Bitlocker - เข้ารหัสและถอดรหัสฮาร์ดไดรฟ์ การรีเซ็ตรหัสผ่านบนฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อติดตั้ง Windows จะมีข้อความว่าไดรฟ์ถูกล็อค

Bitlocker เป็นโปรแกรมเข้ารหัสที่ปรากฏตัวครั้งแรกใน Windows 7 สามารถใช้เข้ารหัสไดรฟ์ข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ (แม้แต่พาร์ติชันระบบ) แฟลชไดรฟ์ USB และ MicroSD แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงข้อมูล Bitlocker ที่เข้ารหัส อ่านวิธีปลดล็อกข้อมูลเกี่ยวกับสื่อที่เข้ารหัสภายในกรอบของบทความนี้

วิธีเปิดใช้งาน Bitlocker

โปรแกรมแนะนำวิธีถอดรหัสข้อมูลในขั้นตอนการสร้างล็อค:

1. เตรียมไดรฟ์ที่คุณต้องการเข้ารหัส คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "เปิดใช้งาน Bitlocker"
2. เลือกวิธีการเข้ารหัส
   โดยปกติแล้ว รหัสผ่านจะถูกตั้งให้ปลดล็อค หากคุณมีเครื่องอ่านสมาร์ทการ์ด USB ที่มีชิป ISO 7816 ปกติ คุณสามารถใช้เพื่อปลดล็อคได้
   สำหรับการเข้ารหัส มีตัวเลือกให้เลือกแยกกันหรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน
3. ในขั้นตอนถัดไป ตัวช่วยสร้างการเข้ารหัสดิสก์จะเสนอตัวเลือกสำหรับการเก็บถาวรคีย์การกู้คืน มีทั้งหมด 3 ประการ คือ
   
4. เมื่อคุณเลือกตัวเลือกในการบันทึกคีย์การกู้คืน ให้เลือกส่วนของไดรฟ์ที่คุณต้องการถอดรหัส
   
5. ก่อนที่การเข้ารหัสข้อมูลจะเริ่มต้น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกระบวนการนี้ คลิก "เริ่มการเข้ารหัส"
   
6. รอสักครู่จนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
7. ขณะนี้ไดรฟ์ได้รับการเข้ารหัสแล้ว และจะขอรหัสผ่าน (หรือสมาร์ทการ์ด) เมื่อทำการเชื่อมต่อครั้งแรก
   

สำคัญ! คุณสามารถเลือกวิธีการเข้ารหัสได้ Bitlocker รองรับการเข้ารหัส XTS AES และ AES-CBC 128 และ 256 บิต

การเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสไดรฟ์

ใน Local Group Policy Editor (ไม่รองรับ Windows 10 Home) คุณสามารถเลือกวิธีการเข้ารหัสสำหรับไดรฟ์ข้อมูลได้ ค่าเริ่มต้นคือ XTS AES 128 บิตสำหรับไดรฟ์แบบถอดไม่ได้ และ AES-CBC 128 บิตสำหรับฮาร์ดไดรฟ์และแฟลชไดรฟ์แบบถอดได้

หากต้องการเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัส:

หลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย Bitlocker จะสามารถป้องกันสื่อใหม่ด้วยรหัสผ่านด้วยพารามิเตอร์ที่เลือก

วิธีปิดการใช้งาน Bitlocker

กระบวนการล็อคมีสองวิธีในการเข้าถึงเนื้อหาของไดรฟ์เพิ่มเติม: รหัสผ่านและการผูกเข้ากับสมาร์ทการ์ด หากคุณลืมรหัสผ่านหรือสูญเสียการเข้าถึงสมาร์ทการ์ดของคุณ (หรือไม่ได้ใช้เลย) สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้รหัสกู้คืน เมื่อป้องกันด้วยรหัสผ่านแฟลชไดรฟ์จะต้องสร้างมันขึ้นมาเพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้:

1. พิมพ์บนแผ่นกระดาษ บางทีคุณอาจวางไว้พร้อมกับเอกสารสำคัญ
2. ในเอกสารข้อความ (หรือบนแฟลชไดรฟ์ USB หากพาร์ติชันระบบถูกเข้ารหัส) ใส่แฟลชไดรฟ์ USB ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทำตามคำแนะนำ หากคีย์ถูกบันทึกลงในไฟล์ข้อความ ให้อ่านบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้เข้ารหัส
3. ในบัญชี Microsoft ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณบนเว็บไซต์ในส่วน "คีย์การกู้คืน Bitlocker"

เมื่อคุณพบรหัสกู้คืนแล้ว:

1. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่ล็อคไว้แล้วเลือก "ปลดล็อกไดรฟ์"
2. หน้าต่างป้อนรหัสผ่าน Bitlocker จะปรากฏขึ้นที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง"
   
3. เลือก ป้อนคีย์การกู้คืน
4. คัดลอกหรือเขียนรหัส 48 หลักใหม่แล้วคลิก "ปลดล็อก"
5. หลังจากนี้ข้อมูลในสื่อจะพร้อมให้อ่านได้

หนึ่งในสมาชิกของกลุ่มไซต์ VKontakte ของเราพบระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ หลังจากเปิดแล็ปท็อป ข้อความนี้ปรากฏขึ้น: "กำลังเตรียมการกู้คืนอัตโนมัติ" จากนั้น หลังจากเลือกรูปแบบแป้นพิมพ์แล้ว การดำเนินการที่เป็นไปได้สองประการจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: "การวินิจฉัย" หรือ "ปิดคอมพิวเตอร์" ในการวินิจฉัยเสนอให้เลือกตัวเลือกอื่น: "คืนค่า", "กลับสู่สถานะดั้งเดิม" และ "พารามิเตอร์เพิ่มเติม" เมื่อฉันพยายาม "กู้คืน" ข้อความปรากฏขึ้น: "ดิสก์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค ปลดล็อคไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง”

ไม่มีเหตุผลที่จะหารือเกี่ยวกับประเด็นที่เหลือในบทความนี้เนื่องจากหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว “ดิสก์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค ปลดล็อคไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง” เราจะแก้ไขปัญหาในการโหลดระบบปฏิบัติการ และสำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ:

1) บูตจากดิสก์การติดตั้งด้วยระบบปฏิบัติการคลิก "System Restore" โดยที่พารามิเตอร์เลือก "Command Line" ป้อน Bootrec.exe ที่บรรทัดคำสั่ง ยูทิลิตี้จะแสดงวิธีใช้บนสวิตช์บรรทัดคำสั่งที่มีอยู่ จากนั้นป้อนตามลำดับ:

ก) Bootrec /fixmbr – ยูทิลิตี้นี้เขียน Master Boot Record (MBR) ไปยังพาร์ติชันระบบ ตัวเลือกนี้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด ในกรณีนี้ ตารางพาร์ติชันที่มีอยู่จะไม่ถูกเขียนทับ

b) Bootrec /fixboot - ยูทิลิตี้เขียนบูตเซกเตอร์ใหม่ไปยังพาร์ติชันระบบ โดยทั่วไปแล้ว พารามิเตอร์นี้จะใช้เมื่อบูตเซกเตอร์เสียหายหรือแทนที่ด้วยอันที่ไม่ได้มาตรฐาน

c) Bootrec /rebuildbcd – ยูทิลิตี้ที่เปิดใช้งานด้วยคีย์นี้จะสแกนดิสก์ทั้งหมดเพื่อหาระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการที่พบจะแสดงในรายการที่สามารถเพิ่มลงในที่เก็บข้อมูลการกำหนดค่าการบูต Windows

2) แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาอาจเกิดจากการอัพเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ฮาร์ดดิสก์ ซึ่งไม่มีลายเซ็นดิจิทัล หรือไม่ผ่านการตรวจสอบใน UEFI การบูตความปลอดภัย UEFI ที่ระดับฮาร์ดแวร์สามารถบล็อกการเปิดตัวไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับการยืนยันและหากเป็นไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ฮาร์ดดิสก์ระบบปฏิบัติการจะไม่บูตจากไดรเวอร์ดังกล่าวโดยธรรมชาติ ดังนั้นคุณต้องย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์หรือปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS สำหรับการบูตความปลอดภัย UEFI

3) และสุดท้าย หากคอมพิวเตอร์ของเราอยู่ภายใต้การรับประกัน เราสามารถนำไปที่ศูนย์บริการได้อย่างปลอดภัย และปล่อยให้พวกเขาลองคิดดู

ในบทความนี้ ฉันพยายามแก้ไขปัญหา “ดิสก์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค ปลดล็อคไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง” หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณ

หากบทความ "ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค - การแก้ปัญหา" มีประโยชน์สำหรับคุณ โปรดแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ

สวัสดีตอนบ่ายผู้อ่านบล็อกที่รัก! วันนี้เราจะพูดถึงบางสิ่งที่ไม่ค่อยธรรมดาแต่สำคัญ ฉันไม่เคยประสบปัญหาเช่นการตั้งรหัสผ่านบนฮาร์ดไดรฟ์หรือ BIOS หลายคนอาจไม่ค่อยเข้าใจ และบางทีพวกเขาอาจไม่เข้าใจเลยว่าฉันหมายถึงอะไร ตอนนี้ฉันจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม

รหัสผ่านไบออส

BIOS เป็นซอฟต์แวร์ที่อยู่ในอุปกรณ์หน่วยความจำแบบอ่านอย่างเดียว (ROM) ที่ทำการทดสอบอุปกรณ์ด้วยตนเองและค้นหาโปรแกรมโหลดบูต โดยปกติแล้วฟังก์ชันการทำงานของ BIOS นั้นกว้างกว่าที่อธิบายไว้ข้างต้นมาก แต่เราจะไม่เจาะลึก แต่จะดูหัวข้อบทความของเราโดยตรง รหัสผ่าน BIOS ถูกตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงการจัดการโดยบุคคลที่สาม

วิธีลบรหัสผ่าน BIOS

รหัสผ่าน bios ที่ตั้งไว้ไม่สามารถเข้าไปได้และในกรณีนี้มีสามตัวเลือกในการแก้ไขสถานการณ์นี้: โดยการถอดแบตเตอรี่ CMOS บนเมนบอร์ดออกให้เลื่อนจัมเปอร์ CMOS (จัมเปอร์) บนเมนบอร์ดไปในทิศทางตรงกันข้าม ( ไม่มีให้ในแล็ปท็อป) หรือเพียงแค่ปิดหน้าสัมผัสจัมเปอร์

และวิธีสุดท้ายในการลบรหัสผ่าน BIOS คือการใช้บริการออนไลน์ การลบรหัสผ่าน BIOS สำหรับแล็ปท็อป หากคุณรู้รหัสผ่านและรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะป้อนรหัสผ่านตลอดเวลา คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยไปที่การตั้งค่า

รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์

วัตถุประสงค์และฟังก์ชันของรหัสผ่านมีความแตกต่างกันเล็กน้อยในที่นี้ หากในกรณีแรกคุณไม่สามารถเข้า BIOS ได้ดังนั้นเมื่อตั้งรหัสผ่านบน HDD คุณจะไม่สามารถบู๊ตระบบปฏิบัติการได้ และนี่คือการไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

วิธีลบรหัสผ่านออกจาก HDD

หากเราดูสามตัวเลือกในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ BIOS จากนั้นเพื่อลบรหัสผ่านออกจาก hdd ฉันมีเพียงตัวเลือกเดียวสำหรับคุณซึ่งเป็นบริการออนไลน์ของชนชั้นกลางเดียวกัน ฉันไม่ได้อธิบายวิธีใช้ไซต์นี้ข้างต้น หากต้องการปลดล็อครหัสผ่านที่คุณจำไม่ได้ คุณต้องป้อนรหัสผ่านผิดสามครั้ง (เช่น 1234 หรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ) หลังจากพยายามแล้ว รหัสจะปรากฏขึ้นในหน้าต่าง ป้อนบนเว็บไซต์ http://bios-pw.org/ และคุณจะได้รับรหัสเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านจากฮาร์ดไดรฟ์ตามการตอบสนอง

วิธีใส่รหัสผ่านในฮาร์ดไดรฟ์หรือ BIOS

รหัสผ่านเหล่านี้ได้รับการตั้งค่าเพื่อปกป้องข้อมูลและจากการยักยอกต่างๆ BIOS ทุกตัวมีคุณสมบัตินี้ คอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปในปัจจุบันมีแท็บความปลอดภัยซึ่งคุณสามารถตั้งรหัสผ่านได้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภาพ

ตั้งรหัสผ่านผู้ดูแล– ตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
ตั้งรหัสผ่านผู้ใช้– ตั้งรหัสผ่านผู้ใช้
รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์– รหัสผ่านฮาร์ดไดรฟ์
รหัสผ่านในการบูตใช้เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานรหัสผ่านการบูต

เพียงเท่านี้บทความเล็ก ๆ ของฉันก็สิ้นสุดลงแล้ว แล้วพบกันใหม่!

อย่างไรก็ตาม นี่จะไม่เป็นปัญหาหากผู้คนไม่ลืมรหัสที่เป็นที่ยอมรับเหล่านี้ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบสถานการณ์นี้และคุณไม่รู้วิธีลบรหัสผ่านออกจากฮาร์ดไดรฟ์บนแล็ปท็อปของคุณ บทความนี้มีไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ

ฮาร์ดดิส

หากคุณติดตั้งรหัสบนสื่อภายในและลืม คุณจะไม่สามารถบู๊ตระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนพีซีของคุณได้ นั่นคือไม่มีทางเป็นไปได้ที่จะใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ใช้สามารถลบได้เฉพาะรหัสผ่านที่ตั้งไว้เท่านั้น เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์

บริการออนไลน์

มีหลายวิธีในการลบรหัสผ่านออกจาก hdd และหนึ่งในนั้นคือบริการออนไลน์ที่มีชื่อเสียง “ การลบรหัสผ่าน BIOS สำหรับแล็ปท็อป».

ในการกำจัดรหัสที่ถูกลืมโดยใช้มัน คุณต้อง:

• กรอกผิด 3 ครั้ง (เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมกันก็ได้)
• หลังจากนั้นรหัสพิเศษควรปรากฏในหน้าต่าง
• เราคัดลอกหมายเลขที่ได้รับ
• เราป้อนชุดค่าผสมเดียวกันบนเว็บไซต์โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบน

ไม่กี่วินาทีหลังจากป้อนตัวเลขผสมในบรรทัดที่กำหนดเป็นพิเศษ คุณจะได้รับรหัสที่จะช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่านจากไดรฟ์ของคุณ

ควรชี้แจงว่าโปรแกรมนี้เหมาะสำหรับทุกรุ่นและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ (seagate, hitachi, toshiba, wd ฯลฯ ) ยิ่งไปกว่านั้น ไม่สำคัญว่าจะติดตั้งระบบปฏิบัติการใดบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ เพราะ... บริการนี้ถือเป็นสากล

ไบออส

คุณสามารถลบรหัสผ่านออกจากฮาร์ดไดรฟ์ใน BIOS ได้ก็ต่อเมื่อมีการติดตั้งการเข้ารหัสผ่าน BIOS ในตอนแรก

สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้การตั้งค่าการรีเซ็ตมาตรฐานเป็นตัวเลือกเริ่มต้น:

ดังนั้นเราจึงรีเซ็ตรหัสผ่านจาก HDD

วิธีที่สอง

ตัวเลือกถัดไปคือตัวเลือกฟรีที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการใช้งานที่หลากหลายด้วยฮาร์ดไดรฟ์

ขั้นแรก คุณต้องทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงานของการป้องกันด้วยรหัสผ่านของไดรฟ์:

• ฮาร์ดไดรฟ์สามารถมีการป้องกันระดับสูงหรือสูงสุดได้
• เมื่อใช้แอปพลิเคชัน MHDD คุณสามารถตั้งค่าระดับการป้องกันแบบกำหนดเองได้
• รหัสผ่านหลักที่กำหนดโดยผู้ผลิตสามารถเปลี่ยนแปลงได้เท่านั้น
• การใช้รหัสผ่านหลักทำให้สามารถปลดล็อคดิสก์ได้ด้วยการป้องกันระดับสูงเท่านั้น
• ในกรณีที่มีระดับการป้องกันสูงสุด ฮาร์ดไดรฟ์จะสามารถปลดล็อคได้เมื่อมีการติดตั้งรหัสผู้ใช้เท่านั้น
• หากตั้งค่าระดับการป้องกันสูงสุดไว้และไม่มีรหัสผ่านผู้ใช้ จะสามารถปลดล็อคไดรฟ์ได้โดยการทำลายข้อมูลทั้งหมดโดยใช้คำสั่ง Security Erase Unit ATA เท่านั้น

เมื่อพิจารณาข้อมูลข้างต้นแล้ว หากต้องการลบรหัสผ่านออกจากฮาร์ดไดรฟ์ คุณควร:

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลบรหัสที่ป้อนและลืมก่อนหน้านี้ได้อย่างรวดเร็ว

วิธีที่สาม

โปรแกรม HDD_PW.EXE (18KB) จะช่วยคุณลบรหัสผ่านออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วย หากต้องการลบโค้ดที่ใช้งาน คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ค้นหารหัสข้อผิดพลาด (เมื่อโหลดให้กด F2 แล้วป้อนตัวเลขผสมผิดสามครั้งหลังจากนั้นรหัสพิเศษจะปรากฏบนหน้าจอ)
• เปิดแอปพลิเคชัน MS-DOS
• เลือกชื่อยูทิลิตี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น
• ป้อนรหัสข้อผิดพลาดที่คุณได้เรียนรู้ก่อนหน้านี้ โดยคั่นด้วยช่องว่าง และเพิ่ม 0 โดยคั่นด้วยช่องว่าง
• เมื่อกด "Enter" รหัสผ่านหลายรหัสจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ ซึ่งหนึ่งในนั้นจะใช้งานได้อย่างแน่นอน

หลังจากป้อนรหัสแล้ว อย่าลืมเปลี่ยนเป็นรหัสใหม่แล้วจดบันทึกไว้

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนระบบ 64 บิต คุณอาจประสบปัญหาบางประการ ระบบอาจสร้างข้อผิดพลาดเนื่องจากยูทิลิตี้ไม่ตรงกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็น:

• ดาวน์โหลด DOSBox ติดตั้งและรัน
• เมานต์ไดรฟ์ “C” ด้วยคำสั่ง “mount c c:/”
• จากนั้นเมื่อเริ่มต้นให้กด “F2” พิมพ์รหัสผิดอีกครั้ง 3 ครั้งแล้วทำตามขั้นตอนเดียวกัน

เพื่อลดโอกาสที่สถานการณ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้น ขอแนะนำให้กำจัดการเข้ารหัสโดยสมบูรณ์โดยปิดการใช้งานในการตั้งค่าพีซี หากคุณต้องการมันอย่างเร่งด่วน คุณควรจดมันลงในกระดาษจดหรือที่อื่นๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องรีเซ็ตมันอีก

หากคุณมีแล็ปท็อป Lenovo และเมื่อเริ่มต้นระบบ ข้อความ "ป้อนรหัสผ่าน hdd" ปรากฏบนหน้าจอ วิธีที่กล่าวถึงในวิดีโอนี้จะช่วยคุณ:

youtube.com/watch?v=dKLZjrTyTeQ&t=174s

ในการพยายามรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ ผู้เขียนบทความพบว่ามีข้อมูลไม่เพียงพอและเพียงแค่คัดลอกข้อความจากฟอรัมคอมพิวเตอร์ พบคำอธิบายที่เป็นความจริงไม่มากก็น้อยบนเว็บไซต์ Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2826045/en-us) แม้ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษก็ตาม ผู้เขียนอธิบายลักษณะที่ปรากฏของข้อความ“ ดิสก์ที่ติดตั้งระบบ Windows ถูกบล็อก” โดยการกระทำของผู้ใช้ต่อไปนี้:

• มีการอัพเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 8
• Intel Smart Response Technology (SRT) ได้รับการเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์เมื่อย้ายจากฮาร์ดไดรฟ์ปกติไปเป็นไดรฟ์ SSD
• ผู้ใช้พยายามกู้คืน Windows 8 โดยใช้เครื่องมือ WinRE ในตัว “รีเฟรชพีซีของคุณ” หรือ “รีเซ็ตพีซีของคุณ”

ในกรณีเช่นนี้ ข้อความอาจปรากฏขึ้นโดยระบุว่าดิสก์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการถูกบล็อกอยู่ ในระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่ภาษารัสเซีย ข้อความนี้ดูเหมือนว่า “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค ปลดล็อคไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง”

สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ระบุว่าสาเหตุหนึ่งของข้อความนี้คือไม่มีไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) ที่จำเป็นสำหรับ Intel Smart Response Technology หากไม่มีเทคโนโลยีนี้ก็จะใช้งานไม่ได้เนื่องจากต้องอาศัยการใช้งานเป็นหลัก ในกรณีนี้ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแนะนำว่าหากสามารถดาวน์โหลด Windows 8 ได้ โปรดติดต่อผู้ผลิตพีซีและรับคำแนะนำในการปิดใช้งานเทคโนโลยีนี้

หากไม่มีวิธีเข้าสู่หน้าจอการโหลดครั้งแรก คุณควร:

• ใช้ WinRE หรือ WinPE เวอร์ชัน Live บางเวอร์ชันที่บันทึกไว้ในสื่อออปติคัลหรือสื่อ USB ภายนอก
• ใช้บรรทัดคำสั่งดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ Intel RST และติดตั้งใน WinRE WIM (ชื่อ winre.wim บนดิสก์) ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้คำแนะนำจากเว็บไซต์ http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh825173.aspx และ http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd744355 (v=WS.10 ).aspx หลังจากยกเลิกการต่อเชื่อม WIM ให้ลองบูตเข้าสู่ WinRE อีกครั้งและกู้คืนระบบโดยใช้ตัวเลือก "รีเฟรชคอมพิวเตอร์" หรือ "รีเซ็ตพีซี" เดียวกัน

จากโพสต์อื่น ๆ ในฟอรัมสามารถสังเกตได้ว่าสาเหตุคือการอัปเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งไม่มีลายเซ็นดิจิทัลหรือไม่ผ่านการตรวจสอบ UEFI-Bios ในกรณีนี้ ฟังก์ชันการบูตความปลอดภัย UEFI สามารถบล็อกการเปิดตัวในระดับฮาร์ดแวร์และป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการโหลดได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ใน Bios

นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows 8 ครั้งถัดไป และไม่สามารถย้อนกลับได้เนื่องจากไม่มีการโหลดระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับในการใช้คำสั่ง bootrec /fixboot - บางคนพบว่าสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้

นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำอื่นๆ อีกมากมายสำหรับการแก้ไขปัญหานี้ เช่น ในแล็ปท็อปหลายเครื่อง คุณสามารถทำการกู้คืนจากพาร์ติชันการกู้คืนในตัวได้ แต่ไม่มีคำตอบเชิงบวกสำหรับคำแนะนำนี้

หัวข้อนี้เป็นอีกหลักฐานหนึ่งของ "ความชื้น" ของ Windows 8 ซึ่งทำให้นักพัฒนาชี้ไปที่ผู้ผลิต และผู้ผลิตชี้ไปที่นักพัฒนา