วงจรบริการสนับสนุนด้านเทคนิคภายนอก หลักการทำงานโดยใช้วงจร SKB กรอกแบบฟอร์มการโอนข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร

"Kontur-Extern" เป็นระบบออนไลน์เพื่อความสะดวกในการยื่นคำประกาศไปยัง Rosstat, กองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งรัสเซีย, กองทุนประกันสังคม และทุกรูปแบบ ภายใน ของบริการนี้เอกสารแบบฟอร์มที่ได้รับอนุมัติทั้งหมดจะถูกส่งไปยัง แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการรับรองด้วยลายเซ็นดิจิทัล (EDS) ตามข้อกำหนดที่ทันสมัย ลูกค้าของระบบสามารถทำงานกับบริการได้ตลอดเวลา สามารถนำเข้าเอกสารที่รวบรวมในโปรแกรมผู้ใช้ไปยัง Kontur-Extern

ขั้นตอนการติดตั้งผู้ใช้

ในการเริ่มทำงานใน Kontur-Extern คุณต้องติดตั้งระบบ ซึ่งต้องใช้:

    • ใบอนุญาตที่ให้สิทธิในการใช้ CIPF " CryptoPro CSP» (ใบอนุญาตนี้รวมอยู่ในใบรับรองลายเซ็นดิจิทัล)
    • ผู้ให้บริการคีย์ Rutoken

ลูกค้าจะได้รับทั้งหมดนี้เมื่อเชื่อมต่อกับระบบ Kontur-Extern

คำแนะนำในการติดตั้งสำหรับ “Kontur-Extern” ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  • การติดตั้งระบบ ป้อนที่อยู่ https://i.kontur.ru ในเบราว์เซอร์และยอมรับข้อเสนอหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อติดตั้งโปรแกรม AddToTrusted
  • คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง"
  • ขอลายเซ็นดิจิทัล หากไม่มีลายเซ็นดิจิทัลที่ผ่านการรับรอง การทำงานกับระบบจะเป็นไปไม่ได้ การติดตั้งดำเนินการโดยใช้ผู้ให้บริการคีย์ Rutoken และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • สำเนา ภาชนะสำคัญ- ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณสามารถปกป้องผู้ใช้ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อสื่อหลัก สำเนาที่ทำไว้ล่วงหน้าจะทำให้คุณสามารถทำงานกับระบบได้ตามปกติ

เข้าสู่ระบบ

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบและ "Kontur-Extern" และเริ่มทำงานได้ จำเป็นต้องดำเนินการต่างๆ ตามลำดับ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

ก่อนอื่น หากต้องการเข้าสู่ระบบและทำงานกับระบบ คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการเตรียมการต่อไปนี้ตามลำดับ:

  • คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้จะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
  • ต้องใส่สื่อสำคัญลงในคอมพิวเตอร์

มีสองตัวเลือกในการเข้าสู่ "Kontur-Extern": ผู้ใช้คลิกที่ทางลัดที่วางไว้บนเดสก์ท็อประหว่างการติดตั้งจากนั้นป้อนที่อยู่ http://www.kontur-extern.ru/ และคลิกที่ "เข้าสู่ระบบ ” ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้า

หลังจากนี้ คุณจะต้องเลือกรหัสภูมิภาคซึ่งจะถูกทำเครื่องหมายเพียงครั้งเดียวเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก

สำหรับระบบ Kontur-Extern คำแนะนำในการทำงานกับใบรับรองมีดังนี้:

  • หลังจากเปิดใช้งาน "เข้าสู่ระบบ" คุณต้องเลือกอันที่ถูกต้องในหน้าการเลือกใบรับรอง
  • หากนักบัญชีใช้โปรแกรมนี้มาเป็นเวลานาน แสดงว่าองค์กรมีรายการใบรับรองจำนวนมาก เนื่องจากวันหมดอายุของใบรับรองจะหมดอายุทุกปี หากต้องการล้างรายการและลบใบรับรองที่ถูกเพิกถอน ให้เลือกแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ" การดำเนินการนี้จะลบใบรับรอง

เมื่อหน้าต่าง "ติดตั้งส่วนประกอบ" ปรากฏขึ้น คุณต้องเลือกและคลิก "ติดตั้งส่วนประกอบ"

หลังจากเลือกใบรับรองแล้ว คลิก "เข้าสู่ระบบ"

ส่วน "คำถามและคำตอบ" ​​มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบบ Kontur.Extern แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น มีหมวดหมู่คำถามต่อไปนี้:

เราขอแนะนำให้ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเชิงทฤษฎีของคุณในส่วน " คำถามและคำตอบ " หากข้อมูลที่มีอยู่ไม่เพียงพอ เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยใช้บริการ "ถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญ" หรือทางหมายเลขโทรศัพท์โดยตรง - ดู "ข้อมูลติดต่อของเรา"

การวินิจฉัย

เพื่อแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดทางเทคนิคมีการนำบริการวินิจฉัยไปใช้แล้ว อัลกอริทึมสำหรับการทำงานกับบริการ:

เมื่อเข้าสู่การวินิจฉัย ข้อความอาจปรากฏขึ้นเพื่อระบุความจำเป็นในการติดตั้งยูทิลิตี้ AddToTrusted (หรือ Kontur-Help-KE เมื่อใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์- คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่า" และติดตั้ง รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ อรรถประโยชน์นี้จะเพิ่มโดเมนที่จำเป็นให้กับโหนดที่เชื่อถือได้ และยังกำหนดการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับโหนดเหล่านั้นด้วย

2. คลิกที่ปุ่ม "เริ่มการวินิจฉัย"

3. หลังจากตรวจสอบเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ดำเนินการตามที่แนะนำ”

4. เลือกรายการทั้งหมดแล้วคลิกที่ปุ่ม "เริ่มการติดตั้งและการกำหนดค่า"

หากใช้โทเค็นรูทเป็นผู้ให้บริการคีย์ คุณควรยกเลิกการเชื่อมต่อโทเค็นดังกล่าวจากคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะเริ่มการติดตั้ง

5. หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ ให้เลือก “เรียกใช้การวินิจฉัยอีกครั้ง” เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซึ่งส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขแล้ว

6. หากวิธีการที่เสนอไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถดำเนินการวินิจฉัยอีกครั้งและส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยคลิกที่ลิงก์ที่เหมาะสม

7. หลังจากกรอกใบสมัครแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ส่งใบสมัคร” ผู้เชี่ยวชาญจะติดต่อคุณภายในสองชั่วโมง การสนับสนุนด้านเทคนิคตามหมายเลขที่กำหนด

ใครควรเข้าใจหลักการทำงานโดยใช้ SKB Kontur? – บริษัทเหล่านั้นที่ต้องการดำเนินการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และดำเนินการอื่นๆ ทางออนไลน์ โดยไม่จำเป็นต้องสร้างเอกสารเพิ่มเติม

เรียนผู้อ่าน! บทความนี้พูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล หากท่านต้องการทราบวิธีการ แก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:

แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ 7 วันต่อสัปดาห์.

มันเร็วและ ฟรี!

มาดูกันว่านี่คือบริษัทประเภทไหน มีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใดบ้าง และสิ่งที่คุณต้องใส่ใจเมื่อทำงานร่วมกับพวกเขา

ทุกวันนี้เอกสารค่อยๆ จางหายไปในพื้นหลัง เนื่องจากมีทางเลือกอื่น - การใช้โปรแกรมที่คุณสามารถจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐได้

และนี่คือสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง SKB Kontur มันคืออะไรและใครต้องการระบบ?

ไฮไลท์

พิจารณาว่าบริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อใดและเสนออะไรให้ผู้ใช้บ้าง

มันคืออะไร?

เอสเคบี คอนตูร์ บริษัท รัสเซียซึ่งพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการหมุนเวียนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การบัญชี และการจัดการบริษัท

สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในเยคาเตรินเบิร์ก ในระหว่างที่ดำรงอยู่ บริษัทได้สร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์มากกว่า 10 รายการ สินค้าหลักคือ Kontur-Extern ซึ่งเป็นระบบ รายงานทางอิเล็กทรอนิกส์.

บน ในขณะนี้บริษัทกำลังพัฒนาขนาดใหญ่ ระบบสารสนเทศซึ่งจะทำให้การบัญชีง่ายขึ้นและจัดระบบการรายงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มกระดาษ

บริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1988 บริษัทพัฒนาโปรแกรมสำหรับการจัดการและการบัญชีที่ช่วยลดความยุ่งยากในการโต้ตอบขององค์กรกับหน่วยงานภาครัฐและผู้รับเหมา

กระบวนการภายในมีความโปร่งใสมากขึ้น บริษัทสามารถทำได้โดยไม่ต้องประมวลผลเอกสารกระดาษที่ไม่จำเป็น

โปรแกรม EDI รายงานอิเล็กทรอนิกส์ และพอร์ทัลเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลก็กำลังถูกสร้างขึ้นเช่นกัน

เราแสดงรายการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หลายอย่างที่ Contour นำเสนอ:

Contour-บรรทัดฐาน บริการเว็บอ้างอิงทางกฎหมายสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางคืออะไร
Contour-รายงาน PF พอร์ทัลซึ่งใช้ในการสร้างรายงานในกองทุนบำเหน็จบำนาญรัสเซียนั้นถูกสร้างขึ้นในโปรแกรมการรายงานของ SKB Kontur
นักบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ "เอลบา" การจัดระบบบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ยูเรก้า มีการเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อกำหนดเงินเดือนในโปรแกรม
ไดด็อก การดำเนินการแลกเปลี่ยนเอกสารหลักทางอิเล็กทรอนิกส์
รูปร่าง-เงินเดือน ด้วยความช่วยเหลือในการบัญชีแรงงานและค่าจ้างในบริษัทโดยอัตโนมัติ
Kontur-ส่วนบุคคล ช่วยให้คุณจัดการบุคลากรของบริษัทได้โดยอัตโนมัติ
คอนตูร์-ZhKH ใช้ในการคำนวณจำนวนเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางโดยอัตโนมัติ
Contour-โฟกัส การดำเนินการ ตรวจสอบอย่างรวดเร็วคู่สัญญา
คอนตูร์-อาสเควี ให้การคำนวณและการจ่ายเงินอุดหนุนและค่าตอบแทนอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ (ใช้โดยหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม)

ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ

เป้าหมายของ SKB Kontur คือการบรรเทาพนักงานของบริษัทจากความจำเป็นในการสร้างเอกสารที่เป็นกระดาษ

ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ระบบ Kontur-Extern รายงานจะถูกสร้างขึ้นและส่งไปยังหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต - หน่วยงานภาษีของรัฐบาลกลาง, กองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งรัสเซีย, Rosstat จากพีซีทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

การแลกเปลี่ยนจะดำเนินการทันที และนี่คือโอกาสในการส่งเอกสารไปยังคู่ค้า ซัพพลายเออร์ และแผนกที่อยู่ห่างไกลได้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง เนื่องจากระบบทำงานแบบออนไลน์

บริการที่ SKB Kontur มอบให้ช่วยแก้ปัญหามากมายที่ทุกองค์กรต้องเผชิญ บริการที่มีให้:

วงจรนี้รับประกันการทำงานของ "หน้าต่างเดียว" ในการให้บริการเว็บ งานมี 3 ทิศทาง:

โครงการพัฒนาและพัฒนาได้ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Microsoft

กรอบการกำกับดูแล

แพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐาน SKB Kontur ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของเทคโนโลยีของ Microsoft ถือเป็นสากลเนื่องจากสามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรโดยใช้ทรัพยากรโทรคมนาคมในการทำงานกับลูกค้าจำนวนมาก

นี่คือวิธีที่บริษัทนำเสนอบริการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ใน

ตามเอกสารนี้ บริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนจะต้องเป็นตัวแทนผ่านช่องทางโทรคมนาคม

คุณสมบัติของโปรแกรม

มาดูความแตกต่างบางประการที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จาก SKB Kontur กัน

เพื่อเข้าสู่ระบบ บัญชีส่วนตัวให้ใช้โทรศัพท์ที่ปรากฏในแบบสอบถาม นั่นคือตัวแทนของธุรกิจขนาดเล็กเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านที่ส่งไปยังโทรศัพท์


สำเนาเอกสารต่อไปนี้จะถูกอัปโหลดไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ:

  • บัตรประจำตัวประชาชน;
  • สนิลส์;
  • การสมัครขอใบรับรอง (โดยมีใบรับรองลูกค้าจะใช้โปรแกรม)

เอกสารทั้งหมดที่อัปโหลดจะได้รับการตรวจสอบโดยพนักงานของศูนย์รับรอง SKB Kontur การตรวจสอบจะใช้เวลาสูงสุด 3 วัน หลังจากนั้นคุณจะได้รับ ที่อยู่อีเมลแจ้งว่าใบสมัครได้รับการตรวจสอบแล้ว

หากใบสมัครถูกปฏิเสธ พวกเขาจะกลับไปยังบัญชีส่วนตัวและอัปโหลดใบรับรองที่ไม่ได้รับการยอมรับทั้งหมดอีกครั้ง จะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้อย่างไร?

หลังจากลงทะเบียนในโปรแกรม คุณจะสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัว Kontur-Extern ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

จะติดตั้งใบรับรองได้อย่างไร?

สามารถซื้อใบรับรองได้ที่สำนักงานตัวแทนระดับภูมิภาคของศูนย์รับรอง SKB Kontur

ศูนย์ออกใบรับรอง SKB Kontur ได้พัฒนาวิธีการติดตั้งใบรับรอง ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์- ส่วนประกอบทั้งหมดได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่พอร์ทัลและปฏิบัติตามคำแนะนำ บริการจะวิเคราะห์สถานที่ทำงานของสมาชิกและเสนอให้ติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็นในการทำงานกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

หากต้องการติดตั้งใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ คุณควรขอรับดิสก์พิเศษพร้อมซอฟต์แวร์จากศูนย์ออกใบรับรอง

เป้าหมายหลักคือการเลือกส่วนประกอบที่จำเป็นและเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง ความยากลำบากอาจเกิดขึ้นกับเหล็กชนิดนี้

บางคนหันไปหาตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ในขณะที่บางคนตัดสินใจใช้เงินในการโทรหาผู้เชี่ยวชาญ บริการวินิจฉัยสามารถทำให้งานง่ายขึ้น

ดำเนินการวินิจฉัยระบบ

ต้องขอบคุณระบบที่ทำให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองหลายอย่าง ปัญหาทางเทคนิคอยู่ในขั้นตอนการขอใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล.

ตัวอย่างเช่น ใบรับรองไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากล้าสมัย ซอฟต์แวร์- เพื่อแก้ไขปัญหา พวกเขาไปที่บริการวินิจฉัย

วิดีโอ: ความสามารถ Kontur.Accounting สำหรับผู้ใช้ 1C

คุณจะได้รับคำแนะนำสำหรับการดำเนินการต่อไป เมื่อเยี่ยมชมพอร์ทัลเป็นประจำ สมาชิกจะสามารถค้นหาได้ว่าจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่

เจ้าของใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องทางเทคนิค คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีติดตั้งใบรับรองอย่างถูกต้อง

บริการวินิจฉัยจะช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงปัญหาในการแก้ไขปัญหาการทำงานกับใบรับรองจะสะดวกยิ่งขึ้น

ศูนย์รับรอง

ศูนย์ออกใบรับรอง SKB Kontur เป็นศูนย์ออกใบรับรองเชิงพาณิชย์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ตั้งแต่ปี 2003 เป็นต้นมา บริษัทได้ออกและให้บริการใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์

มีการออกใบรับรองแล้วมากกว่า 2 ล้านใบ มีการผลิตตัวอย่างมากกว่า 40,000 ตัวอย่างทุกเดือน ใบรับรองทั้งหมดได้รับการลงทะเบียนในทะเบียนแบบครบวงจรของบริการของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต

ศูนย์รับรองนี้เป็นส่วนหนึ่งของศูนย์รวมของศูนย์บริการภาษีของรัฐบาลกลาง กองทุนบำเหน็จบำนาญ กองทุนประกันสังคม และ Rosstat

ศูนย์นี้ได้รับการรับรองจากกระทรวงคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซียตามกฎลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

ใบรับรองที่ออกโดย SKB Contour CA นั้นถูกต้อง:

ข้อดีของศูนย์รับรอง:

ทางศูนย์มีศูนย์บริการมากมาย สำนักงานตัวแทนมากกว่า 650 แห่งทั่วรัสเซีย โดย 210 แห่งในจำนวนนี้ออกใบรับรองสำหรับการประกวดราคาของรัฐบาล
สามารถกรอกใบสมัครได้ เกี่ยวกับการได้รับใบรับรองออนไลน์
ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อกับศูนย์ไหนก็ตาม CA จะออกใบรับรองและออกให้โดยไม่ชักช้า เนื่องจากแอปพลิเคชันได้รับการยอมรับตลอดเวลา
ผู้มีอำนาจออกใบรับรองเสนอ บริการเพิ่มเติม การตั้งค่า ECC, CIPF บนพีซีของสมาชิก, การทดแทนใบรับรองแบบไม่จำกัดที่จะสูญหายหรือหากโทเค็นเสียหาย ฯลฯ
บริษัทรับประกันการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถถามคำถามของคุณได้แม้ในเวลากลางคืน
CA ให้การคุ้มครองทางเทคนิคที่จำเป็นตามข้อกำหนดของ FSTEC และสำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องผ่านการรับรองและรับคลาส 1G ศูนย์รับรองมีใบอนุญาตที่อนุญาตให้คุณทำงานกับกองทุนได้ การป้องกันการเข้ารหัสข้อมูล
รับประกันความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐาน

การสนับสนุนด้านเทคนิค

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าสามารถตอบคำถามของเขาได้โดยการโทร ส่งข้อความทางไปรษณีย์ สั่งให้โทรกลับ

พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์หนึ่งใน 200 คนได้รับคำขอดังกล่าว โดยทั่วไป ระยะเวลาของการโทร (และการแก้ไขปัญหา) จะใช้เวลาไม่เกิน 7 นาที จดหมายจะได้รับการประมวลผลภายในเวลาสูงสุด 3 ชั่วโมง

การโทรทั้งหมดจะถูกบันทึก และการสนทนาจะถูกบันทึก ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในระหว่างการโทรครั้งต่อๆ ไป ผู้สมัครสมาชิกจะถูกระบุโดย TIN, KPP

ประโยชน์ของโปรแกรม

เป็นที่น่าสังเกตถึงข้อดีดังต่อไปนี้:

  1. บริษัทเสนอการอัพเดตซอฟต์แวร์ทันที
  2. มีการสนับสนุนทางเทคนิคบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอย่างต่อเนื่อง
  3. การสัมมนาผ่านเว็บโดยผู้เชี่ยวชาญจะจัดขึ้นทุกเดือน
  4. ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์หรืออีเมลโดยผู้เชี่ยวชาญในด้านการบัญชีและการบัญชีภาษีสำหรับผู้ใช้โปรแกรม
  5. โปรแกรมไม่ได้เชื่อมโยงกับพีซี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต
  6. การดำเนินการของผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีส่วนใหญ่จะเป็นแบบอัตโนมัติ

ระบบนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์และสอดคล้องกับข้อกำหนดของเอกสารทางกฎหมายอย่างครบถ้วน สามารถปรับให้เข้ากับคำขอขององค์กรเฉพาะได้

ข้อบกพร่อง

แม้ว่าความร่วมมือกับ SKB Kontur จะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็ควรพิจารณาถึงความเสี่ยงบางประการที่ยังคงมีอยู่

ความยากลำบากเกิดขึ้นโดยเฉพาะใน ระยะเริ่มแรกทำงานในระบบค่าตอบแทนใหม่ ลูกค้าอาจมีคำถามมากมาย ผู้ใช้บ่นว่าในขณะที่ทำงานกับโปรแกรมมีข้อบกพร่องจำนวนหนึ่งเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากเมื่ออัปเดตลายเซ็นดิจิทัล พนักงานทำผิดพลาดในการบันทึกเอกสารที่สแกน โปรแกรมจะไม่อนุญาตให้เขาส่งใบสมัครครั้งต่อไป

ในกรณีนี้คุณต้องนำเอกสารไปที่สำนักงานด้วยตนเอง

ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับระบบ Kontur.Extern คุณต้องเลือก แผนภาษี สำหรับนิติบุคคล ผู้ประกอบการรายบุคคล หรือองค์กรงบประมาณ

แผนภาษีแต่ละแผนมีความแตกต่างกันทั้งแบบมีหรือไม่มีประเภท หน่วยงานภาครัฐสำหรับการรายงาน เปรียบเทียบอัตราคุณสามารถไปที่หน้า "เปรียบเทียบแผนภาษี"

นอกจากนี้เมื่อเลือกอัตราภาษีคุณต้องใส่ใจด้วย จำนวนแบบฟอร์มที่ต้องการการคืนภาษีและงบการเงิน ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการรายงานที่เกี่ยวข้องที่มีให้สำหรับแต่ละภาษี

2. กรอกแบบฟอร์มการโอนข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร

หากคุณมีคำถามใด ๆ เราจะติดต่อคุณอย่างแน่นอน แต่จำไว้ว่าเท่านั้น แม่นยำที่สุดการกรอกแบบฟอร์มจะทำให้เราสามารถดำเนินการใบสมัครของคุณโดยเร็วที่สุด

3. ชำระบิล

เราจะส่งใบแจ้งหนี้สำหรับแผนภาษีที่คุณเลือกและบริการเพิ่มเติม (หากจำเป็น) และรอการชำระเงิน เวลาในการโอนเงินเข้าบัญชี SKB Kontur - 1...3 วันทำการธนาคาร.

เพื่อความรวดเร็วในการประมวลผลการชำระเงิน คุณสามารถส่งข้อมูลมาให้เรา อีเมล มีสีสำเนาสแกนคำสั่งจ่ายเงินที่มีเครื่องหมายธนาคารในการชำระเงิน

4. การส่งคำขอรับใบรับรองภายหลังการชำระเงิน

หลังจากยืนยันแล้วจากเอสเคบี คอนตูร์ การชำระเงินบัญชีของคุณ เราสร้างแบบฟอร์มสำหรับส่งใบสมัครเพื่อออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง (CES) ซึ่งใช้ในการทำงานในระบบ Kontur.Extern คุณจะต้องอัปโหลดเป็นการส่วนตัว มีสีสแกนสำเนาเอกสารของบุคคลที่จะออก CEP ให้ (โดยปกติ ผู้จัดการทั่วไปหรือหัวหน้าฝ่ายบัญชี)

ดำเนินการ ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ(LK) ของผู้สมัครสมาชิกอยู่ที่: https://i.kontur-ca.ru/

โปรดทราบ!
หากต้องการทำงานในบริการทั้งหมดของระบบ Kontur.Extern ขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์.

เพื่อเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ (PA) ใช้แล้ว โทรศัพท์มือถือ ที่คุณระบุในแบบฟอร์มใบสมัคร

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องอัปโหลด มีสีสแกนสำเนาของเอกสารต่อไปนี้:

  1. หนังสือเดินทาง(การแพร่กระจายครั้งแรก);
  2. สนิลส์(หมายเลขประกันของบัญชีส่วนบุคคลส่วนบุคคล - ใบรับรองการประกันบำนาญ)
  3. คำร้องขอออกใบรับรอง(ต้องดาวน์โหลดใบสมัครโดยตรงไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ พิมพ์ ลงนาม และอัปโหลดสำเนาที่สแกนกลับมา)

โปรดทราบ!
คำขอออกใบรับรองให้กับคุณ จะต้องบันทึกไว้ในรูปแบบกระดาษ จะต้องใช้ในการลงนามในเอกสารการบัญชีปิดบัญชี

คำแนะนำโดยละเอียด ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งใบสมัครและการอัพโหลดเอกสารอยู่บนเว็บไซต์
Kontur.Extern ได้ที่: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/47/511
(โปรดทราบข้อกำหนดสำหรับไฟล์ที่อัพโหลด).

5. การตรวจสอบเอกสารที่อัปโหลดโดย SKB Kontur

เอกสารที่คุณอัปโหลดไปยังบัญชีส่วนตัว (PA) ของคุณจะถูกตรวจสอบโดยพนักงานของศูนย์รับรอง SKB Kontur เวลาในการตรวจสอบคือ จาก 1 ถึง 3 วัน- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการพิจารณาใบสมัครจะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์ของคุณ

หากเป็นการสมัคร ถูกปฏิเสธจากนั้นคุณควรกลับไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและอัปโหลดเอกสารที่ไม่ได้รับการยอมรับอีกครั้ง

6. การตรวจสอบเอกสารที่อัพโหลดในส่วนของเรา

ในกรณีที่ การอนุมัติการสมัคร คุณจะต้องส่งเอกสารต้นฉบับที่อัปโหลดไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณให้เราเพื่อตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่ได้รับใบรับรอง ที่อยู่สำนักงานของเราแสดงอยู่ในหน้า "ข้อมูลติดต่อ"

ข้อความจาก skbkontur:“ใบรับรองของคุณพร้อมที่จะออกแล้ว! หากต้องการติดตั้งและกำหนดค่าสถานที่ทำงาน ให้ไปที่เว็บไซต์ i.kontur-ca.ru"

7. การติดตั้งระบบ Kontur.Extern โดยใช้เว็บดิสก์

เว็บดิสก์อยู่ที่: https://install.kontur.ru/

คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการติดตั้งระบบโดยใช้เว็บดิสก์นั้นอยู่บนเว็บไซต์ Kontur.Extern ที่: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/385

ในระหว่างการติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็น คุณจะต้องป้อนหมายเลขซีเรียล 25 หลักของใบอนุญาต CryptoPRO หมายเลขซีเรียลศูนย์บริการของเราจะมอบใบอนุญาตให้กับคุณ

หลังจากติดตั้งส่วนประกอบที่แนะนำทั้งหมดแล้ว คุณควรรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะขอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองและติดตั้งใบรับรองแล้ว

8. การขอ CEP และการติดตั้งใบรับรอง

คำแนะนำโดยละเอียดเมื่อมีการร้องขอจาก CEP และการติดตั้งใบรับรอง ใบรับรองนั้นจะอยู่ที่เว็บไซต์ Kontur.Extern ที่

คอนทัวร์ภายนอกเป็นบริการบนเว็บที่คุณสามารถจัดเตรียมและส่งรายงานผ่านทางอินเทอร์เน็ตไปยังหน่วยงานกำกับดูแลทั้งหมด สหพันธรัฐรัสเซีย: Federal Tax Service, กองทุนบำเหน็จบำนาญ, กองทุนประกันสังคม, Rosstat ฯลฯ

10 เหตุผลในการเลือกบริการ Kontur Extern:

  • เฉพาะแบบฟอร์มการรายงานปัจจุบันเท่านั้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องติดตามและติดตั้งการอัปเดต
  • การส่งรายงานที่ดาวน์โหลดจากโปรแกรมบัญชีใดๆ และจาก 1C คุณสามารถส่งรายงานได้โดยตรงโดยใช้โมดูลพิเศษ
  • รายงานถูกต้องในครั้งแรกเพราะมีระบบตรวจสอบในตัวติดตามทุกอย่าง ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้.
  • ความมั่นใจที่คุณรายงานตรงเวลา การยืนยันวันส่งเอกสารมาทันที
  • ติดตามรายงาน จดหมาย หรือข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแลอยู่เสมอ ด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS
  • รายงานการตรวจสอบของภูมิภาคใดๆ เนื่องจากการโรมมิ่งใน Externa นั้นฟรี
  • รายงานต่างๆ ปลอดภัยจากไฟไหม้และไวรัส เนื่องจากถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระบบที่ปลอดภัย และคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
  • ติดตั้งส่วนประกอบบริการได้ง่ายโดยใช้เว็บดิสก์ที่สะดวกสบายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
  • การแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยอัตโนมัติในบริการวินิจฉัยและ การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 7 วันต่อสัปดาห์ด้วยวิธีที่สะดวก
  • เข้าถึงเพิ่มเติมมากมาย บริการฟรี: สารสกัดไม่จำกัดจาก Unified State Register of Legal Entities/Unified State Register of Individual Entrepreneurs, ระบบอ้างอิงทางกฎหมาย, การวิเคราะห์ทางการเงิน, การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับคู่ค้าและการสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อการบัญชีปัจจุบัน

Contour Extern - ส่งรายงานอย่างรวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด:
เมื่อรายงานต่อ Externa คุณสามารถมั่นใจได้ว่ารายงานจะไม่สูญหายและจะถูกส่งตรงเวลา จะได้รับการยอมรับในครั้งแรก - ระบบการตรวจสอบในตัวจะติดตามข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นแล้วเมื่อกรอก และคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดตอะไรเลย ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะตอบคำถามใด ๆ อย่างรวดเร็วและมีความสามารถตลอดเวลา

ไม่จำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดต:
Extern อัปเดตตัวเองโดยไม่ต้องรบกวนการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและเวลาของคุณ แบบฟอร์มและระบบการยืนยันเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่า Federal Tax Service จะยอมรับรายงานของคุณในครั้งแรก

ติดตามการรายงานขององค์กรบริการ:
คุณไม่จำเป็นต้องดูแลรักษาตารางใน Excel และติดบันทึกย่อไว้บนกระดานอีกต่อไป - ตรวจสอบการรายงานขององค์กรบริการโดยใช้ตารางแบบโต้ตอบใน Externa ตารางสรุปข้อมูลจะรวบรวมและอัปเดตโดยอัตโนมัติตามประวัติการรายงาน ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะทราบได้อย่างง่ายดายว่าเมื่อใดที่ต้องส่งรายงานสำหรับแต่ละองค์กร และคุณจะสามารถดูสถานะของรายงานที่ส่งได้

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดจากสำนักงานสรรพากร
รับคำขอจากสำนักงานสรรพากรตรงเวลาและตอบกลับทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงค่าปรับและการบล็อกบัญชีปัจจุบันของคุณ

คุณสามารถทำงานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้โดยเชื่อมต่อโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ ส่งคำร้องขอคำชี้แจงไปยังสำนักงานสรรพากร รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ขอใบรับรอง รายงานการกระทบยอด สารสกัด และเอกสารอื่นๆ

การแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับการส่งรายงาน:
แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลจากคอมพิวเตอร์ บริการส่งข้อความ SMS จะช่วยให้คุณทราบอยู่เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายงาน เพียงทำเครื่องหมายใน "การตั้งค่า" ขั้นตอนเอกสารที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน และข้อมูลจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณทันที คุณจะไม่พลาดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ หากต้องการคุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการหรือเปิดใช้งานอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

ส่งรายงานไปยัง Federal Tax Service โดยตรงจาก 1C:
คุณสามารถจัดเตรียมและส่งรายงานได้โดยตรงจาก 1C โดยใช้โมดูลฟรี

เหตุใดโมดูล Externa จึงสะดวกสำหรับ 1C:

  • ทำงานและส่งรายงานไปยัง Federal Tax Service ในโปรแกรมที่คุณคุ้นเคย
  • รายงานที่ส่งมีทั้งจาก 1C และใน Externa
  • รายงานที่ถูกต้องโดยตรงใน 1C

รับสารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities และ Unified State Register of Individual Entrepreneurs ได้ในคลิกเดียว:
ผ่าน Extern คุณสามารถสั่งซื้อสารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities ได้ในไม่กี่คลิกและรับ เปิดข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญา ใน รุ่นพื้นฐานคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคลในรัสเซียได้