แตรระบบเตือนอัตโนมัติหลายช่องสัญญาณ Horn เป็นระบบหลายช่องสัญญาณสำหรับแจ้งเตือนสมาชิกผ่านสายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ ปล่อยตัว "Mouthpiece II"

คำอธิบาย

แจ้งเตือนด้วยเสียงและข้อความอัตโนมัติผ่านช่องทางโทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือ วิทยุ และสปีกเกอร์โฟน

ข้อดีของระบบ:

  • ง่ายต่อการปรับใช้และปรับขนาดได้
  • ความเร็วสูงแจ้งเตือนสมาชิก 100 คน ใน 7 นาที ผ่าน 8 ช่องทาง ความยาวข้อความ 30 วินาที
  • รับประกันการแจ้งเตือนของสมาชิกพร้อมการยืนยันข้อเท็จจริงของการแจ้งเตือน ในรูปแบบต่างๆ
  • การสังเคราะห์คำพูดภาษารัสเซียสอดคล้องกับคลาสคุณภาพสูงสุดในแง่ของความเข้าใจพยางค์ความเป็นธรรมชาติและการจดจำคำพูดตาม GOST R 50840-95
  • ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เตือน P-160, P-164, P-166VAU (รัสเซีย) และ ProCom GmbH (เยอรมนี)
  • ใบรับรองความเข้ากันได้กับแพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดการองค์กร 1C
  • ระบบแตรได้รับการแนะนำโดยศูนย์ตะวันตกเฉียงเหนือของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อติดตั้งในแผนกโครงสร้างของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน

ขอบเขตการใช้งานหลักของระบบ:

  • การแจ้งเหตุฉุกเฉินของพนักงานสถานประกอบการและประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์ฉุกเฉิน
  • การรวมตัวของบุคลากร
  • แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการบริการ
  • แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับหนี้และเงื่อนไขการชำระเงิน
  • การแจ้งเตือนกรณีบุกรุกเข้าไปในอาณาเขตและฝ่าฝืนเขตปริมณฑล

ฟังก์ชั่น:

  • แจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์พื้นฐานและมือถือ การสื่อสารทางโทรศัพท์;
  • การแจ้งเตือนด้วยเสียงอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ GGS (สูงสุด 3 โซนการแจ้งเตือน)
  • การส่งข้อความผ่าน SMS และอีเมล
  • การแจ้งเตือนไปยังสมาชิก โทรศัพท์มือถือผ่านผู้ให้บริการ GSM “ของคุณ”
  • การสร้างข้อความเสียงส่วนตัวโดยใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย VitalVoiceTM
  • การสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย 5 เสียง VitalVoiceTM;
  • ทำงานร่วมกับช่องทางการสื่อสารผ่านหน่วยสวิตชิ่งที่ได้รับการจัดการในโหมดสแตนด์บาย (ไม่จำเป็นต้องแยกสายเฉพาะสำหรับช่องสัญญาณเตือนภัย)
  • การติดตามสถานะของช่องทางการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง (ว่าง/ไม่ว่าง/เสียหาย)
  • กรองหมายเลขโทรศัพท์ที่ผ่านช่องทางโดยใช้เทมเพลตตัวเลข
  • การติดตั้งตารางการทำงานแยกกันสำหรับแต่ละช่องทางการแจ้งเตือน
  • การเชื่อมโยงงานแจ้งเตือนใด ๆ เข้ากับหมายเลขช่องหรือกลุ่มช่องสัญญาณโทรศัพท์
  • การตั้งค่าลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนสำหรับสมาชิกตามประเภทหมายเลข (มือถือ ธุรกิจ ฯลฯ )
  • บังคับแจ้งเตือนทั้งหมด หมายเลขโทรศัพท์;
  • การกำหนดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนและสร้างสถานการณ์งานตามลำดับความสำคัญ
  • การเปิดตัวงานจากระยะไกล: การควบคุมระยะไกล, ที่อยู่ IP, DTMF, SMS;
  • รับประกันการส่งข้อความไปยังสมาชิกแต่ละรายตั้งแต่ต้นวลีจนถึงจุดสิ้นสุด
  • สถิติโดยละเอียดของการทำงานของระบบ
  • การบันทึกเสียงของเซสชันการแจ้งเตือน
  • ดูแลรักษาฐานข้อมูลข้อความมาตรฐาน

ลักษณะการทำงานของระบบเตือน:

พารามิเตอร์

แตร

ฮอร์น.บลิทซ์

ช่องทางข้อมูล

FXS/FXO,GSM, อีเมล, สปีกเกอร์โฟน, สถานีวิทยุ

VoIP: SIP, H.323, GSM, อีเมล, สปีกเกอร์โฟน

การสังเคราะห์เสียงพูด ไฟล์เสียง การบันทึกไมโครโฟน

การสังเคราะห์เสียงพูด ไฟล์เสียง การบันทึกไมโครโฟน การบันทึกโทรศัพท์

การรับรู้คำพูดภาษารัสเซียอย่างต่อเนื่อง

การโต้ตอบด้วยคำพูด (คำถาม-คำตอบ)

ข้อความ

อีเมล (SMTP), SMS (โมเด็ม GSM)

อีเมล (SMTP), SMS (เกตเวย์ GSM หรือ SMPP)

การแจ้งเตือนจากระยะไกล

รีโมทคอนโทรล โทรศัพท์ (DTMF) อีเธอร์เน็ต SMS หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ XLS

เว็บอินเตอร์เฟสทางโทรศัพท์ (DTMF) หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ CSV

งานที่กำหนดเวลาไว้

ตัวกำหนดตารางเวลาทำงานเป็นรอบ

ตัวกำหนดเวลา (โซนเวลา) การเริ่มต้นล่าช้า

การทำซ้ำข้อความคำพูดแบบวนซ้ำ

มากถึง 5 ครั้ง

สูงสุด 10 ครั้ง โดยคำขอ DTMF สูงสุด 9 ครั้ง

การสร้างข้อความส่วนตัว

การยืนยันการแจ้งเตือนจากสมาชิก

รหัส DTMF (กลุ่ม ส่วนตัว) การบันทึกเสียงตอบกลับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน

เวลาที่ฟังข้อความ เครื่องหมายในข้อความเสียง รหัส DTMF ส่วนตัว การบันทึกเสียงของเซสชันการแจ้งเตือน

รายงานการแจ้งเตือน

รายงาน HTML, รายงาน Excel

แบบฟอร์มเว็บ รายงาน CSV

สถานการณ์หลังการแจ้งเตือน

ทำซ้ำข้อความแบบวนซ้ำ, ยืนยัน DTMF, วางสาย

ข้อความซ้ำ (DTMF), รับทราบ (DTMF), ปฏิเสธ (DTMF), ส่งต่อ (DTMF)

การนำเข้ารายชื่อสมาชิก

ไฟล์ XLS

ไฟล์ CSV

อินเตอร์เฟซผู้ประกอบการ

แอปพลิเคชันวินโดวส์

เว็บอินเตอร์เฟส

ความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ

วินโดว์ 10 32/64 บิต

ลินุกซ์ CentOS

ขอบเขตการให้บริการระบบเตือนภัยอัตโนมัติหลายช่องสัญญาณผ่านช่องทางการสื่อสารและเครือข่ายข้อมูล STC-L250 *:

ตัวเลือกที่ 1 ซอฟต์แวร์:

  • ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะ Horn สำหรับ 2 โซน GGO, 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)

ตัวเลือกที่ 2 ฮาร์ดแวร์-ซอฟต์แวร์คอมเพล็กซ์ (HSC)**:

  • บอร์ดอินพุต/เอาต์พุตอิเล็กทรอนิกส์ STC-H249-01/Н248.1
  • ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะแบบ Horn สำหรับสายโทรศัพท์ 4 หรือ 8 สายและโซน GHS 2 โซน 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)
  • บล็อกการสลับ
  • ชุดสายเชื่อมต่อ
  • ไมโครโฟน
  • เอกสารเป็นแผ่นซีดี
  • กุญแจอิเล็กทรอนิกส์ การป้องกันยูเอสบี HASP

* พีซีที่มีคุณสมบัติไม่แย่ไปกว่านั้น: CPU 2 คอร์, RAM 4GB, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64

** ราคาชุดไม่รวมพีซีและอุปกรณ์ต่อพ่วง สามารถจัดหาระบบในเวอร์ชันมาตรฐาน อุตสาหกรรม และแบบเคลื่อนที่ได้
สามารถขายซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอุตสาหกรรมเกษตรได้ ในกรณีนี้ VAT จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนของซอฟต์แวร์

ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ไมโครซอฟต์ วินโดวส์เปิดตัวโดยเริ่มต้นด้วย build 1607

โมดูลสำหรับการส่งข้อความ SMS เวอร์ชันนี้รองรับการทำงานกับโมเด็มอุตสาหกรรมที่ผลิตในประเทศ - iRZ TU32 แทนที่โมเด็ม Airlink GL6110 ที่เลิกผลิตแล้วซึ่งผลิตโดย บริษัท Sierra Wireless ของอเมริกา ในเวลาเดียวกัน ยังคงรักษาความเข้ากันได้แบบย้อนหลังอย่างสมบูรณ์กับรุ่นที่ให้มาก่อนหน้านี้ ซึ่งรับประกันการปกป้องการลงทุนที่ลงทุนก่อนหน้านี้

การอัปเดตฟังก์ชันการทำงาน

นอกเหนือจากหลักแล้ว ระบบยังใช้อัลกอริธึมเสริมสำหรับการประมวลผลการแจ้งเตือนตามลำดับความสำคัญ ต่างจากโหมดหลักที่ลำดับความสำคัญของสมาชิกกำหนดลำดับที่เขาถูกเรียกภายในความพยายามในการแจ้งเตือน อัลกอริธึมเพิ่มเติมกำหนดลำดับการโทรตลอดทั้งเซสชัน ดังนั้น ระบบจะพยายามโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่มีลำดับความสำคัญจนกว่าขีดจำกัดของความพยายามที่อนุญาตจะหมดลง และเมื่อนั้นเท่านั้นที่จะดำเนินการโทรหาผู้สมัครสมาชิกด้วยลำดับความสำคัญที่ต่ำกว่า อัลกอริธึมเสริมมีความน่าสนใจในสถานการณ์ที่สิ่งสำคัญไม่ใช่การแจ้งจำนวนสมาชิกสูงสุด แต่เป็นการส่งข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่ตามลำดับความสำคัญ

นอกเหนือจากการสังเคราะห์ข้อความเสียงในภาษารัสเซียโดยอัตโนมัติแล้ว ยังเป็นไปได้ที่จะประกาศเป็นภาษาคาซัคด้วยเสียงของ Asel ที่ผลิตโดย MDG ขณะนี้ยังไม่มีการแปลอินเทอร์เฟซและความสามารถในการส่งข้อความ SMS ในภาษาคาซัค

Rupor 1.5 ได้ขยายความสามารถในการกำหนดค่าพารามิเตอร์สำหรับการโต้ตอบกับเกตเวย์เสียง GSM จากผู้ผลิตบุคคลที่สาม โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของอินเทอร์เฟซโทรศัพท์

2017: แตร บลิตซ์

ระบบที่ออกแบบมาเพื่อส่งข้อความเสียงและข้อมูลข้อความอย่างรวดเร็ว รวมถึงดำเนินการสำรวจความคิดเห็นจำนวนมากในรูปแบบโต้ตอบใน โหมดอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ

ซอฟต์แวร์ Rupor.BLITS รวมอยู่ใน Unified Register ของโปรแกรมภาษารัสเซียสำหรับคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์และฐานข้อมูลของกระทรวงการสื่อสาร (Reg. N1959)

การใช้งาน:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าเกี่ยวกับสถานะของบัญชีแต่ละบัญชี การมีหนี้ ระยะเวลาและขั้นตอนการชำระคืนเงินกู้ และการเตือนความจำถึงความจำเป็นในการชำระเงินที่ตรงเวลา
  • การแจ้งเตือนจำนวนมากของประชากรและพนักงานขององค์กรเกี่ยวกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน
  • แจ้งพนักงานขององค์กรเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในองค์กร
  • การโทรเชิงรุกให้กับลูกค้าด้วยการโอนสายไปยังผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ
  • การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของข้อมูลการติดต่อที่ได้รับจากลูกค้า
  • แจ้งผู้บริโภคของบริษัทจัดหาพลังงาน สาธารณูปโภคด้านน้ำ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับอุบัติเหตุและการบำรุงรักษาตามปกติในเครือข่าย
  • การโฆษณาสินค้าและบริการ การตลาดทางโทรศัพท์
  • การสำรวจทางสังคมวิทยาและการสำรวจเพื่อติดตามคุณภาพการบริการ

ฟังก์ชั่นระบบ:

  • เซสชันการโต้ตอบคำพูดพร้อมกันสูงสุด 120 เซสชัน
  • โทรพร้อมกันสูงสุด 400 สายพร้อมบันทึกการรับสาย
  • พัฒนาระบบการแยกสิทธิ์ผู้ใช้
  • ความเป็นไปได้ในการส่งข้อความสั้น (SMS) ผ่านโปรโตคอล SMPP
  • ให้ข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยคำนึงถึงเขตเวลาของผู้ตอบแบบสอบถาม
  • รองรับการส่งข้อความสั้น (SMS) โดยใช้โมเด็ม GSM
  • ข้อมูลอีเมล์
  • โอกาสในการรับงานจากระบบข้อมูลภายนอกและส่งคืนผลลัพธ์ของการโต้ตอบในรูปแบบที่มีโครงสร้าง

2015: เปิดตัว “Mouthpiece II”

การเปลี่ยนการแจ้งเตือนเป็นสถานะ "แจ้งเตือนทาง SMS" เกิดขึ้นหลังจากได้รับ "รายงานการจัดส่ง" จากศูนย์ SMS ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้น ซึ่งรักษาความมั่นใจในการส่งข้อมูลไปยังสมาชิก

หลังจากการแจ้งเตือนทาง SMS หาก "รายงานการจัดส่ง" ไม่มาถึงจากศูนย์ SMS ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม คุณสามารถเริ่มการแจ้งเตือนใหม่ได้ใน โหมดแมนนวล- ขณะนี้การปรับเวลารอ "รายงานการจัดส่ง" ที่ยอมรับได้และจำนวนความพยายามในการส่งได้รวมอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูงแล้ว

แบบฟอร์มรายงานได้รับการออกแบบใหม่และการแสดงภาพในเว็บอินเทอร์เฟซได้รับการปรับปรุง รายงานได้ขยายรายการสถานะขั้นกลางเมื่อแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS สำหรับผู้สมัครสมาชิกแต่ละราย ซึ่งช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของการแจ้งเตือนได้อย่างละเอียด "Rupor II" รุ่นนี้ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของซอฟต์แวร์ รวมถึงในโหมดบูรณาการกับบุคคลที่สาม ระบบสารสนเทศและสนับสนุนการทำงานด้วย รหัสซอฟต์แวร์การป้องกัน HASP SL Pro

ระบบ Rupor II ได้รับการออกแบบมาสำหรับศูนย์ติดต่อ โทรคมนาคม บริษัทโลจิสติกส์ และองค์กรอื่นๆ และช่วยให้สามารถแจ้งเตือนลูกค้าและข้อมูลฉุกเฉินในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ตลอดเวลา

“Rupor II” ด้วยเทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงและการจดจำคำพูดในตัว แจ้งเตือนสมาชิกในรูปแบบของบทสนทนาทางโทรศัพท์ที่คุ้นเคย นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความ - SMS หรืออีเมลได้ ระบบให้คุณแจ้งสมาชิกมากกว่า 100 รายพร้อมกันผ่าน ช่องดิจิตอลการสื่อสาร ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแจ้งเตือนได้อย่างมาก ซึ่งมีความสำคัญในสถานการณ์ฉุกเฉินหรือเมื่อมีฐานสมาชิกจำนวนมาก

ข้อได้เปรียบหลักของระบบ Rupor II คือสถานการณ์การแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่น ความสะดวกในการสร้างงานตามเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า และการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยคำนึงถึงเขตเวลา ระบบจะให้ข้อมูลแก่สมาชิกตามเวลาที่อนุญาตซึ่งสามารถแจ้งเตือนได้ทั่วประเทศ

นอกเหนือจากการแจ้งเตือนแล้ว "Rupor II" ยังช่วยให้คุณสามารถสำรวจสมาชิกโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ

“ระบบจะเรียกฐานข้อมูลผู้ติดต่อในช่วงเวลาสั้นๆ โดยทำการโทรแบบ “cold” และโอนเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งก็คือการโทรแบบ “warm” ไปยังผู้ให้บริการ” Mikhail Khitrov อธิบาย ผู้จัดการทั่วไปเอ็มดีจี. “ระบบมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย และวัตถุประสงค์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของการทำงานร่วมกับลูกค้า นั่นเป็นเหตุผลที่เราคาดหวังความต้องการ Rupor II ในองค์กร ประเภทต่างๆ"เขากล่าวเสริม

ฮอร์น IIให้บริการข้อมูลส่วนบุคคลแก่สมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารดิจิทัลและเป็นระบบข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ:

  • การแจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านช่องทางสื่อสารดิจิทัล
  • ส่งข้อความ SMS และ อีเมล
  • บูรณาการกับระบบ CRM
  • การสร้างข้อความส่วนตัว

หน้าจอระบบและโทรศัพท์ ที่มา: MDG

พื้นที่หลักของการประยุกต์ใช้ระบบ

  • แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะบัญชี การชำระคืนเงินกู้
  • แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับหนี้
  • การโฆษณาสินค้าและบริการ การตลาดทางโทรศัพท์
  • โทรออกอัตโนมัติไปยังฐานข้อมูลสมาชิกพร้อมโอนสายไปยังผู้ให้บริการศูนย์บริการ
  • แจ้งให้ลูกค้าและพนักงานทราบเกี่ยวกับงานที่กำลังจะเกิดขึ้น
  • แจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับอุบัติเหตุในเครือข่าย (บริษัทจัดหาพลังงาน สาธารณูปโภคน้ำ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน)
  • สถานการณ์ฉุกเฉิน

คุณสมบัติ

  • ระบบข้อมูลได้รับการจัดการจากระยะไกลโดยใช้เว็บอินเตอร์เฟสบนระบบปฏิบัติการใด ๆ
  • สามารถโทรพร้อมกันได้สูงสุด 120 สาย (4 E1 สตรีม)
  • การทำงานของเซิร์ฟเวอร์ภายใต้ OS Linux ทำงานร่วมกับสายการสื่อสารที่ทันสมัย
  • รวย ฟังก์ชั่นพื้นฐานมีความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า

มีประโยชน์ใช้สอย

ช่องทางข้อมูล:

  • วีโอไอพี (SIP, H323)
  • E1/T1
  • แจ้งลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารทางโทรศัพท์ (สูงสุด 120 สายพร้อมกัน) ส่งข้อความ SMS และอีเมล แจ้งเตือนบนจอคอมพิวเตอร์ของพนักงาน
  • การกระจายโหลดแบบไดนามิกผ่านช่องโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับงาน
  • สร้างงานการแจ้งเตือนได้มากถึง 30 งานพร้อมกันและทำงานร่วมกับงานเหล่านั้น
  • การตั้งค่าการจัดการการโทรที่ยืดหยุ่น การสร้างสคริปต์การโทร
  • จัดเรียงงานตามสถานการณ์และความสำคัญ
  • โหลดรายชื่อสมาชิกจากฐานข้อมูลเพื่อโทรอัตโนมัติ แก้ไขรายชื่อในระบบ
  • การก่อตัวของกลุ่มสมาชิกเพื่อการแจ้งเตือน
  • รายงานโดยละเอียดพร้อมตัวกรองที่ยืดหยุ่นเมื่อการแจ้งเตือนเสร็จสิ้น
  • ส่งออกรายงานไปยังไฟล์ Excel
  • บันทึกการสนทนาทั้งหมด
  • ติดตามกระบวนการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันผู้สมัครสมาชิกที่กำลังฟังข้อความโดยใช้รหัส DTMF ส่วนตัว การจดจำเสียงตอบรับ ระยะเวลาที่ข้อความจะส่งเสียง
  • การสร้าง ข้อความเสียงโดยการดาวน์โหลดไฟล์เสียงหรือการสังเคราะห์เสียงพูดภาษารัสเซีย * VitalVoiceTM
  • เมื่อแจ้งลูกค้าเสร็จแล้วก็สามารถโอนสายไปยังผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ได้
  • เชื่อมต่อระบบโดยตรงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือทำงานร่วมกับ PBX 1C:Enterprise แบบเรียลไทม์

    ตามผลลัพธ์ของการแจ้งเตือน จะมีการสร้างรายงานที่สามารถโหลดกลับเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อไป - ระบุรายละเอียดรายชื่อสมาชิก สร้างสมาชิกใหม่ เป็นต้น

    เพื่อรวมระบบ Rupor II เข้ากับ 1C การประมวลผลที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษจะใช้สำหรับการกำหนดค่า Enterprise Accounting 2.0 และ Trade Management 10.3 ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ขาย

    หากต้องการรับข้อมูลจาก 1C:Enterprise Rupor II จะใช้การตั้งค่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลอัตโนมัติ

    การรวมระบบเปิดโอกาสใหม่ให้กับผู้ใช้ 1C:Enterprise โดยให้การทำงานอัตโนมัติบางส่วนกับคู่ค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการข้อมูลและการแจ้งเตือน

แตร - ระบบแจ้งเตือนด้วยเสียงอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารด้วยเสียง วัตถุประสงค์ - การแจ้งเตือนด้วยเสียงหลายช่องอัตโนมัติผ่านช่องทางการสื่อสารทางโทรศัพท์ จำนวนมากสมาชิก

ฟังก์ชั่น:

  • การแจ้งเตือนทริกเกอร์:
    • ผ่านอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ (โดยการกดปุ่มหรือตามกำหนดเวลา)
    • โดยการกดปุ่มบนรีโมทคอนโทรล (สูงสุด 7 ปุ่มงาน)
    • ระยะไกลโดยคำสั่งจากระบบเตือนภัยหรือโทรศัพท์อื่น (รหัส DTMF)
  • การแจ้งเตือนพร้อมกันผ่านช่องทางโทรศัพท์หรือ GHS ตั้งแต่ 8 ช่องขึ้นไป
  • บูรณาการกับฐานข้อมูลที่อยู่
  • บันทึกข้อความโดยใช้ไมโครโฟน
  • การสร้างข้อความโดยใช้เครื่องสังเคราะห์เสียงพูดในตัวตามข้อความที่ป้อน
  • กำหนดลำดับความสำคัญในรายการสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน
  • การสร้างและการใช้เทมเพลตงานมาตรฐาน
  • การสร้างคิวงานตามลำดับความสำคัญ
  • ระงับงาน;
  • ดูแลรักษาฐานข้อมูลข้อความมาตรฐาน
  • การทำซ้ำข้อความเสียงแบบวนซ้ำเมื่อแจ้งเตือน
  • การพิจารณาข้อเท็จจริงของการแจ้งเตือนของผู้สมัครสมาชิกที่ระบุโดยบุคคลหรือ PIN ทั่วไปที่ผู้สมัครสมาชิกป้อน (รหัส DTMF)
  • บันทึกการตอบสนองของผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับแจ้ง
  • การนำเสนอผลการแจ้งเตือนและการส่งสัญญาณการสิ้นสุดรอบการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
  • การสร้างรายงานตามลำดับความสำคัญของงานและรายการ
  • รวบรวมรายงานทางสถิติตามผลการแจ้งเตือน การพิมพ์ รองรับโปรแกรมแก้ไขแบบฟอร์มรายงาน

คุณสมบัติที่โดดเด่น:

  • ความเป็นไปได้ของการควบคุมซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นของจำนวนช่องทางการแจ้งเตือนที่ใช้งานอยู่
  • การกำหนดข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้ของการแจ้งเตือนของผู้สมัครสมาชิกที่ระบุโดยใช้ PIN ส่วนบุคคลหรือทั่วไปที่ผู้สมัครสมาชิกป้อนและบันทึกการตอบสนองของผู้สมัครสมาชิก
  • ทำงานกับช่องทางการสื่อสารผ่านหน่วยสวิตชิ่งที่ได้รับการจัดการในโหมดสแตนด์บาย (ไม่จำเป็นต้องแยกสายเฉพาะสำหรับช่องการแจ้งเตือนเมื่อทำงานในโหมดแจ้งเตือนสมาชิกภายในในสายเหล่านี้จะถูกตัดการเชื่อมต่อในช่วงเวลาของการแจ้งเตือนเท่านั้น)
  • ความเร็วการแจ้งเตือนสูง: เมื่อใช้แปดช่อง - สมาชิก 80-100 คนในเวลาไม่เกิน 10 นาที

ชุดปืนอัตตาจรประกอบด้วย:

  • บอร์ดอินพุต/เอาต์พุตอิเล็กทรอนิกส์ STC-H249-01/H248
  • ซอฟต์แวร์ระบบเสียงประกาศสาธารณะแบบ Horn สำหรับสายโทรศัพท์ N และโซน N GHS, 1 ช่องสัญญาณสังเคราะห์ (2 เสียง)
  • บล็อกการสลับ
  • ชุดสายเชื่อมต่อ
  • ไมโครโฟน
  • เอกสารเป็นแผ่นซีดี
  • คีย์ความปลอดภัยอิเล็กทรอนิกส์ USB HASP

หมายเหตุ:

  • ระบบเตือนภัยสำหรับช่องสัญญาณจำนวนมากขึ้นนั้นถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของบอร์ด 4 และ 8 ช่องและโมเด็ม GSM
  • พีซีที่มีคุณสมบัติไม่แย่ไปกว่านั้น: CPU 2 คอร์, RAM 4GB, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
  • ราคาของชุดไม่รวมพีซีและอุปกรณ์ต่อพ่วง สามารถจัดหาระบบในเวอร์ชันมาตรฐาน อุตสาหกรรม และแบบเคลื่อนที่ได้
  • สามารถขายซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอุตสาหกรรมเกษตรได้ ในกรณีนี้ VAT จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนของซอฟต์แวร์

คำแนะนำในการบันทึกไฟล์เสียงข้อความคำพูดด้วยอุปกรณ์ควบคุม "ทรอมโบน-PU-4", "ทรอมโบน-PU-8", "ทรอมโบน-PU-M"

1. ดาวน์โหลดข้อความที่จำเป็น (ดูด้านล่าง) สำหรับ “ทรอมโบน-PU-4” และ “ทรอมโบน-PU-8” – 25-30 วินาที สำหรับ “ทรอมโบน-PU-M” - 9 วินาที

2. ด้วย สายเคเบิลพิเศษจับคู่ไมโครโฟน TROMBONE - KSM เชื่อมต่อเอาต์พุต การ์ดเสียงคอมพิวเตอร์ที่มีอินพุตไมโครโฟน “ทรอมโบน-PU-XX”

3. เปิดไฟล์เสียงที่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณในเมนูเครื่องเล่นมีเดียแล้วกดปุ่ม "STOP" เสมือน

4. บนอุปกรณ์ควบคุม ให้เปิดใช้งานโหมดการบันทึกในตัวประมวลผลเสียงตามคู่มือการใช้งาน ในเวลาเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ในหน้าต่างเครื่องเล่นสื่อให้กดปุ่ม "เล่น" เสมือน

5. เมื่อบันทึกเสร็จแล้ว ให้สลับอุปกรณ์ควบคุมไปที่โหมดสแตนด์บาย บนเครื่องเล่นสื่อของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดปุ่ม "STOP"

6. ฟังการบันทึกที่ทำบนอุปกรณ์ควบคุม

ข้อความมาตรฐานข้อความหมายเลข 1

เสียง mp3: Sound-1 (145 Kb, เวลาทั้งหมด 9 วินาที)

ความสนใจ!
สัญญาณเตือนไฟไหม้!
พนักงานทุกคนออกจากอาคาร!

ข้อความของข้อความมาตรฐานหมายเลข 2

เสียง mp3: Sound-2 (327 Kb, เวลารวม 20 วินาที)

ความสนใจ! ความสนใจ! สัญญาณเตือนไฟไหม้!
ทุกคนออกจากอาคารตามแผนการอพยพ การรวมตัวของสมาชิกหน่วยดับเพลิงที่ชั้น 1

ข้อความของข้อความมาตรฐานหมายเลข 3

เสียง mp3: Sound-3 (673 Kb, เวลารวม 21 วินาที)

ความสนใจ! ภาวะฉุกเฉิน- ทุกคนออกจากอาคารทันทีโดยใช้ทางออกฉุกเฉิน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)

ข้อความมาตรฐานข้อความหมายเลข 4

เสียง mp3: Sound-4 (218 Kb, เวลารวม 13 วินาที)

ความสนใจ!
มีควันอยู่ในห้องหนึ่ง กรุณาออกจากสถานที่โดยไม่ต้องตื่นตระหนก โดยใช้แผนผังการอพยพและป้ายทางออก

ข้อความมาตรฐานหมายเลข 5

เสียง mp3: Sound-5 (650 Kb, เวลารวม 20 วินาที)

ความสนใจ! ซ้อมดับเพลิง! ทุกคนออกจากอาคารทันทีโดยใช้ทางออกฉุกเฉิน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)

ข้อความมาตรฐานข้อที่ 6

เสียง mp3: Sound-6 (342 Kb, เวลารวม 10 วินาที)

ความสนใจ! เช็คระบบเตือน! (+ ทำซ้ำเป็นภาษาอังกฤษ)

กระบวนการอัตโนมัติอาจเป็นผลลัพธ์ที่ก้าวหน้าที่สุดจากความก้าวหน้าทางเทคนิคและข้อมูล ในบางพื้นที่ ระบบอัตโนมัติได้สิ้นสุดลงแล้ว และในบางพื้นที่กำลังเริ่มต้น/ดำเนินการต่อ ในเวลาเดียวกัน ในแต่ละประเทศ กระบวนการอัตโนมัติเป็นไปตามเส้นทางของตนเอง ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่ชัดเจนอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเหล่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ทุกคนต่างพยายามเพื่อให้ได้มาตรฐานที่แน่นอน ซึ่งมักปรากฏในนิยายวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ ฉันคิดว่าในไม่ช้าประชากรโลกจะไปถึงระดับสูงในความพยายามนี้

โดยธรรมชาติแล้ว จุดสำคัญวี เทคโนโลยีล่าสุดคือการพัฒนาวิธีการต่างๆในการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของมนุษย์ นี่ค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ เพราะในขณะนี้ ไบโอเมตริกซ์เป็นการประนีประนอมที่ดีที่สุดระหว่างกัน ความปลอดภัยของข้อมูลและใช้งานง่าย การพิจารณาว่าการรักษาความปลอดภัยไม่ใช่เพียงส่วนเดียวที่มีการใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์

วันนี้ฉันจะไม่พูดเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือหรือเรตินา ฉันอยากจะพูดถึงประเด็นที่น่าสนใจและมีแนวโน้มไม่แพ้กัน - การรับรู้และการสังเคราะห์คำพูดของมนุษย์ แม่นยำยิ่งขึ้น เราจะดูระบบที่เป็นสากลซึ่งสามารถทำให้กระบวนการแจ้งเตือนที่ค่อนข้างธรรมดาเป็นไปโดยอัตโนมัติ แจ้งเตือนใคร? ใช่ ทุกคน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกิจกรรมเฉพาะของคุณ บน ในขณะนี้เช่นระบบนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในภาคการเงิน สาธารณูปโภคอ่า บริษัทโทรคมนาคม ฯลฯ

คำอธิบายระบบ

Horn - นี่คือชื่อของระบบเสียงประกาศสาธารณะที่พัฒนาโดย Center for Speech Technologies (CRT) ลำโพงเป็นการ์ดเอ็กซ์แพนชันสำหรับสล็อต PCI ของพีซีมาตรฐาน และในความเป็นจริง ซอฟต์แวร์เพื่อควบคุมบอร์ดนี้ อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรเหนือธรรมชาติ แต่ความสามารถของระบบนั้นน่าทึ่งมาก ก่อนที่เราจะพูดถึงความเป็นไปได้ต่างๆ ควรสังเกตว่าการ์ดเอ็กซ์แพนชันมีสองประเภท: 4 และ 8 แชนเนล ตามลำดับ ซึ่งจะเหมาะสมกว่าเมื่อพิจารณาจากขนาดขององค์กร/องค์กร

ความเป็นไปได้

ฉันจะเริ่มเรื่องราวเกี่ยวกับความสามารถของระบบ Rupor ด้วยความจริงที่ว่ามันใช้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดจากการอ่านออกเสียงข้อความ (TTS) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแปลงใดๆ ข้อความ- ผลิตภัณฑ์นี้ชื่อ VitalVoice เพื่อช่วยให้คุณสำรวจความสามารถของ VitalVoice ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ฉันจะอ้างอิงจากเว็บไซต์ http://speetech.com (Speech Technologies LLC - พันธมิตร CTR ในเบลารุส):

“VitalVoice ตอบสนองความต้องการหลักของผู้ใช้สำหรับระบบสังเคราะห์เสียงพูด: ช่วยให้คุณสามารถพูดเสียงใดๆ แม้แต่ข้อความที่ไม่ได้มาตรฐาน (SMS, อีเมล, ฟอรัมอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ) ในลักษณะที่ผู้ฟังได้รับความรู้สึกว่าเขากำลังได้ยินเสียงของมนุษย์ที่เป็นธรรมชาติ

ข้อความสามารถอ่านได้ด้วยเสียงสังเคราะห์ต่างๆ แต่ละเสียงจะขึ้นอยู่กับการใช้ฐานข้อมูลคำพูดของผู้พูดประมาณ 10 ชั่วโมงในการพูด แบ่งออกเป็น 9 ระดับ ได้แก่ การถอดเสียงข้อความ การทำเครื่องหมายเป็นคำ พยางค์ อัลโลโฟน การหยุดชั่วคราว เครื่องหมายเน้นเสียงของคำและวลี ประเภทของน้ำเสียง เสียงที่ไม่ใช่ -ปรากฏการณ์คำพูดและปรากฏการณ์การออกเสียงอื่น ๆ

เพื่อน้ำเสียงที่ถูกต้องและกำหนดจุดเน้นในคำพูดจึงได้รับการพัฒนา โมดูลอันทรงพลังการประมวลผลข้อความภาษารัสเซียโดยอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ประเภททางสัณฐานวิทยา วากยสัมพันธ์ และความหมาย การใช้โมดูลนี้ รวมถึงฐานข้อมูลเสียงที่กว้างขวางและมีการทำเครื่องหมายอย่างระมัดระวัง ทำให้ VitalVoice เป็นเทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดของรัสเซียที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว”

ดังนั้นระบบการแจ้งเตือน Rupor จึงทำงานได้อย่างเป็นธรรมชาติและมองไม่เห็นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งเป็นปัจจัยที่ค่อนข้างสำคัญ (ผู้ที่ต้องการฟังเสียงอิเล็กทรอนิกส์ที่ขาดหายไป)

การแจ้งเตือนทำได้หลายวิธี: ภายใน เครือข่ายโทรศัพท์, ผ่านสายโทรศัพท์ในเมือง/ทางไกล, ผ่านช่องทางสื่อสาร GSM (โทรศัพท์มือถือ, ข้อความ SMS) รายการเครื่องมือแจ้งเตือนก็น่าประทับใจใช่ไหม? ในความเป็นจริง สามารถส่งข้อมูลได้ทุกที่ในประเทศและโดยตรงไปยังสมาชิก ในขณะเดียวกัน ค่าโทรก็ไม่แตกต่างจากค่าโทรศัพท์ "มนุษย์" ทั่วไป

ซอฟต์แวร์

ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบ Rupor ก็คือซอฟต์แวร์ ต้องบอกว่านักพัฒนาทำงานได้ดีมากเนื่องจากโปรแกรมการจัดการและการวางแผนมีฟังก์ชันทั้งหมดที่อาจจำเป็นเมื่อวางแผนการแจ้งเตือน ระบบจัดลำดับความสำคัญระหว่างสมาชิกที่ได้รับการแจ้งเตือน, การแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ทุกเครื่องของสมาชิกรายใดรายหนึ่ง, บันทึกการตอบกลับของสมาชิก (สิ่งที่มีประโยชน์มาก), บันทึกการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ SMS ที่ส่ง, การนำเข้าข้อความแจ้งเตือนจากไฟล์เสียง - นี่ยังห่างไกลจากฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์

โปรแกรมมีอินเทอร์เฟซที่สวยงาม ข้อความมองเห็นได้ชัดเจน เนื่องจากโทนสีของหน้าต่างที่ไม่ได้มาตรฐาน (ต้องบอกว่ามันเพิ่มสไตล์) อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าเป็นภาษารัสเซียด้วย - โดยทั่วไปแล้ว แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านพีซีเป็นพิเศษก็ไม่มีปัญหาในการสร้างแผนการแจ้งเตือน

จุดสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรส่วนใหญ่คือซอฟต์แวร์ Rupora ช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับระบบ 1C (ข้อดีอีกประการหนึ่งของ Rupora) ฐานข้อมูลใด ๆ และ ASKP "Complat" ตัวอย่างเช่นหลังนี้มีประโยชน์มากสำหรับสาธารณูปโภคและจะทำให้สามารถตั้งค่าเช่นการแจ้งเตือนหนี้สำหรับการบริการโดยอัตโนมัติ

บทสรุป

โดยรวมแล้ว เรามีระบบการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้เราสามารถทำงานเกือบทั้งหมดให้สำเร็จได้ ระบบนี้จะไม่เพียงประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้คุณทำได้เช่นกัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งให้บุคคลที่จำเป็นทราบทั้งหมด จุดสำคัญในทั้งหมดนี้คือความเป็นไปได้ในการนำระบบเข้าสู่โครงสร้างขององค์กรใดก็ได้

ถ้าเราพูดถึงความประทับใจส่วนตัวของฉัน ฉันสามารถพูดได้ว่าฉันประทับใจในความสามารถและความสะดวกในการใช้งาน ฉันไม่ได้สังเกตเห็นข้อบกพร่องที่ชัดเจนใดๆ แต่ก็ควรเข้าใจว่าเมื่อรวม Horn ปัญหาอาจเกิดจากปัจจัยส่วนตัว นั่นคือสิ่งที่สนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ ;)

Evgeniy Kuchuk, SASecurity gr.