วิธีตรวจสอบว่าจดหมายมาจากใคร Russian Post สามารถติดตามพัสดุของคุณได้ เป็นไปได้หรือไม่ที่จะค้นหาผู้ส่งตามหมายเลขการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์?

วิธีการติดตาม จดหมายลงทะเบียนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประชาชนที่ส่งหรือรับจดหมายประเภทนี้ต้องรู้ เราจะบอกวิธีควบคุมการส่งต่อจดหมายลงทะเบียนในบทความนี้

จดหมายลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือนแตกต่างจากการส่งแบบธรรมดาอย่างไร

ผู้ส่งไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนจดหมายปกติทุกที่ - เขาเพียงแค่ใส่จดหมายลงในกล่องจดหมายหรือมอบให้พนักงานไปรษณีย์เพื่อส่ง จดหมายธรรมดาจะถูกส่งไปยังผู้รับในกล่องจดหมายที่บ้านของเขา จดหมายธรรมดาไม่มีหมายเลขติดตามซึ่งแตกต่างจากการจัดส่งแบบลงทะเบียน

ในขณะที่จดหมายลงทะเบียนแต่ละฉบับ (รวมถึงที่ส่งพร้อมการแจ้งเตือน) หลังจากการลงทะเบียนจะได้รับตัวระบุส่วนบุคคล (หมายเลขติดตามหมายเลขติดตาม) ซึ่งพนักงานที่ทำการไปรษณีย์ป้อนใน ระบบแบบครบวงจรการบัญชีและการควบคุมพัสดุและบันทึกไว้ในใบเสร็จรับเงินที่ออกให้แก่ผู้ส่งหลังจากได้รับจดหมายที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย

การใช้ตัวระบุนี้ทำให้สามารถติดตามการจัดส่งได้ทุกขั้นตอนของการจัดส่ง บุคคลใดก็ตามที่ทราบหมายเลขติดตามของจดหมายฉบับนี้สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่งได้

วิธีติดตาม (ค้นหา) จดหมายลงทะเบียนด้วย ID

บนเว็บไซต์ Russian Post คุณสามารถติดตามจดหมายลงทะเบียนได้โดยใช้บริการที่: www.russianpost.ru/Tracking20 (ควรป้อนหมายเลขประจำตัวโดยไม่ต้องเว้นวรรค)

ไม่รู้สิทธิของคุณ?

เพื่อยืนยันความปรารถนาที่จะค้นหาจดหมายที่ลงทะเบียนด้วยตัวระบุ พลเมืองจะต้องป้อนรหัสควบคุมซึ่งประกอบด้วยตัวเลข 5 หลัก

เนื่องจากมีภาระงานสูง พนักงานไปรษณีย์จึงไม่มีเวลาป้อนข้อมูลเกี่ยวกับรายการโดยตรงในวันที่ลงทะเบียนจดหมายที่ที่ทำการไปรษณีย์เสมอไป ตามกฎแล้วข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อทางจดหมายจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลหลังจากผ่านไป 2-3 วันเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่ประชาชนพยายามตรวจสอบจดหมายลงทะเบียนในวันที่จัดส่งไป ที่ทำการไปรษณีย์มักจะไม่พบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่ง

หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของจดหมายที่ลงทะเบียนด้วยวิธีนี้แล้ว พลเมืองสามารถสมัครรับข้อมูลทางไปรษณีย์ได้ จากนั้นเขาจะสามารถรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังที่อยู่ได้ อีเมลเมื่อสถานะพัสดุเปลี่ยนแปลง

การสมัครสมาชิกจะออกหลังจากป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ในบรรทัดพิเศษและยืนยันโดยคลิกปุ่ม "สมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมล"

สถานะจดหมายลงทะเบียน

จดหมายลงทะเบียนที่ส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซียจะต้องผ่านการส่งต่อหลายขั้นตอน ได้แก่:

1. มาถึงที่ศูนย์คัดแยกของแผนกจัดส่ง
2. ออกเดินทางจากศูนย์คัดแยกแผนกจัดส่ง
3. มาถึงที่ศูนย์คัดแยกของที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับ
4. ออกเดินทางจากศูนย์คัดแยกสาขาผู้รับ
5. การมาถึงของการจัดส่ง ณ สถานที่จัดส่ง
6. การจัดส่งสินค้าไปยังผู้รับ

ดังนั้น ขณะนี้ผู้ส่งและผู้รับจดหมายลงทะเบียนจะทราบว่าการจัดส่งใดๆ สามารถให้บริการได้โดยการป้อนข้อมูลตัวระบุ

บนเว็บไซต์ Russian Post คุณสามารถตรวจสอบจดหมายลงทะเบียนได้โดยป้อนหมายเลขตัวระบุในคอลัมน์พิเศษบนหน้าติดตาม หากคุณสมัครรับข้อมูลรายชื่อผู้รับจดหมาย พลเมืองจะสามารถรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะของจดหมายได้อย่างเป็นระบบ

มีสถานการณ์ที่น่าสนใจมากในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมว่าใครส่งจดหมายถึงเราและจากที่ไหน จะหาผู้ส่งที่ไม่ระบุตัวตนได้อย่างไร? คุณรู้อะไรเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลของเขาบ้าง? ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้ค่อนข้างมาก (หากผู้ส่งไม่ได้ใช้มาตรการพิเศษเพื่อสร้างความสับสนให้กับเส้นทางลับๆ ล่อๆ ของเขา)

เราเริ่มค้นหาที่อยู่ของผู้ส่งข้อความ เช่น มีจดหมายมาถึง เราเปิดมันและดูที่อยู่อีเมลซึ่งประกอบด้วยตัวเลขละตินชุดหนึ่งคั่นด้วยเครื่องหมาย “สุนัข” (@) ตัวอย่างเช่น, [ป้องกันอีเมล]- ข่าวนี้เป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ (ชื่อเล่น) และ blombart.ru คือชื่อของเซิร์ฟเวอร์ที่ไปรษณีย์ตั้งอยู่ จึงมีจดหมายมาถึงว่า

เราดูที่อีเมลของผู้ส่ง แต่ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับจดหมายนี้ไม่ปรากฏที่นี่ - เราต้องดูว่าเราสนใจที่อยู่ IP ตรงไหน ในไคลเอนต์อีเมลอื่นหรือ เมลเซิร์ฟเวอร์ทำต่างกันแต่ความหมายก็เหมือนกัน - เราต้องการส่วนหัวอีเมล- อีกคำถามหนึ่งคือวิธีการอ่าน: ก่อนอื่นเราเรียนรู้ที่จะเปิดส่วนหัวของจดหมาย

กำลังเปิดส่วนหัวของอีเมล

ใน โปรแกรมรับส่งเมล ค้างคาว!เลือกตัวอักษรที่เราต้องการด้วยเมาส์

และกดปุ่ม F9 และเราเห็นชื่อเรื่อง:

ในหน้าต่างด้านขวา ให้ป้อนที่อยู่ IP ที่จะศึกษาแล้วกดปุ่ม Enter

คุณสามารถดูการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้ (เราค้นหาตำแหน่ง) เมื่อใช้บริการ WolframAlpha (YouGetSignal ฯลฯ) ไม่สามารถระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ส่งได้อย่างสมบูรณ์ สูงสุด - ประเทศต้นทาง แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองค้นหา IP เราไปที่ไซต์แล้วป้อน "ลูกค้า" ของเราในช่องค้นหาแล้วคลิกปุ่มทางด้านขวา ที่นี่คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย

และเราเห็นผลลัพธ์: ไม่ได้ระบุเซิร์ฟเวอร์ แต่ตั้งอยู่ในกรุงเบอร์ลิน

แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกัน

เซิร์ฟเวอร์และตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์ถูกกำหนดแล้ว

ค้นหาบน Facebook เป็นไปได้ว่าผู้ส่งจดหมายมีโปรไฟล์ในฐานข้อมูล Facebook (มากกว่า 1 พันล้านคน!) ดังนั้นคุณสามารถลองค้นหาโปรไฟล์ของเขาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก: ใส่ที่อยู่ของผู้ส่งลงในเครื่องมือค้นหา - Facebook จะชี้ไปที่โปรไฟล์ของเขาหากเชื่อมโยงกับเมล

หากโปรไฟล์ไม่ได้ให้ข้อมูลอันมีค่า (เพื่อวัตถุประสงค์ของเรา) – อัปโหลดรูปภาพจากบัญชีของคุณไปยังการค้นหารูปภาพของ Google ไม่สำเร็จอีกแล้วเหรอ? – เรากำลัง "ขุดค้น" ในเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ
ค้นหาในเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ เมื่อดูที่บริการเว็บ KnowEm คุณจะพบรายชื่อบริการที่ใช้ชื่อเล่นนั้น เช่นตามจดหมายจาก [ป้องกันอีเมล]เราถือว่า NameNoname (ก่อน "สุนัข") สามารถใช้เมื่อลงทะเบียนบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เรากำลังมองหา NameNoname ใน Chrome พวกเขาสามารถใช้ Vibe ได้ - เราค้นหาโดยวางเคอร์เซอร์ไว้เหนือที่อยู่อีเมล

นอกจากนี้ยังมีบริการค้นหาเฉพาะทาง: Spokeo, Pipl เป็นต้น แต่บางส่วนก็ได้รับค่าตอบแทน จริงอยู่พวกเขามีราคาไม่แพงประมาณสิบเหรียญ
บทสรุป. ยังไม่มีบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์กใช่ไหม? คุณเปิดอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวหรือไม่? คุณใช้เครื่องที่แตกต่างกันหรือไม่? – มันคงยากที่จะตามหาคุณ เพื่อนที่ไม่รู้จักของฉัน...

ผู้ดำเนินการไปรษณีย์แห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย "ไปรษณีย์รัสเซีย" รับส่งและส่งมอบสิ่งของทางไปรษณีย์ในอาณาเขตของ สหพันธรัฐรัสเซียและรัฐอื่นๆ สาขาของผู้ดำเนินการไปรษณีย์แห่งชาติรายนี้ดำเนินการรับส่งทั้งในประเทศและ พัสดุระหว่างประเทศ.

หากส่งพัสดุและสิ่งของทางไปรษณีย์ภายในรัสเซีย พัสดุจะได้รับหมายเลขประจำตัว 14 หลักที่ไม่ซ้ำกันซึ่งประกอบด้วยตัวเลข และเมื่อส่งไปต่างประเทศ หมายเลขประจำตัว 13 ตัวอักษร (ตัวเลขและตัวอักษรของตัวอักษรละติน) คล้ายกับ RA123456789RU , ได้รับมอบหมาย

หมายเลขทั้งสองเป็นไปตามมาตรฐาน S10 ของ Universal Postal Union และการติดตามพัสดุสามารถทำได้โดยทั้งผู้ส่งและผู้รับจดหมาย

การติดตามรายการไปรษณีย์ของรัสเซีย

การติดตามการโพสต์ของรัสเซียใช้ได้กับพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงพัสดุด่วน EMS การจัดส่งภายในรัสเซียมีหมายเลขติดตามประกอบด้วย 14 หลัก โดย 6 หลักแรกเป็นรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศขาออกจะมีหมายเลขแทร็กคล้ายกับ AA123456789RU โดยที่ตัวอักษร 2 ตัวแรกระบุประเภทของการจัดส่ง

จะติดตามพัสดุในรัสเซียได้อย่างไร?

ในรัสเซียการติดตามพัสดุของคุณไม่ใช่เรื่องยาก ในการดำเนินการนี้ คุณจำเป็นต้องทราบหมายเลขติดตามพัสดุ Russian Post สามารถติดตามพัสดุภายในประเทศได้เพียงหมายเลข 14 หลักและหมายเลข 13 หลักเท่านั้น การจัดส่งระหว่างประเทศ.

กรอกหมายเลขการจัดส่งของคุณ แล้วบริการของเราจะติดตามพัสดุของคุณที่ Russian Post ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และตรวจสอบเว็บไซต์บริการจัดส่งต่างประเทศที่จำเป็นทั้งหมดด้วย

ติดตามพัสดุของ Russian Post ด้วยหมายเลขรหัสไปรษณีย์

ตัวระบุทางไปรษณีย์เป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขแบบพิเศษที่ช่วยให้บริการไปรษณีย์สามารถระบุการจัดส่งได้โดยไม่ซ้ำกัน มีตัวระบุไปรษณีย์จำนวนนับไม่ถ้วน แต่ Russian Post รองรับการติดตามเพียงสองประเภทเท่านั้น ได้แก่ รายการระหว่างประเทศของสหภาพไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และการติดตามรายการภายในประเทศ

ตัวระบุพัสดุของสหภาพไปรษณีย์ระหว่างประเทศประกอบด้วยตัวอักษรละติน 2 ตัว ซึ่งประเภทของรายการมักถูกเข้ารหัส ตามด้วยตัวเลข 8 หลัก และหลักที่ 9 สุดท้ายคือ เช็คซัมในตอนท้ายมีตัวอักษรอีก 2 ตัวและนี่คือรหัสของประเทศต้นทางเสมอ

การจัดส่งภายในรัสเซียกำหนดหมายเลข 14 หลัก รหัสดิจิทัลและตัวอักษร 6 ตัวแรกคือดัชนีของที่ทำการไปรษณีย์ที่ใช้ส่งพัสดุหรือจดหมาย

วิธีค้นหาพัสดุด้วยหมายเลขติดตามของ Russian Post

พัสดุหาง่ายโดย รหัสเมลหรือหมายเลขติดตาม พัสดุในประเทศประกอบด้วยตัวเลข 14 หลักและเริ่มต้นด้วยดัชนีของแผนกที่ส่งพัสดุซึ่งมีลักษณะดังนี้ 39401900000000

สามารถติดตามพัสดุขาเข้าและขาออกระหว่างประเทศได้ หมายเลขพิเศษรับรองโดยสหภาพไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ดูเหมือนว่า Rx000000000CN ตัวอักษร 2 ตัวแรกระบุประเภทของการจัดส่ง - ลงทะเบียนหรือไม่, พัสดุขนาดเล็ก, ไปรษณียภัณฑ์, จดหมาย ตามด้วยตัวเลข 9 หลัก และตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายระบุรหัสประเทศต้นทาง

ติดตามพัสดุ ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

รายการที่มีหมายเลขติดตามในรูปแบบ ZA000000000LV, ZA000000000HK - ไปรษณีย์ลงทะเบียนแบบง่าย - รายการไปรษณีย์ประเภทหนึ่งที่สร้างโดย Aliexpress ร่วมกับ Russian Post เพื่อลดต้นทุนการจัดส่งสินค้าราคาไม่แพงจาก Aliexpress

การจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตาม ซีเจ 000000000 ฮ่องกง- รายการไปรษณีย์ประเภทหนึ่งที่สร้างโดย Joom Logistics ร่วมกับ Russian Post เพื่อลดต้นทุนการจัดส่งสินค้าราคาไม่แพงจาก Joom

พัสดุดังกล่าวมีเพียง 3 สถานะ:

• รับได้ที่ทำการไปรษณีย์
• มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว
• ได้รับโดยผู้รับ

พัสดุไม่ได้ถูกติดตามในทุกขั้นตอนของการเดินทาง แต่ทั้งหมด ข้อมูลสำคัญปัจจุบัน. เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ซื้อที่จะรู้ว่าสินค้าถูกส่งทางกายภาพและมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ และใช้หมายเลข ZA..LV, ZA..HK พัสดุจะถูกพบและจัดส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์

พัสดุจะถูกส่งไปยังรัสเซียโดย Latvian Post (ZA..LV) และ Hong Kong Post (ZA..HK) แต่ตัวสินค้านั้นอยู่ในประเทศจีน ดังนั้นจึงต้องใช้เวลาพอสมควรในการขนส่งคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าของผู้ขายไปที่ ที่ทำการไปรษณีย์ของลัตเวียหรือฮ่องกง

เว็บไซต์บริการรวบรวมข้อมูลเวลาจัดส่ง 1.5 ล้านรายการต่อสัปดาห์ และใช้สถิตินี้เพื่อคาดการณ์เวลาจัดส่งพัสดุในเมืองรัสเซียด้วยความแม่นยำ +/- 2-4 วัน

พัสดุหรือจดหมายถูกเก็บไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียนานแค่ไหนหรือระยะเวลาจัดเก็บคือเท่าไร?

ระยะเวลาจัดเก็บคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์และจดหมายโต้ตอบ ซึ่งรวมถึงพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศด้วยคือ 30 วัน รายการไปรษณีย์อื่น ๆ - 15 วันเว้นแต่จะมีการกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บนานขึ้นในสัญญาการให้บริการไปรษณีย์ รายการที่ทำเครื่องหมายว่า "ตุลาการ" จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 วัน

ระยะเวลาการจัดเก็บเริ่มในวันทำการถัดไปของที่ทำการไปรษณีย์ ถัดจากวันที่ได้รับสินค้าหรือสั่งทางไปรษณีย์ ณ สถานที่จัดส่ง

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บ สินค้าที่ลงทะเบียน (พัสดุ, จดหมายลงทะเบียนและมีค่า, พัสดุลงทะเบียนและมีค่า, ไปรษณียบัตรลงทะเบียน, ไปรษณีย์ด่วน EMS) จะถูกส่งไปยังที่อยู่ผู้ส่งโดยเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย หากผู้ส่งไม่มารับสินค้าที่ส่งคืนภายในระยะเวลาจัดเก็บ สินค้าจะถือว่า "ไม่มีการอ้างสิทธิ์" และจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 6 เดือน หลังจากนั้นจะถูกทำลาย

การรับสินค้าผ่านรหัส SMS ที่ Russian Post โดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทาง

สะดวกมากในการรับพัสดุโดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทางและกรอกการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์โดยใช้รหัส SMS ในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่ต้องกรอกข้อมูลง่ายๆ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่สาขาใด ๆ ของ Russian Post หรือผ่านบริการของรัฐ

ด้วยบริการนี้ คุณจะไม่ต้องกรอกประกาศที่เป็นกระดาษและแสดงหนังสือเดินทางของคุณอีกต่อไป เมื่อได้รับจดหมายลงทะเบียนหรือพัสดุที่แผนก เพียงแจ้งนามสกุลหรือหมายเลขจัดส่งพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนก็เพียงพอแล้ว หมายเลขนี้จะส่ง SMS พร้อมรหัสซึ่งจะต้องมอบให้กับผู้ให้บริการเพื่อรับการจัดส่ง

รับสินค้าที่ Russian Post

จดหมายธรรมดา ไปรษณียบัตร และพัสดุขนาดเล็กจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

บุรุษไปรษณีย์จะนำจดหมายลงทะเบียนไปที่บ้านของคุณและมอบให้ผู้รับพร้อมลายเซ็นเมื่อแสดงบัตรประจำตัว ถ้าผู้รับไม่อยู่บุรุษไปรษณีย์ก็ออกไป ตู้ไปรษณีย์แจ้งและส่งหนังสือคืนให้กรมฯ

สามารถรับพัสดุและรายการลงทะเบียนอื่นๆ ได้ที่สาขา หรือสั่งส่งถึงบ้าน

หากต้องการรับพัสดุที่แผนก คุณจะต้องแสดงใบแจ้ง (สามารถกรอกบนเว็บไซต์ได้) หรือหมายเลขติดตามพัสดุพร้อมบัตรประจำตัวประชาชน หรือเปิดใช้งานใบเสร็จรับเงินแบบง่ายและยืนยันตัวตนของคุณด้วยรหัส SMS

หากคุณไม่มีประกาศหรือหมายเลขติดตาม เมื่อแสดงบัตรประจำตัวของคุณ คุณสามารถขอให้พนักงานที่ทำการไปรษณีย์ค้นหาสินค้าตามชื่อและที่อยู่ที่ส่งไป

รัสเซียโพสต์ค้นหาพัสดุที่หายไป

ตรวจสอบสถานะจดหมายหรือพัสดุของคุณโดยใช้หมายเลขแทร็ก หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่งหรือสถานะไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน จดหมายหรือพัสดุของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่ง และระยะเวลาในการจัดส่งหมดอายุ คุณสามารถเริ่มการค้นหาการจัดส่งได้

ในการเริ่มการค้นหาคุณต้องส่งใบสมัครที่หน้า pochta.ru/claim หรือส่งที่สาขาใด ๆ ของ Russian Post:

• แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาการจัดส่งภายในรัสเซียหรือการจัดส่งระหว่างประเทศ
• เช็คที่ออกพร้อมกับการจัดส่งหรือสำเนา (เช็คจะออก ณ เวลาที่จัดส่ง)
• บัตรประจำตัวประชาชน

การสมัครค้นหารายการไปรษณีย์ในประเทศและต่างประเทศได้รับการยอมรับภายใน 6 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง การสมัครเพื่อค้นหาการจัดส่ง EMS ระหว่างประเทศจะได้รับการยอมรับภายใน 4 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง

ใบสมัครสามารถส่งได้ทั้งผู้รับและผู้ส่งหรือ คนสนิทหนึ่งในนั้น (เมื่อแสดงหนังสือมอบอำนาจ)

Russian Post แจ้งผลการค้นหาให้คุณทราบทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปยังที่อยู่ไปรษณีย์หรือทางจดหมายไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในใบสมัคร

ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรคือ:

• 5 วันสำหรับการเรียกร้องเกี่ยวกับรายการทางไปรษณีย์และคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ที่ส่ง (โอน) ภายในท้องที่เดียวกัน
• 30 วันสำหรับการสั่งซื้อทางไปรษณีย์และไปรษณีย์ภายในประเทศอื่นๆ ทั้งหมด
• ระยะเวลาในการพิจารณาการเรียกร้องค่าไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจอยู่ในช่วง 30 ถึง 90 วัน

ในกรณีที่ไม่พบพัสดุจะต้องจ่ายค่าชดเชย ผู้ส่งมีสิทธิหลักในการรับค่าชดเชย นอกจากนี้ เขายังมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการชดเชยเพื่อประโยชน์ของผู้รับหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาต

การติดตามพัสดุขนาดเล็กที่เรียบง่าย

พัสดุขนาดเล็ก - พัสดุขนาดเล็กในต่างประเทศที่บรรจุสิ่งของที่ไม่สามารถแตกหักได้ พัสดุขนาดเล็กแบบกำหนดเองต่างจากพัสดุขนาดเล็กทั่วไปที่มีหมายเลขติดตาม หมายเลขแทร็กของการจัดส่งระหว่างประเทศประกอบด้วย 13 ตัวอักษร ใช้ภาษาละติน ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวเลข

พัสดุขนาดเล็กธรรมดาคือพัสดุที่ได้รับการยอมรับจากผู้ส่งโดยไม่มีใบเสร็จและส่งมอบให้กับผู้รับโดยไม่มีใบเสร็จรับเงิน สิ่งของธรรมดาอาจเป็นจดหมาย ไปรษณียบัตร พัสดุ และ "พัสดุขนาดเล็ก" (พัสดุในต่างประเทศน้อยกว่า 2 กก.) ไม่สามารถติดตามการจัดส่งแบบธรรมดาได้คุณสามารถส่งจดหมายธรรมดาในซองจดหมายประทับตราและไปรษณียบัตรพร้อมแสตมป์ทางกล่องจดหมายได้ด้วยตัวเอง

นำเข้าปลอดภาษี

บันทึกกล่าวถึงระบบส่งสารในคริสต์ศตวรรษที่ 10 จดหมายฉบับแรกถูกส่งไปเป็นม้วนด้วยขี้ผึ้งหรือตราประทับตะกั่ว ตราประทับที่เก่าแก่ที่สุดมีอายุตั้งแต่ปี 1079 และกล่าวถึงผู้ว่าราชการ Ratibor Tmutarakan จดหมายฉบับแรกสุดที่ยังมีชีวิตอยู่ถูกส่งไปในปี 1391 จากลา ทานา (ปัจจุบันคืออาซอฟ) ไปยังเวนิส

เมื่อถึงศตวรรษที่ 16 ระบบไปรษณีย์มีสาขาถึง 1,600 แห่ง และไปรษณีย์จากมอสโกถึงโนฟโกรอดภายในสามวัน ในปี 1634 สนธิสัญญาสันติภาพระหว่างรัสเซียและโปแลนด์ได้กำหนดเส้นทางไปยังวอร์ซอ ซึ่งกลายเป็นเส้นทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศปกติสายแรกในรัสเซีย

เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Parcels ภายในไม่กี่วินาทีคุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุหรือไปรษณีย์ของคุณที่ส่งโดย Russian Post

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. ป้อนรหัสแทร็กในช่องที่มีหัวข้อ "แทร็ก" รายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่าง บริษัทไปรษณีย์คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะที่เปิดอยู่ ภาษาอังกฤษคลิกที่ลิงค์พร้อมข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้ถูกติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงแล้วที่ Pulkovo / ถึง Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซีย หรือหลังจากหยุดไปนาน 1-2 สัปดาห์ จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคิดเลข" วันที่เป้าหมายจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่แตกต่างกันพวกเขาสามารถรอ 1 วันในการขนส่งทางเครื่องบินหรืออาจเป็นสัปดาห์

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

ใน ในขณะนี้ในประเทศจีนและทั่วโลก ไวรัสโคโรนากำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้การแลกเปลี่ยนทางอากาศและการจัดส่งจึงมีข้อจำกัดอย่างมาก พัสดุกำลังมาช้ากว่าปกติ แต่ ณ วันที่ 1 มีนาคม 2563 การรับส่งข้อมูลทางไปรษณีย์ไม่ได้ถูกระงับ (โดยสิ้นเชิง) กับประเทศใด ๆ

ไม่ต้องกังวลหากสถานะทางไปรษณีย์/คำสั่งซื้อไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 1-2 สัปดาห์ และอยู่ในสภาพดังต่อไปนี้:

• กำลังประมวลผล
• รอส่งครับ
• ส่งไปยังประเทศปลายทางแล้ว
• ส่งออก/ส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
• นำเข้า/นำเข้าไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ป.ล. บางสิ่งบางอย่างที่จะเพิ่ม ส่วนนี้- เขียนถึง support@site

คุณอยู่ใน "ไซต์" ไซต์ติดตามไปรษณีย์และจะต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดโดยฝ่ายบริหาร

กฎทั่วไปของการสื่อสาร:

ผู้เข้าร่วมทรัพยากรนี้ทุกคนไม่ได้รับอนุญาตจาก:

ผู้ดูแลและการบริหาร

1. ผู้ดำเนินรายการจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
2. ผู้ดำเนินรายการอาจแก้ไขหรือลบข้อความของผู้ใช้หากเห็นว่าจำเป็นโดยไม่ต้องให้เหตุผล
3. ผู้ดูแลอาจบล็อกหรือลบโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ละเมิดกฎเหล่านี้โดยไม่ต้องให้เหตุผล
4. ผู้ดูแลสามารถบล็อกโปรไฟล์ของผู้ใช้เพื่อหลอกผู้เยี่ยมชม ผู้ดูแล หรือผู้ดูแลระบบ
5. การดำเนินการเหล่านี้สามารถดำเนินการโดยฝ่ายบริหารได้เช่นกัน
6. ผู้ดูแลระบบและผู้ดำเนินรายการมีสิทธิ์ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะตามดุลยพินิจของตนเอง หากไม่สะท้อนให้เห็นในกฎเหล่านี้

บุคคลที่ได้รับประกาศที่มีเครื่องหมาย "Moscow GSP-7" (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) ควรรู้อะไรบ้าง เมืองที่อยู่ถัดจากตัวย่อสามารถกำหนดได้ว่ามาจากไหน แต่ตัวย่อ SHG ย่อมาจากอะไร และเหตุใดจึงไม่ระบุผู้ส่งในประกาศ ข้อความดังกล่าวมีอะไรบ้างและจำเป็นต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับหรือไม่
มาบอกคุณตามลำดับ

GSP-7 ย่อมาจากอะไร?

GSP – ที่ทำการไปรษณีย์บริการเมือง ดังที่การถอดรหัสตัวย่อบ่งชี้ว่าองค์กรมีส่วนร่วมในการส่งจดหมายอย่างเป็นทางการ สถาบัน องค์กร และบริษัทที่มีการหมุนเวียนไปรษณีย์จำนวนมากในแต่ละวัน ใช้บริการของไปรษณีย์บริการในเมือง ประกาศ การแจ้ง จดหมายที่ลงทะเบียนและมีค่า พัสดุและพัสดุจะถูกส่งโดยยานพาหนะพิเศษ และรับพัสดุในสถานที่ที่กำหนดเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ต่อหน้าผู้รับผิดชอบ

“ Moscow GSP-7” เป็นหนึ่งในสาขาของที่ทำการไปรษณีย์บริการในเมือง ให้บริการอาคารบนถนน Miklouho-Maclay (16, 16/10 อาคาร 10-24), นักวิชาการ Volgin (12, 12/1, 12/ 2, 12/3 และ 12/4) และ Podolsk Cadets (15 และ 15B) ดัชนีที่ทำการไปรษณีย์คือ 117997

ด้วยเหตุนี้ เครื่องหมายในการแจ้งเตือน "Moscow GSP-7" (จดทะเบียน) หมายความว่าผู้ส่งเป็นนิติบุคคลที่รวมอยู่ในระบบไปรษณีย์อย่างเป็นทางการของเมือง

ใครสามารถเป็นผู้ส่งได้บ้าง?

เครื่องหมาย GSP-7 (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) หมายความว่าข้อความนี้ส่งโดยหน่วยงานของรัฐหรือไม่? ไม่เพียงแต่หน่วยงานของรัฐบาลกลางเท่านั้นที่เชื่อมต่อกับระบบ SHG แต่ยังรวมถึง นิติบุคคลซึ่งได้ทำข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับ Russian Post

ผู้ส่งอาจเป็นหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรเอกชนที่ใช้บริการไปรษณีย์ราชการของเมือง:

• ศาลแขวง;
• รอสคอมนาดซอร์;
• บริษัทประกันภัย เช่น Ingosstrakh;
• องค์กรจัดหาทรัพยากร (ตัวย่อ GSP-7 มีอยู่ใน ที่อยู่ทางไปรษณีย์แก๊ซพรอม)

เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจจากฉลาก "GSP-7 Moscow" ว่าข้อความนี้มีอะไรบ้าง อาจมีคำสั่ง คำเตือน หรือข้อกำหนดจากหน่วยงาน หรือข้อมูลในลักษณะที่แตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่น Roskomnadzor เตือนผ่านจดหมายลงทะเบียนเกี่ยวกับการพิจารณาอุทธรณ์เกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้นและศาลส่งหมายเรียก อย่างไรก็ตาม หากจดหมายมีคำบอกกล่าวจากศาล คำบอกกล่าวนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น "ตุลาการ"

ฉันจะรับจดหมายได้ที่ไหน

สิ่งอื่นที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับเครื่องหมาย "Moscow GSP-7" (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) ก็คือสิ่งของทางไปรษณีย์นี้จะถูกส่งถึงมือของผู้รับหรือตัวแทนเป็นการส่วนตัว ข้อความจะออกที่ที่ทำการไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในประกาศ คุณจะต้องแสดงบัตรประจำตัว (ตัวแทนต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองด้วย) และลงนามในใบเสร็จรับเงิน

หากผู้รับไม่ตอบสนองต่อการแจ้งจดหมายลงทะเบียนจะถูกเก็บไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลา 30 วัน - ระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ ขยายออกไปตามคำร้องขอของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการโต้ตอบ

ขั้นตอนพิเศษสำหรับการจัดส่ง การจัดเก็บและการส่งคืนใช้กับจดหมายประเภท "ตุลาการ" ดังนั้นการแจ้งเตือนซ้ำพร้อมคำเชิญให้เยี่ยมชมที่ทำการไปรษณีย์จะถูกส่งไปยังผู้รับสามวันหลังจากการแจ้งครั้งแรก สำหรับสินค้าที่ลงทะเบียนอื่นๆ การแจ้งเตือนรองจะถูกส่งหลังจากผ่านไปห้าวัน จดหมายลงทะเบียนจากศาลจะถูกเก็บไว้เพียงหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกส่งกลับ
คุณต้องปฏิบัติต่อจดหมายของศาลด้วยความรับผิดชอบ - เนื่องจากพลเมืองไม่ได้มาเพื่อหรือปฏิเสธที่จะรับมัน การพิจารณาคดีเกี่ยวกับคุณธรรมในศาลจะไม่ถูกเลื่อนออกไป

เป็นไปได้ไหมที่จะค้นหาผู้ส่งบนเว็บไซต์ Russian Post?

เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบจากฉลาก "GSP-7 Moscow" ว่าองค์กรประเภทใดส่งจดหมายถึง แต่ระบบติดตามการจัดส่งทางไปรษณีย์บนเว็บไซต์ Russian Post จะช่วยให้คุณค้นหาโดยใช้หมายเลขแทร็ก (หมายเลขประจำตัว) ที่ระบุในประกาศ หมายเลขนี้ประกอบด้วยตัวเลข 14 หลักและอยู่ใต้บาร์โค้ด

หากต้องการค้นหาผู้ส่งคุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Russian Post แล้วเข้าไป แถบค้นหาในส่วนขวาบน หน้าแรกหรือบนบริการติดตาม (โดยที่ลิงก์ "ติดตาม" ที่ใช้งานอยู่จะนำ) หมายเลขประจำตัว หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้จะทราบ:

• ชื่อของสถาบันหรือองค์กรที่ส่งข้อความ
• วันที่และสถานที่จัดส่ง
• เส้นทางที่เดินทาง – จุดคัดแยกที่ใช้ประมวลผลการติดต่อสื่อสาร

ในกรณีนี้ บริการสามารถตั้งชื่อได้เฉพาะหน่วยงานที่ส่งข้อความในนามของเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ผู้รับจดหมายที่ระบุว่า "ฝ่ายตุลาการ" เรียนรู้ว่าผู้ส่งเป็นศาลแขวง โดยไม่ระบุว่าศาลใด