TechTool Pro เป็นยูทิลิตี้วินิจฉัย Mac ที่ใช้งานได้ วิธีใช้ปัญหาฮาร์ดแวร์ Apple Diagnostics

อุปกรณ์ใดๆ ไม่ว่าจะซับซ้อนเพียงใด จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเชิงป้องกันเป็นครั้งคราวเพื่อติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที กำจัดปัญหาเหล่านั้นให้ทันเวลาตั้งแต่เริ่มแรก และป้องกันการเกิดซ้ำ แม้ว่า Mac (ทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ) จะมีชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือ แต่ก็ควรได้รับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นครั้งคราว Mac OS X มีมากมาย การตั้งค่าต่างๆและองค์ประกอบชั่วคราวทั้งในระดับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบโดยรวมและ แอปพลิเคชันส่วนบุคคล- เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความของวันนี้

เราขอเตือนคุณทันทีว่าเคล็ดลับด้านล่างนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมดในกรณีใด ๆ - บางส่วนแนะนำให้ใช้เฉพาะในกรณีที่เกิดปัญหาที่ชัดเจนเท่านั้น

การป้องกันธาตุเหล็ก

การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์โดยผู้ใช้ประกอบด้วยการทำงานกับการตั้งค่า PRAM และ PMU ข้อมูลจากโวลุ่มการบูตของดิสก์และโครงสร้างตารางพาร์ติชัน หากคุณมีทักษะและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เหมาะสมในการประกอบและแยกชิ้นส่วน Mac ของคุณ คุณควรทำความสะอาดด้านในของเครื่องจากฝุ่นเป็นประจำ

  • กำลังตรวจสอบพาร์ติชันดิสก์หลัก

เรารีบูตคอมพิวเตอร์ แต่บูตไม่ปกติ แต่จากดิสก์การกู้คืนหรือจากโวลุ่มการบูตอื่น ๆ (ดีวีดีการติดตั้ง, สำเนาสำรองของพาร์ติชันหลัก ฯลฯ ) ในระหว่างกระบวนการบู๊ต (เมื่อใช้แผ่นดีวีดีการติดตั้ง) หรือหลังจากบู๊ตเสร็จสมบูรณ์ ให้รัน ยูทิลิตี้ดิสก์และเมื่อเลือกพาร์ติชันหลักที่มีระบบอยู่ในนั้นแล้ว เราจะทำการตรวจสอบดิสก์เพื่อดูว่าทุกอย่างเป็นไปตามโครงสร้างของระบบไฟล์ดิสก์หรือไม่ การตรวจสอบเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการบูตในโหมดปกติ แต่หากคุณบูตจากสื่ออื่น ประสิทธิภาพของการตรวจสอบจะสูงขึ้นเล็กน้อย

  • การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple

สำหรับ Mac ทุกรุ่น ยังมีเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับทดสอบฮาร์ดแวร์เพื่อหาข้อผิดพลาดอีกด้วย มีชื่อเรียกว่า Apple Hardware Test และสามารถพบได้ในสถานที่ต่างๆ:

  • บน ดิสก์การติดตั้งกับ Mac OS X ที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ (หากคุณซื้อพร้อมกับ Leopard 10.5.4 หรือเก่ากว่า)
  • บนดิสก์ซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับ Mac (หากติดตั้ง Mac OS X 10.5.5-10.6.8 ไว้ล่วงหน้าบน Mac)
  • บนพาร์ติชั่นการกู้คืนหรือแม้กระทั่งบนอินเทอร์เน็ต (หาก Mac ขายพร้อมกับ OS X Lion)

วิธีทดสอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Mac ตามกฎแล้ว ในการเข้าสู่การทดสอบ คุณต้องกดปุ่ม D ค้างไว้เมื่อเปิดเครื่อง (ไม่ใช่เมื่อรีบูตเครื่อง!) หาก Apple Hardware Test อยู่ที่พาร์ติชันการกู้คืนของดิสก์ ให้ใช้ชุด Command+D

หากปุ่ม D ไม่เปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ลองใส่ดิสก์ที่ Mac ของคุณมาพร้อมลงในไดรฟ์และกดค้างไว้เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องโดยมีแผ่น DVD อยู่ในไดรฟ์

หาก Apple Hardware Test พบข้อผิดพลาดใดๆ การจำ (หรือจดไว้) รหัสของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญมาก สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หากไม่มีสื่ออื่นให้บูต ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไป ยูทิลิตี้ดิสก์ฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น คุณก็สามารถบูตเครื่อง Mac ของคุณได้ เซฟโหมด- โหมดนี้ดีเพราะเหนือสิ่งอื่นใด เมื่อเริ่มต้นนี้ จะมีการเปิดตัวขั้นตอนการบำรุงรักษาระบบหลายอย่าง และดิสก์จะถูกบังคับให้ตรวจสอบข้อผิดพลาด ในการบู๊ต Mac เครื่องเดิมในเซฟโหมด ผู้ใช้เพียงแค่กดปุ่มค้างไว้ขณะบู๊ต กะ ในกรณีที่ใช้ Hackintosh - บูตด้วยแฟล็ก -x .

  • กำลังรีเซ็ต PRAM

PRAM เป็นอุปกรณ์หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบพาราเมตริกซึ่งจัดเก็บระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์การตั้งค่าบางอย่างเพื่อใช้กับ Mac OS X เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วถึงพวกเขา จำนวนและชื่อของการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ รวมถึงอุปกรณ์และไดรฟ์ที่เชื่อมต่อด้วย แต่เกือบตลอดเวลา การตั้งค่าวิดีโอและจอภาพจะถูกเก็บไว้ที่นั่น (อัตราการรีเฟรชและความละเอียดของหน้าจอ จำนวนสี และอื่นๆ) ข้อมูลเกี่ยวกับระดับเสียงของดิสก์เริ่มต้น การตั้งค่าระดับเสียงของลำโพง ข้อมูลเกี่ยวกับเคอร์เนลตื่นตระหนกครั้งล่าสุด

ในบางกรณี การเคลียร์ PRAM จะช่วยรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ หากต้องการล้าง PRAM เพียงกดปุ่มค้างไว้เมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คำสั่ง+ตัวเลือก+P+R (คุณต้องกดก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น) และอย่าปล่อยจนกว่า Mac จะบู๊ตและคุณจะได้ยินเสียงต้อนรับของ Mac OS X

หากคุณติดตั้งอาร์เรย์ RAID บน Mac ของคุณ อาจกลายเป็นว่าหลังจากรีเซ็ต PRAM แล้ว คอมพิวเตอร์จะปฏิเสธที่จะบูตอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณควรลองบู๊ตโดยกดปุ่มค้างไว้ ตัวเลือก ไปที่หน้าจอเพื่อเลือกระบบที่จะเปิดใช้งานและหากไม่ช่วยให้รีสตาร์ท Mac โดยกดปุ่มค้างไว้ คำสั่ง + ตัวเลือก + SHIFT + ลบ .

  • รีเซ็ต SMC

โมดูล SMC คือ ชิปคอมพิวเตอร์ซึ่งมักพบบนเมนบอร์ดและมีหน้าที่ในการจัดการแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ทุกด้าน มันควบคุมความเร็วในการหมุน ฮาร์ดไดรฟ์การเปิดและปิดโหมดสลีป การชาร์จ และผลกระทบของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในโหมดสลีป หากมีปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีป ไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้เมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน จากนั้นให้รีเซ็ต การตั้งค่าเอสเอ็มซีสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับ Mac รุ่นต่างๆ กระบวนการรีเซ็ต SMC จะแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นหากต้องการรับคำแนะนำในการรีเซ็ตสำหรับ Mac ของคุณโดยเฉพาะ เราจะแนะนำให้คุณไปที่ฐานความรู้ของ Apple ซึ่งมีการอธิบายทุกอย่างโดยละเอียด ดังตัวอย่าง เราจะให้ขั้นตอนการรีเซ็ต SMC สำหรับ แมคบุคแอร์และแมคมินิ

  1. ปิด MacBook ของคุณและถอดสายเคเบิลทั้งหมดออก
  2. เชื่อมต่อสายเคเบิลอะแดปเตอร์เครือข่ายเข้ากับมัน
  3. กดปุ่มค้างไว้ ควบคุม+เปลี่ยน+ตัวเลือก ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ (ด้านขวา) จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
  4. หลังจากผ่านไป 5 วินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง

  1. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ รวมถึงสายไฟด้วย
  2. รอ 10 วินาที
  3. เสียบสายไฟในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ค้างไว้
  4. ปล่อยปุ่มเปิดปิด
  5. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง
  • ทำความสะอาด Mac ของคุณจากฝุ่น

ขั้นตอนนี้ต้องใช้ประสบการณ์และการฝึกฝนในการแยกชิ้นส่วนและประกอบ Mac ใหม่ แม้จะมีความซับซ้อนอย่างเห็นได้ชัด แต่การทำงานสามารถช่วยได้อย่างมากในการต่อสู้กับการระบายความร้อนของเคสคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบที่ไม่เพียงพอ เนื่องจาก Mac ก็เหมือนกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่เป็นเครื่องดักฝุ่นที่ดีเยี่ยม แน่นอนว่าไม่ใช่ว่า Mac ทุกเครื่องจะถอดประกอบได้ง่าย คุณสามารถดูวิธีการดำเนินการนี้และความยากลำบากได้จากพอร์ทัล iFixit

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของคุณเพียงพอ ควรทำความสะอาด Mac ของคุณจากฝุ่นที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

การป้องกันระบบ

การป้องกันระบบอยู่ที่การตรวจสอบสถานะสิทธิ์ในไฟล์และโฟลเดอร์ การล้างแคชต่างๆ และการลบขยะอื่นๆ

  • การตรวจสอบและการฟื้นฟูสิทธิ

การตรวจสอบและเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์หากจำเป็นอาจมีประโยชน์มาก ในการดำเนินการนี้ ให้บูตในโหมดปกติจากพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบหลักแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ยูทิลิตี้ดิสก์ซึ่งเราดำเนินการข้างต้น

  • เปิดตัวระบบทำความสะอาดตัวเอง Mac OS X แบบพิเศษ

Mac OS X เป็นระบบที่ค่อนข้างชาญฉลาดและมีระบบทำความสะอาดตัวเองในตัวที่จะลบไฟล์ชั่วคราวและขยะอื่นๆ อย่างอิสระ ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่มีปัญหาอย่างหนึ่ง - ระบบทำความสะอาดตัวเองเริ่มต้นตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัดเมื่อคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ชาวรัสเซียซึ่งโชคดีก็คือถูกปิด เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้และเริ่มกระบวนการทำความสะอาดตัวเองอย่างอิสระโดยละเอียดในบทความของเราเกี่ยวกับการทำงานกับ Terminal

  • การล้างส่วนขยายและแคชของระบบใน Mac OS X

ที่ ปัญหาที่เป็นไปได้ส่วนขยายระบบการทำความสะอาดสามารถช่วยในเรื่องไดรเวอร์และการทำความสะอาด แคชของระบบจะช่วยให้ระบบ “หายใจ” ได้อย่างอิสระมากขึ้น สำหรับ คำอธิบายโดยละเอียดกระบวนการทำความสะอาดยังอ้างอิงถึงบทความที่กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับการทำงานกับ Terminal

ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อป้องกันระบบปฏิบัติการคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่าแปลกใจถ้า Mac ของคุณใช้เวลาบูตนานเกินไปในครั้งแรกหลังจากทำความสะอาด ซึ่งเป็นเรื่องปกติ รีบูตเครื่องอีกครั้งและจะบู๊ตได้ตามปกติ

อีกทางหนึ่ง เพื่อป้องกันระบบ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษต่างๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้อย่างมาก และขจัดความจำเป็นในการดำเนินการด้วย เทอร์มินัล, ยูทิลิตี้ดิสก์และแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ทำให้ผู้มาใหม่หวาดกลัว เราได้พูดคุยกันมากกว่าหนึ่งครั้งบนหน้าเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับโปรแกรมที่คล้ายกันเช่นหรือ

รักษา Mac ของคุณให้เป็นระเบียบ ดูแลมันอย่างสม่ำเสมอ แล้วมันจะตอบแทนคุณด้วยการทำงานที่ไร้ที่ติเป็นเวลาหลายปี ;)

อย่างที่คุณทราบ Apple ให้ความสำคัญกับองค์กรเป็นอย่างมาก การซ่อมบำรุงและการซ่อมอุปกรณ์ของคุณ...ในขณะที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หาก MacBook ของคุณหมดประกันแล้ว การซ่อมเครื่องอาจทำให้ต้องเสียเงินจำนวนมาก คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินหลายร้อยดอลลาร์สำหรับปัญหาเล็กน้อยบางอย่าง

ดังนั้นเรามาดูปัญหาเหล่านั้นที่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ที่นี่ฉันได้รวบรวมทั้งหมด ข้อมูลสำคัญซ่อม MacBook ด้วยตัวเอง มันจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ด้วย คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแม็ค

ก่อนที่คุณจะเริ่ม: สำรองข้อมูล

หาก MacBook ของคุณเริ่มมีปัญหาและคุณกำลังวางแผนที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้น ให้สร้างก่อนที่จะดำเนินการต่อ สำเนาสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด

ฉันหวังว่าคุณจะรู้วิธีใช้แล้ว ไทม์แมชชีน- ใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อสร้างสำเนาของ Mac ของคุณ ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลออนไลน์ เยี่ยมเลย เรามาเริ่มแก้ไขปัญหาและแก้ไข MacBook กันดีกว่า

1. ดาวน์โหลดการอัพเดตและตรวจหาไวรัส

ในขั้นตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแล้ว รุ่นปัจจุบัน ซอฟต์แวร์- ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน เฟิร์มแวร์ส่วนประกอบ... ทุกสิ่งอย่างแน่นอน วิ่ง แอพสโตร์และไปที่ส่วน "อัปเดต" หากการอัพเดตพร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ให้ทำการติดตั้ง

หากคุณติดตั้งบางโปรแกรมที่ไม่ได้ติดตั้งผ่าน App Store ให้รันแต่ละโปรแกรมแยกกันและตรวจสอบว่าโปรแกรมเหล่านั้นพร้อมที่จะอัปเดตหรือไม่

หลังจากอัปเดตโปรแกรมของคุณแล้ว ให้เรียกใช้การสแกนไวรัส (หลังจากอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส) เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถใช้โปรแกรมเพื่อค้นหาและลบแอดแวร์ เช่น Adware Mdic อย่าใช้ MacKeeper สำหรับสิ่งนี้

ผู้ใช้จำนวนมากยังคงอยู่ในความมืดและเชื่อว่าไวรัสไม่ได้คุกคามเครื่อง Mac แต่สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงไปนานแล้ว และโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ที่แสดงโฆษณาสามารถติดตั้งบนระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย

หลังจากอัปเดตและตรวจหาไวรัสแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่ามันจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

2. การวินิจฉัย MacBook

หากปัญหายังคงมีอยู่บน Mac ของคุณ คุณจะต้องค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจเลือกหมวดหมู่ของปัญหา: ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ คุณต้องเรียกใช้ Apple Diagnostics (หรือ Apple Hardware Test ขึ้นอยู่กับอายุของคอมพิวเตอร์ของคุณ) เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราจะใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้:

  1. ปิด MacBook ของคุณและถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก (ยกเว้นอะแดปเตอร์เครือข่าย เมาส์ คีย์บอร์ด และขั้วต่ออีเทอร์เน็ต)
  2. กดปุ่ม D ค้างไว้จนกระทั่ง Apple Diagnostics เริ่มโหลด
  3. เลือกภาษาของคุณและกดปุ่ม Enter
  4. หาก Mac ของคุณเปิดตัวก่อนปี 2013 ให้เลือก “ดำเนินการการทดสอบแบบขยาย” แล้วคลิก “ทดสอบ”

ขั้นตอนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์จะเริ่มขึ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ - อดทนไว้ เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ ตารางจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบ เขียนทั้งหมดนี้ลงที่ไหนสักแห่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในตัวใน OS X คุณสามารถตรวจพบปัญหาระบบไฟล์จำนวนหนึ่งได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึง

หากไม่พบเครื่องมือวินิจฉัยเหล่านี้คุณจะต้องใช้ วิธีการทางเลือก- ศึกษา “ปัญหาการแปลใน Mac OS X” - ในเอกสารนี้ Apple ได้รวบรวมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณค้นหาสาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อค้นพบแล้ว คุณอาจเข้าใจกลยุทธ์เพิ่มเติมในการซ่อม MacBook หรือคุณจะต้องค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในฟอรัมเฉพาะเรื่อง

หากคุณยังคงไม่ทราบวิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบให้กับ Mac ของคุณ โปรดอ่านต่อ

3. โปรแกรมที่มีปัญหา

เริ่มจากสิ่งที่ง่ายกว่ากันก่อน ตามกฎแล้วปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไขถูกกว่าและเร็วกว่า

การแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง

การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องมักสร้างปัญหาที่อธิบายได้ยาก การแก้ไขในหลายกรณีช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อได้อย่างรวดเร็ว วิ่ง ยูทิลิตี้ดิสก์(แอปพลิเคชัน -> อื่น ๆ ) และคลิกปุ่ม “ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง”

ยูทิลิตี้นี้เกือบจะค้นหาออบเจ็กต์หลายรายการซึ่งสิทธิ์การเข้าถึงจะแนะนำให้แก้ไข หลังจากเสร็จสิ้นการทำงานให้คลิกปุ่ม "แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง" หากรายการแก้ไขมีขนาดใหญ่เพียงพอแล้ว ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาไม่กี่นาที คุณสามารถผ่อนคลายและดื่มกาแฟสักแก้วได้ในตอนนี้

กำลังรีเซ็ต PRAM และ SMC

หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มของระบบ (PRAM) และตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) มีหน้าที่รับผิดชอบสิ่งสำคัญมากมายบน Mac ของคุณ หากต้องการรีเซ็ต PRAM ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์
  3. ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม Command, Option, P และ R พร้อมกัน
  4. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
  5. ตอนนี้ปล่อยปุ่ม

การรีเซ็ต SMC ขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ปิดการใช้งาน อะแดปเตอร์เครือข่ายโภชนาการ
  3. ถอดแบตเตอรี่ออก
  4. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ห้าวินาที
  5. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
  6. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ AC
  3. บนแป้นพิมพ์ในตัว ให้กดพร้อมกัน ปุ่ม Shift, Control และ Option ทางด้านซ้ายและปุ่มเปิดปิด
  4. ปล่อย Shift, Control และ Option พร้อมกัน
  5. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

บน แมคโปร, iMac ด้วย โปรเซสเซอร์อินเทล, Mac Mini พร้อม Intel หรือ Xserve บน Intel:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ถอดปลั๊กสายไฟ
  3. รอสิบห้าวินาที
  4. เชื่อมต่อสายไฟ
  5. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

การลบโปรแกรมที่มีปัญหา

หากคุณยังคงไม่สามารถทำให้ MacBook ทำงานได้อย่างถูกต้อง และคุณสงสัยว่ามีโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหา ให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นหลังจากนั้นหรือไม่ หากเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ให้ลองติดตั้ง โปรแกรมนี้อีกครั้ง. บางครั้งคุณก็ต้องทำการซ่อมแซม MacBook ของคุณเท่านั้น หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองทำอะไรเพิ่มเติมอีกสองสามอย่าง

การติดตั้ง OS X ใหม่

เรากำลังก้าวไปสู่มาตรการขั้นเด็ดขาด บางครั้งเข้า ระบบปฏิบัติการเกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่เท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณไว้ที่ตอนต้นของบทความ

หากคุณติดตั้ง OS X Yosemite (คุณได้อัพเดต Mac ของคุณแล้ว) ให้ดำเนินการดังนี้:

  1. รีสตาร์ท MacBook ของคุณ
  2. เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีเทา ให้กด Command + R ค้างไว้
  3. ตัวเลือกควรปรากฏขึ้นโดยเลือก "ติดตั้ง OS X"
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  5. ระบบปฏิบัติการจะถูกติดตั้งใหม่ ดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

4. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

หาก MacBook ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และคุณต้องการแก้ไขด้วยตนเอง คุณจะต้องใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เต็มไปด้วย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์- ข้อมูลจาก Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test ควรเป็นจุดเริ่มต้น (แน่นอน หากยูทิลิตี้นี้เริ่มทำงานและจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ทำงาน) บางครั้งการวินิจฉัยปัญหาใน ฮาร์ดแวร์อาจเป็นเรื่องยากมากและจะต้องอาศัยทักษะและเครื่องมือระดับมืออาชีพ

กำลังรวบรวมข้อมูล

ก่อนที่คุณจะเริ่มซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ MacBook คุณควรเตรียมตัวและประกอบอย่างดี ข้อมูลที่จำเป็น- มีแหล่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตค่อนข้างมากเกี่ยวกับการซ่อม Mac ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย iFixIt, Instructables และ YouTube ก่อนที่จะแยกชิ้นส่วนเคส MacBook โปรดอ่านหรือดูคำแนะนำอย่างละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ

เครื่องมือซ่อมแซม MacBook

น่าเสียดายที่ในการซ่อมแล็ปท็อป Apple คุณจะต้องมีเครื่องมือที่ไม่รวมอยู่ในชุดโฮมคิทแบบดั้งเดิม ในร้านค้าออนไลน์ของ iFixIt และที่ตลาดฮาร์ดแวร์ในท้องถิ่น คุณจะพบเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ: ไขควงอันชาญฉลาด เครื่องมือบัดกรี และชุดอุปกรณ์พิเศษ

คุณยังสามารถค้นหาเครื่องมือซ่อมแซมที่คุณต้องการใน Amazon และ eBay ได้ ในกรณีหลังนี้ ราคาอาจทำให้คุณประหลาดใจ (แต่การจัดส่งส่วนใหญ่จะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างเพนนี) เครื่องมือที่ใช้ไม่น่าจะสูญเสียฟังก์ชันการทำงานหลังจากซ่อมคอมพิวเตอร์หนึ่งหรือสองเครื่อง

อะไหล่หาได้ที่ไหน.

บน eBay ไม่เพียงแต่คุณจะพบเครื่องมือเท่านั้น แต่ยังมีอะไหล่สำหรับ MacBook ด้วย: จาก เมนบอร์ดเพื่อแสดง คุณสามารถซื้อ Mac ที่ผิดปกติได้ในราคาไม่แพงซึ่งเราจะพบชิ้นส่วนที่ใช้งานได้มากมายสำหรับการซ่อมแซม iFixIt จำหน่ายชิ้นส่วน Mac ด้วย

ก่อนซื้อให้ตรวจสอบร้อยครั้งว่านี่คือชิ้นส่วนที่คุณต้องการหรือไม่ ป้องกันตัวเองจากปัญหาความไม่ลงรอยกัน หากคุณไม่แน่ใจว่าส่วนนี้เรียกว่าอะไรกันแน่ บน MacBook ของคุณไปที่เมนู Apple (ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ) -> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ -> รายงานระบบ และค้นหาคำอธิบายของส่วนประกอบที่จำเป็นที่นั่น (ของ แน่นอนหากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่)

ไปทำงาน!

หากคุณรู้ว่าต้องทำอะไร เตรียมเครื่องมือและอะไหล่ที่จำเป็นไว้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มซ่อม MacBook ของคุณ อ่านคำแนะนำที่จำเป็นอีกครั้ง ป้องกันตัวเองจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ไฟฟ้าช็อตและเริ่มต้น

จงอดทน ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์สมัยใหม่- งานที่ละเอียดอ่อนมาก มีชิ้นส่วนเล็กๆ และเปราะบางหลายชิ้น และบางส่วนอาจได้รับความเสียหายอย่างถาวรจากการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิต ระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับแบตเตอรี่และไมโครวงจร

หรืออาจจะไปที่ศูนย์บริการ?

การซ่อม MacBook ต้องใช้เวลา ความอดทน และบางครั้ง... เงินที่เหมาะสม- แต่สิ่งนี้ส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์กลับมาและเพิ่มความนับถือตนเอง

ฉันแนะนำให้ดำเนินการซ่อมแซมอย่างจริงจังเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการเจาะลึกด้านในของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หลังจากแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงกับ Mac หลายครั้งแล้ว คุณจะย้ายไปยังกลุ่มที่เลือก

แต่สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ การซ่อม Mac อย่างจริงจังควรปล่อยให้มืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างเหมาะสม คุณสามารถลองเรียนหลักสูตรที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตัวเอง แต่สิ่งเหล่านี้ไม่น่าจะดูง่ายสำหรับคุณ ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงมอบความไว้วางใจในการซ่อม MacBook ให้กับมืออาชีพ ใช่ คุณจะต้องจ่ายเงินมากขึ้น แต่คุณจะได้รับความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

คุณพร้อมที่จะซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองในสถานการณ์ใดบ้าง? และเมื่อใดที่คุณต้องการมอบความไว้วางใจในการซ่อมแซมให้กับบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น

วันนี้เราจะพูดถึงการรวบรวมการวินิจฉัยใน macOS

ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆ

หากคุณเลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้" จากเมนู Apple จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "รายงานระบบ" คุณจะเห็นข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นยูทิลิตี้ system_profiler เป็นสิ่งเดียวกัน แต่มีรายละเอียดมากกว่าร้อยเท่า

หากคุณเรียก system_profiler โดยไม่มีพารามิเตอร์ ข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ซึ่งในกรณีของฉันหมายถึงข้อความ 3.8 MB ดังนั้นฉันขอแนะนำให้เขียนข้อความเช่น system_profiler > ~/Desktop/profile.txt ทันที หรือใช้ grep เพื่อค้นหาบรรทัดที่ต้องการ

การวินิจฉัย MAC

ในบรรดาสิ่งที่ system_profiler เปิดเผย คุณจะพบข้อมูลไม่เพียงแต่เกี่ยวกับระบบและอุปกรณ์ แต่ยังเกี่ยวกับโปรแกรม ไดรเวอร์ ปลั๊กอิน ไลบรารีและแบบอักษรทั้งหมดด้วย ในเวลาเดียวกัน บางส่วนของบันทึกของระบบและอึอื่นๆ จะปรากฏขึ้น

หากทั้งหมดนี้ไม่สนใจคุณให้เขียน system_profiler -detailLevel mini จากนั้นคุณจะได้รับเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น

คุณยังสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ -xml เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้นในการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับในสคริปต์

บริการไดเรกทอรี

dscl - ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งบริการไดเรกทอรีมีหน้าที่ในการสื่อสารกับบริการไดเรกทอรี โดยแทนที่ netinfo ในครั้งเดียว มีความรู้เรื่องการดูแลระบบบ้างไหม? นี่เป็นเรื่องจริงและเราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเหล่านี้โดยละเอียด

สำหรับผู้เริ่มต้น คำสั่งสองสามคำสั่ง: dscl . -list /Users จะแสดงรายการผู้ใช้ทั้งหมด และ dscl -อ่าน /ผู้ใช้/<имя пользователя>- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในรูปแบบ XML แม้แต่ไฟล์ที่มีอวตารก็ถูกเข้ารหัสภายใน!

อย่างไรก็ตามหากคุณรัน dscl โดยไม่มีพารามิเตอร์มันจะเข้าสู่ โหมดโต้ตอบซึ่งคุณสามารถใช้คำสั่ง cd และ ls ปกติสำหรับการนำทาง และดูเนื้อหาของสาขาโดยใช้คำสั่ง read

แคชบริการไดเรกทอรีและรายชื่อผู้ใช้

Dscl มาพร้อมกับยูทิลิตี้อื่น dscacheutil ซึ่งรับผิดชอบในการทำงานกับแคชบริการไดเรกทอรี คุณคงรู้จักมันดีกว่า dscl มาก เพราะว่า เป็นเวลานานจำเป็นต้องเรียกใช้เพื่อรีเซ็ตแคช DNS

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับ macOS เวอร์ชันล่าสุด และแทนที่จะเป็น dscacheutil -flushcache ตอนนี้คุณต้องเขียน killall -HUP mDNSResponder

การวินิจฉัย MAC

สำหรับ dscacheutil จะสะดวกในการแสดงรายการผู้ใช้: dscacheutil -q user แตกต่างจากเอาต์พุต dscl ตรงที่ผลลัพธ์จะรับรู้ได้ง่ายกว่ามาก

การอ่านและ (ไม่) รีเซ็ตค่าใน NVRAM

Mac ทุกเครื่องมีหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนซึ่งจัดเก็บตัวแปรที่สำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ มีอะไรกันแน่? คำสั่ง nvram จะช่วยคุณค้นหา: เขียน nvram -xp แล้วคุณจะเห็นทุกอย่าง

มีทั้งสิ่งที่ไม่เป็นอันตรายเช่นระดับเสียงและรูปแบบแป้นพิมพ์ล่าสุด รวมถึงสิ่งที่น่าสนใจอื่น ๆ เช่นปุ่ม Find My Mac และพารามิเตอร์ EFI ที่ลึกลับโดยสิ้นเชิง

ทั้งหมดนี้นำเสนอใน ไบนารี่และคำอธิบายชิ้นเดียวที่ฉันพบมีอยู่ในเอกสารของ CIA ที่รั่วไหลซึ่งโพสต์บน WikiLeaks

สามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ด้วยคำสั่ง nvram<переменная>=<значение>ให้ลบออกด้วยคำสั่ง nvram -d<переменная>หรือโหลดจากไฟล์โดยใช้ nvram -f<файл>.

คุณสามารถรีเซ็ตทุกอย่างได้โดยพิมพ์ nvram -c แต่โดยปกติแล้วพารามิเตอร์ NVRAM จะถูกรีเซ็ตเฉพาะในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ ในการดำเนินการนี้ให้กด Alt-Cmd-P-R ทันทีหลังจากเปิดเครื่องค้างไว้ 20 วินาที

โปรดทราบ: หากคุณเปลี่ยนพารามิเตอร์โดยใช้ยูทิลิตี้ nvram พารามิเตอร์เหล่านั้นจะไม่ถูกเขียนลงในหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนทันที แต่เฉพาะเมื่อปิดคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติเท่านั้น

สถิติแรม

มีหลายวิธีในการดูว่า RAM ใช้ไปเท่าใด บางทีวิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิดส่วน "หน่วยความจำ" ใน "การตรวจสอบระบบ": พารามิเตอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดจะแสดงในรูปแบบภาพ จาก บรรทัดคำสั่งควรใช้ท็อปเปอร์

หากคุณต้องการมากที่สุด ข้อมูลรายละเอียดจากนั้นคุณสามารถอ้างถึง vm_stat ข้อเสียของยูทิลิตี้นี้คือค่าทั้งหมดจะได้รับในหน้าเท่ากับ 4 KB อย่างไรก็ตามการคำนวณใหม่ไม่ใช่เรื่องยากและมีสคริปต์มากมายบนอินเทอร์เน็ต - ตัวอย่างเช่น one-liner ใน Perl นี้แปลงทุกอย่างเป็นเมกะไบต์

คุณยังสามารถใช้ vm_stat เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงในการโหลดหน่วยความจำเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ป้อน vm_stat -c<число> <секунды>โดยที่พารามิเตอร์ตัวแรกคือจำนวนการวัด และตัวที่สองคือช่วงเวลาระหว่างพารามิเตอร์เหล่านั้น

การรีเซ็ตดิสก์แคชในหน่วยความจำ

รับพื้นที่เพิ่มสองสามกิกะไบต์ชั่วคราว แรมคำสั่งล้างข้อมูลช่วยได้ มันถูกเรียกจากรูท ไม่มีพารามิเตอร์ และล้างแคชของดิสก์ ทำให้แคชอยู่ในสถานะเดิมหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการ แต่โดยปกติแล้วตัวจัดการหน่วยความจำไม่ต้องการความช่วยเหลือดังกล่าว - มันจะค่อยๆ ยกเลิกการโหลดส่วนเกินหาก RAM หมด

ใบรับรองระบุว่าโดยทั่วไปแล้วการล้างเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทดสอบเป็นหลัก แต่ใครจะรู้ว่าชีวิตจะเป็นอย่างไร

การติดตามการเข้าถึงระบบไฟล์

คำสั่ง fs_usage ซึ่งเปิดใช้งานโดยไม่มีพารามิเตอร์จาก root จะแสดงบันทึกของการเข้าถึงแต่ละครั้ง ระบบไฟล์- นี่เป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่โปรแกรมหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดลึกลับ หากปัญหาคือไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหาย คุณสามารถค้นหาได้ด้วย fs_usage

เพื่อลดความจำเป็นในการค้นหาผลลัพธ์ ให้จำกัดข้อความไว้ที่กระบวนการเดียวโดยเขียนชื่อไว้หลัง fs_usage หากคุณรู้เพียง ID ให้พิมพ์ sudo fs_usage pid

พารามิเตอร์ที่มีประโยชน์อีกตัวคือ -f หลังจากนั้นคุณสามารถตั้งค่าตัวกรองสำหรับการทำงานกับเครือข่าย (เครือข่าย -f) พร้อมไฟล์ (ชื่อเส้นทาง -f จะเพิ่มคอลัมน์เส้นทาง) เป็นต้น หากข้อความไม่พอดีกับบรรทัด ให้เติม -w

ก่อนจะไป ศูนย์บริการด้วย Mac ผู้ใช้ทุกคนสามารถตรวจสอบปัญหาในคอมพิวเตอร์ของตนได้อย่างอิสระ บางทีเมื่อรู้ว่าปัญหาคืออะไรผู้ใช้จะสามารถดำเนินการซ่อมแซมง่ายๆ ได้ด้วยตัวเอง

เนื่องจากคำแนะนำของ Apple มีประโยชน์เพียงเล็กน้อยในกรณีนี้ - เพียงนำคุณไปยังศูนย์บริการเท่านั้น ฉันจึงรวบรวมคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Mac ของตัวเอง

  • หากคอมพิวเตอร์เปิดตัวหลังเดือนมิถุนายน 2556 โปรแกรมตรวจสอบจะเรียกว่า "Apple Diagnostics"
  • หากคอมพิวเตอร์ผลิตก่อนเดือนมิถุนายน 2556 โปรแกรมทดสอบจะเรียกว่า "การทดสอบการทำงานของฮาร์ดแวร์ของ Apple"

ยูทิลิตี้ทำงานเกือบจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงชื่อ

จะรัน Apple Diagnostics ได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นเมาส์ คีย์บอร์ด สายเคเบิลเครือข่ายและติดตาม

ขั้นตอนที่ 2: ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 เปิดคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม D ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอพิเศษปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกภาษา

ขั้นตอนที่ 4 เลือกภาษารัสเซียและการตรวจสอบจะเริ่มโดยอัตโนมัติ ไม่นานมาก - 2-3 นาที

หากการวินิจฉัยตามปกติไม่เริ่มต้นสำหรับคุณ ให้กด Option+D เมื่อโหลด และการวินิจฉัยจะเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่นฉันต้องทำอย่างนั้นเพราะฉันเปลี่ยนมันใน MacBook เมื่อนานมาแล้ว ฮาร์ดไดรฟ์และแน่นอนว่าฉันไม่มีพาร์ติชั่นการกู้คืนอีกต่อไป ภาพนี้สามารถแขวนได้ 5 นาที หากค้าง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

นี่คือลักษณะของการวินิจฉัย แมคบุคโปรพ.ศ. 2554 ในตอนแรกเราค้นหาและเลือกบรรทัด "เลือกภาษารัสเซียเป็นภาษาหลัก":

หลังจากนั้นคลิก "ทดสอบ":

รหัสข้อผิดพลาดของ Apple บน MacBook

รหัสข้อผิดพลาดปัญหาจะทำอย่างไร?
ADP000ไม่พบปัญหาหากยังมีปัญหาอยู่ ให้ค้นหาวิธีแก้ไขบนอินเทอร์เน็ต
CNW001
CNW003
CNW004
CNW005
CNW006
อาจมีปัญหากับโมดูล Wi-Fi
CNW007
CNW008
ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ไม่มีเครือข่าย Wi-Fi หรือโมดูล Wi-Fi เกิดข้อผิดพลาดลองมัน เครือข่ายไวไฟในตำแหน่งนี้บนอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้ แสดงว่าคุณมีปัญหากับโมดูล Wi-Fi
NDC001
NDC003
NDC004
NDC005
NDC006
กล้องอาจจะมีปัญหา
NDD001อาจมีปัญหากับโมดูล USBปิดการใช้งานทุกอย่าง อุปกรณ์ USBและทำการตรวจสอบอีกครั้ง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานเข้ากับโมดูล Wi-Fi ทีละเครื่องและเริ่มการทดสอบ
NDK001
NDK003
NDK004
อาจมีปัญหากับแป้นพิมพ์
NDL001อาจมีปัญหากับโมดูล Bluetoothลองเชื่อมต่อหลายๆ อัน อุปกรณ์ที่แตกต่างกันในระบบและดูว่ามีปัญหากับ Bluetooth จริงหรือไม่
NDR001
NDR003
NDR004
อาจมีปัญหากับแทร็คแพด
NDT001
NDT002
NDT003
NDT004
NDT005
NDT006
อาจมีปัญหากับโมดูล Thunderboltปิดการใช้งานอุปกรณ์ Thunderbolt เรียกใช้การสแกนอีกครั้ง
NNN001ไม่พบหมายเลขซีเรียล
PFM001
PFM002
PFM003
PFM004
PFM005
PFM006
PFM007
อาจมีปัญหากับ System Management Controller (SMC)
PFR001อาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์
PPF001
PPF003
PPF004
อาจจะมีปัญหากับพัดลมในทางทฤษฎีคุณสามารถถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป ถอดพัดลม และทำความสะอาดได้ ฉันทำสิ่งนี้ทุกๆ หกเดือน
PPM001อาจมีปัญหากับโมดูลหน่วยความจำคุณสามารถถอดแล็ปท็อปออกได้ ถอดโมดูลหน่วยความจำออก หากเป็นไปได้ ให้สลับแท่ง
PPM002
PPM003
PPM004
PPM005
PPM006
PPM007
พีพีเอ็ม008
พีพีเอ็ม009
PPM010
PPM011
PPM012
PPM013
PPM014
PPM015
อาจมีปัญหากับหน่วยความจำภายใน
พีพีพี001
พีพีพี002
พีพีพี003
อาจมีปัญหากับอะแดปเตอร์แปลงไฟถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟออกจากเครือข่ายและจากคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออีกครั้งและทดสอบ
พีพีพี007อะแดปเตอร์แปลงไฟไม่ได้รับการทดสอบเชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟอีกครั้งเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ที่รับประกัน เรียกใช้การสแกนอีกครั้ง
PPR001อาจมีปัญหากับโปรเซสเซอร์น่าเสียดายหากเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ... นำไปให้บริการดีกว่าแน่นอน
PPT001ตรวจไม่พบแบตเตอรี่
PPT002
PPT003
จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เร็วๆ นี้ ใช้งานได้แต่ความจุลดลงใน Mac บางรุ่น คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเองทั้งหมด
PPT004คุณต้องทำการวินิจฉัยอีกครั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ต (อธิบายไว้ตอนต้นบทความ) ผ่านอินเตอร์เน็ต Apple ใช้งานมากที่สุด วิธีการที่ทันสมัยการวินิจฉัยแบตเตอรี่ หากปัญหาได้รับการยืนยันและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองเปลี่ยนใหม่
PPT005ติดตั้งแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ปิดเครื่องและปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการบริการถอดและเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่
PPT006แบตเตอรี่ต้องมีการบำรุงรักษา แบตเตอรี่มีข้อบกพร่อง แม้ว่าอาจไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพหรือความจุก็ตาม จนกว่าการทดสอบจะเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้แบตเตอรี่ต่อไปได้โดยไม่ทำร้ายคอมพิวเตอร์ของคุณฉันจะยังคงเปลี่ยนแบตเตอรี่หากความจุลดลงเหลือศูนย์ เพราะหากไม่มีแบตเตอรี่ Mac OS จะลดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ มันยังไปไกลถึงเบรกที่เห็นได้ชัดเจนอีกด้วย
PPT007จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่อยู่ในสภาพดี แต่ความจุลดลงอย่างมาก จนกว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณสามารถใช้งานต่อไปได้โดยไม่ทำร้ายคอมพิวเตอร์ของคุณคำแนะนำข้างต้นได้รับแล้ว!
VDC001
VDC003
VDC004
VDC005
VDC006
VDC007
อาจมีปัญหากับตัวอ่านการ์ด SD
VDH002
VDH004
อาจมีปัญหากับอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ
VDH005ไม่สามารถเริ่มการกู้คืน OS X ได้OS X สามารถติดตั้งได้จากแฟลชไดรฟ์ มองหาคำแนะนำ - ไม่ใช่เรื่องยาก
VFD001
VFD002
VFD003
VFD004
VFD005
VFD007
อาจมีปัญหากับจอแสดงผล
VFD006อาจมีปัญหากับ GPU
VFF001อาจมีปัญหากับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เสียง

คุณต้องรู้อะไรอีกบ้าง?

การทดสอบไม่ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเสมอไป ฉันมีปัญหากับช่องเสียบ SD แต่การทดสอบไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ อาจจำเป็นต้องมีการทดสอบอย่างกว้างขวาง

ปัญหาต่างๆ มากมายโดยเฉพาะกับรุ่นเก่าๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเอง ให้นำไปที่ศูนย์บริการ Apple ยิ่งโมเดลมีอายุมากเท่าไร การถอดแยกชิ้นส่วนก็จะง่ายขึ้น ซึ่งหมายความว่าการซ่อมแซมโมดูลที่ต้องการจะง่ายกว่า

ปัจจุบันมียูทิลิตี้มากมายสำหรับการทดสอบและวินิจฉัย คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อการแก้ไขปัญหาเท่านั้น แอปพลิเคชั่นที่มีอยู่บางตัวช่วยระบุจุดอ่อนและยังสามารถให้ข้อมูลจำนวนหนึ่งได้ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์- ยูทิลิตี้ชื่อ TechTool Pro ก็เป็นหนึ่งในนั้น

TechTool Pro เป็นยูทิลิตี้ยอดนิยมสำหรับการทดสอบคอมพิวเตอร์ Apple ซึ่งโดดเด่นด้วยความสามารถที่กว้างขวางและอินเทอร์เฟซที่น่าพอใจ ด้วยเหตุนี้จึงสามารถใช้ได้กับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ขั้นสูง

งานหลักอย่างหนึ่งของ TechTool Pro คือ การทดสอบที่ยากลำบาก แมคไดรฟ์- ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณสามารถสแกนไดรฟ์เพื่อหาพาร์ติชั่นที่ไม่ดี กู้คืนสิทธิ์การเข้าถึง ทำการทดสอบ SMART และโคลนวอลุ่ม

อย่างไรก็ตาม ความสามารถของ TechTool Pro ไม่ได้สิ้นสุดเพียงการตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ แอปพลิเคชั่นนี้ยังให้คุณทดสอบส่วนประกอบอื่น ๆ ของคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบการทำงานของคูลเลอร์, RAM, จอภาพ ฯลฯ

โดยสรุป TechTool Pro เป็นแอปพลิเคชั่นที่ทรงพลังที่สามารถแทนที่โปรแกรมวินิจฉัยทั้งหมดได้ แต่ยูทิลิตี้นี้มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญประการหนึ่งนั่นคือราคา เวอร์ชันล่าสุดโปรแกรมจะมีราคา $99.99 คุณสามารถซื้อ TechTool ได้ที่