิดความผิดปกติทางกายภาพ และคุณควรติดต่อร้านค้าหรือศูนย์บริการหากการซ่อมแซมสมเหตุสมผล

พีซีของคุณไม่เห็นโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ผ่าน USB หรือไม่ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยพอสมควร แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ในบทความนี้คุณจะพบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ นอกจากวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ด้านล่างแล้ว ยังมีอีกหลายวิธีที่เราได้พูดถึงแล้วบนเว็บไซต์ของเรา! หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ให้ลองผ่าน Wi-Fi: วิธีที่ 1

ให้ความสนใจกับแอพพลิเคชั่นสำหรับถ่ายโอนไฟล์ทางอินเทอร์เน็ต: Pushbullet และ AirDroid โดยทั่วไปแล้ว มีทางเลือกอื่นที่ดีในการเชื่อมต่อผ่าน USB (เว้นแต่คุณจะสนใจตัวเลือกอื่นๆ เช่น)

ส่วนปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์นั้นมีเพียง 2 ประเภทเท่านั้น คือ

• คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ แต่ชาร์จจากโทรศัพท์
• พีซี (หรือแล็ปท็อป) ไม่รู้จักสมาร์ทโฟนอย่างสมบูรณ์

เราจะพิจารณาทั้งสองตัวเลือกโดยละเอียดและพยายามช่วยคุณแก้ไขทุกอย่าง!

พีซีไม่เห็นโทรศัพท์ Android ผ่าน USB จะทำอย่างไร?

1. ขั้นแรก ให้ใช้สาย USB อื่น หากไม่มีผลปัญหาก็ไม่มี

2. ตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB: โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับขั้วต่ออื่น หากพีซียังไม่เห็น Android แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น

3. ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณล้มเหลวที่นี่ อาจมีปัญหากับ microUSB หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ของสมาร์ทโฟน ในกรณีนี้เฉพาะการซ่อมแซมเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้

4. หากคุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android กับแล็ปท็อปหรือพีซีที่ใช้ Windows XP และคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ คุณจะต้องติดตั้งโปรโตคอล MTP (Media Transfer Protocol) สำหรับ Windows XP คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. ตอนนี้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ได้รับการป้องกันด้วยคีย์กราฟิกหรือรหัสผ่าน เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณดูไฟล์และโฟลเดอร์ได้ คุณต้องปลดล็อคโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตก่อน ทดสอบบน Nexus 7 2013 ที่ใช้ Android 5.1.1

หากไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมามาพร้อมกับตัวติดตั้ง (ไฟล์ .exe) ทันที คุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้การติดตั้ง นอกจากนี้ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งเมื่อดาวน์โหลดและรันโปรแกรมจากผู้ผลิตหลายรายเพื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับพีซี (HTC Sync, Samsung Kies ฯลฯ)

7. เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB อาจจะช่วยได้

8. ลองลบไดรเวอร์เก่าออกทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 6

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใน " ชาร์จเท่านั้น».

10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ โมเด็ม USB- ในกรณีนี้ โทรศัพท์จะไม่ปรากฏให้เห็นบนพีซี คุณสามารถปิดการใช้งานได้ใน " การตั้งค่า» → « เครือข่ายไร้สาย» → « มากกว่า» → « โหมดโมเด็ม».

11. เมื่อเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเลือกโหมดการเชื่อมต่อได้ อย่างที่คุณเห็น ฉันมีเพียง 2 เครื่องเท่านั้น (Nexus 7 2013 พร้อม Android 5.1.1) แต่ในอุปกรณ์อื่นๆ เวอร์ชัน Android เฟิร์มแวร์ก็มีโหมดอื่นๆ เช่น “ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB».

สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ การเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง สาย USB พอร์ต หรือตัวอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ

ปฏิบัติตามเคล็ดลับที่แสดงด้านล่าง ซึ่งสามารถช่วยคุณประหยัดจากปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ ได้

วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB อย่างถูกต้อง

หากคุณมี Windows ไม่ต้องสนใจย่อหน้านี้ หากคุณใช้ macOS ให้ติดตั้ง Android File Transfer

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลดแผงการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ลง - คุณจะเห็นสวิตช์พิเศษ คลิกที่มันและเลือกโหมด "การถ่ายโอนไฟล์" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ชื่อของโหมดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android และรุ่นอุปกรณ์

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ คอมพิวเตอร์ควรเห็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ บน Windows จะปรากฏใน Explorer บน macOS จะปรากฏในหน้าต่าง Android File Transfer แต่ในกรณีของ Mac คุณจะต้องใช้ OS X 10.5 และ Android 3.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของระบบปฏิบัติการเหล่านี้ มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน

วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณเปิดและปลดล็อคแล้ว จากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ครั้งแรกที่ iOS จะขออนุญาตในการเข้าถึงไฟล์มีเดียและคุณจะต้องให้อนุญาต

ในกรณีของพีซีที่ใช้ Windows iPhone หรือ iPad ที่เชื่อมต่อจะปรากฏใน Explorer ในส่วนอุปกรณ์สื่อ สิ่งเหล่านี้จะปรากฏเหมือนกล้องดิจิตอลทั่วไป - คุณสามารถดูและคัดลอกรูปภาพและวิดีโอได้ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลอื่น คุณจะต้องใช้ iTunes ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Apple ขั้นตอนการลงทะเบียนจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดการตั้งค่า

บน Mac สิ่งต่างๆ จะง่ายกว่าเล็กน้อย iTunes รวมอยู่ใน macOS แล้ว ดังนั้นจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณ การโต้ตอบกับเนื้อหาจะดำเนินการผ่านเครื่องมือเก็บเกี่ยวสื่อ แต่ iTunes ไม่จำเป็นต้องใช้ในการเข้าถึงไฟล์มีเดีย แอปพลิเคชันรูปภาพมาตรฐานจะช่วยให้คุณดูและนำเข้ารูปภาพเหล่านั้นได้ ซึ่งจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ USB

1. ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ลองเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ

4. หากคุณมี Windows ให้อัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นในการจดจำอุปกรณ์ USB

เปิดบรรทัดคำสั่ง (ปุ่ม Windows + R) วางลงไป devmgmt.mscและกด Enter เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในรายการอุปกรณ์

คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก “อัปเดตไดรเวอร์” → “ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้” → “เลือกไดรเวอร์จากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ”

ในรายการไดรเวอร์ ให้ทำเครื่องหมายที่ "อุปกรณ์ USB MTP" แล้วคลิกถัดไปเพื่อติดตั้งใหม่

5. หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงใน iTunes โปรดใช้คำแนะนำของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหา

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณใช้ Windows Vista หรือ XP ขั้นแรกให้ลองติดตั้งโปรโตคอล MTP โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft

7. ตรวจสอบการทำงานของพอร์ตในอุปกรณ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิต

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

หากคุณประสบปัญหาในการมองเห็นเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ให้ลองใช้มาตรการต่อไปนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทีละขั้นตอนและบางทีหนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว และโหมดการมองเห็นสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดเปิดใช้งานในการตั้งค่าบนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง บน iOS การตั้งค่าเหล่านี้จะรวมอยู่ในบริการ AirDrop ซึ่งมีอยู่ในศูนย์ควบคุม

2. วางแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ

4. หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกันสำเร็จมาก่อน ให้ลบคู่ที่บันทึกไว้ในการตั้งค่า Bluetooth แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

5. อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีการเชื่อมต่อทางเลือก

คุณมีตัวเลือกสำรองเสมอ - บริการที่คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือผ่านทางอินเทอร์เน็ต เหล่านี้ได้แก่ AirDroid, Pushbullet และบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, OneDrive และ Dropbox พวกเขาจะอนุญาตให้คุณทำโดยไม่ต้องใช้ Bluetooth และ USB หากตัวเลือกเหล่านี้ใช้งานไม่ได้หรือไม่เหมาะสม

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์และแฟลชไดรฟ์ทุกคนเคยพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่แฟลชไดรฟ์ล้มเหลวอย่างน้อยหนึ่งครั้ง นั่นคือมันเป็นไปไม่ได้ที่จะดูข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้น แฟลชไดรฟ์ไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ ไฟล์ไม่ถูกเขียน หรือไม่ได้ถ่ายโอนจากแฟลชไดรฟ์ หรือแสดงความคลาดเคลื่อนในความจุของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

แต่สิ่งแรกก่อนอื่น

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์

ในความเป็นจริงมีปัญหามากมายที่ส่งผลต่อการตรวจจับแฟลชไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ - แม้แต่เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการเองก็ตาม

ดังนั้นเมื่อคุณใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไปในคอมพิวเตอร์ก็จะตรวจไม่พบ สิ่งนี้แสดงออกมาได้อย่างไร?

คอมพิวเตอร์บอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องการ " ใส่ดิสก์- แม้กระทั่งเมื่อคุณทำ

คอมพิวเตอร์เขียนว่าจำเป็นต้องฟอร์แมตดิสก์เนื่องจากไม่ได้ฟอร์แมต

เกิดข้อผิดพลาดของข้อมูล

คอมพิวเตอร์ค้างเมื่อเสียบแฟลชไดรฟ์

ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้

ตอนนี้คุณจะได้อ่านคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ แต่ไม่ได้หมายความว่าคำสั่งนี้จะช่วยคุณได้ 100% หากวิธีหนึ่งไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นจนกว่าปัญหาจะหมดไป

ไปกันเลย!

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่ายูทิลิตี้เห็น " การจัดการดิสก์» แฟลชไดรฟ์ของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้นี้:

คลิก เริ่ม → ดำเนินการ (วิน+อาร์)→ เข้า → diskmgmt.msc→ กด เข้า- หรือ

แผงควบคุม → การบริหาร → การจัดการคอมพิวเตอร์ → การจัดการดิสก์.

ในหน้าต่างการจัดการดิสก์ ให้ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ - ดิสก์หายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่?

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือเมื่อคอมพิวเตอร์เห็นแฟลชไดรฟ์และพาร์ติชันทั้งหมดในแฟลชไดรฟ์นั้นอยู่ใน " ตกลง- หากเป็นกรณีนี้ให้ทำดังต่อไปนี้: คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “ ทำให้ส่วนใช้งานได้- คุณอาจต้องกำหนดตัวอักษรให้กับพาร์ติชัน

โดยหลักการแล้วสิ่งนี้จะเพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ที่จะเห็นแฟลชไดรฟ์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าจู่ๆ ยูทิลิตี้นี้แสดงข้อความ “ ไม่ทราบ" หรือ " ไม่ได้เตรียมใช้งาน"เช่นเดียวกับพาร์ติชั่นหนึ่งในสถานะ" ไม่กระจาย" นี่จะหมายความว่าแฟลชไดรฟ์เสียหาย ดังนั้นคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ คุณต้องทำการกู้คืนข้อมูล (จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง)

หากคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ผ่านสายต่อหรือฮับ USB ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรง ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่มีอยู่ทั้งหมดด้วย จากนั้น คุณสามารถปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถอดอุปกรณ์อื่นออกจากคอมพิวเตอร์ (แน่นอนว่ายกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์) จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้หากตรวจพบแฟลชไดรฟ์และเริ่มทำงานแสดงว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟไปยังพอร์ต USB อย่างเห็นได้ชัดซึ่งมีพลังงานไม่เพียงพอ มีคำแนะนำเพียงข้อเดียว - เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟด้วยอันที่ทรงพลังกว่า

ตัวเลือกในการลบไดรเวอร์เก่า

ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์และเขียน “ ใส่แผ่นดิสก์" โดยมีเงื่อนไขว่าใส่แฟลชไดรฟ์แล้ว ปัญหานี้และอื่นๆ อาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าที่มีอยู่ใน Windows ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ พีซีของคุณจะปิดหรือรีบูต

เหตุผลก็คือ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์ในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อกับพอร์ต และเมื่อคุณถอดปลั๊กแฟลชไดรฟ์ ไดรเวอร์จะยังคงอยู่ในระบบและไม่ไปไหน จากนั้นคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ใหม่เกิดข้อขัดแย้งซึ่งเกิดจากปฏิกิริยาของ Windows เมื่อพยายามใช้ไดรเวอร์เก่าที่ติดตั้งเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ตัวแรก

จะลบไดรเวอร์เก่าได้อย่างไร?

ขั้นแรก ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดอุปกรณ์หน่วยความจำและอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออก

เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ ไดรฟ์ล้างข้อมูล

เราคัดลอกเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ drivecleanup.exeถึงพ่อ ค:\Windows\System32.

เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (ปุ่มเมาส์ขวาบนเมนู “ เริ่ม") และเข้าไป drivecleanup.exe . คลิก เข้าและดูในขณะที่คอมพิวเตอร์ลบไดรเวอร์และรายการทั้งหมด

หลังจากการลบเสร็จสิ้น เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใส่แฟลชไดรฟ์ USB ใหม่ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ลงไป

ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB

เมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ใน Windows 7 และ Windows 8.1 และคุณเห็นข้อผิดพลาดซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อ - อ่านคำแนะนำเหล่านี้แล้วเราจะพยายามหาทางออก

จริงๆ แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขค่อนข้างมาก

ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้ จะทำอย่างไร?

หากคุณประสบปัญหาเมื่อเสียบแฟลชไดรฟ์ USB และมีข้อความปรากฏขึ้นว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ผ่าน USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัว USB นั้นอยู่ในสภาพดี นี่จะช่วยคุณและฉันประหยัดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าปลั๊ก USB ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นได้ หากทุกอย่างใช้งานไม่ได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง ถ้ามันได้ผลอ่านต่อ

วิธีนี้ใช้สำหรับกรณีที่อุปกรณ์เคยทำงานโดยไม่มีความคิดเห็น ทุกอย่างถูกกำหนดไว้แล้ว

เราตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ซึ่งคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดที่เราไม่ต้องการในขณะนี้ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ตรวจไม่พบเข้ากับแผงด้านหลังของยูนิตระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไขข้อความ" ไม่รู้จักอุปกรณ์" ผ่าน ตัวจัดการอุปกรณ์และไดรเวอร์ USB.

ไปกันเลย ตัวจัดการอุปกรณ์(กดปุ่ม Win + R) เข้าสู่ devmgmt.msc เราคลิกที่ช่องไหน? เข้า.

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมักจะอยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ USBหรือ อุปกรณ์อื่นๆ(และถูกเรียกว่า " อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก»).

หากอยู่ในรายการพร้อมกับอุปกรณ์อื่นและคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณสามารถคลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วกดปุ่ม อัพเดตไดรเวอร์.

หากอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อยังอยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ USBจากนั้นคลิกขวาที่มัน และบนแท็บ Driver ให้คลิกปุ่ม ย้อนกลับหรือ ลบ.

อีกทางเลือกหนึ่งอยู่ในคุณสมบัติ USB ในส่วน “ การจัดการพลังงาน» ยกเลิกการเลือกช่อง « อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน».

คุณยังสามารถลองใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ใน " คอนโทรลเลอร์ USB» ทำสิ่งต่อไปนี้:

คลิก " อัพเดตไดรเวอร์».

คลิก ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.

เลือกไดรเวอร์จากรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว

ในรายการคุณจะเห็นว่ามีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ เลือกแล้วคลิก " ต่อไป- ไดรเวอร์จะถูกติดตั้ง หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์อาจจดจำอุปกรณ์ได้

ใน Windows 8.1 ปัญหานี้เกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและแฟลชไดรฟ์ที่ทำงานจากพอร์ต USB 3.0

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในเมนูสำหรับจัดการพารามิเตอร์ของวงจรจ่ายไฟแล็ปท็อป

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แผงควบคุม Windows ในส่วนตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือกแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้ และคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง" ในการตั้งค่า USB คุณต้องปิดใช้งานการปิดใช้งานพอร์ต USB ชั่วคราว

บางครั้งคุณต้องเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อถ่ายโอนไฟล์บางไฟล์ บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นและคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ชาร์จ แต่ไม่อนุญาตให้คุณย้ายไฟล์

เรานำเสนอภาพรวมทั่วไปของตัวเลือกที่เป็นไปได้ จากนั้นจึงหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมด

สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

อาจเนื่องมาจากความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์หรือปัญหาทางเทคนิค ในบางครั้งสายเคเบิลอาจเสียหายและหน้าสัมผัสในสมาร์ทโฟนก็พัง ในกรณีแรก คุณต้องลองใช้สายอื่น และในกรณีที่สอง ให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนขั้วต่อ พอร์ตที่เสียหายบนคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นให้เปลี่ยนสายไฟไปที่เต้ารับอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งเหล่านี้คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุด

หากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำได้ยากขึ้น เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความล้มเหลว ไดรเวอร์เหล่านี้อาจหายไปหรือล้าสมัย โหมดการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง (เมื่อคอมพิวเตอร์ชาร์จสมาร์ทโฟน แต่บล็อกการย้ายเอกสารไปยังโฟลเดอร์) และความไม่เข้ากันอื่น ๆ ซึ่งเราจะหารือในรายละเอียดด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์?

รายการด้านล่างนี้คือวิธีการทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลได้

ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB ของคุณ

วิธีการนี้จะช่วยได้หากกำลังชาร์จระหว่างการจับคู่ แต่ข้อมูลไม่สามารถรีเซ็ตได้ หากต้องการถ่ายโอนเอกสาร คุณต้องเชื่อมต่อ Android เป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP) โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ความสนใจ!ในบางกรณี คุณอาจต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ หลายครั้งก่อนที่เดสก์ท็อปจะจดจำอุปกรณ์นั้นเป็นอุปกรณ์สื่อ

หากคุณมี Android เวอร์ชันเก่า ให้ลองใช้วิธีนี้

เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณก็ควรจะได้รับการยอมรับ

ติดตั้งไดรเวอร์ USB MTP

มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนไม่แสดงเนื่องจากปัญหากับไดรเวอร์ ดังนั้นให้ลองอัปเดต

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว พีซีควรรู้จักโทรศัพท์ Android คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผล

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10

เราได้กล่าวไปแล้วว่าคุณต้องใช้โปรโตคอล MTP เพื่อถ่ายโอนเนื้อหา มาพร้อมกับ Windows Media Player และ Windows 10 บางเวอร์ชันไม่มี Windows Media Player หรือรองรับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง หาก Windows 10 เวอร์ชันของคุณไม่รู้จัก Android ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ

ใช้สาย USB ที่ให้มา

ลบไดรเวอร์ Android

บางครั้งระบบไม่มีไดรเวอร์ล่าสุดหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ลบออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ยังคงต้องตรวจสอบว่าวิธีการนี้ใช้งานได้หรือไม่

เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB

ในบางครั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะรับรู้เมื่อมีการดีบัก USB หากคุณใช้ Android 4.2 หรือใหม่กว่า คุณลักษณะนี้อาจถูกซ่อนไว้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำดังนี้

1. ไปที่ "การตั้งค่า - เกี่ยวกับโทรศัพท์"
2. คลิกที่ "หมายเลขสร้าง" 7 ครั้ง
3. กลับไป.
4. เปิด "การตั้งค่า - สำหรับนักพัฒนา"
5. เลื่อนลงและเปิดใช้งาน "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"

บางครั้งเปิดอยู่แล้ว ในกรณีนี้ก็ควรปิด

เปิดโหมดเครื่องบิน

หาก Windows ไม่มองเห็นโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดโหมดเครื่องบินผ่านแผงการตั้งค่าด่วนในม่านหรือโดยไปที่ "การตั้งค่า - เพิ่มเติม" บ่อยครั้งหลังจากนี้อุปกรณ์จะได้รับการยอมรับจากพีซี นี่เป็นวิธีการง่ายๆ ดังนั้นอย่าขี้เกียจที่จะลองทำ

รีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือโหมด Fastboot

อ่านวิธีป้อนข้อมูลในบทความอื่นของเรา ซึ่งเราได้อธิบายกระบวนการสำหรับผู้ผลิตแต่ละราย หลังจากที่คุณเข้าสู่ Fastboot หรือโหมดการกู้คืนแล้ว ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีแล้วรอจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็น หลังจากนี้ คำแนะนำควรเปิดต่อหน้าคุณพร้อมคำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูท Android

ติดตั้ง KIES จาก Samsung

หาก Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ Samsung ของคุณให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ KIES จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างแน่นอน

ใช้พอร์ต USB 2.0

ลองเปลี่ยนสายจาก USB 3.0 เป็น USB 2.0 ผู้ใช้รายงานว่าบางครั้งมันใช้งานได้

ติดตั้ง ADB อีกครั้ง

บางครั้ง Windows ไม่รู้จักสมาร์ทโฟนเนื่องจากปัญหากับอินเทอร์เฟซ Android Composite ADB ดังนั้นคุณควรติดตั้งใหม่

โซลูชันนี้ใช้งานได้กับ Android 5.0 และระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า แต่ก็สามารถใช้งานร่วมกับ Android เวอร์ชันเก่าได้เช่นกัน ผู้ใช้รายงานว่าการดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB จาก Google อาจไม่คุ้มค่าเสมอไป และบ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเพียงทำตามสี่ขั้นตอนแรก

รีบูทอุปกรณ์ Android ของคุณ

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด ผู้คนรายงานซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าหลังจากรีบูทโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์จดจำโทรศัพท์มือถือได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง

อุปกรณ์ USB บางตัวอาจไม่รู้จักหากคุณเชื่อมต่อกับฮับ USB หรือส่วนขยาย ดังนั้น หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดฮับออกแล้วเชื่อมต่อ Android ของคุณเข้ากับพีซีโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา

ล้างแคชและข้อมูลสำหรับการจัดเก็บระบบภายนอกและระบบจัดเก็บข้อมูล

โซลูชันนี้ใช้ได้กับ Android 6 ขึ้นไป แต่ถ้าคุณมีระบบที่เก่ากว่าก็ลองวิธีนี้ต่อไป

หลังจากลบแคชและข้อมูลแล้ว ให้รีบูทอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ซิงค์ Android กับพีซีโดยใช้แอพของบุคคลที่สาม

สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันประสิทธิภาพ 100% แต่มักจะช่วยได้ เพียงติดตั้งแอปพลิเคชันการซิงโครไนซ์จาก Play Market ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณจดจำได้ ลองใช้ Mobile Go เพื่อเชื่อมต่อและถ่ายโอนข้อมูลจาก Android และ iOS ไปยังพีซี

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นโทรศัพท์ Android ของคุณ เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและคุณจะแก้ปัญหาของคุณได้