รหัสการเข้าถึงดิจิทัลมาตรฐานของธนาคารรัสเซีย บัญชีส่วนตัวของธนาคาร Russian Standard Russian Standard รายงานผลการตัดสินใจจริงหรือลืมทำ

ธนาคารมาตรฐานรัสเซียก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และเป็นหนึ่งในผู้นำในตลาดบัตรเครดิต ธนาคารนี้เป็นหนึ่งในธนาคาร 30 อันดับแรกในรัสเซียในแง่ของสินทรัพย์ทางการเงิน แหล่งรายได้หลักของธนาคารคือผลิตภัณฑ์สินเชื่อและเงินฝากภาคเอกชน ธนาคารมีเครือข่ายสำนักงานและสาขาระดับภูมิภาคที่กว้างขวางทั่วประเทศ ตั้งแต่คาลินินกราดไปจนถึงวลาดิวอสต็อก

ทุกวันนี้ เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงการจัดการการเงินของคุณโดยไม่มีระบบธนาคารออนไลน์ เพื่อความสะดวกของลูกค้า Russian Standard Bank มีบัญชีส่วนตัวที่ให้การเข้าถึงสินทรัพย์ทางการเงินทั้งหมดของคุณที่อยู่ในสถาบันการเงิน หากต้องการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Standard Bank ที่ https://www.rsb.ru/และคลิกที่ปุ่ม “บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต” ที่ด้านบน ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บที่คุณต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ได้รับระหว่างการลงทะเบียน สามารถเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้แม้ไม่มีแป้นพิมพ์ - ในหน้าเข้าสู่ระบบจะมีแป้นพิมพ์เสมือนสำหรับป้อนอักขระ

บัญชีส่วนตัวของ Russian Standard Bank มีฟังก์ชันการทำงานดังต่อไปนี้:

1. การดูข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและบัตร
2. การดูประวัติการทำธุรกรรมในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
3. การชำระค่าบริการ (การชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง ค่าไฟฟ้าและค่าน้ำ ค่าปรับตำรวจจราจร และค่าสื่อสารเคลื่อนที่ไม่มีค่าคอมมิชชัน)
4. การโอนเงิน (การโอนเงินและการชำระเงินในประเทศทันที)
5. ตกแต่ง
6. การปิดกั้นการ์ด
7. การฝากเงิน
8. เสียงตอบรับจากธนาคาร
9. โปรโมชั่นและข้อเสนอส่วนบุคคล
10. ค้นหาสาขาและตู้เอทีเอ็ม
11. อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน

การลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวที่ Russian Standard Bank

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณจะถูกส่งทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหลังจากลงนามในข้อตกลงการบริการที่สำนักงานธนาคาร เมื่อสรุปข้อตกลงการบริการธนาคาร นอกเหนือจากตัวระบุสำหรับการเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตแล้ว SMS จากธนาคารยังมีรหัสส่วนตัวของลูกค้าอีกด้วย

รหัสส่วนตัวของลูกค้า- นี่คือรหัส 4 หลักที่ระบุว่าคุณเป็นลูกค้าธนาคาร รหัสนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง: เมื่อใช้รหัสนี้ ธุรกรรมทางการเงินใด ๆ ในระบบธนาคารบนมือถือจะได้รับการยืนยัน และยังทำหน้าที่ระบุลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเมื่อโทรไปยังสายด่วนของสถาบันการเงิน

ดังนั้นกระบวนการทั้งหมดในการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวจึงลงมาที่การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ธนาคารใด ๆ ของธนาคารมาตรฐานรัสเซียในสำนักงานขององค์กร ข้อมูลเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุในสัญญาบริการโดยอัตโนมัติทันทีหลังจากป้อนข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าใหม่ลงในฐานข้อมูลของธนาคาร หากคุณไม่พบ SMS จากธนาคารในโทรศัพท์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ (จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง)

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของธนาคารมาตรฐานรัสเซียได้ ให้ลองตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน: คุณอาจทำผิดพลาดในตัวอักษรหรือตัวเลข หากการพยายามเข้าสู่ระบบครั้งต่อๆ ไปไม่ได้ผลลัพธ์ ฟังก์ชั่นการเรียกคืนการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณจะช่วยได้

หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านธนาคารออนไลน์ของคุณ ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบัญชีที่ https://online.rsb.ruและคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะนำคุณไปยังหน้าการกู้คืนรหัสผ่านธนาคารออนไลน์

หากต้องการคืนค่าการเข้าถึง คุณต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้:

1. ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณได้รับระหว่างการลงทะเบียน
2. รหัสการเข้าถึงดิจิทัลไปยัง Russian Standard Call Center
3. รหัสยืนยันจากภาพ

หลังจากกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" หลังจากนี้คุณจะต้องยืนยันการดำเนินการด้วยรหัสจาก SMS เท่านั้นและตั้งรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ การดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านเสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่ทราบรหัสเข้าสู่ระบบและรหัสการเข้าถึง วิธีเดียวที่จะกู้คืนการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณคือโทรสายด่วน Russian Standard Bank ที่ 8-495-748-0-748 . คุณยังสามารถคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือของธนาคาร โดยคลิกปุ่ม "รับหรือกู้คืนการเข้าถึง" บนหน้าจอหลักแล้วทำตามคำแนะนำของธนาคาร

เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของธนาคาร มีแอปพลิเคชันมือถือที่เรียกว่า “Mobile Bank” หรือ RSB Mobile แอปพลิเคชันนี้เกือบจะทำซ้ำฟังก์ชันของบัญชีส่วนตัวของคุณเกือบทั้งหมด และช่วยให้คุณสามารถจัดการการเงินจากระยะไกลได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม แอปพลิเคชันสามารถดาวน์โหลดได้โดยเจ้าของอุปกรณ์มือถือที่ใช้ iOS และ Android

แอปพลิเคชันนี้ให้บริการฟรีและมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

หากต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณสามารถไปที่ร้านค้าแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณแล้วพิมพ์ "Russian Standard Bank" ในแถบค้นหา ผลลัพธ์จะแสดงแอปพลิเคชันเดียวพร้อมโลโก้ของธนาคาร จากนั้นคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" และรอจนกว่าจะติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ - ไอคอนใหม่ที่มีชื่อเดียวกันจะปรากฏในเมนู

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Russian Standard Bank อย่างเป็นทางการได้โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:

มีหลายวิธีในการเข้าสู่แอปพลิเคชันมือถือ:

1. ระบุหมายเลขบัตรธนาคารของคุณ วันหมดอายุ และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียน
2. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีธนาคารของคุณตลอดจนรหัสลับของคุณ และยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสจาก SMS

เลือกวิธีการที่สะดวกสำหรับคุณ

ฟังก์ชั่นต่อไปนี้มีอยู่ในแอปพลิเคชัน Russian Standard Mobile Bank:

1. ข้อมูลบัญชีธนาคารครบถ้วน (ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินและการวิเคราะห์รายได้และค่าใช้จ่าย)
2. การชำระเงินโดยไม่มีค่าคอมมิชชัน (การสื่อสารเคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ต ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ค่าปรับ ภาษี และอื่นๆ อีกมากมาย)
3. การเพิ่มบัตรจากธนาคารอื่น
4. การบล็อค/ปลดบล็อคบัตรธนาคาร (กรณีสูญหาย)
5. การสมัครเงินฝากหรือสินเชื่อโดยตรงในใบสมัคร
6. โอนเงินด้วยวิธีใดก็ได้ที่สะดวก (ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ บัตร บัญชี หรือรายละเอียดฟรี) รวมทั้งในต่างประเทศ
7. สนทนาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันกับบริการช่วยเหลือจากธนาคาร
8. ความสามารถในการเลือกวิธีการเข้าสู่ระบบ: โดยการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านหรือสร้างคีย์กราฟิก
9. การลงทะเบียนอย่างรวดเร็วในแอปพลิเคชันและการกู้คืนการเข้าถึง (ในกรณีที่คุณลืมข้อมูลของคุณ)
10. ค้นหาตู้เอทีเอ็มและสาขาที่ใกล้ที่สุด

หมายเลขโทรศัพท์สายด่วนของธนาคารมาตรฐานรัสเซีย

หากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อสายด่วน Russian Standard Bank หมายเลข 8-800-200-6-204 ได้ตลอดเวลา การโทรภายในรัสเซียนั้นฟรี หากคุณอยู่ต่างประเทศให้ติดต่อศูนย์ติดต่อใช้หมายเลข +7 495 797 84 02

ก่อนที่จะโทรติดต่อสายสนับสนุนของสถาบันการเงิน เราขอแนะนำให้ไปที่ส่วนที่มีประโยชน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารที่เรียกว่า "คำถามและคำตอบ" ที่ https://www.rsb.ru/faq/ คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมที่นั่น คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันแชทในแอปพลิเคชันมือถือเพื่อสื่อสารกับธนาคารได้

ที่ศูนย์ติดต่อของ Russian Standard Bank คุณสามารถปรึกษาเกี่ยวกับบริการของธนาคารหรือเปิด/ปิดใช้งานบริการใดบริการหนึ่งได้ แต่ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ

เมื่อโทรไปที่ Contact Center ขององค์กร ให้เตรียมหนังสือเดินทางและเอกสารผลิตภัณฑ์และรหัสเข้า Call Center

สายด่วนธนาคารมาตรฐานรัสเซียอาจเสนอตัวเลือกบริการระยะไกลที่หลากหลายที่สุด ไม่ใช่แค่ข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น

• เปิดใช้งานบัตรโดยป้อนหมายเลขและรหัสการเข้าถึงด้วยตนเองหรือผ่านพนักงาน ในตัวเลือกที่สอง คุณจะต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคล ระบุหมายเลขบัตร และรหัสคำ
• รับข้อมูลบัญชี (ยอดคงเหลือในบัตร ฝากขั้นต่ำ วันที่ชำระเงิน ฯลฯ) ที่นี่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยระบุชื่อนามสกุล รายละเอียดหนังสือเดินทาง รหัสคำ
• ฝากใบสมัครเพื่อออกบัตรขอสินเชื่อ ฯลฯ ค้นหาสถานะของการตรวจสอบและการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
• ปิดกั้นบัตรอย่างเร่งด่วนในกรณีที่สูญหาย/ถูกขโมย
• สร้างรหัส PIN สำหรับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ความจริงก็คือเมื่อออกการ์ด RSB ส่วนใหญ่ ลูกค้าจำเป็นต้องสร้างรหัส PIN ด้วยตนเองผ่านสายด่วน
• ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการปัจจุบันของธนาคาร (เงินฝาก สินเชื่อ บัตร โครงการเงินเดือน บริการบริหารจัดการเงินสด ภาษีการทำธุรกรรม ฯลฯ)
• ข้อมูลเกี่ยวกับสาขา สำนักงาน จุดขายของธนาคาร (เวลาทำการ ที่อยู่ ที่ตั้งตู้เอทีเอ็ม หมายเลขโทรศัพท์) มีสาขาและสำนักงานของ RSB ในหลายเมือง บางเมืองกำลังปิด บางเมืองกำลังเปิด ผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์จะให้ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสาขาของธนาคารที่ตั้งอยู่ในเมืองใดก็ได้ในรัสเซีย

มีสายโทรศัพท์แยกต่างหากสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันมือถือและธนาคารออนไลน์ โทรฟรี ที่นี่คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน สร้างรหัสผ่านใหม่หากคุณทำรหัสผ่านเก่าหาย และปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัญหาการบริการระยะไกล หากต้องการเปิดใช้บริการหรือเปลี่ยนรหัสผ่านต้องโทรจากหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันที่ระบุไว้ในสัญญา แนะนำตัวเอง ระบุหมายเลขบัตรหรือหลักสุดท้ายของสัญญา และระบุคำรหัส

รอเวลาตอบกลับจากพนักงานสายด่วน RSB

คุณสามารถพูดคุยกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ Russian Standard Bank ได้โดยไม่ต้องรอนานทุกวันตั้งแต่ 00.00 น. ถึง 09.00 น. และในวันจันทร์ตั้งแต่ 20.00 น. ถึง 00.00 น. สำหรับวันอื่น ๆ ตั้งแต่วันอังคารถึงวันเสาร์สายด่วนของธนาคารมีมากเกินไป เป็นการยากที่จะติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระหว่างเวลา 15.00 น. ถึง 20.00 น. ตั้งแต่วันพุธถึงวันเสาร์ เวลารอโดยเฉลี่ยในปัจจุบันคือประมาณ 5-25 นาที บ่อยครั้งมากเมื่อคุณโทรไปที่สายด่วน ข้อความอัตโนมัติจะเปิดขึ้นทันทีว่าผู้ให้บริการไม่ว่างทั้งหมด และโปรดโทรในภายหลัง

ถ้าเราพูดถึงผู้ให้บริการเอง ทุกอย่างที่นี่ก็เกิดขึ้นเหมือน "รูเล็ตรัสเซีย" อย่างที่พวกเขาพูด ไม่ว่าคุณจะตกหลุมรักใครก็ตาม ในหลายกรณี ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการทางโทรศัพท์เพียงแต่ขัดแย้งกันหรือให้ข้อมูลที่แตกต่างกันในเรื่องเดียวกัน อย่างไรก็ตาม พนักงานส่วนใหญ่ยังคงใช้แนวทางที่มีความรับผิดชอบต่องานของตน และตอบสนองอย่างรวดเร็วไม่มากก็น้อย โดยไม่ต้อง "ชี้แจงข้อมูล" ที่ยืดเยื้อ ฯลฯ

Russian Standard Bank มีบัตรเครดิตและเดบิตให้เลือกมากมาย ได้แก่บัตรธนาคารในกระเป๋า บัตรนักเรียน บัตรของขวัญแบบเติมเงิน และบัตรสำหรับผู้ที่รักการเดินทาง บางครั้ง Russian Standard จะส่งบัตรเครดิตไปยังลูกค้าประจำและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางไปรษณีย์ เมื่อได้รับบัตรนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งาน

ก่อนอื่นเรามาดูบัตรเครดิตยอดนิยมของ Russian Standard Bank:

• รัสเซียสแตนดาร์ดคลาสสิก- บัตรเครดิตคลาสสิกที่มีวงเงินสูงถึง 450,000 รูเบิลและความสามารถในการเลือกการออกแบบการ์ดที่ไม่ซ้ำใคร
• การ์ด ธนาคารในคาร์มาน- การ์ดสามประเภท: Standard, Gold และ Platinum
• เครดิตในกระเป๋าของคุณ- บัตรพร้อมบริการฟรีและวงเงินสูงสุด 150,000 รูเบิล

การเปิดใช้งานการ์ด Russian Standard สามารถทำได้หลายวิธี ลูกค้าแต่ละรายเลือกอันที่เรียบง่ายและใกล้ชิดกับเขามากขึ้น

• โทรไปที่ข้อมูลและหมายเลขโทรฟรีของศูนย์ข้อมูล 8 800 200-1-201.
• ที่สำนักงานธนาคาร ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปด้วยตนเองที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของธนาคาร Russian Standard Bank โดยมีหนังสือเดินทางและบัตรเครดิตติดตัวไปด้วย ที่อยู่ของสำนักงานธนาคารที่ใกล้ที่สุดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ Russian Standard - www.rsb.ru/about/branch/

สิ่งสำคัญคือเมื่อเปิดใช้งานการ์ดทางโทรศัพท์คุณต้องโทรจากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุไว้เมื่อลงทะเบียนข้อตกลงกับ Russian Standard คุณจะต้องมีรหัสการเข้าถึงซึ่งเป็นรหัสผ่านที่คุณระบุไว้ในข้อตกลงกับธนาคาร หากคุณลืมรหัสการเข้าถึงก็สามารถเรียกคืนได้

• โทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของศูนย์ช่วยเหลือของธนาคาร 8 800 200-1-201.
• กด 1 เพื่อเปิดใช้งานบัตรโดยอัตโนมัติ หรือ 0 เพื่อติดต่อผู้ให้บริการที่สามารถเปิดใช้งานบัตรเครดิตของคุณได้ หากคุณประสบปัญหาในการเปิดใช้งานบัตรโดยอัตโนมัติ
• กรอกหมายเลขบัตร 16 หลัก หลังจากกรอกแล้วกดเครื่องหมายดอกจัน
• กรอกรหัสเข้าใช้งานดิจิทัลเพื่อระบุตัวคุณแล้วกดดาว
• กด 9 เพื่อเปิดใช้งานบัตรของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเปิดใช้งานการ์ดโดยอัตโนมัติ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 8 800 200-1-201 กด 0 และรอให้โอเปอเรเตอร์ตอบกลับ

หลังจากเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแล้ว ให้แจ้งให้เขาทราบถึงความตั้งใจที่จะเปิดใช้งานบัตรและรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขการกู้ยืม กฎการใช้งาน ขั้นตอนการชำระคืน และผลเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการชำระล่าช้า อย่าลังเลที่จะถามคำถามและชี้แจงรายละเอียด หากคุณเห็นด้วยกับทุกประเด็น คุณจะต้องระบุหมายเลขบัตร รายละเอียดหนังสือเดินทาง และคำรหัสที่จำเป็นในการปกป้องบัญชีของคุณ ผู้ดำเนินการเปิดใช้งานการ์ด ระบบจะสร้างรหัส PIN ส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะต้องฟังและบันทึก

ขออภัย ขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดใช้งานบัตรเครดิตผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ หากคุณได้ลงทะเบียนใน Russian Standard Internet Bank - online.rsb.ru แล้ว บัตรเครดิตใหม่ของคุณจะปรากฏในรายการบัตรของคุณแล้วในส่วน - บัตรเครดิต - ไม่ได้เปิดใช้งาน นอกจากนี้ในธนาคารอินเทอร์เน็ต คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานบัตรใหม่ของคุณ

อย่าลืมเติมเงินในบัตรของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับและบทลงโทษที่ไม่จำเป็น เงื่อนไข ดอกเบี้ย และจำนวนเงินระบุไว้ในข้อตกลงหรือตรวจสอบกับผู้ให้บริการหรือที่เว็บไซต์ของธนาคารหลังจากเปิดใช้งานบัตรและตั้งรหัส PIN แล้ว คุณจะสามารถใช้บัตรเครดิตใหม่ของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้บัตรเพื่อการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด ซื้อสินค้าออนไลน์ และถอนเงินสดจากตู้ ATM

รหัสการเข้าถึงระบุไว้ในแบบสอบถามเมื่อเริ่มทำข้อตกลงกับธนาคาร รหัสอาจเป็นดิจิทัลหรือตัวอักษรก็ได้

หากคุณไม่ทราบรหัสการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถเรียกคืนได้ด้วยตนเองที่สาขาของธนาคารโดยนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย คุณสามารถเปลี่ยนรหัสของคุณได้โดยติดต่อธนาคารตามหมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้:

• 8 800 200-6-200 - สำหรับผู้ถือบัตร MasterCard และ Visa
• 8 800 200-94-49 - สำหรับผู้ถือบัตร American Express
• 8 800 200-6-205 - สำหรับผู้ถือบัตร Diners Club International

ดูวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับบัตรเครดิต Russian Standard Bank:

• จำ PIN ใหม่ของคุณหรือเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
• คุณไม่ควรพกรหัส PIN ของการ์ดและตัวบัตรพลาสติกไว้ด้วยกัน
• มีการคิดดอกเบี้ยเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินสดจากตู้ ATM
• สิทธิประโยชน์และโบนัสทั้งหมดมีให้เฉพาะเมื่อชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดเท่านั้น
• ตรวจสอบระยะเวลาการให้สินเชื่อพิเศษในระหว่างที่ไม่มีการคิดดอกเบี้ย

ผู้มีโอกาสกู้ยืมจะสามารถค้นหาการตัดสินใจกู้ยืมใน Russian Standard ได้ภายใน 3 วันหลังจากสมัคร นี่คือระยะเวลาสูงสุดในระหว่างที่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับแบบฟอร์มการสมัครสินเชื่อ ระยะเวลาขั้นต่ำคือ 5-60 นาที และขึ้นอยู่กับโปรแกรมการให้ยืมที่ผู้ยืมเลือก หากหลังจากกำหนดเวลาแล้วธนาคารไม่โทรกลับและแจ้งผลการตัดสินใจ ธนาคารอาจปฏิเสธที่จะออกเงินกู้แต่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ หากคุณยังไม่ได้รับผลการตัดสินใจ ก่อนที่จะติดต่อธนาคารอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการปฏิเสธจาก Russian Standard

Russian Standard จะประกาศการตอบสนองต่อแอปพลิเคชันเมื่อใด

ไม่ทราบว่าต้องรออนุมัติสินเชื่อใน Russian Standard นานแค่ไหน? โดยปกติธนาคารจะตรวจสอบแบบสอบถามเบื้องต้นเกือบจะทันที โดยเวลาสูงสุดอาจใช้เวลา 10-20 นาที ไม่เกินนั้น หลังจากกรอกแบบสอบถามเพิ่มเติมแล้ว ผู้ให้กู้จะตรวจสอบลูกค้าอย่างรอบคอบมากขึ้น โดยปกติจะใช้เวลา 1 วันในการตรวจสอบใบสมัคร แต่กำหนดเส้นตายไว้ที่ 3 วันทำการ รายการนี้ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตัวอย่างเช่น หากผู้ยืมส่งใบสมัครในวันพุธ วันสุดท้ายในการพิจารณาใบสมัครจะเป็นวันจันทร์ เนื่องจากวันหยุดสุดสัปดาห์จะไม่ถูกนำมาพิจารณา

คุณสามารถค้นหาการตัดสินใจขอสินเชื่อใน Russian Standard ได้ทันที สิ่งนี้เป็นไปได้หากคุณสมัครขอสินเชื่อผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าพันธมิตร ในการสมัครดังกล่าว ธนาคารจะตัดสินใจทันทีภายใน 5-10 นาที ไม่มากไปกว่านี้

คุณจะทราบการตัดสินใจของธนาคารได้อย่างไร?

สถาบันสินเชื่อจะแจ้งให้ผู้กู้ทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจในหลายวิธี ในกรณีที่ปฏิเสธ ลูกค้าจะได้รับข้อความ SMS จากธนาคาร หากผลการตัดสินเป็นบวก ผู้ให้กู้มักจะโทรหาผู้กู้ยืมและเชิญเขาไปที่สำนักงานเพื่อดำเนินการกู้ยืมต่อไป นี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานในการพิจารณาการขอสินเชื่อเบื้องต้น

หลังจากกรอกแบบสอบถามเพิ่มเติมในสำนักงานแล้ว แบบสอบถามจะถูกส่งไปตรวจสอบขั้นสุดท้าย ลูกค้าจะได้รับแจ้งผลอีกครั้งทางโทรศัพท์หรือทาง SMS โดยปกติข้อความจะถูกส่งไปยังลูกค้าที่ถูกปฏิเสธเครดิต สำหรับการสมัครที่ได้รับอนุมัติ ธนาคารจะส่ง SMS ไปด้วย แต่ในขณะเดียวกันก็โทรเชิญผู้กู้ยืมไปที่สำนักงานเพื่อลงนามในเอกสารเพิ่มเติม

หากคุณไม่ทราบวิธีค้นหาการตัดสินใจกู้ยืมเงินของธนาคารมาตรฐานรัสเซีย ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง:

1. โทรไปที่ศูนย์บริการข้อมูลมาตรฐานรัสเซีย ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ผู้ยืมจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและหนังสือเดินทางแก่ผู้ดำเนินการ หลังจากระบุตัวตนแล้ว พนักงานจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจ
2. เยี่ยมชมสำนักงานธนาคาร ตัวเลือกนี้ซับซ้อนกว่าครั้งแรกมากและใช้เวลานาน แต่ลูกค้าจะได้รับข้อมูลที่แม่นยำที่สุด เขาจำเป็นต้องติดต่อสาขาธนาคารใดก็ได้พร้อมหนังสือเดินทางและขอให้พนักงานตรวจสอบสถานะใบสมัคร
3. คุณสามารถดูการตัดสินใจเกี่ยวกับสินเชื่อ Russian Standard ได้ทางอีเมล ในการดำเนินการนี้ ลูกค้าจะต้องส่งจดหมายไปที่กล่องอีเมลของธนาคารหรือเขียนลงในแบบฟอร์มคำติชมบนเว็บไซต์ของผู้ให้กู้ มันจะง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

ผู้กู้ที่ถูกปฏิเสธการกู้ยืมควรทำอย่างไร?

Russian Standard Bank เป็นผู้ให้กู้ที่ภักดี พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือทางการเงินและการสนับสนุนในสถานการณ์ต่างๆ แต่บางครั้งพวกเขาก็อาจปฏิเสธได้ที่นี่ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการปฏิเสธ ได้แก่ อันดับเครดิตหรือรายได้ต่ำ ประวัติอาชญากรรม การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กร ภาระหนี้สูง ฯลฯ สาเหตุที่พบบ่อยในการปฏิเสธเมื่อเร็วๆ นี้คือการที่ผู้ยืมไม่มีประวัติเครดิต ลูกค้าดังกล่าวมักถูกปฏิเสธการให้กู้ยืมโดยไม่มีคำอธิบาย

มีเพียงวิธีเดียวในการแก้ไขประวัติเครดิตของคุณ - รับเงินกู้เล็กน้อยจากองค์กรการเงินรายย่อยใด ๆ ชำระคืนตรงเวลาและสมัครกับธนาคารอีกครั้งเพื่อขอสินเชื่อ เมื่อถึงเวลานั้น บันทึกการชำระคืนเงินกู้ที่สำเร็จจะปรากฏในประวัติเครดิตของลูกค้า และธนาคารจะสามารถประเมินความรับผิดชอบของลูกค้าได้โดยการอนุมัติสินเชื่อของเขา

หากไม่มีเวลารอก็สามารถขอสินเชื่อจากธนาคารอื่นได้ Tinkoff Bank, Home Credit Bank, Rosgosstrakh Bank, Sovcombank, Orient Express Bank และผู้ให้กู้รายอื่น ๆ พร้อมที่จะให้สินเชื่อในหนังสือเดินทางของคุณ มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะอนุมัติการสมัครของลูกค้าที่ยังไม่มีประวัติเครดิต

การสมัครสินเชื่อที่ Sovcombank

สินเชื่อเงินสดจาก Tinkoff Bank

การสมัครสินเชื่อที่ Rosbank

การสมัครสินเชื่อเงินสดที่ RenCredit

เมื่อได้รับการตอบรับเชิงลบต่อเงินกู้ ผู้กู้ยืมทุกคนต้องการทราบเหตุผลว่าทำไมธนาคารจึงตัดสินใจเช่นนั้น องค์กรสินเชื่อไม่เคยแสดงเหตุผลที่แท้จริงที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวมีอยู่ในแบบฟอร์มใบสมัครและข้อเสนอ ดังนั้นผู้ให้กู้จึงดำเนินการตามกฎหมายโดยไม่ต้องให้เหตุผลในการปฏิเสธ

Russian Standard รายงานการตัดสินใจจริง ๆ หรือลืมทำ?

แม้ว่าบางครั้งธนาคารจะตัดสินใจขอสินเชื่อล่าช้า แต่ก็แจ้งให้ผู้กู้ทราบถึงคำตัดสินเสมอ

ฉันจะส่งใบสมัครใหม่ได้เมื่อใดหลังจากการปฏิเสธ

หากลูกค้าตัดสินใจอย่างแน่วแน่ที่จะรับเงินกู้จาก Russian Standard Bank เขาจะต้องรออย่างน้อย 1 เดือนก่อนที่ธนาคารจะตัดสินใจเชิงลบ หลังจากพ้นระยะเวลานี้ไปแล้วเท่านั้น ผู้กู้จะสามารถสมัครใหม่กับผู้ให้กู้เพื่อขอความช่วยเหลือทางการเงินได้

การขอสินเชื่ออีกครั้งคงเป็นเรื่องโง่หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ยืมในช่วงเวลานี้ ในกรณีนี้ธนาคารจะปฏิเสธอีกครั้ง หากลูกค้าได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือขึ้นเงินเดือนในช่วงเดือนที่ผ่านมา ได้อสังหาริมทรัพย์หรือรถยนต์ หรือจดทะเบียนสมรส เขาก็สามารถยื่นใบสมัครได้อย่างปลอดภัยโดยหวังว่าจะได้รับผลเชิงบวก

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนธนาคารมาตรฐานรัสเซียที่ผ่านการรับรองจะช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาและปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด ด้านล่างนี้คือหมายเลขสายด่วนสำหรับติดต่อธนาคารและที่อยู่สำหรับเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ

หมายเลขบริการสนับสนุนแบบรวมสำหรับธนาคารมาตรฐานรัสเซีย:

ทุกสายโทรเข้าหมายเลขสายด่วน 8800 200 62 00 ฟรีอย่างแน่นอนสำหรับผู้อยู่อาศัยในทุกภูมิภาคของรัสเซียทั้งจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน สำหรับบุคคลและนิติบุคคล.

หมายเลขที่รองรับการโทรจากมอสโก ภูมิภาคมอสโก และต่างประเทศ:

โทรไปยังหมายเลขเดียวของศูนย์ข้อมูลและอ้างอิงตลอด 24 ชั่วโมง "RSB" +7 495 748 0 748 จ่ายตามอัตราค่าบริการของผู้ประกอบการโทรคมนาคมท้องถิ่น เราขอแนะนำให้โทรไปที่หมายเลขนี้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในมอสโกและลูกค้าทุกคนเมื่ออยู่ต่างประเทศและโรมมิ่งระหว่างประเทศ หากต้องการติดต่อบริการรักษาความปลอดภัยของธนาคาร ให้ใช้หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่ให้ไว้และรอให้เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์เชื่อมต่อ ผู้เชี่ยวชาญธนาคารสามารถโทรหาลูกค้าได้จากหมายเลขดังกล่าว

หากต้องการบล็อกบัตรธนาคาร VISA, MasterCard หรือ MIR ที่สูญหายอย่างเร่งด่วนจาก RSB ให้เลือกส่วน "การบล็อกบัตร" ของเมนูเสียง โดยคลิกที่หมายเลข ขณะอยู่ในเมนูหลักของระบบเสียง คุณจะเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนทันที ตามหมายเลขสายด่วนของธนาคารมาตรฐานรัสเซีย?

ธนาคารอินเทอร์เน็ต "มาตรฐานรัสเซีย"

Russian Standard เป็นหนึ่งในธนาคารแรกๆ ในรัสเซียที่ให้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และมัลติฟังก์ชั่นอย่างแท้จริงแก่ลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณจะสามารถชำระเงินที่จำเป็นทั้งหมด โอนเงินให้คนที่คุณรัก เพื่อน และองค์กร เปิดบัญชีและเงินฝากใหม่ (การฝากผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ตบางรายการมีเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าการฝากที่สาขา) และ สมัครสินเชื่อ และทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องลุกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับ เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าส่วนตัวของคุณและสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Standard Online Banking หรือโทรติดต่อสายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ 8 800 200 6 200 . ผู้เชี่ยวชาญสายด่วนทำงานตลอดเวลา

การสนับสนุนลูกค้าออนไลน์สำหรับ Russian Standard Bank

เรารู้ว่าบางครั้งการเขียนก็ง่ายกว่าการพูดหรือเสียเวลาโทรไปยังสายด่วน ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายช่วยเหลือจะพิจารณาคำถาม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของ Russian Standard Bank ที่ส่งผ่านแบบฟอร์มคำติชมพิเศษบนเว็บไซต์ทางการของธนาคาร เลือกหัวเรื่องของข้อความ: “ความกตัญญู”, “การร้องเรียน”, “คำถาม / ข้อเสนอแนะ” หรือ “คำติชม” หากจำเป็น พนักงานสามารถโทรหาคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้

คุณสามารถถามคำถามใดๆ ที่คุณสนใจเกี่ยวกับงานของธนาคารและการบริการลูกค้าในชุมชน Russian Standard อย่างเป็นทางการ ซึ่งเปิดอยู่ในเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมทั้งหมด: กลุ่ม มาตรฐานรัสเซีย VKontakte, บน ออดโนคลาสนิกิ , วี เฟสบุ๊ค และต่อไป Google+ .

ตัวแทนอย่างเป็นทางการของ Russian Standard Bank พร้อมเสมอที่จะตอบทุกคำถามและข้อร้องเรียนจากลูกค้าในหน้าอย่างเป็นทางการของพอร์ทัลเฉพาะเกี่ยวกับธนาคาร - Banki.ru บนเว็บไซต์นี้คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์มากมายเกี่ยวกับงานของธนาคารได้

คุณชอบการนำเสนอข้อมูลที่กระชับหรือไม่ เพราะเหตุใด จากนั้นเข้าร่วม Russian Standard Bank บนเครือข่ายไมโครบล็อก ทวิตเตอร์ ซึ่งจะมีการเผยแพร่ข่าวสารล่าสุดและข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าธนาคารเป็นประจำ สำหรับผู้ที่ต้องการรับข้อมูลผ่านวิดีโอ จะมีช่องวิดีโออย่างเป็นทางการ “BRS” เปิดอยู่ ยูทูบ . วิดีโอที่น่าสนใจและให้ความรู้มากมายในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธนาคารและข้อเสนอต่างๆ ได้รับการเผยแพร่ที่นี่

เมืองที่สำนักงาน BRS เปิดดำเนินการ

สาขาของธนาคารมาตรฐานรัสเซียตั้งอยู่ในภูมิภาคต่อไปนี้:

มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สาธารณรัฐ Adygea: Maykop; ดินแดนอัลไต: บาร์นาอูล; บีสค์ และ โนโวอัลไตสค์; ภูมิภาค Arkhangelsk: Arkhangelsk; เซเวโรดวินสค์; ภูมิภาค Astrakhan: Astrakhan; สาธารณรัฐบัชคอร์โตสถาน: เนฟเทกัมสค์; ซาลาวัต; สเตอร์ลิตามัก; อูฟา; ภูมิภาคเบลโกรอด: เบลโกรอด; สตารี ออสคอล; ภูมิภาค Bryansk: Bryansk; สาธารณรัฐ Buryatia: อูลาน-อูเด; ภูมิภาควลาดิมีร์: วลาดิมีร์; ภูมิภาคโวลโกกราด: โวลโกกราด; โวลซสกี้; คามีชิน; ภูมิภาค Vologda: Vologda; เชเรโปเวตส์; ภูมิภาคโวโรเนจ: โวโรเนซ; ภูมิภาคอิวาโนโว: อิวาโนโว; ภูมิภาคอีร์คุตสค์: Angarsk; อีร์คุตสค์; ภูมิภาคคาลินินกราด: คาลินินกราด; ภูมิภาคคาลูกา: คาลูกา; สาธารณรัฐคาเรเลีย: เปโตรซาวอดสค์; ภูมิภาคเคเมโรโว: เคเมโรโว; โนโวคุซเนตสค์; ภูมิภาคคิรอฟ: คิรอฟ; คิโรโว-เชเพตสค์; สาธารณรัฐโคมิ: Syktyvkar; ภูมิภาคโคสโตรมา: โคสโตรมา; ภูมิภาคครัสโนดาร์: อะนาปา; อาร์มาเวียร์; ครัสโนดาร์; โนโวรอสซีสค์; โซชี; ภูมิภาคครัสโนยาสค์: ครัสโนยาสค์; นอริลสค์; ภูมิภาค Kurgan: Kurgan; ภูมิภาคเคิร์สต์: เคิร์สต์; ภูมิภาคเลนินกราด: เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก; ภูมิภาคลีเปตสค์: ลีเปตสค์; สาธารณรัฐมารีเอล: ยอชการ์-โอลา; สาธารณรัฐมอร์โดเวีย: ซารานสค์; ภูมิภาคมอสโก: Balashikha; ดมิทรอฟ; เซเลโนกราด; โคลอมนา; โคโรเลฟ; ลิวเบิร์ตซี; มอสโก; มิติชชี; นาโร-โฟมินสค์; โอเรโคโว-ซูเอโว; โปโดลสค์; เซอร์กีฟ โปซาด; เซอร์ปูคอฟ; สตูปิโน; คิมกี; ไฟฟ้า; ภูมิภาคนิจนีนอฟโกรอด: Arzamas; ดเซอร์ชินสค์; คสโตโว; นิจนีนอฟโกรอด; ภูมิภาคโนโวซีบีสค์: โนโวซีบีสค์; ภูมิภาคออมสค์: ออมสค์; ภูมิภาคโอเรนเบิร์ก: โนโวทรอยต์สค์; โอเรนบูร์ก; ออร์สค์; ภูมิภาค Oryol: Oryol; ภูมิภาคเพนซา: เพนซา; ภูมิภาคระดับการใช้งาน: ระดับการใช้งาน; ปรีมอร์สกี ไกร: วลาดิวอสต็อก; นาค็อดกา; ภูมิภาค Rostov: Kamensk-Shakhtinsky; รอสตอฟ-ออน-ดอน; ตากันรอก; เหมืองแร่; ภูมิภาค Ryazan: Ryazan; ภูมิภาค Samara: Novokuibyshevsk; ซามารา; ซิซราน; โตลยาตติ; ภูมิภาค Saratov: Balakovo; ซาราตอฟ; เองเกลส์; ภูมิภาคซาคาลิน: Yuzhno-Sakhalinsk; ภูมิภาค Sverdlovsk: Ekaterinburg; คาเมนสค์-อูราลสกี้; นิจนี ทาจิล; เปอร์วูรัลสค์; ภูมิภาค Smolensk: Smolensk; ดินแดนสตาฟโรปอล: Nevinnomyssk; พิตติกอร์สค์; สตาฟโรโพล; ภูมิภาคตัมบอฟ: ตัมบอฟ; สาธารณรัฐตาตาร์สถาน: Almetyevsk; เซเลโนโดลสค์; คาซาน; นาเบเรจเนีย เชลนี; นิซเนกัมสค์; ภูมิภาคตเวียร์: ตเวียร์ ภูมิภาคทอมสค์: Seversk; ตอมสค์; ภูมิภาค Tula: Novomoskovsk; ตูลา; ภูมิภาค Tyumen: Tyumen; สาธารณรัฐอุดมูร์เทีย: อีเจฟสค์; ภูมิภาค Ulyanovsk: ดิมิทรอฟกราด; อุลยานอฟสค์; ดินแดนคาบารอฟสค์: คาบารอฟสค์; สาธารณรัฐคาคัสเซีย: อาบาคาน; เขตปกครองตนเองคานตี-มานซีสค์: Nefteyugansk; นิซเนวาร์ตอฟสค์; ซูร์กุต; ภูมิภาคเชเลียบินสค์: Kopeysk; แมกนิโตกอร์สค์; มิอาสและเชเลียบินสค์; สาธารณรัฐชูวัช: Novocheboksarsk และ Cheboksary; เขตปกครองตนเองยามาโล-เนเนตส์: Noyabrsk; ภูมิภาค Yaroslavl: Rybinsk และ Yaroslavl