แรงจูงใจไม่ทำงานในวันที่ 12 ตุลาคมของปี เครือข่ายของโอเปอเรเตอร์ประสบปัญหาไฟดับครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ เกิดอะไรขึ้นกับ Motiv ในเยคาเตรินเบิร์ก

https://www.site/2016-10-12/oficialnoe_zayavlenie_motiva_o_problemah_so_svyazyu_vinovaty_hakery

คำแถลงอย่างเป็นทางการจาก Motiv เกี่ยวกับปัญหาการสื่อสาร: “แฮกเกอร์ต้องตำหนิ”

Motiv ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาการสื่อสารที่สมาชิกของบริษัทประสบอยู่ในปัจจุบัน “แฮกเกอร์จะต้องถูกตำหนิ สาเหตุของอุบัติเหตุคือการโจมตี DDoS ขนาดใหญ่บนเครือข่าย Motiv งานเพื่อแยกส่วนเครือข่ายยังคงดำเนินต่อไป ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของบริษัทกำลังทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อฟื้นฟูการสื่อสาร โดยเร็วที่สุด"บริษัทกล่าวในแถลงการณ์

เครือข่าย GSM ได้รับการกู้คืนแล้ว บริการสื่อของบริษัทระบุ โดยอธิบายว่าสมาชิกของบริษัทสามารถโทรออกได้แล้ว

Motiv ยังสัญญาว่าจะชดเชยให้กับสมาชิกทุกคนที่ไม่ได้รับการสื่อสาร “ประเภทและระยะเวลาของการชดเชยจะมีการประกาศเพิ่มเติม” ข้อความระบุ

โปรดทราบว่าปัญหาในการสื่อสารเกิดขึ้นเมื่อเช้านี้สำหรับสมาชิก Motiv บางรายในภูมิภาค Sverdlovsk และ Kurgan รวมถึงใน Khanty-Mansi Autonomous Okrug และ Yamalo-Nenets Autonomous Okrug ในขั้นต้น แหล่งข่าวของ Znak.com ฝ่ายบริหารของบริษัทกล่าวว่า เมื่อเวลา 04.00 น. สายสื่อสารใยแก้วนำแสงขัดข้องที่สถานีฐานหลายแห่งพร้อมกัน

ในภูมิภาค Sverdlovsk สมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Ural ยอดนิยม "Motiv" ค้นพบโดยไม่คาดคิดเมื่อเช้านี้ว่าพวกเขาไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ผู้สื่อข่าว VEDOMOSTI Ural รายงาน

ผู้อยู่อาศัยใน Yekaterinburg และ Sverdlovsk ฝากข้อความที่เกี่ยวข้องไว้อย่างแข็งขัน เครือข่ายสังคมออนไลน์.

“ เกิดอะไรขึ้นกับ Motiv ไม่มีความเกี่ยวข้อง เพื่อนหลายคนของคนรู้จักของเรามีเรื่องไร้สาระเหมือนกัน” Ivan Kolotovkin บล็อกเกอร์ชื่อดังของ Yekaterinburg เขียนบน Facebook ของเขา

“ตอนนี้ฉันก็กำลังค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น โทรศัพท์ทั้งสี่เครื่องในครอบครัวไม่มีการเชื่อมต่อ” Olga Knysh ผู้นำเสนอ Channel Four แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของเขา

“ฉันมีซิมการ์ดสองใบในโทรศัพท์ของฉัน: MTS ใช้งานได้ แต่ Motive ใช้งานไม่ได้ สายด่วนฉันโทรมาประมาณครึ่งชั่วโมง ฝ่ายช่วยเหลือแจ้งว่ามีงานฉุกเฉิน และซิมการ์ดจำนวนหนึ่งอาจไม่ทำงาน แต่พวกเขาไม่ได้บอกว่าเท่าไหร่ พวกเขาบอกว่าจะแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมงสูงสุด โดยหลักการแล้ว ครอบครัวของเราทั้งหมดถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการสื่อสาร” นักเรียนจากเยคาเตรินเบิร์กชื่ออเลนากล่าว

ในฐานะผู้อาศัยอยู่ในเมืองหลวงอูราลชื่ออเล็กซานเดอร์ ตั้งข้อสังเกตว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับ Motiv มานานกว่าสี่ชั่วโมงแล้ว “เพื่อนร่วมงานของฉันไม่สามารถติดต่อภรรยาของเขาได้ อีกคนพยายามติดต่อลูกชายของเขาซึ่งเป็นเพื่อนร่วมชั้นเพื่อดูว่าเขาไปโรงเรียนหรือไม่ แต่เขาก็มี “แรงจูงใจ” ที่เป็นเจ้าหน้าที่คนเดียวกัน ต้องตื่นตระหนก” - ชาวเมืองเยคาเตรินเบิร์กกล่าว..

ตามข้อมูลของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต Ural สมาชิก Motiv จำนวนมากไม่มีไอคอนผู้ให้บริการบนโทรศัพท์มือถือของตน

“ Motive” อธิบายว่าซิมการ์ดบางตัวมีการเชื่อมต่อและตั้งข้อสังเกตว่ายังไม่ทราบกรอบเวลาในการกู้คืนการทำงานของเครือข่าย ไม่ว่าจะมีการจ่ายค่าชดเชยใด ๆ ให้กับสมาชิกที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการสื่อสารในอนาคตหรือไม่นั้นยังไม่ได้รับการพิจารณา “มีอุบัติเหตุร้ายแรงบนเครือข่าย กำลังดำเนินการฟื้นฟูฉุกเฉิน น่าเสียดายที่เป็นการยากที่จะบอกว่างานจะแล้วเสร็จเมื่อใด เรากำลังทำทุกอย่างเพื่อฟื้นฟูการสื่อสารโดยเร็วที่สุด ขออภัยในความไม่สะดวกบางส่วน” ซิมการ์ดมีการเชื่อมต่อจริง เราจะค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้น โปรดอดใจรอ บริการด้านเทคนิคทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อฟื้นฟูการสื่อสาร หากต้องการตรวจสอบการลงทะเบียนเครือข่ายของคุณ เราขอแนะนำให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะ เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและหวังว่าคุณจะเข้าใจ” ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม Ural กล่าว ตามรายงานบางฉบับ การซ่อมแซมจะใช้เวลาอย่างน้อยสองวัน ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าวสมาชิกบางรายจะไม่สามารถติดต่อได้

เป็นที่น่าสนใจที่ชาวเยคาเตรินเบิร์กที่ใช้บริการ "ขนส่งออนไลน์" จาก EMUP TTU เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ "Motiv" ในปัจจุบันไม่สามารถระบุตำแหน่งของรถรางและรถรางที่พวกเขาต้องการได้ เว็บไซต์ของบริษัทระบุว่าการขาดข้อมูลมีสาเหตุมาจากอุบัติเหตุบนเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Motiv โดยเฉพาะ

"Motiv" เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่เก่าแก่ที่สุด การสื่อสารเคลื่อนที่ภูมิภาค Sverdlovsk บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทที่ให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่ราคาประหยัด เมื่อเร็ว ๆ นี้ Tele2 ได้ผลักดันมันออกไปในส่วนนี้ในภูมิภาคนี้ “Motive” ยังดำเนินงานใน Khanty-Mansi Autonomous Okrug, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug และ Kurgan Region

การสื่อสารเคลื่อนที่ที่มีชื่อเรียกเข้าว่า "Motiv" ปรากฏบนตลาดผู้ให้บริการเมื่อนานมาแล้ว หลังจากเริ่มต้นภายใต้แบรนด์ของบริษัทอื่น ในไม่ช้า Motiv ก็เริ่มดำเนินการอย่างอิสระ จำนวนสมาชิกของบริการโทรศัพท์มือถือนี้เพิ่มขึ้นทุกวัน จำนวนภาษีที่ผู้ใช้เครือข่ายยอมรับอย่างมีความสุขก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ในขณะเดียวกัน แม้จะแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างแข็งขัน แต่ผู้ใช้บางคนโดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเข้าร่วมโอเปอเรเตอร์นี้ ยังมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับบริการ คำถามยอดนิยมของผู้ใช้คือวิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Motive แน่นอนคุณสามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท (111) หรือติดต่อร้านสื่อสารได้ แต่บางครั้งก็อาจเร็วกว่ามากในการทำวิจัยอิสระและค้นหาข้อมูลที่บอกคุณทีละขั้นตอนว่าต้องทำอย่างไรหรือทำอย่างไร

คำแนะนำที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

โดยทั่วไปอัลกอริทึมสำหรับวิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Motive นั้นเรียบง่ายและสมาชิกเกือบทุกคนจะสามารถเข้าใจการตั้งค่าได้อย่างอิสระซึ่งทำให้เขากลายเป็นเจ้าของอินเทอร์เน็ตที่สนุกสนานในสมาร์ทโฟนของเขา

ระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน

มันคุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android และ โทรศัพท์แอปเปิ้ลแตกต่างกันบ้าง มาดูกระบวนการตั้งค่าบน Android กัน ชุดนี้การดำเนินการเกือบจะเหมือนกันสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกราย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องป้อนลงในช่องการตั้งค่าเท่านั้นที่จะเปลี่ยนแปลง

การตั้งค่าด้วยตนเอง

ดังนั้นคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตนเองบน Motive ด้วยตนเองได้อย่างไร? ค้นหาช่อง "การตั้งค่า" ในเมนูสมาร์ทโฟน ต่อไปเรามองหา “ การสื่อสารไร้สาย" และไปที่แท็บ "เครือข่าย" การสื่อสารเคลื่อนที่- เราดำเนินการต่อโดยค้นหาส่วน APN หรือ "จุดเข้าใช้งาน" เรากำลังมองหาแท็บ "การตั้งค่า" (คุณต้องค้นหาที่ด้านบนหรือด้านล่างสุดของจอแสดงผล) ในแท็บนี้ ให้มองหาแถบเมนู "สร้าง APN" การสะกดที่เทียบเท่ากับภาษารัสเซียคือ "จุดเชื่อมต่อใหม่"

จากนั้นคุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้:

• APN - inet.ycc.ru
• ชื่อ - โมทีฟ
• ชื่อผู้ใช้ - แรงจูงใจ
• รหัสผ่านเหมือนกับชื่อผู้ใช้ ที่นี่เขียนแรงจูงใจด้วย

หากคุณไม่ใช่มืออาชีพในการตั้งค่า จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่แตะต้องฟิลด์อื่น เนื่องจากหลังจากป้อนข้อมูลพื้นฐานแล้ว ฟิลด์ที่เหลือจะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ หลังจากนี้คุณจะต้องบันทึกโปรไฟล์ในแท็บฟังก์ชั่น - "บันทึก" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดเข้าใช้งานใหม่อยู่ในรายการที่มีอยู่แล้ว และรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ หลังจากนั้น คุณจะเพลิดเพลินกับประโยชน์ทั้งหมดของการเชื่อมต่อกับเครือข่าย: การสื่อสาร แอปพลิเคชัน และอื่นๆ อีกมากมาย

การตั้งค่าอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการใช้สมองในการกรอกข้อมูลในฟิลด์จำนวนมาก แต่ยังสนใจวิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Motive ให้เลือกตัวเลือก "กำหนดค่าการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ" - ง่ายกว่าวิธีการด้วยตนเอง . บริการจาก Motiv นี้เรียกว่า “การปรับอัตโนมัติ” ด้วยการกดปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับการตั้งค่าสำหรับ MMS, GPRS, WAP ซึ่งจะช่วยให้คุณเพลิดเพลินไปกับข้อดีทั้งหมดของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ "Motive" บนโทรศัพท์ของคุณค่ะ โหมดอัตโนมัติให้กดลำดับคีย์ต่อไปนี้บนหน้าจอ: #919 และ “โทร” คำแนะนำจากระบบแจ้งอัตโนมัติของโทรศัพท์จะแจ้งให้คุณดำเนินการเพิ่มเติมและโดยการกดปุ่มอีกสองสามปุ่มเพื่อเลือกคุณจะได้รับ SMS ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการคุณจะต้องบันทึกและรีบูตโทรศัพท์ด้วย

อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด

ผู้ใช้ของ บริษัท โทรศัพท์มือถือต้องการใช้ภาษีที่มีการรับส่งข้อมูลที่ จำกัด น้อยลงเนื่องจากเงื่อนไขสมัยใหม่กำหนดกฎที่แตกต่างกันสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ต - พวกเขาต้องการรับชมรูปภาพวิดีโอดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมากมายไม่รู้จบโดยไม่ต้องดูจำนวนข้อมูลที่ดาวน์โหลด ดังนั้นจึงมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าเดิม อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด- แน่นอนว่า "แรงจูงใจ" สำหรับวิธีเชื่อมต่อและใช้อัตราภาษีนี้อธิบายไว้โดยการโทรไปที่ 111 แต่ในระยะสั้นนี่เป็นเพียงการเปลี่ยนอัตราภาษีจากอัตราปัจจุบันของคุณไปเป็นอัตราใหม่โดยไม่มีข้อ จำกัด ในการดาวน์โหลดข้อมูล บริษัทนี้มีหลายทางเลือก: ในขณะนี้คือ “ ไส้เต็ม" และ "ครึ่งกิโล"

เหตุใดการเชื่อมต่อ “Motive” จึงใช้งานไม่ได้ในวันนี้ 10/12/2559 นี่เป็นคำถามที่ถามโดยสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ในเยคาเตรินเบิร์ก ตามพอร์ทัลท้องถิ่น 66.ru บริษัทถูกโจมตีโดยแฮ็กเกอร์ DDoS เพื่อปิดการใช้งานอุปกรณ์ เป็นผลให้สมาชิกจำนวนมากจากภูมิภาค Sverdlovsk และ Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug และ Yamal-Nenets Autonomous Okrug ไม่สามารถใช้การสื่อสารได้

“แรงจูงใจ” จากเยคาเตรินเบิร์ก: ไม่มีการเชื่อมต่อ 10/12/2559 เมื่อทราบเรื่องนี้แล้ว ผู้ใช้ก็เริ่มขอเบิกค่าใช้จ่าย ตามที่ตัวแทนของผู้ดำเนินการกล่าวบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการชดเชย อย่างไรก็ตาม เมื่อใกล้ถึงเที่ยงวันตามเวลาท้องถิ่น สมาชิกเริ่มรายงานว่ามีการส่งคืนความคุ้มครองแล้ว

เหตุฉุกเฉิน: ไม่มีเครือข่าย Motiv ในเยคาเตรินเบิร์ก

“วันนี้ 12 ต.ค. เกิดอุบัติเหตุบนเครือข่าย MOTIV ส่งผลให้สมาชิกอาจประสบปัญหาในการใช้งาน บริการเสียงบริการสื่อสารและข้อมูลในเครือข่าย 4G ในขณะนี้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทกำลังฟื้นฟูการสื่อสาร” ข้อความอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือออกอากาศทาง “Business Quarter”

พอร์ทัล Znak.com สามารถค้นหาอุบัติเหตุเวอร์ชันอื่นได้: คาดว่าจะเกิดการขัดข้องในสายสื่อสารใยแก้วนำแสง (FOCL)

สมาชิกบางรายอ้างว่าเนื่องจากอุบัติเหตุ พวกเขาสูญเสียเครือข่าย MicroSIM เท่านั้น ในขณะที่เจ้าของซิมการ์ดปกติสามารถเข้าถึงได้ ผู้อยู่อาศัยในเยคาเตรินเบิร์กยังได้ปิดบริการ "ขนส่งออนไลน์" ยอดนิยมจาก EMUP "TTU"

อูราล ผู้ให้บริการมือถือ Motiv ฉลองครบรอบ 20 ปีในปีนี้ ผู้ดำเนินการให้บริการครอบคลุมพื้นที่ 1,594 แห่ง การตั้งถิ่นฐานภูมิภาค Sverdlovsk และ Kurgan, Okrug ปกครองตนเอง Khanty-Mansi และ Okrug ปกครองตนเอง Yamal-Nenets