การแก้ปัญหาข้อผิดพลาด เราแก้ไขปัญหาด้วยข้อผิดพลาด อุปกรณ์ไม่ทำงาน รหัส 10

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่น สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคืออะแดปเตอร์เครือข่าย หากในตัวจัดการอุปกรณ์มีเครื่องหมายอัศเจรีย์และในคุณสมบัติระบุว่า "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถสตาร์ทโค้ด 10 ได้" ก็จะชัดเจนทันทีว่าใครคือผู้กระทำผิด

ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าข้อความนี้มีความหมายอย่างไรในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่ายตลอดจนสิ่งที่ต้องทำเพื่อคืนค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

“อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มรหัส 10” บนอะแดปเตอร์เครือข่ายหมายความว่าอย่างไร

โดยทั่วไป ข้อความนี้จะปรากฏบนการ์ดเครือข่ายหลังจากเครือข่ายไฟฟ้ามีกระแสไฟกระชากสูง การปิดคอมพิวเตอร์กะทันหัน หรือหลังพายุฝนฟ้าคะนอง ในทุกกรณีเหล่านี้ มีโอกาส 99% ที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความล้มเหลวโดยสมบูรณ์ของอุปกรณ์และความจำเป็นในการเปลี่ยนอุปกรณ์ แต่สิ่งแรกสุดก่อนอื่น เพราะก่อนที่จะถอดการ์ดเครือข่าย คุณสามารถลองฟื้นฟูได้หลายวิธี

ข้อผิดพลาด "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มรหัส 10"

ฉันควรทำอย่างไรเพื่อคืนค่าอินเทอร์เน็ต?

ขั้นตอนแรกคือลองติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์" บนเดสก์ท็อปหรือในเมนู "เริ่ม" และเลือก "การจัดการคอมพิวเตอร์" ในเมนูย่อยที่เปิดขึ้น

ไปที่การจัดการคอมพิวเตอร์

เลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์” ที่ด้านซ้ายบน

ไปที่ Device Manager จากหน้าต่างการจัดการคอมพิวเตอร์

ในรายการที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ โดยจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับไว้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "ลบ" และยอมรับคำเตือนเกี่ยวกับการลบอุปกรณ์

การถอดการ์ดเครือข่ายในตัวจัดการอุปกรณ์

หากการ์ดเครือข่ายของคุณแสดง "รหัส 10" อีกครั้ง หมายความว่าการ์ดล้มเหลวโดยสิ้นเชิง และการติดตั้งการ์ดเครือข่ายใหม่เท่านั้นที่จะช่วยคืนค่าอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากการ์ดเครือข่ายแสดงเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้น โดยปกติแล้วจะมีอยู่บนดิสก์จากเมนบอร์ด หากไม่มีอยู่ จะต้องค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หากติดตั้งการ์ดเครือข่ายเป็นบอร์ดแยกต่างหาก ไดรเวอร์จะถูกกำหนดบนอินเทอร์เน็ตด้วยรหัสอุปกรณ์ (ID ฮาร์ดแวร์)

รหัสประจำตัวที่ใช้เพื่อค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์บนอินเทอร์เน็ต

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows เกือบทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Windows 10 ที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งหมายความว่าตัวจัดการงานไม่สามารถเปิดอุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์นั้นได้ด้วยเหตุผลบางประการ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ:

• ไดรเวอร์ที่รับผิดชอบในการเปิดแอปพลิเคชันไม่ทำงาน
• ตัวจัดการอุปกรณ์เองไม่สามารถเปิดใช้งานได้
• เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ Dispatcher ไม่สามารถจัดการได้หากไม่มีการแทรกแซงจากผู้ใช้

1 ตัวเลือก

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นทำงานอยู่หรือไม่ หากนี่คืออะแดปเตอร์เครือข่าย ก่อนอื่นคุณต้องลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อน หากทุกอย่างทำงานได้บนพีซีเครื่องอื่น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของเรา

ตัวเลือกที่ 2

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเริ่มทำงานได้ โชคดีที่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องรันมันด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ต่อไปในรายการที่ปรากฏขึ้น เราจะค้นหาอุปกรณ์ที่เราต้องการ

อาจเป็นได้ว่าตรงข้ามกับนั้นจะมีสามเหลี่ยมสีส้มพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ ไปที่คุณสมบัติของแกดเจ็ตที่เราต้องการและในแท็บไดรเวอร์ให้คลิกปุ่มมีส่วนร่วม หลังจากนี้ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตัวเลือกที่ 3

นอกจากนี้ สาเหตุอาจเกิดจากการไม่มีไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เราต้องการ ด้วยเหตุผลบางประการที่ระบบไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ในแท็บ Driver เดียวกันให้คลิกที่ปุ่ม Update จากนั้นมอบหมายงานให้ค้นหาไดรเวอร์ Windows โดยอัตโนมัติ หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ความสนใจ! บางครั้งการค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติไม่ได้ให้ผลลัพธ์ จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณกำหนดเส้นทางไปยังไดรเวอร์ที่ต้องการ คุณต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจอัพเดตล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ติดตั้งและระบุเส้นทางไปยังแพ็คเกจนั้นในตัวจัดการอุปกรณ์

4 ตัวเลือก

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบต่างๆ หรือการอัพเดตไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาก็ค่อนข้างง่ายเช่นกัน ในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องดำเนินการเช่นเดียวกับในตัวเลือกหมายเลข 3 ก่อนที่จะลบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องออก

ในการดำเนินการนี้ในแท็บไดรเวอร์ที่คุ้นเคยอยู่แล้วให้คลิกที่ปุ่มลบแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีบูตระบบจะเสนอไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดที่พบในโหมดค้นหาอัตโนมัติหรือเราสามารถระบุเส้นทางไปยังการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้าได้

5 ตัวเลือก

ดังนั้นเราจึงได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรช่วยได้ ติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องและทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์ยังคงไม่เริ่มทำงาน คุณสามารถลองใช้ตัวช่วยสร้างการติดตั้งฮาร์ดแวร์ได้

หากต้องการเรียกในเมนู Start ให้เลือกคำสั่ง Run และป้อนคำสั่ง hdwwiz จากนั้น ทำตามคำแนะนำของ Wizard เพื่อติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็น

6 ตัวเลือก

โซลูชันนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์มากกว่าเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการทำงานกับรีจิสทรี เกิดขึ้นว่าไม่สามารถสตาร์ทอุปกรณ์ได้เนื่องจากมีอุปกรณ์จำนวนมากในรีจิสทรี นั่นคือพื้นที่ทั้งหมดถูกครอบครองโดยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ เราจำเป็นต้องลดจำนวนของพวกเขาลง

ในการดำเนินการนี้ ในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องเปิดใช้งานการแสดงผลอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน ในเมนู Start ให้เรียก Run แล้วป้อนคำสั่ง cmd หลังจากนั้นบรรทัดคำสั่งจะเปิดขึ้น

ที่นี่เราป้อนคำสั่ง Set จากนั้น devmgr_show_nonpresent_devices = 1

ตอนนี้ใน Device Manager ในแท็บ View ให้เลือก Show Hidden Devices เราจะแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน เราลบสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบในตัวจัดการเพื่อดูว่าทุกอย่างถูกลบไปแล้วหรือไม่

7 ตัวเลือก

ในระหว่างกระบวนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงานตามปกติอีกต่อไป คุณควรใช้ฟังก์ชัน: การกำหนดค่าสำเร็จครั้งล่าสุด รีจิสทรีจัดเก็บการตั้งค่าของการเริ่มต้นระบบที่สำเร็จครั้งล่าสุด และด้วยการใช้ฟังก์ชันนี้ คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดเป็นการตั้งค่าที่ไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

บางครั้งข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินรหัส 10 ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ที่เสียหาย หากคุณประสบปัญหาการรีบูตคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม เสียงบี๊บเมื่อเริ่มต้นระบบ หรือปัญหาคอมพิวเตอร์อื่นๆ (นอกเหนือจากข้อผิดพลาด BSOD 10) มีแนวโน้มสูงว่าหน่วยความจำของคุณจะเสียหาย ในความเป็นจริงเกือบ 10% ของแอปพลิเคชันที่ขัดข้องบน Windows OS เกิดจากหน่วยความจำเสียหาย

หากคุณเพิ่งเพิ่มหน่วยความจำใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ถอดออกชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดรหัส 10 หากการดำเนินการนี้ล้าง BSOD นั่นก็คือสาเหตุของปัญหา และหน่วยความจำใหม่ก็เป็นเช่นนั้น เข้ากันไม่ได้กับสิ่งอื่นใดอุปกรณ์ของคุณหรือได้รับความเสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำใหม่

หากคุณไม่ได้เพิ่มหน่วยความจำใหม่ ขั้นตอนต่อไปคือทำการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำที่มีอยู่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบหน่วยความจำจะสแกนหาความล้มเหลวของหน่วยความจำขั้นรุนแรงและข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ ซึ่งอาจทำให้เกิด Blue Screen of Death 10 ของคุณได้

แม้ว่า Windows เวอร์ชันล่าสุดจะมียูทิลิตี้ทดสอบ RAM แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้ Memtest86 แทน Memtest86 เป็นซอฟต์แวร์ทดสอบบน BIOS ซึ่งแตกต่างจากโปรแกรมทดสอบอื่น ๆ ที่ทำงานบนสภาพแวดล้อม Windows ข้อดีของแนวทางนี้คือยูทิลิตี้ช่วยให้คุณตรวจสอบหน่วยความจำปฏิบัติการทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาดรหัส 10 ในขณะที่โปรแกรมอื่นไม่สามารถตรวจสอบพื้นที่หน่วยความจำที่ตัวโปรแกรมเอง ระบบปฏิบัติการ และโปรแกรมที่ทำงานอยู่อื่น ๆ ใช้งานได้

เป็นการยากที่จะบอกว่ามีกี่คนที่พบข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม อะไรก็เกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ตอนนี้เรากำลังพูดถึงผู้ใช้ระบบปฏิบัติการที่ถูกยกเลิกไปแล้ว สิ่งนี้จะไม่เพียงทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อความปลอดภัยของระบบด้วย คุณต้องตรวจสอบสถานะของรีจิสทรีอย่างระมัดระวังและทำความสะอาดและแก้ไขอย่างต่อเนื่อง หากวันหนึ่งคุณยังคงได้รับข้อความว่าอุปกรณ์นี้ไม่สามารถสตาร์ท "รหัส 10" ได้ เรามาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั่วไปบางประการ

ตัวจัดการอุปกรณ์ทำหน้าที่หลายอย่าง ซึ่งสามารถเข้าใจได้จากชื่อ ในความเป็นจริงข้อผิดพลาดอาจเป็นอะไรก็ได้และในทุกกรณีจะมีการระบุรหัสที่ระบุว่าปัญหาอยู่ที่ไหนและมาจากไหน Device Manager มีข้อมูลจำนวนมาก ที่นี่คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานระบบบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ กำหนดการตั้งค่า และอื่นๆ อีกมากมาย คุณต้องเข้าใจว่าหากทุกอย่างทำงานได้ดี คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อไดรเวอร์ไม่ได้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือฐานข้อมูลป้องกันไวรัสล้าสมัย คุณไม่แปลกใจเลยที่คุณไม่สามารถเปิดเกม ฟังเพลง ฯลฯ แต่มาพูดถึงกรณีของเราโดยเฉพาะเนื่องจากเราสนใจ “ รหัส 10” . เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากไวรัส ดังนั้นอย่าทำบาปในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ด้านล่าง

ไม่สามารถสตาร์ทอุปกรณ์ได้: “รหัส 10”

สำหรับการเกิดข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มักเป็นไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ควรใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเสมอ จากนั้นคุณจะไม่ติดไวรัสหรือไดรเวอร์เวอร์ชัน "คดเคี้ยว" สำหรับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งอย่างแน่นอน รหัสนี้ซึ่งสร้างโดยตัวจัดการอุปกรณ์หมายความว่าไม่สามารถเปิดโปรแกรมได้ ก่อนอื่น เราตรวจสอบไฟร์วอลล์ของเรา ซึ่งสามารถบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ และยังสามารถปิดการใช้งานได้สักระยะหนึ่งด้วยซ้ำ เป็นที่น่าสังเกตได้ทันทีว่าคุณสามารถได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับทั้งการ์ดแสดงผลและอื่น ๆ แต่ทั้งหมดนี้หมายความว่ามีปัญหาในระบบหรือมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์หรือไม่ได้ติดตั้งเลย . หากต้องการเข้าใจเหตุผลโดยละเอียดยิ่งขึ้น คุณจำเป็นต้องเจาะลึกลงไปอีก หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ เนื่องจากนี่คือที่ที่เราจะใช้เวลาครึ่งชั่วโมงถัดไป

เรากำลังพยายามอัปเดตไดรเวอร์

ดังนั้นก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ตรงข้ามกับองค์ประกอบที่ผิดพลาดจะมีสามเหลี่ยมสีเหลืองแสดงว่ามีความผิดปกติ ในการทำเช่นนี้เราจำเป็นต้องทำการยักย้ายง่ายๆ ขั้นแรก ไปที่อุปกรณ์แล้วค้นหาแท็บชื่อ "คุณสมบัติ" นี่คือสิ่งที่เราต้องการ คลิกและดูบรรทัด “อัปเดตไดรเวอร์” มีตัวเลือกปัจจุบันหลายตัวที่นี่ ไม่ว่าเราจะใช้การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและอัปเกรดเพิ่มเติมเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือเราเพียงแค่จัดเตรียมเส้นทางที่ถูกต้องให้กับระบบปฏิบัติการไปยังไดรเวอร์และเริ่มอัปเดต

ที่นี่คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของอุปกรณ์ เช่น การ์ดแสดงผลของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น

การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ

โชคดีที่ Microsoft ทำให้แน่ใจว่าชีวิตจะง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการของตน เพื่อจุดประสงค์นี้ บริการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติได้ถูกสร้างขึ้นซึ่งทำงานแบบออฟไลน์ได้ บ่อยครั้งที่วิธีนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ตรวจไม่พบหรือแสดงไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะไม่พูดถึงสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์นี้ เป็นการดีกว่าที่จะบอกว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไร เราเริ่มบริการ ทำตามคำแนะนำ และเมื่อเสร็จสิ้นเราจะเห็นผล

ลองดูตัวอย่างแฟลชการ์ดที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB สมมติว่าแสดงไม่ถูกต้องหรือมองไม่เห็นเลย หากเป็นเช่นนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เรียกใช้การวินิจฉัย USB ตัวโปรแกรมเองจะพยายามค้นหาและหากเป็นไปได้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม บริการประเภทนี้ไม่ได้ใช้บน Windows 8 ดังนั้นผู้ใช้ระบบปฏิบัติการนี้จะต้องทำทุกอย่างด้วยตนเอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

สมมติว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของเราไม่ทำงาน แม้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว คุณก็ไม่สามารถทำให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน ควรเขียนตั๋วให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่แนะนำให้พนักงานบริษัทหยาบคาย คุณควรเขียนว่าคุณได้รับข้อความต่อไปนี้: "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ "รหัส 10" หลังจากนี้ ขอแนะนำให้ระบุสิ่งที่คุณพยายามทำเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ มีโอกาสที่พวกเขาจะช่วยคุณด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์หรือการแก้ไขหรือแก้ไขบางอย่าง ฉันต้องการทราบว่ารหัสนี้บ่งชี้ถึงความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ในระบบที่เป็นไปได้ ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมก็มีบทบาทเช่นกัน ซึ่งอาจขัดแย้งกับไฟล์บางไฟล์

ไดรเวอร์เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้

มันไม่คุ้มค่าที่จะทำซ้ำอีกครั้งว่าเป็นความผิดปกติประเภทนี้ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด มาดูกันว่าจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ แนะนำให้ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้นไปที่ "Windows Update" เรากำลังพยายามอัปเดตไดรเวอร์ของเราจากที่นี่ หากข้อผิดพลาดหายไปก็ดี แต่ถ้าไม่ก็ไม่ต้องตกใจ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าระบบปฏิบัติการของคุณเข้ากันได้กับไดรเวอร์ที่ล้มเหลว หากทุกอย่างดีเราก็ไปต่อถ้าไม่ดีให้ดาวน์โหลดแพลตฟอร์มอื่นเช่น x32 หรือ x64, x86 หากเรากำลังเผชิญกับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานผิดปกติขอแนะนำให้ลบไดรเวอร์ออกทั้งหมดแล้วติดตั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าเรากำลังหาวิธีแก้ปัญหาอื่น

ซอฟต์แวร์คือการตำหนิ

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าการขาดการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่จำเป็นนั้นเป็นความผิด คุณต้องเข้าใจว่านี่รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความเสถียรของ Windows ด้วย ในกรณีนี้ คุณต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ คุณต้องไปที่แล้วเลือก “Windows Update” ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายในช่องใต้การอัปเกรดอัตโนมัติ เช่น ทำสิ่งนี้สัปดาห์ละครั้ง ดังนั้นหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคอมพิวเตอร์จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นเองซึ่งควรกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 10 เช่นเดียวกับอุปกรณ์แต่ละชิ้น ตัวอย่างเช่น ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียง realtek ac 97 เป็นระยะ เนื่องจากเกมสมัยใหม่อาจไม่รองรับเวอร์ชันเก่า มันเหมือนกันกับการ์ดวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้บล็อกคำขออัปเดต เนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย

แก้ไขรีจิสทรีโดยใช้ซอฟต์แวร์

ระบบที่ใช้งานไม่ได้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ทำให้ "รหัส 10" ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดแอปพลิเคชันบางตัวที่ต้องใช้อุปกรณ์นี้ คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษหรือด้วยตนเอง หากคุณเพิ่งเริ่มใช้คอมพิวเตอร์ คุณควรใช้โปรแกรมพิเศษที่จะทำทุกอย่างเพื่อคุณจะดีกว่า ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งและเลือกดิสก์ที่จะสแกน แม้ว่าจะดีกว่าถ้าคุณตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับดิสก์ที่ระบบปฏิบัติการตั้งอยู่ เนื่องจากนี่คือที่ที่ไฟล์ที่เสียหายมักถูกซ่อนไว้

การแก้ไขด้วยตนเอง

สำหรับการพยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเองโดยไม่มีโปรแกรมตามหลักการแล้วไม่มีอะไรยากเป็นพิเศษที่นี่ ก่อนอื่นให้ไปที่ "Start" จากนั้นเลือก "Run" ซึ่งสามารถทำได้โดยการกดปุ่มลัด Windows + R มีจุดสำคัญประการหนึ่งที่นี่ ก่อนที่คุณจะแก้ไขหรือเปลี่ยนสิ่งใด ให้สร้างสำเนาสำรองของรีจิสทรี เราจะต้องใช้มันเพื่อกู้คืนระบบในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ในบรรทัดให้ป้อนคำว่า regedit แล้วกด Enter หลังจากนี้คุณจะเห็น HKEY_LOCAL\control\class หลังจากที่คุณกด Enter ชุดตัวเลขและตัวอักษรสำหรับแต่ละอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น หากมีคำจารึกว่า "รหัส 10" ตรงข้ามกับรายการใดรายการหนึ่งแสดงว่าจำเป็นต้องแก้ไข เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องค้นหา GUID ตั้งอยู่ในส่วน UpperFilter

บทสรุป

ฉันอยากจะสรุปทุกสิ่งที่กล่าวไว้ในบทความนี้ อย่างที่คุณเห็น มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดในรูปแบบ “อุปกรณ์นี้ไม่สามารถสตาร์ทได้ “รหัส 10” อาจมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้มากมาย ขึ้นอยู่กับว่าสาเหตุที่แท้จริงมาจากที่ใด แต่มีประเด็นทั่วไปหลายประการที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดอันไม่พึงประสงค์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่นดาวน์โหลดโปรแกรมพิเศษที่จะตรวจสอบสถานะของไดรเวอร์ของคุณและทั้งระบบอย่างแน่นอน ทันทีที่มีเวอร์ชันใหม่ออก คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเวอร์ชันใหม่ สามารถกำหนดค่าโปรแกรมให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นได้เองซึ่งสะดวกยิ่งขึ้น โดยพื้นฐานแล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย

คุณยังสามารถแนะนำให้ตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เหมาะสมที่สุดได้ ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและได้พิสูจน์ตัวเองแล้ว สำหรับ Windows Update นี่เป็นทางเลือก ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ การอัปเดตมักจะค่อนข้างใหญ่โต แต่ส่วนใหญ่ไร้ประโยชน์และมีเพียง 40% ของกรณีเท่านั้นที่แก้ไขปัญหาได้เมื่อระบบแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าอุปกรณ์นี้ไม่สามารถสตาร์ท "รหัส 10" ได้ นั่นคือทั้งหมดที่ฉันอยากจะพูดในหัวข้อนี้ สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าในกรณีใด ๆ มีทางออก อุปกรณ์สามารถเริ่มต้นได้หากคุณรู้วิธีและคุณรู้วิธีดำเนินการแล้ว

ฉันยังคงตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามโดยใช้เว็บไซต์ คราวนี้ฉันจะตอบคำถามของ Sergei ซึ่งถามว่าทำไมหลังจากซื้อเมาส์ใหม่ (แบบมีสาย) ข้อผิดพลาด "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)" จึงปรากฏขึ้น เรามาลองทำความเข้าใจกับปัญหานี้กัน

รหัส 10 บนระบบปฏิบัติการ Microsoft หมายความว่าอุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์จะไม่เริ่มทำงาน

• ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ได้

• ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถรับรู้ข้อผิดพลาดที่ได้รับจากไดรเวอร์อุปกรณ์

ตามกฎแล้วรหัส 10 จะเกิดขึ้นหากมีข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งหรืออุปกรณ์ไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหาอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ก่อน ดังนั้นหากเป็นเมาส์ ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น หากได้ผลให้ไปยังจุดถัดไป

• ตอนนี้คุณต้องลบเมาส์ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์แล้วเพิ่มอีกครั้ง

• หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากขั้นตอนนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าระบบปฏิบัติการได้จัดเตรียมไดรเวอร์ของตัวเองซึ่งกลายเป็นว่าเข้ากันไม่ได้กับเมาส์ ดังนั้นจึงควรดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตจะดีกว่า วิธีนี้จะช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน

• การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณอาจเหมาะสม ตัวอย่างเช่น เมาส์อาจไม่ทำงานบน Windows XP SP1 ในขณะที่การอัพเกรดเป็น SP2 จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

• ในกรณีพิเศษ ขอแนะนำให้ใช้รีจิสทรีของ Windows บันทึกบางอย่างอาจเสียหาย ปัญหาคืออุปกรณ์แต่ละเครื่องมีรายการของตัวเองและเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าคุณต้องลบอุปกรณ์ใด ในการทำเช่นนี้จะเป็นการดีกว่าถ้าเชิญผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจปัญหาอย่างแท้จริง

ควรสังเกตว่าปัญหาดังกล่าวส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ตลอดจนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ เราจะแก้ปัญหาของคุณร่วมกัน