ติดตามพัสดุพลังงานของคุณด้วยนามสกุล บัญชีส่วนตัวของบริษัทขนส่งพลังงาน การลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ

บริษัทมักเป็นที่ต้องการของนักธุรกิจ และบางครั้งก็เป็นที่ต้องการของประชาชนทั่วไป เมื่อพวกเขาต้องการส่งสินค้าขนาดใหญ่ที่ไม่เหมาะสำหรับการส่งทางไปรษณีย์ไปยังเมืองหรือประเทศอื่น เมื่อมองแวบแรก งานก็ไม่สามารถแก้ไขได้ แต่ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ เพราะมีบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านบริการดังกล่าว หนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดคือ TC "Energia" ใช้งานได้หลายร้อยทิศทางภายในพื้นที่หลังโซเวียตและต่างประเทศ เมื่อคุณติดต่อกับผู้ขนส่งสินค้าเป็นครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการส่งสินค้าอันมีค่า คุณต้องรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด ดังนั้น วันนี้เราจะมาศึกษาสิ่งที่ลูกค้าทั้งในอดีตและปัจจุบันพูดถึง TC Energia บทวิจารณ์จะช่วยให้คุณสร้างภาพที่ชัดเจนของกิจกรรมของบริษัทและความเป็นไปได้ของความร่วมมือกับมัน

พื้นที่ครอบคลุม

นี่เป็นข้อได้เปรียบประการแรกที่ทำให้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าแตกต่างจากคู่แข่งอย่างจริงจัง เที่ยวบินส่วนใหญ่ให้บริการภายในรัสเซีย โดยรวมแล้วมีสาขาทั้งหมด 242 สาขา กล่าวคือในแต่ละศูนย์บริหารและเมืองที่มีผู้คนมากกว่า 100,000 คน มีหลายจุดที่คุณสามารถติดต่อและขนถ่ายสินค้าได้ สิ่งนี้สะดวกมากสำหรับผู้บริโภค ต้องขอบคุณ TC “Energia” ที่โด่งดังมากขึ้นเรื่อยๆ บทวิจารณ์เน้นย้ำว่าเมื่อมีเวลาไม่เพียงพอ ความใกล้ชิดของจุดรวบรวมมีความสำคัญมากหากไม่เด็ดขาด นอกจากอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียแล้ว ยังมีสาขาอีก 6 แห่งในจีน, 5 แห่งในคีร์กีซสถาน, 1 แห่งในอาร์เมเนีย, 5 แห่งในโปแลนด์และ 5 แห่งในเบลารุส และ 16 แห่งในคาซัคสถาน

กำหนดการส่ง

การทำงานในศูนย์บริการดำเนินไปอย่างเต็มกำลังตลอดทั้งวัน ที่นี่พวกเขารับใบสมัครและแนะนำลูกค้าโดยนำพวกเขาไปยังจุดรวบรวมสินค้าที่ใกล้ที่สุด ความสุภาพและความถูกต้องของพนักงานได้รับการเน้นย้ำด้วยการรีวิวซ้ำแล้วซ้ำอีก TC "Energia" เป็นสถานที่ที่ทุกคนจะได้รับการรับฟังอย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงความต้องการและความปรารถนาของเขาด้วย ส่งผลให้สามารถจัดส่งสินค้าไปยังจุดหมายปลายทางได้ตรงเวลาและปลอดภัย ควรสังเกตว่าบทวิจารณ์จำนวนมากระบุอย่างชัดเจนถึงทัศนคติการแสดงความเคารพของผู้ขนส่งต่อความรับผิดชอบในทันที

ความสำเร็จของบริษัท

เปิดมานานกว่า 10 ปีแล้ว บริษัทได้รับความไว้วางใจจากนักธุรกิจจำนวนมากที่ใช้บริการดังกล่าวบ่อยที่สุด บริษัทได้ผ่านการรับรอง GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) และได้รับใบรับรองความสอดคล้อง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ากระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์แบบ พนักงานแต่ละคนรู้ว่าเขารับผิดชอบอะไรและต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างไร ทั้งหมดนี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวัง พัสดุแต่ละชิ้นจะถึงที่หมายตรงเวลา บทวิจารณ์ยังยืนยันสิ่งนี้

TC "Energia" ในปี 2552 ได้รับรางวัลจากการแข่งขันระหว่างภูมิภาค "สินค้าและบริการที่ดีที่สุดของไซบีเรีย" และในปี 2014 เธอได้รับรางวัล "ผู้นำแห่งรัสเซีย" สิ่งเหล่านี้ถือเป็นความสำเร็จที่บริษัทภาคภูมิใจอย่างยิ่ง

การคำนวณต้นทุนการบริการ

คำถามนี้ทำให้ผู้บริโภคกังวลเป็นอันดับแรก เพื่อให้คุณสามารถคำนวณค่าจัดส่งทั้งหมดล่วงหน้าได้ บริษัทขนส่ง Energia ได้พัฒนาบริการออนไลน์สำหรับคุณซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่ระบุน้ำหนักและปริมาตร ต้นทางและปลายทาง อย่างไรก็ตาม หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระครั้งสุดท้าย คุณต้องติดต่อผู้จัดการ ตัวอย่างเช่นมีการประเมินในอัตราอื่นซึ่งรูปแบบมาตรฐานไม่ได้คำนึงถึง เบี้ยประกันภัยอาจมีตั้งแต่ 25 ถึง 100% ของราคาเดิม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก

การติดตามสินค้า

TC "Energia" ให้บริการที่สะดวกสบายแก่ลูกค้า กล่าวคือ คุณสามารถดูได้ว่าสินค้าที่จัดส่งอยู่ที่ไหนเมื่อใดก็ได้ ซึ่งเป็นบริการที่ขาดไม่ได้ในการกำหนดเวลาการประชุม คุณไม่จำเป็นต้องรบกวนผู้จัดการหรือโทรหาคนขับด้วยซ้ำ ตลอดการเดินทาง จะมีการตรวจสอบความเคลื่อนไหวของยานพาหนะ และข้อมูลจะถูกส่งไปยังสำนักงานโดยตรง โปรแกรมพิเศษจะอัปเดตข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้อย่างแม่นยำ ณ จุดที่ค่าถูกส่งไป คุณจะต้องทราบหมายเลขใบแจ้งหนี้เท่านั้น TC "Energia" ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับความไม่สะดวกน้อยที่สุด งานของคุณคือส่งคำขอขนส่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ ในรีวิว ลูกค้าประจำสังเกตว่าพวกเขาสนใจบริการคุณภาพสูงเป็นหลัก ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาพบในบริษัทนี้

จัดส่งต่างจังหวัด

อีกหนึ่งบริการยอดนิยมที่ชาวรัสเซียใช้ค่อนข้างบ่อย หากจำเป็นต้องส่งพัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 20 กิโลกรัมไปยังศูนย์ภูมิภาคและภูมิภาคในรัสเซียอย่างรวดเร็ว โดยปกติแล้วจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ไม่สะดวกเสมอไป แต่มีที่ทำการไปรษณีย์ทุกที่ ทุกเมือง และในพื้นที่ชนบท ตรงกันข้ามบริษัทพลังงานมีสาขาในเมืองแต่ไม่มีสาขาในพื้นที่ห่างไกล ดังนั้นการอยู่ร่วมกันของพวกมันจึงทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ สินค้าได้รับการยอมรับที่แผนก TC "Energia" การติดตามสินค้าเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ตามปกติ คุณสามารถรับพัสดุได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง การแจ้งเตือนจะมาจากที่ที่ใกล้ที่สุด

การรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์

บริษัทขนส่ง Energia ได้รับความนิยมมากด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งนี้อำนวยความสะดวกด้วยชื่อเสียงอันไร้ที่ติที่บริษัทได้รับมาเป็นเวลาหลายปี ด้านล่างนี้เราจะดูบทวิจารณ์ที่ลูกค้าออก แต่ส่วนใหญ่ไม่สงสัยในคุณภาพสูงสุดของบริการที่มีให้ พนักงานให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสินค้าที่ส่งมอบเป็นหลัก โดยสรุปสัญญากับผู้ให้บริการขนส่งที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้มากที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้จัดการยังดำเนินการติดตามด้วยดาวเทียมของยานพาหนะแต่ละคันและจัดระเบียบความปลอดภัยของสถานที่คลังสินค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจะตรวจสอบสภาพทางเทคนิคของยานพาหนะและระบบกล้องวงจรปิด

ประกันภัย

ขึ้นอยู่กับลูกค้าแต่ละราย แต่ปกป้องทรัพย์สินของคุณจากอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทางอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจึงแนะนำอย่างยิ่งให้ทำตามขั้นตอนนี้ แม้ว่าจะเพิ่มต้นทุนการบริการเล็กน้อยก็ตาม PJSC "บริษัทร่วมประกันภัย ENERGOGARANT" เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของบริษัท สิ่งนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียได้อย่างสมบูรณ์

ทำไมคุณถึงเลือกบริษัทประกันภัยแห่งนี้? นี่เป็นเพราะความน่าเชื่อถือสูงและราคาค่อนข้างต่ำ ตัดสินด้วยตัวคุณเอง: ด้วยมูลค่าที่ประกาศของสินค้าสูงถึง 100,000 รูเบิลการประกันจะมีค่าใช้จ่ายเพียง 50 รูเบิลหากการขนส่งเกิดขึ้นในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ - 0.3% ของมูลค่าสินค้าที่ประกาศ การชำระเงินจะดำเนินการตามจำนวนเงินนี้

จะไปที่ไหน

บริษัทมีสาขาจำนวนมาก ดังนั้นเราจะตั้งชื่อเฉพาะสาขาที่ตั้งอยู่ในเมืองหลวงเท่านั้น โกดังส่วนใหญ่อยู่ในมอสโก TC "Energia" มีสาขาตามที่อยู่ดังต่อไปนี้:

• ที่ 1 Stekolnaya 7 อาคาร 2
• ทางหลวง Packgauznoye, 7;
• 1 ดูบรอฟสกี้ โปรเอซด์ 78/14;
• เซนต์ อามูร์สกายา, 2S1;
• เซนต์ เจ้าชายครอบครอง 2;
• เขตเทศบาล เขต Vidnovsky หมู่บ้าน อปารินกิ ครองบอล 9;

นี่คือรายชื่อสาขาทั้งหมดในมอสโก TC Energia เปิดสาขาแรกที่นี่ และจากนั้นก็เริ่มเดินขบวนแห่งชัยชนะไปทั่วประเทศ

เมืองหลวงภาคเหนือ

ที่นี่ลูกค้าไม่มีทางเลือกมากนัก TK Energia มี 2 สาขาทั่วเมือง เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กคาดว่าจะเปิดสาขาเพิ่มอีก 3 แห่งในอนาคตอันใกล้นี้ เนื่องจากระดับการบรรทุกของผู้ให้บริการเพิ่มขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้พูดได้ดีกว่าคำพูดใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของบริการที่มีให้ สำนักงานและคลังสินค้าตั้งอยู่ที่ถนน Kubinskaya อายุ 78 ปี ยินดีต้อนรับคุณที่นี่ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. - 20.00 น. คลังสินค้าแห่งที่สองของ TC "Energia", เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เซนต์ คราสโนอาร์มีสกายา, 11.

ข้อเสนอแนะในเชิงบวก

จากการวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าของบริษัทเขียน เราสามารถสรุปได้ว่าพนักงานปฏิบัติหน้าที่ของตนได้เป็นอย่างดี ให้บริการที่มีคุณภาพ หลายคนระบุว่าตนเป็นลูกค้าประจำและไม่ต้องการมองหาผู้ให้บริการรายอื่น ราคามีการแข่งขันสูง หากเกิดความล่าช้า ก็ไม่ใช่ความผิดของบริษัท เช่น สภาพอากาศ สถานการณ์ฉุกเฉินบนทางหลวง... แต่สิ่งสำคัญคือขนส่งสินค้าตรงเวลา ลูกค้ายังทราบด้วยว่าการค้นหาผู้ให้บริการรายอื่นที่ครอบคลุมพื้นที่ที่มีประชากรเหมือนกันนั้นเป็นเรื่องยากมาก ท้ายที่สุด คงจะดีถ้าจุดหมายปลายทางสุดท้ายคือมอสโก TC "Energia" จัดส่งไปยังหมู่บ้านและเขตย่อยตลอดจนทั่วประเทศใกล้และไกล ความสุภาพและความถูกต้องของบุคลากรทุกคนยังได้รับการสังเกตอีกด้วย ตั้งแต่ผู้จัดการไปจนถึงคนขับรถ ซึ่งบางครั้งต้องทำหน้าที่เป็นพนักงานตักดิน ผู้ประกอบการหลายรายทราบว่าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการรับสินค้าที่รวดเร็วหากดำเนินการจัดส่งโดย TK Energia

ความคิดเห็นเชิงลบ

มีค่อนข้างน้อย แต่มาพูดถึงข้อบกพร่องที่ลูกค้าพบกันดีกว่า แต่ถึงแม้พวกเขาจะทราบต้นทุนการจัดส่งที่ค่อนข้างต่ำ TC Energia มอบเงื่อนไขความร่วมมือที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า ข้อเสียประการหนึ่งคือตารางการทำงานที่ไม่สะดวก สาขาปิดทำการเวลา 18.00 น. ในวันธรรมดา และไม่ใช่ทุกคนที่มีโอกาสหาเวลาในระหว่างวัน รีวิวเชิงลบอื่นๆ ทั้งหมดที่เราพบคือกรณีพิเศษ เหตุสุดวิสัย ข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ ความล่าช้าเนื่องจากอุบัติเหตุ สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจ แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัทรับผิดชอบอย่างเต็มที่และชดเชยความสูญเสียของลูกค้า หากมี

แทนที่จะได้ข้อสรุป

การใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเราแต่ละคน แต่หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ตรงเวลาและในเวลาเดียวกันก็ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งให้ให้ความสนใจกับบริษัทนี้ อยู่ในตลาดมานานกว่า 10 ปี มีความสามารถทั้งหมดในการให้บริการในระดับสูงสุด เว็บไซต์ของบริษัทสะดวกอย่างยิ่ง โดยคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด สั่งซื้อ และติดตามความเคลื่อนไหวของการขนส่งของคุณโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้จัดการหรือโทรหาคนขับเพิ่มเติม

เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์แล้ว บริษัท TK Energia มีความน่าเชื่อถือ ลูกค้าประจำส่วนใหญ่ทราบถึงความสุภาพที่ยอดเยี่ยมของพนักงานตลอดจนประสิทธิภาพในการส่งมอบสินค้าที่สูง ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักและขนาดตลอดจนเงื่อนไขการใช้งาน หากคุณระบุว่าคุณกำลังส่งสินค้าอันมีค่า ต้นทุนจะเพิ่มขึ้น แต่ในขณะเดียวกันความรับผิดชอบของผู้ขนส่งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เพื่อจุดประสงค์นี้ มีการใช้การขนส่งแยกต่างหาก โดยส่วนใหญ่มักใช้การขนส่งทางอากาศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการจ่ายเงินเร่งด่วนเพิ่มเติม ที่อยู่ของ TK Energia และรายละเอียดที่จำเป็นอื่น ๆ สามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหรือบุคคลธรรมดา มีแนวโน้มว่าคุณจะได้พบกับบริการของบริษัทขนส่งแล้ว การซื้อขายออนไลน์กำลังได้รับแรงผลักดัน ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ ในพื้นที่นี้เพิ่มมากขึ้น ดังที่คุณทราบ อุปสงค์สร้างอุปทาน นี่เป็นเรื่องจริงในกรณีปัจจุบันเช่นกัน จำนวนบริษัทขนส่งและบริการจัดส่งที่แตกต่างกันในปัจจุบันมีจำนวนมากจนหลายคนตัดสินใจที่จะไม่เลือกบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก โดยต้องการประหยัดค่าขนส่งเพียงเล็กน้อย หรือบางคนไม่พอใจกับภูมิศาสตร์การขนส่งที่บริการจัดส่งในปัจจุบันสามารถนำเสนอได้ คนเหล่านี้พยายามหาคนมาทดแทนที่คุ้มค่าที่จะตอบสนองความต้องการทั้งหมดของพวกเขา

บทความนี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณตัดสินใจเลือกเล็กน้อย มันจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทขนส่ง Energia มีบริการอะไรบ้างที่จะเสนอให้กับลูกค้า? พนักงานปฏิบัติงานอย่างมีสติและมีประสิทธิภาพเพียงใด? ความคิดเห็นของลูกค้าบอกอะไรคุณเกี่ยวกับระดับการบริการของบริษัทขนส่งนี้ TC Energia ให้หมายเลขใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าเพื่อติดตามสินค้าหรือไม่ บริษัทดังกล่าวเป็นนายจ้างที่ดีหรือไม่? พนักงานทั้งในอดีตและปัจจุบันของเธอสามารถพูดอะไรเกี่ยวกับเธอได้บ้าง? บทความนี้จะมีคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ บางส่วน

บริการ

บริษัทขนส่งดังกล่าวเป็นองค์กรที่ทำหน้าที่ขนส่งสินค้าประเภทต่างๆ ทั่วอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงประเทศเพื่อนบ้านบางประเทศ มาดูบริการบางอย่างที่ TC Energia มอบให้กับลูกค้า:

• การติดตามสินค้าตามหมายเลขใบนำส่งสินค้า
• การขนส่งสินค้าทางถนน
• การขนส่งสินค้าทางอากาศ
• การขนส่งทางรถไฟ
• สั่งรถมาบรรทุกได้เต็มคัน.
• การขนส่งสินค้ารวม
• จัดส่งไปยังหมู่บ้าน.
• บรรจุภัณฑ์ของการขนส่ง
• เงื่อนไขพิเศษสำหรับร้านค้าออนไลน์
• แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการมาถึงของสินค้า
• การรวบรวมการจัดส่งและการส่งมอบไปยังผู้รับ
• ความเป็นไปได้ในการเลือกรูปแบบการชำระเงิน (โดยใครและจะชำระค่าขนส่งอย่างไร)
• NRG-บริการเงินสด
• บริการ NRG-Garant
• การขนถ่ายสินค้าขนาดใหญ่
• การประกันภัยสินค้า

บริการประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในพื้นที่ดังกล่าว อะไรทำให้บริษัทขนส่ง Energia มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว มาดูคุณสมบัติของงานโดยละเอียดด้านล่าง

ภูมิศาสตร์การขนส่ง

บริษัทขนส่งดังกล่าวส่งสินค้าข้ามเก้าประเทศ แน่นอนว่าจุดเริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทางที่มีอยู่จำนวนมากที่สุดนั้นตั้งอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย โดยรวมแล้วสาขาของบริษัทในรัสเซียตั้งอยู่ใน 270 เมือง จุดหมายปลายทางเหล่านี้บางแห่งมักถูกกล่าวถึงในรีวิวของ TC "Energia": Magnitogorsk, Moscow, Chelyabinsk, Chita, St. Petersburg, Leninsk-Kuznetsky และอื่น ๆ เมืองส่วนใหญ่มีสำนักงานแห่งเดียว แต่บางแห่งก็มีสำนักงานหลายแห่ง ซึ่งทำให้การรับสินค้าสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่นใน Sevastopol และ Zelenograd มีสำนักงานสี่แห่งแต่ละแห่งใน Yekaterinburg มีสำนักงานหกแห่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - สิบแห่งในมอสโก - สิบเอ็ดแห่งในโนโวซีบีร์สค์ - ยี่สิบเอ็ดแห่ง บริษัทขนส่งที่เป็นปัญหายังให้โอกาสที่เพียงพอในการขนส่งสินค้าข้ามอาณาเขตของคาซัคสถาน โดยรวมแล้วมีสำนักงานทั้งหมดสิบเจ็ดแห่งในประเทศนี้ โดยสองแห่งตั้งอยู่ในอัลมาตี

จุดหมายปลายทางยอดนิยมอีกแห่งสำหรับการขนส่งสินค้าที่ได้รับความช่วยเหลือจาก TK Energia คือประเทศจีน รีวิวระบุว่าบริการนี้ขนส่งพัสดุจากศูนย์กลางการค้าและการขนส่งในท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดหกแห่ง นี่เป็นความสะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อสำหรับลูกค้า ในเบลารุสคุณสามารถใช้บริการของเจ็ดสาขาของ บริษัท ซึ่งสามแห่งตั้งอยู่ในมินสค์ แต่ TC Energia ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ปัจจุบันยังมีสาขาอีก 5 แห่งในโปแลนด์ 6 แห่งในคีร์กีซสถาน และ 1 แห่งในอาร์เมเนีย ภูมิศาสตร์ของการขนส่งสินค้านี้เปิดโอกาสมากมายให้กับลูกค้าของบริษัทในเรื่องนี้

การติดตามสินค้า

TC "Energia" ไม่ปล่อยให้ลูกค้าไม่รู้เลยว่าพัสดุของพวกเขาอยู่ที่ไหน ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะจัดส่งสินค้าประเภทใดหรือค่าจัดส่งรวมเป็นเท่าใด บริการนี้พร้อมให้บริการคุณทุกกรณี เพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้ TK Energia ได้สร้างแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถป้อนได้โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าหลักของเว็บไซต์ ในการติดตามสินค้าโดยใช้ใบแจ้งหนี้ TC "Energia" จะขอให้คุณระบุหมายเลขในหน้าต่างพิเศษ ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งจะแสดงบนหน้าจอ เมื่อพิจารณาจากคำติชมจากลูกค้าของบริษัทที่เป็นปัญหา TC Energia ดำเนินการติดตามอย่างถูกต้อง ตลอดระยะเวลาการขนส่ง ลูกค้าสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวของพัสดุได้อย่างอิสระ

เครื่องคิดเลข

คุณจะสามารถทราบได้ว่าค่าจัดส่งของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไรก่อนที่จะจัดส่งด้วยซ้ำ ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายนี้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้บริการของใครเลย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องคิดเลขพิเศษซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ในรูปแบบพิเศษ คุณจะต้องระบุประเภทของการจัดส่ง (สินค้าหรือซองจดหมาย) รวมถึงเมืองที่จะส่งและปลายทาง นอกจากนี้อย่าลืมระบุสกุลเงินที่คุณต้องการชำระเงินด้วย หากคุณกำลังส่งสินค้าแทนที่จะส่งเอกสารเป็นซองจดหมาย คุณจะต้องระบุขนาดของมันด้วย ประเด็นนี้เป็นข้อบังคับ เนื่องจากจะส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนการขนส่งขั้นสุดท้าย เหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าสามารถสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมได้ ต้นทุนจะคำนวณแยกกันตามรายการราคาปัจจุบัน TC "Energia" กำหนดหมายเลขติดตามให้กับการจัดส่งแต่ละครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย บริการนี้อธิบายไว้โดยละเอียดในบทความด้านบน

เสียงตอบรับเป็นบวกจากลูกค้า

สิ่งที่น่าสังเกตคือมีบทวิจารณ์เชิงบวกน้อยมากเกี่ยวกับบริการของบริษัทที่เป็นปัญหา มีน้อยมากจนยากต่อการตรวจจับ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเน้นย้ำถึงแง่มุมเชิงบวกหลายประการในวิธีที่บริษัทขนส่งแห่งนี้ให้บริการลูกค้า ดังนั้นประเด็นต่อไปนี้จึงโดดเด่นเป็นพิเศษ:

• ราคาค่อนข้างแพง
• การทำงานที่ดีของผู้ให้บริการ
• ติดตามตามใบแจ้งหนี้ TK "Energia" กำหนดหมายเลขแทร็กให้กับการจัดส่งแต่ละครั้ง
• รับพัสดุของคุณอย่างสะดวกสบาย
• จัดส่งในระยะเวลาอันสั้น
• ในบางกรณี การส่งมอบจะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้นกับบริการจัดส่งจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอกว่าประเด็นที่กล่าวข้างต้นถือเป็นข้อได้เปรียบโดยตรงของบริษัทที่เป็นปัญหาหรือไม่ ลูกค้าไม่พอใจอะไรเกี่ยวกับบริการของ TC Energia

ความคิดเห็นของลูกค้าเชิงลบ

ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าบริษัทดังกล่าวไม่ได้รับชื่อเสียงที่ดีที่สุด เห็นได้ชัดว่าบทวิจารณ์ของลูกค้าส่วนใหญ่เกี่ยวกับ TC Energia ยังคงเป็นเชิงลบ แน่นอนว่าทุกคนรู้ดีว่าโดยทั่วไปแล้วข้อเสนอแนะเชิงลบมีแนวโน้มที่จะถูกทิ้งเอาไว้ เนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้คุณบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้มากกว่าการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวจำนวนมากในส่วนของบริษัททำให้เกิดคำถามว่าคุ้มค่าที่จะเป็นลูกค้าหรือไม่ คุณพร้อมที่จะเสี่ยงกับการจัดส่งของคุณแล้วหรือยัง? เพื่อทำความเข้าใจในรายละเอียดเพิ่มเติม ลองพิจารณาบทวิจารณ์เชิงลบจากลูกค้าเกี่ยวกับ TC "Energia" พวกเขาดึงดูดความสนใจไปที่ประเด็นต่อไปนี้เป็นพิเศษ:

• สินค้าสูญหายระหว่างทาง
• บางครั้ง บริษัท อ้างว่ารถยนต์ที่จัดส่งนั้นเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ หลังจากนั้นทั้งตัวรถเองและสินค้าก็ไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้ แต่เธอไม่สามารถให้รายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์หรือหลักฐานของข้อเท็จจริงที่เธออธิบายได้
• เวลาทำการของคลังสินค้าไม่สะดวกสำหรับลูกค้า
• การแพ็คของจัดส่งแย่มาก
• การขนถ่ายสินค้าโดยประมาทโดยพนักงานของบริษัทที่เป็นปัญหา
• สภาพโกดังสินค้าไม่ดี
• พนักงานไร้ความสามารถของพนักงานไม่สามารถตอบคำถามและสื่อสารกับลูกค้าได้
• บริษัทมักถูกกล่าวหาว่าขโมยของ
• การประเมินปริมาณการขนส่งสูงเกินไปเพื่อเพิ่มต้นทุนการขนส่ง จากการตรวจสอบในทางปฏิบัติ ปรากฎว่ามีจำนวนเงินเกินจริงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม พนักงานไม่สามารถคำนวณต้นทุนการจัดส่ง ณ จุดนั้นและเสนอที่จะจ่ายในราคาที่สูงตามที่ระบุไว้ แล้วรอการตัดสินใจในกรณีของตนจากฝ่ายบริหาร มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถรับสินค้าได้
• การกำหนดบริการเพิ่มเติมที่ลูกค้าเองไม่ได้สั่ง แต่มีหน้าที่ต้องชำระเงินเมื่อได้รับของจัดส่ง มิฉะนั้นจะไม่ได้มอบให้กับเขา
• ไม่มีการคืนเงิน แม้ว่าสินค้าที่สูญหายโดยบริษัทจะได้รับการประกันก็ตาม
• สินค้าส่งมาแตกหักหรือเสียหาย
• ทัศนคติที่ไม่ถูกต้องและหยาบคายต่อลูกค้าของพนักงานบางคน
• เครื่องคิดเลขบนเว็บไซต์ของบริษัทคำนวณค่าขนส่งไม่ถูกต้อง ต้นทุนจริงบางครั้งอาจเป็นสองเท่าของต้นทุนโดยประมาณ
• พนักงานของบริษัทไม่สามารถเรียกได้ว่ามุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก
• จำนวนการขนส่งที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้เมื่อออกเดินทางแตกต่างจากที่ผู้รับกำหนด
• เป็นการยากที่จะติดต่อผู้จัดการ: แผนกต่างๆ ไม่รับสาย
• ป้อนบรรทัด “บริการเพิ่มเติม” ลงในใบแจ้งหนี้ของ TC “พลังงาน” ในขณะเดียวกันทั้งบริษัทและผู้ส่งเองก็ไม่รู้ว่านี่คือบริการประเภทใด อย่างไรก็ตามผู้รับถูกบังคับให้ชำระเงิน
• คลังสินค้าและสำนักงานที่ไม่มีอุปกรณ์ครบครัน
• เครื่องชั่งที่ไม่ถูกต้อง ไม่ผ่านการทดสอบ หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง
• ในเมืองส่วนใหญ่ ไม่สามารถสั่งส่งสินค้าขนาดใหญ่ไปที่ประตูโดยมีลิฟต์ถึงพื้นได้
• ที่จริงแล้ว สามารถชำระด้วยเงินสดเท่านั้น

คุณเคยเจออะไรที่คล้ายกันบ้างไหม? หลายคนปฏิเสธที่จะร่วมมือกับบริษัทดังกล่าวต่อไป โดยมีประสบการณ์เชิงลบจากความร่วมมือดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าบริษัทยังคงดำเนินธุรกิจอยู่และยังมีลูกค้าที่พึงพอใจ แสดงให้เห็นว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่ของพนักงานในท้องถิ่นที่ทำงานอย่างมีสติ คุณพร้อมที่จะให้โอกาสบริษัทขนส่งที่มีปัญหาแล้วหรือยัง?

ผลตอบรับเชิงบวกของพนักงาน

เราต้องยอมรับความจริงที่ว่าบทวิจารณ์เชิงบวกเพียงไม่กี่รายการเกี่ยวกับ TC "Energia" จากพนักงานของ บริษัท สามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นประเภทนี้ดึงความสนใจไปที่ปัญหาการทำงานที่สำคัญจริงๆ ซึ่งทำให้ผู้สมัครส่วนใหญ่กังวลในช่วงเวลาที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะไปสัมภาษณ์กับบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือไม่ บริษัทดังกล่าวมีข้อได้เปรียบอย่างไม่ต้องสงสัย ประเด็นเชิงบวกต่อไปนี้ได้รับการเน้นเป็นพิเศษ:

• การปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างยุติธรรมโดยผู้จัดการบางคน
• กลยุทธ์องค์กรกำหนดให้พนักงานต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อรักษาชื่อเสียงของบริษัทให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น กฎกำหนดให้ต้องขออภัยโทษจากลูกค้าหากสินค้าของเขาไม่ได้รับการส่งมอบตรงเวลา
• เงินเดือนจะจ่ายเดือนละสองครั้ง
• ทีมที่เป็นมิตร
• สำหรับพนักงานบางคนจะมีการจ่ายค่าจ้างตรงเวลาเสมอ และในกรณีที่เกิดความล่าช้าพนักงานจะได้รับจดหมายแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ
• ปัญหาด้านการจัดการจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้จัดส่งทำผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทเท่านั้น ในเวลาอื่น การสื่อสารดำเนินไปอย่างถูกต้องอย่างยิ่ง

ผู้สมัครหลายคนยอมรับว่าข้อมูลข้างต้นเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจว่าพวกเขาจะรู้สึกสบายใจที่จะทำงานในองค์กรที่เป็นปัญหา คนเหล่านี้มักจะไม่ไวต่อปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกินไป ค่อนข้างอดทนต่อความเครียด และไม่สามารถรับฟังคำวิจารณ์จากฝ่ายบริหารหรือลูกค้าได้ พนักงานประเภทนี้มักจะรักษางานของตนไว้เป็นเวลานานและพอใจกับกิจกรรมทางวิชาชีพของตน อย่างไรก็ตาม ยังมีคนงานอีกประเภทหนึ่ง และคนที่อยู่ในกลุ่มนี้มักจะมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่น ตามกฎแล้วพวกเขาคือผู้ที่วิจารณ์นายจ้างในแง่ลบ อย่างไรก็ตามความคิดเห็นดังกล่าวไม่สามารถเพิกเฉยได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ท้ายที่สุดแล้ว การตอบรับเชิงลบมักช่วยเปิดเผยภาพที่แท้จริงของสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กร ดังนั้นเราจะพิจารณาต่อไป

ความคิดเห็นของพนักงานเชิงลบ

น่าเสียดายที่คำติชมเชิงลบจากพนักงานเกี่ยวกับ TC "Energia" ในกรณีนี้ถือเป็นคำติชมส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริษัทด้วย เพื่อให้เข้าใจว่าอะไรคือต้นตอของปัญหา เหตุใดพนักงานจึงไม่อยู่ในตำแหน่งของตนเป็นเวลานาน จำเป็นต้องมีการศึกษาความคิดเห็นเชิงลบของพนักงานอย่างรอบคอบ เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่ผู้สมัครจะสามารถตัดสินใจได้ว่าคุ้มค่ากับเวลาในการหางานในบริษัทที่เป็นปัญหาหรือไม่ ดังนั้นในบรรดาข้อเสียเปรียบหลักของการทำงานใน บริษัท ความคิดเห็นของพนักงานของ TC Energia จึงเน้นย้ำสิ่งต่อไปนี้:

• ค่าจ้างพนักงานต่ำมาก
• การบังคับทำงานนอกเวลาเรียนซึ่งจะไม่ได้รับรางวัลใดๆ ในภายหลัง
• การไร้ความสามารถและไม่เป็นมืออาชีพของผู้บริหารระดับสูง
• พนักงานบางคนไม่สามารถรับโบนัสที่ฝ่ายบริหารมอบหมายให้ เนื่องจากการตัดสินใจโดยพลการของหัวหน้าในพื้นที่ หากยังออกรางวัลดังกล่าวก็ยังห่างไกลจากความตรงเวลา
• การลงทะเบียนพนักงานพาร์ทไทม์
• เพื่อที่จะรับค่าจ้าง คนงานบางคนถูกบังคับให้เตือนฝ่ายบริหารเกี่ยวกับตนเองซ้ำแล้วซ้ำอีกและขอเงิน
• ลาป่วยโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน
• จำนวนค่าจ้างวันหยุดคำนวณจากส่วนที่เป็นทางการของเงินเดือน เป็นผลให้จำนวนเงินไม่มีนัยสำคัญโดยสิ้นเชิง
• การหมุนเวียนของพนักงานจำนวนมาก
• ความหยาบคายจากลูกค้า

สำหรับหลายๆ คน สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นอาจเป็นเหตุผลที่จริงจังในการไม่เคยพยายามหางานกับบริษัทที่เป็นปัญหาเลย อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าจดจำว่าข้อบกพร่องส่วนใหญ่ที่กล่าวข้างต้นไม่ใช่การแสดงให้เห็นถึงลักษณะทั่วไปของการทำงานขององค์กรนี้ แต่เป็นการขาดความเป็นมืออาชีพของบุคคลในพื้นที่ หลายคนเข้าใจข้อเท็จจริงนี้และไม่รีบร้อนที่จะสรุปผล ท้ายที่สุดการมีบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับ TC "Energia" บ่งชี้ว่ามีพนักงานที่พึงพอใจ ซึ่งหมายความว่ามีผู้จัดการที่เพียงพอ สำนักงานที่น่าอยู่ และโกดังที่สะอาด บางทีคุณอาจจะโชคดี?

รายชื่อผู้ติดต่อ

ตามที่รีวิวพูดถึง TC "Energia" สำนักงานและสาขาต่างๆ ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะเรากำลังพูดถึงสหพันธรัฐรัสเซีย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทดังกล่าวได้ในหลายประเทศซึ่งมีการดำเนินความร่วมมืออย่างใกล้ชิดที่สุด ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

• สหพันธรัฐรัสเซีย (270 เมือง)
• อาร์เมเนีย (หนึ่งเมือง)
• เบลารุส (ห้าเมือง)
• คีร์กีซสถาน (ห้าเมือง)
• โปแลนด์ (ห้าเมือง)
• จีน (หกเมือง)
• คาซัคสถาน (16 เมือง)

โดยทั่วไป TK Energia สามารถจัดส่งสินค้าไปยังจุดจัดส่ง 426 แห่งในทุกประเทศที่ระบุไว้ข้างต้น ดังนั้น หากต้องการถามคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ คุณควรโทรไปที่หมายเลขสายด่วนที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท หากคุณต้องการติดต่อสาขาในพื้นที่ ให้เลือกประเทศ เมือง และสาขาเฉพาะของคุณที่แหล่งข้อมูลเดียวกันในแท็บ "ผู้ติดต่อ" หลังจากนี้ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานของเขาตลอดจนข้อมูลติดต่อ ตัวอย่างเช่นในเมือง Magnitogorsk TC "Energia" (บทวิจารณ์มักดึงดูดความสนใจไปที่เรื่องนี้) มีสาขาสองแห่งที่ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกซึ่งสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล พนักงานของบริษัทขนส่งดังกล่าวจะทำทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อให้คำแนะนำที่มีคุณภาพแก่คุณ

บทสรุป

บริษัทขนส่ง "Energia" มีจุดแข็งและจุดอ่อนอยู่บ้าง สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในบทวิจารณ์ของลูกค้าและพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับคำตอบของผู้อื่นเกี่ยวกับองค์กรที่คุณวางแผนจะใช้บริการอยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงธรรมชาติของพฤติกรรมของบริษัทในตลาดเป็นส่วนใหญ่ ในบทความนี้เราได้ให้การวิเคราะห์บทวิจารณ์ของ TC "Energia" แก่คุณ ตอนนี้คุณมีข้อมูลเพียงพอที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการร่วมงานกับบริษัทดังกล่าวในทางใดทางหนึ่งหรือไม่

สำหรับหลายๆ คน ความคิดเห็นเชิงลบที่มีอยู่มากมายถือเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของบริษัทขนส่งที่เป็นปัญหา และในด้านหนึ่งคนเช่นนั้นก็พูดถูก ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงกับเงินของพวกเขา เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ตั้งแต่หนึ่งเหตุการณ์ขึ้นไปถือได้ว่าเป็นอุบัติเหตุ แต่เหตุการณ์จำนวนมากดังกล่าวถือเป็นแนวโน้มที่แน่นอนแล้ว ในทางกลับกันไม่อาจกล่าวได้ว่านี่คือสถานการณ์แบบนี้ในทุกสาขาและทุกภูมิภาคอย่างแน่นอน แน่นอนว่า TC "Energia" จ้างพนักงานจำนวนมากที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพอย่างเป็นเรื่องเป็นราว ปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเป็นมิตรและเข้าใจดี และพยายามทำทุกอย่างตามอำนาจของตนเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกส่งอย่างปลอดภัยและตรงเวลา และหลายคนโชคดีที่ได้ร่วมงานกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในบริษัทที่เป็นปัญหา ก็เหมือนกับบริษัทอื่น ๆ ที่มีผู้ที่ไม่พร้อมที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าคนดังกล่าวไม่ควรอยู่ในงานของตนต่อไป แต่ไม่ใช่ว่าผู้จัดการทุกคนจะสามารถตรวจจับความประมาทเลินเล่อดังกล่าวได้ทันท่วงที นี่คือสาเหตุส่วนใหญ่ว่าทำไมบริการจัดส่งถึงมีชื่อเสียงที่ไม่ดี นอกจากนี้ ควรจำไว้ว่าบ่อยครั้งที่ความคิดเห็นเชิงลบ รวมถึงเกี่ยวกับบริษัทที่ถูกกล่าวถึงนั้นอาจเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างมาก

ระมัดระวังและระมัดระวัง เก็บเอกสารที่ยืนยันข้อเท็จจริงในการซื้อและจัดส่งสินค้าไว้เสมอ และประกันสินค้าของคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณสนใจเรื่องความปลอดภัยของพัสดุของคุณเป็นหลัก ดังนั้น ทำทุกอย่างที่เป็นไปได้ในส่วนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งจะประสบความสำเร็จ และค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียใด ๆ ถ้ามี จะไม่ตกอยู่กับคุณ เลือกบริษัทขนส่งเพื่อขนส่งสินค้าของคุณเองอย่างระมัดระวัง และปล่อยให้ตัวเลือกของคุณนำอารมณ์เชิงบวกมาสู่คุณโดยเฉพาะ

TK Energia เป็นบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดรัสเซียและต่างประเทศ การขนส่งสินค้าดำเนินการในประเทศ CIS จีน ยุโรป รวมถึงในสาธารณรัฐประชาชน Lugansk และ Donetsk บริษัทโลจิสติกส์แห่งนี้เริ่มทำงานในปี 2548 และตั้งแต่นั้นมาก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอกิจกรรมใหม่ๆ ปัจจุบัน บริษัทมีรถบรรทุก 350 คันที่รองรับการตั้งถิ่นฐาน 35,000 แห่ง พนักงาน 2,000 คนทำงานร่วมกับลูกค้า มีสำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการทั้งหมด 305 แห่งและมีสำนักงานกลางในเมืองปัสคอฟ

nrg-tk.ru– เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TK Energia

บริษัทคำนึงถึงเกณฑ์การส่งมอบที่สำคัญดังต่อไปนี้:

• ประเภทของยานพาหนะ - การขนส่งทางรถไฟ ทางถนน หรือทางอากาศ
• ภูมิศาสตร์ที่ครอบคลุม - ประเทศ CIS, จีน, ยุโรป;
• ระดับความแออัดของการขนส่ง - การบรรทุกเต็ม/การบรรทุกเป็นกลุ่ม

มีบริการเพิ่มเติมหลายประการ: "ประกันภัย", "NRG-Garant", "NRG-Cash" และอื่น ๆ - รายการทั้งหมดถูกโพสต์บนพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ nrg-tk.ru- ด้วยการใช้บัญชีส่วนตัวของ TK Energia คุณสามารถติดตามไม่เพียงแต่การขนส่งสินค้าของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายการไปรษณีย์จากองค์กรอื่นด้วย หากต้องการรับข้อมูลการจัดส่ง ขอแนะนำให้ใช้บริการพิเศษ “พัสดุอยู่ที่ไหน”

การลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ

ในการลงทะเบียน คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

1. ในหน้าหลักให้ชี้เคอร์เซอร์ไปที่ "บัญชีส่วนบุคคล" และในเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. ในหน้าต่างใหม่คลิกที่ "ลงทะเบียน";
3. สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่หน้านี้: ลูกค้า.nrg-tk.ru/user/register- ที่นี่คุณจะต้องเลือกเมืองของคุณ ระบุชื่อนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ
4. หลังจากคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" คุณจะได้รับข้อความพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตอนนี้เพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ:

1. เปิดหน้าหลัก
2. วางเมาส์เหนือ "บัญชีส่วนตัว" และคลิกที่ "เข้าสู่ระบบ";
3. ในหน้าต่างการอนุญาต ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ"

คุณสมบัติบัญชีส่วนบุคคล

หลังจากเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้ว ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันหลักของระบบได้

ขอให้เรียกพนักงานจัดส่ง

หากต้องการโทรหาผู้จัดส่งคุณต้องคลิกที่ "สร้าง" - "ใบสมัคร" และกรอกแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น กรอกรายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า (ชื่อ ประเภท จำนวนชิ้น ปริมาณ น้ำหนัก บรรจุภัณฑ์) ระบุประเภทการขนส่ง (รถไฟ, ถนน, อากาศ) กรุณาระบุผู้ที่จะชำระเงิน คุณยังสามารถเลือกการจัดส่งไปยังที่อยู่สุดท้ายของผู้รับได้ จากนั้นคลิกที่ "ส่งใบสมัคร"

การใช้หลายโปรไฟล์

เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ดำเนินการจัดส่งโดยกลุ่มนิติบุคคล การติดต่อสายด่วนทำให้คุณสามารถเชื่อมโยงตัวแทนทั้งหมดเข้ากับบัญชีเดียวได้ หากต้องการดูตัวแทนที่เพิ่มเข้าไป ให้ไปที่ลิงก์ "โปรไฟล์"

การติดตามการจัดส่ง

คุณสามารถตรวจสอบการจัดส่งขาเข้า/ขาออกได้ในส่วน "การส่งและรับ" ในส่วนนี้ เลือก “ตัวกรอง” ระบุช่วงเวลา และคลิก “นำไปใช้” คุณสามารถเลือกหมวดหมู่การส่งหรือการรับแยกกันได้ ข้อมูลจะถูกดาวน์โหลดในรูปแบบ XL

การทำเครื่องหมายสินค้า

กรอกใบสมัครบนเว็บไซต์และพิมพ์สติกเกอร์ระบุตัวตน ต้องพิมพ์เครื่องหมายตามจำนวนสถานที่ในใบแจ้งหนี้และต้องทำเครื่องหมายสถานที่ที่ระบุทั้งหมด

การสร้างใบแจ้งหนี้

การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาในกระบวนการส่งสินค้าไปยังคลังสินค้า เลือก "สร้าง" จากนั้นเลือก "ใบแจ้งหนี้การประเมิน" และกรอกแบบฟอร์มที่ให้ไว้ ควรบันทึกใบแจ้งหนี้และพิมพ์ซ้ำกัน ในระหว่างการจัดส่งใบแจ้งหนี้การประเมินและสินค้าที่ทำเครื่องหมายด้วยตนเอง ลำดับของการดำเนินการควรเป็นดังนี้:

1. ควรมอบใบส่งมอบที่เสร็จสมบูรณ์บางส่วนและสินค้าที่ทำเครื่องหมายไว้ให้กับเจ้าของร้าน
2. เจ้าของร้านจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์และตรวจสอบข้อมูลที่ระบุ
3. ใบแจ้งหนี้ที่เจ้าของร้านตรวจสอบจะต้องส่งมอบให้กับผู้ปฏิบัติงานซึ่งจะเป็นผู้สรุปใบกำกับสินค้า

การติดตามสินค้าด้วยใบนำส่งสินค้า

บริษัทขนส่ง Energia: ติดตามสินค้าโดยใช้ใบแจ้งหนี้

ใบแจ้งหนี้เป็นเอกสารประกอบพิเศษสำหรับสินค้าที่กำลังจัดส่ง สามารถใช้หมายเลขใบแจ้งหนี้เพื่อติดตามพัสดุได้ โดยไปที่เว็บไซต์ของบริษัทแล้วเลือก "ติดตามสินค้า" ที่ด้านขวาของหน้า ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้แล้วคลิก "ค้นหา" หมายเลขแทร็กมักประกอบด้วยตัวเลขและสัญลักษณ์ (เช่น 328-1234567, 123-1214858 หรือ 12-1915919) เป็นผลให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่งจะปรากฏขึ้น

ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงาน นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องโทรหาผู้จัดการและไดรเวอร์เพิ่มเติม เมื่อใช้บัญชีส่วนตัวของ TK Energia ลูกค้าจะได้รับบริการที่มีคุณภาพดีที่สุดและมีความเสี่ยงต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ บทวิจารณ์เชิงบวกจำนวนมากพูดถึงบริษัทโดยคำนึงถึงประสิทธิภาพที่สูงและค่าขนส่งที่ไม่แพง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหรือบุคคลธรรมดา มีแนวโน้มว่าคุณจะได้พบกับบริการของบริษัทขนส่งแล้ว การซื้อขายออนไลน์กำลังได้รับแรงผลักดัน ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ ในพื้นที่นี้เพิ่มมากขึ้น ดังที่คุณทราบ อุปสงค์สร้างอุปทาน นี่เป็นเรื่องจริงในกรณีปัจจุบันเช่นกัน จำนวนบริษัทขนส่งและบริการจัดส่งที่แตกต่างกันในปัจจุบันมีจำนวนมากจนหลายคนตัดสินใจที่จะไม่เลือกบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก โดยต้องการประหยัดค่าขนส่งเพียงเล็กน้อย หรือบางคนไม่พอใจกับภูมิศาสตร์การขนส่งที่บริการจัดส่งในปัจจุบันสามารถนำเสนอได้ คนเหล่านี้พยายามหาคนมาทดแทนที่คุ้มค่าที่จะตอบสนองความต้องการทั้งหมดของพวกเขา

บทความนี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณตัดสินใจเลือกเล็กน้อย มันจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทขนส่ง Energia มีบริการอะไรบ้างที่จะเสนอให้กับลูกค้า? พนักงานปฏิบัติงานอย่างมีสติและมีประสิทธิภาพเพียงใด? ความคิดเห็นของลูกค้าบอกอะไรคุณเกี่ยวกับระดับการบริการของบริษัทขนส่งนี้ TC Energia ให้หมายเลขใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าเพื่อติดตามสินค้าหรือไม่ บริษัทดังกล่าวเป็นนายจ้างที่ดีหรือไม่? พนักงานทั้งในอดีตและปัจจุบันของเธอสามารถพูดอะไรเกี่ยวกับเธอได้บ้าง? บทความนี้จะมีคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ บางส่วน

บริการ

บริษัทขนส่งดังกล่าวเป็นองค์กรที่ทำหน้าที่ขนส่งสินค้าประเภทต่างๆ ทั่วอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงประเทศเพื่อนบ้านบางประเทศ มาดูบริการบางอย่างที่ TC Energia มอบให้กับลูกค้า:

• การติดตามสินค้าตามหมายเลขใบนำส่งสินค้า
• การขนส่งสินค้าทางถนน
• การขนส่งสินค้าทางอากาศ
• การขนส่งทางรถไฟ
• สั่งรถมาบรรทุกได้เต็มคัน.
• การขนส่งสินค้ารวม
• จัดส่งไปยังหมู่บ้าน.
• บรรจุภัณฑ์ของการขนส่ง
• เงื่อนไขพิเศษสำหรับร้านค้าออนไลน์
• แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการมาถึงของสินค้า
• การรวบรวมการจัดส่งและการส่งมอบไปยังผู้รับ
• ความเป็นไปได้ในการเลือกรูปแบบการชำระเงิน (โดยใครและจะชำระค่าขนส่งอย่างไร)
• NRG-บริการเงินสด
• บริการ NRG-Garant
• การขนถ่ายสินค้าขนาดใหญ่
• การประกันภัยสินค้า

บริการประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในพื้นที่ดังกล่าว อะไรทำให้บริษัทขนส่ง Energia มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว มาดูคุณสมบัติของงานโดยละเอียดด้านล่าง

ภูมิศาสตร์การขนส่ง

บริษัทขนส่งดังกล่าวส่งสินค้าข้ามเก้าประเทศ แน่นอนว่าจุดเริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทางที่มีอยู่จำนวนมากที่สุดนั้นตั้งอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย โดยรวมแล้วสาขาของบริษัทในรัสเซียตั้งอยู่ใน 270 เมือง จุดหมายปลายทางเหล่านี้บางแห่งมักถูกกล่าวถึงในรีวิวของ TC "Energia": Magnitogorsk, Moscow, Chelyabinsk, Chita, St. Petersburg, Leninsk-Kuznetsky และอื่น ๆ เมืองส่วนใหญ่มีสำนักงานแห่งเดียว แต่บางแห่งก็มีสำนักงานหลายแห่ง ซึ่งทำให้การรับสินค้าสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่นใน Sevastopol และ Zelenograd มีสำนักงานสี่แห่งแต่ละแห่งใน Yekaterinburg มีสำนักงานหกแห่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - สิบแห่งในมอสโก - สิบเอ็ดแห่งในโนโวซีบีร์สค์ - ยี่สิบเอ็ดแห่ง บริษัทขนส่งที่เป็นปัญหายังให้โอกาสที่เพียงพอในการขนส่งสินค้าข้ามอาณาเขตของคาซัคสถาน โดยรวมแล้วมีสำนักงานทั้งหมดสิบเจ็ดแห่งในประเทศนี้ โดยสองแห่งตั้งอยู่ในอัลมาตี

จุดหมายปลายทางยอดนิยมอีกแห่งสำหรับการขนส่งสินค้าที่ได้รับความช่วยเหลือจาก TK Energia คือประเทศจีน รีวิวระบุว่าบริการนี้ขนส่งพัสดุจากศูนย์กลางการค้าและการขนส่งในท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดหกแห่ง นี่เป็นความสะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อสำหรับลูกค้า ในเบลารุสคุณสามารถใช้บริการของเจ็ดสาขาของ บริษัท ซึ่งสามแห่งตั้งอยู่ในมินสค์ แต่ TC Energia ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ปัจจุบันยังมีสาขาอีก 5 แห่งในโปแลนด์ 6 แห่งในคีร์กีซสถาน และ 1 แห่งในอาร์เมเนีย ภูมิศาสตร์ของการขนส่งสินค้านี้เปิดโอกาสมากมายให้กับลูกค้าของบริษัทในเรื่องนี้

การติดตามสินค้า

TC "Energia" ไม่ปล่อยให้ลูกค้าไม่รู้เลยว่าพัสดุของพวกเขาอยู่ที่ไหน ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะจัดส่งสินค้าประเภทใดหรือค่าจัดส่งรวมเป็นเท่าใด บริการนี้พร้อมให้บริการคุณทุกกรณี เพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้ TK Energia ได้สร้างแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถป้อนได้โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าหลักของเว็บไซต์ ในการติดตามสินค้าโดยใช้ใบแจ้งหนี้ TC "Energia" จะขอให้คุณระบุหมายเลขในหน้าต่างพิเศษ ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งจะแสดงบนหน้าจอ เมื่อพิจารณาจากคำติชมจากลูกค้าของบริษัทที่เป็นปัญหา TC Energia ดำเนินการติดตามอย่างถูกต้อง ตลอดระยะเวลาการขนส่ง ลูกค้าสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวของพัสดุได้อย่างอิสระ

เครื่องคิดเลข

คุณจะสามารถทราบได้ว่าค่าจัดส่งของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไรก่อนที่จะจัดส่งด้วยซ้ำ ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายนี้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้บริการของใครเลย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องคิดเลขพิเศษซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ในรูปแบบพิเศษ คุณจะต้องระบุประเภทของการจัดส่ง (สินค้าหรือซองจดหมาย) รวมถึงเมืองที่จะส่งและปลายทาง นอกจากนี้อย่าลืมระบุสกุลเงินที่คุณต้องการชำระเงินด้วย หากคุณกำลังส่งสินค้าแทนที่จะส่งเอกสารเป็นซองจดหมาย คุณจะต้องระบุขนาดของมันด้วย ประเด็นนี้เป็นข้อบังคับ เนื่องจากจะส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนการขนส่งขั้นสุดท้าย เหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าสามารถสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมได้ ต้นทุนจะคำนวณแยกกันตามรายการราคาปัจจุบัน TC "Energia" กำหนดหมายเลขติดตามให้กับการจัดส่งแต่ละครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย บริการนี้อธิบายไว้โดยละเอียดในบทความด้านบน

เสียงตอบรับเป็นบวกจากลูกค้า

สิ่งที่น่าสังเกตคือมีบทวิจารณ์เชิงบวกน้อยมากเกี่ยวกับบริการของบริษัทที่เป็นปัญหา มีน้อยมากจนยากต่อการตรวจจับ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเน้นย้ำถึงแง่มุมเชิงบวกหลายประการในวิธีที่บริษัทขนส่งแห่งนี้ให้บริการลูกค้า ดังนั้นประเด็นต่อไปนี้จึงโดดเด่นเป็นพิเศษ:

• ราคาค่อนข้างแพง
• การทำงานที่ดีของผู้ให้บริการ
• ติดตามตามใบแจ้งหนี้ TK "Energia" กำหนดหมายเลขแทร็กให้กับการจัดส่งแต่ละครั้ง
• รับพัสดุของคุณอย่างสะดวกสบาย
• จัดส่งในระยะเวลาอันสั้น
• ในบางกรณี การส่งมอบจะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้นกับบริการจัดส่งจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอกว่าประเด็นที่กล่าวข้างต้นถือเป็นข้อได้เปรียบโดยตรงของบริษัทที่เป็นปัญหาหรือไม่ ลูกค้าไม่พอใจอะไรเกี่ยวกับบริการของ TC Energia

ความคิดเห็นของลูกค้าเชิงลบ

ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าบริษัทดังกล่าวไม่ได้รับชื่อเสียงที่ดีที่สุด เห็นได้ชัดว่าบทวิจารณ์ของลูกค้าส่วนใหญ่เกี่ยวกับ TC Energia ยังคงเป็นเชิงลบ แน่นอนว่าทุกคนรู้ดีว่าโดยทั่วไปแล้วข้อเสนอแนะเชิงลบมีแนวโน้มที่จะถูกทิ้งเอาไว้ เนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้คุณบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้มากกว่าการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวจำนวนมากในส่วนของบริษัททำให้เกิดคำถามว่าคุ้มค่าที่จะเป็นลูกค้าหรือไม่ คุณพร้อมที่จะเสี่ยงกับการจัดส่งของคุณแล้วหรือยัง? เพื่อทำความเข้าใจในรายละเอียดเพิ่มเติม ลองพิจารณาบทวิจารณ์เชิงลบจากลูกค้าเกี่ยวกับ TC "Energia" พวกเขาดึงดูดความสนใจไปที่ประเด็นต่อไปนี้เป็นพิเศษ:

• สินค้าสูญหายระหว่างทาง
• บางครั้ง บริษัท อ้างว่ารถยนต์ที่จัดส่งนั้นเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ หลังจากนั้นทั้งตัวรถเองและสินค้าก็ไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้ แต่เธอไม่สามารถให้รายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์หรือหลักฐานของข้อเท็จจริงที่เธออธิบายได้
• เวลาทำการของคลังสินค้าไม่สะดวกสำหรับลูกค้า
• การแพ็คของจัดส่งแย่มาก
• การขนถ่ายสินค้าโดยประมาทโดยพนักงานของบริษัทที่เป็นปัญหา
• สภาพโกดังสินค้าไม่ดี
• พนักงานไร้ความสามารถของพนักงานไม่สามารถตอบคำถามและสื่อสารกับลูกค้าได้
• บริษัทมักถูกกล่าวหาว่าขโมยของ
• การประเมินปริมาณการขนส่งสูงเกินไปเพื่อเพิ่มต้นทุนการขนส่ง จากการตรวจสอบในทางปฏิบัติ ปรากฎว่ามีจำนวนเงินเกินจริงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม พนักงานไม่สามารถคำนวณต้นทุนการจัดส่ง ณ จุดนั้นและเสนอที่จะจ่ายในราคาที่สูงตามที่ระบุไว้ แล้วรอการตัดสินใจในกรณีของตนจากฝ่ายบริหาร มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถรับสินค้าได้
• การกำหนดบริการเพิ่มเติมที่ลูกค้าเองไม่ได้สั่ง แต่มีหน้าที่ต้องชำระเงินเมื่อได้รับของจัดส่ง มิฉะนั้นจะไม่ได้มอบให้กับเขา
• ไม่มีการคืนเงิน แม้ว่าสินค้าที่สูญหายโดยบริษัทจะได้รับการประกันก็ตาม
• สินค้าส่งมาแตกหักหรือเสียหาย
• ทัศนคติที่ไม่ถูกต้องและหยาบคายต่อลูกค้าของพนักงานบางคน
• เครื่องคิดเลขบนเว็บไซต์ของบริษัทคำนวณค่าขนส่งไม่ถูกต้อง ต้นทุนจริงบางครั้งอาจเป็นสองเท่าของต้นทุนโดยประมาณ
• พนักงานของบริษัทไม่สามารถเรียกได้ว่ามุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก
• จำนวนการขนส่งที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้เมื่อออกเดินทางแตกต่างจากที่ผู้รับกำหนด
• เป็นการยากที่จะติดต่อผู้จัดการ: แผนกต่างๆ ไม่รับสาย
• ป้อนบรรทัด “บริการเพิ่มเติม” ลงในใบแจ้งหนี้ของ TC “พลังงาน” ในขณะเดียวกันทั้งบริษัทและผู้ส่งเองก็ไม่รู้ว่านี่คือบริการประเภทใด อย่างไรก็ตามผู้รับถูกบังคับให้ชำระเงิน
• คลังสินค้าและสำนักงานที่ไม่มีอุปกรณ์ครบครัน
• เครื่องชั่งที่ไม่ถูกต้อง ไม่ผ่านการทดสอบ หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง
• ในเมืองส่วนใหญ่ ไม่สามารถสั่งส่งสินค้าขนาดใหญ่ไปที่ประตูโดยมีลิฟต์ถึงพื้นได้
• ที่จริงแล้ว สามารถชำระด้วยเงินสดเท่านั้น

คุณเคยเจออะไรที่คล้ายกันบ้างไหม? หลายคนปฏิเสธที่จะร่วมมือกับบริษัทดังกล่าวต่อไป โดยมีประสบการณ์เชิงลบจากความร่วมมือดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าบริษัทยังคงดำเนินธุรกิจอยู่และยังมีลูกค้าที่พึงพอใจ แสดงให้เห็นว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่ของพนักงานในท้องถิ่นที่ทำงานอย่างมีสติ คุณพร้อมที่จะให้โอกาสบริษัทขนส่งที่มีปัญหาแล้วหรือยัง?

ผลตอบรับเชิงบวกของพนักงาน

เราต้องยอมรับความจริงที่ว่าบทวิจารณ์เชิงบวกเพียงไม่กี่รายการเกี่ยวกับ TC "Energia" จากพนักงานของ บริษัท สามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นประเภทนี้ดึงความสนใจไปที่ปัญหาการทำงานที่สำคัญจริงๆ ซึ่งทำให้ผู้สมัครส่วนใหญ่กังวลในช่วงเวลาที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะไปสัมภาษณ์กับบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือไม่ บริษัทดังกล่าวมีข้อได้เปรียบอย่างไม่ต้องสงสัย ประเด็นเชิงบวกต่อไปนี้ได้รับการเน้นเป็นพิเศษ:

• การปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างยุติธรรมโดยผู้จัดการบางคน
• กลยุทธ์องค์กรกำหนดให้พนักงานต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อรักษาชื่อเสียงของบริษัทให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น กฎกำหนดให้ต้องขออภัยโทษจากลูกค้าหากสินค้าของเขาไม่ได้รับการส่งมอบตรงเวลา
• เงินเดือนจะจ่ายเดือนละสองครั้ง
• ทีมที่เป็นมิตร
• สำหรับพนักงานบางคนจะมีการจ่ายค่าจ้างตรงเวลาเสมอ และในกรณีที่เกิดความล่าช้าพนักงานจะได้รับจดหมายแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ
• ปัญหาด้านการจัดการจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้จัดส่งทำผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทเท่านั้น ในเวลาอื่น การสื่อสารดำเนินไปอย่างถูกต้องอย่างยิ่ง

ผู้สมัครหลายคนยอมรับว่าข้อมูลข้างต้นเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจว่าพวกเขาจะรู้สึกสบายใจที่จะทำงานในองค์กรที่เป็นปัญหา คนเหล่านี้มักจะไม่ไวต่อปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกินไป ค่อนข้างอดทนต่อความเครียด และไม่สามารถรับฟังคำวิจารณ์จากฝ่ายบริหารหรือลูกค้าได้ พนักงานประเภทนี้มักจะรักษางานของตนไว้เป็นเวลานานและพอใจกับกิจกรรมทางวิชาชีพของตน อย่างไรก็ตาม ยังมีคนงานอีกประเภทหนึ่ง และคนที่อยู่ในกลุ่มนี้มักจะมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่น ตามกฎแล้วพวกเขาคือผู้ที่วิจารณ์นายจ้างในแง่ลบ อย่างไรก็ตามความคิดเห็นดังกล่าวไม่สามารถเพิกเฉยได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ท้ายที่สุดแล้ว การตอบรับเชิงลบมักช่วยเปิดเผยภาพที่แท้จริงของสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กร ดังนั้นเราจะพิจารณาต่อไป

ความคิดเห็นของพนักงานเชิงลบ

น่าเสียดายที่คำติชมเชิงลบจากพนักงานเกี่ยวกับ TC "Energia" ในกรณีนี้ถือเป็นคำติชมส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริษัทด้วย เพื่อให้เข้าใจว่าอะไรคือต้นตอของปัญหา เหตุใดพนักงานจึงไม่อยู่ในตำแหน่งของตนเป็นเวลานาน จำเป็นต้องมีการศึกษาความคิดเห็นเชิงลบของพนักงานอย่างรอบคอบ เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่ผู้สมัครจะสามารถตัดสินใจได้ว่าคุ้มค่ากับเวลาในการหางานในบริษัทที่เป็นปัญหาหรือไม่ ดังนั้นในบรรดาข้อเสียเปรียบหลักของการทำงานใน บริษัท ความคิดเห็นของพนักงานของ TC Energia จึงเน้นย้ำสิ่งต่อไปนี้:

• ค่าจ้างพนักงานต่ำมาก
• การบังคับทำงานนอกเวลาเรียนซึ่งจะไม่ได้รับรางวัลใดๆ ในภายหลัง
• การไร้ความสามารถและไม่เป็นมืออาชีพของผู้บริหารระดับสูง
• พนักงานบางคนไม่สามารถรับโบนัสที่ฝ่ายบริหารมอบหมายให้ เนื่องจากการตัดสินใจโดยพลการของหัวหน้าในพื้นที่ หากยังออกรางวัลดังกล่าวก็ยังห่างไกลจากความตรงเวลา
• การลงทะเบียนพนักงานพาร์ทไทม์
• เพื่อที่จะรับค่าจ้าง คนงานบางคนถูกบังคับให้เตือนฝ่ายบริหารเกี่ยวกับตนเองซ้ำแล้วซ้ำอีกและขอเงิน
• ลาป่วยโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน
• จำนวนค่าจ้างวันหยุดคำนวณจากส่วนที่เป็นทางการของเงินเดือน เป็นผลให้จำนวนเงินไม่มีนัยสำคัญโดยสิ้นเชิง
• การหมุนเวียนของพนักงานจำนวนมาก
• ความหยาบคายจากลูกค้า

สำหรับหลายๆ คน สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นอาจเป็นเหตุผลที่จริงจังในการไม่เคยพยายามหางานกับบริษัทที่เป็นปัญหาเลย อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าจดจำว่าข้อบกพร่องส่วนใหญ่ที่กล่าวข้างต้นไม่ใช่การแสดงให้เห็นถึงลักษณะทั่วไปของการทำงานขององค์กรนี้ แต่เป็นการขาดความเป็นมืออาชีพของบุคคลในพื้นที่ หลายคนเข้าใจข้อเท็จจริงนี้และไม่รีบร้อนที่จะสรุปผล ท้ายที่สุดการมีบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับ TC "Energia" บ่งชี้ว่ามีพนักงานที่พึงพอใจ ซึ่งหมายความว่ามีผู้จัดการที่เพียงพอ สำนักงานที่น่าอยู่ และโกดังที่สะอาด บางทีคุณอาจจะโชคดี?

รายชื่อผู้ติดต่อ

ตามที่รีวิวพูดถึง TC "Energia" สำนักงานและสาขาต่างๆ ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะเรากำลังพูดถึงสหพันธรัฐรัสเซีย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทดังกล่าวได้ในหลายประเทศซึ่งมีการดำเนินความร่วมมืออย่างใกล้ชิดที่สุด ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

• สหพันธรัฐรัสเซีย (270 เมือง)
• อาร์เมเนีย (หนึ่งเมือง)
• เบลารุส (ห้าเมือง)
• คีร์กีซสถาน (ห้าเมือง)
• โปแลนด์ (ห้าเมือง)
• จีน (หกเมือง)
• คาซัคสถาน (16 เมือง)

โดยทั่วไป TK Energia สามารถจัดส่งสินค้าไปยังจุดจัดส่ง 426 แห่งในทุกประเทศที่ระบุไว้ข้างต้น ดังนั้น หากต้องการถามคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ คุณควรโทรไปที่หมายเลขสายด่วนที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท หากคุณต้องการติดต่อสาขาในพื้นที่ ให้เลือกประเทศ เมือง และสาขาเฉพาะของคุณที่แหล่งข้อมูลเดียวกันในแท็บ "ผู้ติดต่อ" หลังจากนี้ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานของเขาตลอดจนข้อมูลติดต่อ ตัวอย่างเช่นในเมือง Magnitogorsk TC "Energia" (บทวิจารณ์มักดึงดูดความสนใจไปที่เรื่องนี้) มีสาขาสองแห่งที่ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกซึ่งสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล พนักงานของบริษัทขนส่งดังกล่าวจะทำทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อให้คำแนะนำที่มีคุณภาพแก่คุณ

บทสรุป

บริษัทขนส่ง "Energia" มีจุดแข็งและจุดอ่อนอยู่บ้าง สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในบทวิจารณ์ของลูกค้าและพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับคำตอบของผู้อื่นเกี่ยวกับองค์กรที่คุณวางแผนจะใช้บริการอยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงธรรมชาติของพฤติกรรมของบริษัทในตลาดเป็นส่วนใหญ่ ในบทความนี้เราได้ให้การวิเคราะห์บทวิจารณ์ของ TC "Energia" แก่คุณ ตอนนี้คุณมีข้อมูลเพียงพอที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการร่วมงานกับบริษัทดังกล่าวในทางใดทางหนึ่งหรือไม่

สำหรับหลายๆ คน ความคิดเห็นเชิงลบที่มีอยู่มากมายถือเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของบริษัทขนส่งที่เป็นปัญหา และในด้านหนึ่งคนเช่นนั้นก็พูดถูก ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงกับเงินของพวกเขา เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ตั้งแต่หนึ่งเหตุการณ์ขึ้นไปถือได้ว่าเป็นอุบัติเหตุ แต่เหตุการณ์จำนวนมากดังกล่าวถือเป็นแนวโน้มที่แน่นอนแล้ว ในทางกลับกันไม่อาจกล่าวได้ว่านี่คือสถานการณ์แบบนี้ในทุกสาขาและทุกภูมิภาคอย่างแน่นอน แน่นอนว่า TC "Energia" จ้างพนักงานจำนวนมากที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพอย่างเป็นเรื่องเป็นราว ปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเป็นมิตรและเข้าใจดี และพยายามทำทุกอย่างตามอำนาจของตนเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกส่งอย่างปลอดภัยและตรงเวลา และหลายคนโชคดีที่ได้ร่วมงานกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในบริษัทที่เป็นปัญหา ก็เหมือนกับบริษัทอื่น ๆ ที่มีผู้ที่ไม่พร้อมที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าคนดังกล่าวไม่ควรอยู่ในงานของตนต่อไป แต่ไม่ใช่ว่าผู้จัดการทุกคนจะสามารถตรวจจับความประมาทเลินเล่อดังกล่าวได้ทันท่วงที นี่คือสาเหตุส่วนใหญ่ว่าทำไมบริการจัดส่งถึงมีชื่อเสียงที่ไม่ดี นอกจากนี้ ควรจำไว้ว่าบ่อยครั้งที่ความคิดเห็นเชิงลบ รวมถึงเกี่ยวกับบริษัทที่ถูกกล่าวถึงนั้นอาจเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างมาก

ระมัดระวังและระมัดระวัง เก็บเอกสารที่ยืนยันข้อเท็จจริงในการซื้อและจัดส่งสินค้าไว้เสมอ และประกันสินค้าของคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณสนใจเรื่องความปลอดภัยของพัสดุของคุณเป็นหลัก ดังนั้น ทำทุกอย่างที่เป็นไปได้ในส่วนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งจะประสบความสำเร็จ และค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียใด ๆ ถ้ามี จะไม่ตกอยู่กับคุณ เลือกบริษัทขนส่งเพื่อขนส่งสินค้าของคุณเองอย่างระมัดระวัง และปล่อยให้ตัวเลือกของคุณนำอารมณ์เชิงบวกมาสู่คุณโดยเฉพาะ

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณประสบปัญหากับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่ต่างกัน พัสดุอาจรอ 1 วันจึงจะส่งทางเครื่องบิน หรืออาจถึงหนึ่งสัปดาห์ด้วยซ้ำ

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)