การสำรองข้อมูล icloud ล้มเหลว มีปัญหาในการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud: วิธีแก้ไข ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ

คุณเพิ่งมีวันอันยาวนาน และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการทำให้สิ่งที่สำคัญเท่ากับข้อมูลสำรอง iCloud หยุดทำงาน น่าเสียดายที่นี่เป็นส่วนที่ iOS 11 ทำงานได้ดีมากในการแก้ไขปัญหา

จากข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูลจำนวนมาก คุณอาจได้รับข้อความ "ไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งานในช่วงที่ผ่านมา การสำรองข้อมูล" น่าจะแย่ที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่รู้ว่าอะไรผิดตั้งแต่แรก

ซึ่งมักเกิดขึ้นจากสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี การจัดการการสำรองข้อมูลล้มเหลว และไฟล์ที่ขัดแย้งกัน และนั่นหมายถึงการดำเนินการแก้ไขหลายประการซึ่งหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้

ดังนั้นเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาอีกต่อไป เรามาลงมือทำธุรกิจกันดีกว่า

บันทึก.คุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลด้วยตนเองหลังจากแต่ละแพตช์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการค้นหาและเข้าถึง iCloud โดยใช้ Siri Spotlight Search แตะข้อมูลสำรอง iCloud บนหน้าจอถัดไป จากนั้นแตะสำรองข้อมูลทันที อ่านเพิ่มเติม: Safari เปิด PDF ใน iBooks หายไปจาก iOS 11: วิธีค้นหา

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

การสำรองข้อมูล iOS 11 จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และการสำรองข้อมูลที่แข็งแกร่ง - ตามหลักการแล้วคุณควรมีตัววัด Wi-Fi เต็มรูปแบบ มีปัญหาที่ทราบเมื่อมีการอัปเดต ซอฟต์แวร์ iOS จะไม่บูตเพียงเพราะตัวนับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ครึ่งหนึ่งเต็ม ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าการสำรองข้อมูลจะได้รับการปกป้องจากสิ่งที่คล้ายกัน ดังนั้นลองพิจารณาเข้าใกล้มากขึ้น เราเตอร์ไร้สายและสร้างความสัมพันธ์อันดี

ที่กล่าวว่าให้พิจารณาถอดปลั๊กแล้วลองใหม่อีกครั้ง การเชื่อมต่อ Wi-Fi- บ่อยครั้งที่การเชื่อมต่อของคุณอาจค้างโดยไม่มีเหตุผล และการทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างมหัศจรรย์ เพียงปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะสองครั้งที่ไอคอน Wi-Fi เพื่อทำให้มันเกิดขึ้น

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มใหม่ด้วยตนเอง เครือข่าย Wi-Fiและกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายที่เปลี่ยนแปลงอื่นๆ ใหม่หลังจากการรีเซ็ต ค้นหาและเปิดรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยใช้ Siri Spotlight Search จากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อทำการรีเซ็ตเครือข่ายแบบเต็ม

ลองเริ่มการสำรองข้อมูล ทำสำเร็จแล้วใช่ไหม? ถ้าไม่ก็เดินหน้าต่อไป

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

iOS 11 ไม่ได้รับการยกเว้นอย่างสมบูรณ์จากข้อบกพร่องทางเทคนิคทั่วไป และไม่มีอะไรที่เหมือนกับการรีสตาร์ททั้งหมดเพื่อเคลียร์สิ่งต่างๆ

หากต้องการรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความ "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้น หลังจากปิดอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

iPhone X ใช้ขั้นตอนการปิดเครื่องที่แตกต่างกันเล็กน้อย ซึ่งคุณจะต้องกดและปล่อยปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม Power ทันทีเพื่อแจ้งข้อความ "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง"

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่อนุญาตให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ตามปกติ ให้ดำเนินการต่อ

เปิด / ปิดการสำรองข้อมูล iCloud

เนื่องจากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจเป็นเพียงปัญหาที่การสำรองข้อมูล iCloud ผิดพลาด การแก้ไขเกี่ยวข้องกับการเปิดและปิดข้อมูลสำรอง iCloud หลังจากนั้นการสำรองข้อมูลจะทำงานได้ดี

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงแล้วแตะข้อมูลสำรอง iCloud

ขั้นตอนที่ 3:คลิกสวิตช์ถัดจากข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อปิด ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิก "ตกลง" เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ขั้นตอนที่ 4รอสิบวินาที จากนั้นแตะสวิตช์ข้างข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อเปิดอีกครั้ง คลิกตกลงอีกครั้งในหน้าต่างป๊อปอัปยืนยัน

ขั้นตอนที่ 5:คลิก "สำรองข้อมูลทันที" เพื่อทำการสำรองข้อมูลใหม่

หวังว่าตอนนี้คุณจะเห็นว่าการสำรองข้อมูลทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งานระหว่างการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด” มาดูการแก้ไขครั้งถัดไปกันดีกว่า

อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ที่หายไปบน iPhone หรือ iPad ของฉัน แอพ iOS 11 ไฟล์

ออกจากระบบและกลับสู่ iCloud

การแก้ไขล่าสุดมุ่งเน้นไปที่ข้อบกพร่องของการสำรองข้อมูล iCloud และวิธีที่การเปิดและปิดตัวเลือกอาจแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากไม่ได้ผล เราจึงดำเนินการต่อไปอีกขั้นหนึ่งและออกจากระบบโดยสมบูรณ์แล้วกลับไปที่ iCloud หวังว่านี่จะแก้ไขข้อบกพร่องที่เหลืออยู่และความผิดปกติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำรอง iCloud

หากการลงชื่อออกจาก iPhone หรือ iPad ของคุณจะลบข้อมูลจำนวนหนึ่ง เช่น รายชื่อติดต่อที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องกังวล เนื่องจากรายการที่ถูกลบทั้งหมดจะซิงค์เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1ที่หน้าจอการตั้งค่า ให้แตะชื่อโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นแตะออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 2ใส่ของคุณ รหัสผ่านแอปเปิ้ล ID เมื่อได้รับแจ้งให้ปิด Find My iPhone/iPad

ขั้นตอนที่ 3:คลิก "ออกจากระบบ" ในป๊อปอัปทั้งสอง รอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลบัญชีแคชในเครื่องถูกลบออกจาก iPad ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4กลับไปที่ iCloud โดยใช้ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ iPhone/iPad ของคุณในหน้าจอการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 5:คลิก "รวม" ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้นเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud ให้เสร็จสิ้น

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ลองเรียกใช้การอัปเดต หากคุณยังคงทำไม่สำเร็จก็ถึงเวลาจริงจังสักหน่อย

ลบข้อมูลสำรองก่อนหน้า

มีการร้องเรียนมากมายในฟอรัมว่าไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้านี้ขัดแย้งกับ iOS เมื่อพยายามสร้างการสำรองข้อมูลใหม่ และด้วยเหตุนี้จึงน่าเศร้า ข้อผิดพลาดที่รู้จัก"ไฟล์บางไฟล์ไม่สามารถใช้งานได้ระหว่างการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด" ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลบอันเก่าออก สำเนาสำรองควรแก้ไขสถานการณ์

คำเตือน.การลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ขัดข้องกะทันหัน หากคุณสามารถเข้าถึง iTunes ได้ ให้ลองสร้างข้อมูลสำรองบนพีซีหรือ Mac ของคุณก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 1บนหน้าจอการตั้งค่า ให้แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ iCloud

ขั้นตอนที่ 2ในส่วนการจัดเก็บ คลิกจัดการที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3บนหน้าจอพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ให้แตะข้อมูลสำรอง

ขั้นตอนที่ 4ในส่วนข้อมูลสำรอง ให้แตะอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5เลื่อนลงแล้วคลิก "ลบข้อมูลสำรอง" คลิก "ถอนการติดตั้ง" ในหน้าต่างป๊อปอัป "ปิดและถอนการติดตั้ง" iOS ควรลบไฟล์สำรองข้อมูลที่มีอยู่ออกจาก iCloud

ขั้นตอนที่ 6การลบข้อมูลสำรองก็เป็นสาเหตุเช่นกัน ปิดเครื่องอัตโนมัติการสำรองข้อมูลไอคราว ไปที่หน้าจอข้อมูลสำรอง iCloud จากนั้นแตะสวิตช์ที่อยู่ถัดจากข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

ตอนนี้แตะตัวเลือกสำรองข้อมูลทันทีเพื่อเริ่มและสำรองข้อมูลใหม่ให้เสร็จสิ้น ครั้งนี้ การสำรองข้อมูลของคุณมีโอกาสอย่างมากที่จะเสร็จสมบูรณ์

เพื่อบันทึกข้อมูลสำคัญบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ บริษัทแอปเปิ้ลไว้เพื่อความเป็นไปได้ ทำการสำรองข้อมูล- โดยทั่วไปแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูล ก่อนอัปเดตเป็น iOS 11/iOS 12 ก่อนเจลเบรคหรือเพื่อความสม่ำเสมอบางประการเพื่อจุดประสงค์ส่วนตัว แต่บางครั้ง ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง iPhone X/8/7/6/5 ได้

มีตัวเลือกการสำรองข้อมูลสองตัวเลือกสำหรับเจ้าของ iPhone: ใช้ iTunes หรือผ่านที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ iCloud ในการสร้าง "ข้อมูลสำรอง" ใน iTunes คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB และเลือกฟังก์ชั่นที่เหมาะสมในตัวรวมสื่อ การสำรองข้อมูลผ่าน iCloud นั้นทำโดยตรงจากอุปกรณ์ iOS แต่ในกรณีนี้ผู้ใช้จำเป็นต้องทำการตั้งค่าที่เหมาะสม สำเนาจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติทุกวัน โดยที่สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และถูกล็อคไว้ การกู้คืนข้อมูลสามารถทำได้ทั้งจากข้อมูลสำรองที่ทำใน iTunes และ iCloud


โปรแกรม iTunes อย่างเป็นทางการมักจะทำงานไม่เสถียร อาจเกิดข้อผิดพลาด การค้าง และการทำงานผิดปกติ การสร้างสำเนาสำรองและการกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองมักจะใช้เวลานาน ทางเลือกอื่นถือได้ว่าเป็นโปรแกรม Tenorshare iCareFone

สำหรับ Mac OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone มีฟังก์ชันการทำงานค่อนข้างหลากหลาย รวมถึงความสามารถในการสำรองข้อมูลและกู้คืนจากข้อมูลสำรองโดยตรงโดยไม่ต้องใช้ iTunes กล่าวอีกนัยหนึ่ง เจ้าของไอโฟนสามารถบันทึกข้อมูลด้วยความสามารถในการกู้คืนในภายหลังโดยใช้ Tenorshare iCareFone เท่านั้น และที่นี่ยูทิลิตี้ Tenorshare iCareFone มีข้อดีหลายประการ



ประการแรก Tenorshare iCareFone เร็วกว่า iTunes อย่างมาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดไลบรารีเพิ่มเติม กระบวนการสร้างการสำรองข้อมูลและการกู้คืนใช้เวลาน้อยมาก ประการที่สองยูทิลิตี้นี้รองรับการจัดระบบการสำรองข้อมูลทั้งหมดใน iTunes โดยอัตโนมัติ ประการที่สาม ผู้ใช้สามารถจัดการการสำรองข้อมูลได้อย่างง่ายดาย โดยลบการสำรองข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์

ความสามารถของโปรแกรม Tenorshare iCareFone รวมถึงการเลือกประเภทของข้อมูลที่สามารถบันทึกได้ (ข้อความพร้อมไฟล์แนบ, บันทึกย่อ, การติดต่อในโปรแกรมส่งข้อความด่วนยอดนิยม Viber, WhatsApp, การบันทึกเสียง, บันทึกย่อ, รายชื่อติดต่อ, รูปภาพ, วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ) คุณสามารถส่งออกได้โดยตรงจากโปรแกรมไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ



สำหรับการสำรองข้อมูล Tenorshare iCareFone จะบันทึกข้อมูลสำรองและจัดระเบียบพร้อมกับข้อมูลสำรองอื่น ๆ หากผู้ใช้จำเป็นต้องกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่ทำใน Tenorshare iCareFone จะมีตัวเลือกให้ดูก่อน นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ หลังจากดู คุณสามารถเลือกไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนแยกกัน หรือทำการกู้คืนทั้งหมดจากข้อมูลสำรองก็ได้

ผู้ใช้จะประทับใจกับโปรแกรม Tenorshare iCareFone นี่เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ iTunes และ iCloud ในแง่ของความสามารถในการสำรองข้อมูล นอกจากนี้ Tenorshare iCareFone ยังช่วยให้คุณจัดการได้อย่างรวดเร็ว ประเภทต่างๆไฟล์ (วิดีโอ รูปภาพ เพลง) ล้างหน่วยความจำสมาร์ทโฟนและเพิ่มประสิทธิภาพ แก้ไข ข้อผิดพลาดของระบบฯลฯ คุณสามารถดาวน์โหลด Tenorshare iCareFone ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ทดลองใช้งานได้ รุ่นฟรีและจ่ายเงินแล้ว

ผู้ใช้รายงานว่า iPhone8/X ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ในบทความนี้ เราได้ระบุสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes หรือ iCloud ของคุณได้

ส่วนที่ 1: แก้ไข iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone

เมื่อคุณมีปัญหากับ iPhone ที่ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes คุณจะพบเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ด้านล่างนี้

ข้อมูลสำรอง iTunes เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้

เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ถอดออก ไฟล์ที่เสียหายสำเนาสำรอง - วิธีที่ดีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด - iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้

1. ประการแรก คุณควรค้นหาข้อมูลสำรองของ iPhone8 ของคุณ

บนพีซีที่ใช้ Windows 7,8 และ 10:

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรอง ให้เลือก \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

คุณยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
ค้นหาสตริงการค้นหา:

ใน Windows 7 ให้คลิกปุ่มเริ่ม
ใน Windows 8 ให้คลิกไอคอนรูปแว่นขยายที่มุมขวาบนของหน้าจอ
บน Windows 10 ให้ไปที่แถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม

พิมพ์ %appdata% ในแถบค้นหาแล้วกด Enter จากนั้นคลิกโฟลเดอร์เหล่านี้: Apple Computer > MobileSync > Backup

บนแมค:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่การค้นหาในแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์หรือคัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
ขั้นตอนที่ 3: กด Enter

หากต้องการค้นหาข้อมูลสำรองเฉพาะ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด iTunes จากแถบเมนู คลิก iTunes แล้วเลือกการตั้งค่า
เลือก "อุปกรณ์"

กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ แล้วเลือกแสดงใน Finder

2. คัดลอกข้อมูลสำรอง สำเนา iOSไปยังตำแหน่งอื่น เช่น เดสก์ท็อปหรือไดรฟ์ภายนอกของคุณ

3. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือก "อุปกรณ์"



4. เลือกไฟล์สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วคลิก "ลบข้อมูลสำรอง"

5. คัดลอกไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดกลับไปยังโฟลเดอร์สำรองข้อมูล

6. ลองกู้คืน iTunes อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องลบข้อมูลสำรองทั้งหมดและสร้างข้อมูลสำรองใหม่หาก iPhone เครื่องใหม่ไม่เห็นข้อมูลสำรองของ iTunes

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง

ถ้าข้อความบอกว่า ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักคุณไม่สามารถกู้คืน iPhone 8 จากข้อมูลสำรอง iTunes ได้ คุณสามารถเปลี่ยนเป็น Tenorshare TunesCare ฟรี แทนที่จะพยายามใช้ทุกครั้ง แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ Tenorshare TunesCare นำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์/สำรองข้อมูล/กู้คืน iTunes ต่างๆ



iPhone ถูกปิดใช้งานหรือ iTunes ไม่รู้จัก

ตรวจสอบให้แน่ใจ เวอร์ชันใหม่ iTunes ได้รับการอัพเดตแล้ว
ตรวจสอบ สายยูเอสบีและการเชื่อมต่อ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone 8 ของคุณ
ทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยตรวจพบอันฟรี

รหัสผ่านสำรองไม่ถูกต้อง

หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสและลืมรหัสผ่านการสำรองข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ ไม่มีทางที่จะกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ไปยัง iPhone 8 ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะลบรหัสผ่านโดยใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม เช่น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบรหัสผ่านสำรองของ iPhone

ส่วนที่ 2: iPhone 8/8 Plus ใหม่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud

ในสถานการณ์อื่น หากคุณใช้ข้อมูลสำรอง iCloud และไม่สามารถกู้คืน iPhone จาก iCloud iOS 11 ได้ สิ่งต่างๆ จะแตกต่างออกไป ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ส่วนใหญ่เกิดจาก:

พื้นที่ไม่เพียงพอบน iPhone 8

หากไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้ามีขนาดใหญ่พอ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ ในกรณีนี้ แนะนำให้ล้างพื้นที่บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ - เครื่องมือที่ดีเพื่อกู้คืนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำกัด

การกู้คืน iCloud ใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ปัญหาที่ iPhone กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ไม่เสร็จสมบูรณ์ส่วนใหญ่เกิดจากการช้า การเชื่อมต่อเครือข่ายและยัง ขนาดใหญ่ไฟล์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และเสถียร จากนั้นรออย่างอดทน

หรือคุณสามารถลองใช้ทางเลือกสำรองข้อมูล iTunes - . รองรับทั้งการสำรองข้อมูล iTunes และ iCloud กระบวนการ UltData กู้คืนด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณและเลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูล



บางรายการไม่สามารถกู้คืนได้หรือการกู้คืน iCloud ไม่สมบูรณ์

เมื่อข้อมูลสำรองของคุณมีการซื้อจาก Apple ID มากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ส่งข้อความแจ้งให้คุณลงชื่อ Apple ID ของคุณ ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองได้ คลิก "ข้ามขั้นตอนนี้" และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ โปรดแบ่งปันหากบทความนี้ช่วยในการแก้ไข iPhone 8/8 Plus/X ของคุณจะไม่ถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes/iCloud

เราแต่ละคนคุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยี เช่น สมาร์ทโฟน มันทำให้ชีวิตง่ายขึ้นในทุกด้าน

เมื่อใช้มันเราสามารถโทรหาใครก็ได้ทำทุกอย่างที่เราต้องการและอีกมากมาย อย่างไรก็ตามสมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีปัญหาที่บางครั้งเราไม่สามารถแก้ไขได้

และเราจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? เราใช้อินเทอร์เน็ตที่เรารัก ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุว่าทำไมการสำรองข้อมูล iCloud จึงล้มเหลว และต้องทำอย่างไร

มาดูรายละเอียดกันดีกว่า

การสำรองข้อมูลคืออะไร? นี่คือฟังก์ชันที่อนุญาต บันทึกข้อมูลบางอย่างทำสำเนาของพวกเขา ไม่ว่าข้อมูลจะเป็นประเภทใดก็ตาม มันมีประโยชน์มากในกรณีที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลที่จำเป็นบางอย่าง

สิ่งนี้จะช่วยจำกัดตัวคุณเองจากการสูญเสียข้อมูลที่จำเป็นซึ่งไม่ควรสูญหายไม่ว่าในกรณีใด ๆ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน iCloud ซึ่งจะบันทึกข้อมูลผู้ใช้บางส่วนและอนุญาตให้คุณนำไปใช้ในอนาคต

เมื่อทำการคัดลอกอาจเกิดข้อผิดพลาดซึ่งจะทำให้ทุกสิ่งสิ้นสุดลง มันจะจำกัดการเข้าถึงการคัดลอก ซึ่งจะทำให้ข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์สูญหาย ในกรณีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าจะไม่เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ตอนนี้เราจะให้หลายวิธีแก่คุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุแรกที่บันทึกล้มเหลวคือ หน่วยความจำต่ำ- ซึ่งหมายความว่าการคัดลอกเริ่มต้นและถึงจุดที่หน่วยความจำหมดในที่สุด ในกรณีนี้ คุณต้องปล่อยและปล่อยให้สมาร์ทโฟนเริ่มคัดลอกอีกครั้ง สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยให้สามารถกู้คืนการดำเนินการที่เริ่มต้นไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้หน่วยความจำว่างสำหรับการดำเนินการใหม่ในอนาคตอีกด้วย

เหตุผลที่สองเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นคือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีกับการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ในกรณีนี้ คุณจะต้องดำเนินการหลายอย่างเพื่อไม่ให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นอีก ก่อนอื่นคุณต้องรอสักระยะหนึ่ง

ประมาณสิบนาที จากนั้นคุณจะต้องเปิดคอลัมน์เช่น "การตั้งค่า" และเลือก iCloud ที่นั่น เลื่อนหน้าลงและคลิกที่ปุ่ม "สำรองข้อมูล iCloud" คุณต้องแน่ใจว่า พารามิเตอร์นี้รวมอยู่ด้วย.

หากเปิดใช้งานอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จากนั้นเมื่อใช้ตัวระบุ คุณจะต้องไปที่คลาวด์และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลสำรองได้หรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าปัญหานั้นแก้ไขได้ง่ายมาก และเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และอธิบายสถานการณ์ทั้งหมดให้พวกเขาฟัง ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว

นอกจากนี้ยังมีปัญหาประการที่สามที่ไม่อนุญาตให้ดำเนินการนี้และทำได้ง่ายมาก มันอยู่ที่ว่า... คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบ ความพร้อมใช้งานของ Wi-Fiหากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี การสำรองข้อมูลอาจถูกขัดจังหวะได้ตลอดเวลา

สิ่งนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นในสถานการณ์นี้เท่านั้น ในความเป็นจริงมีจำนวนมากและทั้งหมดสามารถถูกขัดจังหวะได้เนื่องจาก การเชื่อมต่อไม่เสถียร - ลองดูสถานการณ์นี้อีกครั้งจากทุกด้านแล้วลองพิจารณาว่าปัญหาคืออะไร

ถ้าเป็นเขาจริงๆก็ลองดู ทำให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ- โปรดทราบว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตจาก ผู้ให้บริการมือถือเป็นไปไม่ได้เพราะไม่ว่าจะเร็วแค่ไหนก็ยังไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียรและบันทึกข้อมูลสำรองได้

หากคุณมั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ให้เริ่มการคัดลอกอีกครั้ง เราได้กล่าวถึงวิธีการดำเนินการข้างต้นแล้ว เราหวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้

สิ่งเหล่านี้เป็นเช่นนี้ วิธีง่ายๆใครสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ครั้งเดียวและตลอดไปและเหลือเพียงความประทับใจจากการใช้สมาร์ทโฟน เป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่งเมื่อสถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นและไม่มีทางแก้ไขได้

นี่เป็นการสรุปบทความของเราและเราได้ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากนี้แล้ว หากไม่มีวิธีการเหล่านี้ที่เราให้ไว้ช่วยคุณได้ แสดงว่าเหลือวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียว - เขียนถึง การสนับสนุนของแอปเปิ้ล - อาจเกิดข้อผิดพลาดระดับโลกและปัญหานี้ไม่เพียงเกิดขึ้นกับคุณเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับผู้ใช้รายอื่นด้วย

พนักงานของบริษัทจะสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน ดังนั้นควรเขียนถึงพวกเขาในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอย่างละเอียดอีกครั้ง บางทีปัญหาไม่ได้อยู่ที่สมาร์ทโฟนหรือบริษัท แต่อยู่ที่ผู้ให้บริการของคุณ

ใครจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น และเหตุใดการเชื่อมต่อจึงไม่เสถียรขนาดนี้ ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้ล่วงหน้าว่าจะเกิดอะไรขึ้นในคราวเดียว เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ เพราะคุณอ่านจนจบและได้เรียนรู้บางส่วน วิธีที่มีประโยชน์จริงๆแนวทางแก้ไขปัญหานี้ แล้วพบกันใหม่เร็ว ๆ นี้และขอให้โชคดี!

แรงผลักดันในการเขียนบทความนี้คือปัญหาที่ฉันมีเมื่อสร้างสำเนาสำรองใน iCloud แต่หากขาดไป. พื้นที่ว่างในระบบคลาวด์ ฉันสามารถรับมือกับการซื้อกิกะไบต์เพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย แต่ปัญหาอื่นทำให้ฉันต้องคิดให้รอบคอบ ฉันอาจจะเริ่มต้นด้วยมัน จากนั้นฉันจะแสดงรายการปัญหายอดนิยมอื่น ๆ เกี่ยวกับการสำรองข้อมูล iCloud และวิธีแก้ปัญหา

สำรองข้อมูลล่าสุดไม่สำเร็จ

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ฉันได้รับเมื่อคัดลอกไปยัง iCloud ยิ่งไปกว่านั้น บนคอมพิวเตอร์ใน iTunes สำเนาสำรองก็ปฏิเสธที่จะสร้างเช่นกัน

สารละลาย.ลบข้อมูลสำรองเก่าออกจาก iCloud การตั้งค่า -> iCloud -> ที่เก็บข้อมูล -> จัดการ- เลือกอุปกรณ์และคลิกปุ่มลบสำเนาสีแดง

ภาพหน้าจอแสดงว่าการสำรองข้อมูลของฉันคือ 0 ไบต์ อันที่จริง ภาพหน้าจอนี้ถ่ายหลังจากการลบครั้งแรกเมื่อ 2 นาทีก่อนหน้า คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่เพื่อให้ iCloud ลบข้อมูลสำรองเก่าที่เหลืออยู่ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในพื้นที่เก็บข้อมูล แต่หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง ฉันก็สามารถสร้างสำเนาสำรองได้

iPhone เครื่องนี้ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้เนื่องจากมีพื้นที่ว่างใน iCloud ไม่เพียงพอ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการซื้อพื้นที่ว่างเพิ่มเติมใน iCloud การตั้งค่า -> iCloud -> ที่เก็บข้อมูล -> เปลี่ยนแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลภาษีต่อไปนี้มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนี้:

  • 5 GB - ฟรี
  • 20 GB - 39 รูเบิล ต่อเดือน
  • 200 GB - 149 รูเบิล ต่อเดือน
  • 500 GB - 379 รูเบิล ต่อเดือน
  • 1 TB - 749 รูเบิลต่อเดือน

จากประสบการณ์ของผม พื้นที่ฟรี 5 กิกะไบต์ก็เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ 1-2 เครื่อง แต่ไม่มีข้อมูลสำรอง iCloud หากคุณเปิดไลบรารีสื่อและถ่ายรูป 20 GB จะไม่เพียงพอ โดยทั่วไปไม่มีอะไรขัดขวางคุณจากการเพิ่มภาษีทีละน้อย ตัวอย่างเช่นด้วยสวนสัตว์ที่มีแกดเจ็ตทั้งหมด อัตราภาษี 200 GB ก็เพียงพอสำหรับฉันโดยที่รูปถ่าย 40 กิกะไบต์ครอบครอง การสำรองข้อมูล 1 ครั้งใช้พื้นที่เฉลี่ย 2-4 กิกะไบต์

แต่ฉันจะไปไหนกับเรื่องนี้? สถานการณ์ของทุกคนแตกต่างกัน และบ่อยครั้งที่ผู้คนต้องการอยู่ภายในกรอบการทำงานบางอย่าง เช่น อัตราค่าบริการ 20 GB ในกรณีนี้ คุณสามารถเริ่มประหยัดพื้นที่ใน iCloud ได้ สิ่งที่สามารถทำได้?

  • การตั้งค่า -> iCloud -> ที่เก็บข้อมูล -> จัดการดูว่าแอพพลิเคชั่นใดบันทึกเอกสารและข้อมูลไปยัง iCloud ลบเอกสารที่ไม่จำเป็น
  • ในตำแหน่งเดียวกันในการตั้งค่า ให้ดูและตกใจกับขนาดของ iCloud Media Library อาจสมเหตุสมผลที่จะลบรูปภาพและวิดีโอที่ไม่จำเป็นออกจากอุปกรณ์ของคุณ?

iPad เครื่องนี้ไม่ได้รับการสำรองข้อมูลเป็นเวลา 10 สัปดาห์ ข้อมูลสำรองจะถูกสร้างขึ้นในขณะที่ iPad เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ล็อคอยู่ และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ข้อความนี้แสดงว่าคุณไม่ได้สำรองข้อมูลใดๆ มาระยะหนึ่งแล้ว อย่าเพิกเฉยหากคุณสนใจข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ หากข้อความนี้ปรากฏขึ้น ฉันขอแนะนำให้คุณลองสร้างสำเนาสำรองด้วยตนเอง: บางทีคุณอาจประสบปัญหา การสร้างอัตโนมัติสำเนาสำรอง ควรระบุ ปัญหานี้และกำจัด

iPhone จะไม่ถูกสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไปเมื่อทำการซิงค์กับ iTunes

อย่าตกใจกับข้อความนี้ เป็นเพียงคำเตือนหลังจากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติใน iCloud บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองด้วยตนเองผ่าน iTunes

iPad เครื่องนี้ไม่ได้รับการสำรองข้อมูลเมื่อเร็วๆ นี้เนื่องจากกระบวนการกู้คืนไม่สมบูรณ์ คุณต้องการดาวน์โหลดการซื้อและไฟล์มีเดียที่เหลืออยู่ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะสำรองข้อมูลหรือต้องการลบพร้อมกับข้อมูลโปรแกรมทั้งหมดหรือไม่

iPad เครื่องนี้กำลังได้รับการกู้คืนอยู่ จากนั้นสำเนาสำรองจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ปัญหาทั้งสองบ่งชี้ว่าคุณยังไม่เสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืนอุปกรณ์ รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น หากปัญหาไม่หมดไป เป็นเวลานานและคุณแน่ใจว่าการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์แล้ว จากนั้นลองรีบูต iDevice และดูให้ดีเพื่อดูว่าไอคอนแอปพลิเคชันทั้งหมดทำงานอยู่หรือไม่ (นั่นคือ ไม่ใช่สีจาง) หากแอปพลิเคชันไม่ฟื้นตัวเมื่อเวลาผ่านไป อาจเป็นการสมควรที่จะลบออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากคุณมีปัญหากับการสำรองข้อมูลและไม่พบวิธีแก้ไข ให้ถามคำถามของคุณในความคิดเห็น โดยอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน เราจะช่วยเท่าที่เราทำได้! -

มีข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการที่อาจเกิดขึ้นเมื่อสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณไปยัง iCloud สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่ากระบวนการสร้างสำเนาไม่เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ iOS ไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา วิธีกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้อธิบายไว้ในคำแนะนำนี้

วิธีที่ 1: ลบข้อมูลสำรองก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → ไอคลาวด์ → « พื้นที่จัดเก็บ».

ขั้นตอนที่ 2 เลือก " ควบคุม" จากนั้นสำเนาสำรองของอุปกรณ์ของคุณซึ่งสร้างไว้ก่อนหน้านี้

ขั้นตอนที่ 3 บนหน้าที่เปิดขึ้น คลิก “ ลบสำเนา- โปรดทราบว่าปุ่มจะปรากฏขึ้นหลังจากใช้เวลาโหลดไม่นาน

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการลบ

ทันทีหลังจากนี้ ให้ลองสร้างข้อมูลสำรองใหม่ใน " การตั้งค่า» → ไอคลาวด์ → « สำรองข้อมูล».

วิธีที่ 2: สร้างข้อมูลสำรองใน iTunes

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองใหม่ใน iCloud สามารถแก้ไขได้โดยการสร้างสำเนาผ่าน iTunes จากนั้นเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลใน iCloud

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: บนแท็บ "" ทบทวน"ทำเครื่องหมายในช่อง" คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" และคลิก " นำมาใช้».

ขั้นตอนที่ 4: คลิก " สร้างสำเนาทันที" และรอให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5: บนอุปกรณ์มือถือของคุณไปที่เมนู " การตั้งค่า» → ไอคราวด์ → « สำรองข้อมูล"และเปิดใช้งานสวิตช์" การสำรองข้อมูลไอคราว».

หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูล ปัญหาเกี่ยวกับการไม่สามารถสร้างการสำรองข้อมูลควรจะหายไป

สมัครรับข่าวสาร

สวัสดีทุกคน! ผมจะซื่อสัตย์กับ ความผิดพลาดที่คล้ายกันตัวฉันเองไม่เคยเจอสิ่งนี้มาก่อน ดังนั้นคำแนะนำนี้จะไม่ใช่ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เขียน แต่เป็นลักษณะทั่วไปของสิ่งที่มีอยู่ในหัวข้อนี้บนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ทำให้ใครแย่ลงอย่างแน่นอน - คุณจะได้รับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาด "เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว" ที่จัดกลุ่มไว้ในที่เดียว และฉัน...

ความพึงพอใจจากงานที่ทำ (สำคัญ) และบทความที่มีประโยชน์อีกบทความ (สำคัญยิ่งกว่านั้น) ซึ่งมีหน้าที่ช่วยเหลือผู้คนจำนวนมาก (สูงสุดและสำคัญที่สุด) เย็น? นั่นไม่ใช่คำที่ถูกต้อง ไปกันเลย!

ตรงประเด็นครับ.

นี่เป็นคนเกียจคร้านที่สมบูรณ์

ทำไม ใช่เพราะใน "อินเทอร์เน็ตของคุณเหล่านี้" มีข้อความที่ไม่มีประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการแก้ปัญหานี้จนเป็นเรื่องยากมากที่จะเลือกวิธีการทำงานไม่มากก็น้อยจากทั้งหมดนี้

แต่ฉันทำมัน :)

ดังนั้นข้อผิดพลาด “การสำรองข้อมูลล้มเหลว” เมื่อใช้ iTunes อาจปรากฏขึ้นเมื่อ:

  1. การสร้างสำเนาสำรอง
  2. การกู้คืนข้อมูลสำรอง

ดังที่คุณเข้าใจไม่มีความแตกต่าง - ในทั้งสองกรณีวิธีการ "เอาชนะโรค" จะเหมือนกันทุกประการ และนี่คือสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

ตัวเลือกคลาสสิก

เรียกอีกอย่างว่า "สากล" - เหมาะสำหรับปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone (iPad) และ iTunes

  • ตรวจสอบสายไฟจำเป็น (!!!) ต้องใช้ต้นฉบับหรืออะนาล็อกที่ได้รับการรับรอง จากนั้นฉันก็มีกรณีที่พวกเขาให้โอกาสฉัน "ซ่อม iPhone" (กู้คืนเฟิร์มแวร์) และฉันใช้เวลาตลอดทั้งคืน (และทั้งคืน) พยายามทำมัน ฉันติดตั้ง iTunes ใหม่ ลองใช้บนพีซีเครื่องอื่น - การตอบสนองเป็นศูนย์และมีข้อผิดพลาดทุกประเภท ในตอนเช้าฉันสามารถไปถึงเส้นลวด "เนทีฟ" และ... ชัยชนะใน 5 นาทีโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
  • ติดตั้ง iTunes ใหม่ยิ่งไปกว่านั้น อันดับแรกจะดีกว่า (พร้อมส่วนประกอบเพิ่มเติมทั้งหมดของ Apple) จากนั้นจึงติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น หรือ - มันเสถียรและทำงานเหมือนนาฬิกาอย่างแน่นอน
  • ตรวจสอบพอร์ต USBเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ให้ลองใช้วิธีอื่น อย่าใช้ฮับ USB หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คล้ายกัน โดยตรงเท่านั้น - ฮาร์ดคอร์เท่านั้น
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์บางทีอาจเป็นตัวที่บล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple - สำเนาสำรองไม่สามารถผ่านการกระทบยอดได้ - เกิด "ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล"

ทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปตาม "คลาสสิก"

อย่าละเลยเคล็ดลับเหล่านี้ แม้ว่าจะดูชัดเจนเกินไปสำหรับคุณ - บางครั้งเหตุผลอาจถูกซ่อนไว้แม้ในรายละเอียดที่เล็กที่สุด

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันได้อย่างไรกับสายที่ไม่ใช่ของแท้?

คุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ไม่มีอะไรช่วยเลยเหรอ? จากนั้นเราจะไปยังโซลูชันที่มีความเชี่ยวชาญสูงมากขึ้น “เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว”

ตัวเลือกที่ไม่ได้มาตรฐาน

ที่นี่ทุกอย่างน่าสนใจและแปลกตากว่ามาก สาเหตุของความล้มเหลวในการสร้างหรือกู้คืนสำเนาสำรองอาจเป็น:


บางทีนั่นคือทั้งหมดที่นี่เช่นกัน

แม้ว่าไม่มี

ในบทความสองสามบทความฉันได้พบกับสุดยอดอีกเรื่องหนึ่ง วิธีการที่มีประสิทธิภาพวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลล้มเหลว" - ฉันอดไม่ได้ที่จะพูดถึงสิ่งนี้ ทำไม ใช่ เพราะ...

นี่เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจอย่างสมบูรณ์ # 2

  • เปลี่ยน iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณไปพร้อมกับมัน

มันยอดเยี่ยมมาก! และที่สำคัญที่สุด มันเกือบจะได้ผลอย่างแน่นอน :)

ทั้งหมด

ความล้มเหลวในการสร้างการสำรองข้อมูลนั้นไม่เป็นที่พอใจ แต่... ด้วยเหตุนี้จึงไม่คุ้มที่จะหมด iPhone เครื่องใหม่ (คอมพิวเตอร์)

ท้ายที่สุดก็มีอยู่เสมอ คำแนะนำฟรี(เขียนไว้ด้านบน) ซึ่งเกือบจะช่วยคุณจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างแน่นอน ถ้าทุกอย่างแย่จริงๆ ก็ไม่มีใครยกเลิก iCloud - ทำสำเนาสำรองไปที่ "คลาวด์" จนกว่าจะมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ iTunes และคอมพิวเตอร์ของคุณ

ป.ล. อย่าลืมเขียน (คำถาม คำแนะนำ ประเด็นสำคัญอื่นๆ) ในความคิดเห็นซึ่งเป็นของคุณ ประสบการณ์ส่วนตัวจะมีประโยชน์และช่วยเหลือผู้อื่น!

ผู้ใช้อุปกรณ์พกพามักประสบปัญหา iPhone ไม่สำรองข้อมูล ส่งผลให้มีข้อความต่างๆ ปรากฏขึ้นใน iTunes เพื่อระบุถึงปัญหาต่างๆ

เรานำเสนอลูกค้าของเรา:


ซ่อมไอโฟน

ซ่อมไอแพด

ซ่อมไอพอด

ซ่อมแมคบุ๊ค

รับประกัน! ส่วนประกอบดั้งเดิม! ราคาต่ำ!

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ ควรบันทึกสำเนาสำรองที่มีอยู่ไว้จะดีกว่าซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนซอฟต์แวร์อุปกรณ์ได้หากจำเป็น

สาเหตุที่เป็นไปได้และการกำจัด

1. ไฟล์สำรองถูกล็อคหรือเสียหาย ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ขั้นแรกคุณจะต้องรีสตาร์ทพีซี ซึ่งจะแก้ปัญหาหากไฟล์ถูกบล็อกชั่วคราว หากการรีบูตไม่ได้ผลลัพธ์คุณจะต้องทำซ้ำอัลกอริทึมต่อไปนี้:

  • ลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่ในการตั้งค่าโปรแกรม iTunes (การตั้งค่า -> แท็บอุปกรณ์) หรือย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น
  • หลังจากนั้น เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes อีกครั้งเพื่อสร้างข้อมูลสำรองใหม่
  • หากการจัดการข้างต้นไม่ช่วยคุณจะต้องสร้างผู้ใช้ใหม่ที่จะมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ต่อจากนั้นต้องทำการสำรองข้อมูลในนามของเขา

2. เกิดขึ้นที่ iPhone ไม่ได้สร้างสำเนาสำรองเนื่องจากซอฟต์แวร์ iTunes, Mac หรือ iOS ที่ล้าสมัย หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด เพียงดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น

3. การไม่สามารถสำรองข้อมูลได้อาจเนื่องมาจากเขตเวลาที่แตกต่างกันซึ่งตั้งค่าไว้บนพีซีและ iPhone การแก้ไขปัญหานั้นค่อนข้างง่าย - เพียงทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากบรรทัด "เปลี่ยนเวลาออมแสงอัตโนมัติ"

4. เมื่อทำการสำรองข้อมูลจาก โดยใช้ไอคราวด์อาจเกิดข้อผิดพลาดหากไม่สามารถยืนยันรหัสผ่านบัญชีได้ เช่น หลังจากที่ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อแก้ไขปัญหา เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง

5. มีบางครั้งที่ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าความปลอดภัย หากต้องการแก้ไขคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตหรือปิดระบบสักพักแล้วลองอีกครั้ง

6. การไม่สามารถสร้างสำเนาสำรองอาจเนื่องมาจากพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ

หากวิธีอื่นล้มเหลว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะดีกว่า

มีข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการที่อาจเกิดขึ้นเมื่อสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณไปยัง iCloud สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่ากระบวนการสร้างสำเนาไม่เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ iOS ไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา วิธีกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้อธิบายไว้ในคำแนะนำนี้

วิธีที่ 1: ลบข้อมูลสำรองก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → ไอคลาวด์ → « พื้นที่จัดเก็บ».

ขั้นตอนที่ 2 เลือก " ควบคุม" จากนั้นสำเนาสำรองของอุปกรณ์ของคุณซึ่งสร้างไว้ก่อนหน้านี้


ขั้นตอนที่ 3 บนหน้าที่เปิดขึ้น คลิก “ ลบสำเนา- โปรดทราบว่าปุ่มจะปรากฏขึ้นหลังจากใช้เวลาโหลดไม่นาน


ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการลบ

ทันทีหลังจากนี้ ให้ลองสร้างข้อมูลสำรองใหม่ใน " การตั้งค่า» → ไอคลาวด์ → « สำรองข้อมูล».

วิธีที่ 2: สร้างข้อมูลสำรองใน iTunes

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองใหม่ใน iCloud สามารถแก้ไขได้โดยการสร้างสำเนาผ่าน iTunes จากนั้นเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลใน iCloud

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณ


ขั้นตอนที่ 3: บนแท็บ "" ทบทวน"ทำเครื่องหมายในช่อง" คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" และคลิก " นำมาใช้».


ขั้นตอนที่ 4: คลิก " สร้างสำเนาทันที" และรอให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น


ขั้นตอนที่ 5: บนอุปกรณ์มือถือของคุณไปที่เมนู " การตั้งค่า» → ไอคราวด์ → « สำรองข้อมูล"และเปิดใช้งานสวิตช์" การสำรองข้อมูลไอคราว».


หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูล ปัญหาเกี่ยวกับการไม่สามารถสร้างการสำรองข้อมูลควรจะหายไป

เมื่อสร้างสำเนาสำรองข้อมูลบน iPhone, iPad หรือกู้คืนจากสำเนาสำรองใน iTunes คำเตือนอาจปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าไม่สามารถกู้คืนได้ เหตุผลที่ระบุอาจมีเนื้อหาที่แตกต่างกัน:

  • “...เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น”;
  • “...เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ -1”;
  • “...เพราะไม่สามารถบันทึกข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้”;
  • “...เพราะเซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว”;
  • "...เพราะไม่สามารถเริ่มเซสชั่นได้";
  • “...เนื่องจากคำขอถูกปฏิเสธโดย iPhone”;
  • "...เพราะว่ามีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ"
ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณบันทึกสำเนาสำรองข้อมูลของคุณที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ไว้เผื่อไว้

ข้อมูลสำรองของ iPhone หรือ iPad เก็บไว้ที่ไหน

  • แม็ค:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    ที่นี่สัญลักษณ์ตัวหนอน (~) สอดคล้องกับโฟลเดอร์ผู้ใช้ และหากไม่มีโฟลเดอร์ Libraries อยู่ในนั้น ให้คลิกเมนู Go ขณะที่กดปุ่ม Option ค้างไว้
  • วินโดวส์เอ็กซ์พี:\Documents and Settings\(ชื่อผู้ใช้)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    หรือคุณสามารถลองค้นหาโฟลเดอร์ Application Data ด้วยตัวเองโดยเปิด Start แล้วเลือก Run ในช่องป้อนข้อมูลที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนบรรทัด %appdata% แล้วคลิก "ตกลง" ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ Application Data ซึ่งคุณสามารถไปที่ \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  • วินโดวส์วิสตา, วินโดวส์ 7 และวินโดวส์ 8:
    \Users/(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple คอมพิวเตอร์\MobileSync\Backup\
    หรือเปิดเมนู Start พิมพ์ %appdata% ในแถบค้นหา แล้วกด Enter จากนั้นทำตามเส้นทางที่เหลือ AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone, iPad ไปยัง iTunes

ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลอุปกรณ์ iOS ใน iTunes:
  • ขั้นแรก รีบูต: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone หรือ iPad จากนั้นลองสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
  • อัพเดทตัวเอง. อัพเดทซอฟต์แวร์ของคุณ: ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด ติดตั้งอัพเดทที่จำเป็นสำหรับ Mac ของคุณ อัพเดท iOS
  • ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือไม่ พื้นที่ว่างไม่เพียงพออาจทำให้คุณไม่สามารถสร้างสำเนาสำรองได้
  • ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ คุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณหรือปิดการใช้งานชั่วคราว หลังจากนั้นให้ลองสร้างข้อมูลสำรองอีกครั้ง ข้อมูลไอโฟน, iPad ใน iTunes
  • ตัดการเชื่อมต่อ iPhone, iPad ของคุณจากคอมพิวเตอร์และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown โดยการรีเซ็ตตั้งอยู่ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและทำซ้ำขั้นตอนการสำรองข้อมูล
  • การสนับสนุนของแอปเปิ้ล

ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iPhone, iPad ใน iTunes

ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถกู้คืนข้อมูล iPhone และ iPad จากสำเนาสำรองใน iTunes:
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone หรือ iPad จากนั้นลองสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
  • อัพเดทซอฟต์แวร์ของคุณ: ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด ติดตั้งอัพเดทที่จำเป็นสำหรับ Mac ของคุณ อัพเดท iOS
  • ตรวจสอบพื้นที่ว่างบน iPhone หรือ iPad ของคุณ พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์มือถือของคุณไม่เพียงพออาจทำให้ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ ในกรณีนี้ ไปที่การตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วไปที่ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่า จากนั้นลองกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง
  • ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ อาจจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณหรือปิดใช้งานชั่วคราว หลังจากนั้นลองกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iPhone หรือ iPad ของคุณใน iTunes อีกครั้ง
  • ตัดการเชื่อมต่อ iPhone, iPad ของคุณจากคอมพิวเตอร์และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown คำแนะนำโดยละเอียดโดยการรีเซ็ตตั้งอยู่ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และทำซ้ำขั้นตอนการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
  • ลองกู้คืนจากข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ขั้นแรกให้คัดลอกสำเนาสำรองไปยังโฟลเดอร์สำรองบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ตำแหน่งที่จัดเก็บสำเนาสำรองของข้อมูลตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุณอาจต้องสร้างโฟลเดอร์ Backup หรือ MobileSync ด้วย
  • หากไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณหรือมีบางอย่างไม่เหมาะกับคุณ และไม่มีวิธีแก้ไขที่เหมาะสมในความคิดเห็นด้านล่าง โปรดถามคำถามผ่านเรา รวดเร็ว ง่าย สะดวก และไม่ต้องลงทะเบียน คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามของคุณและคำถามอื่นๆ ในส่วนนี้

สองสามวันที่ผ่านมาฉันพยายามทำใน iCloud แต่น่าเสียดายที่ไม่ประสบความสำเร็จ: ในหน้าต่างที่อยู่ที่ "การตั้งค่า" - iCloud - "สำรองข้อมูล" ฉันได้รับข้อความทักทายว่าไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองได้ อุปกรณ์ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? คำตอบสำหรับคำถามนี้ถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาจาก idownloadblog

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน ก่อนอื่นให้ลบสำเนาสำรองเก่าของอุปกรณ์ของคุณออกจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถทำได้บน iPhone หรือ iPad ในส่วน "การตั้งค่า" - - "ที่เก็บข้อมูล" คลิกจัดการ เลือกข้อมูลสำรอง และลบออก

มันเกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุจึงไม่สามารถลบสำเนาออกจากอุปกรณ์ได้ ในกรณีนี้คอมพิวเตอร์จะมาช่วยเหลือ: บน OS X ให้เปิด "การตั้งค่า" - iCloud (นี่คือแผงควบคุม iCloud) คลิก "จัดการ" อีกครั้งและลบอันที่ไม่จำเป็นในรายการข้อมูลสำรองที่เปิดขึ้น


ไม่ได้ช่วยเหรอ? จากนั้นลองออกจากระบบ iPhone หรือ iPad แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในส่วนทั่วไปของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่สำเนาจะไม่ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีคุณภาพต่ำ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นและเริ่มกระบวนการคัดลอกอีกครั้ง


KiruHaHa ดูโปรไฟล์ ส่ง PM KiruHaHa ค้นหาข้อความทั้งหมดโดย KiruHaHa ฉันเริ่มการซิงโครไนซ์และหน้าต่าง SyncServer ปรากฏขึ้นทันที - ตรวจพบข้อผิดพลาด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก MobileDeviceHelper - ตรวจพบข้อผิดพลาด จากนั้นเขียนว่าปลาทูน่าไม่สามารถโหลดข้อมูลคลาสข้อมูลจากบริการซิงโครไนซ์ได้ จากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้น: MobileBackup - ตรวจพบข้อผิดพลาด

Giggles ดูโปรไฟล์ ส่ง PM Giggles ค้นหาข้อความทั้งหมดโดย Giggles ต้องตั้งค่า iPhone และคอมพิวเตอร์ให้เป็นโซนเวลาและเวลาเดียวกัน มีปัญหาเดียวกัน - ทุกอย่างทำงานได้

เห็นได้ชัดว่าเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผ่านไปสู่ฤดูหนาว ขอบคุณ ในที่สุดทุกอย่างก็ทำงานได้แล้ว ฉันไม่เคยคิดเลยว่าสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้! วันนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ รายชื่อติดต่อและเพลงทั้งหมดจึงสูญหายไปโดยสิ้นเชิง ตัวเลือกธีม เวอร์ชันสำหรับพิมพ์ ตัวเลือกมุมมอง มุมมองเชิงเส้น มุมมองรวม มุมมองต้นไม้

วิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน กูเกิลโครม- มีอะไรใหม่ใน iOS 11 Beta 3 - รายการทั้งหมดการเปลี่ยนแปลง วิธีทำที่ชาร์จแบบพกพาจากแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนรุ่นเก่า Beeline จะโอนสมาชิกบางรายไปเป็นอัตราภาษีที่แพงกว่า Apple เปิดตัว tvOS 11 Beta 3 Apple เปิดตัว macOS ไฮเซียร์ราเบต้า 3 iOS 11 เบต้า 3 เปิดตัว วิธีสร้างโคมไฟที่มีโลโก้ Apple ปรับปรุงใหม่ กาแล็กซี่โน้ต 7อาจจะเริ่มวางขายข้างนอกแล้ว เกาหลีใต้- แอพ iGuides สำหรับสมาร์ทโฟน

ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย laswe หากระทู้ทั้งหมดโดย iSwiss ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย gruzdev ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย iMoonnz ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย KiruHaHa ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย mazanigga หากระทู้ทั้งหมดโดย Giggles ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย elantra

ปัญหาเมื่อสร้างสำเนาสำรองใน iCloud - วิธีแก้ไข

ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย sashalav ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย sashken ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย kharsanov ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย alyska ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย palado

เพื่อป้องกันตัวคุณเองจากการสูญเสียข้อมูลหากอุปกรณ์ Apple ของคุณเสีย ขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรอง แต่บางครั้งการดำเนินการล้มเหลวและการคัดลอกล้มเหลว ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องระบุสาเหตุของการเกิดขึ้นก่อน

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองผ่าน iTunes หรือ iCloud ได้

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างสำเนาสำรอง”, “ข้อผิดพลาดในการสร้างสำเนาสำรอง”, “ไม่สามารถสร้างสำเนาสำรอง” ปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

  • เวอร์ชัน iTunes ล้าสมัยแล้ว
  • สาย USB ทำงานไม่ถูกต้อง
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วไม่เสถียร
  • มีการสร้างข้อมูลสำรองมากเกินไป
  • ปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างสำเนาสำรอง

หากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลว ให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้

รีบูทระบบ

ลองรีบูตอุปกรณ์ที่คุณใช้ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานอยู่ พื้นหลังและคงจะแก้ปัญหาได้

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ปัญหาอาจอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นลองเชื่อมต่อกับจุด Wi-Fi อื่น รีสตาร์ทเราเตอร์ หรือตรวจสอบสถานะเครือข่ายมือถือของคุณ

อัปเดตแอปพลิเคชัน

หากคุณใช้ iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดแล้ว:

อัพเดต iOS และโปรแกรมต่างๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่ติดตั้งบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ถูกต้อง เวอร์ชันล่าสุดไอโอเอส:

การเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

ดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเหลือพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณจึงไม่สามารถบันทึกสำเนาสำรองได้ จากนั้นเปิด File Explorer และล้างหน่วยความจำ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ

ออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง บนไอโฟน ไอแพด ไอพอดทัชสิ่งนี้เป็นไปได้ผ่านการตั้งค่า:

บน Mac OS และ Windows ด้วย โดยใช้ iTunesเพียงคลิกที่ชื่อบัญชี จากนั้นคลิกปุ่ม “ออกจากระบบ” จากนั้นเข้าสู่ระบบโปรแกรมอีกครั้ง

เมื่อคุณไม่มีคอมพิวเตอร์อยู่ในมือ แต่คุณต้องการสำเนาสำรองจริงๆ

ระบบนิเวศมือถือ ระบบปฏิบัติการ iOS ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ทันทีที่คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณ ที่ชาร์จมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานได้ และ หน้าจอไอโฟนหรือ iPad ถูกล็อค การคัดลอกรูปภาพจะเริ่มขึ้น ข้อความ, แอพพลิเคชั่น, เมล, ปฏิทิน และข้อมูลอื่นๆ ไปยัง iCloud คลาวด์ระยะไกล สิ่งที่จะคัดลอกและสิ่งที่ไม่ตัดสินใจโดยผู้ใช้ในเมนูที่เกี่ยวข้อง: การตั้งค่า - iCloud.

สิ่งนี้ทำเพื่อความปลอดภัยและความเป็นไปได้ในการกู้คืนข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือเสียหาย หากไม่ตรงตามเงื่อนไขอย่างน้อยหนึ่งในสามข้อ (สมาร์ทโฟนไม่ได้ชาร์จ ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือปลดล็อคหน้าจอ) การคัดลอกไปยัง iCloud จะไม่เกิดขึ้น ทีนี้ลองนึกถึงสถานการณ์ที่คุณถูกบังคับให้ไปเมืองอื่นเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ คุณทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่ ถ่ายรูปจำนวนหนึ่ง เพิ่มหมายเลขลงในสมุดติดต่อของคุณ คนที่น่าสนใจ... กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์อยู่ในมือ สมาร์ทโฟนจะเข้ามาแทนที่โดยสมบูรณ์ นั่นเป็นเพียงการสร้างการสำรองข้อมูลทั้งหมดโดยใช้เครื่องเขียน แอพพลิเคชั่นไอทูนส์เราไม่ค่อยมีเวลา และการสูญหายหรือพังของอุปกรณ์อาจกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวได้

นักพัฒนาคาดการณ์ถึงความเกียจคร้านของมนุษย์ โดยรวมความสามารถในการสร้างการสำรองข้อมูลโดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ Mac หรือ PC สะดวกกว่า เร็วกว่า และช่วยคุณประหยัดจากการสูญเสียทางดิจิทัล นอกจากนี้ เมื่อซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ “ห่างไกลจากบ้านเกิด” การคัดลอกมือถือดังกล่าวจะช่วยให้คุณเริ่มใช้สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดายด้วยการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

สิ่งที่บันทึกไว้ในข้อมูลสำรอง iCloud จาก iPhone

อัลกอริทึมสำหรับการสำรองข้อมูลโดยตรงจากสมาร์ทโฟนนั้นคล้ายคลึงกับการสร้างสำเนาแบบดั้งเดิมโดยใช้ iTunes ข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้นโดยใช้สมาร์ทโฟนโดยเฉพาะจะมี:

  • ข้อมูลแอปพลิเคชัน
  • ประวัติศาสตร์ ข้อความ SMS, MMS และ iMessage;
  • การตั้งค่าอุปกรณ์
  • ข้อมูลด้านสุขภาพ
  • ประวัติการซื้อ: แอพพลิเคชั่น หนังสือ เพลง ภาพยนตร์
  • รูปภาพและวิดีโอ (หากเปิดใช้งาน iCloud Photo Library: การตั้งค่า - iCloud - คลังรูปภาพ iCloud - เปิดใช้งาน);
  • เสียงเรียกเข้า;
  • ข้อมูล HomeKit และการกำหนดค่า

โปรดทราบว่าเพลงและวิดีโอไม่ได้ซื้อจากร้าน iTunes อย่างเป็นทางการและ แอพสโตร์โดยจะไม่รวมข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้นโดยไม่ใช้ Mac หรือ PC

การสร้างข้อมูลสำรอง

ในการเริ่มการซิงโครไนซ์ คุณจะต้องมีความเสถียร สัญญาณไวไฟ- คุณสามารถใช้ที่บ้านได้ เครือข่ายไร้สายหรือใช้อินเทอร์เน็ตที่ร้านอาหาร โรงแรม หรือสนามบินที่ใกล้ที่สุด

เปิด การตั้งค่า - iCloudและไปที่ สำรองข้อมูลและเปิดแถบเลื่อน

ยอมรับคำขอเริ่มการสำรองข้อมูล ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่คุณใช้ใน iCloud หลังจากเปิดการสำรองข้อมูล คัดลอกไอโฟนจะแสดง รุ่นปัจจุบันบันทึกครั้งสุดท้าย:

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มสร้างสำเนาใหม่ได้โดยคลิกสร้างข้อมูลสำรอง

สมาร์ทโฟนจะเตือนคุณเกี่ยวกับระยะเวลาที่ไม่ได้สร้างการสำรองข้อมูล ในกรณีของฉัน เวลาผ่านไปสองสัปดาห์นับตั้งแต่การบันทึกครั้งล่าสุด และเมื่อพิจารณาว่าฉันใช้ความสามารถของสมาร์ทโฟนอย่างเต็มที่ ความสูญเสียก็อาจยิ่งใหญ่มาก ระยะเวลาในการสำรองข้อมูลขึ้นอยู่กับปริมาณ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งดาวน์โหลดเพลง วิดีโอ และ “โหลด” ทั่วไปของอุปกรณ์ iOS ในระหว่างการคัดลอก คุณสามารถย่อเมนูที่เกี่ยวข้องให้เล็กสุดและใช้สมาร์ทโฟนของคุณได้ กระบวนการนี้จะทำงานในเบื้องหลัง

กำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

สำหรับ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าของอุปกรณ์ iOS เพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนเพิ่มเติมจากสำเนาสำรองที่สร้างขึ้นใหม่ ถ่ายโอนไปยัง การตั้งค่า – ทั่วไป – รีเซ็ต – ลบเนื้อหาและการตั้งค่า.

เข้า ตั้งรหัสผ่านและเลือกลบ iPhone ป้อนรหัสผ่านบัญชี iCloud ของคุณ สมาร์ทโฟนจะรีบูต ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าสมาร์ทโฟนที่เพิ่งซื้อมาใหม่หรือต้องการคืนการตั้งค่าปัจจุบันไปยังอุปกรณ์ดั้งเดิมของคุณ ขั้นตอนต่อไปจะเหมือนกันโดยสิ้นเชิง

    1. เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ให้เลือก กู้คืนจากสำเนา iCloud(กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud)
    2. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่สร้างการสำรองข้อมูล

    3. เลือกการสำรองข้อมูลปัจจุบันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หลังจากคืนค่าการตั้งค่า (ใช้เวลาสักครู่) อุปกรณ์ iOS จะรีบูต คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน iCloud ของคุณอีกครั้งและ การตั้งค่ามาตรฐาน iMessage, บริการ TouchID เมื่อ Springboard ปรากฏขึ้น คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยแอปและเกมที่คุ้นเคยซึ่งจะเริ่มโหลดทันที (แนะนำให้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ ณ จุดนี้ในการกู้คืน)

เว็บไซต์ เมื่อคุณไม่มีคอมพิวเตอร์อยู่ในมือ แต่คุณต้องการสำเนาสำรองจริงๆ ระบบนิเวศของระบบปฏิบัติการมือถือ iOS ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ทันทีที่คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ จะมีเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน และหน้าจอ iPhone หรือ iPad ถูกล็อค กำลังคัดลอกรูปภาพ ข้อความ ข้อความ แอปพลิเคชัน เมล ปฏิทิน และข้อมูลอื่นๆ เริ่มต้นไปยัง iCloud บนคลาวด์ระยะไกล อะไร...

ผู้ใช้รายงานว่า iPhone8/X ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ในบทความนี้ เราได้ระบุสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes หรือ iCloud ของคุณได้

ส่วนที่ 1: แก้ไข iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone

เมื่อคุณมีปัญหากับ iPhone ที่ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes คุณจะพบเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ด้านล่างนี้

ข้อมูลสำรอง iTunes เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้

เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ การลบไฟล์สำรองข้อมูลที่เสียหายเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไข iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลได้

1. ประการแรก คุณควรค้นหาข้อมูลสำรองของ iPhone8 ของคุณ

บนพีซีที่ใช้ Windows 7,8 และ 10:

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรอง ให้เลือก \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

คุณยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
ค้นหาสตริงการค้นหา:

ใน Windows 7 ให้คลิกปุ่มเริ่ม
ใน Windows 8 ให้คลิกไอคอนรูปแว่นขยายที่มุมขวาบนของหน้าจอ
บน Windows 10 ให้ไปที่แถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม

พิมพ์ %appdata% ในแถบค้นหาแล้วกด Enter จากนั้นคลิกโฟลเดอร์เหล่านี้: Apple Computer > MobileSync > Backup

บนแมค:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่การค้นหาในแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์หรือคัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
ขั้นตอนที่ 3: กด Enter

หากต้องการค้นหาข้อมูลสำรองเฉพาะ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด iTunes จากแถบเมนู คลิก iTunes แล้วเลือกการตั้งค่า
เลือก "อุปกรณ์"

กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ แล้วเลือกแสดงใน Finder

2. คัดลอกข้อมูลสำรอง iOS ของคุณไปยังตำแหน่งอื่น เช่น เดสก์ท็อปหรือไดรฟ์ภายนอก

3. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือก "อุปกรณ์"



4. เลือกไฟล์สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วคลิก "ลบข้อมูลสำรอง"

5. คัดลอกไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดกลับไปยังโฟลเดอร์สำรองข้อมูล

6. ลองกู้คืน iTunes อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องลบข้อมูลสำรองทั้งหมดและสร้างข้อมูลสำรองใหม่หาก iPhone เครื่องใหม่ไม่เห็นข้อมูลสำรองของ iTunes

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง

หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก คุณไม่สามารถกู้คืน iPhone 8 จากข้อมูลสำรอง iTunes ได้ คุณสามารถเปลี่ยนเป็น Tenorshare TunesCare ฟรี แทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทุกครั้ง กลับเสนอวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์/สำรอง/กู้คืน iTunes ต่างๆ



iPhone ถูกปิดใช้งานหรือ iTunes ไม่รู้จัก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes เวอร์ชันใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบสาย USB และการเชื่อมต่อ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone 8 ของคุณ
ทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนพร้อม Tenorshare ReiBoot ฟรีที่จะตรวจพบ

รหัสผ่านสำรองไม่ถูกต้อง

หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสและลืมรหัสผ่านสำรองของคุณโดยไม่ตั้งใจ ไม่มีทางที่จะกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณไปยัง iPhone 8 ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะลบรหัสผ่านโดยใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเช่น Tenorshare iBackupUnlocker เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบรหัสผ่านสำรองของ iPhone

ส่วนที่ 2: iPhone 8/8 Plus ใหม่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud

ในสถานการณ์อื่น หากคุณใช้ข้อมูลสำรอง iCloud และไม่สามารถกู้คืน iPhone จาก iCloud iOS 11 ได้ สิ่งต่างๆ จะแตกต่างออกไป ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ส่วนใหญ่เกิดจาก:

พื้นที่ไม่เพียงพอบน iPhone 8

หากไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้ามีขนาดใหญ่พอ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ ในกรณีนี้ แนะนำให้ล้างพื้นที่บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ Tenorshare iCareFone เป็นเครื่องมือที่ดีในการกู้คืนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำกัด

การกู้คืน iCloud ใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ปัญหาของ iPhone ที่กู้คืนไม่เสร็จจากข้อมูลสำรอง iCloud สาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้ารวมถึงขนาดไฟล์ที่ใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และเสถียร จากนั้นรออย่างอดทน

หรือคุณสามารถลองใช้ทางเลือกสำรองข้อมูล iTunes - UltData รองรับทั้งการสำรองข้อมูล iTunes และ iCloud กระบวนการ UltData กู้คืนด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณและเลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูล



บางรายการไม่สามารถกู้คืนได้หรือการกู้คืน iCloud ไม่สมบูรณ์

เมื่อข้อมูลสำรองของคุณมีการซื้อจาก Apple ID มากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ส่งข้อความแจ้งให้คุณลงชื่อ Apple ID ของคุณ ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองได้ คลิก "ข้ามขั้นตอนนี้" และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ โปรดแบ่งปันหากบทความนี้ช่วยในการแก้ไข iPhone 8/8 Plus/X ของคุณจะไม่ถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes/iCloud