ทำไมการโทรถึงตัดการเชื่อมต่อเมื่อคุณคุยโทรศัพท์? การสนทนา (การโทร) ถูกขัดจังหวะเมื่อโทรจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android เหตุผลในการปิดโทรศัพท์ระหว่างการสนทนา

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปิดเครื่องเองตามธรรมชาติคือแบตเตอรี่ชำรุด หรือการเชื่อมต่อระหว่างหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่กับโทรศัพท์ไม่ดี ความผิดปกตินี้อาจเกิดจากการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในตอนแรก ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์หรือแบตเตอรี่ หรือโดยสินค้าไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากหน้าสัมผัสอุดตัน ในกรณีนี้ คุณควรลองใส่แบตเตอรี่อีกก้อนลงในโทรศัพท์และตรวจสอบความเสียหายทางกลไก

โทรศัพท์มือถืออาจปิดหรือรีบูตเองตามธรรมชาติภายใต้สถานการณ์บางอย่าง สาเหตุของพฤติกรรมนี้ของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

คำแนะนำ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปิดเครื่องเองตามธรรมชาติคือการชาร์จแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ ตามกฎแล้ว ก่อนที่จะปิดด้วยเหตุผลนี้ อุปกรณ์จะแสดงคำเตือนที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอ บางครั้งก็หลายครั้งด้วยซ้ำ หากคุณกำลังพิมพ์หรือแก้ไขข้อความในเวลานี้ ในคำเตือนแรก ให้บันทึกโดยเร็วที่สุด และปล่อยให้มีการแก้ไขเพิ่มเติมในภายหลังเมื่อชาร์จอุปกรณ์แล้ว เมื่อมาถึงให้เริ่มชาร์จโทรศัพท์ทันที

การจัดการโทรศัพท์โดยไม่ระมัดระวังอาจทำให้เครื่องปิดกะทันหันได้ เช่น อุปกรณ์ตกหล่นบ่อยครั้งหรืออยู่ในห้องที่มีความชื้นสูง หลายๆ คนชอบนอนเล่นแอพพลิเคชั่นต่างๆ แผงวงจรของโทรศัพท์มือถือจะค่อยๆ ออกซิไดซ์และลัดวงจร มันจะปิดโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถตรวจสอบความผิดปกติของแผงวงจรพิมพ์ได้ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ ให้บีบโทรศัพท์ไว้ในมือของคุณ หากโทรศัพท์เริ่มห้อยหรือค้าง แสดงว่านั่นคือปัญหา

แบตเตอรี่หมด ทุกอย่างชัดเจนที่นี่เพียงแค่ต้องชาร์จโทรศัพท์ บางครั้งก็มีกรณีที่แบตเตอรี่ "หมด" หากต้องการบันทึก คุณควรเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากนี้โทรศัพท์ควรจะใช้งานได้

เครื่องส่งล้มเหลว เพาเวอร์แอมป์อาจได้รับความเสียหาย ความผิดปกตินี้นำไปสู่การสิ้นเปลืองพลังงานสูงและปิดเครื่องลงโดยไม่สามารถทนต่อการโอเวอร์โหลดได้

ตรวจสอบปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ บางทีปุ่มอาจติดขัดและอุปกรณ์ สามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการ

มีหลายครั้งที่โทรศัพท์ปิดในระหว่างการสนทนา และหากคุณคุยโทรศัพท์ โทรศัพท์จะทำงานได้ดี นี่อาจบ่งบอกว่าสายลำโพงเสียหาย

โทรศัพท์อาจปิดเนื่องจากขั้วต่อ MiniUSB ทำงานผิดปกติ โทรศัพท์มือถือดังกล่าวจะสิ้นเปลืองแบตเตอรี่เมื่อปิดเครื่องเท่านั้นและหลังจากชาร์จแล้วอาจไม่เปิดขึ้นมาเป็นเวลานาน

เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณด้วยแบตเตอรี่ใหม่ อาจเกิดปัญหากับโทรศัพท์มือถือของคุณได้เช่นกัน

วิธีการแก้ไขสถานการณ์

ในการดำเนินการนี้คุณควรติดต่อศูนย์ติดต่อ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณทราบสาเหตุของการเสียและกำจัดมัน หากโทรศัพท์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน พวกเขาจะซ่อมให้คุณ แต่หากรถเสียเป็นความผิดของคุณ เตรียมพร้อมที่จะชำระค่าบริการที่มอบให้กับคุณ

หากหน้าจอบน Android ไม่เปิดหลังจากการสนทนาหรือไม่ดับลงระหว่างการโทรเมื่อคุณแนบหูคุณควรค้นหาสาเหตุของปัญหาในการทำงาน หากพัง อุปกรณ์จะไม่สามารถระบุตำแหน่งในอวกาศได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นหน้าจอจึงไม่สว่างขึ้น แต่โทรศัพท์ใช้งานได้

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอเมื่อทำการโทรบน Android

ฟังก์ชันหลักของพรอกซิมิตี้เซนเซอร์คือเปิดและปิดไฟแบ็คไลท์โดยอัตโนมัติระหว่างการโทร สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดพลังงานแบตเตอรี่และป้องกันการกดหูหรือแก้มของคุณบนหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ

หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ปิดระหว่างการโทรหรือหน้าจอไม่เปิดหลังจากวางสาย คุณควรค้นหาปัญหาในการทำงานของเซ็นเซอร์ สาเหตุอาจเป็นดังนี้:

  • ทัศนวิสัยไม่ดี (ปิด/คลุมด้วยฟิล์มป้องกันหรือฝาครอบ)
  • ขาดแรม
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ความชื้นเข้า
  • ผลกระทบทางกลและความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือส่วนประกอบอื่นๆ

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ให้เช็ดหน้าจอให้สะอาดก่อน ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนบนซึ่งเป็นที่ตั้งของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด หากฟิล์มหรือกระจกติดอยู่กับจอแสดงผล เมื่อเวลาผ่านไป ฟิล์มหรือกระจกอาจสูญเสียความโปร่งใสและยังรบกวนเซ็นเซอร์อีกด้วย

จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าการโทร - บางทีพารามิเตอร์อาจตั้งค่าไม่ถูกต้องและเซ็นเซอร์ปิดอยู่ ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น แต่ควรตรวจสอบ

  1. เปิดการตั้งค่าและไปที่ "อุปกรณ์ของฉัน" หรือ "ตัวเลือก"
  2. บนแท็บการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากพรอกซิมิตี้เซนเซอร์
เพิ่มขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบมี RAM เพียงพอที่จะใช้งานเซ็นเซอร์ เปิดรายการแอปพลิเคชันในการตั้งค่าและบนแท็บ "กำลังทำงาน" ดูว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ RAM เท่าใด หากคุณพบปัญหาการขาดแคลน ให้ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น

หากทุกอย่างถูกต้องในการตั้งค่า แต่เซ็นเซอร์ไม่ทำงาน ให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่า Android เป็นสถานะโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์อีกครั้ง หากไม่มีวิธีซอฟต์แวร์รวมถึงการแฟลชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

ปัญหากับหน้าจอบน Android หลังจากโหมดสลีป

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับหน้าจอคือไม่เปิดหลังจากโหมดสลีป อาจเป็นสีดำหรือไม่ใช่ก็ได้ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้ หากคุณเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว โปรดทราบว่าสาเหตุอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ก็ได้:

  • ขาดแรม
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ปุ่มเปิด/ปิดทำงานไม่ถูกต้อง
  • ผลกระทบทางกล (กระแทก, ตก)
  • ความชื้นเข้าไปภายในตัวเครื่อง

หากโทรศัพท์ไม่เปิด แต่สั่นเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือการดำเนินการอื่น ๆ แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ ล้าง RAM ของกระบวนการที่ไม่จำเป็นโดยการปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นในปัจจุบัน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเป็นสถานะโรงงาน

เพิ่มขึ้น

หากการฮาร์ดรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ใหม่ สิ่งสำคัญคืออย่าลืมทำสำเนาสำรองก่อนการดำเนินการร้ายแรงแต่ละครั้งเพื่อรบกวน Android

ผู้ใช้โทรศัพท์จำนวนมากประสบปัญหาเมื่อ ระหว่างการโทรหน้าจอโทรศัพท์จะว่างเปล่าและไม่มีอะไรสามารถทำได้ ขณะนี้ปุ่มต่างๆ ไม่ทำงาน รวมถึงปุ่มเปิดปิด เซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ และวิธีเดียวที่จะทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติคือให้ปลายอีกด้านหยิบหรือวางสาย

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ แต่อาจมีปัญหาค่อนข้างมาก

ฉันเจอปัญหาดังกล่าว ฉันไม่ได้อ่านเกี่ยวกับพวกเขาจริงๆ จนกระทั่งฉันประสบปัญหาดังกล่าวด้วยตัวเองสองครั้ง เป็นครั้งแรกที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับสำเนา Samsung S5 ของจีน ครั้งที่สองกับ Xiaomi Mi4 ไม่ มันไม่เกี่ยวกับโทรศัพท์จีน แต่มันเกิดขึ้นแบบนั้นสำหรับฉัน เมื่อฉันค้นหาข้อมูลว่าเหตุใดหน้าจอของฉันจึงว่างเปล่าระหว่างการโทร ฉันไม่พบปัญหาดังกล่าวกับแบบจำลองภาษาจีน ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้คือโรงงาน Samsung, HTC, Nokia และ Sony น้อยมาก ฉันไม่พบการกล่าวถึงหน้าจอที่มืดลงระหว่างการโทรบนโทรศัพท์จีน และสิ่งนี้ทำให้ฉันสับสนมากเนื่องจากหลายคนแนะนำให้แฟลชอุปกรณ์ แต่เป็นการยากที่จะแฟลชอุปกรณ์จีน

อย่างไรก็ตาม หลังจากย้ายจากฟอรัมผู้ใช้โทรศัพท์ไปยังฟอรัมทางเทคนิค ฉันสรุปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เฟิร์มแวร์ แต่อยู่ที่เซ็นเซอร์ความใกล้ชิด มีการติดตั้งเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในโทรศัพท์สมัยใหม่ทุกรุ่น หน้าที่หลักคือเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวางในระยะห่างที่กำหนด (สิ่งกีดขวางคือแก้มของคุณ) มันจะปิดหน้าจอเพื่อประหยัดพลังงาน และยังล็อคปุ่มต่างๆ เพื่อไม่ให้แก้มเผลอกดปุ่มที่ไม่จำเป็นในระหว่างการสนทนา หรือนิ้วมือ หลังจากที่คุณพูดและถอดโทรศัพท์ออกจากหูแล้ว เซ็นเซอร์จะตรวจจับว่าไม่มีสิ่งกีดขวางและจะปลดล็อคโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไป นี่เป็นคำง่ายๆ และเมื่อเกิดปัญหากับพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ หน้าจอจะว่างเปล่าระหว่างการโทรและคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย

โดยปกติแล้ว ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

สาเหตุแรกเกิดจากการซ่อมโทรศัพท์ ศูนย์ที่ไม่ได้รับการรับรองและผู้ค้าส่วนตัวจำนวนมากลืมใส่แถบยางยืดบนเซ็นเซอร์หรือวางไว้แบบคดเคี้ยวด้วยเหตุนี้ในตัวเลือกแรกเซ็นเซอร์จะห้อยต่องแต่งอย่างอิสระและจบลงที่โซนตายใต้พลาสติก ; ในกรณีที่สอง ยางรัดจะปิดกั้นพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ ในกรณีเหล่านี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์กลับไปหาผู้ที่จะเป็นช่างซ่อมและบังคับให้เขาทำทุกอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองถอดแยกชิ้นส่วนได้ด้วยตัวเอง แต่ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของการถอดประกอบอุปกรณ์ที่ไม่มีสลักเกลียว

เหตุผลที่สองคือกระจกที่อยู่ใกล้เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดไม่แน่น เป็นผลให้เซ็นเซอร์ "ชน" ขอบกระจก และมองเห็น "สิ่งกีดขวาง" ที่ขัดขวางระบบ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ เริ่มตั้งแต่การซื้อโทรศัพท์ ระหว่างการใช้งาน และจบลงด้วยการตกหรือกระแทก นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในแบบจำลองของจีนอย่างแน่นอน ซัมซุง เอส5- ฉันได้รับคำแนะนำให้นำไปที่เวิร์คช็อปซึ่งพวกเขาจะบัดกรีก๊อกน้ำเข้ากับร่างกายในราคา 1,000 รูเบิล นี่คือสิ่งที่เพื่อนของฉันทำกับ S5 ตัวจริง (ปรากฎว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปของรุ่นนี้) แต่พวกเขาเตือนว่าหลังจากนี้โทรศัพท์จะไม่ปรากฏให้เห็น แต่หน้าจอจะไม่มืดอีกต่อไปในระหว่าง เรียก. พื้นฐานของวิธีการคือการกดแก้วพลาสติกที่อยู่ด้านบนจะถูกละลายด้วยหัวแร้งและพลาสติกที่ละลายแล้วคืบคลานขึ้นไปบนแก้ว อย่างที่คุณเข้าใจหลังจากนี้จะมี "แผลเป็น" ในโทรศัพท์ วิธีนี้ไม่เหมาะกับฉันและฉันตัดสินใจลองวิธีอื่นซึ่งมีราคา 76 รูเบิล ฉันเพิ่งซื้อซุปเปอร์โมเมนต์ ฉันเอาพลาสติกจากบรรจุภัณฑ์ Super Moment ต้องใช้พลาสติกเพื่อไม่ให้ดูดซับกาว ฉันหยดกาวหนึ่งหยดลงบนกระดาษแข็งจากกาวชุดเดียวกัน หลังจากนั้น. ฉันสัมผัสหยดนี้ด้วยพลาสติก มีกาวเหลืออยู่เล็กน้อยบนพลาสติก หลังจากนั้นฉันก็วิ่งส่วนนี้ของพลาสติกไปตามส่วนที่ยื่นออกมาของกระจกแล้วกดลงไป หลังจากนั้นสักครู่เขาก็ปล่อยและตรวจสอบโทรศัพท์ของเขา โทรศัพท์ใช้งานได้ดีและหน้าจอหยุดมืดระหว่างการโทร ทั้งหมดนี้สามารถดูได้ในวิดีโอท้ายบทความ

เหตุใดฉันจึงทำอัลกอริธึมเฉพาะนี้ เพียงแค่กฎเคมีและฟิสิกส์ตลอดจนความปรารถนาที่จะไม่ทำให้รูปลักษณ์ของอุปกรณ์เสีย ถ้าฉันใช้กระดาษหรือกระดาษแข็ง กาวคงจะซึมเข้าไปและฉันแทบจะไม่ได้ทาอะไรเลย ถ้าฉันหยดหยดลงบนจุดที่แก้วหลุดออกจากตัว หยดนั้นจะซึมลงไปใต้กระจก ซึ่งอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในเป็นรอยเปื้อนหรือติดกาว และจากด้านบนมันจะกระจายออกไป แม้ว่าจะอยู่เหนือส่วนเล็กๆ ของแก้วก็ตาม และนี่คือ "รอยเปื้อน" ที่คุณไม่สามารถกำจัดได้ ดังนั้น รูปร่างหน้าตาจึงถูกทำลายไปด้วย นอกจากนี้ เมื่อกด กาวส่วนเกินทั้งหมดจะต้องไปอยู่ที่ไหนสักแห่ง และนี่เป็นเพียงส่วนด้านในหรือส่วนบนของกระจกเท่านั้น ในเวอร์ชันของฉัน พลาสติกจากบรรจุภัณฑ์ใช้กาวพอๆ กับที่ฉันสัมผัส เคลย์เข้ายึดพื้นที่ที่ควรยึดครอง หลังจากที่ฉันเริ่มเป็นผู้นำ ปลายแก้วก็ใช้กาวเพียงเท่าที่พื้นที่ของแก้วนี้จะสามารถรองรับได้ โดยการเปรียบเทียบกับน้ำ เมื่อคุณวางบางสิ่งบางอย่างไว้ใต้กระแสน้ำจากก๊อกน้ำ และน้ำก็เริ่มไหลผ่านบริเวณนี้พอดี (แน่นอน ถ้าคุณไม่ได้เปิดแรงดันเต็มที่) ดังนั้นแก้วจึงใช้กาวมากพอสำหรับพื้นที่ของมันและไม่มีอะไรเพิ่มเติม

เราจะพูดถึงตัวเลือกที่สามเพื่อให้หน้าจอมืดลงระหว่างการโทรในบทความถัดไป

ความจริงที่ว่าโทรศัพท์คือ lenovo, nokia, lg, xiaomi, samsung galaxy, sony xperia, meizu, alcatel, zte blade, fly, huawei, dexp, philips, lumia, prestige, htc, micromax, asus, bq, texet และอื่นๆ อื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง บางครั้งหรือเป็นระยะ ๆ ปัญหาไม่ใช่เรื่องใหม่

มีสาเหตุหลายประการเนื่องจากโทรศัพท์สามารถปิดได้เองในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน: เมื่อเปิดเครื่อง, เมื่อโทรออก, เมื่อชาร์จ, เมื่อดูวิดีโอ, ระหว่างการโทร, หลังการโทร, เมื่อเปิดอินเทอร์เน็ต, ในโหมดสลีป , บนสกรีนเซฟเวอร์, พร้อมแฟลช, เมื่อเพิ่งโทรออก, เมื่อล็อคหน้าจอ, เมื่อถ่ายภาพ, ในเกม, เมื่อเปิดกล้อง, เมื่อคุณใส่ซิมการ์ด, เมื่อคุณออนไลน์, หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่, เมื่อใส่แฟลชไดรฟ์และทั้งหมดนี้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ยิ่งกว่านั้นสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อชาร์จเต็มแล้ว - ที่ 100 เปอร์เซ็นต์, 60 เปอร์เซ็นต์, 50 เปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่, 40, 30 เปอร์เซ็นต์, 20 เปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่, 15 หรือ 10

ปัญหาทั้งหมดคือไม่มีสูตรสากลสำหรับสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาหากโทรศัพท์ Android ที่ชาร์จแล้วเริ่มปิดตัวเองกะทันหัน - จำเป็นต้องใช้วิธีการแบบผสมผสานที่นี่และบ่อยครั้งที่คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องเดินทางไปรับบริการ .

มาดูตัวเลือกบางอย่างเกี่ยวกับวิธีป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณปิด มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้โทรศัพท์ปิดเองตามธรรมชาติ: แบตเตอรี่ ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์เสียหาย

สาเหตุแรกที่โทรศัพท์ปิดคือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์มักเกิดขึ้นที่จุดสัมผัส เช่น แบตเตอรี่ ซิมการ์ด กุญแจ และการเชื่อมต่อแบบถอดได้ระหว่างหน้าจอและแผงวงจร

บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโปรเซสเซอร์ร้อนเกินไป แต่คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญแล้วเราจะดูที่ขั้วแบตเตอรี่ การเกิดออกซิเดชันมักเกิดขึ้นที่นั่น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการสัมผัสกับน้ำ เช่น พวกเขาเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อและเดินท่ามกลางสายฝน สิ่งที่สามารถทำได้? ถอดแบตเตอรี่ออกและทำความสะอาดขั้วแบตเตอรี่และขั้วต่อทั้งหมดบนโทรศัพท์

อย่าใช้กระดาษทราย (มันจะแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป) แต่ให้ใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์บริสุทธิ์หรือน้ำยาทำความสะอาดแบบสัมผัส (หาซื้อได้ตามร้านค้า) รอบๆ สิ่งของบางอย่าง

นอกเหนือจากการทำความสะอาดแล้ว ให้ยืดหน้าสัมผัสของแคลมป์ให้ตรงเล็กน้อยเพื่อให้กดเข้ากับขั้วแบตเตอรี่ให้แน่น

หากแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ก็ไม่จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ - มีการบัดกรีที่นั่นและคุณสามารถสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ได้มากขึ้นเท่านั้น

เหตุผลที่สองว่าทำไมโทรศัพท์ปิดทันทีหลังจากเปิดเครื่องคือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ปัญหานี้คือการแฟลช Android ด้วยตนเอง ไม่ใช่ผ่านการอัพเดตมาตรฐาน

เฉพาะวิธีนี้เท่านั้นที่จะไม่แก้ปัญหาหากคุณได้เข้าถึงแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ระบบปฏิบัติการที่มีสิทธิ์เข้าถึงรูท หรือไฟล์ระบบที่ถูกลบ


จากนั้นเฉพาะการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะช่วยได้ ในตอนแรก ฉันแนะนำให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต หรือดีกว่านั้น เรียกว่าการฮาร์ดรีเซ็ต

ขั้นตอนนี้ในกรณีส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาที่โทรศัพท์ปิดเอง ฉันจะไม่อธิบายกระบวนการตอนนี้ - คุณสามารถค้นหาได้บนเว็บไซต์นี้ในส่วน Android หรือผ่านการค้นหา

สาเหตุอื่นที่ทำให้โทรศัพท์มือถือปิดลงแม้ว่าจะกำลังชาร์จอยู่ก็ตาม

หากเครื่องร้อนขึ้นและปิดลง แม้แต่โทรศัพท์เครื่องใหม่หรือแบตเตอรี่ใหม่ที่มีแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว ก็เป็นไปได้มากว่านี่จะเป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน - ไม่มีประโยชน์ที่จะอธิบายว่าต้องทำอย่างไร (อันใหม่อยู่ภายใต้การรับประกันและฉันไม่ต้องการ ไม่แนะนำให้เล่นซอกับมัน)

หากค้างและปิด แสดงว่าปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ในหน่วยความจำแฟลช - จำเป็นต้องเปลี่ยน (ราคาเฉลี่ยอยู่ที่ 40 เหรียญสหรัฐ)

หากเกิดข้อผิดพลาดและปิดลง แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่โปรเซสเซอร์ - ไม่สามารถทนต่อภาระได้ (โดยปกติจะร้อนจัด)


มันเกิดขึ้นที่โทรศัพท์กะพริบระลอกคลื่นหรือกะพริบแล้วปิดลง สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากแบตเตอรี่ - ไม่รองรับแรงดันไฟฟ้าที่ต้องการ (ระดับการชาร์จลดลงอย่างรวดเร็ว)

อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นไวรัส - ส่วนใหญ่ไม่มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในรูปแบบของโปรแกรมป้องกันไวรัส และไวรัสใหม่ๆ สามารถข้ามการป้องกันในตัวได้ คุณสามารถตรวจสอบด้วยการสแกนอย่างละเอียด วิธีการตรวจสอบ

การปิดโทรศัพท์อาจไม่ได้เกิดจากปัจจัยข้างต้นเท่านั้น สาเหตุที่เลวร้ายที่สุดและแพงที่สุดประการหนึ่งคือความเสียหายต่อบอร์ดเมื่อไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการเปลี่ยน

โดยสรุปฉันจะบอกว่ามีเหตุผลหลายประการเช่นโทรศัพท์: Lenovo, Sony Xperia, Samsung galaxy, Nokia, Sony, Meizu, Xiaomi, Micromax, LGi, Asus Zenfon, บิน, DXP, Asus, Lumiya และอื่น ๆ และถ้าเราใช้ชื่อที่แน่นอน อย่างที่ผมสังเกตเห็น Android ที่ไวต่อสิ่งนี้มากที่สุดคือ Maze M3 s, Samsung A3, Lenovo A319, Samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, huawei p9, siemens cx 70, หัวเว่ย cun 129 โชคดีนะ

โทรหาผู้ให้บริการจัดส่งได้ฟรี

ไม่ใช่เจ้าของโทรศัพท์มือถือรายเดียวที่ได้รับการประกันความเสียหายของอุปกรณ์นี้ซึ่งไม่สามารถถูกแทนที่ได้แล้ว ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้เผชิญคือเมื่อปิดโทรศัพท์ หากคุณเริ่มสังเกตเห็นพฤติกรรมที่ “ไม่ดีต่อสุขภาพ” ดังกล่าวในโทรศัพท์มือถือของคุณ โปรดทราบว่าสัญญาณที่น่าตกใจเหล่านี้อาจส่งผลร้ายแรงตามมาได้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อศูนย์บริการทันทีเพื่อค้นหาความร้ายแรงของสถานการณ์ ระบุสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น และอธิบายให้คุณในฐานะลูกค้าทราบเพื่อวินิจฉัยโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งช่างเทคนิคจะเสนอสิ่งที่ดีที่สุด วิธีกำจัดอาการที่เป็นปัญหา นี่คือวิธีการทำงานของเวิร์กช็อปของเรา หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญของเราให้ข้อมูลที่ครบถ้วนแก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับสภาพของโทรศัพท์มือถือของเขาและอธิบายสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดความผิดปกติ ทางเลือกยังคงอยู่กับผู้เยี่ยมชมเท่านั้น คุณต้องเลือกจากสองตัวเลือก: ตกลงที่จะซ่อมแซมหรือยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ปกติของคุณและไปที่ร้านทำผมเพื่อซื้อวิธีการสื่อสารใหม่ การพัฒนากิจกรรมตามโครงการที่สองมักไม่ยุติธรรม เพราะถ้ามือถือคุณดับ เราก็ซ่อมได้

การซ่อมแซมเมื่อโทรศัพท์ปิดเองต้องใช้ส่วนประกอบที่แตกต่างกัน บางครั้งคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนบางส่วนหรือแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ ไม่ว่าขั้นตอนการซ่อมแซมใดที่จำเป็นโดยเฉพาะในกรณีของคุณ พนักงานมืออาชีพของเราก็สามารถจัดการได้ พวกเขาจะดำเนินการซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ ท้ายที่สุดแล้วความเป็นมืออาชีพของพวกเขาเป็นผลมาจากการฝึกฝนมาหลายปี ดังนั้น ประสบการณ์และทักษะการปฏิบัติจึงกลายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ หากโทรศัพท์ของคุณปิดเองตามธรรมชาติ โปรดไว้วางใจเรา แล้วโทรศัพท์จะ “กลับมามีชีวิตอีกครั้ง” อีกครั้ง และจะทำงานทั้งหมดของคุณได้อย่างไม่มีที่ติโดยไม่แสดง “คุณลักษณะ” ของมัน

เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคนทันสมัยทุกคนที่จะรู้ว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงปิด ความรู้นี้จะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ดำเนินการอย่างถูกต้องเมื่อปัญหาเกิดขึ้นแล้ว แต่ยังช่วยป้องกันอีกด้วย

  1. ดังนั้นโทรศัพท์มือถือจะปิดลงด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
  2. การปิดระบบเองตามธรรมชาติมักสังเกตได้เนื่องจากความเสียหายทางกลเมื่อแผงวงจรพิมพ์หรือส่วนประกอบบางอย่างของอุปกรณ์สื่อสารของคุณทำงานล้มเหลว โทรศัพท์มือถือมักจะทนทุกข์ทรมานจากการตกหล่นหรือการกระแทก คุณสามารถตรวจสอบว่าบอร์ดมีข้อบกพร่องหรือไม่โดยงอโทรศัพท์ด้วยมือ (ใช้แรงค่อนข้างมาก - คุณต้องงออย่างแรง) บางครั้งการตรวจสอบดังกล่าวจะให้คำตอบว่าบอร์ดเป็นผู้ตำหนิการปิดระบบด้วยตนเองหรือไม่ หากหลังจากงอโทรศัพท์มือถือปิดหรือค้างแสดงว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
  3. โทรศัพท์มือถือดังกล่าวจะต้องส่งไปยังศูนย์บริการ

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิด "เอฟเฟกต์พิเศษ" ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ควรคำนึงถึงความเป็นไปได้นี้ด้วย เป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ด้วยความช่วยเหลือจากช่างซ่อมที่มีประสบการณ์

สำหรับผู้ใช้ทั่วไปข้อมูลดังกล่าวก็เพียงพอแล้วแม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการสำหรับพฤติกรรมนี้ของโทรศัพท์มือถือ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ในการตั้งชื่อ ท้ายที่สุดจะเป็นการดีกว่าถ้าซ่อมแซมความเสียหายทั้งหมดในศูนย์บริการที่เชี่ยวชาญในการซ่อมอุปกรณ์ประเภทนี้

  1. เป็นการเหมาะสมที่จะแสดงรายการเมื่อการปิดระบบสามารถเกิดขึ้นได้ คำร้องขอถึงผู้เชี่ยวชาญบ่อยที่สุดคือผู้ที่:
  2. เมื่อคุณโทร โทรศัพท์จะปิด
  3. โทรศัพท์จะปิดลงเมื่อชาร์จ

โทรศัพท์จะปิดระหว่างการโทร

เห็นด้วยมันไม่น่าพอใจเลยเมื่อการโทรหรือการสนทนากับคู่สนทนาที่ต้องการถูกขัดจังหวะหรือคุณคาดหวังว่าโทรศัพท์มือถือกำลังชาร์จ แต่ในความเป็นจริง มันปิดไปแล้ว... นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องจัดการกับ อาการแรกของความผิดปกติ มอบความไว้วางใจในการต่อสู้ครั้งนี้ให้กับเรา - การต่อสู้จะต้องชนะอย่างแน่นอน

ลองดูอีกกรณีเฉพาะที่ทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่รายหนึ่งกลายเป็นลูกค้าของเรา กล่าวคือโทรศัพท์มือถือของเขาปิดระหว่างการโทรเข้าและโทรออก

เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อใช้หูฟังหรือเลือกโหมดแฮนด์ฟรี การโทรจะไม่ถูกรบกวน หากสถานการณ์ของคุณคล้ายกับที่เราอธิบายไว้ เราขอแนะนำให้ตำหนิสายลำโพงหรือการลัดวงจรที่เกิดขึ้น มาให้เราช่วยคุณกำจัดปัญหาดังกล่าว

ให้เราพิจารณาเรื่องน่าประหลาดใจที่อาจเกิดขึ้นซึ่งรอคุณอยู่ขณะชาร์จอุปกรณ์ของคุณ อาจสังเกตสิ่งต่อไปนี้: หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือที่เปิดอยู่เข้ากับเครื่องชาร์จหรือ USB ไฟจะสว่างขึ้นแม้สัญลักษณ์การชาร์จจะปรากฏขึ้น แต่หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีเครื่องดับลงกะทันหัน... เมื่อคุณพยายาม เปิดใหม่อีกครั้ง เครื่องจะเริ่มเปิด โหลด และปิดตัวเองอีกครั้ง บางครั้งหลังจากครั้งที่สอง แม้จะต่อสายแล้ว โทรศัพท์ก็ไม่พยายามเปิดอีกต่อไป อุปกรณ์ดังกล่าวจะเปิดหลังจากถอดแบตเตอรี่ออกเท่านั้น แต่จะชาร์จแบตเตอรี่เมื่อปิดอยู่ ด้วยอาการที่คล้ายกัน การรีเซ็ตทั่วไปหรือการกะพริบไม่ช่วยอะไร ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจเพราะมีไฟฟ้าลัดวงจรที่ไหนสักแห่ง... อินพุต MiniUSB อาจเสียหายได้ แต่ข้อมูลสำคัญอีกประการหนึ่ง: หากคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแท้ โทรศัพท์มือถือของคุณอาจปิดขณะชาร์จ