หลังจากติดตั้ง Kaspersky แล้ว Skype ไม่ทำงาน Kaspersky บล็อก Skype - ไฟร์วอลล์ Kaspersky Internet Security มาทำความเข้าใจการตั้งค่าเริ่มต้นกันดีกว่า วิธีหยุดการแพร่กระจายของไวรัสไปยังผู้ติดต่อ Skype

แคสเปอร์สกี้เปิดอยู่ ในขณะนี้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ มันไม่สามารถทำงานได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาด บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่อนุญาตให้โปรแกรมที่ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ทำงานได้ มีหลายกรณีที่ Kaspersky บล็อก สไกป์ .

ปิดการใช้งานการบล็อก

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสประเมินว่าโปรแกรมที่ไม่เป็นอันตรายเป็นอันตราย ก็จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ในกรณีนี้ ควรเพิ่มเข้าไปในรายการยกเว้น นี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหาการบล็อก Skype

ผลิตภัณฑ์ Kaspersky สองรายการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด: ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและการรักษาความปลอดภัยปลายทาง แต่ละรายการมีขั้นตอนการเพิ่มข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน

แต่ก่อนที่จะดำเนินการตามส่วนหลักของคำแนะนำ คุณต้องค้นหาตำแหน่งของไฟล์ Skype ก่อน ในการดำเนินการนี้ให้ใช้การค้นหาหรือฟังก์ชัน "ตำแหน่งไฟล์" ซึ่งสามารถเรียกได้จากคุณสมบัติทางลัด

ตัวเลือกที่ 1: Kaspersky Internet Security

คนส่วนใหญ่ใช้โปรแกรม Internet Security เปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มรูปเฟือง (อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง) เปิดใช้งานแท็บ "ขั้นสูง" คลิกที่รายการ "ภัยคุกคามและข้อยกเว้น" ในหน้าต่างใหม่ คลิกที่ "กำหนดค่าข้อยกเว้น" จากนั้นเลือก "เพิ่ม"

ในการเริ่มต้น ให้ระบุตำแหน่งของเอกสาร Skype.exe แทรกไฟล์ eicar-test-file ลงในคอลัมน์ "Object" เปิดใช้งานรายการทั้งหมดใน "ส่วนประกอบการป้องกัน" จากนั้นคลิก "เพิ่ม"

ตัวเลือกที่ 2: Kaspersky Endpoint Security

สำหรับซอฟต์แวร์นี้ คุณต้องกำหนดค่าพารามิเตอร์ "Trusted Zone" ซึ่งรวมถึงส่วนประกอบของระบบหรือไดเร็กทอรีที่ไม่จำเป็นต้องสแกน ในการเริ่มต้นให้ไปที่การตั้งค่าโปรแกรม เลือกคอลัมน์ “การป้องกันไวรัส” คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า" ที่อยู่ในหมวด "ข้อยกเว้นและ ... " ในหน้าต่างใหม่ ไปที่แท็บ "โปรแกรมที่เชื่อถือได้"

สิ่งที่เหลืออยู่คือการเพิ่ม Skype ลงในรายการที่เปิดขึ้น ในการดำเนินการนี้คลิก "เพิ่ม" และระบุตำแหน่งของไฟล์ Skype.exe เสร็จสิ้นการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนี้

ปัจจุบัน Kaspersky เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ มันไม่สามารถทำงานได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาด บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้โปรแกรมทำงานที่ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ มีหลายกรณีที่ Kaspersky บล็อก สไกป์ .

ปิดการใช้งานการบล็อก

ผลิตภัณฑ์ Kaspersky สองรายการที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้แก่ Internet Security และ Endpoint Security แต่ละรายการมีขั้นตอนการเพิ่มข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน

ตัวเลือกที่ 1: Kaspersky Internet Security

ตัวเลือกที่ 2: Kaspersky Endpoint Security

Skype กำลังติดไวรัสมากขึ้นเรื่อยๆ “เวิร์ม” ที่เป็นอันตรายจะถูกนำไปใช้ภายใต้หน้ากากของข้อความบางส่วนพร้อมลิงก์ไปยังต่างๆ โปรแกรมคอมพิวเตอร์รวมถึง Skype และยังสามารถขโมยรหัสผ่านได้สำเร็จอีกด้วย ดังนั้นควรระมัดระวังและอย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย

Skype สามารถถูกแฮ็กหรือติดไวรัสได้แม้ในระหว่างการติดตั้ง หากดาวน์โหลดจากไซต์ที่เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ดังนั้นคุณต้องดาวน์โหลด Skype จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาเท่านั้น (skype.com) นอกจากนี้โปรแกรมนี้ยังมีให้เข้าถึงได้ฟรี
เมื่อเร็ว ๆ นี้ตัวฉันเองต้องเผชิญกับสิ่งที่ฉันได้รับจากเพื่อนที่อยู่ในรายชื่อติดต่อของฉันบน Skype ข้อความที่น่าสงสัย- ในไม่ช้าฉันก็รู้ว่าเพื่อนของฉัน "ประสบความสำเร็จ" ติดไวรัสใน Skype ซึ่งส่งข้อความถึงฉัน

ข้อความที่มีไวรัสร้ายกาจ

ข้อความที่มีมัลแวร์อาจมีหลายประเภท ตัวอย่างเช่น การโจมตีโดยไวรัสที่คล้ายกันเริ่มต้นด้วยข้อความ “นี่คืออวตารใหม่ของโปรไฟล์ของคุณหรือไม่” จากนั้นข้อความก็กลายเป็น: "ดูรูปนี้" "ในรูปนี้เขาดูเหมือนปูติน" และตอนนี้คุณก็พบสิ่งนี้เช่นกัน: "ยาก! โดนไฟคลอกขนาดนั้นได้ยังไง” มีลิงค์อยู่ข้างข้อความ อาจเป็นได้ทั้งแบบเข้าใจยากหรือค่อนข้างสมเหตุสมผล คล้ายกับลิงก์ปกติที่คุณต้องการไป

จะทำอย่างไรถ้า Skype ติดไวรัส?

ก่อนอื่น คุณต้องหยุดไวรัสชั่วคราวและปิดการใช้งานความสามารถในการเผยแพร่ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมอื่น โดยทำตามคำแนะนำ:

คุณต้องกำจัดคำจารึกนี้โดยคลิกปุ่มลบ หน้าต่างจะต้องสะอาด กล่าวคือ ไม่มีรายการใด ๆ

ฉันควรใช้โปรแกรมใดเพื่อตรวจสอบไวรัส Skype และลบออก

คุณสามารถใช้ยูทิลิตี VBA32 AntiRootkit ได้ หลังจากดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแล้ว หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องคลิกปุ่มไม่แล้วรอให้โปรแกรมโหลด จากเมนูเครื่องมือ เลือก LowLevel DiskAccessTool หน้าต่างจะเปิดขึ้นโดยจะระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ %AppData% ที่ด้านขวาของโปรแกรม คุณจะเห็นไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจมีชื่อที่ไม่มีความหมายโดยสิ้นเชิง โดยคลิกขวาที่ไฟล์นี้ เลือกจาก เมนูบริบทลบ. จากนั้นคุณควรยืนยันการกระทำนี้ ออกจากยูทิลิตี้แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คำแนะนำ! ก่อนรีบูต ควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์โดยใช้ Kaspersky Anti-Virus หรือ Dr.Web

แต่ไวรัสหลายชนิดไม่ถูกตรวจพบโดยไวรัสที่เราคุ้นเคย โปรแกรมป้องกันไวรัส- ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้สแกน Skype และลบไวรัสได้ โปรแกรม Malwarebytes Anyi-มัลแวร์ หากต้องการสแกนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมนี้ได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (malwarebytes.org)

เปิดโปรแกรมและไปที่การตั้งค่า ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือกช่องสามช่อง

จากนั้นไปที่แท็บเครื่องสแกนแล้วเลือกการสแกนแบบเต็ม

วิธีนี้โปรแกรมจะตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณและลบออก หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปลี่ยนรหัสผ่าน Skype ของคุณด้วย ฉันแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านในโปรแกรมอื่น เช่น อีเมล

นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำจัดเวิร์มที่เป็นอันตรายได้ และขอให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีสุขภาพที่ดีอยู่เสมอ!

Skype เป็นหนึ่งในที่สุด เครื่องมือที่สะดวกเพื่อการสื่อสารซึ่งหลายคนใช้ ด้วยวิธีการสื่อสารนี้ ไฟล์ต่างๆ จะถูกถ่ายโอน การโต้ตอบ และข้อมูลสำคัญอาจถูกเก็บไว้ในนั้น ทั้งหมดนี้อาจเป็นที่สนใจของผู้โจมตี และตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ โปรแกรมนี้ถูกแฮ็กไปแล้ว

ไวรัสใน Skype อาจปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการเปิดตัวโปรแกรมนี้ แต่ตรวจไม่พบในทันที ในปี 2012 ไวรัส "เจ้าเล่ห์" ปรากฏว่าติดไวรัสโปรแกรมจำนวนมากโดยการส่งข้อความไปยังรายชื่อผู้ติดต่อ หลังจากที่โปรแกรมหนึ่งถูกแฮ็ก ข้อความก็ถูกส่งไปยังเพื่อนทุกคน และ Skype ของพวกเขาก็ติดไวรัสเช่นกัน

ความปลอดภัยของสไกป์

เวลาผ่านไปนานมากนับตั้งแต่ไวรัสเผยแพร่ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่า Skype ของตนอาจติดไวรัส ในไวรัสที่เราพูดถึงข้างต้น ผู้ใช้ทุกคนได้รับข้อความว่า “นี่คืออวตารใหม่ของโปรไฟล์ของคุณหรือไม่” พร้อมข้อความนี้พร้อมกับลิงก์ที่คลิกว่าโปรแกรมนั้นติดไวรัสหรือไม่

ไวรัสนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อความอื่นที่คุณคลิกลิงก์และได้รับไวรัส

จะทำอย่างไรถ้า Skype ติดไวรัส?

การลบไวรัสออกจากโปรแกรมนี้ค่อนข้างง่าย ในการเริ่มต้น ไปที่การตั้งค่า Skype ของคุณและเลือกแท็บ "ขั้นสูง":

หลังจากนั้นไปที่การตั้งค่าขั้นสูงและดำเนินการควบคุมการเข้าถึงโปรแกรมอื่นต่อไป หน้าต่างจะเปิดขึ้นที่นี่ซึ่งจะแสดงโปรแกรมที่ใช้ Skype:

เลือกแต่ละรายการแล้วลบ ตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะลบไวรัสออกจากโปรแกรม แต่จะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการลบออก ให้ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ (ที่คุณบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด) และลบไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมด นอกจากนี้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ C:\Users\Admin\AppData\Roaming (เส้นทางอาจแตกต่างกัน ไดรฟ์และชื่อผู้ใช้อาจแตกต่างกัน) หลังจากการเปลี่ยนแปลง ให้ลบไฟล์ .exe ทั้งหมด

ขั้นตอนสุดท้ายคือไปที่โฟลเดอร์ ProgramData ซึ่งคุณต้องลบไฟล์ .exe ที่น่าสงสัยด้วย การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะลบมัลแวร์ออกจาก Skype ได้อย่างสมบูรณ์ และครั้งต่อไปควรระมัดระวังให้มากขึ้นเมื่อคลิกลิงก์ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Skype พร้อมกับฐานข้อมูลป้องกันไวรัสของคุณอย่างทันท่วงที

ฉันแนะนำให้ไปที่หน้าต่อไปนี้:

—
—
—