ไฟล์ข้อผิดพลาด Windows 7 กำลังตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด

บ่อยครั้งในระหว่างการทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปใน Windows ข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นได้ มีสาเหตุมาจากผื่นและการกระทำของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง การติดตั้งและการอัพเดตโปรแกรมและระบบปฏิบัติการที่ไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ค่อยมีประสบการณ์ แม้แต่การทำงานผิดพลาดเล็กน้อยก็อาจเป็นงานที่ยาก ไม่ต้องพูดถึงการพยายามวินิจฉัยแหล่งที่มาของการทำงานของระบบปฏิบัติการที่ไม่เสถียร

มันถูกสร้างขึ้นใน Windows 7 “ตัวแก้ไขปัญหา”ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะรู้เกี่ยวกับ จะตรวจสอบการทำงานของส่วนประกอบต่างๆ ของระบบ และหากตรวจพบข้อผิดพลาด ก็จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและแก้ไขให้ถูกต้อง น่าเสียดายที่ความสามารถของยูทิลิตี้นี้ครอบคลุมเฉพาะปัญหาพื้นฐานและปัญหาทั่วไปที่คนส่วนใหญ่พบเท่านั้น ดังนั้นจึงมีไว้สำหรับผู้ชมมือใหม่เท่านั้น และไม่สามารถขจัดสถานการณ์ยุ่งยากที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าเครื่องมือนี้ทำงานเฉพาะเมื่อระบบปฏิบัติการกำลังทำงานอยู่เท่านั้น คุณไม่สามารถเปิดได้ก่อนที่ Windows บูทหรือระหว่างรีบูต จำเป็นต้องมีขั้นตอนอื่นๆ เพื่อคืนค่าการทำงานของระบบ

ส่วนประกอบและบริการที่สามารถแก้ไขได้

เมื่อใช้ Windows Checker ในตัว คุณสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • โปรแกรม (ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, การรันโปรแกรมเก่าบน Windows 7, การทำงานของเครื่องพิมพ์, Internet Explorer, Media Player)
  • ฮาร์ดแวร์และเสียง (การบันทึก/เล่นเสียงที่ไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ การทำงานของเครื่องพิมพ์ การทำงานของอะแดปเตอร์เครือข่าย การเล่นแผ่นออปติคัลที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์)
  • เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (พยายามเชื่อมต่อพีซี/แล็ปท็อปเข้ากับเครือข่ายไม่สำเร็จ สร้างโฟลเดอร์แชร์ โฮมกรุ๊ป เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกับคุณ ปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่าย ปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่าย)
  • การออกแบบและการปรับแต่งส่วนบุคคล (Aero ซึ่งรับผิดชอบเรื่องความโปร่งใสของหน้าต่างทำงานไม่ถูกต้อง)
  • ระบบและความปลอดภัย (ความปลอดภัยของ Internet Explorer, การทำความสะอาดพีซีของคุณจากไฟล์ขยะ, ปัญหาด้านประสิทธิภาพ, ปัญหาด้านพลังงานของ Windows, การแก้ไขการค้นหาและการจัดทำดัชนี, การรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ)

เครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาดทำงานอย่างไร

ไม่ว่าข้อผิดพลาดที่เลือกจะเป็นประเภทใด ระบบจะเรียกใช้ยูทิลิตีการวินิจฉัยเดียวกันเสมอ

ขั้นแรก จะค้นหาปัญหา ตรวจสอบส่วนประกอบของระบบ โปรแกรม และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากตรวจพบ ยูทิลิตีจะสามารถแก้ไขได้เองโดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

คุณสามารถดูรายการกระบวนการที่พบและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยคลิกที่ลิงค์ "ดูข้อมูลเพิ่มเติม".

หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะแสดงทุกสิ่งที่สามารถวินิจฉัยได้

หากไม่พบปัญหา คุณจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้อง

หลักการโต้ตอบกับยูทิลิตี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่เลือกสำหรับการวินิจฉัย

การเปิดตัวเครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาด

มีสองวิธีในการเปิดเครื่องมือ - ผ่าน "แผงควบคุม"และบรรทัดคำสั่ง ลองดูทั้งสองอย่าง


ทางเลือกอื่น:


เมื่อใช้แผงด้านซ้าย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเพิ่มเติมได้:


เราดูการทำงานของ Windows ในตัว “ผู้แก้ไขปัญหา”. นี่เป็นชุดเครื่องมือพื้นฐานที่ช่วยให้คุณขจัดปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของส่วนประกอบและบริการบางอย่าง มันจะไม่รับมือกับข้อผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำที่ไม่ได้มาตรฐานและเฉพาะกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง แต่จะสามารถขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากที่ไม่ค่อยมีประสบการณ์

ข้อผิดพลาดในการโหลด Windows เป็นเรื่องปกติ อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของฮาร์ดไดรฟ์, RAM, โปรเซสเซอร์หรือระบบปฏิบัติการ

เรามาดูกันว่าข้อผิดพลาดหมายถึงอะไรและจะกำจัดอย่างไร

บูตระบบ

อ่านเพิ่มเติม: โปรแกรม 12 อันดับแรกสำหรับการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์: คำอธิบายเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

มาดูกระบวนการบูตระบบปฏิบัติการกัน เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดและบู๊ตได้สำเร็จ โปรเซสเซอร์จะดำเนินการชุดคำสั่งที่ BIOS จัดให้

คำแนะนำเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ CMOS แบบระเหย หลังจากสตาร์ทเครื่อง โปรเซสเซอร์จะเข้าถึงเซลล์ที่สามารถระบุตำแหน่งได้ของชิป ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติพื้นฐาน มันมีรหัส BIOS

ชุดคำสั่งเริ่มต้นที่ดำเนินการโดยโปรเซสเซอร์เรียกว่าขั้นตอน POST (การทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง)

ด้วยความช่วยเหลือของการดำเนินการต่อไปนี้:

  • มีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เบื้องต้น รวมถึงสถานะของโปรเซสเซอร์และขนาดของ RAM ในเวลาเดียวกัน มีการตรวจสอบความสามารถในการทำงานของ OP
  • การดึงการตั้งค่าการกำหนดค่าระบบจากหน่วยความจำ CMOS
  • ความถี่บัสถูกตั้งค่าตามการตั้งค่าที่กำหนดจาก CMOS
  • มีการตรวจสอบการมีอยู่ของอุปกรณ์ที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ (ฮาร์ดไดรฟ์ ฟล็อปปี้ดิสก์ ฯลฯ )
  • สัญญาณเสียงบ่งบอกถึงการสิ้นสุดการทดสอบ
  • กำลังเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ
  • เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ POST อะแดปเตอร์อื่นๆ เช่น การ์ดแสดงผล การ์ดเสียง และตัวควบคุมฮาร์ดดิสก์ จะเริ่มการตรวจสอบภายใน เมื่อตรวจสอบ ข้อมูลทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอมอนิเตอร์

BIOS จะหยุดการบูตเมื่อพบมาสเตอร์บูตเรกคอร์ดบนฮาร์ดไดรฟ์ (หรือตำแหน่งบันทึกระบบปฏิบัติการ) และถ่ายโอนการควบคุมการบูตเพิ่มเติมไปยังนั้น

ขณะนี้โปรแกรมที่บันทึกไว้ในสื่อถูกโหลดแล้ว

เราแสดงรายการปัญหาการโหลดหลัก:

มีความจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวและกำจัดมัน และเพื่อไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกอย่าทำผิดซ้ำอีก

นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบอย่างต่อเนื่อง มิฉะนั้นคุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งจะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ชำรุด

ความจริงก็คือข้อผิดพลาดในการโหลด Windows จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

ดังนั้นเวอร์ชันต่างๆ จะมีข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดแตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีในการติดตั้ง Windows XP จากแฟลชไดรฟ์ USB

ในปัจจุบัน Windows เวอร์ชันนี้หยุดมีอยู่จริงแล้ว

อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์บางเครื่อง (ซึ่งมักเป็นรุ่นเก่า) ยังคงทำงานบนระบบปฏิบัติการนี้

และถึงแม้ว่าคนที่รู้จัก XP มาเป็นเวลานานจะคุ้นเคยกับข้อผิดพลาด แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำความเข้าใจกับสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

บูตโหลดเดอร์ที่หายไป

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อโหลด Windows XP มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ระบบจะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งจากสองข้อความ:

1 การละเมิดเมื่อโหลดระบบปฏิบัติการ

2 ความเสียหายต่อตารางพาร์ติชั่น

การกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถทำได้โดยปฏิบัติตามประเด็นเหล่านี้:

  • เริ่มกระบวนการกู้คืนจากดิสก์ที่บันทึกระบบปฏิบัติการ
  • รันโปรแกรมติดตั้ง
  • หลังจากทักทายแล้วให้กดปุ่ม "R"
  • คอนโซลการกู้คืนจะปรากฏขึ้นคุณต้องระบุเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้
  • ป้อน “fixmbr” แล้วกด Enter

หลังจากนี้ ระบบจะรีสตาร์ทและข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

แม้ว่าจะมีสาเหตุอื่นที่ทำให้สูญเสีย bootloader ของระบบ แต่สิ่งที่กล่าวข้างต้นมักเกิดขึ้นบ่อยที่สุด

NTLDR หายไป

ปัญหานี้พบได้บ่อยเช่นกัน เมื่อปรากฏขึ้นผู้ใช้มักจะฟอร์แมตดิสก์ซึ่งไม่เพียงนำไปสู่การกำจัดข้อผิดพลาด แต่ยังรวมถึงการสูญเสียหน่วยความจำทั้งหมดด้วย

อย่างไรก็ตามปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้วิธีที่รุนแรงก็เพียงพอที่จะเข้าใจสาเหตุของที่มาของมัน และการกำจัดและในขณะเดียวกันก็บันทึกข้อมูลก็ไม่ใช่เรื่องยาก

ข้อผิดพลาดนี้เป็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความ NTLDR หายไป

บางครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหา เพียงกดคีย์ผสมยอดนิยม Ctrl+Alt+Delete ก็เพียงพอแล้ว (ซึ่งเขียนไว้ในหน้าจอข้อผิดพลาด)

การรวมกันนี้ควรรีสตาร์ทระบบ แต่ไม่ได้ช่วยเสมอไป

ข้อผิดพลาดหมายความว่าไม่มีไฟล์ที่รับผิดชอบในการโหลดระบบ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

1 ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ นี่เป็นปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด เนื่องจากหมายความว่าข้อผิดพลาดนั้นอยู่ที่ฮาร์ดแวร์และไม่ได้เป็นผลมาจากความล้มเหลวใดๆ ในระบบ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยน/ซ่อมแซมส่วนประกอบที่ผิดพลาด

2 การเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มเติม นี่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดด้วย ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยใช้ BIOS หลังจากทำตามขั้นตอนง่ายๆ หลายขั้นตอน

3 ข้อขัดแย้งระหว่างสองระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีระบบปฏิบัติการสองระบบติดตั้งพร้อมกัน ซึ่งอาจนำไปสู่การลังเลที่จะทำงานร่วมกัน ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows

HAL.dll

ด้วยปัญหานี้ เมื่อโหลดระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้จะเห็นข้อความคล้ายกับ “ไม่สามารถเริ่ม HAL.dll” หรือ “ไม่พบไฟล์หรือเสียหาย”

เมื่อปรากฏขึ้น วิธีแก้ปัญหาแรกที่นึกถึงคือติดตั้ง Windows ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับมือได้โดยไม่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรงเช่นนี้

ความจริงก็คือไฟล์นี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการโต้ตอบของฮาร์ดแวร์ (คอมพิวเตอร์เอง) และส่วนประกอบซอฟต์แวร์

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจาก XP ซึ่งเป็นเวอร์ชันเก่าที่สุด มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ มากที่สุด

ด้วยเหตุนี้ จึงอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ยังคงสามารถกำจัดได้โดยใช้ชุดการดำเนินการใน BIOS โดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

อย่างไรก็ตาม ควรทำความเข้าใจว่าบางครั้งวิธีที่รุนแรงเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณรับมือได้

อ่านเพิ่มเติม: 6 วิธียอดนิยมในการทำความสะอาด Windows 7-10 จากขยะที่ไม่จำเป็น เพียงล้างแคชหน่วยความจำ ลบการอัปเดต และล้างรีจิสทรี

แม้จะมี Windows เวอร์ชันใหม่ แต่ Windows 7 ก็ยังคงได้รับความนิยมสูงสุด มันเป็นเรื่องของนิสัยมากกว่า

หลายคนคิดว่าเวอร์ชันนี้สะดวกที่สุดและโดยเฉลี่ยระหว่าง XP และแปดรุ่นเดียวกัน (โดยหลักการแล้วเป็นเช่นนั้น)

เป็นเพราะเวอร์ชันนี้เป็นเวอร์ชันยอดนิยมที่ข้อผิดพลาดในการโหลด Windows 7 เป็นปัญหาทั่วไป

บ่อยที่สุดเมื่อโหลด Windows 7 รหัสข้อผิดพลาดต่าง ๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อระบุปัญหาเฉพาะ ควรทำความเข้าใจปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้น

โปรแกรมบูตระบบ

เช่นเดียวกับ Windows XP 7 มีปัญหากับ bootloader สาเหตุของปัญหาเหมือนกับในเวอร์ชันก่อนหน้า

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกู้คืน bootloader ทั้งเจ็ดได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง

วิธีแรกเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดและแม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มากที่สุดก็สามารถจัดการได้ แต่ก็ไม่สามารถช่วยกำจัดปัญหาได้เสมอไป

0x80300024

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีประสบการณ์ของผู้ใช้จำนวนมากที่ลืมฟอร์แมตพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งเมื่อติดตั้งใหม่

ข้อผิดพลาดนี้มักจะบ่งชี้ว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะติดตั้งระบบ

เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดข้อผิดพลาด คุณจะต้องตรวจสอบหน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ และหากจำเป็น ให้ฟอร์แมตหน่วยความจำ

ข้อผิดพลาดที่ทราบกันดีที่เกิดขึ้นเมื่อระบบเริ่มทำงาน มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว ตัวอักษรสีแดงขนาดใหญ่จะปรากฏบนพื้นหลังสีขาว

ในการแก้ปัญหา คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยมีดิสก์การติดตั้งอยู่ข้างใน และเรียกใช้ดิสก์เมื่อคุณเปิดเครื่อง

ไปที่รายการ "การคืนค่าระบบ" จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ใช้เครื่องมือการกู้คืน ... " อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาว่าคุณจะต้องเลือกระบบ

ในบรรทัดคำสั่งคุณต้องป้อน “bootrec /fixboot” หลังจากนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

การซ่อมแซมการเริ่มต้นออฟไลน์

แท้จริงแล้วปัญหานี้หมายถึง "การกู้คืนการเริ่มต้นแบบออฟไลน์" ซึ่งบางครั้งจะถูกกำจัดออกหลังจากรีบูต

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ระบบพยายามกู้คืนตัวเองโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายและล้มเหลว ดังนั้นเราจะต้องช่วยเธอ

โดยปกติจะแก้ไขได้หลายวิธี:

  • การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
  • การเชื่อมต่อลูป
  • การกู้คืนการเริ่มต้น
  • การใช้บรรทัดคำสั่ง

วิธีการทั้งหมดนี้ต้องใช้ความรู้บางอย่างและเป็นการดีกว่าสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการเรียกบุคคลที่เชี่ยวชาญเรื่องนี้

0x0000007b

ข้อผิดพลาดที่น่ากลัวที่สุดสำหรับผู้ใช้คือ “หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย” บ่อยครั้งหมายความว่าระบบ "ล่ม" และมีเพียงมาตรการที่รุนแรงเท่านั้นที่จะช่วยได้

อย่างไรก็ตามบางครั้งก็เกิดขึ้นว่าหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วข้อผิดพลาดจะหายไปและไม่ปรากฏขึ้นอีก แต่ก็คุ้มค่าที่จะเข้าใจว่าด้วยวิธีนี้คอมพิวเตอร์ส่งสัญญาณถึงปัญหาร้ายแรงที่ต้องได้รับการแก้ไข

อาจมีสาเหตุหลักหลายประการของปัญหา:

  • ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์
  • ปัญหาไดรเวอร์
  • ปัญหาการป้องกันไวรัส
  • ปัญหาในรีจิสทรี

ก่อนอื่น จำเป็นต้องวินิจฉัยข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา จากนั้นจึงเริ่มกำจัดข้อผิดพลาด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ระบุ

น่าเสียดายที่ Windows 7 ทำงานไม่เสถียรเสมอไปและปรากฏขึ้นเป็นประจำ ระบบอาจรีบูตเองตามธรรมชาติและแม้กระทั่งบังคับให้ปิดเครื่องเพื่อป้องกันความเสียหาย ในบทความนี้เราจะพูดถึงการขจัดข้อผิดพลาดของระบบใน Windows 7

คำอธิบายของปัญหา

ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดของระบบจะไม่เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผล ในทางปฏิบัติ ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7 หยุดทำงาน รีบูต หรือแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายโดยธรรมชาติ ไม่ว่าในกรณีใด โหมดนี้จะไม่สามารถทำงานตามปกติได้ ดังนั้นปัญหาจึงต้องหมดไป หากคุณจำสถานการณ์ของคุณได้จากคำอธิบาย บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ปัญหาของระบบทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ:

  • ระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงานอีกต่อไป
  • Windows 7 สามารถเริ่มทำงานได้หลังจากรีบูต

สถานการณ์แรกและสถานการณ์ที่สองไม่ใช่อาการที่ดี แต่การแก้ปัญหาหากระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานจะง่ายกว่าเล็กน้อย

คอมพิวเตอร์รีบูทแล้ว แต่ยังคงเริ่มทำงาน

หากข้อผิดพลาดของระบบปรากฏว่าเป็นการรีบูตคอมพิวเตอร์ขอแสดงความยินดีด้วยว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าผู้ที่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ Windows 7 ไม่เริ่มทำงาน ในกรณีนี้ ปัญหาอาจอยู่ดังต่อไปนี้:

  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
  • ขาดการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด
  • ข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์
  • ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

หลังจากรีบูตระบบครั้งถัดไป ให้เรียกใช้ตัวล้างรีจิสทรี อาจเป็นหรืออะนาล็อกอื่น ๆ แก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรีและเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณสามารถช่วยให้ HDD และระบบปฏิบัติการของคุณมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย - จัดเรียงข้อมูลหรือใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อตรวจสอบดิสก์เพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ไปที่ศูนย์อัปเดตและตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดหรือไม่ หากคุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ คุณยังคงต้องดูแลการอัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณอาจต้องกังวลเกี่ยวกับการเปิดใช้งานระบบของคุณเพื่อรับการอัปเดตล่าสุด

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ - การ์ดแสดงผล โปรเซสเซอร์ ฯลฯ อาจทำให้เกิดการรีบูตได้เช่นกัน ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เป็นปัญหาเชิงระบบอย่างแท้จริง เนื่องจากระบบที่นี่ทำหน้าที่เป็นฟิวส์ ตัวอย่างเช่น หากการ์ดแสดงผลของคุณร้อนเกินไป ระบบจะรีบูตเพื่อความปลอดภัยของการ์ด ที่นี่จำเป็นต้องทำการวินิจฉัยวัดอุณหภูมิบนส่วนประกอบหลัก และหากระบบแสดงหน้าจอสีน้ำเงินให้คุณดูรหัสข้อผิดพลาด หากคุณมีปัญหาในการเริ่มระบบปฏิบัติการ ให้ดูวิดีโอต่อไปนี้:

Windows 7 หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

คำว่า “Windows 7 ขัดข้อง” หมายความว่าระบบจะรีบูตตัวเองอย่างต่อเนื่อง ความถี่สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ 1-2 ครั้งต่อวันและมากถึง 1 ครั้งใน 5 นาที ไม่ว่าในกรณีใด มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานและปัญหาจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ลักษณะการทำงานของอุปกรณ์นี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณมีข้อผิดพลาดของระบบหรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางประเภท หากคุณไม่คำนึงถึงปัญหาเรื่องความร้อนจัดที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ข้อผิดพลาดของระบบได้

ในสถานการณ์ที่ Windows 7 รีบูทตลอดเวลา ให้ลองตรวจสอบข้อผิดพลาดในรีจิสทรีก่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้ CCleaner จากนั้นจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และในเวลาเดียวกันก็ตรวจสอบไวรัสในดิสก์ทั้งหมด หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถคืนค่าเป็นวันที่ไม่มีปัญหาได้ การคืนค่าระบบช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่ แต่บางครั้งไดรเวอร์หรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ก็ช่วยแก้ปัญหาได้

โปรดทราบว่า Windows 7 จะต้องได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ หากคุณไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวลานาน สาเหตุที่ Windows รีบูตอย่างต่อเนื่องอาจเนื่องมาจากระบบเวอร์ชันที่ล้าสมัย

Windows 7 จะไม่เริ่มทำงาน

สถานการณ์ที่ระบบปฏิบัติการหยุดเริ่มทำงานดูเหมือนสิ้นหวังสำหรับผู้ใช้บางคน วิธีแก้ปัญหาหากระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงาน? มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ

หลังจากรีบูตหลายครั้งหากระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานไม่สำเร็จ ระบบจะแจ้งให้คุณเริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือโหลดระบบปฏิบัติการด้วยการตั้งค่าการทำงานล่าสุด ลองใช้การกำหนดค่าการทำงานล่าสุดก่อน

หากการกำหนดค่าการทำงานครั้งล่าสุดไม่ช่วยคุณให้ลองเริ่มในเซฟโหมด หากระบบปฏิบัติการบู๊ตในโหมดนี้ ทุกอย่างจะไม่สูญหาย ไปที่ส่วนยูทิลิตี้ระบบและกู้คืนไปยังจุดคืนค่าล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถเริ่มต้นในเซฟโหมดโดยรองรับไดรเวอร์เครือข่ายและทำการสแกนระบบระยะไกล

ระบบการเรียกคืน

คุณสามารถกู้คืนระบบโดยไม่ต้องบูตเครื่อง ในการดำเนินการนี้เมื่อเริ่มระบบปฏิบัติการ ให้กด F8 บนแป้นพิมพ์ กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยคุณต้องเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกการกู้คืนที่เหมาะสม จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ การกู้คืนอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา หากคุณมีดิสก์การติดตั้งหรือแฟลชไดรฟ์ USB คุณสามารถใช้ดิสก์เหล่านั้นเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการได้ ไม่ว่าในกรณีใด ให้ทำตามคำแนะนำของระบบและแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถรับมือกับการกู้คืนได้

หากการคืนค่าไม่ช่วย คุณสามารถกลับไปที่หน้าต่าง "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" และเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เลือกรายการเมนูที่เกี่ยวข้องซึ่งมีชื่อเดียวกัน

การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

วิธีการที่รุนแรงที่สุด แต่จะช่วยประหยัดได้ 100 กรณีจาก 100 กรณี หากฮาร์ดแวร์ของคุณไม่เสียหาย ก็คือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการได้จากดิสก์การติดตั้งพิเศษซึ่งควรทำล่วงหน้า หากไม่มีดิสก์ดังกล่าว คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจระบบที่สะอาดและแยกไดรเวอร์จากผู้ผลิตของคุณบนอินเทอร์เน็ตได้ เราจะหารือเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับใบอนุญาต วิธีการถ่ายโอนและการบันทึกในบทความใดบทความหนึ่งต่อไปนี้

เราหวังว่าคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป Windows 7 ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่น และคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดของระบบ และถ้าคุณทำเช่นนั้น ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการแล้ว

ถือว่ามีเสถียรภาพมากที่สุดแห่งหนึ่ง แต่ก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองด้วย บ่อยครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ทราบสาเหตุได้ ตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงการโจมตีของไวรัส แต่เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบที่นำไปสู่ ​​"ความผิดพลาด" โดยสมบูรณ์

ปัญหาการบูตระบบ

ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจกับการโหลดระบบปฏิบัติการและองค์ประกอบที่มีอยู่ในการทำงานอัตโนมัติ ตามหลักการแล้วใน Windows 7 โปรแกรมทุกประเภทสามารถตรวจสอบการมีอยู่ของกระบวนการที่โหลดได้อย่างอิสระและจัดเตรียมรายการทั้งหมดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหรือปิดใช้งาน

เครื่องมือดั้งเดิมของ Windows

สามารถพิจารณาตัวเลือกมาตรฐานได้ในกรณีที่ระบบปฏิบัติการล้มเหลวตัวระบบอาจมีหลายตัวเลือกเช่น "การบูตปกติ" หรือ "การคืนค่าระบบ" ตามกฎแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ การบูตแบบปกติเพียงแต่บ่งชี้ว่าระบบไม่เสียหาย การย้อนกลับมักใช้ในแง่ของการกู้คืนระบบ แต่จุดตรวจสอบอาจไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด

ในบางกรณี การแก้ไข Windows 7 อาจใช้มัลติบูตจากสื่อแบบถอดได้ เช่น ซีดี/ดีวีดี หรือแฟลชไดรฟ์ทั่วไป ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงต้องมีส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในสื่อบันทึกนั้นเอง รวมถึงตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตใน BIOS เพิ่มเติมด้วย ซึ่งทำได้ในเมนู Boot Priority หลังจากเปิดตัวก่อนที่จะโหลด Windows 7 โปรแกรมแก้ไขข้อผิดพลาดจะพยายามระบุและแก้ไขทุกสิ่งที่จำเป็น

การแก้ไขรีจิสทรีของระบบ

ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่รู้ว่าคุณสามารถคืนค่าการทำงานของระบบผ่านทางรีจิสทรีได้ นอกเหนือจากการบูทระหว่างการทำงานปกติ คุณสามารถใช้การแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรี Windows 7 ได้โดยใช้ยูทิลิตี้สากลที่จะสแกนรายการทั้งหมด จากนั้นลบและแก้ไขลิงก์หรือคีย์ที่ไม่ถูกต้องของโปรแกรมที่ถูกลบ แน่นอน คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ด้วยตนเอง แต่ไม่แนะนำสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถใช้รายการรีจิสตรีที่อยู่ในโฟลเดอร์ HKEY_LOCAL_MACHINE และ HKEY_LOCAL_USER ได้ คำสั่งในการแก้ไขรีจิสทรีของระบบนั้นถูกเรียกจากเมนู "Run" โดยมีบรรทัด regedit

การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ

มีการสร้างโปรแกรมจำนวนมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบแม้จะคลิกปุ่มเมาส์เพียงครั้งเดียว ยูทิลิตี้ "เนทิฟ" จาก Microsoft Windows 7 Manager เหมาะที่สุด แอปพลิเคชั่นนี้แก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows โดยอัตโนมัติ มันสะดวกสบายมาก

เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่น ๆ การแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 7 เกิดขึ้นโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ยูทิลิตี้เช่น Glary Utilities หรือ Ashampoo WinOptimizer ทำงานในลักษณะเดียวกัน

การจัดเรียงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์และรีจิสทรี

คุณยังสามารถเร่งความเร็วการทำงานและการโหลดระบบโดยใช้แอพพลิเคชั่นบางตัว รวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ Windows 7 ที่สร้างโดยยูทิลิตี้ Windows 7 Manager เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ในประเภทนี้ แพคเกจซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์และรีจิสทรีของระบบเพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชันโดยการย้ายไฟล์ที่เกี่ยวข้องไปยังพื้นที่ที่อ่านได้เร็วที่สุดของฮาร์ดไดรฟ์

การกู้คืนข้อมูล

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าใน Windows 7 โปรแกรมแก้ไขข้อผิดพลาดสามารถกู้คืนข้อมูลได้ก็ต่อเมื่อระบบถูกกู้คืนเท่านั้น หากคุณต้องการฟื้นฟูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบ ควรใช้ยูทิลิตี้บุคคลที่สามเช่น Recuva ซึ่งสามารถส่งคืนข้อมูลที่สูญหายได้แม้ว่าจะถูกลบออกจากถังรีไซเคิลแล้วก็ตาม

กระบวนการของระบบและการปิดระบบอย่างปลอดภัย

น่าเสียดายที่ใน Windows 7 โปรแกรมแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถปิดใช้งานกระบวนการของระบบบางอย่างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ตัวจัดการงานเท่านั้นซึ่งจะแสดงกระบวนการเหล่านี้ทั้งหมด

บางครั้งไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันบางตัวที่โหลดโปรเซสเซอร์หรือ RAM โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นบริการของระบบเช่น Svhost หรือสิ่งที่คล้ายกัน ส่วนที่เหลือสามารถปิดการใช้งานได้ในระบบเริ่มต้น บริการนี้เรียกจาก msconfig โดยเลือกองค์ประกอบหลักในแท็บ "เริ่มต้น" คุณสามารถปิดการใช้งานทุกอย่างยกเว้น ctfmon บริการนี้แสดงตัวบ่งชี้ภาษาในถาดระบบ ดังนั้นจึงไม่ควรเกิดข้อผิดพลาดเมื่อโหลดระบบ

และที่นี่คุณสามารถใช้โปรแกรมที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 7 ในปัจจุบันที่เรียกว่า Windows 7 Manager ประกอบด้วยชุดเครื่องมือครบชุดสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพระบบซึ่งประกอบด้วยยูทิลิตี้ 32 รายการ

ส่วนการใช้งานตัวโปรแกรมนั้นก็มีตัวเลือกในการเปิดหลายตัว วิธีที่ง่ายที่สุดคือโหมดแก้ไขข้อผิดพลาดในคลิกเดียวที่เรียกว่า 1-Click Cleaner จริงอยู่ในระบบปฏิบัติการโปรแกรมจะตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดเป็นเวลานาน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตั้งค่าการจัดเรียงข้อมูลรีจิสทรีของระบบ) คุณยังสามารถใช้การเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันตามปกติได้จากนั้นจึงเลือกโมดูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น ในโมดูลใดๆ คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ของคุณเองเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบตลอดจนการตรวจสอบหรือทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์

หากเราพูดถึงเวลาที่ใช้ในการทำตามขั้นตอนทั้งหมดให้เสร็จสิ้นแม้ในกรณีนี้คุณจะต้องรอเพราะโปรแกรมได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และตัวมันเองก็รู้วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหา (ต่างจากส่วนใหญ่ ผู้ใช้) นอกจากนี้เรายังสามารถเพิ่มได้ว่าถูกสร้างขึ้นด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่าง Microsoft และนักพัฒนารายอื่น ๆ ที่สามารถระบุข้อผิดพลาดของระบบในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ได้

สำหรับเครื่องมือส่วนใหญ่ที่มาพร้อมเครื่องของ Microsoft คุณจะต้องเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ใน Windows 10 วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือคลิกขวาที่ปุ่ม "Start" และเลือก "Command Prompt (Administrator)"

ใน Windows 7 ให้เรียก Start | โปรแกรมทั้งหมด | Standard" จากนั้นคลิกขวาที่ "Command Prompt" จากเมนู ให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

สำหรับการดำเนินการกู้คืนหลายๆ รายการ คุณจะต้องมีหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

การรีบูต Windows โดยสมบูรณ์

Windows เวอร์ชันล่าสุดจะบันทึกการตั้งค่าปัจจุบันบางส่วนลงในคลิปบอร์ดเมื่อปิดเครื่องเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดครั้งต่อไป เป็นผลให้ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งแม้ว่าจะรีสตาร์ทระบบแล้วก็ตาม

ด้วยการใช้คำสั่งง่ายๆ คุณจะทำการรีบูททั้งหมดเพื่อขจัดปัญหาที่สะสมของ OS หากเป็นไปได้ กดปุ่ม "Win + R" และป้อน "shutdown -g -t 0" ตัวเลือก "-g" ให้การรีบูตแบบเต็ม พารามิเตอร์ตัวที่สอง “-t 0” ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ช่วยคุณประหยัดจากการสืบค้นที่ไม่จำเป็น


บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของ Windows คือการป้อนคำสั่งสั้น ๆ นี้ มันให้การรีบูตโดยสมบูรณ์

สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

เครื่องมือ Windows ในตัว Chkdsk จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย หากต้องการเรียกใช้ ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วป้อน “chkdsk C: /f /r” ที่นั่น พารามิเตอร์ “C:” ทำให้ยูทิลิตี้ตรวจสอบพาร์ติชัน “C:” ในขณะที่ “f” และ “/r” ถูกใช้เพื่อค้นหาและแก้ไขเซกเตอร์เสีย

หากมีกระบวนการอื่นในการเข้าถึงพาร์ติชันที่กำลังสแกน ซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ยูทิลิตี้ Chkdsk จะเสนอให้สแกนทันทีหลังจากการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป


บ่อยครั้งที่ปรากฎว่า Chkdsk สามารถทำการสแกนได้หลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ค้นหาข้อผิดพลาดในบันทึกการบูต

หาก Windows หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องระหว่างการเริ่มต้นระบบ คุณสามารถค้นหาสาเหตุได้จากไดรเวอร์ที่เสียหาย คำถามเดียวคืออันไหน? หากต้องการทราบ ให้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "บันทึกการโหลด" ใน Windows 7 คุณจะพบมันใน "ตัวเลือกการบูตขั้นสูง" ซึ่งเรียกขึ้นมาโดยการกดปุ่ม "F8" ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ

ใน "สิบอันดับแรก" เลือก "เริ่ม | ตัวเลือก | อัปเดตและความปลอดภัย | การกู้คืน" และใต้บรรทัด "ตัวเลือกการบูตพิเศษ" คลิกที่ปุ่ม "รีสตาร์ททันที" หลังจากนี้ เลือก “การวินิจฉัย | ตัวเลือกเพิ่มเติม | ตัวเลือกการบูต | รีบูท”

เริ่มบันทึกการดาวน์โหลดโดยกดปุ่ม "2" รีสตาร์ท Windows (ใน Safe Mode หากจำเป็น) และใน Windows Explorer ให้เปิดไฟล์ “Ntbtlog.txt” ซึ่งคุณจะพบในโฟลเดอร์ “C:\Windows” ไดรเวอร์ที่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวมักจะอยู่ในรายการสุดท้าย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์นี้ใน Google และจากข้อมูลนี้ ให้ลบหรืออัปเดต


ในไฟล์ข้อความ Windows รายงานลำดับการเริ่มต้นระบบของไดรเวอร์ผ่านการบันทึกการบูต

การกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย

ความเสียหายต่อไฟล์ระบบอาจเกิดจากการปิดระบบ Windows ที่ไม่เหมาะสม เครื่องมือ Sfc จะตรวจสอบการมีอยู่ของรายการดังกล่าว และหากจำเป็น ให้แทนที่ด้วยสำเนาที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ภายในเครื่อง

หากต้องการใช้ Sfc ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์ “sfc /scannow” การวิเคราะห์จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดำเนินการอัพเดตคอมพิวเตอร์ที่จำเป็น

การตรวจสอบที่เก็บส่วนประกอบ


ยูทิลิตีบรรทัดคำสั่ง Sfc ค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแก้ไขหากจำเป็น

Sfc เข้าถึงที่เก็บส่วนประกอบ Windows เก็บสำเนาของไฟล์ระบบไว้ในนั้น เพื่อที่ว่าหากต้นฉบับเสียหาย ก็สามารถเปิดจากที่นั่นได้ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดอาจคืบคลานไปสู่สำเนาได้ ในกรณีนี้ ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์ “dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” ที่นั่นเพื่อกู้คืนที่เก็บส่วนประกอบ หลังจากนั้นให้รันคำสั่ง “sfc /scannow” อีกครั้ง

การอัพเดตไดรเวอร์ที่เสียหาย


Windows จะบันทึกไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ

มีบางสถานการณ์ที่เกิดปัญหาหลังจากอัพเดตไดรเวอร์ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าได้: คลิกที่ “Win+Pause” และที่มุมซ้ายบนให้คลิกที่ “Device Manager”

ในรายการ ให้ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่มีไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา และคลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์นั้น เลือกคุณสมบัติและไปที่แท็บไดรเวอร์ คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ" เพื่อกลับสู่เวอร์ชันก่อนหน้า

เรียกคืนการกำหนดค่า Windows ก่อนหน้า

ใน Windows 7 หากคุณกดปุ่ม F8 ขณะบูต คุณสามารถโหลดการกำหนดค่าการทำงานล่าสุดได้ ตัวเลือกนี้หายไปใน Windows 10 แต่สามารถส่งคืนได้ ขั้นแรก ในพรอมต์คำสั่งที่เปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้ป้อนคำสั่ง “bcdedit /set (default) bootmenupolicy Legacy” ตอนนี้กดชุดค่าผสม "Win + R" แล้วป้อน "regedit"

ไปที่รายการ "LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager" และสร้างส่วน "LastKnownGood" ที่นั่น ในนั้นให้สร้างค่า DWORD ที่เรียกว่า "เปิดใช้งาน" และตั้งค่าเป็น "1" ตอนนี้ในส่วน "ConfigurationManager" ให้สร้างค่า DWORD ชื่อ "BackupCount" และตั้งค่าเป็น "2"

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ตอนนี้เมื่อคุณกดปุ่ม "F8" คุณสามารถเลือกการกำหนดค่าที่ใช้งานได้ก่อนหน้านี้ได้

รหัสข้อผิดพลาดสำหรับ Windows 10

เมื่ออัปเดตหรือติดตั้ง Windows 10 ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นซึ่งระบบปฏิบัติการแสดงในรูปแบบของรหัสที่เข้ารหัสเท่านั้น เราจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังพวกเขา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะสามารถดูได้ที่ https://goo.gl/ZnsY6N

กำลังตรวจสอบ RAM

สาเหตุของการล่มของ Windows ซ้ำ ๆ อาจเกิดจากปัญหา RAM แทนที่จะรีบไปที่ร้านใหม่ทันที ให้ทำการวินิจฉัยโดยใช้ระบบก่อน

ใน "เจ็ด" และ "สิบ" ให้กดปุ่ม "Windows" แล้วป้อนคำว่า "หน่วยความจำ" เลือกตัวเลือก Windows Memory Checker ปิดไฟล์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยคลิก "รีสตาร์ทและตรวจสอบ (แนะนำ)" หลังจากรีบูต การทดสอบ RAM จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คลิกที่ "F1" เพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบเพิ่มเติม ใช้ปุ่มลูกศรลงบนแป้นพิมพ์เพื่อนำทางไปยังตัวเลือกเพิ่มเติม และกด F10 เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีทดสอบ RAM นี้ถือว่าแม่นยำที่สุด แต่มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง: ในระหว่างการทดสอบและการวิเคราะห์ คุณจะไม่สามารถทำงานบนพีซีแบบขนานได้

เมื่อการทดสอบทั้งหมดเสร็จสิ้น Windows จะเริ่มทำงานตามปกติและแสดงผล หากตัวตรวจสอบพบข้อผิดพลาด จะต้องเปลี่ยน RAM


Windows Memory Checker ตรวจสอบ RAM เพื่อหาข้อผิดพลาด