สัญญาณ Akado ถูกเข้ารหัสหรืออ่อนแอ รหัสช่อง Tricolor: จะทำอย่างไรถ้าจ่ายทุกอย่างแล้วไม่แสดง เหตุใดช่องอาจมีสัญญาณรบกวน

อาจเป็นผู้ใช้ทุกคน โทรทัศน์ดาวเทียมอย่างน้อยหนึ่งครั้งขณะเดินผ่านช่องต่างๆ ฉันเจอข้อความว่า "ช่องรหัส" โดยปกติแล้ว การเข้าถึงการออกอากาศด้วยความถี่นี้มีจำกัด แล้วมันก็เกิดขึ้น คำถามเชิงตรรกะ: จะถอดรหัสช่องทีวี Tricolor และให้สิทธิ์ในการรับชมได้อย่างไร? เรามาลองทำความเข้าใจกับสถานการณ์นี้กัน

เหตุใดช่องจึงอาจถูกรบกวน?

เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นจำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุของการเกิดเสียก่อน ข้อความช่องรหัสอาจปรากฏขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ใช้บริการยังไม่ได้ชำระค่าเข้าใช้บริการ
• ช่องที่เข้ารหัสเป็นของแพ็คเกจที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับสมาชิก
• ปุ่มเปิดใช้งานหายไปบนเครื่องรับ
• ผู้รับไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานเกินไป
• วันหมดอายุของอุปกรณ์หมดอายุแล้ว

ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี ในสองสถานการณ์แรก คุณเพียงแค่ต้องชำระเงินหรือเปิดใช้งานบริการที่ต้องการ ในตัวเลือกอื่นๆ คุณจะต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติม

ช่องทางของรัฐบาลกลางจะถูกเข้ารหัสเมื่อใด

เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor มีชุดช่องสัญญาณที่ควรมีอยู่เสมอ รายการช่องทางเหล่านี้ถูกกำหนดโดยกฎหมาย แม้ว่าแต่ละบริษัทจะพยายามลดช่องทางดังกล่าวตามความสามารถของตนก็ตาม ประกอบด้วยอย่างน้อย First, Russia1, Culture และอีกสิบความถี่

สำคัญ! รายการเต็มช่องทางของรัฐบาลกลางสามารถพบได้บนเว็บไซต์ Tricolor อย่างเป็นทางการ

หากข้อความเกี่ยวกับการเข้ารหัสปรากฏบนช่องทางใดช่องทางหนึ่ง แสดงว่าเกิดความล้มเหลวบางอย่างกับผู้ปฏิบัติงาน ในกรณีนี้คุณควรติดต่อ ตัวเลข ศูนย์ติดต่อ– 8-800-500-01-23 – พร้อมให้บริการตลอดเวลา และผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะไม่เรียกเก็บเงินค่าโทร

คำแนะนำในการถอดรหัสเครื่องรับ

ส่วนใหญ่แล้วข้อความช่องทางที่เข้ารหัสจะปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากรหัสเปิดใช้งานล้มเหลว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางครั้งผู้ปฏิบัติงานเองก็ต้องโทษว่าทำคีย์เปิดใช้งานที่หายไป ในบางกรณี ปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์บางประเภท

ปุ่มรีเซ็ตอาจเกิดขึ้นได้หากปิดกล่องรับสัญญาณทิ้งไว้และไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานเกินไป (หนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น) คำสั่งการเปิดใช้งานจะได้รับการอัปเดตจากดาวเทียมโดยอัตโนมัติระหว่างการทำงานของเครื่องรับ เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง จะไม่มีการอัพเดตเกิดขึ้น ดังนั้น set-top box จึงไม่สามารถเข้าถึงการออกอากาศได้หลังจากนั้น ไม่ว่าในกรณีใดการถอดรหัสช่อง Tricolor TV ที่นี่จะเป็นเช่นนี้ ใบเสร็จรับเงินอีกครั้งรหัสเปิดใช้งาน

จะอัพเดตคำสั่งเปิดใช้งานได้อย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตรหัสเปิดใช้งานคือการเปิดอุปกรณ์และทิ้งไว้ 3-8 ชั่วโมงในช่องที่เข้ารหัสช่องใดช่องหนึ่ง บ่อยที่สุดขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ช่อง Kinopokaz แต่สิ่งนี้ไม่สำคัญ ทันทีที่ดาวเทียมเคลื่อนที่ไปยังภูมิภาคที่สมาชิกอาศัยอยู่ รหัสเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังเครื่องรับโดยอัตโนมัติ และการออกอากาศจะถูกเรียกคืน โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าขั้นตอนอาจใช้เวลานานกว่านั้น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเร็วกว่า 8 ชั่วโมงต่อมา

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีการอัพเดตอัตโนมัติ

หากตัวเลือกก่อนหน้าไม่ช่วยและคำสั่งการเปิดใช้งานเข้ามา โหมดอัตโนมัติไม่ได้ถูกส่งไป คุณควรร้องขอด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของสมาชิกบนเว็บไซต์ Tricolor ในเมนูบัญชีของคุณจะมีแท็บ "บริการของฉัน" เมื่อคลิกที่สมาชิกจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการสมัครสมาชิกและด้านล่างจะมีปุ่มสีแดง “ขอคำสั่งเปิดใช้งาน” คุณต้องคลิกที่ปุ่มนี้แล้วทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในย่อหน้าด้านบน

สำคัญ! หากด้วยเหตุผลบางประการที่สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงได้ บัญชีส่วนตัวเขาสามารถทำได้จากผู้ปฏิบัติงาน การสนับสนุนทางเทคนิคทีวีไตรรงค์.

คำแนะนำการถอดรหัสอื่น

ในบางกรณี การรับคำสั่งเปิดใช้งานไม่ได้ช่วยให้เข้าถึงช่องสัญญาณที่เข้ารหัสได้ ที่นี่คุณสามารถลองดำเนินการที่จริงจังกว่านี้ได้

สำคัญ! ควรใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความหากข้อความการเข้ารหัสออกโดยช่องทางที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ วิธีการที่ระบุในที่นี้ไม่เหมาะสำหรับการรับชมช่องและแพ็คเกจที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับสมาชิก

การเปลี่ยนการตั้งค่า

ดังนั้น หากการอัปเดตรหัสเปิดใช้งานเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยถอดรหัสอุปกรณ์ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• รีเซ็ตพารามิเตอร์การทำงานทั้งหมดใหม่
• รีบูตเครื่องรับโดยตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเป็นเวลา 5-10 นาที
• ขอรหัสเปิดใช้งานอีกครั้ง
• เปิดกล่องรับสัญญาณทิ้งไว้บนช่องที่เข้ารหัสเป็นเวลา 3-8 ชั่วโมง

สำหรับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้เราได้เขียนไว้แล้ว คำแนะนำโดยละเอียด. สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของเราในกรณีที่เกิดปัญหาในการดำเนินการใดๆ

โดยปกติการย้อนกลับการตั้งค่าจะทำให้คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงการแพร่ภาพโทรทัศน์ได้ภายใน 1-3 ชั่วโมง แต่เว็บไซต์ของผู้ดำเนินการระบุระยะเวลาที่นานกว่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวใดๆ บนดาวเทียม ดังนั้นคุณควรรออย่างน้อย 8 ชั่วโมงก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ

สำคัญ! หากวิธีการที่อธิบายไว้ไม่ช่วยให้มีทางเดียวเท่านั้น - ติดต่อผู้ดำเนินการ Tricolor เองหรือตัวแทนจำหน่ายที่ซื้ออุปกรณ์

ผู้รับที่ล้าสมัย

ตั้งแต่ปี 2559 ผู้ดำเนินการ Tricolor ได้เปลี่ยนรูปแบบการออกอากาศจาก MPEG2 เป็น MPEG4 ในเรื่องนี้ แคมเปญขนาดใหญ่เริ่มเปลี่ยนอุปกรณ์ของลูกค้าด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่อนุญาตให้รับวิดีโอในรูปแบบที่อัปเดต รายชื่อรุ่นเครื่องรับที่จะเปลี่ยนมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ Tricolor อย่างเป็นทางการ

ผู้ดำเนินการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ล้าสมัยจากการออกอากาศอย่างอิสระ ด้วยเหตุนี้ข้อความเกี่ยวกับการเข้ารหัสช่องจึงปรากฏขึ้น หากผู้สมัครสมาชิกทราบว่ากล่องรับสัญญาณของเขาถูกซื้อมานานกว่าสามปีที่แล้วก็ควรตรวจสอบว่ากล่องดังกล่าวรวมอยู่ใน "บัญชีดำ" ของรุ่นที่ล้าสมัยหรือไม่ หากจำเป็น สามารถแลกเปลี่ยนเป็นรายการปัจจุบันได้โดยใช้ประโยชน์จากโปรโมชันของผู้ให้บริการบางราย โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเล็กน้อยหรือไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น เป็นไปไม่ได้ที่จะถอดรหัสช่องบน Tricolor TV หากบริษัทปิดอุปกรณ์เนื่องจากสูญเสียความเกี่ยวข้องโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น

มันคุ้มค่าที่จะรีเฟรชคอนโซลหรือไม่?

สมาชิกบางรายที่พยายามประหยัดเงินในการเชื่อมต่อช่องทางการชำระเงินหรือเวลาในการเปลี่ยนอุปกรณ์หันไปใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญที่สัญญาไว้ และผู้ที่คุ้นเคยกับการเขียนโปรแกรมเล็กน้อยบางครั้งก็พยายามดำเนินการดังกล่าวด้วยตนเองโดยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์จากอินเทอร์เน็ต เครือข่ายเต็มไปด้วยไซต์ที่ให้บริการเฟิร์มแวร์ที่คาดว่าจะให้การเข้าถึงทีวีดาวเทียมได้ไม่จำกัด

ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีประโยชน์เพียงใดและสัญญาสามารถเชื่อถือได้หรือไม่? เป็นการยากที่จะพูดอย่างแน่นอน บางทีบางโปรแกรมอาจช่วยให้คุณรับชมทุกช่องได้ฟรีจริงๆ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเสียเงินในการซื้อเฟิร์มแวร์ดังกล่าวด้วย และการติดตั้งจะถือเป็นการละเมิดสัญญากับผู้ให้บริการดาวเทียมนั่นคือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

การดำเนินงานอุปกรณ์และบริการที่เสถียรจากผู้ให้บริการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมรายใหญ่ที่สุดของรัสเซียจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณสมัครสมาชิกและชำระเงินตรงเวลา การกระจายวิธีการต่างๆ ในการเชื่อมต่อ เปิดใช้งาน และชำระค่าแพ็คเกจภาษีและ ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานด้วยการออกอากาศผ่านดาวเทียมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาอยู่บ่อยครั้ง: “ช่องที่เข้ารหัสบน Tricolor: มีสัญญาณ ทุกอย่างได้รับการชำระแล้ว” ปัญหานี้ไม่ชัดเจนและมีตัวเลือกการวินิจฉัยหลายอย่างและวิธีแก้ไขปัญหาอิสระ

ในเอกสารนี้ เราจะดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของช่องที่เข้ารหัส และจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเองโดยใช้บริการที่มีให้ในปี 2019

เหตุผลในการเข้ารหัส

การเกิดขึ้นของข้อความช่องทางที่เข้ารหัสนั้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์เชิงลบของการตรวจสอบซอฟต์แวร์อัตโนมัติของสถานะของแพ็คเกจบริการที่ใช้งานอยู่ เหตุผลในการปิดใช้งาน ช่องโทรทัศน์คือการชำระเงินไม่ตรงเวลาซึ่งสามารถดำเนินการได้หลายวิธี

สมาชิกใหม่จะต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนอุปกรณ์ในเครือข่าย Tricolor TV และสร้างบัญชีในแผงควบคุมผู้ใช้พร้อมลิงก์เพิ่มเติมไปยังข้อตกลงการบริการ ถ้าเข้า. โดยเร็วที่สุดหากไม่ดำเนินการเหล่านี้จะทำให้ไม่สามารถรับชมช่องโทรทัศน์ได้

เมื่อพิจารณาว่าเหตุใดข้อผิดพลาดของช่องสัญญาณที่เข้ารหัสจึงเกิดขึ้น เราจะค้นหาว่ามันหมายถึงอะไรและจะกำจัดมันได้อย่างไร

รหัสช่อง EST จาก Tricolor: จะทำอย่างไร

ดาวเทียมส่งข้อความเข้ารหัสช่องหลังจากประมวลผลคำขอรับข้อมูลจากเครื่องรับ หากเครื่องรับเขียนว่า "EST Coded Channel" หมายความว่าอุปกรณ์ยังไม่ได้รับการตรวจสอบโดยดาวเทียมและไม่สามารถเข้าถึงช่องใดช่องหนึ่งได้ การวินิจฉัยเบื้องต้นจะช่วยระบุสาเหตุของความผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว

หากข้อความปรากฏขึ้นทุกช่องทาง แสดงว่าคุณยังดำเนินการลงทะเบียนไม่เสร็จสิ้น คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือใช้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ หากข้อความเข้ารหัสปรากฏขึ้นในช่องใดช่องหนึ่ง ปัญหาอยู่ที่การชำระค่าแพ็คเกจบริการ ลองดูรายละเอียดข้อผิดพลาดแต่ละข้อในย่อหน้าแยกกัน

การลงทะเบียนอุปกรณ์

การลงทะเบียนอุปกรณ์เป็นกระบวนการบังคับ โดยที่การดำเนินการที่เสถียรนั้นเป็นไปไม่ได้ การดำเนินการนี้จะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ Tricolor เมื่อติดตั้งเครื่องรับและกำหนดทิศทางดาวเทียม แต่ถ้าคุณทำการติดตั้งด้วยตัวเองอย่าลืมเกี่ยวกับการลงทะเบียน

กระบวนการนี้สามารถทำได้หลายวิธี:

• โดยการเปิดหน้าที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ คุณจะถูกขอให้กรอกรายละเอียดส่วนบุคคล ข้อมูลการติดต่อ และ หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ของคุณซึ่งสามารถเข้าไปดูได้ที่ ด้านหลังเครื่องรับหรือสมาร์ทการ์ด ตรวจสอบข้อมูลที่ป้อนก่อน - ผู้ดำเนินการจะประมวลผลด้วยตนเอง หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้ส่งแบบฟอร์ม
• โดยโทรไปที่หมายเลขสนับสนุนมือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐานฟรี บอกเจ้าหน้าที่ให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการโทรของคุณ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม การเปิดใช้งานในกรณีนี้ก็ดำเนินการเช่นกัน โหมดแมนนวล.

การเปิดใช้งานอุปกรณ์อาจใช้เวลา 7-8 ชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ขอแนะนำให้ถอดเครื่องรับออกจากเครือข่าย การเปิดเครื่องในภายหลัง ตั้งเวลาเริ่มกระบวนการส่งคำขอพิเศษไปยังดาวเทียมซึ่งจะช่วยถอดรหัสภาพที่ออกอากาศและส่งข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกปัจจุบันไปยังผู้รับ

การชำระเงินล้มเหลว

เมื่อพิจารณาคำถาม: “ไตรรงค์, ช่องที่เข้ารหัส, จะทำอย่างไร?” เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การใส่ใจ เอาใจใส่เป็นพิเศษกระบวนการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีและการชำระค่าแพ็คเกจบริการที่ต้องการ เมื่อเติมยอดคงเหลือ เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีทั่วไปในขั้นต้น หลังจากนั้นคุณจะต้องโอนเงินด้วยตนเองไปยังบัญชีของบริการที่ต้องการ หากคุณไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด บริการจะถูกบล็อก และการรับชมช่องโทรทัศน์ที่รวมอยู่ในแพ็คเกจจะไม่สามารถใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนฟรีในแผงควบคุมผู้ใช้ของคุณแล้วไปที่ หน้าแรก. คลิกที่แท็บ "การชำระเงินสำหรับบริการ" และเปลี่ยนเส้นทางเงินจากบัญชีทั่วไปไปยังการสมัครสมาชิกที่จำเป็น ที่นี่คุณสามารถแนบบัตรพลาสติกเงินเดือนซึ่งจะถอนจำนวนเงินที่ต้องชำระค่าบริการทุกเดือน ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจะถูกบันทึกไว้ในส่วนที่เหมาะสม การเลิกบล็อกช่องอาจใช้เวลาระยะหนึ่ง ขั้นแรกให้รีบูตเครื่องรับ

จะทำอย่างไรถ้าช่องถูกเข้ารหัสเป็น Tricolor

หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาช่องที่เข้ารหัสได้และไม่แสดงขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน Tricolor เพื่อขอความช่วยเหลือ โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบเกี่ยวกับ เหตุผลที่เป็นไปได้การทำงานที่ไม่ถูกต้องและวิธีการกำจัด

คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐานฟรีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• ฝากข้อความไว้ในการเรียกเก็บเงินของบัญชีผู้ใช้หลังจากนั้นผู้ให้บริการจะโทรกลับตามข้อมูลติดต่อที่ระบุ
• โทรไปยังบัญชี Skype อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ
• ใช้วิธีการที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการซึ่งรวมถึงการแชทด้วยเสียงและข้อความ

ข้อสรุป

ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสช่อง Tricolor TV ค่อนข้างพบได้บ่อยในหมู่สมาชิกและไม่สำคัญ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างอิสระโดยปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่จะแจ้งให้คุณทราบ รายละเอียดข้อมูลเพื่อให้การออกอากาศมีเสถียรภาพ และในกรณีร้ายแรง เขาจะส่งผู้เชี่ยวชาญไปที่บ้านของคุณ