วิธีลบข้อมูลจาก Android ที่ถูกขโมย วิธีค้นหาโทรศัพท์ Android ที่สูญหายหรือถูกขโมย (และลบข้อมูลทั้งหมด) การล็อคโทรศัพท์ Android

ในบทความนี้เราจะดูวิธีค้นหาโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android หากคุณทำหายแล้วและวิธีกำหนดค่าอุปกรณ์ Android ของคุณล่วงหน้าเพื่อเพิ่มโอกาสและทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น ในกรณีที่อาจสูญเสียได้.

คำแนะนำจะได้รับการตรวจสอบตาม โปรแกรมป้องกันไวรัส Avastหากคุณเลือกอันอื่นก็ไม่น่ากลัว ทุกขั้นตอนทำในลักษณะเดียวกันเกือบทั้งหมด หลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณต้องไปที่การตั้งค่า (คลิกที่ฟังก์ชั่นเลือกการตั้งค่า) และทำเครื่องหมายในช่องสำหรับการป้องกันรหัสพิน (ป้อนรหัสพินของคุณซึ่งคุณต้องจำไว้) และช่องทำเครื่องหมายอื่นสำหรับการป้องกันการลบ - หากผู้โจมตีเห็น โปรแกรมป้องกันไวรัส - หากไม่มีรหัสพินจะไม่สามารถลบได้ดังนั้นเราจึงมีเวลาค้นหามากขึ้น

หลังจากติดตั้งแอนตี้ไวรัสแล้ว ให้ไปที่ avast! ระบบป้องกันการโจรกรรมและคุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่เราต้องการจาก Play Market

นอกเหนือจากการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว คุณต้องใช้เวลาเล็กน้อยและกำหนดค่าการทำงานของโปรแกรมนี้ตามคำแนะนำด้านล่าง
เราจะกำหนดค่า Android เพื่อให้ผู้โจมตีหรือบุคคลที่พบโทรศัพท์จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ (ลบ รีบูต ฯลฯ)

ตอนนี้คุณต้องสร้างบัญชี avast โดยไปที่ไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ id.avast.comและกด สร้างบัญชีตอนนี้กรอกอีเมลของคุณและสร้างรหัสผ่าน

ตอนนี้เปิดแอปพลิเคชั่น avast ที่ติดตั้งแล้ว! ป้องกันการโจรกรรม:

1. ป้อนชื่อ
2. รหัส PIN สำหรับการเข้าถึงฟังก์ชั่น (หากไม่ทราบ PIN ผู้โจมตีจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแอปพลิเคชันได้)
3. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะส่งข้อความเกี่ยวกับการเปลี่ยนซิมการ์ดด้วยหมายเลขใหม่
4. คลิกการตั้งค่า บัญชี, เข้าสู่บัญชีของคุณ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ

เราได้เชื่อมโยงบัญชีกับอุปกรณ์ Android ของเราแล้ว

การดำเนินการทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ด้วยโทรศัพท์ของคุณหลังจากถูกขโมยจะเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ avast.com ในบัญชีของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการเหล่านี้จะถูกเขียนหลังจากตั้งค่าแอปพลิเคชัน.

ตั้งค่า avast! ระบบป้องกันการโจรกรรมในอุปกรณ์ Android

เราไปถึงจุด การตั้งค่าขั้นสูงและตั้งค่าระบบป้องกันการโจรกรรมทีละจุด:

1. การดำเนินการป้องกัน– โทรศัพท์จะทำอะไรถ้าคุณตั้งค่าให้อยู่ในโหมด "สูญหาย"- คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการต่อไปนี้:

• บล็อกโทรศัพท์- ในกรณีที่สูญหายโทรศัพท์จะถูกบล็อก ดำเนินการเพิ่มเติมหลังจากป้อนรหัส PIN เท่านั้น
• สัญญาณเตือน - คุณอาจไม่ต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ เนื่องจากจะดึงดูดความสนใจของขโมยได้อย่างมาก และเขาจะต้องการถอดแบตเตอรี่ออก
• โดยไม่ต้องเข้าถึงการตั้งค่าโทรศัพท์ - การเข้าถึงการตั้งค่าโทรศัพท์และการลบแอปพลิเคชันจะถูกบล็อก (แต่สำหรับตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์และเข้าถึงการลบได้ ดังนั้นอ่านต่อ)
• การแจ้งเตือนแบตเตอรี่เหลือน้อย

2. ล็อคข้อความ GPS ลบ
ป้อนข้อความซึ่งจะแสดงบนหน้าจอปลดล็อคหากเครื่องเข้าสู่โหมด “สูญหาย” เช่น “ส่งคืนเพื่อรับรางวัลและหมายเลขโทรศัพท์”

ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์

ในพารามิเตอร์ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก avast! ระบบป้องกันการโจรกรรม - หลังจากนั้นในโหมด Lost ผู้โจมตีจะไม่สามารถปิดอุปกรณ์ Android ได้โดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่

ตอนนี้อุปกรณ์ Android ของคุณได้รับการปกป้องสูงสุดแล้ว!

วิธีค้นหาโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่สูญหาย

อินเทอร์เน็ตบน Android ที่สูญหายของคุณเปิดอยู่

คุณจะพบหลังจากส่งคำขอใด ๆ จากเว็บไซต์ หากพวกเขาเขียนถึงคุณว่าพวกเขาไม่สามารถส่งคำขอไปยังอุปกรณ์ได้ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตปิดอยู่ จากนั้นอ่านย่อหน้าถัดไป

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ใดๆ รวมถึงพีซี ไปที่แท็บอุปกรณ์ของฉัน คลิกดูข้อมูล ในคอลัมน์เลือกคำสั่ง ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เราจำเป็นต้องค้นหาว่าโทรศัพท์อยู่ที่ไหน

ในการดำเนินการนี้ให้เลือกรายการ "ค้นหา" - คำขอจะถูกส่งไปเพื่อค้นหาอุปกรณ์ คลิกที่ไอคอนในคอลัมน์การดำเนินการ (ภาพหน้าจอ) และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตำแหน่งบนแผนที่

2. “โทร”- เราสามารถแอบโทรออกจากอุปกรณ์ที่สูญหายและได้ยินสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัว การโทรจะปรากฏเฉพาะในหน้าจอการแจ้งเตือนเท่านั้น

3. "แพ้"- การกระทำทั้งหมดที่เรากำหนดค่าไว้บน Android เกิดขึ้น ได้แก่:

นี่คือการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณสามารถดำเนินการส่วนที่เหลือได้ตามความต้องการหรือสถานการณ์โดยเลือกคำสั่งที่เหมาะสมในแท็บ (เช่น ดูการโทรหรือ SMS ล่าสุด ลบข้อมูลทั้งหมด เป็นต้น)

อินเทอร์เน็ตบน Android ที่สูญหายถูกปิด

ในกรณีนี้ เราใช้คำขอ SMS

หลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดเป็นหมายเลขที่คุณเพิ่มไว้ รายการเพื่อนคุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของซิมการ์ดใหม่ คุณส่งข้อความพิเศษไปที่หมายเลขนี้ คำขอทาง SMSหลังจากนั้น Android จะดำเนินการตามความเหมาะสม

ต้องส่ง SMS จากหมายเลขที่คุณเพิ่มในส่วนเพื่อน

คำสั่งทั้งหมดอยู่ในรูปแบบ: ช่องว่างรหัส PIN “คำสั่ง” ตัวอย่างเช่น ลองใช้รหัส PIN 12345:

12345 LOST - ทำเครื่องหมายว่าโทรศัพท์สูญหาย

12345 FOUND - ทำเครื่องหมายโทรศัพท์ว่าพบแล้ว

12345 LOCK - ล็อคโทรศัพท์

12345 UNLOCK – ปลดล็อคอุปกรณ์

12345 SIREN ON - เปิดไซเรน

12345 SIREN OFF - ปิดไซเรน

12345 LOCATE - ค้นหาอุปกรณ์

12345 LOCATE 5 - ตรวจจับอุปกรณ์ทุกๆ 5 นาที

12345 LOCATE STOP - หยุดการติดตาม

การดำเนินการที่จะเกิดขึ้นหลังจากการร้องขอจะเหมือนกับที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า

นี่คือคำขอหลักที่เราต้องการ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (SMS ล่าสุด, การโทร, โทรออก ฯลฯ) โปรดเขียนความคิดเห็น

1. ออกไปเสมอ รวมอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย
2. ใส่
3. ทำ

ดังนั้นเราจึงได้จัดการมันให้กับคุณแล้ว วิธีค้นหาโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่สูญหายด้วยการตั้งค่าล่วงหน้า ซอฟต์แวร์และไม่มีเธอ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทำประกันการโจรกรรมพร้อมกับการซื้ออุปกรณ์ใหม่ได้ด้วย

การตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมดและเขียนบทความใช้เวลา 3 วัน และตามกฎแล้ว แม้แต่ผู้ที่จ่ายเงิน 200 ดอลลาร์สำหรับการตั้งค่าในร้านค้า (รวมถึงผู้ที่ทำ :)) ก็ไม่มีข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นเราจึง จะขอบคุณมากหากคุณบอกเราเกี่ยวกับบทความนี้ให้เพื่อนของคุณทราบ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ปุ่ม เครือข่ายทางสังคมใต้บทความ มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะขอบคุณสำหรับข้อมูลนี้เท่านั้น

เพื่อค้นหาที่ถูกขโมยหรือ โทรศัพท์หาย(ภายใต้ การควบคุมหุ่นยนต์) หรือใช้ฟังก์ชันอื่นๆ การควบคุมระยะไกลไปที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการ https://www.google.com/android/devicemanager(คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วย your บัญชีกูเกิล- ครั้งแรกที่คุณเยี่ยมชมไซต์ คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อนุญาตให้ตัวจัดการอุปกรณ์ใช้ข้อมูลตำแหน่ง

จากนั้น คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ Android ของคุณ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต ฯลฯ) ในรายการเมนูและดำเนินการหนึ่งในสามงาน (สำหรับสองงานแรก ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า และจะทำงานได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดใช้งานตัวจัดการอุปกรณ์ก็ตาม ดังกรณีที่อธิบายไว้ข้างต้น):

1. ค้นหาโทรศัพท์ของคุณบนแผนที่(อ่านได้ในบทความ “”)

2. ให้เขารับใช้ บี๊บ เพื่อที่จะหามันไว้ใต้โซฟาหรือเล่นกวนประสาทผู้ลักพาตัว แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิดเสียงอยู่ แต่โทรศัพท์จะยังคงส่งเสียงดังเต็มที่

3. และสุดท้ายตัวเลือกสุดท้ายก็ช่วยให้คุณได้ ลบข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกลจากอุปกรณ์ ฟังก์ชันนี้จะรีเซ็ตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ คุณต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณล่วงหน้า คุณสามารถดูวิธีดำเนินการนี้ได้โดยไปที่ลิงก์ในการแจ้งเตือน ()

ดังนั้น ตอนนี้ หากคุณทำสมาร์ทโฟนที่คุณรักหาย คุณก็ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะเป็นที่รู้จักต่อบุคคลที่สาม

(เข้าชม 22,896 ครั้ง เข้าชม 3 ครั้งในวันนี้)

ในที่สุด Google ก็พัฒนาขึ้น เครื่องมือพิเศษช่วยให้เจ้าของสามารถค้นหาสมาร์ทโฟน Android ที่สูญหายได้ ฟังก์ชั่น "ค้นหา" ใช้งานได้แม้กับผู้ที่ไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณไม่เพียงแต่สามารถค้นหาสมาร์ทโฟนที่สูญหายบนแผนที่เท่านั้น แต่ยังใช้ฟังก์ชันการลบข้อมูลผู้ใช้จากระยะไกลได้อีกด้วย นอกจากนี้เครื่องมือจาก Google ยังช่วยให้คุณทำได้เช่นกัน โทรระยะไกลเมื่อสมาร์ทโฟนถูกขโมยหรือพบและเจ้าของใหม่เปลี่ยนซิมการ์ด

สิ่งที่คุณต้องมีในการค้นหาโทรศัพท์ Android

แต่ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากอุปกรณ์มือถือที่สูญหายสามารถลบได้หากมีเท่านั้น การตั้งค่าบางอย่าง- ทำได้ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย: ใน Device Administrators คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องและยอมรับพารามิเตอร์ที่เปลี่ยนแปลง เพียงคลิกสองครั้งก็เปิดโอกาสใหม่ให้กับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดยูทิลิตี้ใดๆ เพื่อค้นหาโทรศัพท์ที่สูญหายหรือดำเนินการบางอย่างจากระยะไกลจากพีซีหรืออุปกรณ์ใดๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โพสต์ของ Google.

และแม้ว่าคุณจะเป็นคนอวดดี เอาใจใส่ และมั่นใจว่าคุณจะไม่สูญเสียอุปกรณ์มือถือของคุณไป เราขอแนะนำให้คุณอย่าละเลยโอกาสที่จะได้รับคุณสมบัติใหม่ คุณไม่เคยรู้...

เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ๆ จากนักพัฒนา ระบบปฏิบัติการคุณต้องมีอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google

บันทึก! จนกระทั่งสามปีที่แล้ว มีเพียงผู้ใช้บัญชีธุรกิจ Google เท่านั้นที่สามารถเข้าถึง Device Administrator ขณะนี้การควบคุมระยะไกลของ Android พร้อมใช้งานแล้วในบัญชีมาตรฐาน และตัวเลือกดังกล่าวปรากฏบนอุปกรณ์มือถือตามค่าเริ่มต้น โดยไม่ต้องอัปเดตซอฟต์แวร์และกำหนดค่าพารามิเตอร์บางอย่าง ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากไม่ได้เชื่อมโยงกับระบบปฏิบัติการ แต่เชื่อมโยงกับบัญชี

การเปิดใช้งานการควบคุมระยะไกลของ Android

บันทึก! หากสมาร์ทโฟนของคุณมีมากกว่านั้น รุ่นเก่าค้นหาและทำเครื่องหมายในช่องที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลและรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

นั่นคือวิธีที่ง่าย รวดเร็วและง่ายดายในการเปิดใช้งานฟังก์ชันรีโมทคอนโทรล ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม: ใช้อุปกรณ์มือถือของคุณตามปกติ

การควบคุมระยะไกลหุ่นยนต์

ใหม่ ฟังก์ชั่นระบบปฏิบัติการ กูเกิล แอนดรอยด์จะช่วยให้คุณค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหาย ลบข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าจากระยะไกล และไม่ละสายตาจากบุตรหลานของคุณ

ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ต่อไปนี้ เราพบสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android 4.1–4.4 (หรือ CyanogenMod 10–11) และแทนที่จะส่งคืนให้เจ้าของ เราตัดสินใจที่จะเก็บมันไว้และดึงข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดที่เราสามารถทำได้ออกมา เราจะพยายามทำทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษเช่น ระบบต่างๆเพื่อถ่ายโอนข้อมูลโดยตรงจากหน่วยความจำ NAND หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อลบ S-ON และเพื่อให้เจ้าของไม่ทราบว่าเรากำลังทำอะไรอยู่และไม่สามารถค้นหาหรือบล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลได้ ฉันขอจองทันทีว่านี่ไม่ใช่แนวทางปฏิบัติ แต่เป็นวิธีการสำรวจความปลอดภัยของสมาร์ทโฟนและให้ข้อมูลแก่ผู้ที่ต้องการปกป้องข้อมูลของตน

คำเตือน!

ข้อมูลทั้งหมดมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ทั้งผู้เขียนและบรรณาธิการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหาในบทความนี้

การดำเนินการที่มีลำดับความสำคัญ

ดังนั้นเราจึงได้ครอบครองสมาร์ทโฟนของคนอื่น ไม่สำคัญว่าอย่างไร สำคัญที่เรามีอยู่แล้ว สิ่งแรกที่เราต้องทำคือตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเซลลูล่าร์โดยเร็วที่สุดนั่นคือตามคำสั่งของ Gopniks ให้ถอดและทิ้งซิมการ์ด อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เฉพาะในกรณีที่สามารถถอดซิมการ์ดออกได้โดยไม่ต้องปิดสมาร์ทโฟน นั่นคือโดยการยกแบตเตอรี่อย่างระมัดระวัง หรือผ่านช่องด้านข้างหากเป็นสมาร์ทโฟนที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ (Nexus 4 /5 เป็นต้น) ในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมด เป็นการดีกว่าที่จะจำกัดตัวเองให้เปิดโหมดเครื่องบิน เนื่องจากเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่โหมดการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลผู้ใช้จะถูกเปิดใช้งานใน Android และหลังจากปิดแล้ว สมาร์ทโฟนจะถูกล็อคจนกว่าคีย์การเข้ารหัสจะถูกล็อค เข้ามา

นอกจากนี้คุณไม่ควรเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับสิ่งใด ๆ ทั้งสิ้น เครือข่าย Wi-Fiเนื่องจากบางทีซอฟต์แวร์ติดตามที่ติดตั้งอยู่ (และมีอยู่แล้วใน Android 4.4.1) จะเริ่มทำงานทันทีและคุณสามารถพบกับ "โอกาส" กับเจ้าของและเพื่อนของเขาได้ (คุณไม่มี เป็นห่วงตำรวจก็ตกเป็นเหยื่อจะส่งไป) กล้องหน้าฉันจะติดเทปไว้เผื่อว่าบางทีเธอกำลังถ่ายรูปอยู่และจะถูกส่งไปในโอกาสแรก

ล็อคหน้าจอ

ตอนนี้เราได้ตัวบุคคลของเราแล้ว เราก็เริ่มการขุดค้นได้ อุปสรรคแรกที่เราจะต้องหลีกเลี่ยงคือหน้าจอล็อค ในกรณี 95% จะไม่มีการป้องกัน แต่เราไม่สามารถลืมอีก 5 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือได้

หน้าจอล็อคที่ปลอดภัยใน Android มีสามประเภทหลัก นี่คือรหัส PIN สี่หลัก รูปแบบ หรือรูปถ่ายใบหน้า ในการปลดล็อคสองครั้งแรก จะมีการพยายามทั้งหมดยี่สิบครั้ง โดยแบ่งออกเป็นห้าส่วนโดยมี "นาทีแห่งการพักผ่อน" อยู่ระหว่างพวกเขา มีการพยายามปลดล็อคหลายครั้งโดยใช้ภาพถ่ายใบหน้า หลังจากนั้นสมาร์ทโฟนจะเปลี่ยนไปใช้รหัส PIN ในทั้งสามกรณี หลังจากความพยายามทั้งหมดล้มเหลว สมาร์ทโฟนจะถูกบล็อกและถาม รหัสผ่านกูเกิล.

หน้าที่ของเราคือพยายามข้ามหน้าจอล็อคเพื่อไม่ให้ใช้รหัสผ่าน Google ซึ่งเราไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้การเชื่อมต่อ USB และ ADB:

$ adb เชลล์ rm /data/system/gesture.key

หรือเช่นนี้:

$ adb shell $ cd /data/data/com.android.providers.settings/databases $ sqlite3 settings.db > อัปเดตค่าชุดระบบ=0 โดยที่ name="lock_pattern_autolock"; > อัปเดตค่าชุดระบบ = 0 โดยที่ name="lockscreen.lockedoutpermanently"; >.เลิก

อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีปัญหาสองประการ ต้องใช้สิทธิ์รูทและจะไม่ทำงานใน Android 4.3 ขึ้นไป เนื่องจากการเข้าถึง ADB ต้องมีการยืนยันจากอุปกรณ์ ซึ่งไม่สามารถทำได้เมื่อหน้าจอถูกล็อค นอกจากนี้ การเข้าถึง ADB ยังสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า

เราสามารถลงระดับและใช้คอนโซลการกู้คืนเพื่อลบไฟล์กุญแจล็อคได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงรีบูตในคอนโซลการกู้คืน (ปิด + เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้) แล้วแฟลชไฟล์ต่อไปนี้ มันมีสคริปต์ที่จะลบ /data/system/gesture.key และยกเลิกการล็อคโดยไม่รบกวนเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน

ปัญหาของแนวทางนี้คือการพึ่งพาคอนโซลการกู้คืนแบบกำหนดเอง คอนโซลหุ้นจะไม่ยอมรับไฟล์ที่มีการลงนามไม่ถูกต้อง ลายเซ็นดิจิทัล- นอกจากนี้ หากเปิดใช้งานการเข้ารหัสข้อมูล ในระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไป โทรศัพท์จะถูกล็อคเท่านั้น การกำจัดที่สมบูรณ์ข้อมูลทั้งหมดที่ขัดต่องานของเรา

ระดับที่ต่ำกว่านั้นคือ fastboot นั่นคือการจัดการอุปกรณ์ในระดับ bootloader ข้อดีของวิธีนี้ก็คือการปลดล็อค bootloader ช่วยให้คุณสามารถทำอะไรก็ได้กับอุปกรณ์ รวมถึงการดาวน์โหลดและติดตั้งคอนโซลการกู้คืนแบบกำหนดเอง ในการดำเนินการนี้เพียงปิดสมาร์ทโฟน (อีกครั้งเราอนุญาตการเข้ารหัสข้อมูล) และเปิดเครื่องในโหมด bootloader โดยใช้ปุ่มเปิดปิด + "ลดระดับเสียง" หลังจากนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยใช้ไคลเอนต์ fastboot:

$ อุปกรณ์ fastboot

ตอนนี้เราดาวน์โหลดอิมเมจ "ดิบ" ของคอนโซลการกู้คืนที่กำหนดเอง (พร้อมส่วนขยาย img) สำหรับอุปกรณ์ "ของเรา" และลองดาวน์โหลดโดยไม่ต้องติดตั้ง:

$ บูต fastboot cwm-recovery.img

หากปลดล็อคอุปกรณ์บูตโหลดเดอร์สมาร์ทโฟนจะรีบูตเข้าสู่คอนโซลซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานโหมด ADB ใช้เพื่อดาวน์โหลด "อัปเดต" ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบนและแฟลช ต่อไปก็จะเพียงพอที่จะรีบูตเพื่อรับ เข้าถึงได้เต็มรูปแบบไปยังสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเจ้าของหนึ่งในอุปกรณ์ Nexus คุณสามารถปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตได้อย่างง่ายดายดังนี้:

$ fastboot oem ปลดล็อค

แต่นี่เป็นเพียงอาหารสำหรับความคิดเนื่องจากการปลดล็อคจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้เรามาพูดถึงสิ่งที่ต้องทำถ้าวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ในกรณีนี้ คุณสามารถลองค้นหาจุดบกพร่องในหน้าจอล็อคได้ น่าแปลกที่แม้จะไม่มีใน Android ล้วนๆ แต่ก็มักจะพบได้ในหน้าจอล็อคของเฟิร์มแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิต ตัวอย่างเช่นใน กาแล็กซี่โน้ต 2 และ Galaxy S 3 เปิดอยู่ ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 4.1.2 ครั้งหนึ่งมีข้อผิดพลาดตลกๆ ที่ทำให้คุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้เพียงสั้นๆ โดยเพียงกดปุ่มฉุกเฉิน จากนั้นจึงกดปุ่ม ICE (ด้านล่างซ้ายในแป้นหมุนหมายเลข) และสุดท้ายคือปุ่มโฮม หลังจากนั้นเดสก์ท็อปก็ปรากฏขึ้นเป็นเวลาครึ่งวินาทีซึ่งเพียงพอที่จะถอดล็อคออก

พบข้อผิดพลาดที่โง่เขลาใน Xperia Z: คุณสามารถกดรหัสบนตัวโทรฉุกเฉินเพื่อเข้าสู่เมนูวิศวกรรม ( # #7378423## ) ใช้เพื่อไปที่เมนู NFC Diag Test จากนั้นออกจากเดสก์ท็อปโดยกดปุ่ม "Home" เดียวกัน มันยากมากสำหรับฉันที่จะจินตนาการว่าแมลงป่าชนิดนี้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่มันมีอยู่จริง

ว่าด้วยเรื่องบายพาส คีย์กราฟิกทุกอย่างค่อนข้างง่ายที่นี่ สามารถปิดการใช้งานได้ในลักษณะเดียวกับรหัสพิน แต่มีอีกสองอัน คุณสมบัติเพิ่มเติม- ประการแรกแม้จะมีตัวเลขที่น่าประทับใจก็ตาม ตัวเลือกที่เป็นไปได้คีย์ผู้คนเนื่องจากจิตวิทยาส่วนใหญ่มักเลือกคีย์ที่คล้ายกับตัวอักษรตัวใดตัวหนึ่งของอักษรละตินนั่นคือ Z, U, G, หมายเลข 7 เดียวกันและอื่น ๆ ซึ่งจะลดจำนวน ความเป็นไปได้สองสามสิบ ประการที่สองเมื่อป้อนรหัส นิ้วของคุณจะทิ้งรอยที่ไม่ลวงตาไว้บนหน้าจอเลย ซึ่งแม้จะเบลอก็ยังเดาได้ง่าย อย่างไรก็ตามการลบสุดท้ายสามารถชดเชยได้อย่างง่ายดายด้วยฟิล์มเคลือบป้องกันซึ่งจะไม่ทิ้งรอยไว้

สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะพูดถึงคือสิ่งที่เรียกว่าการควบคุมใบหน้า นี่เป็นตัวเลือกการบล็อกที่เงอะงะที่สุดซึ่งในอีกด้านหนึ่งมันง่ายมากที่จะเลี่ยงโดยเพียงแค่แสดงรูปถ่ายของเจ้าของสมาร์ทโฟน แต่ในทางกลับกันมันค่อนข้างยากเนื่องจากไม่รู้ชื่อเจ้าของด้วยซ้ำ ไม่สามารถรับรูปถ่ายของเขาได้ แม้ว่าจะคุ้มค่าที่จะลองถ่ายรูปตัวเอง แต่ก็เป็นไปได้มากที่คุณจะดูเหมือนเจ้าของคนก่อน

ข้างใน

สมมติว่าเราข้ามหน้าจอล็อคไปแล้ว ตอนนี้การกระทำของเราจะมุ่งเป้าไปที่การรับข้อมูลให้ได้มากที่สุดจากสมาร์ทโฟน ผมขอจองทันทีว่ารหัสผ่านของ Google บริการอย่าง Facebook, Twitter และเบอร์นั้น บัตรเครดิตเราจะไม่ได้รับมัน ไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่งบนสมาร์ทโฟน แทนที่จะใช้รหัสผ่านจะใช้โทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์ซึ่งให้การเข้าถึงบริการด้วยเท่านั้น ของสมาร์ทโฟนเครื่องนี้และส่วนหลังจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบริการที่เกี่ยวข้อง ( Google Play, PayPal) และใช้โทเค็นเดียวกันแทน

ยิ่งกว่านั้นคุณจะไม่สามารถซื้อบางสิ่งบางอย่างบน Google Play ได้เนื่องจากเป็นเช่นนั้น เวอร์ชันล่าสุดพวกเขาบังคับให้คุณถามรหัสผ่าน Google ทุกครั้งที่คุณทำการซื้อ อย่างไรก็ตามฟังก์ชั่นนี้สามารถปิดการใช้งานได้ แต่ในกรณีนี้ความหมายของการซื้อจะหายไปเนื่องจากเนื้อหาทั้งหมดจะเชื่อมโยงกับบัญชีของบุคคลอื่น

ในทางกลับกัน เราอาจถ้าไม่จี้บัญชีโดยสมบูรณ์ อย่างน้อยก็อ่านอีเมลของผู้ใช้ Facebook และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ และอาจมีสิ่งที่น่าสนใจอยู่แล้ว ในกรณีนี้ Gmail จะให้ผลกำไรพิเศษซึ่งสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชีของคุณเป็นบริการอื่น ๆ และหากผู้ใช้ยังไม่มีเวลาไปร้านสื่อสารเพื่อบล็อกซิมการ์ดก็จะสามารถยืนยันตัวตนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ได้ แต่คุณควรทำสิ่งนี้หลังจากปิดการใช้งานกลไกความปลอดภัยทั้งหมดแล้วเท่านั้น (เราไม่ต้องการถูกติดตามโดยใช้ระบบป้องกันการโจรกรรม)

การถอดระบบป้องกันการโจรกรรม

แอปพลิเคชันทั้งหมดสำหรับติดตามสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม: "ถังขยะ", "ของเล่น" และ "ดึง" คนแรกมีความโดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาเขียนโดยนักเรียนโรงเรียนเทคนิคภายในสามชั่วโมงและในความเป็นจริงเป็นตัวแทนมากที่สุด แอปพลิเคชันปกติซึ่งสามารถดึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ตำแหน่งแล้วส่งไปยังตำแหน่งที่ไม่รู้จักได้ ข้อดีพิเศษของซอฟต์แวร์ดังกล่าวคือตรวจจับและลบได้ง่ายมาก ในความเป็นจริงเพียงแค่ผ่านรายการ ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งป้อนชื่อที่เข้าใจยากในการค้นหา ระบุซอฟต์แวร์ป้องกันการโจรกรรม และลบออก นี่คือสิ่งที่ต้องทำในระยะแรก

แอปพลิเคชันประเภทที่สองคือสิ่งที่อ้างว่าเป็นเครื่องมือร้ายแรง แต่ในความเป็นจริงไม่ใช่เครื่องมือเดียว โดยทั่วไปแล้ว ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่เพียงแต่สามารถส่งพิกัดไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเท่านั้น แต่ยังซ่อนตัวเองและป้องกันตัวเองจากการถูกลบอีกด้วย ฟังก์ชันที่สองมักจะถูกนำมาใช้โดยการสร้างแอปพลิเคชันเป็นบริการที่ไม่มี กุย- ในกรณีนี้ไอคอนจะไม่ปรากฏในรายการแอปพลิเคชัน แต่แน่นอนว่าแอปพลิเคชันนั้นจะค้างอยู่ในพื้นหลังซึ่งง่ายต่อการตรวจสอบโดยใช้ตัวจัดการกระบวนการ

การป้องกันการลบใน "ซอฟต์แวร์" ดังกล่าวมักจะดำเนินการโดยการลงทะเบียนตัวเองเป็นผู้ดูแลอุปกรณ์ ดังนั้นการดำเนินการที่สองที่คุณต้องทำคือไปที่ "การตั้งค่า -> ความปลอดภัย -> ผู้ดูแลอุปกรณ์" และเพียงยกเลิกการเลือกแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อยู่ในรายการ ระบบควรขอรหัส PIN หรือรหัสผ่าน แต่หากไม่มีอยู่ในหน้าจอล็อคก็จะให้สิทธิ์เข้าถึงได้ทันที น่าตลกดี แต่ระบบป้องกันการโจรกรรมของ Google ซึ่งจริงๆ แล้วติดตั้งอยู่ในระบบปฏิบัติการนั้น ถูกปิดใช้งานในลักษณะเดียวกันทุกประการ

ในที่สุด แอปพลิเคชันประเภทที่สามคือการป้องกันการโจรกรรมซึ่งถูกตั้งโปรแกรมโดยผู้คน ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างแอปพลิเคชันดังกล่าวคือนอกเหนือจากการพรางตัวแล้ว ยังสามารถลงทะเบียนตัวเองใน /พาร์ติชันระบบ (หากมีรูท) ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลบออก วิธีการมาตรฐานกลายเป็นไปไม่ได้ ปัญหาเดียวคือจะยังคงมองเห็นได้ในรายการกระบวนการ และหากต้องการปิดใช้งาน เพียงไปที่ "การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ทั้งหมด" จากนั้นคลิกที่ แอปพลิเคชันที่ต้องการและคลิกปุ่ม "ยกเลิกการเชื่อมต่อ"

นั่นคือการป้องกันทั้งหมด รายการนี้ควรรวมแอปพลิเคชันปกติที่ใช้งานเป็นโมดูลเคอร์เนลหรืออย่างน้อยแอปพลิเคชัน Linux ดั้งเดิมซึ่งไม่มีตัวจัดการกระบวนการมาตรฐานแสดง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันยังไม่เห็นเลย ในทางกลับกัน คำสั่ง ps และ lsmod จะยังคงเปิดเผยคำสั่งเหล่านั้น (เว้นแต่จะเป็นประตูหลังที่เหมาะสม) ดังนั้นระดับการซ่อนตัวจะไม่เพิ่มขึ้นมากนัก

ดัมพ์รูทและหน่วยความจำ

ขั้นตอนต่อไปคือการทิ้งขยะ หน่วยความจำภายใน- เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าไม่มีบุ๊กมาร์กเหลืออยู่ในโทรศัพท์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเฟิร์มแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จาก HTC และ Samsung ดังนั้นก่อนที่จะเปิดเครือข่าย ควรบันทึกข้อมูลทั้งหมดไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของเราก่อน มิฉะนั้นอาจถูกลบออกอันเป็นผลจากการถ่ายโอนข้อมูลระยะไกล

สำหรับเรื่องนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่ สิทธิ์รูท(เว้นแต่โทรศัพท์จะยังไม่ถูกรูท) วิธีรับเป็นหัวข้อของบทความแยกต่างหาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องมีคำแนะนำของตัวเอง วิธีค้นหาที่ง่ายที่สุดคือที่ ฟอรัมเฉพาะเรื่องและดำเนินการโดยเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ในบางกรณี การรูทจะต้องมีการรีบูต ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจทันทีว่าข้อมูลสมาร์ทโฟนไม่ได้ถูกเข้ารหัส (การตั้งค่า -> ความปลอดภัย -> การเข้ารหัส) มิฉะนั้นหลังจากการรีบูตเราจะสูญเสียการเข้าถึง

เมื่อได้รูทแล้ว ให้คัดลอกไฟล์ไปที่ ฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้เอดีบี เราสนใจเฉพาะพาร์ติชั่น /data และ /sdcard เท่านั้น ดังนั้นเราจึงทำสิ่งนี้ (คำแนะนำสำหรับ Linux):

$ adb root $ adb pull /data $ mkdir sdcard && cd sdcard $ adb pull /sdcard

ไฟล์ทั้งหมดจะได้รับในไดเร็กทอรีปัจจุบัน ควรคำนึงว่าหากสมาร์ทโฟนไม่มีช่องสำหรับการ์ด SD เนื้อหาของการ์ดหน่วยความจำเสมือนจะอยู่ในส่วน /data และไม่จำเป็นต้องใช้คำสั่งที่สอง

จะทำอย่างไรต่อไปกับไฟล์เหล่านี้ จินตนาการของคุณเท่านั้นที่จะแสดง ก่อนอื่น คุณควรใส่ใจกับเนื้อหาของ /data/data การตั้งค่าส่วนตัวทั้งหมดของทุกคนจะถูกเก็บไว้ที่นั่น แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง(รวมถึงระบบด้วย) รูปแบบการจัดเก็บข้อมูลนี้อาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล Android SQLite3 แบบดั้งเดิม มักจะตั้งอยู่ตามเส้นทางต่อไปนี้โดยประมาณ:

/data/data/com.examble.bla-bla/setting.db

คุณสามารถค้นหาได้ทั้งหมดโดยใช้ ค้นหาคำสั่งบน Linux ที่ทำงานอยู่ในไดเร็กทอรีดั้งเดิม:

$ ค้นหา -ชื่อ\*.db

พวกเขาอาจไม่เพียงมีข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีรหัสผ่านด้วย (เบราว์เซอร์ในตัวจะจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ด้วยวิธีนี้และใน) แบบฟอร์มเปิด- คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดใด ๆ ผู้จัดการกราฟิกฐานข้อมูล SQLite3 และป้อนสตริงรหัสผ่านในช่องค้นหา

การวิจัยการประยุกต์ใช้งาน

ในที่สุดเราก็สามารถปิดโหมดเครื่องบินเพื่อให้สมาร์ทโฟนสามารถสื่อสารกับบริการของ Google และเว็บไซต์อื่น ๆ ได้ ไม่ควรมีซิมการ์ดอยู่ในนั้นอีกต่อไป และสามารถปิดใช้งานการกำหนดตำแหน่ง (รวมถึง IP) ได้ใน "การตั้งค่า -> ตำแหน่ง" หลังจากนี้จะไม่สามารถติดตามเราได้อีกต่อไป

จะทำอย่างไรต่อไป? ผ่านการโต้ตอบใน Gmail ค้นหารหัสผ่าน ผู้ที่มีความรอบคอบโดยเฉพาะยังสร้างโฟลเดอร์พิเศษสำหรับจดหมายพร้อมรหัสผ่านและข้อมูลที่เป็นความลับ คุณยังสามารถลองขอเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบริการต่างๆ ด้วยการยืนยันทางอีเมล แต่ในกรณีของ Google, Facebook, PayPal และบริการปกติอื่น ๆ จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ซึ่งคุณจะต้องคืนซิม การ์ดไปยังสถานที่ของมัน

โดยทั่วไปทุกอย่างเป็นมาตรฐานที่นี่ เรามีอีเมล อาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์ แต่ไม่มีรหัสผ่านสำหรับบริการ ทั้งหมดนี้น่าจะเพียงพอที่จะจี้บัญชีจำนวนมากได้ แต่จะจำเป็นหรือไม่นั้นเป็นคำถามที่จริงจังกว่านี้ บัญชี PayPal หรือ WebMoney เดียวกันนั้นกู้คืนได้ยากมากแม้แต่กับเจ้าของเองและข้อมูลที่ได้รับที่นี่จะไม่เพียงพออย่างชัดเจน จุดของการไฮแจ็กบัญชีจาก Odnoklassniki และไซต์อื่นที่คล้ายคลึงกันนั้นเป็นที่น่าสงสัยมาก

คุณสามารถล้างพาร์ติชัน /system ของบุ๊กมาร์กที่เป็นไปได้โดยเพียงแค่ติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ควรใช้อันที่ไม่เป็นทางการและแฟลชผ่านคอนโซลการกู้คืนมาตรฐาน ในกรณีนี้ ระบบป้องกันขโมยจะไม่สามารถสำรองข้อมูลตัวเองโดยใช้ฟังก์ชันของคอนโซลที่กำหนดเองได้

ข้อสรุป

ฉันไม่สนับสนุนการทำสิ่งที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แต่อย่างใด ในทางกลับกัน ข้อมูลที่มีอยู่นั้นมีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการปกป้องข้อมูลของตน และที่นี่พวกเขาสามารถสรุปข้อสรุปที่ชัดเจนหลายประการสำหรับตนเองได้

• ประการแรก: เพื่อปกป้องข้อมูลบนสมาร์ทโฟน กลไกง่ายๆ สามประการที่สร้างไว้ในสมาร์ทโฟนก็เพียงพอแล้ว: รหัสผ่านบนหน้าจอล็อค การเข้ารหัสข้อมูล และ ADB ที่ปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานร่วมกันจะตัดเส้นทางการเข้าถึงอุปกรณ์ทั้งหมดโดยสิ้นเชิง
• ประการที่สอง: การมีระบบกันขโมยบนสมาร์ทโฟนของคุณเป็นความคิดที่ดีมาก แต่คุณไม่ควรเชื่อถือมัน 100% สิ่งที่ดีที่สุดที่สามารถให้ได้คือความสามารถในการลบข้อมูลหากโดนขโมยที่ฉลาดน้อยกว่าจับได้
• และประการที่สาม สิ่งที่ชัดเจนที่สุด: ทันทีหลังจากทำสมาร์ทโฟนหาย คุณจะต้องยกเลิกรหัสผ่าน Google เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบริการทั้งหมด และบล็อกซิมการ์ดของคุณ

หากคุณกำลังทำงานกับคนล้าสมัย รุ่นฟรี G Suite และต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ โปรดอัปเกรดเป็น G Suite Basic

อุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้ ข้อมูลสำคัญและบัญชีบริษัท หากผู้ใช้ออกจากองค์กรหรือทำโทรศัพท์หาย คุณสามารถลบแอปพลิเคชันและข้อมูลของบริษัท บัญชีบริษัท โปรไฟล์งาน และลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ได้จากระยะไกล ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลองค์กรจะยังคงสามารถใช้ได้ผ่านเบราว์เซอร์และจากอุปกรณ์มือถืออื่นๆ ที่ได้รับอนุญาต

การตระเตรียม

คุณสามารถลบแอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมดหรือลบเฉพาะบัญชีบริษัทได้

• ลบข้อมูลทั้งหมดถ้าเป็นการส่วนตัวหรือ อุปกรณ์ระดับองค์กรสูญหายหรือถูกขโมย
• ลบบัญชีบริษัทของคุณจากอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงานหากเขาลาออกจากบริษัท

ข้อมูลที่ถูกลบนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ ข้อมูลโดยละเอียดระบุไว้ในตารางด้านล่าง

บันทึก.ในโหมดการควบคุมพื้นฐาน อุปกรณ์เคลื่อนที่คุณไม่สามารถลบแอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมดได้ คุณลักษณะนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ตัวเลือกการจัดการขั้นสูงและอุปกรณ์ของคุณมี แอป Googleแอป Device Policy (Android) มีการกำหนดค่าโปรไฟล์ Device Policy แล้ว ( แอปเปิล ไอโอเอส) หรือใช้ Google ซิงค์(เฉพาะ G Suite เท่านั้น)

*การลบจะเป็นการล้างข้อมูลอย่างรวดเร็วแทนที่จะล้างการ์ด SD ทั้งหมด ข้อมูลจะถูกลบออกจากการ์ด SD หลักที่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังคงอยู่ในการ์ดแบบอ่านอย่างเดียว

หากอุปกรณ์ของคุณไม่สูญหายหรือถูกขโมยและคุณสามารถเข้าถึงได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริษัทได้
  • หากผู้ใช้ไม่ทราบรหัสผ่าน ให้รีเซ็ตก่อนที่จะลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ มิฉะนั้นเขาจะสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงเท่านั้น
  • หากบัญชีของคุณถูกบล็อก ให้กู้คืน
• ถ้าเพื่อ อุปกรณ์แอนดรอยด์เปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น บัญชีเหล่านี้ต้องเปิดใช้งานอยู่ ไม่เช่นนั้นอุปกรณ์จะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
• ก่อนลบข้อมูลหรือบัญชีทั้งหมด ออกจากระบบบัญชีบริษัทของคุณแล้วลบทิ้ง

วิธีลบข้อมูลหรือบัญชีบริษัทออกจากอุปกรณ์

ครั้งถัดไปที่คุณซิงค์ ข้อมูลจะถูกลบและการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ต (ถ้ามี) โดยทั่วไป ข้อมูลจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ภายในไม่กี่นาที แต่บางครั้งการดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานถึงสามชั่วโมง หลังจากนี้ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ อุปกรณ์จะได้รับการกำหนดสถานะ ลบข้อมูลแล้วหรือ ลบบัญชีแล้ว- หากอุปกรณ์ออฟไลน์ การดำเนินการจะเสร็จสิ้นเมื่อกลับมาออนไลน์อีกครั้ง ก่อนหน้านี้ สถานะในคอนโซลผู้ดูแลระบบจะแสดงเป็น กำลังลบข้อมูล.