ฉันควรทำอย่างไรบน Skype ฉันไม่ได้ยินใครเลย วิธีแก้ปัญหา Skype: “ฉันไม่ได้ยินอีกฝ่าย ปัญหาการตั้งค่าเสียงที่ฝั่งคู่สนทนา

ทุกคนประสบปัญหาเสียงบน Skype เป็นระยะ บางครั้งการโทรจะดำเนินต่อไปหลายชั่วโมงและ ระดับเสียงก็หายไปหรือข้อบกพร่องเริ่มต้นขึ้น

แต่บ่อยครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

ก่อนอื่น เรามาสรุปกันก่อนเลย อัลกอริธึมการตรวจสอบและด้านล่างเราจะพิจารณาแต่ละประเด็นโดยละเอียด

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาก่อน อะไรคือปัญหา: ในฮาร์ดแวร์ แอปพลิเคชัน หรือบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอ

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงบนอุปกรณ์ที่คุณกำลังพูด ปิดอยู่และคอมพิวเตอร์ "เห็น" ลำโพงหรือหูฟังหรือไม่
  2. ดูว่ามีเสียงหรือไม่: เล่นไฟล์อื่นและประเมินคุณภาพ
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าเร็วเพียงพอหรือไม่
  4. ตรวจสอบระดับเสียงและการมองเห็นของลำโพงของโปรแกรมในการตั้งค่าของ Skype
  5. ขอให้บุคคลอื่นตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของตน
  6. หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ใช้วิธีการสากลในการลบการกำหนดค่า Skype รายการใดรายการหนึ่ง

ด้านล่างนี้คุณจะพบคำอธิบายและวิธีแก้ปัญหา ปัญหาที่เป็นไปได้. อ่านบทความเพื่อตรวจจับและกำจัดพวกมันอย่างแม่นยำ

การตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์

ก่อนอื่น มองลงไปที่ทาสก์บาร์แล้วค้นหาไอคอนเสียง เรียกว่า "ลำโพง" หากมีกากบาทให้คลิกที่มันและเพิ่มระดับเสียง ตรวจสอบได้ทันที ระดับเสียงตั้งไว้ที่ตำแหน่งไหน?สไกป์. ไม่ควรน้อยที่สุดเช่นกัน

ปัญหาเสียงส่วนใหญ่เกิดจากชุดหูฟัง: หูฟังหรือลำโพง เล่นไฟล์และตรวจสอบว่าคุณได้ยินได้ดีแค่ไหน หากพบปัญหาในขั้นตอนนี้ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการถอดหูฟังหรือลำโพงออกแล้วเชื่อมต่อใหม่

บางครั้งคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณขาดการติดต่อ เช็คอิน ขั้วต่อถูกต้องไหม?ใส่หูฟังแล้ว: ขั้วต่อสำหรับพวกเขามักจะระบุด้วยไอคอนและเป็นสีเขียว

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยได้ที่นี่

ตรวจสอบว่าคุณหรือคู่สนทนาของคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ สามารถตรวจสอบความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลได้บนเว็บไซต์ Speedtest หรือ Yandex Internetometer ลองปิดการเชื่อมต่อวิดีโอเมื่อทำการโทร ซึ่งจะช่วยลดภาระบนเครือข่าย และเสียงจะถูกส่งเร็วขึ้นและมีคุณภาพดีขึ้น

ตามกฎแล้ว หากการเชื่อมต่อลดลง Skype เองจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากไม่มีเสียง แสดงว่าไดรเวอร์อาจล้าสมัย ลองติดตั้งใหม่จากดิสก์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่ออัปเดต

การตั้งค่าเสียงใน Skype

หากเล่นไฟล์บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณยังไม่ได้ยินคู่สนทนา Skype ของคุณคุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชันเอง

ทางด้านซ้ายของรูปภาพ ให้คลิกที่จุดสามจุดแล้วเลือก "การตั้งค่าเสียงและวิดีโอ". หรือในอันเก่า เวอร์ชันสไกป์ที่แผงด้านบนเปิด "เครื่องมือ" - "การตั้งค่า" และในหน้าต่างป๊อปอัป - "การตั้งค่าเสียง"

ตรวจสอบว่าล้อลำโพง อยู่เหนือศูนย์เลื่อนไปทางขวาหากเสียงเบาเกินไป ที่นี่คุณสามารถทดสอบระดับเสียงได้โดยคลิก "ทดสอบเสียง"

ตรวจสอบด้วยว่าโปรแกรมตรวจพบลำโพงหรือหูฟังของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ ควรแสดงชื่อของพวกเขาในคอลัมน์ "อุปกรณ์สื่อสาร"

อีกวิธีหนึ่งในการค้นหา “ต้นตอของความชั่ว” คือ โทรทดสอบติดต่อบริการทดสอบเสียงสะท้อน/เสียง บริการอัตโนมัติจะช่วยคุณตรวจสอบว่าการตั้งค่าได้รับการบันทึกและเสียงทำงานหรือไม่

การตั้งค่าอุปกรณ์คู่สนทนาของคุณ

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นปัญหากับอุปกรณ์ของคู่สนทนาของคุณ ขอให้เขาตรวจสอบ การเชื่อมต่อไมโครโฟน.

  • ดูว่าชุดหูฟังแสดงอยู่ในส่วน "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" หรือไม่
  • ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ สำหรับไมโครโฟน สีของขั้วต่อจะเป็นสีชมพูในกรณีส่วนใหญ่
  • ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนใน Skype ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณตรวจสอบลำโพง
  • โทรทดสอบ เขาจะถูกขอให้บันทึกข้อความเสียงแล้วฟัง

ตัวเลือกเพิ่มเติม

หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ลองอีกครั้ง รีเซ็ตการโทรและโทรอีกครั้ง หรือออกจากโปรแกรม บ่อยครั้งที่การรีสตาร์ทโปรแกรมจะช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดในคราวเดียว

Skype สร้างไฟล์ shared.xml บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี้ ไฟล์การกำหนดค่าโปรแกรม หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นคุณภาพของแอปพลิเคชันทั้งหมดจะลดลงอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผล การกระทำต่อไปนี้จะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบ Skype แล้ว
  • ในเมนู "Start" ค้นหา "Run" หรือกดคีย์ผสม "Windows" และ "R" ค้างไว้
  • คัดลอก “%appdata%\skype” ลงในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิกตกลง
  • ค้นหาและลบไฟล์ shared.xml หรือเพียงแค่แชร์หากไม่มีการแสดงนามสกุลให้คุณ
  • เปิด Skype อีกครั้ง ทุกอย่างทำงานได้

วิธีการข้างต้นช่วยได้ ใน 99% ของสถานการณ์ การได้ยินไม่ดี เมื่อโทรผ่าน Skype หากเสียงยังไม่ดีอยู่ ให้เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนโปรแกรม บางทีพวกเขาอาจพบข้อผิดพลาดในการทำงานของ Skype เอง

22.03.2017

ทันสมัย อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้โอกาสกว้างขวางในการสื่อสารซึ่งไม่มีขอบเขตหรืออุปสรรค น่าเสียดายที่แม้แต่ที่นี่ก็อาจมีปัญหาของตัวเองได้ เมื่อใช้แล้ว หลายคนอาจประสบปัญหาเมื่อคู่สนทนาคนหนึ่งไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่าย ตอนนี้เราจะพยายามจัดการกับสถานการณ์ที่น่ารำคาญนี้

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าใครมีปัญหา โดยพื้นฐานแล้วมีสองตัวเลือกที่นี่ - อาจมีปัญหากับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงสำหรับผู้ที่ไม่ได้ยินหรือกับอุปกรณ์บันทึกสำหรับอุปกรณ์ตัวที่สอง ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ส่วนใหญ่มักเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดการณ์ล่วงหน้าว่าปัญหาจะเป็นอย่างไรในแต่ละกรณี ลองคิดทุกอย่างตามลำดับ

เริ่มจากอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงกันก่อน ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบว่ามันใช้งานได้หรือไม่ วิธีการของบุคคลที่สามจะทำได้อย่างแน่นอน - เปิดเพลง เข้าสู่เกม และอื่นๆ คงจะน่าเสียดายถ้าการสนทนาต้องถูกเลื่อนออกไปเพียงเพราะเสียงในลำโพงหายไปใช่ไหม? หากมีเสียงทุกที่ยกเว้น Skype คุณควรทำงานในโปรแกรมนั้นเอง

ขั้นแรก คุณต้องโทรหาบริการทดสอบการเชื่อมต่อ - ผู้ติดต่อนี้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับแต่ละบัญชีและมีชื่อ “บริการทดสอบเสียงสะท้อน/เสียง”.

หากผู้ใช้ไม่ได้ยินเสียงเครื่องตอบรับอัตโนมัติหลังจากเชื่อมต่อ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง

การตรวจสอบอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตรวจสอบว่าโปรแกรมใช้อุปกรณ์ที่ถูกต้องเป็นอุปกรณ์หลักสำหรับเอาต์พุตเสียงหรือไม่


โซลูชั่นอื่น ๆ

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณควรพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าเสียงทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไร วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ฉันสามารถเป็น:


การตรวจสอบอุปกรณ์บันทึกเสียง

เอาเป็นว่าผ่านการตรวจสอบทั้งหมดแล้วเสียงก็ใช้ได้สมบูรณ์แน่นอน ตัวเลือกที่สองยังคงอยู่ - ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์บันทึกเสียงของคู่สนทนา เพื่อแก้ปัญหานี้ เขาต้องโทรหาผู้ติดต่อของ Echo และทดสอบไมโครโฟนของเขาด้วย

เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะขอให้คุณพูดอะไรบางอย่างหลังจากนั้น สัญญาณเสียงเพื่อให้ระบบสามารถบันทึกและส่งออกกลับเป็นเสียงได้ หากผู้ใช้ได้ยินเสียงเหมือนที่เขาพูดก่อนหน้านี้หลังจากขั้นตอนการฟัง แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง มิฉะนั้น คุณควรตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ

ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณใน Windows

ขั้นแรกคุณควรทดสอบประสิทธิภาพโดยรวม ใดๆ โปรแกรมของบุคคลที่สามเพื่อบันทึกเสียง ของคุณเองก็เหมาะสมเช่นกัน เครื่องมือวินโดวส์สำหรับอุปกรณ์ทดสอบ


การตั้งค่าไมโครโฟนใน Skype

หากคุณสามารถตรวจสอบและพิสูจน์ได้ว่าอุปกรณ์บันทึกทำงานอย่างถูกต้อง คุณควรกำหนดค่าอุปกรณ์ใน Skype เอง


อาจเกิดขึ้นได้ว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง แต่ด้วยเหตุผลบางประการ Skype ตรวจไม่พบและไม่ได้เสนอให้ทำการติดตั้ง ไมโครโฟนมาตรฐาน. ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และติดตั้งโปรแกรมใหม่ด้วย

ท้ายที่สุดควรเสริมด้วยว่าหากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ก็อาจมีปัญหาสุดท้ายที่เป็นไปได้เสมอ - ปัญหาทางเทคนิค แจ็คเสียงของคอมพิวเตอร์อาจเสียหายหรือทำงานผิดปกติ และตัวแจ็คเองก็อาจเสียหายได้เช่นกัน ในสถานการณ์นี้ คุณควรแก้ไขปัญหาตามนั้น - ติดต่อฝ่ายบริการหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหาย

ผู้ที่ทำงานกับ Skype มาเป็นเวลานานอาจสังเกตเห็นว่ามีปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นหลังจากการอัพเดตครั้งถัดไป จากนั้นคุณและ/หรือคู่สนทนาเห็นคุณ หรือแม้แต่สายเรียกเข้า และนี่ยังห่างไกลจากรายการปัญหาทั้งหมดที่ผู้ใช้วิธีการสื่อสารยอดนิยมอย่างไม่ต้องสงสัยต้องเผชิญอยู่เป็นประจำ

บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหา Skype เช่นการขาดเสียงของคู่สนทนา นั่นคือคู่สนทนาได้ยินคุณ แต่คุณไม่ได้ยิน

สาเหตุของปัญหา

ให้เราทราบทันทีว่าสาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดขึ้นทั้งบนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณและบนอุปกรณ์ของคู่สนทนาของคุณ แน่นอนถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาสองคนขึ้นไป ปัญหาน่าจะอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ

ดังนั้น เหตุผลที่เป็นไปได้:

  • อุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียง (ลำโพง) ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้องใน Skype:
  • Skype เลือกไมโครโฟนผิด

จะแก้ไขอย่างไร?

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าลำโพงบนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณทำงานหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดวิดีโอที่มีเสียงหรือดนตรีประกอบ มีเสียงมั้ย? เยี่ยมมาก งั้นเรามาต่อกันดีกว่า

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้เสียงออกใน Skype เอง ในการดำเนินการนี้ให้เปิดและไปที่การตั้งค่าคลิกซ้ายที่ปุ่มที่มีจุดแนวนอนที่ด้านบนของหน้าต่าง Skype แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากเมนูที่เปิดขึ้น

เมนูเข้าสู่ระบบการตั้งค่า Skype

ไปที่การตั้งค่า Skype

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ส่วน "เสียงและวิดีโอ"

ส่วนการตั้งค่าที่รับผิดชอบด้านเสียงและวิดีโอ

ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ค้นหาส่วนย่อย "ลำโพง" ซึ่งด้านล่างจะมีปุ่ม "ทดสอบเสียง"

คลิกที่มันและควรจะเล่นเสียงสายเรียกเข้าจากลำโพง

หากคุณได้ยินแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณสำหรับส่งสัญญาณเสียงจากสายเรียกเข้าได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและจำเป็นต้องค้นหาปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคู่สนทนา กล่าวคือ เขาต้องการ จากนั้นในการตั้งค่า Skype

หากเมื่อคุณกดปุ่มทดสอบเสียง คุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงเลย ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ

เหนือปุ่มตรวจสอบเสียงตรงข้ามคำว่า "ลำโพง" ให้สังเกตเครื่องหมายถูกสีเทาเล็กๆ คุณต้องคลิกซ้ายที่มันหนึ่งครั้ง

การเลือกอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงใน Skype

รายการอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คุณต้องลองเลือกอุปกรณ์เหล่านี้ทีละเครื่อง ตรวจสอบทุกครั้งด้วยปุ่ม "ทดสอบเสียง"

ทันทีที่คุณได้ยินเสียงจากลำโพง แสดงว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้อง และปัญหาการได้ยินเสียงจากสายเรียกเข้าใน Skype ได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถปิดการตั้งค่าแล้วลองโทรได้

ปัจจุบัน Skype มีผู้ใช้นับล้านเปิดตัวทุกวัน บางคนใช้เพื่อการทำงาน ในขณะที่บางคนใช้เพื่อสื่อสารกับคนที่คุณรัก แต่บางครั้งผู้ใช้ก็ประสบปัญหาเช่นเสียงขาดหาย เขามองเห็นและได้ยินคู่สนทนาของเขาอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เขากลับไม่ได้ยินอะไรเลย แน่นอนว่าความหมายของการสนทนาดังกล่าวสูญหายไปโดยสิ้นเชิง ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่นี่ค่อนข้างง่าย

จะทำอะไรก่อน

อันดับแรก ควรพิจารณาว่าปัญหาอยู่ฝั่งคุณจริงๆ หรือไม่? บางทีลำโพงของคู่สนทนาเสียหรือเขาตั้งระดับเสียงในโปรแกรมไม่ถูกต้อง การดำเนินการตรวจสอบดังกล่าวค่อนข้างง่าย

  1. เปิดตัว Skype;
  2. เปิดเมนู "เครื่องมือ" ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้น - "การตั้งค่าเสียง";
  3. ใกล้กับข้อความ "ไมโครโฟน" มีเมนูที่แสดงรายการอุปกรณ์ที่ใช้ และใกล้กับ “ระดับเสียง” จะมีตัวแสดงแสดงความแรงของเสียง เมื่อคุณพูดใส่ไมโครโฟน (ไม่ว่าจะเป็นรีโมทหรือมีอยู่ในแล็ปท็อปหรือเว็บแคม) แถบควรเติมด้วยสีเขียว เมื่อระดับเสียงเพิ่มขึ้น แถบจะมีสีมากขึ้น


หากมาตราส่วนตอบสนองต่อคำพูดตามปกติแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีในส่วนของคุณ - คู่สนทนาจะต้องแก้ไขรายละเอียดด้วยตนเอง มิฉะนั้นให้อ่านบทความเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจกับการตั้งค่า Skype

อย่ารีบปิดหน้าต่างที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมอนุญาต การตั้งค่าอัตโนมัติไมโครโฟนของคุณ - มีเครื่องหมายถูกอยู่ถัดจากรายการที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ บางครั้งเมื่อตั้งค่าเริ่มต้น ไมโครโฟนอาจไม่ทำงาน เลือกจากรายการที่มีให้ตรงกับรุ่นที่คุณใช้


หลังจากนี้ ให้ทำการทดสอบซ้ำ - คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาบุคคลอื่น คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน Echo123 อีกครั้งเพื่อตรวจสอบระดับเสียงได้ บ่อยครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

ฟังการบันทึกที่สร้างด้วย Echo123 หากไม่มีเสียงเลยหรือแทบไม่ได้ยินเสียง คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์อื่นๆ ที่อยู่ในรายการไมโครโฟนได้ เลือกทีละรายการและทำการทดสอบการโทร หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ก็เยี่ยมมาก ถ้าไม่เช่นนั้นปัญหาก็ไม่ได้ โปรแกรมสไกป์แต่ในฮาร์ดแวร์หรือระบบปฏิบัติการ Windows ลองมาดูตัวเลือกทั้งสองให้ละเอียดยิ่งขึ้น

การตรวจสอบอุปกรณ์

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อไมโครโฟนอย่างถูกต้องและเข้าที่แจ็คอย่างแน่นหนา หากคุณใช้เว็บแคมหรือไมโครโฟนในตัวของแล็ปท็อป จะไม่รวมรายละเอียดดังกล่าว มิฉะนั้นอาจเกิดขึ้นได้ ส่วนใหญ่แล้วแจ็คไมโครโฟนจะทาสีชมพู

ไม่มีการระบุสีบนแล็ปท็อป แต่มีรูปภาพที่เกี่ยวข้องใกล้กับพอร์ต เพื่อความปลอดภัย ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่


บ่อยครั้งที่เจ้าของไม่เสียบปลั๊กจนสุด เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ควรได้ยินเสียงคลิกเพียงเล็กน้อยและเข้าไปในช่องเสียบจนสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกต้องแล้วทดสอบอีกครั้ง

การตั้งค่าวินโดวส์

ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้? โปรแกรมได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและใช้งานได้ดี และมีข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อเชื่อมต่อไมโครโฟนหรือไม่ มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ประเด็นนี้ก็คือ ระบบปฏิบัติการ. ที่พบมากที่สุดทั่วโลกถือว่า รุ่นที่แตกต่างกันระบบปฏิบัติการวินโดวส์ มาดูการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงในนั้นกัน

วินโดวส์เอ็กซ์พี

คลิกปุ่มเริ่มแล้วคลิกแผงควบคุม ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก “เสียงและอุปกรณ์เสียง” ที่นี่ เลือกแท็บเสียงและตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ ขั้นแรก เลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสม จากนั้นคลิกปุ่ม "ระดับเสียง"


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่อง Disabled ไว้ และไม่ได้ตั้งค่าตัวเลื่อนไว้ต่ำกว่าตรงกลาง หากมีการระบุการละเมิดข้อใดข้อหนึ่ง แสดงว่าคุณน่าจะพบและแก้ไขปัญหาได้แล้ว ตรวจสอบความสามารถในการสนทนาผ่าน Echo123 อีกครั้ง

วินโดว์ 7, 8, 10

ในระบบปฏิบัติการยอดนิยมเวอร์ชัน 64 บิต การตั้งค่าจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย

  1. คลิกปุ่ม "เริ่ม";
  2. ไปที่ "แผงควบคุม";
  3. เลือกไอคอน "เสียง";
  4. ไปที่แท็บ "การบันทึก"

หลังจากนั้นเลือกคุณสมบัติไมโครโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ เข้าสู่แท็บ "ทั่วไป" และตรวจสอบว่ามีการใช้งานอุปกรณ์อยู่ สุดท้าย ในแท็บ "ระดับ" ให้ตรวจสอบว่าแถบเลื่อนตั้งไว้ที่ระดับ "ระดับเสียง" ด้านขวาเป็นไอคอนรูปลำโพง โปรดทราบ - ใช้เพื่อปิดการใช้งานหรือไม่

ถ้าใช่ เพียงคลิกเมาส์แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

ในกรณีส่วนใหญ่ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ เหลือเพียงไม่กี่ตัวเลือกเท่านั้น

สิ่งที่ง่ายที่สุดคือด้วยเหตุผลบางประการที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ยอมรับหูฟังที่ไม่มีไดรเวอร์ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สุด เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

จะแย่กว่านั้นถ้าปัญหาอยู่ที่ไมโครโฟน บ่อยครั้งเมื่อใช้เป็นเวลานานหรือจัดเก็บไม่เหมาะสม สายไฟก็เสียหายได้ง่าย ค่อนข้างชัดเจนว่าสิ่งนี้นำไปสู่ปัญหาดังกล่าว การซ่อมแซมอุปกรณ์มักจะมีราคาแพงกว่าการซื้อเครื่องใหม่อย่างมาก ลองใช้ไมโครโฟนภายนอกตัวอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ กรณีเดียวกันอาจกล่าวได้เมื่อใช้เว็บแคมภายนอก ถ้าคุณใช้ ไมโครโฟนภายในหรือเว็บแคมปัญหาก็รุนแรงขึ้นอีก - ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเปลี่ยน จะต้องนำแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญในการซ่อมและบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงาน

เมื่อใช้เว็บแคมและไมโครโฟนภายนอก ปัญหาอาจอยู่ที่ช่องเสียบ การใช้อย่างไม่ระมัดระวังหรือบ่อยครั้งอาจสร้างความเสียหายได้ และในกรณีนี้ก็มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้น - นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญที่จะประเมินความซับซ้อนของการซ่อมแซม แน่นอนว่าผู้เชี่ยวชาญ CopyPrinter สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ตลอดจนปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย บริษัทมีชื่อเสียงมานานหลายปีและได้รับชื่อเสียงอันไร้ที่ติในหมู่ลูกค้า