แตรระบบเตือนอัตโนมัติหลายช่องสัญญาณ Horn เป็นระบบหลายช่องสัญญาณสำหรับแจ้งเตือนสมาชิกผ่านสายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ ปล่อยตัว "Mouthpiece II"
คำอธิบาย
แจ้งเตือนด้วยเสียงและข้อความอัตโนมัติผ่านช่องทางโทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือ วิทยุ และสปีกเกอร์โฟน
ข้อดีของระบบ:
- ง่ายต่อการปรับใช้และปรับขนาดได้
- ความเร็วสูงแจ้งเตือนสมาชิก 100 คน ใน 7 นาที ผ่าน 8 ช่องทาง ความยาวข้อความ 30 วินาที
- รับประกันการแจ้งเตือนของสมาชิกพร้อมการยืนยันข้อเท็จจริงของการแจ้งเตือน ในรูปแบบต่างๆ
- การสังเคราะห์คำพูดภาษารัสเซียสอดคล้องกับคลาสคุณภาพสูงสุดในแง่ของความเข้าใจพยางค์ความเป็นธรรมชาติและการจดจำคำพูดตาม GOST R 50840-95
- ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เตือน P-160, P-164, P-166VAU (รัสเซีย) และ ProCom GmbH (เยอรมนี)
- ใบรับรองความเข้ากันได้กับแพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดการองค์กร 1C
- ระบบแตรได้รับการแนะนำโดยศูนย์ตะวันตกเฉียงเหนือของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อติดตั้งในแผนกโครงสร้างของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน
ขอบเขตการใช้งานหลักของระบบ:
- การแจ้งเหตุฉุกเฉินของพนักงานสถานประกอบการและประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์ฉุกเฉิน
- การรวมตัวของบุคลากร
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการบริการ
- แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับหนี้และเงื่อนไขการชำระเงิน
- การแจ้งเตือนกรณีบุกรุกเข้าไปในอาณาเขตและฝ่าฝืนเขตปริมณฑล
ฟังก์ชั่น:
- แจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์พื้นฐานและมือถือ การสื่อสารทางโทรศัพท์;
- การแจ้งเตือนด้วยเสียงอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ GGS (สูงสุด 3 โซนการแจ้งเตือน)
- การส่งข้อความผ่าน SMS และอีเมล
- การแจ้งเตือนไปยังสมาชิก โทรศัพท์มือถือผ่านผู้ให้บริการ GSM “ของคุณ”
- การสร้างข้อความเสียงส่วนตัวโดยใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย VitalVoiceTM
- การสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย 5 เสียง VitalVoiceTM;
- ทำงานร่วมกับช่องทางการสื่อสารผ่านหน่วยสวิตชิ่งที่ได้รับการจัดการในโหมดสแตนด์บาย (ไม่จำเป็นต้องแยกสายเฉพาะสำหรับช่องสัญญาณเตือนภัย)
- การติดตามสถานะของช่องทางการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง (ว่าง/ไม่ว่าง/เสียหาย)
- กรองหมายเลขโทรศัพท์ที่ผ่านช่องทางโดยใช้เทมเพลตตัวเลข
- การติดตั้งตารางการทำงานแยกกันสำหรับแต่ละช่องทางการแจ้งเตือน
- การเชื่อมโยงงานแจ้งเตือนใด ๆ เข้ากับหมายเลขช่องหรือกลุ่มช่องสัญญาณโทรศัพท์
- การตั้งค่าลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนสำหรับสมาชิกตามประเภทหมายเลข (มือถือ ธุรกิจ ฯลฯ )
- บังคับแจ้งเตือนทั้งหมด หมายเลขโทรศัพท์;
- การกำหนดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนและสร้างสถานการณ์งานตามลำดับความสำคัญ
- การเปิดตัวงานจากระยะไกล: การควบคุมระยะไกล, ที่อยู่ IP, DTMF, SMS;
- รับประกันการส่งข้อความไปยังสมาชิกแต่ละรายตั้งแต่ต้นวลีจนถึงจุดสิ้นสุด
- สถิติโดยละเอียดของการทำงานของระบบ
- การบันทึกเสียงของเซสชันการแจ้งเตือน
- ดูแลรักษาฐานข้อมูลข้อความมาตรฐาน
ลักษณะการทำงานของระบบเตือน:
พารามิเตอร์ |
แตร |
ฮอร์น.บลิทซ์ |
ช่องทางข้อมูล |
FXS/FXO,GSM, อีเมล, สปีกเกอร์โฟน, สถานีวิทยุ |
VoIP: SIP, H.323, GSM, อีเมล, สปีกเกอร์โฟน |
การสังเคราะห์เสียงพูด ไฟล์เสียง การบันทึกไมโครโฟน |
การสังเคราะห์เสียงพูด ไฟล์เสียง การบันทึกไมโครโฟน การบันทึกโทรศัพท์ |
|
การรับรู้คำพูดภาษารัสเซียอย่างต่อเนื่อง |
การโต้ตอบด้วยคำพูด (คำถาม-คำตอบ) |
|
ข้อความ |
อีเมล (SMTP), SMS (โมเด็ม GSM) |
อีเมล (SMTP), SMS (เกตเวย์ GSM หรือ SMPP) |
การแจ้งเตือนจากระยะไกล |
รีโมทคอนโทรล โทรศัพท์ (DTMF) อีเธอร์เน็ต SMS หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ XLS |
เว็บอินเตอร์เฟสทางโทรศัพท์ (DTMF) หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ CSV |
งานที่กำหนดเวลาไว้ |
ตัวกำหนดตารางเวลาทำงานเป็นรอบ |
ตัวกำหนดเวลา (โซนเวลา) การเริ่มต้นล่าช้า |
การทำซ้ำข้อความคำพูดแบบวนซ้ำ |
มากถึง 5 ครั้ง |
สูงสุด 10 ครั้ง โดยคำขอ DTMF สูงสุด 9 ครั้ง |
การสร้างข้อความส่วนตัว |
||
การยืนยันการแจ้งเตือนจากสมาชิก |
รหัส DTMF (กลุ่ม ส่วนตัว) การบันทึกเสียงตอบกลับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน |
เวลาที่ฟังข้อความ เครื่องหมายในข้อความเสียง รหัส DTMF ส่วนตัว การบันทึกเสียงของเซสชันการแจ้งเตือน |
รายงานการแจ้งเตือน |
รายงาน HTML, รายงาน Excel |
แบบฟอร์มเว็บ รายงาน CSV |
สถานการณ์หลังการแจ้งเตือน |
ทำซ้ำข้อความแบบวนซ้ำ, ยืนยัน DTMF, วางสาย |
ข้อความซ้ำ (DTMF), รับทราบ (DTMF), ปฏิเสธ (DTMF), ส่งต่อ (DTMF) |
การนำเข้ารายชื่อสมาชิก |
ไฟล์ XLS |
ไฟล์ CSV |
อินเตอร์เฟซผู้ประกอบการ |
แอปพลิเคชันวินโดวส์ |
เว็บอินเตอร์เฟส |
ความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ |
วินโดว์ 10 32/64 บิต |
ลินุกซ์ CentOS |
ขอบเขตการให้บริการระบบเตือนภัยอัตโนมัติหลายช่องสัญญาณผ่านช่องทางการสื่อสารและเครือข่ายข้อมูล STC-L250 *:
ตัวเลือกที่ 1 ซอฟต์แวร์:
- ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะ Horn สำหรับ 2 โซน GGO, 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)
ตัวเลือกที่ 2 ฮาร์ดแวร์-ซอฟต์แวร์คอมเพล็กซ์ (HSC)**:
- บอร์ดอินพุต/เอาต์พุตอิเล็กทรอนิกส์ STC-H249-01/Н248.1
- ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะแบบ Horn สำหรับสายโทรศัพท์ 4 หรือ 8 สายและโซน GHS 2 โซน 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)
- บล็อกการสลับ
- ชุดสายเชื่อมต่อ
- ไมโครโฟน
- เอกสารเป็นแผ่นซีดี
- กุญแจอิเล็กทรอนิกส์ การป้องกันยูเอสบี HASP
* พีซีที่มีคุณสมบัติไม่แย่ไปกว่านั้น: CPU 2 คอร์, RAM 4GB, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
** ราคาชุดไม่รวมพีซีและอุปกรณ์ต่อพ่วง สามารถจัดหาระบบในเวอร์ชันมาตรฐาน อุตสาหกรรม และแบบเคลื่อนที่ได้
สามารถขายซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอุตสาหกรรมเกษตรได้ ในกรณีนี้ VAT จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนของซอฟต์แวร์
ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ไมโครซอฟต์ วินโดวส์เปิดตัวโดยเริ่มต้นด้วย build 1607
โมดูลสำหรับการส่งข้อความ SMS เวอร์ชันนี้รองรับการทำงานกับโมเด็มอุตสาหกรรมที่ผลิตในประเทศ - iRZ TU32 แทนที่โมเด็ม Airlink GL6110 ที่เลิกผลิตแล้วซึ่งผลิตโดย บริษัท Sierra Wireless ของอเมริกา ในเวลาเดียวกัน ยังคงรักษาความเข้ากันได้แบบย้อนหลังอย่างสมบูรณ์กับรุ่นที่ให้มาก่อนหน้านี้ ซึ่งรับประกันการปกป้องการลงทุนที่ลงทุนก่อนหน้านี้
การอัปเดตฟังก์ชันการทำงาน
นอกเหนือจากหลักแล้ว ระบบยังใช้อัลกอริธึมเสริมสำหรับการประมวลผลการแจ้งเตือนตามลำดับความสำคัญ ต่างจากโหมดหลักที่ลำดับความสำคัญของสมาชิกกำหนดลำดับที่เขาถูกเรียกภายในความพยายามในการแจ้งเตือน อัลกอริธึมเพิ่มเติมกำหนดลำดับการโทรตลอดทั้งเซสชัน ดังนั้น ระบบจะพยายามโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่มีลำดับความสำคัญจนกว่าขีดจำกัดของความพยายามที่อนุญาตจะหมดลง และเมื่อนั้นเท่านั้นที่จะดำเนินการโทรหาผู้สมัครสมาชิกด้วยลำดับความสำคัญที่ต่ำกว่า อัลกอริธึมเสริมมีความน่าสนใจในสถานการณ์ที่สิ่งสำคัญไม่ใช่การแจ้งจำนวนสมาชิกสูงสุด แต่เป็นการส่งข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่ตามลำดับความสำคัญ
นอกเหนือจากการสังเคราะห์ข้อความเสียงในภาษารัสเซียโดยอัตโนมัติแล้ว ยังเป็นไปได้ที่จะประกาศเป็นภาษาคาซัคด้วยเสียงของ Asel ที่ผลิตโดย MDG ขณะนี้ยังไม่มีการแปลอินเทอร์เฟซและความสามารถในการส่งข้อความ SMS ในภาษาคาซัค
Rupor 1.5 ได้ขยายความสามารถในการกำหนดค่าพารามิเตอร์สำหรับการโต้ตอบกับเกตเวย์เสียง GSM จากผู้ผลิตบุคคลที่สาม โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของอินเทอร์เฟซโทรศัพท์
2017: แตร บลิตซ์
ระบบที่ออกแบบมาเพื่อส่งข้อความเสียงและข้อมูลข้อความอย่างรวดเร็ว รวมถึงดำเนินการสำรวจความคิดเห็นจำนวนมากในรูปแบบโต้ตอบใน โหมดอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ
ซอฟต์แวร์ Rupor.BLITS รวมอยู่ใน Unified Register ของโปรแกรมภาษารัสเซียสำหรับคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์และฐานข้อมูลของกระทรวงการสื่อสาร (Reg. N1959)
การใช้งาน:
- ข้อมูลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าเกี่ยวกับสถานะของบัญชีแต่ละบัญชี การมีหนี้ ระยะเวลาและขั้นตอนการชำระคืนเงินกู้ และการเตือนความจำถึงความจำเป็นในการชำระเงินที่ตรงเวลา
- การแจ้งเตือนจำนวนมากของประชากรและพนักงานขององค์กรเกี่ยวกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน
- แจ้งพนักงานขององค์กรเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในองค์กร
- การโทรเชิงรุกให้กับลูกค้าด้วยการโอนสายไปยังผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ
- การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของข้อมูลการติดต่อที่ได้รับจากลูกค้า
- แจ้งผู้บริโภคของบริษัทจัดหาพลังงาน สาธารณูปโภคด้านน้ำ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับอุบัติเหตุและการบำรุงรักษาตามปกติในเครือข่าย
- การโฆษณาสินค้าและบริการ การตลาดทางโทรศัพท์
- การสำรวจทางสังคมวิทยาและการสำรวจเพื่อติดตามคุณภาพการบริการ
ฟังก์ชั่นระบบ:
- เซสชันการโต้ตอบคำพูดพร้อมกันสูงสุด 120 เซสชัน
- โทรพร้อมกันสูงสุด 400 สายพร้อมบันทึกการรับสาย
- พัฒนาระบบการแยกสิทธิ์ผู้ใช้
- ความเป็นไปได้ในการส่งข้อความสั้น (SMS) ผ่านโปรโตคอล SMPP
- ให้ข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยคำนึงถึงเขตเวลาของผู้ตอบแบบสอบถาม
- รองรับการส่งข้อความสั้น (SMS) โดยใช้โมเด็ม GSM
- ข้อมูลอีเมล์
- โอกาสในการรับงานจากระบบข้อมูลภายนอกและส่งคืนผลลัพธ์ของการโต้ตอบในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
2015: เปิดตัว “Mouthpiece II”
การเปลี่ยนการแจ้งเตือนเป็นสถานะ "แจ้งเตือนทาง SMS" เกิดขึ้นหลังจากได้รับ "รายงานการจัดส่ง" จากศูนย์ SMS ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้น ซึ่งรักษาความมั่นใจในการส่งข้อมูลไปยังสมาชิก
หลังจากการแจ้งเตือนทาง SMS หาก "รายงานการจัดส่ง" ไม่มาถึงจากศูนย์ SMS ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม คุณสามารถเริ่มการแจ้งเตือนใหม่ได้ใน โหมดแมนนวล- ขณะนี้การปรับเวลารอ "รายงานการจัดส่ง" ที่ยอมรับได้และจำนวนความพยายามในการส่งได้รวมอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูงแล้ว
แบบฟอร์มรายงานได้รับการออกแบบใหม่และการแสดงภาพในเว็บอินเทอร์เฟซได้รับการปรับปรุง รายงานได้ขยายรายการสถานะขั้นกลางเมื่อแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS สำหรับผู้สมัครสมาชิกแต่ละราย ซึ่งช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของการแจ้งเตือนได้อย่างละเอียด "Rupor II" รุ่นนี้ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของซอฟต์แวร์ รวมถึงในโหมดบูรณาการกับบุคคลที่สาม ระบบสารสนเทศและสนับสนุนการทำงานด้วย รหัสซอฟต์แวร์การป้องกัน HASP SL Pro
ระบบ Rupor II ได้รับการออกแบบมาสำหรับศูนย์ติดต่อ โทรคมนาคม บริษัทโลจิสติกส์ และองค์กรอื่นๆ และช่วยให้สามารถแจ้งเตือนลูกค้าและข้อมูลฉุกเฉินในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ตลอดเวลา
“Rupor II” ด้วยเทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงและการจดจำคำพูดในตัว แจ้งเตือนสมาชิกในรูปแบบของบทสนทนาทางโทรศัพท์ที่คุ้นเคย นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความ - SMS หรืออีเมลได้ ระบบให้คุณแจ้งสมาชิกมากกว่า 100 รายพร้อมกันผ่าน ช่องดิจิตอลการสื่อสาร ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแจ้งเตือนได้อย่างมาก ซึ่งมีความสำคัญในสถานการณ์ฉุกเฉินหรือเมื่อมีฐานสมาชิกจำนวนมาก
ข้อได้เปรียบหลักของระบบ Rupor II คือสถานการณ์การแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่น ความสะดวกในการสร้างงานตามเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า และการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยคำนึงถึงเขตเวลา ระบบจะให้ข้อมูลแก่สมาชิกตามเวลาที่อนุญาตซึ่งสามารถแจ้งเตือนได้ทั่วประเทศ
นอกเหนือจากการแจ้งเตือนแล้ว "Rupor II" ยังช่วยให้คุณสามารถสำรวจสมาชิกโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ
“ระบบจะเรียกฐานข้อมูลผู้ติดต่อในช่วงเวลาสั้นๆ โดยทำการโทรแบบ “cold” และโอนเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งก็คือการโทรแบบ “warm” ไปยังผู้ให้บริการ” Mikhail Khitrov อธิบาย ผู้จัดการทั่วไปเอ็มดีจี. “ระบบมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย และวัตถุประสงค์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของการทำงานร่วมกับลูกค้า นั่นเป็นเหตุผลที่เราคาดหวังความต้องการ Rupor II ในองค์กร ประเภทต่างๆ"เขากล่าวเสริม
ฮอร์น IIให้บริการข้อมูลส่วนบุคคลแก่สมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารดิจิทัลและเป็นระบบข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ:
- การแจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านช่องทางสื่อสารดิจิทัล
- ส่งข้อความ SMS และ อีเมล
- บูรณาการกับระบบ CRM
- การสร้างข้อความส่วนตัว
หน้าจอระบบและโทรศัพท์ ที่มา: MDG
พื้นที่หลักของการประยุกต์ใช้ระบบ
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะบัญชี การชำระคืนเงินกู้
- แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับหนี้
- การโฆษณาสินค้าและบริการ การตลาดทางโทรศัพท์
- โทรออกอัตโนมัติไปยังฐานข้อมูลสมาชิกพร้อมโอนสายไปยังผู้ให้บริการศูนย์บริการ
- แจ้งให้ลูกค้าและพนักงานทราบเกี่ยวกับงานที่กำลังจะเกิดขึ้น
- แจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับอุบัติเหตุในเครือข่าย (บริษัทจัดหาพลังงาน สาธารณูปโภคน้ำ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน)
- สถานการณ์ฉุกเฉิน
คุณสมบัติ
- ระบบข้อมูลได้รับการจัดการจากระยะไกลโดยใช้เว็บอินเตอร์เฟสบนระบบปฏิบัติการใด ๆ
- สามารถโทรพร้อมกันได้สูงสุด 120 สาย (4 E1 สตรีม)
- การทำงานของเซิร์ฟเวอร์ภายใต้ OS Linux ทำงานร่วมกับสายการสื่อสารที่ทันสมัย
- รวย ฟังก์ชั่นพื้นฐานมีความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า
มีประโยชน์ใช้สอย
ช่องทางข้อมูล:
- วีโอไอพี (SIP, H323)
- E1/T1
- แจ้งลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารทางโทรศัพท์ (สูงสุด 120 สายพร้อมกัน) ส่งข้อความ SMS และอีเมล แจ้งเตือนบนจอคอมพิวเตอร์ของพนักงาน
- การกระจายโหลดแบบไดนามิกผ่านช่องโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับงาน
- สร้างงานการแจ้งเตือนได้มากถึง 30 งานพร้อมกันและทำงานร่วมกับงานเหล่านั้น
- การตั้งค่าการจัดการการโทรที่ยืดหยุ่น การสร้างสคริปต์การโทร
- จัดเรียงงานตามสถานการณ์และความสำคัญ
- โหลดรายชื่อสมาชิกจากฐานข้อมูลเพื่อโทรอัตโนมัติ แก้ไขรายชื่อในระบบ
- การก่อตัวของกลุ่มสมาชิกเพื่อการแจ้งเตือน
- รายงานโดยละเอียดพร้อมตัวกรองที่ยืดหยุ่นเมื่อการแจ้งเตือนเสร็จสิ้น
- ส่งออกรายงานไปยังไฟล์ Excel
- บันทึกการสนทนาทั้งหมด
- ติดตามกระบวนการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- การยืนยันผู้สมัครสมาชิกที่กำลังฟังข้อความโดยใช้รหัส DTMF ส่วนตัว การจดจำเสียงตอบรับ ระยะเวลาที่ข้อความจะส่งเสียง
- การสร้าง ข้อความเสียงโดยการดาวน์โหลดไฟล์เสียงหรือการสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย * VitalVoiceTM
- เมื่อแจ้งลูกค้าเสร็จแล้วก็สามารถโอนสายไปยังผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ได้
- เชื่อมต่อระบบโดยตรงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือทำงานร่วมกับ PBX 1C:Enterprise แบบเรียลไทม์
ตามผลลัพธ์ของการแจ้งเตือน จะมีการสร้างรายงานที่สามารถโหลดกลับเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อไป - ระบุรายละเอียดรายชื่อสมาชิก สร้างสมาชิกใหม่ เป็นต้น
เพื่อรวมระบบ Rupor II เข้ากับ 1C การประมวลผลที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษจะใช้สำหรับการกำหนดค่า Enterprise Accounting 2.0 และ Trade Management 10.3 ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ขาย
หากต้องการรับข้อมูลจาก 1C:Enterprise Rupor II จะใช้การตั้งค่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลอัตโนมัติ
การรวมระบบเปิดโอกาสใหม่ให้กับผู้ใช้ 1C:Enterprise โดยให้การทำงานอัตโนมัติบางส่วนกับคู่ค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการข้อมูลและการแจ้งเตือน
แตร - ระบบแจ้งเตือนด้วยเสียงอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารด้วยเสียง วัตถุประสงค์ - การแจ้งเตือนด้วยเสียงหลายช่องอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารทางโทรศัพท์ จำนวนมากสมาชิก
ฟังก์ชั่น:
- การแจ้งเตือนทริกเกอร์:
- ผ่านอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ (โดยการกดปุ่มหรือตามกำหนดเวลา)
- โดยการกดปุ่มบนรีโมทคอนโทรล (สูงสุด 7 ปุ่มงาน)
- ระยะไกลโดยคำสั่งจากระบบเตือนภัยหรือโทรศัพท์อื่น (รหัส DTMF)
- การแจ้งเตือนพร้อมกันผ่านช่องทางโทรศัพท์หรือ GHS ตั้งแต่ 8 ช่องขึ้นไป
- บูรณาการกับฐานข้อมูลที่อยู่
- บันทึกข้อความโดยใช้ไมโครโฟน
- การสร้างข้อความโดยใช้เครื่องสังเคราะห์เสียงพูดในตัวตามข้อความที่ป้อน
- กำหนดลำดับความสำคัญในรายการสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน
- การสร้างและการใช้เทมเพลตงานมาตรฐาน
- การสร้างคิวงานตามลำดับความสำคัญ
- ระงับงาน;
- ดูแลรักษาฐานข้อมูลข้อความมาตรฐาน
- การทำซ้ำข้อความเสียงแบบวนซ้ำเมื่อแจ้งเตือน
- การพิจารณาข้อเท็จจริงของการแจ้งเตือนของผู้สมัครสมาชิกที่ระบุโดยบุคคลหรือ PIN ทั่วไปที่ผู้สมัครสมาชิกป้อน (รหัส DTMF)
- บันทึกการตอบสนองของผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับแจ้ง
- การนำเสนอผลการแจ้งเตือนและการส่งสัญญาณการสิ้นสุดรอบการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- การสร้างรายงานตามลำดับความสำคัญของงานและรายการ
- รวบรวมรายงานทางสถิติตามผลการแจ้งเตือน การพิมพ์ รองรับโปรแกรมแก้ไขแบบฟอร์มรายงาน
คุณสมบัติที่โดดเด่น:
- ความเป็นไปได้ของการควบคุมซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นของจำนวนช่องทางการแจ้งเตือนที่ใช้งานอยู่
- การกำหนดข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้ของการแจ้งเตือนของผู้สมัครสมาชิกที่ระบุโดยใช้ PIN ส่วนบุคคลหรือทั่วไปที่ผู้สมัครสมาชิกป้อนและบันทึกการตอบสนองของผู้สมัครสมาชิก
- ทำงานกับช่องทางการสื่อสารผ่านหน่วยสวิตชิ่งที่ได้รับการจัดการในโหมดสแตนด์บาย (ไม่จำเป็นต้องแยกสายเฉพาะสำหรับช่องการแจ้งเตือนเมื่อทำงานในโหมดแจ้งเตือนสมาชิกภายในในสายเหล่านี้จะถูกตัดการเชื่อมต่อในช่วงเวลาของการแจ้งเตือนเท่านั้น)
- ความเร็วการแจ้งเตือนสูง: เมื่อใช้แปดช่อง - สมาชิก 80-100 คนในเวลาไม่เกิน 10 นาที
ชุดปืนอัตตาจรประกอบด้วย:
- บอร์ดอินพุต/เอาต์พุตอิเล็กทรอนิกส์ STC-H249-01/H248
- ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะแบบ Horn สำหรับสายโทรศัพท์ N และโซน N GHS, 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)
- บล็อกการสลับ
- ชุดสายเชื่อมต่อ
- ไมโครโฟน
- เอกสารเป็นแผ่นซีดี
- คีย์ความปลอดภัยอิเล็กทรอนิกส์ USB HASP
หมายเหตุ:
- ระบบเตือนภัยสำหรับช่องสัญญาณจำนวนมากขึ้นนั้นถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของบอร์ด 4 และ 8 ช่องและโมเด็ม GSM
- พีซีที่มีคุณสมบัติไม่แย่ไปกว่านั้น: CPU 2 คอร์, RAM 4GB, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
- ราคาของชุดไม่รวมพีซีและอุปกรณ์ต่อพ่วง สามารถจัดหาระบบในเวอร์ชันมาตรฐาน อุตสาหกรรม และแบบเคลื่อนที่ได้
- สามารถขายซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอุตสาหกรรมเกษตรได้ ในกรณีนี้ VAT จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำแนะนำในการบันทึกไฟล์เสียงข้อความคำพูดด้วยอุปกรณ์ควบคุม "ทรอมโบน-PU-4", "ทรอมโบน-PU-8", "ทรอมโบน-PU-M"
1. ดาวน์โหลดข้อความที่จำเป็น (ดูด้านล่าง) สำหรับ “ทรอมโบน-PU-4” และ “ทรอมโบน-PU-8” – 25-30 วินาที สำหรับ “ทรอมโบน-PU-M” - 9 วินาที
2. ด้วย สายเคเบิลพิเศษจับคู่ไมโครโฟน TROMBONE - KSM เชื่อมต่อเอาต์พุต การ์ดเสียงคอมพิวเตอร์ที่มีอินพุตไมโครโฟน “ทรอมโบน-PU-XX”
3. เปิดไฟล์เสียงที่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณในเมนูเครื่องเล่นมีเดียแล้วกดปุ่ม "STOP" เสมือน
4. บนอุปกรณ์ควบคุม ให้เปิดใช้งานโหมดการบันทึกในตัวประมวลผลเสียงตามคู่มือการใช้งาน ในเวลาเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ในหน้าต่างเครื่องเล่นสื่อให้กดปุ่ม "เล่น" เสมือน
5. เมื่อบันทึกเสร็จแล้ว ให้สลับอุปกรณ์ควบคุมไปที่โหมดสแตนด์บาย บนเครื่องเล่นสื่อของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดปุ่ม "STOP"
6. ฟังการบันทึกที่ทำบนอุปกรณ์ควบคุม
ข้อความมาตรฐานข้อความหมายเลข 1
เสียง mp3: Sound-1 (145 Kb, เวลาทั้งหมด 9 วินาที)
ความสนใจ!
สัญญาณเตือนไฟไหม้!
พนักงานทุกคนออกจากอาคาร!
ข้อความของข้อความมาตรฐานหมายเลข 2
เสียง mp3: Sound-2 (327 Kb, เวลารวม 20 วินาที)
ความสนใจ! ความสนใจ! สัญญาณเตือนไฟไหม้!
ทุกคนออกจากอาคารตามแผนการอพยพ การรวมตัวของสมาชิกหน่วยดับเพลิงที่ชั้น 1
ข้อความของข้อความมาตรฐานหมายเลข 3
เสียง mp3: Sound-3 (673 Kb, เวลารวม 21 วินาที)
ความสนใจ! ภาวะฉุกเฉิน- ทุกคนออกจากอาคารทันทีโดยใช้ทางออกฉุกเฉิน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)
ข้อความมาตรฐานข้อความหมายเลข 4
เสียง mp3: Sound-4 (218 Kb, เวลารวม 13 วินาที)
ความสนใจ!
มีควันอยู่ในห้องหนึ่ง กรุณาออกจากสถานที่โดยไม่ต้องตื่นตระหนก โดยใช้แผนผังการอพยพและป้ายทางออก
ข้อความมาตรฐานหมายเลข 5
เสียง mp3: Sound-5 (650 Kb, เวลารวม 20 วินาที)
ความสนใจ! ซ้อมดับเพลิง! ทุกคนออกจากอาคารทันทีโดยใช้ทางออกฉุกเฉิน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)
ข้อความมาตรฐานข้อที่ 6
เสียง mp3: Sound-6 (342 Kb, เวลารวม 10 วินาที)
ความสนใจ! เช็คระบบเตือน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)
กระบวนการอัตโนมัติอาจเป็นผลลัพธ์ที่ก้าวหน้าที่สุดจากความก้าวหน้าทางเทคนิคและข้อมูล ในบางพื้นที่ ระบบอัตโนมัติได้สิ้นสุดลงแล้ว และในบางพื้นที่กำลังเริ่มต้น/ดำเนินการต่อ ในเวลาเดียวกัน ในแต่ละประเทศ กระบวนการอัตโนมัติเป็นไปตามเส้นทางของตนเอง ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่ชัดเจนอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเหล่านั้น
อย่างไรก็ตาม ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ทุกคนต่างพยายามเพื่อให้ได้มาตรฐานที่แน่นอน ซึ่งมักปรากฏในนิยายวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ ฉันคิดว่าในไม่ช้าประชากรโลกจะไปถึงระดับสูงในความพยายามนี้
โดยธรรมชาติแล้ว จุดสำคัญวี เทคโนโลยีล่าสุดคือการพัฒนาวิธีการต่างๆในการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของมนุษย์ นี่ค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ เพราะในขณะนี้ ไบโอเมตริกซ์เป็นการประนีประนอมที่ดีที่สุดระหว่างกัน ความปลอดภัยของข้อมูลและใช้งานง่าย การพิจารณาว่าการรักษาความปลอดภัยไม่ใช่เพียงส่วนเดียวที่มีการใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
วันนี้ฉันจะไม่พูดเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือหรือเรตินา ฉันอยากจะพูดถึงประเด็นที่น่าสนใจและมีแนวโน้มไม่แพ้กัน - การรับรู้และการสังเคราะห์คำพูดของมนุษย์ แม่นยำยิ่งขึ้น เราจะดูระบบที่เป็นสากลซึ่งสามารถทำให้กระบวนการแจ้งเตือนที่ค่อนข้างธรรมดาเป็นไปโดยอัตโนมัติ แจ้งเตือนใคร? ใช่ ทุกคน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกิจกรรมเฉพาะของคุณ บน ในขณะนี้เช่นระบบนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในภาคการเงิน สาธารณูปโภคอ่า บริษัทโทรคมนาคม ฯลฯ
คำอธิบายระบบ
Horn - นี่คือชื่อของระบบเสียงประกาศสาธารณะที่พัฒนาโดย Center for Speech Technologies (CRT) ลำโพงเป็นการ์ดเอ็กซ์แพนชันสำหรับสล็อต PCI ของพีซีมาตรฐาน และในความเป็นจริง ซอฟต์แวร์เพื่อควบคุมบอร์ดนี้ อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรเหนือธรรมชาติ แต่ความสามารถของระบบนั้นน่าทึ่งมาก ก่อนที่เราจะพูดถึงความเป็นไปได้ต่างๆ ควรสังเกตว่าการ์ดเอ็กซ์แพนชันมีสองประเภท: 4 และ 8 แชนเนล ตามลำดับ ซึ่งจะเหมาะสมกว่าเมื่อพิจารณาจากขนาดขององค์กร/องค์กร
ความเป็นไปได้
ฉันจะเริ่มเรื่องราวเกี่ยวกับความสามารถของระบบ Rupor ด้วยความจริงที่ว่ามันใช้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดจากการอ่านออกเสียงข้อความ (TTS) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแปลงใดๆ ข้อความ- ผลิตภัณฑ์นี้ชื่อ VitalVoice เพื่อช่วยให้คุณสำรวจความสามารถของ VitalVoice ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ฉันจะอ้างอิงจากเว็บไซต์ http://speetech.com (Speech Technologies LLC - พันธมิตร CTR ในเบลารุส):
“VitalVoice ตอบสนองความต้องการหลักของผู้ใช้สำหรับระบบสังเคราะห์เสียงพูด: ช่วยให้คุณสามารถพูดเสียงใดๆ แม้แต่ข้อความที่ไม่ได้มาตรฐาน (SMS, อีเมล, ฟอรัมอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ) ในลักษณะที่ผู้ฟังได้รับความรู้สึกว่าเขากำลังได้ยินเสียงของมนุษย์ที่เป็นธรรมชาติ
ข้อความสามารถอ่านได้ด้วยเสียงสังเคราะห์ต่างๆ แต่ละเสียงจะขึ้นอยู่กับการใช้ฐานข้อมูลคำพูดของผู้พูดประมาณ 10 ชั่วโมงในการพูด แบ่งออกเป็น 9 ระดับ ได้แก่ การถอดเสียงข้อความ การทำเครื่องหมายเป็นคำ พยางค์ อัลโลโฟน การหยุดชั่วคราว เครื่องหมายเน้นเสียงของคำและวลี ประเภทของน้ำเสียง เสียงที่ไม่ใช่ -ปรากฏการณ์คำพูดและปรากฏการณ์การออกเสียงอื่น ๆ
เพื่อน้ำเสียงที่ถูกต้องและกำหนดจุดเน้นในคำพูดจึงได้รับการพัฒนา โมดูลอันทรงพลังการประมวลผลข้อความภาษารัสเซียโดยอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ประเภททางสัณฐานวิทยา วากยสัมพันธ์ และความหมาย การใช้โมดูลนี้ รวมถึงฐานข้อมูลเสียงที่กว้างขวางและมีการทำเครื่องหมายอย่างระมัดระวัง ทำให้ VitalVoice เป็นเทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดของรัสเซียที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว”
ดังนั้นระบบการแจ้งเตือน Rupor จึงทำงานได้อย่างเป็นธรรมชาติและมองไม่เห็นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งเป็นปัจจัยที่ค่อนข้างสำคัญ (ผู้ที่ต้องการฟังเสียงอิเล็กทรอนิกส์ที่ขาดหายไป)
การแจ้งเตือนทำได้หลายวิธี: ภายใน เครือข่ายโทรศัพท์, ผ่านสายโทรศัพท์ในเมือง/ทางไกล, ผ่านช่องทางสื่อสาร GSM (โทรศัพท์มือถือ, ข้อความ SMS) รายการเครื่องมือแจ้งเตือนก็น่าประทับใจใช่ไหม? ในความเป็นจริง สามารถส่งข้อมูลได้ทุกที่ในประเทศและโดยตรงไปยังสมาชิก ในขณะเดียวกัน ค่าโทรก็ไม่แตกต่างจากค่าโทรศัพท์ "มนุษย์" ทั่วไป
ซอฟต์แวร์
ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบ Rupor ก็คือซอฟต์แวร์ ต้องบอกว่านักพัฒนาทำงานได้ดีมากเนื่องจากโปรแกรมการจัดการและการวางแผนมีฟังก์ชันทั้งหมดที่อาจจำเป็นเมื่อวางแผนการแจ้งเตือน ระบบจัดลำดับความสำคัญระหว่างสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน, การแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ทุกเครื่องของสมาชิกรายใดรายหนึ่ง, บันทึกการตอบกลับของสมาชิก (สิ่งที่มีประโยชน์มาก), บันทึกการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ SMS ที่ส่ง, การนำเข้าข้อความแจ้งเตือนจากไฟล์เสียง - นี่ยังห่างไกลจากฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์
โปรแกรมมีอินเทอร์เฟซที่สวยงาม ข้อความมองเห็นได้ชัดเจน เนื่องจากโทนสีของหน้าต่างที่ไม่ได้มาตรฐาน (ต้องบอกว่ามันเพิ่มสไตล์) อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าเป็นภาษารัสเซียด้วย - โดยทั่วไปแล้ว แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านพีซีเป็นพิเศษก็ไม่มีปัญหาในการสร้างแผนการแจ้งเตือน
จุดสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรส่วนใหญ่คือซอฟต์แวร์ Rupora ช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับระบบ 1C (ข้อดีอีกประการหนึ่งของ Rupora) ฐานข้อมูลใด ๆ และ ASKP "Complat" ตัวอย่างเช่นหลังนี้มีประโยชน์มากสำหรับสาธารณูปโภคและจะทำให้สามารถตั้งค่าเช่นการแจ้งเตือนหนี้สำหรับการบริการโดยอัตโนมัติ
บทสรุป
โดยรวมแล้ว เรามีระบบการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้เราสามารถทำงานเกือบทั้งหมดให้สำเร็จได้ ระบบนี้จะไม่เพียงประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้คุณทำได้เช่นกัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งให้บุคคลที่จำเป็นทราบทั้งหมด จุดสำคัญในทั้งหมดนี้คือความเป็นไปได้ในการนำระบบเข้าสู่โครงสร้างขององค์กรใดก็ได้
ถ้าเราพูดถึงความประทับใจส่วนตัวของฉัน ฉันสามารถพูดได้ว่าฉันประทับใจในความสามารถและความสะดวกในการใช้งาน ฉันไม่ได้สังเกตเห็นข้อบกพร่องที่ชัดเจนใดๆ แต่ก็ควรเข้าใจว่าเมื่อรวม Horn ปัญหาอาจเกิดจากปัจจัยส่วนตัว นั่นคือสิ่งที่สนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ ;)
Evgeniy Kuchuk, SASecurity gr.