ดิสก์ไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แต่ไม่เปิด (ไม่ปรากฏใน Explorer) เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการ

อัปเดต: 2018-10-05 / วิคเตอร์ ทรูนอฟ

ปัญหาเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์เป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งในตัวและฮาร์ดไดรฟ์

แต่ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขสถานการณ์และแก้ไข ปัญหานี้คุณต้องค้นหาสาเหตุของมัน แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำของเราอย่างเคร่งครัดและดำเนินการอย่างระมัดระวังที่สุด

เหตุผลที่เป็นไปได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้มองไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน บ่อยครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใหม่ที่เพิ่งเชื่อมต่อกับพีซี สาเหตุเหล่านี้มักเกิดจาก:

เพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อน เรามาดูปัญหาแต่ละข้ออย่างละเอียดยิ่งขึ้นเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ไม่เปิดขึ้น สาเหตุและ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ.

ไม่มีการระบุตัวอักษร

เมื่อเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก ระบบอาจไม่รู้จัก HDD ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นภายนอกหรือภายใน จะไม่ปรากฏเหมือนกับไดรฟ์ในเครื่องอื่นๆ แต่จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์และสมบูรณ์

การแก้ไขนั้นค่อนข้างง่าย:

หลังจากที่ระบบบูทระบบจะเริ่มตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ในโฟลเดอร์ "My Computer" และคุณก็สามารถทำงานกับมันได้

รูปแบบไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม จะทำอย่างไรถ้าเมื่อคุณเรียกเมนูขึ้นมา ไม่มีตัวเลือก “เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์” ซึ่งมักเกิดจากการไม่ตรงกัน ระบบไฟล์- สำหรับการทำงานปกติในระบบปฏิบัติการ Windows จะต้องอยู่ในรูปแบบ NTFS นั่นคือเพื่อที่จะเริ่มฮาร์ดไดรฟ์นั้นจะต้องฟอร์แมตใหม่

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

หลังจากที่ระบบบู๊ตแล้ว ไดรฟ์จะแสดงขึ้นมาและพร้อมสำหรับการทำงานเต็มรูปแบบ

การเริ่มต้น

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น HDD ใหม่บางครั้งอาจไม่ทำงานเมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรต้องกังวล เนื่องจากหากไดรฟ์ไม่ได้เริ่มต้นด้วยตัวเอง กระบวนการนี้จะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

เราทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เราทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากคำแนะนำแรกอีกครั้ง
2. ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ที่ต้องการคลิกที่มันแล้วเลือก "เริ่มต้นดิสก์"
   
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ทำเครื่องหมายดิสก์ที่ไม่แสดงอีกต่อไป เลือก MBR แล้วคลิก "ตกลง"
   
4. คลิกอีกครั้ง คลิกขวาเฉพาะบนฮาร์ดไดรฟ์ที่เตรียมใช้งานแล้วเท่านั้น คลิก "สร้างโวลุ่มแบบธรรมดา"
   
5. ตัวช่วยสร้างการสร้างไดรฟ์ข้อมูลจะเปิดขึ้น คลิก "ถัดไป"
   
6. ถัดไปคุณต้องระบุขนาดวอลุ่ม ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้น ขนาดสูงสุดไม่แนะนำให้เปลี่ยนหมายเลขที่ระบบกำหนด คลิก "ถัดไป"
   
7. เลือกตัวอักษรแล้วคลิก "ถัดไป"
   
8. เราพบรายการ "ฟอร์แมตไดรฟ์ข้อมูลนี้ .. " และในฟิลด์ "ระบบไฟล์" เราตั้งค่า NTFS ปล่อยฟิลด์ที่เหลือไว้ตามเดิมแล้วคลิก "ถัดไป"
   
9. หน้าต่างสุดท้ายจะเปิดต่อหน้าคุณ ซึ่งจะแสดงพารามิเตอร์ที่ระบุทั้งหมด หากคุณเห็นด้วยกับพวกเขาให้คลิก "เสร็จสิ้น"
   

หลังจากนั้นดิสก์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จะถูกเตรียมใช้งานและสิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ

พื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรร

มันเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวเป็นระยะมา วินโดว์ทำงานหรือระบบผิดพลาด ส่วนหนึ่งของ HDD หายไปและไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่คือสาเหตุที่นักสำรวจไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์

การแก้ไขนั้นค่อนข้างง่าย:

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Explorer จะเริ่มมองเห็นคอมพิวเตอร์นั้น

อย่างไรก็ตามหาก ส่วนนี้พบข้อมูลที่คุณต้องการแล้ว คุณสามารถทำได้โดยไม่สูญเสียใดๆ

หน้าสัมผัสและสายเคเบิล

เมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์คุณต้องระมัดระวังให้มากที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่เห็น ใหม่ยากดิสก์เนื่องจากสายไฟชำรุดหรือเสียหาย ถ้าไม่ เหตุผลที่ชัดเจนเนื่องจากใช้งานไม่ได้คุณต้องใช้สายที่คล้ายกันซึ่งมีขั้วต่อเหมือนกันและใช้เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับพีซี

ปัญหานี้เมื่อสายเคเบิลใช้งานไม่ได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนเพื่อการทำงานตามปกติ อาจส่งผลกระทบทั้งภายนอกและภายใน ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน- นอกจากนี้อย่ายกเว้นความเป็นไปได้ที่คุณเพียงเชื่อมต่อ HDD เข้ากับคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่มีประสบการณ์หรือความประมาทดังนั้นจึงไม่พบ อย่าลืมตรวจสอบการเชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสไม่หลวม

การตั้งค่าไบออส

หากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของปัญหา ลองมาดูแต่ละข้อให้ละเอียดยิ่งขึ้นและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ดาวน์โหลดลำดับความสำคัญ

หากคุณเชื่อมต่อ ฮาร์ดไดรฟ์และคอมพิวเตอร์เป็นของเขา อาจเป็นไปได้ว่าลำดับความสำคัญในการบูตอุปกรณ์ตั้งค่าไม่ถูกต้องในการตั้งค่า BIOS นั่นคือเราต้องใส่ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ไว้ก่อนเพื่อที่ว่าเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์จะบู๊ตก่อน

มาดูวิธีการทำเช่นนี้กันดีกว่า:

ดังนั้นหลังจากที่ระบบบู๊ตแล้ว ไดรฟ์จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ และปัญหาเมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นจะได้รับการแก้ไข

ใน รุ่นที่แตกต่างกันรายการเมนู BIOS อาจแตกต่างกันไป ดังนั้นในกรณีที่ขาดงาน พารามิเตอร์ที่ระบุคุณควรมองหาชื่อที่เหมาะสมที่สุด

โหมดการทำงานของซาต้า

อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น HDD เนื่องจากไม่ได้ระบุโหมดการทำงานที่เข้ากันได้กับ IDE ใน BIOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้อง:

หลังจากนั้นระบบจะบู๊ตในโหมดปกติและจะสามารถจดจำและเปิดฮาร์ดไดรฟ์ได้

การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

หากคุณติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ แต่แม้แต่ BIOS ก็ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือการตั้งค่าล้มเหลว เหตุผลนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการกระทำที่ไม่ถูกต้องของผู้ใช้หรือจากไวรัสในระบบและไฟฟ้าดับ ปัญหาประเภทนี้ระบุด้วยวันที่ของระบบ - หากไม่ถูกต้องแสดงว่าเกิดความล้มเหลว เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตและกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ มาดูอันแรกกันก่อน:

ด้วยวิธีนี้ การตั้งค่า BIOS จะถูกรีเซ็ต และระบบจะสามารถตรวจจับฮาร์ดไดรฟ์และเริ่มทำงานได้

ตัวเลือกที่สองใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย:

หลังจากนี้ ปัญหาที่ Explorer ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ควรได้รับการแก้ไข ฉันยังต้องการเสริมด้วยว่าทั้งสองตัวเลือกอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการดาวน์โหลด ตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำข้างต้น

ขาดพลังงานหรือความเย็น

หากฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่ออยู่และใช้งานได้ แต่ไม่ปรากฏใน Windows คุณควรฟังเสียงที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เสียงหึ่งบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงของรอบ และปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการขาดพลังงานจากแหล่งจ่ายไฟ

คุณต้องดำเนินการตามสถานการณ์:

• ซื้อแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่านี้
• ปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้

ความล้มเหลวของเมนบอร์ด

หากระบบตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ แต่ไม่เปิดขึ้น อาจเป็นเพราะความผิดปกติของเมนบอร์ดคือใน "สะพานใต้" เป็นผู้รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์ IDE/SATA

หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์อื่น ๆ หากเริ่มทำงานแสดงว่าเราพบ "ผู้ร้าย" แล้ว

ขออภัย คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ จำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือนำไปซ่อมแซม

ภาคส่วนที่เสียหาย

เซกเตอร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ (หรือที่เรียกว่าบล็อก "BAD") เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อได้

ก่อนจะเริ่มตรวจสอบและควรรู้เสียก่อนว่าแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ

1. ตรรกะ – ข้อผิดพลาดของระบบ- โดยส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากการอ่าน/เขียนเซกเตอร์ไม่สมบูรณ์ สามารถแก้ไขได้โดยทางโปรแกรม
2. ทางกายภาพ – จะปรากฏขึ้นเมื่อชั้นแม่เหล็กมีอายุมากขึ้น มีความร้อนสูงเกินไป หรือเกิดความเสียหายทางกายภาพต่อแผ่นแม่เหล็ก สามารถเปลี่ยนสกรูนี้ได้เท่านั้น
, เสียงหึ่ง, ระบบค้างเมื่อเชื่อมต่อกับพีซีหรือแล็ปท็อป

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวคือนำ HDD ไป ศูนย์บริการจนในที่สุดมันก็ล้มเหลว

บทเรียนวิดีโอโดยละเอียด

youtu.be/17K1fH_G8ug

ความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้
ปัญหาน่าจะอยู่ที่มากกว่านั้น ระดับเทคนิค.
นี่อาจเป็น: ความล้มเหลวของเมนบอร์ด, พาวเวอร์ซัพพลาย,
ฮาร์ดไดรฟ์, การ์ดจอ, แรมฯลฯ

สิ่งสำคัญคือต้องวินิจฉัยและซ่อมแซมการชำรุดให้ตรงเวลา
เพื่อป้องกันความล้มเหลวของส่วนประกอบอื่นๆ

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณในเรื่องนี้

ฝากคำขอและรับ
ปรึกษาและวินิจฉัยจากผู้เชี่ยวชาญฟรี!

สถานการณ์เมื่อ ฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows, เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย. ความจริงก็คือไม่ช้าก็เร็วอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบและ "ผู้สมัคร" ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการเปลี่ยนคือฮาร์ดไดรฟ์ อาจเกิดขึ้นได้ว่าหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แล้ว คอมพิวเตอร์ไม่แสดงผล เพื่อให้ระบบจดจำดิสก์ คุณต้องใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์: ตรวจสอบดิสก์

ถ้า คอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ก่อนอื่นให้ลองแก้ไขปัญหานี้ด้วยมาตรฐาน เครื่องมือวินโดวส์- ทำสิ่งต่อไปนี้:

1) คลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์" (หรือที่ชื่อเดียวกันในเมนู "เริ่ม")

2) ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกส่วน "การจัดการ" จากนั้นเลือก "การจัดการดิสก์"

3) รอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลโหลด จากนั้นคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่ไม่แสดงในระบบ และเลือก “เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์...”

4) คลิกที่ "เปลี่ยน" ตั้งค่าอักษรฮาร์ดไดรฟ์และบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ "ตกลง"

หากคุณไม่ชอบตัวอักษรที่เลือกคุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและเปลี่ยนตัวอักษรเป็นตัวอักษรต้นฉบับได้ บ่อยครั้ง ขั้นตอนนี้เพียงพอสำหรับระบบปฏิบัติการในการจดจำฮาร์ดไดรฟ์

ตรวจสอบยูนิตระบบ

หากพีซียังคงไม่เห็นไดรฟ์ ให้ตรวจสอบว่าสายไฟทั้งหมดเชื่อมต่อกับไดรฟ์นั้นหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดฝาครอบระบบออก และตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ทีละเส้นอย่างระมัดระวัง เพื่อความแน่ใจ ให้ลองถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาไดรเวอร์

เป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดรุ่นของคุณ เวอร์ชันล่าสุดไดรเวอร์ ในส่วนที่เหมาะสมของไซต์ ให้เลือกรุ่นบอร์ด หลังจากนั้นระบบจะเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุด

ถ้าคุณมี ดิสก์การติดตั้งด้วยไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากคอมพิวเตอร์ของคุณ (มาพร้อมกับพีซีของคุณ) คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเลย เพียงใส่แผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์แล้วติดตั้งไดรเวอร์

ข้อความ "ไม่พบระบบปฏิบัติการ"

สถานการณ์แปลกประหลาดนี้ก็เกิดขึ้นเมื่อ คอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์โดยที่ระบบปฏิบัติการถูกบันทึกไว้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คอมพิวเตอร์ไม่บูต แต่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนหน้าจอสีดำ: “ระบบปฏิบัติการ ไม่พบ" (นั่นคือ "ไม่พบระบบปฏิบัติการ")

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์มีหรือไม่ พอร์ต USB, ฟลอปปีสื่อใดๆ หากไม่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์อย่างถูกต้องและมี Windows บันทึกอยู่ในนั้น ต่อไป ให้ทำดังนี้:

1) เข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม "DEL" เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์และโหลดระบบปฏิบัติการ (แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์รุ่นต่างๆ มีการผสมผสานกันเองซึ่งสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตหรือตามคำแนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์) .

2) ค้นหาเมนูที่มีคำว่า "Boot" อยู่ในชื่อ

3) ไปที่รายการนี้และในบรรทัด "1st อุปกรณ์บู๊ต» เลือกฮาร์ดไดรฟ์หากเลือกไดรฟ์ซีดีไว้ที่นั่น

คุณยังสามารถกด F12 เมื่อบูตพีซีของคุณ และเลือกซีดีรอมหรือดีวีดีรอมจากเมนูที่ปรากฏขึ้น จากนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ BIOS

การตั้งค่าไบออส

ถ้ายัง Windows ไม่แสดงฮาร์ดไดรฟ์ลองวิธีอื่น - รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ BIOS และเลือกโหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่าหรือโหลดค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัยเมื่อล้มเหลว จากนั้นกด F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่าและยืนยันการบันทึกโดยเลือก YES แล้วกด ENTER หากไม่สามารถคืนค่าการตั้งค่าได้ ให้ใช้แบตเตอรี่บนเมนบอร์ดเพื่อจุดประสงค์นี้: ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดฝาครอบระบบ ถอดแบตเตอรี่ออก และหลังจากนั้นประมาณห้านาทีให้ใส่กลับเข้าที่ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยวิธีการตรวจสอบพร้อมกันว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่

หากหลังจากนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้มองหาพารามิเตอร์ใน BIOS ที่เรียกว่า Marvell IDE Controller คุณจะพบในส่วนที่ชื่อมีคำว่า "SATA", "IDE", "Device Type" ตั้งค่าเป็น Enabled หากมีการระบุเป็นอย่างอื่น

การจัดรูปแบบดิสก์

ถ้ายัง Windows ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ให้เริ่มฟอร์แมตมัน อย่างไรก็ตามมีคุณสมบัติหนึ่ง: คุณต้องฟอร์แมตไม่ใช่จากระบบปฏิบัติการ (ไม่เห็นดิสก์) แต่ใช้ โปรแกรมพิเศษโหลดจากใต้ Bios

โปรแกรมดังกล่าวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Acronis Disk Director หากต้องการบู๊ตจาก BIOS ให้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่องหมาย BOOT จากนั้นเบิร์นอิมเมจลงซีดี (DVD) เข้าไปในโปรแกรมแล้วค้นหาดิสก์ที่ตรวจไม่พบ หากตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ ให้ฟอร์แมตโดยคัดลอกข้อมูลบนดิสก์ไปยังสื่ออื่นก่อน

อย่างไรก็ตาม โปรแกรมนี้สามารถช่วยคุณได้ไม่เพียงแต่ในสถานการณ์เท่านั้น ระบบไม่แสดงฮาร์ดไดรฟ์แต่ยังรวมถึงเมื่อมีไวรัสเข้าสู่ระบบและป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบ หากระบบปฏิบัติการติดไวรัสให้เข้าไปผ่านยูทิลิตี้ Acronis ดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ศูนย์บริการ

หากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่ช่วยคุณ แสดงว่าคุณเหลือวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวเท่านั้น - นำดิสก์ไปที่ศูนย์บริการ แต่ก่อนหน้านั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้ ในการดำเนินการนี้ ให้นำดิสก์ออกแล้วลองเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะซื้อดิสก์อื่นหรือจ่ายเงินเพื่อซ่อมแซมดิสก์ที่มีอยู่ ขอให้โชคดีกับเหล็กของคุณ!

ฮาร์ดไดรฟ์เป็นหนึ่งในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์ โดยที่ไม่สามารถบันทึกข้อมูลใดๆ ได้ เมื่อผู้ใช้เปิดคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนแรกคือการจดจำฮาร์ดแวร์ BIOS รวมถึงที่เชื่อมต่อด้วย ฮาร์ดไดรฟ์จากนั้นกำหนดบูตเรคคอร์ด หลังจากนั้นการควบคุมจะถูกถ่ายโอนไปยังระบบปฏิบัติการ แต่มันเกิดขึ้นว่ามีความล้มเหลวในห่วงโซ่นี้

ในกรณีเช่นนี้ คอมพิวเตอร์อาจไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด หรือไม่แสดงใน Explorer ถ้าแบบนี้ ดิสก์ระบบ, Windows ไม่โหลดและมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ส่วนใหญ่มักจะเป็น “คำเตือน! ไม่พบฮาร์ดดิสก์" หรือ "DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER" แต่อาจมีข้อความอื่นที่ระบุว่าไม่มีฮาร์ดไดรฟ์

สาเหตุที่ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นได้ทั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ แต่ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์? ขั้นตอนแรกคือการแยกแยะข้อบกพร่องในฮาร์ดแวร์ จากนั้นจึงค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติกับซอฟต์แวร์

ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ใน BIOS

ฮาร์ดไดรฟ์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Explorer หรือ Device Manager แต่ควรมองเห็นได้ใน BIOS หากไม่ได้กำหนดไว้ใน ระบบพื้นฐาน I/O นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดี (คุณสามารถลองเปลี่ยนใหม่ได้) ความสนใจเป็นพิเศษใส่ใจกับคุณภาพของหน้าสัมผัสดูว่ามีออกซิเดชั่นอยู่หรือไม่ ดิสก์เองก็อาจมีข้อผิดพลาดเช่นกัน วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่คือการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ในคอมพิวเตอร์ที่มีฟิสิคัลดิสก์สองตัว คุณควรใส่ใจกับขั้วต่อพิเศษที่อยู่ในกล่อง HDD ระหว่างขั้วต่อไฟฟ้าและขั้วต่อข้อมูล หากคุณมองอย่างใกล้ชิด คุณจะเห็นหน้าสัมผัสสี่คู่และจัมเปอร์พิเศษที่ปิดคู่ใดคู่หนึ่ง จัมเปอร์นี้ใช้เพื่อเปลี่ยนลำดับความสำคัญของฮาร์ดไดรฟ์ หากดิสก์เป็นดิสก์หลัก จะต้องตั้งค่าจัมเปอร์ไปที่ตำแหน่งหลัก หากเป็นดิสก์เพิ่มเติม จะต้องตั้งค่าเป็นโหมดทาส การตั้งค่าจัมเปอร์นี้ไปที่ตำแหน่งเดียวกันบนสื่อทั้งสองมักจะป้องกันไม่ให้ BIOS จดจำได้อย่างถูกต้อง

บันทึก:จัมเปอร์สำหรับสลับระหว่างโหมดลำดับความสำคัญไม่มีอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ทุกรุ่น

สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดใช้กับพีซีสำเร็จรูปทั่วไปเป็นส่วนใหญ่ แต่ด้วย คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปทุกอย่างซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย หากแล็ปท็อปไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ และคุณสงสัยว่าเป็นเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณอาจต้องจำกัดตัวเองให้ตรวจสอบหน้าสัมผัสของไดรฟ์ ตัวเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องของเมนบอร์ด และตัวไดรฟ์เอง ไม่แนะนำให้ถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อปโดยไม่มีความรู้และประสบการณ์ที่เหมาะสม ในกรณีเช่นนี้ ควรนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

หากฮาร์ดแวร์ทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของ BIOS เอง - คอนโทรลเลอร์ SATAและต้องเปิดใช้งาน IDE ใน BIOS เวอร์ชันต่างๆ ชื่อของการตั้งค่าที่คุณต้องการอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยปกติแล้วจะพูดถึงคำว่า SATA (ATA) หรือ IDE เสมอ ถ้าแบบนี้ อามิ ไบออสการตั้งค่าที่จำเป็นมักจะอยู่ในส่วนนี้ ขั้นสูง – การกำหนดค่าอุปกรณ์ออนบอร์ด- เข้าไปแล้วค้นหาคอนโทรลเลอร์ที่ชื่อ SATA หรือ IDE ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นเปิดใช้งานแล้ว

ใน รางวัลไบออสคุณต้องไปที่ส่วนอุปกรณ์ต่อพ่วงรวมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานพารามิเตอร์ On Chip Primary PCI IDE และ On Chip Secondary PCI IDE และพารามิเตอร์ On Chip SATA Mode ถูกตั้งค่าเป็น Auto

ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ มีวิธีการรีเซ็ตทั้งหมดหกวิธี แต่จะมีเพียงสองวิธีเท่านั้นที่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ นี่เป็นอันแรก เมื่อปิดเครื่องจนสุดแล้ว ให้ค้นหา เมนบอร์ดล้างจัมเปอร์ CMOS เปลี่ยนจัมเปอร์จากพิน 1-2 เป็น 2-3 รอ 20 วินาที จากนั้นจึงกลับสู่ตำแหน่งเดิม

และนี่คือวิธีที่สอง หลังจากปิดเครื่องแล้ว ให้ค้นหาแบตเตอรี่ CR2032 บนเมนบอร์ด ถอดออก รอสักครู่แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ BIOS จะถูกรีเซ็ต คุณสามารถรีเซ็ต BIOS บนแล็ปท็อปได้ในส่วนนี้ ออก – โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่าแต่จะทำได้ก็ต่อเมื่อผู้ผลิตไม่ได้ติดตั้งการป้องกันด้วยรหัสผ่าน มิฉะนั้นจะต้องถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์เพื่อถอดแบตเตอรี่ออก

ตรวจพบดิสก์ใน BIOS แต่ระบบไม่เห็น

สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างแตกต่างเมื่อ Windows 7/10 ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ แต่ BIOS ตรวจพบได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากเป็นไดรฟ์ระบบ Windows จะไม่บูตตามธรรมชาติ และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาอย่างแท้จริง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัญหากับตัวดิสก์ การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง หรือความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการ สิ่งหลังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องยกเว้น ในการดำเนินการนี้ ให้ลองเข้าถึงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์โดยการบูตจาก LiveCD หรือแฟลชไดรฟ์

ถ้าในตัว ตัวจัดการไฟล์มองเห็นดิสก์ LiveCD อาจมีบางอย่างผิดปกติกับระบบปฏิบัติการเอง ในกรณีอื่นๆ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเข้าไปใน BIOS และดูว่าลำดับความสำคัญในการบูตของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด ไม่พบระบบปฏิบัติการ อาจบ่งบอกถึงลำดับความสำคัญที่หายไป ใน Ami BIOS คุณสามารถทำได้บนแท็บ บูต - ลำดับความสำคัญของอุปกรณ์บู๊ตและใน Award BIOS – ในส่วนนี้ คุณสมบัติ BIOS ขั้นสูง – อุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรก.

นอกจากนี้ใน Edward BIOS คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วนคุณสมบัติมาตรฐาน CMOS โหมดสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

ทั้งหมดข้างต้นเป็นจริงสำหรับดิสก์เพิ่มเติม (ที่สอง) หากทุกอย่างเป็นไปตามการตั้งค่า BIOS แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น ยากที่สองดิสก์ ให้ตรวจสอบจุดต่อไปนี้:

– โดยการเปิดยูทิลิตี้การจัดการดิสก์ผ่านเมนูเริ่ม ให้ค้นหาดิสก์ของคุณในรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เตรียมใช้งานแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกขวาที่มัน เริ่มต้นใช้งาน จากนั้นสร้างโวลุ่มใหม่บนดิสก์

– พื้นที่ดิสก์ไม่ได้รับการจัดสรร สร้างโวลุ่มใหม่อีกครั้ง

– ไม่ได้กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ กำหนดตัวอักษรฟรีให้กับมัน ไม่เช่นนั้นมันจะไม่ปรากฏใน Explorer

– ระบบไฟล์ของสื่อถูกกำหนดให้เป็น RAW ฟอร์แมตดิสก์หรือดำเนินการกู้คืนระบบไฟล์ด้วยคำสั่ง chkdsk [อักษรระบุไดรฟ์]: /f- หรือคุณสามารถใช้ สาธารณูปโภคพิเศษเช่น TestDisk

– ไดรเวอร์ดิสก์เสียหายหรือไม่ได้ติดตั้ง เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาไดรฟ์ที่สองของคุณใต้ Disk Devices และดูว่ามีเครื่องหมายสีเหลืองหรือไม่ หากทำเครื่องหมาย อาจบ่งบอกว่าไดรเวอร์ที่จำเป็นหายไป ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตดิสก์และติดตั้ง

กรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์เมื่อใด การติดตั้งวินโดวส์ 7/10. ปัญหานี้พบได้บ่อยในแล็ปท็อปที่มีแคช SSD, ไดรฟ์ SATA และ อาร์เรย์ RAID- สาเหตุหลักคือการไม่มีไดรเวอร์เฉพาะที่ช่วยให้ทำงานกับการกำหนดค่าดังกล่าวได้ ไม่สำคัญ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปรุ่นหรือเมนบอร์ดของคุณ ชื่อของไดรเวอร์ดังกล่าวมักจะมีคำว่า "SATA", "Intel RST" หรือ "RAID"

คัดลอกไดรเวอร์ไปยังแฟลชไดรฟ์ USB ที่คุณติดตั้ง Windows และบู๊ตจากมัน เมื่อไหร่จะปรากฏ. หน้าต่างว่างเปล่าเลือกพาร์ติชันที่จะติดตั้งระบบคลิก "ดาวน์โหลด" ระบุเส้นทางไปยังไดรเวอร์ที่คัดลอกแล้วทำการติดตั้ง

หากมีการติดตั้งระบบด้วย ออปติคัลดิสก์ไฟล์ไดรเวอร์จะถูกคัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์ด้วยซึ่งจะต้องเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ก่อนเปิดเครื่อง มิฉะนั้นระบบจะไม่รู้จักสื่อแบบพกพา หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ดิสก์ควรปรากฏในหน้าต่างตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อผ่าน USB

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB? เกือบทุกอย่างเหมือนกับที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือใน BIOS เราจะตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB หรือไม่ ใน Award BIOS ได้แก่ คอนโทรลเลอร์ USB EHCI, คอนโทรลเลอร์ USB EHCI, รองรับคีย์บอร์ด USB, รองรับเมาส์ USB และตรวจจับที่เก็บข้อมูล USB รุ่นเก่า ในการตั้งค่า AMI อุปกรณ์ USBโดยปกติจะอยู่ในส่วนขั้นสูง - การกำหนดค่า USB หรือขั้นสูง - อุปกรณ์ต่อพ่วง

ภายนอกแข็งดิสก์อาจไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยเหตุผลบางประการ จำเป็นต้องตรวจสอบความสามารถในการให้บริการด้วย

การขาดสารอาหารเป็นอีกสาเหตุหนึ่ง ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกอาจจะไม่ได้รับการยอมรับจากระบบ หากเป็นไปได้ อย่าใช้สายไฟต่อ โดยต้องทำการเชื่อมต่อผ่านพอร์ตที่แผงด้านหลัง หากเป็นไปได้ ให้ใช้แหล่งพลังงานอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์ ซึ่งจะเพิ่มความเสถียรของไดรฟ์ และสิ่งสุดท้ายอย่างหนึ่ง ไดรฟ์ภายนอก Windows อาจไม่รู้จักด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ทำให้ระบบไม่เห็นแฟลชไดรฟ์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB อื่น ๆ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ บางทีคุณอาจพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายในนั้น

บางครั้งผู้ใช้บางคนพบว่าระบบไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ไม่เพียง แต่เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์เพิ่มเติมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้แล้วซึ่งมีไฟล์สำหรับบูตอยู่ด้วย ระบบปฏิบัติการ- อะไรอาจทำให้เกิดสิ่งนี้และฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานหลายประการที่ควรช่วยในกรณีส่วนใหญ่ จริงอยู่ คุณจะต้องค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวก่อน

เหตุใดระบบจึงไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์

ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่มักจะตั้งชื่อไม่ถูกต้อง เชื่อมต่ออย่างหนักไดรฟ์ด้วยสายเคเบิลไปยังเมนบอร์ด อย่างไรก็ตามถึงแม้จะมี การเชื่อมต่อที่ถูกต้องสถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ใหม่แม้ว่าจะใช้งานได้ แต่ระบบปฏิบัติการก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ มีการติดตั้งไดรเวอร์ ฯลฯ

ปัญหานี้มักอ้างถึงไม่ถูกต้อง การตั้งค่าไบออส(จะมีการหารือในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง) สถานการณ์เดียวกันนี้สามารถสังเกตได้ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ขัดข้อง เมื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้รับการกำหนดตัวอักษรที่ระบบใช้อยู่แล้ว ในที่สุด ดิสก์อาจมีข้อผิดพลาด และหากเป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน ดิสก์อาจเสียหายได้ บันทึกการบูตและภาคส่วนที่จำเป็นต้องฟื้นฟู

สาเหตุทางกายภาพและวิธีกำจัดสิ่งเหล่านี้

แก้ไขปัญหาว่าทำไมระบบไม่เห็นความยาก ไดรฟ์ซาต้า(เราใช้มาตรฐานอุปกรณ์นี้เป็นตัวอย่างเท่านั้น) เริ่มจากการพิจารณาปัญหาทางกายภาพกันก่อน

ตามที่ชัดเจนแล้วคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ถูกต้องและความแน่นของสายเคเบิลในขั้วต่อที่เกี่ยวข้องก่อน นอกจากนี้ ยังมีสาเหตุที่พบบ่อยมาก การดำเนินการที่ไม่ถูกต้อง HDD เรียกว่าความร้อนสูงเกินไปของสะพานใต้ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับแล็ปท็อป ในกรณีนี้ ก่อนอื่นคุณต้องปิดอุปกรณ์แล้วปล่อยให้เย็น

สำหรับยูนิตที่อยู่กับที่ วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าโดยการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจากซ็อกเก็ตเป็นเวลาสองสามนาที (รีเซ็ตพารามิเตอร์ทั้งหมด)

ระหว่างทางคุณควรพบจัมเปอร์ Clear CMOS พิเศษบนเมนบอร์ดซึ่งตามกฎแล้วจะอยู่ไม่ไกลจากแบตเตอรี่ ขั้นแรกจะต้องเปลี่ยนจัมเปอร์ไปที่ตำแหน่ง 2-3 เป็นเวลา 15 วินาที จากนั้นจึงกลับสู่การเชื่อมต่อเดิม 1-2

นอกจากนี้ยังควรคำนึงถึงความถูกต้องของการเชื่อมต่อหลัก/รอง (ตำแหน่งจัมเปอร์) ฮาร์ดไดรฟ์ที่มีอินเทอร์เฟซ IDE จะต้องมีการเชื่อมต่อหลัก อุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ ออปติคัลดิสก์, - ทาส. นอกจากนี้ยังใช้กับสถานการณ์ที่ระบบไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สองด้วย แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาทั้งหมด

ระบบไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์: การตั้งค่า BIOS

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่เป็นที่รู้จักก็คือ พารามิเตอร์ที่กำหนดระบบอินพุต/เอาท์พุต BIOS หลัก หากขณะบู๊ตระบบรายงานว่าไม่พบดิสก์ระบบและขอให้คุณใส่เข้าไป อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อื่นถูกกำหนดลำดับความสำคัญในการบู๊ต

ในส่วนที่เกี่ยวข้อง คุณควรเลือก HDD เป็นอุปกรณ์สำคัญ (ตัวแรก) ที่จะบู๊ต หากหลังจากนี้ระบบไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์คุณควรไปที่ส่วนการตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์และปิดการใช้งาน SATA ในบรรทัดการตั้งค่าการกำหนดค่า โหมด AHCIการตั้งค่าตัวเลือกเพื่อใช้เป็น RAID หรือ Standard IDE

พาร์ติชันการจัดการดิสก์

แต่สมมติว่าฮาร์ดไดรฟ์หลักได้รับการยอมรับและระบบปฏิบัติการบู๊ตได้โดยไม่มีปัญหา ผู้ใช้เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง แต่ไม่มีผลกระทบใดๆ เหตุใดระบบจึงไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก มีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ หนึ่งในนั้นคือดิสก์ถูกกำหนดด้วยตัวอักษรผิด

สถานการณ์นี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย: ไปที่การจัดการคอมพิวเตอร์ซึ่งเราใช้พาร์ติชันที่คล้ายกันสำหรับดิสก์ อุปกรณ์ทั้งหมดจะแสดงที่นี่อย่างแน่นอน แม้ว่าอุปกรณ์เหล่านั้นจะไม่รู้จักก็ตาม ระยะเริ่มแรกดาวน์โหลดหรือทำงานไม่ถูกต้อง เลือกไดรฟ์ที่ต้องการ คลิกขวาเพื่อเรียกเมนูย่อยและเข้าถึงบรรทัดสำหรับเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์หรือเส้นทาง หลังจากนั้นให้ป้อนค่าที่ไม่ได้ใช้และบันทึก ตั้งค่าพารามิเตอร์- คุณอาจต้องรีบูต

ปัญหาไดรเวอร์

ปัญหาอื่นสำหรับผู้ใช้หลายคนหายไปหรือไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ติดตั้งรับผิดชอบการทำงานและติดตั้งบนเมนบอร์ดและ ภายนอกยากดิสก์.

หากผู้ใช้มีดิสก์ไดรเวอร์ซึ่งจะต้องรวมอยู่ในการซื้อก็ไม่มีปัญหา เราเพิ่งติดตั้ง (หรือติดตั้งใหม่) ไดรเวอร์ หากไม่มีดิสก์ดังกล่าว คุณสามารถใช้ไดเร็กทอรีที่แจกจ่ายได้อย่างอิสระหรือติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว ไดร์เวอร์บูสเตอร์ซึ่งเมื่อสแกนจะระบุไดรเวอร์ที่สูญหาย เสียหาย หรืออัปเดต และรวมเข้ากับระบบโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และบันทึกการบูต

ในที่สุดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดคือเมื่อระบบปฏิบัติการจากฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายต่อพื้นผิว

ในกรณีแรกคุณจะต้องมีสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ดิสก์สำหรับบูต(เช่น LiveCD หรือการกระจายระบบ) หลังจากนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม "R" เพื่อโทรและไปที่ บรรทัดคำสั่งโดยขั้นแรกให้ใช้คำสั่ง chkdsk c: /f /r เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ จากนั้นเขียนบรรทัด Bootrec.exe /FixMbr และ Bootrec.exe /FixBoot (ซึ่งจะแก้ไขบันทึกการบูต) หากสิ่งนี้ไม่มีผลใดๆ คุณจะต้องเขียนใหม่ บูตเซกเตอร์โดยใช้คำสั่ง Bootrec.exe /RebuildBcd หากปัญหาเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ดังกล่าวจริงๆ หลังจากรีสตาร์ท การดาวน์โหลดจะดำเนินการตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด

ในกรณีที่ ความเสียหายทางกลจะต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ แม้ว่าจะมีระบุว่าสามารถกู้คืนเซกเตอร์ที่เสียหายได้ โปรแกรมฮาร์ดดิสก์เครื่องกำเนิดใหม่โดยการกลับทิศทางแม่เหล็กของดิสก์ เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ

บทสรุป

สุดท้ายนี้ ยังคงต้องกล่าวกันว่าสำหรับกรณีที่ระบบไม่เห็นวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด เนื่องจากเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคาดการณ์สถานการณ์ทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดข้างต้นเกิดขึ้นบ่อยที่สุด ดังนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถใช้เทคนิคอย่างใดอย่างหนึ่งที่จะขจัดปัญหาได้

ปัญหาที่ระบบตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์เนื่องจากไวรัส (สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วย) ไม่ได้ถูกพิจารณาโดยเจตนาที่นี่ เนื่องจากการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณเองควรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ทุกคน นอกจากนี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งพาร์ติชันดิสก์หรือการฟอร์แมตดิสก์ไม่ถูกต้องยังไม่ได้รับการแก้ไข เมื่อฮาร์ดไดรฟ์อย่างที่พวกเขาพูดเริ่ม "พัง" ก็ไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นนอกจากการเปลี่ยน

ผู้ที่ใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้บางครั้งอาจพบสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ (พีซี) ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) แผ่นดิสก์เช่น Transcend เวสเทิร์นดิจิทัล, Seagate, Samsung, Ide กำลังได้รับความนิยมและความต้องการเพิ่มมากขึ้นในกลุ่มคนทุกวัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวทั้งในด้านการศึกษาและการทำงาน วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือเพื่อจัดเก็บและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้คนและขอบคุณ ขนาดขั้นต่ำเทียบได้จริงกับพารามิเตอร์ โทรศัพท์มือถือมันสามารถจัดเก็บได้อย่างง่ายดายในหมู่ของใช้ส่วนตัวที่นำติดตัวไปด้วยในขณะที่จัดเก็บได้หลายพันกิกะไบต์

ควรบอกทันทีว่ากรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและไม่เป็นที่พอใจโดยเฉพาะเมื่อมีเวลาไม่มาก ลองทำความเข้าใจเหตุผลและ แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ปัญหานี้

ก่อนอื่นจำเป็นต้องแยกว่าดิสก์เป็นดิสก์ใหม่หรือมีอยู่แล้ว ใช้ก่อนหน้านี้– นี่เป็นสิ่งสำคัญในวิธีการแก้ปัญหา

แข็ง ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์บน Windows 7, 8, 10

ภายใต้ใหม่ ฮาร์ดไดรฟ์ความหมายตามที่ชัดเจนแล้วไม่ใช่อายุของเขา แต่เป็นความจริงที่ว่าเขาไม่เคยถูกบันทึกไว้และด้วยเหตุนี้จึงไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

• คลิกที่ทางลัด " คอมพิวเตอร์ของฉัน"คลิกขวาแล้วเลือก" ควบคุม«.

• ค้นหาและคลิกที่ “ การจัดการดิสก์" หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับพีซี

ค่าอักษรระบุไดรฟ์

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการแสดงไดรฟ์ที่เชื่อมต่อคือการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ไม่ถูกต้อง ซึ่งส่งผลให้คอมพิวเตอร์ไม่แสดงอักษรดังกล่าว จำเป็น ตรวจจับ HDD ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ตรวจพบโดยชื่อขนาดเป็น MB (รายละเอียดอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง) และสามารถแยกแยะได้จากดิสก์ที่ลงทะเบียนโดยระบบ C, D หรือดิสก์ในเครื่องอื่นที่ทำเครื่องหมายไว้เมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณได้ระบุ HDD ที่เชื่อมต่ออยู่ทุกประการ: โดยไม่ต้องปิดหน้าต่าง "การจัดการดิสก์" ให้ถอดปลั๊กออกแล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใหม่ จากนั้นจะหายไปจากรายการและปรากฏขึ้น

• จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวอักษรลำดับอื่นหลังจากที่มีอยู่ในระบบ

ดิสก์ไม่ได้รับการฟอร์แมต

บ่อยครั้งที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อไม่สามารถมองเห็นได้บนคอมพิวเตอร์เนื่องจากเป็นฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และยังไม่ได้ฟอร์แมตมาก่อน หากคุณพบพวกเขาในเมนู " การจัดการดิสก์“ การเปลี่ยนค่าตัวอักษรจะไม่ทำงานสำหรับดิสก์ดังกล่าวเนื่องจากขาดฟังก์ชันดังกล่าว ที่นี่คุณต้องเลือกค่า “ สร้างวอลลุ่มอย่างง่าย«:

โปรดทราบว่าในระหว่างการสร้างโวลุ่ม การจัดรูปแบบจะเกิดขึ้น - ดิสก์จะถูกลบทั้งหมดพร้อมกับมาร์กอัป เป็นผลให้ข้อมูลที่เก็บไว้ที่นั่น (หากคุณไม่แน่ใจ) จะถูกลบออกทั้งหมด

ขาดไดรเวอร์

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้มองไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีก็คือไม่มีไดรเวอร์ ถึงแม้ว่า ระบบวินโดวส์คำนึงถึงกรณีดังกล่าวและตอบสนองโดยพยายามเลือกจากที่มีอยู่หรือโดยการแสดงหน้าต่างพร้อมการค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีความล้มเหลวเกิดขึ้นและอาจไม่มีข้อมูลจากคอมพิวเตอร์เกี่ยวกับเรื่องนี้ปรากฏขึ้น

• ในเรื่องนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าพอร์ต USB ที่คุณเชื่อมต่อนั้นใช้งานได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเชื่อมต่อสิ่งอื่นที่คอมพิวเตอร์ตรวจพบอย่างถูกต้อง (เช่น แฟลชไดรฟ์)
• จากนั้นไปที่ “ ตัวจัดการอุปกรณ์" (เมนู " เริ่ม" ->» แผงควบคุม» -> « ระบบและความปลอดภัย”หรือคีย์ผสม" ชนะ + หยุดชั่วคราว" และเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์")

• เปิดแท็บ " อุปกรณ์ดิสก์«.

• « อุปกรณ์อื่นๆ» และดูว่าอุปกรณ์ที่ระบบไม่รู้จักแสดงขึ้นด้วยไอคอนสีเหลืองพร้อมด้วย เครื่องหมายอัศเจรีย์- หากมีชื่อหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ (เช่น คำจารึกว่า “หนังสือเดินทางของฉัน”) ให้คลิกขวาที่ชื่อนั้นแล้วเลือก “ อัพเดตไดรเวอร์«.
• คุณสามารถค้นหาและอัพเดตไดรเวอร์ได้ วี โหมดอัตโนมัติ โดยใช้โปรแกรมพิเศษในบทความ (definition ไดรเวอร์ที่เหมาะสมตามรหัสอุปกรณ์และลิงค์เพื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ต)

• คุณยังสามารถลองเลือกคำสั่ง “ อัพเดตการกำหนดค่าระบบ" ในแท็บ " การกระทำ- หลังจากนั้นอุปกรณ์ที่มีอยู่จะถูกค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

มองไม่เห็น HDD ที่เชื่อมต่ออยู่ ใช้ก่อนหน้านี้

หากดิสก์ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้หรือยิ่งกว่านั้นข้อมูลถูกเก็บไว้แล้วไม่แสดงขึ้นมา คุณต้องแน่ใจอย่างแน่นอน (หากคุณไม่ทราบแน่ชัด) ว่าดิสก์นี้ใช้งานได้ ฮาร์ดไดรฟ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น พอร์ต USB ที่ทำการเชื่อมต่อจะต้องอยู่ในสภาพใช้งานได้และหากคุณต้องการตรวจสอบโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น (แฟลชไดรฟ์) หรือตรวจสอบโดยเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับขั้วต่ออื่น

• หากคุณมั่นใจว่ามี HDD ควบคู่ไปด้วย พอร์ต USBใช้งานได้แล้วคุณต้องเปิดเมนู” การจัดการดิสก์"(คลิกที่" คอมพิวเตอร์ของฉัน» ปุ่มขวาและเลือก « ควบคุม"แล้วกด" การจัดการดิสก์") และดูดิสก์ที่มีอยู่และความเกี่ยวข้องกับค่าตัวอักษร (กำหนดโดยชื่อและขนาด) หากมีดิสก์ดังกล่าวให้คลิกขวาที่ดิสก์แล้วเลือก “ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์"แล้วกดปุ่ม" เปลี่ยน" และตั้งค่าตัวอักษรถัดไปหลังอักษรระบุไดรฟ์ที่มีอยู่แล้วในคอมพิวเตอร์

• มีหลายกรณีที่ดิสก์ดังกล่าวอาจมีไวรัสและป้องกันไม่ให้แสดงอย่างถูกต้องในระบบหรือถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัว (งบประมาณ โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีสามารถทำได้) ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ได้

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเชื่อมต่อใหม่หรือพยายามค้นหา ดิสก์นี้ในเมนู” การจัดการดิสก์"(ด้านบน) และเปลี่ยนค่าตัวอักษรด้วยบางทีข้อความจากโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปรากฏขึ้น (เกี่ยวกับการมีไวรัสหรือการบล็อกหรือ "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ") และตัดสินใจตรวจสอบไวรัสหรือตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หลังจากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง - หากมีไวรัสอยู่จริงและถูกลบออกอันเป็นผลมาจากการสแกน ตอนนี้ฮาร์ดไดรฟ์นี้ควรจะเริ่มทำงานได้โดยไม่มีปัญหา (เว้นแต่ว่าจะถูกบล็อกด้วยเหตุผลนี้)