TechTool Pro เป็นยูทิลิตี้วินิจฉัย Mac ที่ใช้งานได้ วิธีใช้ปัญหาฮาร์ดแวร์ Apple Diagnostics
อุปกรณ์ใดๆ ไม่ว่าจะซับซ้อนเพียงใด จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเชิงป้องกันเป็นครั้งคราวเพื่อติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที กำจัดปัญหาเหล่านั้นให้ทันเวลาตั้งแต่เริ่มแรก และป้องกันการเกิดซ้ำ แม้ว่า Mac (ทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ) จะมีชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือ แต่ก็ควรได้รับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นครั้งคราว Mac OS X มีมากมาย การตั้งค่าต่างๆและองค์ประกอบชั่วคราวทั้งในระดับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบโดยรวมและ แอปพลิเคชันส่วนบุคคล- เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความของวันนี้
เราขอเตือนคุณทันทีว่าเคล็ดลับด้านล่างนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมดในกรณีใด ๆ - บางส่วนแนะนำให้ใช้เฉพาะในกรณีที่เกิดปัญหาที่ชัดเจนเท่านั้น
การป้องกันธาตุเหล็ก
การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์โดยผู้ใช้ประกอบด้วยการทำงานกับการตั้งค่า PRAM และ PMU ข้อมูลจากโวลุ่มการบูตของดิสก์และโครงสร้างตารางพาร์ติชัน หากคุณมีทักษะและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เหมาะสมในการประกอบและแยกชิ้นส่วน Mac ของคุณ คุณควรทำความสะอาดด้านในของเครื่องจากฝุ่นเป็นประจำ
- กำลังตรวจสอบพาร์ติชันดิสก์หลัก
เรารีบูตคอมพิวเตอร์ แต่บูตไม่ปกติ แต่จากดิสก์การกู้คืนหรือจากโวลุ่มการบูตอื่น ๆ (ดีวีดีการติดตั้ง, สำเนาสำรองของพาร์ติชันหลัก ฯลฯ ) ในระหว่างกระบวนการบู๊ต (เมื่อใช้แผ่นดีวีดีการติดตั้ง) หรือหลังจากบู๊ตเสร็จสมบูรณ์ ให้รัน ยูทิลิตี้ดิสก์และเมื่อเลือกพาร์ติชันหลักที่มีระบบอยู่ในนั้นแล้ว เราจะทำการตรวจสอบดิสก์เพื่อดูว่าทุกอย่างเป็นไปตามโครงสร้างของระบบไฟล์ดิสก์หรือไม่ การตรวจสอบเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการบูตในโหมดปกติ แต่หากคุณบูตจากสื่ออื่น ประสิทธิภาพของการตรวจสอบจะสูงขึ้นเล็กน้อย
- การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple
สำหรับ Mac ทุกรุ่น ยังมีเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับทดสอบฮาร์ดแวร์เพื่อหาข้อผิดพลาดอีกด้วย มีชื่อเรียกว่า Apple Hardware Test และสามารถพบได้ในสถานที่ต่างๆ:
- บน ดิสก์การติดตั้งกับ Mac OS X ที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ (หากคุณซื้อพร้อมกับ Leopard 10.5.4 หรือเก่ากว่า)
- บนดิสก์ซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับ Mac (หากติดตั้ง Mac OS X 10.5.5-10.6.8 ไว้ล่วงหน้าบน Mac)
- บนพาร์ติชั่นการกู้คืนหรือแม้กระทั่งบนอินเทอร์เน็ต (หาก Mac ขายพร้อมกับ OS X Lion)
วิธีทดสอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Mac ตามกฎแล้ว ในการเข้าสู่การทดสอบ คุณต้องกดปุ่ม D ค้างไว้เมื่อเปิดเครื่อง (ไม่ใช่เมื่อรีบูตเครื่อง!) หาก Apple Hardware Test อยู่ที่พาร์ติชันการกู้คืนของดิสก์ ให้ใช้ชุด Command+D
หากปุ่ม D ไม่เปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ลองใส่ดิสก์ที่ Mac ของคุณมาพร้อมลงในไดรฟ์และกดค้างไว้เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องโดยมีแผ่น DVD อยู่ในไดรฟ์
หาก Apple Hardware Test พบข้อผิดพลาดใดๆ การจำ (หรือจดไว้) รหัสของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญมาก สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
หากไม่มีสื่ออื่นให้บูต ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไป ยูทิลิตี้ดิสก์ฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น คุณก็สามารถบูตเครื่อง Mac ของคุณได้ เซฟโหมด- โหมดนี้ดีเพราะเหนือสิ่งอื่นใด เมื่อเริ่มต้นนี้ จะมีการเปิดตัวขั้นตอนการบำรุงรักษาระบบหลายอย่าง และดิสก์จะถูกบังคับให้ตรวจสอบข้อผิดพลาด ในการบู๊ต Mac เครื่องเดิมในเซฟโหมด ผู้ใช้เพียงแค่กดปุ่มค้างไว้ขณะบู๊ต กะ ในกรณีที่ใช้ Hackintosh - บูตด้วยแฟล็ก -x .
- กำลังรีเซ็ต PRAM
PRAM เป็นอุปกรณ์หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบพาราเมตริกซึ่งจัดเก็บระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์การตั้งค่าบางอย่างเพื่อใช้กับ Mac OS X เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วถึงพวกเขา จำนวนและชื่อของการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ รวมถึงอุปกรณ์และไดรฟ์ที่เชื่อมต่อด้วย แต่เกือบตลอดเวลา การตั้งค่าวิดีโอและจอภาพจะถูกเก็บไว้ที่นั่น (อัตราการรีเฟรชและความละเอียดของหน้าจอ จำนวนสี และอื่นๆ) ข้อมูลเกี่ยวกับระดับเสียงของดิสก์เริ่มต้น การตั้งค่าระดับเสียงของลำโพง ข้อมูลเกี่ยวกับเคอร์เนลตื่นตระหนกครั้งล่าสุด
ในบางกรณี การเคลียร์ PRAM จะช่วยรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ หากต้องการล้าง PRAM เพียงกดปุ่มค้างไว้เมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คำสั่ง+ตัวเลือก+P+R (คุณต้องกดก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น) และอย่าปล่อยจนกว่า Mac จะบู๊ตและคุณจะได้ยินเสียงต้อนรับของ Mac OS X
หากคุณติดตั้งอาร์เรย์ RAID บน Mac ของคุณ อาจกลายเป็นว่าหลังจากรีเซ็ต PRAM แล้ว คอมพิวเตอร์จะปฏิเสธที่จะบูตอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณควรลองบู๊ตโดยกดปุ่มค้างไว้ ตัวเลือก ไปที่หน้าจอเพื่อเลือกระบบที่จะเปิดใช้งานและหากไม่ช่วยให้รีสตาร์ท Mac โดยกดปุ่มค้างไว้ คำสั่ง + ตัวเลือก + SHIFT + ลบ .
- รีเซ็ต SMC
โมดูล SMC คือ ชิปคอมพิวเตอร์ซึ่งมักพบบนเมนบอร์ดและมีหน้าที่ในการจัดการแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ทุกด้าน มันควบคุมความเร็วในการหมุน ฮาร์ดไดรฟ์การเปิดและปิดโหมดสลีป การชาร์จ และผลกระทบของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในโหมดสลีป หากมีปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีป ไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้เมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน จากนั้นให้รีเซ็ต การตั้งค่าเอสเอ็มซีสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับ Mac รุ่นต่างๆ กระบวนการรีเซ็ต SMC จะแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นหากต้องการรับคำแนะนำในการรีเซ็ตสำหรับ Mac ของคุณโดยเฉพาะ เราจะแนะนำให้คุณไปที่ฐานความรู้ของ Apple ซึ่งมีการอธิบายทุกอย่างโดยละเอียด ดังตัวอย่าง เราจะให้ขั้นตอนการรีเซ็ต SMC สำหรับ แมคบุคแอร์และแมคมินิ
- ปิด MacBook ของคุณและถอดสายเคเบิลทั้งหมดออก
- เชื่อมต่อสายเคเบิลอะแดปเตอร์เครือข่ายเข้ากับมัน
- กดปุ่มค้างไว้ ควบคุม+เปลี่ยน+ตัวเลือก ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ (ด้านขวา) จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- หลังจากผ่านไป 5 วินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
- ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ รวมถึงสายไฟด้วย
- รอ 10 วินาที
- เสียบสายไฟในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิดปิด
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง
- ทำความสะอาด Mac ของคุณจากฝุ่น
ขั้นตอนนี้ต้องใช้ประสบการณ์และการฝึกฝนในการแยกชิ้นส่วนและประกอบ Mac ใหม่ แม้จะมีความซับซ้อนอย่างเห็นได้ชัด แต่การทำงานสามารถช่วยได้อย่างมากในการต่อสู้กับการระบายความร้อนของเคสคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบที่ไม่เพียงพอ เนื่องจาก Mac ก็เหมือนกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่เป็นเครื่องดักฝุ่นที่ดีเยี่ยม แน่นอนว่าไม่ใช่ว่า Mac ทุกเครื่องจะถอดประกอบได้ง่าย คุณสามารถดูวิธีการดำเนินการนี้และความยากลำบากได้จากพอร์ทัล iFixit
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของคุณเพียงพอ ควรทำความสะอาด Mac ของคุณจากฝุ่นที่ศูนย์บริการจะดีกว่า
การป้องกันระบบ
การป้องกันระบบอยู่ที่การตรวจสอบสถานะสิทธิ์ในไฟล์และโฟลเดอร์ การล้างแคชต่างๆ และการลบขยะอื่นๆ
- การตรวจสอบและการฟื้นฟูสิทธิ
การตรวจสอบและเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์หากจำเป็นอาจมีประโยชน์มาก ในการดำเนินการนี้ ให้บูตในโหมดปกติจากพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบหลักแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ยูทิลิตี้ดิสก์ซึ่งเราดำเนินการข้างต้น
- เปิดตัวระบบทำความสะอาดตัวเอง Mac OS X แบบพิเศษ
Mac OS X เป็นระบบที่ค่อนข้างชาญฉลาดและมีระบบทำความสะอาดตัวเองในตัวที่จะลบไฟล์ชั่วคราวและขยะอื่นๆ อย่างอิสระ ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่มีปัญหาอย่างหนึ่ง - ระบบทำความสะอาดตัวเองเริ่มต้นตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัดเมื่อคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ชาวรัสเซียซึ่งโชคดีก็คือถูกปิด เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้และเริ่มกระบวนการทำความสะอาดตัวเองอย่างอิสระโดยละเอียดในบทความของเราเกี่ยวกับการทำงานกับ Terminal
- การล้างส่วนขยายและแคชของระบบใน Mac OS X
ที่ ปัญหาที่เป็นไปได้ส่วนขยายระบบการทำความสะอาดสามารถช่วยในเรื่องไดรเวอร์และการทำความสะอาด แคชของระบบจะช่วยให้ระบบ “หายใจ” ได้อย่างอิสระมากขึ้น สำหรับ คำอธิบายโดยละเอียดกระบวนการทำความสะอาดยังอ้างอิงถึงบทความที่กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับการทำงานกับ Terminal
ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อป้องกันระบบปฏิบัติการคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่าแปลกใจถ้า Mac ของคุณใช้เวลาบูตนานเกินไปในครั้งแรกหลังจากทำความสะอาด ซึ่งเป็นเรื่องปกติ รีบูตเครื่องอีกครั้งและจะบู๊ตได้ตามปกติ
อีกทางหนึ่ง เพื่อป้องกันระบบ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษต่างๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้อย่างมาก และขจัดความจำเป็นในการดำเนินการด้วย เทอร์มินัล, ยูทิลิตี้ดิสก์และแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ทำให้ผู้มาใหม่หวาดกลัว เราได้พูดคุยกันมากกว่าหนึ่งครั้งบนหน้าเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับโปรแกรมที่คล้ายกันเช่นหรือ
รักษา Mac ของคุณให้เป็นระเบียบ ดูแลมันอย่างสม่ำเสมอ แล้วมันจะตอบแทนคุณด้วยการทำงานที่ไร้ที่ติเป็นเวลาหลายปี ;)
อย่างที่คุณทราบ Apple ให้ความสำคัญกับองค์กรเป็นอย่างมาก การซ่อมบำรุงและการซ่อมอุปกรณ์ของคุณ...ในขณะที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หาก MacBook ของคุณหมดประกันแล้ว การซ่อมเครื่องอาจทำให้ต้องเสียเงินจำนวนมาก คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินหลายร้อยดอลลาร์สำหรับปัญหาเล็กน้อยบางอย่าง
ดังนั้นเรามาดูปัญหาเหล่านั้นที่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ที่นี่ฉันได้รวบรวมทั้งหมด ข้อมูลสำคัญซ่อม MacBook ด้วยตัวเอง มันจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ด้วย คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแม็ค
ก่อนที่คุณจะเริ่ม: สำรองข้อมูล
หาก MacBook ของคุณเริ่มมีปัญหาและคุณกำลังวางแผนที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้น ให้สร้างก่อนที่จะดำเนินการต่อ สำเนาสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด
ฉันหวังว่าคุณจะรู้วิธีใช้แล้ว ไทม์แมชชีน- ใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อสร้างสำเนาของ Mac ของคุณ ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลออนไลน์ เยี่ยมเลย เรามาเริ่มแก้ไขปัญหาและแก้ไข MacBook กันดีกว่า
1. ดาวน์โหลดการอัพเดตและตรวจหาไวรัส
ในขั้นตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแล้ว รุ่นปัจจุบัน ซอฟต์แวร์- ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน เฟิร์มแวร์ส่วนประกอบ... ทุกสิ่งอย่างแน่นอน วิ่ง แอพสโตร์และไปที่ส่วน "อัปเดต" หากการอัพเดตพร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ให้ทำการติดตั้ง
หากคุณติดตั้งบางโปรแกรมที่ไม่ได้ติดตั้งผ่าน App Store ให้รันแต่ละโปรแกรมแยกกันและตรวจสอบว่าโปรแกรมเหล่านั้นพร้อมที่จะอัปเดตหรือไม่
หลังจากอัปเดตโปรแกรมของคุณแล้ว ให้เรียกใช้การสแกนไวรัส (หลังจากอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส) เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถใช้โปรแกรมเพื่อค้นหาและลบแอดแวร์ เช่น Adware Mdic อย่าใช้ MacKeeper สำหรับสิ่งนี้
ผู้ใช้จำนวนมากยังคงอยู่ในความมืดและเชื่อว่าไวรัสไม่ได้คุกคามเครื่อง Mac แต่สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงไปนานแล้ว และโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ที่แสดงโฆษณาสามารถติดตั้งบนระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย
หลังจากอัปเดตและตรวจหาไวรัสแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่ามันจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
2. การวินิจฉัย MacBook
หากปัญหายังคงมีอยู่บน Mac ของคุณ คุณจะต้องค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจเลือกหมวดหมู่ของปัญหา: ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ คุณต้องเรียกใช้ Apple Diagnostics (หรือ Apple Hardware Test ขึ้นอยู่กับอายุของคอมพิวเตอร์ของคุณ) เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราจะใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้:
- ปิด MacBook ของคุณและถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก (ยกเว้นอะแดปเตอร์เครือข่าย เมาส์ คีย์บอร์ด และขั้วต่ออีเทอร์เน็ต)
- กดปุ่ม D ค้างไว้จนกระทั่ง Apple Diagnostics เริ่มโหลด
- เลือกภาษาของคุณและกดปุ่ม Enter
- หาก Mac ของคุณเปิดตัวก่อนปี 2013 ให้เลือก “ดำเนินการการทดสอบแบบขยาย” แล้วคลิก “ทดสอบ”
ขั้นตอนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์จะเริ่มขึ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ - อดทนไว้ เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ ตารางจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบ เขียนทั้งหมดนี้ลงที่ไหนสักแห่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในตัวใน OS X คุณสามารถตรวจพบปัญหาระบบไฟล์จำนวนหนึ่งได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึง
หากไม่พบเครื่องมือวินิจฉัยเหล่านี้คุณจะต้องใช้ วิธีการทางเลือก- ศึกษา “ปัญหาการแปลใน Mac OS X” - ในเอกสารนี้ Apple ได้รวบรวมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณค้นหาสาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อค้นพบแล้ว คุณอาจเข้าใจกลยุทธ์เพิ่มเติมในการซ่อม MacBook หรือคุณจะต้องค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในฟอรัมเฉพาะเรื่อง
หากคุณยังคงไม่ทราบวิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบให้กับ Mac ของคุณ โปรดอ่านต่อ
3. โปรแกรมที่มีปัญหา
เริ่มจากสิ่งที่ง่ายกว่ากันก่อน ตามกฎแล้วปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไขถูกกว่าและเร็วกว่า
การแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง
การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องมักสร้างปัญหาที่อธิบายได้ยาก การแก้ไขในหลายกรณีช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อได้อย่างรวดเร็ว วิ่ง ยูทิลิตี้ดิสก์(แอปพลิเคชัน -> อื่น ๆ ) และคลิกปุ่ม “ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง”
ยูทิลิตี้นี้เกือบจะค้นหาออบเจ็กต์หลายรายการซึ่งสิทธิ์การเข้าถึงจะแนะนำให้แก้ไข หลังจากเสร็จสิ้นการทำงานให้คลิกปุ่ม "แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง" หากรายการแก้ไขมีขนาดใหญ่เพียงพอแล้ว ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาไม่กี่นาที คุณสามารถผ่อนคลายและดื่มกาแฟสักแก้วได้ในตอนนี้
กำลังรีเซ็ต PRAM และ SMC
หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มของระบบ (PRAM) และตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) มีหน้าที่รับผิดชอบสิ่งสำคัญมากมายบน Mac ของคุณ หากต้องการรีเซ็ต PRAM ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์
- ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม Command, Option, P และ R พร้อมกัน
- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
การรีเซ็ต SMC ขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดการใช้งาน อะแดปเตอร์เครือข่ายโภชนาการ
- ถอดแบตเตอรี่ออก
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ห้าวินาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ AC
- บนแป้นพิมพ์ในตัว ให้กดพร้อมกัน ปุ่ม Shift, Control และ Option ทางด้านซ้ายและปุ่มเปิดปิด
- ปล่อย Shift, Control และ Option พร้อมกัน
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
บน แมคโปร, iMac ด้วย โปรเซสเซอร์อินเทล, Mac Mini พร้อม Intel หรือ Xserve บน Intel:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดปลั๊กสายไฟ
- รอสิบห้าวินาที
- เชื่อมต่อสายไฟ
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
การลบโปรแกรมที่มีปัญหา
หากคุณยังคงไม่สามารถทำให้ MacBook ทำงานได้อย่างถูกต้อง และคุณสงสัยว่ามีโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหา ให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นหลังจากนั้นหรือไม่ หากเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ให้ลองติดตั้ง โปรแกรมนี้อีกครั้ง. บางครั้งคุณก็ต้องทำการซ่อมแซม MacBook ของคุณเท่านั้น หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองทำอะไรเพิ่มเติมอีกสองสามอย่าง
การติดตั้ง OS X ใหม่
เรากำลังก้าวไปสู่มาตรการขั้นเด็ดขาด บางครั้งเข้า ระบบปฏิบัติการเกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่เท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณไว้ที่ตอนต้นของบทความ
หากคุณติดตั้ง OS X Yosemite (คุณได้อัพเดต Mac ของคุณแล้ว) ให้ดำเนินการดังนี้:
- รีสตาร์ท MacBook ของคุณ
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีเทา ให้กด Command + R ค้างไว้
- ตัวเลือกควรปรากฏขึ้นโดยเลือก "ติดตั้ง OS X"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ระบบปฏิบัติการจะถูกติดตั้งใหม่ ดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
4. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
หาก MacBook ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และคุณต้องการแก้ไขด้วยตนเอง คุณจะต้องใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เต็มไปด้วย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์- ข้อมูลจาก Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test ควรเป็นจุดเริ่มต้น (แน่นอน หากยูทิลิตี้นี้เริ่มทำงานและจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ทำงาน) บางครั้งการวินิจฉัยปัญหาใน ฮาร์ดแวร์อาจเป็นเรื่องยากมากและจะต้องอาศัยทักษะและเครื่องมือระดับมืออาชีพ
กำลังรวบรวมข้อมูล
ก่อนที่คุณจะเริ่มซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ MacBook คุณควรเตรียมตัวและประกอบอย่างดี ข้อมูลที่จำเป็น- มีแหล่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตค่อนข้างมากเกี่ยวกับการซ่อม Mac ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย iFixIt, Instructables และ YouTube ก่อนที่จะแยกชิ้นส่วนเคส MacBook โปรดอ่านหรือดูคำแนะนำอย่างละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ
เครื่องมือซ่อมแซม MacBook
น่าเสียดายที่ในการซ่อมแล็ปท็อป Apple คุณจะต้องมีเครื่องมือที่ไม่รวมอยู่ในชุดโฮมคิทแบบดั้งเดิม ในร้านค้าออนไลน์ของ iFixIt และที่ตลาดฮาร์ดแวร์ในท้องถิ่น คุณจะพบเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ: ไขควงอันชาญฉลาด เครื่องมือบัดกรี และชุดอุปกรณ์พิเศษ
คุณยังสามารถค้นหาเครื่องมือซ่อมแซมที่คุณต้องการใน Amazon และ eBay ได้ ในกรณีหลังนี้ ราคาอาจทำให้คุณประหลาดใจ (แต่การจัดส่งส่วนใหญ่จะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างเพนนี) เครื่องมือที่ใช้ไม่น่าจะสูญเสียฟังก์ชันการทำงานหลังจากซ่อมคอมพิวเตอร์หนึ่งหรือสองเครื่อง
อะไหล่หาได้ที่ไหน.
บน eBay ไม่เพียงแต่คุณจะพบเครื่องมือเท่านั้น แต่ยังมีอะไหล่สำหรับ MacBook ด้วย: จาก เมนบอร์ดเพื่อแสดง คุณสามารถซื้อ Mac ที่ผิดปกติได้ในราคาไม่แพงซึ่งเราจะพบชิ้นส่วนที่ใช้งานได้มากมายสำหรับการซ่อมแซม iFixIt จำหน่ายชิ้นส่วน Mac ด้วย
ก่อนซื้อให้ตรวจสอบร้อยครั้งว่านี่คือชิ้นส่วนที่คุณต้องการหรือไม่ ป้องกันตัวเองจากปัญหาความไม่ลงรอยกัน หากคุณไม่แน่ใจว่าส่วนนี้เรียกว่าอะไรกันแน่ บน MacBook ของคุณไปที่เมนู Apple (ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ) -> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ -> รายงานระบบ และค้นหาคำอธิบายของส่วนประกอบที่จำเป็นที่นั่น (ของ แน่นอนหากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่)
ไปทำงาน!
หากคุณรู้ว่าต้องทำอะไร เตรียมเครื่องมือและอะไหล่ที่จำเป็นไว้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มซ่อม MacBook ของคุณ อ่านคำแนะนำที่จำเป็นอีกครั้ง ป้องกันตัวเองจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ไฟฟ้าช็อตและเริ่มต้น
จงอดทน ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์สมัยใหม่- งานที่ละเอียดอ่อนมาก มีชิ้นส่วนเล็กๆ และเปราะบางหลายชิ้น และบางส่วนอาจได้รับความเสียหายอย่างถาวรจากการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิต ระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับแบตเตอรี่และไมโครวงจร
หรืออาจจะไปที่ศูนย์บริการ?
การซ่อม MacBook ต้องใช้เวลา ความอดทน และบางครั้ง... เงินที่เหมาะสม- แต่สิ่งนี้ส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์กลับมาและเพิ่มความนับถือตนเอง
ฉันแนะนำให้ดำเนินการซ่อมแซมอย่างจริงจังเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการเจาะลึกด้านในของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หลังจากแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงกับ Mac หลายครั้งแล้ว คุณจะย้ายไปยังกลุ่มที่เลือก
แต่สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ การซ่อม Mac อย่างจริงจังควรปล่อยให้มืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างเหมาะสม คุณสามารถลองเรียนหลักสูตรที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตัวเอง แต่สิ่งเหล่านี้ไม่น่าจะดูง่ายสำหรับคุณ ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงมอบความไว้วางใจในการซ่อม MacBook ให้กับมืออาชีพ ใช่ คุณจะต้องจ่ายเงินมากขึ้น แต่คุณจะได้รับความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
คุณพร้อมที่จะซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองในสถานการณ์ใดบ้าง? และเมื่อใดที่คุณต้องการมอบความไว้วางใจในการซ่อมแซมให้กับบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น
วันนี้เราจะพูดถึงการรวบรวมการวินิจฉัยใน macOS
ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆ
หากคุณเลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้" จากเมนู Apple จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "รายงานระบบ" คุณจะเห็นข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นยูทิลิตี้ system_profiler เป็นสิ่งเดียวกัน แต่มีรายละเอียดมากกว่าร้อยเท่า
หากคุณเรียก system_profiler โดยไม่มีพารามิเตอร์ ข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ซึ่งในกรณีของฉันหมายถึงข้อความ 3.8 MB ดังนั้นฉันขอแนะนำให้เขียนข้อความเช่น system_profiler > ~/Desktop/profile.txt ทันที หรือใช้ grep เพื่อค้นหาบรรทัดที่ต้องการ
การวินิจฉัย MAC
ในบรรดาสิ่งที่ system_profiler เปิดเผย คุณจะพบข้อมูลไม่เพียงแต่เกี่ยวกับระบบและอุปกรณ์ แต่ยังเกี่ยวกับโปรแกรม ไดรเวอร์ ปลั๊กอิน ไลบรารีและแบบอักษรทั้งหมดด้วย ในเวลาเดียวกัน บางส่วนของบันทึกของระบบและอึอื่นๆ จะปรากฏขึ้น
หากทั้งหมดนี้ไม่สนใจคุณให้เขียน system_profiler -detailLevel mini จากนั้นคุณจะได้รับเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น
คุณยังสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ -xml เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้นในการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับในสคริปต์
บริการไดเรกทอรี
dscl - ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งบริการไดเรกทอรีมีหน้าที่ในการสื่อสารกับบริการไดเรกทอรี โดยแทนที่ netinfo ในครั้งเดียว มีความรู้เรื่องการดูแลระบบบ้างไหม? นี่เป็นเรื่องจริงและเราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเหล่านี้โดยละเอียด
สำหรับผู้เริ่มต้น คำสั่งสองสามคำสั่ง: dscl . -list /Users จะแสดงรายการผู้ใช้ทั้งหมด และ dscl -อ่าน /ผู้ใช้/<имя пользователя>- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในรูปแบบ XML แม้แต่ไฟล์ที่มีอวตารก็ถูกเข้ารหัสภายใน!
อย่างไรก็ตามหากคุณรัน dscl โดยไม่มีพารามิเตอร์มันจะเข้าสู่ โหมดโต้ตอบซึ่งคุณสามารถใช้คำสั่ง cd และ ls ปกติสำหรับการนำทาง และดูเนื้อหาของสาขาโดยใช้คำสั่ง read
แคชบริการไดเรกทอรีและรายชื่อผู้ใช้
Dscl มาพร้อมกับยูทิลิตี้อื่น dscacheutil ซึ่งรับผิดชอบในการทำงานกับแคชบริการไดเรกทอรี คุณคงรู้จักมันดีกว่า dscl มาก เพราะว่า เป็นเวลานานจำเป็นต้องเรียกใช้เพื่อรีเซ็ตแคช DNS
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับ macOS เวอร์ชันล่าสุด และแทนที่จะเป็น dscacheutil -flushcache ตอนนี้คุณต้องเขียน killall -HUP mDNSResponder
การวินิจฉัย MACสำหรับ dscacheutil จะสะดวกในการแสดงรายการผู้ใช้: dscacheutil -q user แตกต่างจากเอาต์พุต dscl ตรงที่ผลลัพธ์จะรับรู้ได้ง่ายกว่ามาก
การอ่านและ (ไม่) รีเซ็ตค่าใน NVRAM
Mac ทุกเครื่องมีหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนซึ่งจัดเก็บตัวแปรที่สำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ มีอะไรกันแน่? คำสั่ง nvram จะช่วยคุณค้นหา: เขียน nvram -xp แล้วคุณจะเห็นทุกอย่าง
มีทั้งสิ่งที่ไม่เป็นอันตรายเช่นระดับเสียงและรูปแบบแป้นพิมพ์ล่าสุด รวมถึงสิ่งที่น่าสนใจอื่น ๆ เช่นปุ่ม Find My Mac และพารามิเตอร์ EFI ที่ลึกลับโดยสิ้นเชิง
ทั้งหมดนี้นำเสนอใน ไบนารี่และคำอธิบายชิ้นเดียวที่ฉันพบมีอยู่ในเอกสารของ CIA ที่รั่วไหลซึ่งโพสต์บน WikiLeaks
สามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ด้วยคำสั่ง nvram<переменная>=<значение>ให้ลบออกด้วยคำสั่ง nvram -d<переменная>หรือโหลดจากไฟล์โดยใช้ nvram -f<файл>.
คุณสามารถรีเซ็ตทุกอย่างได้โดยพิมพ์ nvram -c แต่โดยปกติแล้วพารามิเตอร์ NVRAM จะถูกรีเซ็ตเฉพาะในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ ในการดำเนินการนี้ให้กด Alt-Cmd-P-R ทันทีหลังจากเปิดเครื่องค้างไว้ 20 วินาที
โปรดทราบ: หากคุณเปลี่ยนพารามิเตอร์โดยใช้ยูทิลิตี้ nvram พารามิเตอร์เหล่านั้นจะไม่ถูกเขียนลงในหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนทันที แต่เฉพาะเมื่อปิดคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติเท่านั้น
สถิติแรม
มีหลายวิธีในการดูว่า RAM ใช้ไปเท่าใด บางทีวิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิดส่วน "หน่วยความจำ" ใน "การตรวจสอบระบบ": พารามิเตอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดจะแสดงในรูปแบบภาพ จาก บรรทัดคำสั่งควรใช้ท็อปเปอร์
หากคุณต้องการมากที่สุด ข้อมูลรายละเอียดจากนั้นคุณสามารถอ้างถึง vm_stat ข้อเสียของยูทิลิตี้นี้คือค่าทั้งหมดจะได้รับในหน้าเท่ากับ 4 KB อย่างไรก็ตามการคำนวณใหม่ไม่ใช่เรื่องยากและมีสคริปต์มากมายบนอินเทอร์เน็ต - ตัวอย่างเช่น one-liner ใน Perl นี้แปลงทุกอย่างเป็นเมกะไบต์
คุณยังสามารถใช้ vm_stat เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงในการโหลดหน่วยความจำเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ป้อน vm_stat -c<число> <секунды>โดยที่พารามิเตอร์ตัวแรกคือจำนวนการวัด และตัวที่สองคือช่วงเวลาระหว่างพารามิเตอร์เหล่านั้น
การรีเซ็ตดิสก์แคชในหน่วยความจำ
รับพื้นที่เพิ่มสองสามกิกะไบต์ชั่วคราว แรมคำสั่งล้างข้อมูลช่วยได้ มันถูกเรียกจากรูท ไม่มีพารามิเตอร์ และล้างแคชของดิสก์ ทำให้แคชอยู่ในสถานะเดิมหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการ แต่โดยปกติแล้วตัวจัดการหน่วยความจำไม่ต้องการความช่วยเหลือดังกล่าว - มันจะค่อยๆ ยกเลิกการโหลดส่วนเกินหาก RAM หมด
ใบรับรองระบุว่าโดยทั่วไปแล้วการล้างเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทดสอบเป็นหลัก แต่ใครจะรู้ว่าชีวิตจะเป็นอย่างไร
การติดตามการเข้าถึงระบบไฟล์
คำสั่ง fs_usage ซึ่งเปิดใช้งานโดยไม่มีพารามิเตอร์จาก root จะแสดงบันทึกของการเข้าถึงแต่ละครั้ง ระบบไฟล์- นี่เป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่โปรแกรมหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดลึกลับ หากปัญหาคือไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหาย คุณสามารถค้นหาได้ด้วย fs_usage
เพื่อลดความจำเป็นในการค้นหาผลลัพธ์ ให้จำกัดข้อความไว้ที่กระบวนการเดียวโดยเขียนชื่อไว้หลัง fs_usage หากคุณรู้เพียง ID ให้พิมพ์ sudo fs_usage pid
พารามิเตอร์ที่มีประโยชน์อีกตัวคือ -f หลังจากนั้นคุณสามารถตั้งค่าตัวกรองสำหรับการทำงานกับเครือข่าย (เครือข่าย -f) พร้อมไฟล์ (ชื่อเส้นทาง -f จะเพิ่มคอลัมน์เส้นทาง) เป็นต้น หากข้อความไม่พอดีกับบรรทัด ให้เติม -w
ก่อนจะไป ศูนย์บริการด้วย Mac ผู้ใช้ทุกคนสามารถตรวจสอบปัญหาในคอมพิวเตอร์ของตนได้อย่างอิสระ บางทีเมื่อรู้ว่าปัญหาคืออะไรผู้ใช้จะสามารถดำเนินการซ่อมแซมง่ายๆ ได้ด้วยตัวเอง
เนื่องจากคำแนะนำของ Apple มีประโยชน์เพียงเล็กน้อยในกรณีนี้ - เพียงนำคุณไปยังศูนย์บริการเท่านั้น ฉันจึงรวบรวมคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Mac ของตัวเอง
- หากคอมพิวเตอร์เปิดตัวหลังเดือนมิถุนายน 2556 โปรแกรมตรวจสอบจะเรียกว่า "Apple Diagnostics"
- หากคอมพิวเตอร์ผลิตก่อนเดือนมิถุนายน 2556 โปรแกรมทดสอบจะเรียกว่า "การทดสอบการทำงานของฮาร์ดแวร์ของ Apple"
ยูทิลิตี้ทำงานเกือบจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงชื่อ
จะรัน Apple Diagnostics ได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นเมาส์ คีย์บอร์ด สายเคเบิลเครือข่ายและติดตาม
ขั้นตอนที่ 2: ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม D ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอพิเศษปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกภาษา
ขั้นตอนที่ 4 เลือกภาษารัสเซียและการตรวจสอบจะเริ่มโดยอัตโนมัติ ไม่นานมาก - 2-3 นาที
หากการวินิจฉัยตามปกติไม่เริ่มต้นสำหรับคุณ ให้กด Option+D เมื่อโหลด และการวินิจฉัยจะเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่นฉันต้องทำอย่างนั้นเพราะฉันเปลี่ยนมันใน MacBook เมื่อนานมาแล้ว ฮาร์ดไดรฟ์และแน่นอนว่าฉันไม่มีพาร์ติชั่นการกู้คืนอีกต่อไป ภาพนี้สามารถแขวนได้ 5 นาที หากค้าง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
นี่คือลักษณะของการวินิจฉัย แมคบุคโปรพ.ศ. 2554 ในตอนแรกเราค้นหาและเลือกบรรทัด "เลือกภาษารัสเซียเป็นภาษาหลัก":
หลังจากนั้นคลิก "ทดสอบ":
รหัสข้อผิดพลาดของ Apple บน MacBook
รหัสข้อผิดพลาด | ปัญหา | จะทำอย่างไร? |
---|---|---|
ADP000 | ไม่พบปัญหา | หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ค้นหาวิธีแก้ไขบนอินเทอร์เน็ต |
CNW001 CNW003 CNW004 CNW005 CNW006 | อาจมีปัญหากับโมดูล Wi-Fi | |
CNW007 CNW008 | ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ไม่มีเครือข่าย Wi-Fi หรือโมดูล Wi-Fi เกิดข้อผิดพลาด | ลองมัน เครือข่ายไวไฟในตำแหน่งนี้บนอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้ แสดงว่าคุณมีปัญหากับโมดูล Wi-Fi |
NDC001 NDC003 NDC004 NDC005 NDC006 | กล้องอาจจะมีปัญหา | |
NDD001 | อาจมีปัญหากับโมดูล USB | ปิดการใช้งานทุกอย่าง อุปกรณ์ USBและทำการตรวจสอบอีกครั้ง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานเข้ากับโมดูล Wi-Fi ทีละเครื่องและเริ่มการทดสอบ |
NDK001 NDK003 NDK004 | อาจมีปัญหากับแป้นพิมพ์ | |
NDL001 | อาจมีปัญหากับโมดูล Bluetooth | ลองเชื่อมต่อหลายๆ อัน อุปกรณ์ที่แตกต่างกันในระบบและดูว่ามีปัญหากับ Bluetooth จริงหรือไม่ |
NDR001 NDR003 NDR004 | อาจมีปัญหากับแทร็คแพด | |
NDT001 NDT002 NDT003 NDT004 NDT005 NDT006 | อาจมีปัญหากับโมดูล Thunderbolt | ปิดการใช้งานอุปกรณ์ Thunderbolt เรียกใช้การสแกนอีกครั้ง |
NNN001 | ไม่พบหมายเลขซีเรียล | |
PFM001 PFM002 PFM003 PFM004 PFM005 PFM006 PFM007 | อาจมีปัญหากับ System Management Controller (SMC) | |
PFR001 | อาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ | |
PPF001 PPF003 PPF004 | อาจจะมีปัญหากับพัดลม | ในทางทฤษฎีคุณสามารถถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป ถอดพัดลม และทำความสะอาดได้ ฉันทำสิ่งนี้ทุกๆ หกเดือน |
PPM001 | อาจมีปัญหากับโมดูลหน่วยความจำ | คุณสามารถถอดแล็ปท็อปออกได้ ถอดโมดูลหน่วยความจำออก หากเป็นไปได้ ให้สลับแท่ง |
PPM002 PPM003 PPM004 PPM005 PPM006 PPM007 พีพีเอ็ม008 พีพีเอ็ม009 PPM010 PPM011 PPM012 PPM013 PPM014 PPM015 | อาจมีปัญหากับหน่วยความจำภายใน | |
พีพีพี001 พีพีพี002 พีพีพี003 | อาจมีปัญหากับอะแดปเตอร์แปลงไฟ | ถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟออกจากเครือข่ายและจากคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออีกครั้งและทดสอบ |
พีพีพี007 | อะแดปเตอร์แปลงไฟไม่ได้รับการทดสอบ | เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟอีกครั้งเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ที่รับประกัน เรียกใช้การสแกนอีกครั้ง |
PPR001 | อาจมีปัญหากับโปรเซสเซอร์ | น่าเสียดายหากเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ... นำไปให้บริการดีกว่าแน่นอน |
PPT001 | ตรวจไม่พบแบตเตอรี่ | |
PPT002 PPT003 | จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เร็วๆ นี้ ใช้งานได้แต่ความจุลดลง | ใน Mac บางรุ่น คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเองทั้งหมด |
PPT004 | คุณต้องทำการวินิจฉัยอีกครั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ต (อธิบายไว้ตอนต้นบทความ) ผ่านอินเตอร์เน็ต Apple ใช้งานมากที่สุด วิธีการที่ทันสมัยการวินิจฉัยแบตเตอรี่ หากปัญหาได้รับการยืนยันและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองเปลี่ยนใหม่ | |
PPT005 | ติดตั้งแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ปิดเครื่องและปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการบริการ | ถอดและเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่ |
PPT006 | แบตเตอรี่ต้องมีการบำรุงรักษา แบตเตอรี่มีข้อบกพร่อง แม้ว่าอาจไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพหรือความจุก็ตาม จนกว่าการทดสอบจะเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้แบตเตอรี่ต่อไปได้โดยไม่ทำร้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ | ฉันจะยังคงเปลี่ยนแบตเตอรี่หากความจุลดลงเหลือศูนย์ เพราะหากไม่มีแบตเตอรี่ Mac OS จะลดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ มันยังไปไกลถึงเบรกที่เห็นได้ชัดเจนอีกด้วย |
PPT007 | จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่อยู่ในสภาพดี แต่ความจุลดลงอย่างมาก จนกว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณสามารถใช้งานต่อไปได้โดยไม่ทำร้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ | คำแนะนำข้างต้นได้รับแล้ว! |
VDC001 VDC003 VDC004 VDC005 VDC006 VDC007 | อาจมีปัญหากับตัวอ่านการ์ด SD | |
VDH002 VDH004 | อาจมีปัญหากับอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ | ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ |
VDH005 | ไม่สามารถเริ่มการกู้คืน OS X ได้ | OS X สามารถติดตั้งได้จากแฟลชไดรฟ์ มองหาคำแนะนำ - ไม่ใช่เรื่องยาก |
VFD001 VFD002 VFD003 VFD004 VFD005 VFD007 | อาจมีปัญหากับจอแสดงผล | |
VFD006 | อาจมีปัญหากับ GPU | |
VFF001 | อาจมีปัญหากับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เสียง |
คุณต้องรู้อะไรอีกบ้าง?
การทดสอบไม่ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเสมอไป ฉันมีปัญหากับช่องเสียบ SD แต่การทดสอบไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ อาจจำเป็นต้องมีการทดสอบอย่างกว้างขวาง
ปัญหาต่างๆ มากมายโดยเฉพาะกับรุ่นเก่าๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเอง ให้นำไปที่ศูนย์บริการ Apple ยิ่งโมเดลมีอายุมากเท่าไร การถอดแยกชิ้นส่วนก็จะง่ายขึ้น ซึ่งหมายความว่าการซ่อมแซมโมดูลที่ต้องการจะง่ายกว่า
ปัจจุบันมียูทิลิตี้มากมายสำหรับการทดสอบและวินิจฉัย คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อการแก้ไขปัญหาเท่านั้น แอปพลิเคชั่นที่มีอยู่บางตัวช่วยระบุจุดอ่อนและยังสามารถให้ข้อมูลจำนวนหนึ่งได้ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์- ยูทิลิตี้ชื่อ TechTool Pro ก็เป็นหนึ่งในนั้น
TechTool Pro เป็นยูทิลิตี้ยอดนิยมสำหรับการทดสอบคอมพิวเตอร์ Apple ซึ่งโดดเด่นด้วยความสามารถที่กว้างขวางและอินเทอร์เฟซที่น่าพอใจ ด้วยเหตุนี้จึงสามารถใช้ได้กับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ขั้นสูง
งานหลักอย่างหนึ่งของ TechTool Pro คือ การทดสอบที่ยากลำบาก แมคไดรฟ์- ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณสามารถสแกนไดรฟ์เพื่อหาพาร์ติชั่นที่ไม่ดี กู้คืนสิทธิ์การเข้าถึง ทำการทดสอบ SMART และโคลนวอลุ่ม
อย่างไรก็ตาม ความสามารถของ TechTool Pro ไม่ได้สิ้นสุดเพียงการตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ แอปพลิเคชั่นนี้ยังให้คุณทดสอบส่วนประกอบอื่น ๆ ของคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบการทำงานของคูลเลอร์, RAM, จอภาพ ฯลฯ
โดยสรุป TechTool Pro เป็นแอปพลิเคชั่นที่ทรงพลังที่สามารถแทนที่โปรแกรมวินิจฉัยทั้งหมดได้ แต่ยูทิลิตี้นี้มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญประการหนึ่งนั่นคือราคา เวอร์ชันล่าสุดโปรแกรมจะมีราคา $99.99 คุณสามารถซื้อ TechTool ได้ที่