ทีวีไม่ได้รับรายการ ทำไมช่องทีวีไม่แสดง ทำไมช่องไม่แสดงสิ่งที่ต้องทำ ค้นหาอัตโนมัติและด้วยตนเอง
ทุกวันนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นนิยมชมชอบโทรทัศน์ระบบดิจิตอลมากกว่าอนาล็อก มี 20 ช่องให้ใช้ฟรีแตกต่างกัน คุณภาพสูงภาพและเสียงที่ดี หากต้องการออกอากาศแบบดิจิทัล แผงโทรทัศน์สมัยใหม่เกือบทั้งหมดติดตั้งเครื่องรับสัญญาณ DVB-T2 ในตัว และสำหรับเครื่องรับโทรทัศน์รุ่นเก่า คุณสามารถซื้อและเชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณดิจิทัลได้ แต่บางครั้งช่องอาจไม่แสดงเลยหรืออาจออกอากาศเฉพาะช่องอะนาล็อกเท่านั้น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในขณะติดตั้งอุปกรณ์ และเกิดขึ้นเองโดยไม่ทราบสาเหตุ เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมทีวีถึงไม่พบ ช่องดิจิตอลและสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์นี้ คุณต้องเข้าใจหลักการทำงานของโทรทัศน์ดังกล่าวและขั้นตอนการตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับการรับสัญญาณ ทุกๆอย่างเกี่ยวกับ ปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการเชื่อมต่อและวิธีการกำจัด - ในเนื้อหาด้านล่าง
หลักการทำงานของโทรทัศน์ระบบดิจิตอล
โทรทัศน์ระบบดิจิตอลนั้น เทคโนโลยีล่าสุดให้คุณภาพของภาพและเสียงที่ดีเยี่ยมพร้อมทั้งนำเสนอ รายการทีวีอีกมากมายและ ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ทีวีแบบอินเทอร์แอคทีฟ วิดีโอออนดีมานด์ คำบรรยาย การบล็อกช่องทีวีบางช่อง คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ หลักการทำงานนั้นง่าย: สัญญาณเสียงและวิดีโอที่เข้ารหัสจะถูกส่งที่ความถี่วิทยุในรูปแบบของสตรีมที่คล้ายกับที่เข้าสู่พีซีเมื่อดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต
ต้องขอบคุณการบีบอัดและอัลกอริธึมดิจิทัล ทำให้สามารถส่งช่องทีวีและสถานีวิทยุได้เป็นจำนวนมากกว่าโทรทัศน์แบบอะนาล็อก ประโยชน์ของทีวีดิจิตอลอีกอย่างคือ ภูมิคุ้มกันต่อการรบกวนและการไม่มีแถบภาพพร่ามัวที่มีคุณภาพต่ำ. มีภาพที่ดีปรากฏบนทีวีหรือไม่เลย
หมายเหตุ! ในบางกรณี เมื่อออกอากาศ วิดีโออาจแตกเป็นชิ้นสี่เหลี่ยม บางครั้งก็หายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง นี่เป็นเพราะการทำงานของเสาอากาศและถูกกำจัดหลังจากการปรับ เปลี่ยนหรือติดตั้งเครื่องขยายเสียง
ช่องทางการรับช่องทีวีดิจิตอล
ในปัจจุบัน มีหลายวิธีในการรับช่องดิจิทัล:
- ไม่มีตัวตน;
- สายเคเบิล
- ดาวเทียม.
สัญญาณสำหรับ จำเป็นโทรทัศน์กระจายตามเสาส่งสัญญาณภาคพื้นดิน ในการรับ คุณสามารถใช้เสาอากาศภายนอกหรือภายในอาคารก็ได้ มันอย่างแน่นอน ทางฟรีแต่สัญญาณที่ส่งถึงผู้ใช้มักจะอ่อน ความเข้มของมันขึ้นอยู่กับที่ตั้งของหอคอย สภาพอากาศ หรือปัจจัยอื่นๆ
เคเบิ้ลทีวีพบในอาคารอพาร์ตเมนต์ ในกรณีนี้ สัญญาณจะถูกส่งผ่านสายเคเบิลที่มาจากเสาอากาศรวมทั่วไป บริการดังกล่าวให้บริการโดยผู้ให้บริการ RTS Telecom, MTS, TTK และบริษัทอื่นๆ ข้อเสีย ได้แก่ ความพร้อมใช้งานที่จำกัด(สำหรับบ้านส่วนตัวมักจะใช้โทรทัศน์ประเภทนี้ไม่ได้) และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
สำหรับ ดาวเทียมโทรทัศน์สัญญาณออกอากาศจากดาวเทียมและการรับสัญญาณจะดำเนินการผ่านจานพิเศษ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะรับสัญญาณทีวีได้มากที่สุด ข้อเสียรวมถึงการชำระเงินรายปีหรือรายเดือนและความจำเป็นในการซื้ออุปกรณ์พิเศษ
ดังนั้น วิธีการรับที่แพงที่สุด เรียบง่าย และใช้ได้โดยทั่วไป โทรทัศน์ดิจิตอล- การติดตั้งและการกำหนดค่าเสาอากาศภาคพื้นดิน เพื่อให้จับสัญญาณได้อย่างเสถียร นอกจากเสาอากาศแล้ว ผู้ใช้จะต้องมีเครื่องรับสัญญาณดิจิตอล DVB-T2 ซึ่งผลิตโดย BBK, Supra, D-Color, Rolsen และอื่น ๆ ทีวีสมัยใหม่หลายเครื่องมีเครื่องรับสัญญาณดิจิตอลในตัวอยู่แล้ว ดังที่คุณเห็นได้จากการดูข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ในคู่มือผู้ใช้ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องรับเพิ่มเติม เสาอากาศสำหรับการรับสัญญาณสามารถใช้แบบอะนาล็อกทั่วไปได้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระดับสัญญาณและความห่างไกลของหอคอย
หมายเหตุ! รายชื่อช่องฟรีทีวีในปี 2561 แบ่งออกเป็นสองมัลติเพล็กซ์ที่ทำงานบนความถี่และช่องสัญญาณที่แตกต่างกัน ซึ่งแตกต่างกันไปตามภูมิภาค มีช่องโทรทัศน์ทั้งหมด 20 ช่องและสถานีวิทยุ 3 ช่องสำหรับรับชม
สาเหตุของการขาดช่องทีวีดิจิทัลและการกำจัด
หากผู้ใช้ติดตั้งเสาอากาศออนแอร์ เปิดการค้นหาอัตโนมัติ แต่ทีวีไม่พบช่อง แสดงว่ามีปัญหา: ด้วยการรับสัญญาณ (นั่นคือด้วยเสาอากาศ) ด้วยวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยการตั้งค่าหรือกับอุปกรณ์เอง. วิธีการวินิจฉัยและกำจัดสาเหตุ - ในเนื้อหาด้านล่าง
เสาอากาศ
ก่อนอื่นคุณควรใส่ใจกับเสาอากาศ หากใช้เสาอากาศ MW เพื่อรับสัญญาณอะนาล็อก . เสาอากาศ Decimeter มีขนาดกะทัดรัดกว่า แต่มักจะมีการเสนอขายอุปกรณ์แบบรวมซึ่งเหมาะสำหรับการรับช่วงต่างๆ จากเสาอากาศดังกล่าว คุณสามารถถอดองค์ประกอบโครงสร้างยาวที่จำเป็นในการรับสัญญาณมิเตอร์ จากนั้นคุณจะได้อุปกรณ์เดซิเมตรขนาดกะทัดรัดที่มีขนาดเล็ก
ผู้ใช้บางคนแทน เสาอากาศเดซิเมตรติดตั้งโปแลนด์ (หรือ "ขัดแตะ") ซึ่งมีต้นทุนต่ำ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการ สัญญาณดิจิตอลแต่ในบางกรณี (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งการติดตั้ง) อาจมีความจำเป็น รื้อเครื่องขยายเสียง. มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดเหตุการณ์นี้หากหอคอยอยู่ใกล้ ๆ - การเปิดเครื่องขยายเสียงอาจทำให้สัญญาณที่แรงมากหายไป
คำแนะนำ! ไม่แนะนำให้ใช้เสาอากาศในอาคารเพื่อรับโทรทัศน์ระบบดิจิตอล เนื่องจากผลลัพธ์ในเชิงบวกเป็นไปได้เฉพาะในพื้นที่ที่มีสัญญาณดีมากเท่านั้น มิฉะนั้นผู้ใช้อาจพบว่าช่องที่พบจะหายไปเป็นประจำและภาพจะแตกเป็นสี่เหลี่ยมและมักจะหยุด
ในการรับช่องดิจิตอลให้เสถียร จะต้องติดตั้งเสาอากาศอย่างถูกต้อง จะต้องมุ่งตรงไปที่หอคอย (คุณควรได้รับคำแนะนำในทิศทางของเสาอากาศจากบ้าน / อพาร์ทเมนต์ที่อยู่ใกล้เคียง) และไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าอุปกรณ์ - ต้นไม้ อาคาร ฯลฯ ซึ่งเป็นที่พึงปรารถนา ยกให้สูงที่สุด
การตั้งค่า
นอกจากเสาอากาศแล้วยังสามารถกระตุ้นการขาดช่องทีวีดิจิทัลได้อีกด้วย ปัญหาซอฟต์แวร์. หากต้องการแก้ไข ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ระหว่างการค้นหาช่องทีวีในช่อง "ประเทศ" ให้ตั้งค่า "อื่นๆ"
- ค้นหาช่องใน โหมดแมนนวล;
- รีเซ็ตทีวี (หากมีเครื่องรับสัญญาณในตัว) หรือเครื่องรับ (หากใช้อุปกรณ์ภายนอก) เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและค้นหาช่องทีวีอีกครั้ง
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
หากการกระทำที่ดำเนินการแล้วไม่ได้ผลในเชิงบวก ควรดำเนินการทั้งหมดข้างต้นอย่างสม่ำเสมอ
หากการปรับแต่งที่ดำเนินการกับเสาอากาศหรือการตั้งค่าอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ควรตรวจสอบสายเคเบิล - อาจหักหรือไหม้ได้ นอกจากนี้ยังต้อง ตรวจสอบปลั๊กและการเชื่อมต่อ- ผู้ติดต่ออาจหายไปที่ไซต์ของการบิดอย่างใดอย่างหนึ่ง
คำแนะนำ! ควรทำการตรวจสอบปลั๊ก ขั้วต่อ และสายเคเบิลก่อน หากทีวีก่อนหน้านี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่จู่ๆ ก็หยุดแสดงช่องทีวี
ในการแยกแยะการทำงานผิดปกติของทีวี คุณต้องมี ค้นหาช่องโดยใช้เสาอากาศอื่นเห็นได้ชัดว่าการทำงาน นอกจากนี้ เมื่อปรับช่องทีวีแล้ว คุณต้องเชื่อมต่อกับเสาอากาศของคุณเองและค้นหาปัญหาด้วยวิธีนี้ หากการกระทำของผู้ใช้มีผล นั่นคือ ทีวีเปิดโดยเชื่อมต่ออยู่ สายอากาศภาพปรากฏขึ้น คุณจะต้องซื้อเสาอากาศหรือสายเคเบิลใหม่ มิฉะนั้น คุณจะต้องติดต่อเทเลมาสเตอร์
ขั้นตอนทั่วไปสำหรับการจูนช่องดิจิตอล
คุณสามารถตั้งค่าทีวีหรือเครื่องรับเพื่อรับช่องทีวีดิจิตอลโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง วิธีแรกใช้ในกรณีที่รับสัญญาณได้อย่างน่าเชื่อถือ วิธีที่สอง - เมื่อสตรีมไม่เสถียรหรือในสถานการณ์ที่ทีวีไม่เห็นช่องผ่านการค้นหาอัตโนมัติ
ใช่วิ่ง ค้นหาอัตโนมัติ คุณต้องเสียบทีวีเข้ากับปลั๊กไฟ ต่อเสาอากาศหรือเครื่องรับ และเริ่มตรวจหาช่องดิจิตอล จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและบันทึกผลลัพธ์
ถ้าทีวีรับช่องไม่ได้ โหมดอัตโนมัติคุณสามารถเรียกใช้ ค้นหาด้วยตนเอง. ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องทราบข้อมูลเกี่ยวกับช่องสัญญาณและความถี่ที่ส่งสัญญาณของมัลติเพล็กซ์แต่ละรายการในภูมิภาคของผู้ใช้ ในเมนูทีวี เลือกโหมดที่ต้องการ ป้อนพารามิเตอร์เหล่านี้แล้วเริ่มการค้นหา ในตอนท้ายของกระบวนการ ควรบันทึกผลลัพธ์
คุณสมบัติการตั้งค่าเครื่องรับโทรทัศน์ของบางยี่ห้อ
บนทีวี ผู้ผลิตต่างๆช่องดิจิตอลได้รับการปรับแตกต่างกัน ด้านล่างนี้เป็นวิธีการปรับแต่งโดยใช้แบรนด์ยอดนิยมเป็นตัวอย่าง
แอลจี
ขั้นตอนการตั้งค่าช่องดิจิตอลบนแผงทีวี LG มีดังต่อไปนี้
การตั้งค่า | อัลกอริทึมการดำเนินการ |
อัตโนมัติ | 1. กด "ตั้งค่า" บนรีโมทคอนโทรล 2. เลือก "ช่อง" จากนั้น - "ค้นหาอัตโนมัติ" 3. ทำเครื่องหมายในช่อง "Terrestrial TV" สำหรับเสาอากาศทั่วไปหรือ "Cable TV" สำหรับเคเบิลทีวี 5. หากไม่ต้องการช่องสัญญาณอะนาล็อก ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ดิจิตอลเท่านั้น" 6. คลิก "เรียกใช้" |
คู่มือ | 1. ใช้รีโมทคอนโทรล กดปุ่ม "ตั้งค่า" 3. เลือก "Digital TV" ในบรรทัดแรก 4. ตั้งค่าช่องสัญญาณและความถี่การออกอากาศให้สอดคล้องกับภูมิภาค หลังจากนั้นจะมีสองสเกลปรากฏขึ้น: "ระดับสัญญาณ" และ "คุณภาพสัญญาณ" 5. คลิก "เพิ่ม" เพื่อเริ่มค้นหาช่อง 6. ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับมัลติเพล็กซ์ที่สอง |
หมายเหตุ! ในทีวี LG รุ่นต่าง ๆ กระบวนการค้นหาช่องทีวีดิจิทัลจะคล้ายกัน ความแตกต่างสามารถอยู่ในชื่อของส่วนต่าง ๆ ในเมนูเท่านั้น
โซนี่ บราเวีย
ในทำนองเดียวกัน การค้นหาโทรทัศน์ดิจิทัลก็ดำเนินการกับเครื่องรับโทรทัศน์จากผู้ผลิตรายอื่นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างบางประการในเส้นทางการเข้าถึงไปที่จุดเริ่มต้นของกระบวนการสำหรับทีวี Sony Bravia ดังนั้นการปรับอัตโนมัติจะดำเนินการดังนี้:
- กดรีโมทคอนโทรล "Home" หรือ "เมนู";
- คลิก "การตั้งค่า" จากนั้น - "ปรับช่องดิจิตอลอัตโนมัติ";
- เลือกดิจิตอล แอนะล็อก หรือทั้งสองอย่าง
- คลิก "อีเธอร์";
- เพื่อเริ่มการค้นหา คลิก "เริ่ม";
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงเมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง
ในทำนองเดียวกัน แต่ด้วยความแตกต่างบางประการในชื่อของส่วนต่างๆ ในเมนูทีวี การปรับอัตโนมัติและด้วยตนเองของโทรทัศน์ระบบดิจิตอลผ่านเสาอากาศจะดำเนินการบนอุปกรณ์จาก Samsung, Philips, Toshiba และแบรนด์อื่น ๆ
ตามคำแถลงของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียภายในสิ้นปี 2561 โทรทัศน์แอนะล็อกจะถูกยุติลงในระดับรัฐ ดังนั้น ทุกวันนี้โทรทัศน์ระบบดิจิทัลจึงออกอากาศเกือบทุกแห่ง ซึ่งแตกต่างจากอะนาล็อก โดยให้ภาพที่สว่างและมีรายละเอียด เสียงดีและช่องอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งบางช่องออกอากาศด้วยความละเอียดระดับ HD วิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าโทรทัศน์บนแผงทีวีของคุณคือซื้อและติดตั้งเสาอากาศแบบ over-the-air อย่างเหมาะสม จากนั้นทำการค้นหาช่องอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง หากเครื่องรับโทรทัศน์เป็นรุ่นเก่า คุณจะต้องซื้อเครื่องรับดิจิตอลภายนอกเพิ่มเติม และหากเกิดปัญหาในการรับช่องทีวีดิจิทัลต้องค้นหาสาเหตุก่อนในอุปกรณ์รับ - เสาอากาศหรือ สายทีวี. ปัญหาอื่น ๆ นั้นพบได้น้อยกว่ามาก
ทีวีที่น่าเชื่อถือที่สุดตามผู้ซื้อ
ทีวี แอลจี 43UK6200ในตลาดยานเดกซ์
ทีวี โซนี่ KD-55XF9005ในตลาดยานเดกซ์
ทีวี แอลจี 49UK6200ในตลาดยานเดกซ์
ทีวี โซนี่ KD-65XF9005ในตลาดยานเดกซ์
ทีวีแอลจี OLED55C8ในตลาดยานเดกซ์
ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหาที่ทำให้ทีวีไม่แสดงช่องหรือทีวีไม่ทำงาน
ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับทีวีซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ส่วน - เมื่อทีวีไม่ทำงานเลยตามความหมายที่แท้จริง (ไม่เริ่มทำงาน ฯลฯ ) และเมื่อไม่มีช่องใด ๆ เช่น ทีวีเป็นอุปกรณ์ใช้งานได้ (ให้สัญญาณชีวิต) แต่ไม่มีช่อง
ทีวีไม่เปิด
หากทีวีของคุณไม่เริ่มทำงานเลย นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ร้ายแรงซึ่งคุณมักจะต้องติดต่อ ศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ แต่เราจะไม่ฝังทีวีของคุณล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอะไรผิดปกติเกิดขึ้น
1. ตรวจสอบว่าต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับแล้วและมีไฟฟ้าอยู่ในเต้ารับ
(เด็กเล่นแล้วเผลอดึงสายออกได้)
2. หากคุณพยายามเปิดทีวีโดยใช้ปุ่ม รีโมทตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ยังไม่หมด พื้นผิวรับสัญญาณไม่มีสิ่งกีดขวาง และอยู่ในแนวตรงกับรีโมทคอนโทรล
โดยปกติไฟดวงเล็กๆ จะติดสว่างบนทีวี แสดงว่าทีวีทำงานปกติ เพิ่งปิดไป หากไฟสว่างขึ้น แต่รีโมทคอนโทรลของทีวีไม่เปิด แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับรีโมทคอนโทรล
3. อาจเปิดขึ้น แต่หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นบนทีวี สิ่งนี้บ่งชี้ว่าคุณ "คลิก" บางสิ่งบนรีโมทเมื่อวันก่อน และเปิดโหมดนั้นหรือไปที่อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ซึ่งหน้าจอเป็นสีดำ ลองคลิกที่ช่องและลองทำสิ่งที่แตกต่างออกไป
4. อาจมีพายุฝนฟ้าคะนองเมื่อวันก่อนซึ่งค่อนข้างมาก สาเหตุทั่วไปในความล้มเหลวของทั้งโทรทัศน์และเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนอื่นๆ หากเป็นเช่นนั้น ทีวีของคุณจะต้องได้รับการขนส่งโดยผู้เชี่ยวชาญ
ไม่มีช่องทีวี
มาดูสถานการณ์ที่ทีวีเปิดขึ้นจริง แต่ช่องไม่แสดงเช่นนั้น หากทีวีของคุณ "มีชีวิต" แต่ไม่มีช่องใดๆ แสดงว่าคุณอยู่ในเนื้อหาด้านล่าง
จดจำ!หากคุณมีทีวีดาวเทียมหรือดิจิตอล คุณต้องใช้รีโมทคอนโทรลของเครื่องรับ/รับสัญญาณ ไม่ใช่ทีวี เพื่อเลือกช่อง และก่อนหน้านั้น ทีวีที่มีรีโมตคอนโทรลของตัวเองจะต้องเปลี่ยนเป็นโหมด AV หรือโหมดที่ทีวีของคุณเชื่อมต่ออยู่
มีเนื้อหามากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำเมื่อช่องไม่ทำงาน ดังนั้นเราจึงจัดทำบทความแยกต่างหากเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณมีเสาอากาศแบบเก่า คุณต้องค้นหาช่องบนทีวีโดยใช้ฟังก์ชันที่เหมาะสมในเมนูทีวี
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการทำงานของทีวีและการแสดงช่อง โปรดถามพวกเขาในความคิดเห็น
การดูรายการทีวีหลังจากทำงานหนักมาทั้งวันเป็นพิธีกรรมประจำวันสำหรับทุกคน เมื่อเชื่อมต่อ DVB T2 จะไม่มีปัญหาหรือการทำงานผิดพลาด แต่คุณต้องการดูช่องโปรดของคุณ เปิดทีวีและพบความเงียบในการออกอากาศ ผู้ใช้ดิจิทัลสงสัยว่าเหตุใดช่องจึงหายไปและกล่องรับสัญญาณไม่แสดง
ตามมาตรฐาน มีช่อง 20 ช่องสำหรับการรับชมผ่านเครื่องรับสัญญาณดิจิตอล สาเหตุหลักที่นำไปสู่การหยุดชะงักในอากาศ:
- งานซ่อมที่สถานีโทรทัศน์ซึ่งในกรณีนี้หลายช่องจะไม่สามารถใช้งานได้
- ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์รับสัญญาณ
บ่อยครั้งที่การสลายจะได้รับการแก้ไขด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการ ปัญหาแต่ละเวอร์ชันมีวิธีแก้ไขของตัวเอง ในกรณีแรก การออกอากาศจะกลับมาทำงานต่อเมื่องานด้านเทคนิคเสร็จสิ้น
การละเมิดทางเทคโนโลยีหรืองานด้านเทคนิค
ปัญหาทางเทคนิคที่สถานีต้นทางของสัญญาณเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้บางช่องสัญญาณขาดหายไป ในกรณีที่การออกอากาศไม่ได้รับการกู้คืนเป็นเวลานาน คุณสามารถลองค้นหารายการด้วยตัวเอง สิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่ "การตั้งค่า" บนทีวี
- ผ่านเมนู "การตั้งค่าอัตโนมัติ" เปิดใช้งาน "ค้นหาอัตโนมัติ" ระบบจะเริ่มสแกนความถี่เพื่อหาช่องสัญญาณที่ขาดหายไป
- ใช้ " การตั้งค่าด้วยตนเองค้นหา" ในกรณีที่อัตโนมัติไม่ให้ผลลัพธ์
ในการเริ่มการค้นหาในโหมดแมนนวล คุณจะต้องค้นหาแผนที่ความถี่ของรัสเซียบนอินเทอร์เน็ตก่อน ซึ่งจะระบุพารามิเตอร์ที่ออกอากาศอยู่ ข้อยกเว้นคือสถานการณ์เมื่อช่องหยุดอยู่และหายไปจากอากาศ
การเข้ารหัสช่อง DRE ไม่ถูกต้อง
กล่องรับสัญญาณดิจิตอลไม่แสดง - เป็นปัญหาทั่วไปเมื่อไม่ได้ใช้เครื่องรับสัญญาณดิจิตอลเป็นเวลานาน การแพร่ภาพช่องดิจิตอลจะกลับมาทำงานต่อโดยอัตโนมัติหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่าย อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการซิงโครไนซ์ข้อมูลอย่างถูกต้อง ในช่วงเวลานี้ คุณต้องไม่ปิดเครื่องรับจากเครือข่าย มิฉะนั้น การเข้ารหัส DRE จะไม่ได้รับการแก้ไข
ไม่มีการลงทะเบียนเครื่องรับดิจิตอล
มันหยุดแสดงอย่างน้อย 2 ช่อง - ผสมโดยตรงกับการขาดการลงทะเบียนของจูนเนอร์ ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์เข้าสู่ระบบแล้ว คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ในส่วนการลงทะเบียนมีการตรวจสอบ หมายเลขซีเรียลในกรณีที่ไม่มี - ถูกนำไปที่ไซต์ หลังจากบันทึกข้อมูลแล้วเครื่องรับจะรีบูต
การยุติการสมัครสมาชิกบริการที่ผู้ให้บริการจัดหาให้
กรณีชำระค่าบริการล่าช้า โทรทัศน์ดาวเทียม- หน้าจอแสดงคำจารึกว่ามีการชำระช่องใด ด้วยข้อความดังกล่าว การออกอากาศทั้งหมดจะถูกบล็อกและไม่สามารถรับชมทีวีได้ คุณสามารถแก้ไขความยุ่งเหยิงได้ด้วยการชำระค่าใช้จ่าย กรณีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เมื่อมีข้อความปรากฏขึ้นบนช่องฟรี ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ให้บริการจะต้องเตือนว่าช่องนั้นได้รับการชำระเงินแล้วและจำเป็นต้องสมัครรับข้อมูลเพื่อดู
ผลกระทบของสภาพอากาศเลวร้ายต่อเสาอากาศ
ฝนตกหนักทำให้การส่งสัญญาณหยุดชะงัก สภาพอากาศเลวร้ายรบกวนการส่งสัญญาณคุณภาพสูง ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องย้ายเสาอากาศหรือนำเสาอากาศออกจากอพาร์ทเมนต์ไปที่ถนน การออกอากาศจะกลับมาทำงานต่อเมื่อสภาพอากาศคงที่ สิ่งที่ต้องทำหลังจากนั้นคือตรวจสอบสายเชื่อมต่อเพื่อความสมบูรณ์และเปลี่ยนใหม่ในกรณีที่เกิดการแตกหัก
ไม่มีสัญญาณ
ไม่มีสัญญาณ - คำจารึกปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิดและนำไปสู่ความงุนงง อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การสื่อสารขาดหายไป คุณควรค่อยๆ มองหาปัญหา:
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟสัญญาณของการเกิดออกซิเดชันหรือรอยพับที่นำไปสู่การเสื่อมสภาพและการสูญเสียสัญญาณอย่างสมบูรณ์
- เปิดกล่องรับสัญญาณและดูการแสดงเมนูที่ด้านหลังของจูนเนอร์มีขั้วต่อ RCA ซึ่งอาจมีแผ่นเสียหาย
- ตรวจสอบความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อช่องดิจิตอลในบ้าน
กรณีที่ผู้ใช้ซื้อ T2 และไม่ตรวจสอบการ์ดดิจิทัลเป็นกรณีที่พบบ่อยที่สุด
ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
สาเหตุหนึ่งของความล้มเหลวในการออกอากาศคือความล้มเหลวของระบบในซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันไม่ได้โดยเข้าสู่โหมด "กู้คืนช่อง" เมื่อข้อผิดพลาดในการดำเนินการปรากฏขึ้น:
- กด "CHANEL" และ "TV / Radio" พร้อมกันปุ่มจะอยู่บนแผงควบคุมและตัวรับสัญญาณ
- หน้าต่างดาวน์โหลดจะปรากฏขึ้น โดยเลือก "STANDBY"
การตั้งค่าเสาอากาศล้มเหลว
ครึ่งหนึ่งของช่องไม่แสดง - หลักฐานโดยตรงของความล้มเหลวในการปรับเสาอากาศ ตัวช่วยสร้างสามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นคุณควรติดต่อผู้ให้บริการและสั่งการตั้งค่าเพิ่มเติม อาจมีการติดต่อระหว่างเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ดี
พลังงานของเสาอากาศไม่เพียงพอ
คุณภาพของช่องสัญญาณที่ออกอากาศขึ้นอยู่กับระดับสัญญาณ ยิ่งหอคอยอยู่ใกล้บ้านมากเท่าไหร่ การออกอากาศก็จะยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น หากหลายช่องหายไป ให้หมุนเสาอากาศเพื่อปรับปรุงสัญญาณ ในการตรวจสอบคุณภาพให้กด "i" หลังจากกดแถบที่มีระดับจะแสดงบนหน้าจอที่ค่า 50% หรือน้อยกว่าช่องจะไม่แสดง ทางแก้คือซื้อ เสาอากาศทรงพลังหรือเครื่องขยายเสียง. ด้วยระยะทางจากบ้านถึงหอ 2 กม. เพียงพอกับงานคุณภาพ เสาอากาศในร่ม. เมื่อใช้เสาอากาศแบบรวม กำลังไฟจะลดลงและสัญญาณจะแยก
ความเสียหายต่อสิ่งที่แนบมา
ถ้าขาดช่อง กล่องรับสัญญาณดิจิตอลคุณควรตรวจสอบจูนเนอร์สำหรับความสามารถในการให้บริการ สัญญาณเตือนการพังทลาย:
- เมนูหลักของเครื่องรับไม่แสดง แต่ไม่มีความเสียหายทางกลกับตัวเชื่อมต่อ
- เสาอากาศได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง แต่เมื่อเปลี่ยนช่องจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพสัญญาณ
สังเกตเห็นสัญญาณอย่างใดอย่างหนึ่ง - คุณควรโทรหาวิซาร์ดเพื่อวินิจฉัย
ความเสียหายของทีวี
หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงและต้องมีการซ่อมระยะยาวในบริการ ก่อนเรียกวิซาร์ด คุณควรทำการตรวจสอบเบื้องต้น:
- ดูว่าสายไฟถูกดึงออกจากเต้ารับหรือไม่ และมีไฟในบ้านหรือไม่ หากแรงดันไฟฟ้าตก การป้องกันอาจทำงานและปิดทีวีชั่วขณะ
- ตรวจสอบการทำงานของรีโมทคอนโทรลและการชาร์จแบตเตอรี่
- นำวัตถุที่ไม่จำเป็นออกจากพื้นผิวของกล่องรับสัญญาณ การปรากฏตัวของการรบกวนทางกายภาพจะปิดกั้นสัญญาณ
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟแสดงสถานะ เมื่อใช้รีโมทคอนโทรล ไฟแสดงสถานะจะตอบสนอง
- ตรวจสอบโหมดเมื่อเปิดฟังก์ชั่นสลีป - หน้าจอจะเป็นสีดำ
ในกรณีที่ทีวีเสียหายระหว่างพายุฝนฟ้าคะนองควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญ
ทำไมกล่องรับสัญญาณทีวีดิจิตอลแสดงเป็นขาวดำ
เมื่อเปิดเครื่อง หน้าจอจะแสดงเป็นขาวดำ - หลักฐานโดยตรงของความล้มเหลวในเครื่องรับ สาเหตุของการทำงานผิดพลาด:
- สัญญาณที่เข้ามาอ่อนและเพียงพอสำหรับภาพและเสียงเท่านั้น
- การเชื่อมต่อสายไฟไม่ดี กำจัดโดยการเชื่อมต่อระบบใหม่
- ตั้งค่าโหมดไม่ถูกต้องระหว่างการตั้งค่า
ภาพขาวดำเกิดขึ้นเมื่อใช้โหมดการแสดงผลมาตรฐาน
ช่องหายบนกล่องรับสัญญาณดิจิตอล - จะทำอย่างไร?
ช่องหยุดแสดงหลังจากการเชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณครั้งแรก - คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่ อีกสถานการณ์หนึ่งคือเมื่อโปรแกรมหายไปอย่างกะทันหันซึ่งในกรณีนี้มีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟและทำการโทรหาผู้ให้บริการ ในกรณีที่หยุดแสดงตั้งแต่ช่อง 11 ถึง 20 จะมีการค้นหาครั้งที่สอง เนื่องจากความถี่อาจเปลี่ยนแปลงได้
ค้นหาอัตโนมัติ
หากแชนเนลหายไป ก่อนที่จะเรียกวิซาร์ด คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ การค้นหาจะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ ขั้นตอน:
- ไปที่ "เมนู" หลักผ่านปุ่มบนรีโมทคอนโทรล
- จากเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือก "การตั้งค่า" - "อัตโนมัติ";
- ไปที่คอลัมน์ "ค้นหา" และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
หลังจากเสร็จสิ้น 20 ช่องสัญญาณจะพร้อมใช้งาน หากการดำเนินการล้มเหลวหรือไม่ได้บันทึกผลลัพธ์ โปรแกรมอาจสูญหาย
ค้นหาด้วยตนเอง
การค้นหาด้วยตนเองมีความน่าเชื่อถือมากกว่า แต่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติม แตกต่างจากอัตโนมัติตรงที่มีการตั้งค่าความถี่ ความเร็ว และดาวเทียมกระจายเสียงด้วยตนเอง เมื่อป้อนข้อมูลเสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก "ค้นหาด้วยตนเอง"
จะทำอย่างไรหากไม่มีเสียงที่กล่องรับสัญญาณทีวีดิจิตอล
เมื่อเปิดเครื่องจะสังเกตเห็นภาพของภาพยนตร์เงียบ ซึ่งหมายความว่าเสียงในทีวีไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่รองรับรูปแบบ ช่องส่วนใหญ่ใช้เสียงสเตอริโอ บางโปรแกรมรองรับรูปแบบ dolby วิธีแก้ไขปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าแทร็กเสียง
ปัญหามาตรฐานในการรับสัญญาณดิจิตอล
ปัญหาสัญญาณดิจิตอลทั่วไปคือความเข้ากันไม่ได้ของจูนเนอร์และเสาอากาศ การเลือกเสาอากาศแยกต่างหากจากเครื่องรับ คุณสามารถคำนวณช่วงและกำลังไฟผิดพลาดได้ ความไม่ลงรอยกันดังกล่าวทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติและเป็นผลให้ช่องสัญญาณทั้งหมดหรือบางส่วนสูญหาย
คุณภาพและความสะดวกในการแพร่ภาพช่องดิจิตอลอาจถูกทำลายโดยอุปกรณ์ขัดข้อง อย่ารีบโทรหานายและให้เงิน บางครั้งปัญหาก็แก้ไขได้โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญ
ปัญหาคืออะไร?
ในรายการปัญหาที่เกิดขึ้นมักจะเกิดความล้มเหลวที่ผู้ใช้พบ อุปกรณ์กระจายเสียงและรับสัญญาณดิจิทัลได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่รวมการเสียที่ผิดปรกติ แต่มีบางครั้งที่:
ทำไมไม่ฉายช่องดิจิตอล
ความล้มเหลวเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้รับและไม่ถอดรหัสสัญญาณดิจิทัลมีสาเหตุหลายประการ มีข้อบ่งชี้บางประการว่าจำเป็นต้องมีการซ่อมแซม เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือตรวจสอบการเชื่อมต่อและการปรับแต่งที่ถูกต้อง
ในการค้นหาสาเหตุ ให้เปลี่ยนจากง่ายไปหาซับซ้อน บางครั้งตรวจพบความล้มเหลวได้ง่าย และไม่ต้องใช้เวลาและความรู้มากนักในการกำจัด หากคุณทำภาพหายหรือช่องไม่ได้รับการปรับ ก่อนอื่นให้ถามว่าเพื่อนบ้าน ญาติ หรือคนรู้จักที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคของคุณมีการออกอากาศหรือไม่
ความล้มเหลวของเสาอากาศ
ความล้มเหลวของเสาอากาศนั้นหายาก สาเหตุนี้คือความเสียหายทางกล ผลกระทบจากสภาพอากาศ (ฟ้าผ่า ความชื้น ลมแรง) หากเป็นภายนอก หรือเครื่องขยายสัญญาณขัดข้อง ถ้ามี
ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ
หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดต่อไปนี้เป็นเรื่องปกติ:
- ใช้ซ็อกเก็ตผิดเพื่อเชื่อมต่อปลั๊ก
- กล่องรับสัญญาณภายนอกเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
- อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลัก และไฟแสดงสถานะบนกล่องรับสัญญาณหรือทีวีไม่ติดสว่าง
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ในการรับสัญญาณดิจิตอล จำเป็นต้องมีเสาอากาศและเครื่องรับสัญญาณภายนอกหรือในตัว ความล้มเหลวโดยทั่วไปของอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นไปได้:
- ความผิดปกติของอุปกรณ์
- เฟิร์มแวร์คุณภาพต่ำของเครื่องรับ รุ่นที่ล้าสมัย ซอฟต์แวร์ในการถอดรหัสสัญญาณเฟิร์มแวร์นั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ปัญหาเกี่ยวกับการรับสัญญาณ, ทิศทางที่ไม่ถูกต้องของเสาอากาศไปยังหอทวนสัญญาณ, การรบกวนในเส้นทางสัญญาณ (อาคาร, มงกุฎต้นไม้, เนินเขา);
- การรีเซ็ตการตั้งค่า เฟิร์มแวร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย (พบในทีวี LG)
- งานซ่อมแซม ฉุกเฉิน หรือกำหนดโดยผู้ประกอบกิจการโทรทัศน์ดิจิทัลเพื่อบูรณะหรืองานตามกำหนดเวลา
ปัญหาเกี่ยวกับการรับสัญญาณ
ช่วงความถี่เดซิเมตรที่ออกอากาศแบบดิจิทัลนั้นต้องการทิศทางของการรับสัญญาณเสาอากาศไปยังหอทวนสัญญาณ การรบกวนใด ๆ ในเส้นทางทำให้สูญเสียคุณภาพของสัญญาณที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- อากาศไม่ดี. ฝน ฟ้าร้อง หิมะตก หมอกสร้างพื้นหลังและรบกวนการส่งสัญญาณจากหอคอย
- สิ่งกีดขวางทางกายภาพ (สัญญาณรบกวน) ในทิศทางของสัญญาณ
- การรับสัญญาณจากเสาทวนสัญญาณที่อยู่ติดกันตั้งแต่สองเสาขึ้นไป
จะทำอย่างไร?
ก่อนติดต่อฝ่ายบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถแก้ไขการเสียด้วยตัวคุณเองได้ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเมื่อความพยายามที่จะรับมือด้วยตัวเองล้มเหลว
ตรวจสอบอุปกรณ์ การตั้งค่า และการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดข้อใดข้อหนึ่งเกิดขึ้น:
- หากเสาอากาศไม่ได้รับสัญญาณ UHF ให้เปลี่ยนใหม่เพื่อตรวจสอบ
- สลับแหล่งสัญญาณบนทีวี กดปุ่ม "SOURCE" บนรีโมทคอนโทรลของทีวี
ในบางรุ่น นี่คือปุ่มอินพุตวิดีโอ - วงกลมที่มีลูกศรเข้าด้านในหรือตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง: "AV", "AV / TV", "INPUT" ทีวีรุ่นต่าง ๆ จากผู้ผลิตต่าง ๆ อาจมีแหล่งวิดีโอหลายแหล่ง เลือกทีละรายการจนกว่าตารางเมนูเครื่องรับสัญญาณดิจิตอลจะปรากฏขึ้น
- เปิดระบบสี PAL หรือ SECAM
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์เป็นไปตามมาตรฐานการออกอากาศ ปุ่ม "เมนู" บนกล่องรับสัญญาณ จากนั้น "การติดตั้ง" หรือ "การตั้งค่า" ขึ้นอยู่กับรุ่นของกล่องรับสัญญาณและผู้ผลิต ในรัสเซียออกอากาศในรูปแบบ DVB-T2 ในกรณีที่มาตรฐานแตกต่างกัน ให้เปลี่ยน
- แฟลชอุปกรณ์ใหม่โดยเชื่อมต่อกับพีซีและดาวน์โหลดก่อน เวอร์ชั่นใหม่เฟิร์มแวร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ ศูนย์บริการให้บริการนี้ในกรณีที่มีปัญหา
- ซื้ออุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานการออกอากาศ
ตรวจสอบคุณภาพการรับสัญญาณและการมีอยู่ของสัญญาณออกอากาศ
ไม่เพียง แต่คุณภาพของภาพบนทีวีจะขึ้นอยู่กับการออกอากาศและเงื่อนไขในการรับสัญญาณเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับ ตั้งค่าเริ่มต้นช่อง. การค้นพบปัญหาจะชี้ขาดสำหรับการดำเนินการต่อไป ทำดังต่อไปนี้:
ออโต้จูน
ช่องทีวีดิจิตอลจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ ลำดับของการดำเนินการบนอุปกรณ์ต่างๆ จะแตกต่างกันเล็กน้อยในชื่อของรายการเมนู หรือมีเพียงเวอร์ชันภาษาอังกฤษเท่านั้น
ในการเริ่มการค้นหาอัตโนมัติ:
ในดินแดนของรัสเซียมี 20 ช่องให้บริการฟรี (ในมอสโก - 30) การแพร่ภาพให้บริการโดยผู้ให้บริการสองราย หากคุณมีช่องสัญญาณมากขึ้นจากการตั้งค่า หมายความว่าสัญญาณจากตัวทำซ้ำของภูมิภาคใกล้เคียงมีให้ใช้งานในภูมิภาคของคุณ มีรายการซ้ำในรายการออกอากาศ
หากกล่องรับสัญญาณพบ 10 ช่องแทนที่จะเป็น 20 แสดงว่าการออกอากาศของผู้ดำเนินการรายหนึ่งหยุดลงชั่วคราว คุณต้องตั้งค่าในภายหลัง
การปรับจูนบนทีวีที่มีจูนเนอร์ในตัวจะคล้ายกันหากอุปกรณ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับโทรทัศน์ระบบดิจิตอล DVB-T2 ในการกำหนดค่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม "เมนู" หรือ "เมนู"
- เลือก "ช่อง" ด้วยลูกศรบนรีโมท จากนั้นเลือก " การปรับจูนอัตโนมัติ” หรือ “ค้นหาอัตโนมัติ”
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก "เคเบิล" เพื่อเลือกแหล่งที่มา
- ในเมนูถัดไป เลือกประเภทสัญญาณ "ดิจิตอล"
- จากนั้นประเภทการค้นหาคือ "เต็ม"
- บางรุ่นคุณต้องกรอกข้อมูลการค้นหา เติมโดยใช้ปุ่มบนรีโมทคอนโทรล อัตราการส่งข้อมูล - 6875 kS / s, การปรับ - 256 QAM
- ใช้ปุ่ม "ตกลง" เพื่อเปิดใช้งาน "เริ่ม" หรือ "ค้นหา"
- รอให้การค้นหาช่องเสร็จสิ้นจนกว่าช่องใดช่องหนึ่งจะเริ่มออกอากาศ
เมื่อทีวีหยุดทำงานตามกฎแล้วเราจะโทรหาอาจารย์ที่บ้านหรือนำอุปกรณ์ไปที่สำนักงานพิเศษที่ทำการซ่อมแซม จะทำอย่างไรเมื่อช่องหยุดแสดง ปัญหานี้บ่อยครั้งที่คุณสามารถกำจัดมันได้เองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สิ่งสำคัญคือการระบุสาเหตุของมัน ดังนั้นในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าทำไมทีวีถึงไม่แสดง
สาเหตุหลักของปัญหา
สาเหตุที่โทรทัศน์ดาวเทียมหรือโทรทัศน์ระบบดิจิตอลอาจหยุดให้บริการสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก - ที่เกี่ยวข้องกับรายการและเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์
ประเภทแรกรวมถึงสถานการณ์ที่ ช่องทีวี. คุณควรค้นหาอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้รีโมทคอนโทรล คุณสามารถทำได้ผ่านเครื่องรับ: ถอดและติดตั้งการ์ดใหม่ วิธีนี้แนะนำเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปิดเครื่องรับแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก่อน
นอกจากนี้ การเปลี่ยนช่องโดยใช้รีโมตคอนโทรลของเครื่องรับเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากรีโมตคอนโทรลของทีวีไม่สามารถเปลี่ยนช่องทีวีดาวเทียมหรือดิจิตอลได้ ในการเข้าถึงเมนูและรายการช่องของเครื่องรับ คุณต้องใช้รีโมทคอนโทรลของทีวีเพื่อเปลี่ยนเป็นโหมด AV
นอกจากนี้ คุณควรเลือกภูมิภาคของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณพบข้อความว่า "ช่องเข้ารหัส" แสดงว่าช่องนั้นหมดอายุแล้วหรือช่องนี้ไม่ได้อยู่ในแพ็คเกจปัจจุบัน ตามกฎแล้วแพ็คเกจช่องจะได้รับการชำระเงินเป็นระยะเวลาหนึ่งปีนั่นคือเหตุผลที่คุณไม่สามารถรับชมได้มักจะเกิดจากการขาดการชำระเงิน เมื่อคุณชำระเงิน ช่องนี้จะเปิดขึ้นภายในแปดชั่วโมงนับจากเวลาที่ทำการชำระเงิน
สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ทีวีไม่แสดงมีดังต่อไปนี้:
- เครื่องรับสัญญาณทำงานผิดปกติ สัญญาณสำคัญที่แสดงว่าเครื่องรับกำลังทำงานคือไฟแสดงสถานะ หากไฟไม่ติดเมื่อคุณเปิดเครื่องแสดงว่าปัญหาเกิดจากเครื่องรับทำงานผิดปกติหรือไม่มี กระแสไฟฟ้าในสายต่อหรือสายไฟ
- ใส่การ์ดไม่ถูกต้อง ใส่การ์ดลงในช่องพิเศษตามที่แสดงในคำแนะนำ ดังนั้นให้ถอดการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ตามต้องการ
- จานดาวเทียมทำงานผิดปกติ
- ต่อสายผิด. ตรวจสอบความสามารถในการให้บริการและการเชื่อมต่อหลายครั้ง
โปรดจำไว้ว่าสภาพอากาศที่แตกต่างกันอาจส่งผลต่อการทำงานของโทรทัศน์ได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่ามีอุบัติเหตุที่ไหนสักแห่งในสถานี
ปัญหาทีวี
ปัญหาการขาดช่องอาจเกิดจากความผิดปกติของทีวีเอง แต่อย่าเพิ่งรีบบอกลาอุปกรณ์หรือนำไปซ่อม ขั้นแรกให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายไฟ จากนั้นจึงให้กระแสไฟฟ้าไหลเข้าสู่เต้ารับเอง
หากคุณเปิดทีวีด้วยรีโมท แบตเตอรี่อาจหมด เมื่อไฟทีวีติดแต่รีโมทคอนโทรลไม่เปิด แสดงว่าสาเหตุอาจไม่ใช่การทำงานผิดปกติของทีวี แต่เป็นปัญหาที่รีโมทคอนโทรล
บางครั้ง เมื่อเปิดทีวีแต่แสดงแต่หน้าจอสีดำ เหตุผลก็คือ "การควบคุม" ของคุณด้วยรีโมทคอนโทรล ในสถานการณ์นี้ คุณควรเปลี่ยนไปใช้โหมดอื่น
บทความของเราจะช่วยคุณได้