วิธีปิดการใช้งานหรือเปิดใช้งานพอร์ต USB ใน Windows วิธีเปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ไร้สาย (บนแล็ปท็อป) 1 พอร์ต USB บนแล็ปท็อปไม่ทำงาน

สาเหตุที่พอร์ต USB บนแล็ปท็อปไม่ทำงานอาจเกิดจากทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ บางครั้งพอร์ตทั้งหมดไม่ทำงานพร้อมกัน และบางครั้งก็มีเพียงหนึ่งหรือสองพอร์ตเท่านั้น ด้านล่างเราจะดูว่าเหตุใดจึงเกิดความผิดปกติดังกล่าวและเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขด้วยตนเองหากไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมตัวเชื่อมต่อ

ตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS

เมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือคอนโทรลเลอร์ USB บนเมนบอร์ดปิดอยู่หรือไม่ สามารถปิดได้เองได้อย่างง่ายดาย และไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมขั้วต่อ เมื่อคอนโทรลเลอร์หยุดทำงานกะทันหัน คุณสามารถเปิดใช้งานได้ใน BIOS:

  1. ทันทีหลังจากการบูตเริ่มต้น ให้กด Del, F2 หรือปุ่มฟังก์ชันอื่นที่มีให้บ่อยๆ เพื่อเข้าสู่ BIOS บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ค้นหาอุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวมหรือขั้นสูง (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ BIOS)
  3. เลือกการกำหนดค่า USB ที่นี่ตรงข้ามกับบรรทัดคอนโทรลเลอร์ USB ควรตั้งค่าพารามิเตอร์ Enabled หากไม่มี ให้ตั้งค่าที่ต้องการด้วยตนเองและบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบัน

บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์ USB บางตัวที่ต้องการการซ่อมแซม หากต้องการตรวจสอบให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดโดยใช้พอร์ตนี้ - เมาส์, แป้นพิมพ์ USB ฯลฯ ลองเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ที่ใช้งานได้ หากปัญหาหยุดปรากฏ ให้มองหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ทำงาน

การทำงานกับตัวจัดการอุปกรณ์

ผ่าน "เริ่ม" หรือวิธีอื่นไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ บางทีหนึ่งในกลุ่มคอนโทรลเลอร์ USB ที่นี่อาจมีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับอยู่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ทำงาน

คุณสามารถลองแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. ถอดคอนโทรลเลอร์ที่มีเครื่องหมายสีเหลืองออกจากผู้จัดการ
  2. รีบูทแล็ปท็อปของคุณ

ครั้งถัดไปที่ระบบเริ่มทำงาน ระบบจะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดใหม่ หลังจากนั้นตัวควบคุมที่ล้มเหลวจะสามารถเริ่มทำงานได้อีกครั้ง บางครั้งการย้อนกลับ OS ไปสู่สถานะก่อนหน้าก็ช่วยได้ เมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ

USB อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากการตั้งค่าระบบ

การจัดการพลังงานของแล็ปท็อปสามารถกำหนดค่าในลักษณะที่ระบบจะปิดขั้วต่อ USB หลังจากไม่มีการใช้งานช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมที่นี่ เพื่อให้แล็ปท็อปหยุดปิดการใช้งานอินพุต USB ก็เพียงพอที่จะไม่อนุญาตให้ Windows เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคอนโทรลเลอร์ซึ่ง:

  1. ในตัวจัดการ ให้เปิดสาขาตัวควบคุมบัสอนุกรม ไฮไลต์บรรทัดสำหรับฮับ USB รูท
  2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดอุปกรณ์ เลือกการจัดการพลังงาน
  3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่อนุญาตให้ระบบปิดขั้วต่อเพื่อประหยัดพลังงาน

ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้สำหรับฮับ USB แต่ละตัวที่ลงทะเบียนไว้ในตัวจัดการอุปกรณ์

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เมนบอร์ด

บางครั้งปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานอาจเกิดจากไดรเวอร์ชิปเซ็ตเมนบอร์ดที่ล้าสมัย ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้แล้วทำการติดตั้ง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:


หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาค้นหาไดร์เวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่น DriverPack Solution ซึ่งจะจดจำอุปกรณ์ที่มีไดร์เวอร์ที่ล้าสมัยและทำการอัพเดตโดยอัตโนมัติ

เมื่อ Windows เป็นผู้ตำหนิ

บางครั้งความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการเป็นสาเหตุที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ไม่ทำงาน ดังนั้น Windows จึงต้องซ่อมแซมเอง ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งใหม่ แต่เพื่อให้แน่ใจถึงสาเหตุของปัญหาและไม่ต้องทำงานที่ไม่จำเป็น ให้ตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB โดยไม่ต้องบูต Windows

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถบูตระบบจาก Live CD ใดก็ได้ หากพอร์ตทำงานตามที่คาดไว้ในระบบปฏิบัติการดิสก์นี้แสดงว่าปัญหาชัดเจนใน Windows - คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อย่างปลอดภัย หากอุปกรณ์ไม่ทำงานแม้ว่าจะทำการบูทจาก Live CD ก็ควรค้นหาปัญหาในฮาร์ดแวร์ อาจจำเป็นต้องซ่อมแซม

ดังนั้นปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ที่มีคอนโทรลเลอร์ USB ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขโดยการอัพเดตไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตหรือมาเธอร์บอร์ดเอง (ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นสิ่งเดียวกันหลังจากแทนที่บริดจ์เหนือและใต้บนเมนบอร์ดด้วยชิปตัวเดียว) นอกจากนี้ปัญหามักจะหายไปหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ มิฉะนั้นตัวควบคุมเอง อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่ออาจมีข้อผิดพลาดหรืออาจต้องทำการซ่อมแซมบนแผงระบบเอง

คุณสามารถเปิดใช้งานพอร์ต USB บนแล็ปท็อปผ่านทาง BIOS, Device Manager, Registry Editor หรือ Group Policy Editor หากห้ามการเข้าถึงตัวเชื่อมต่อ USB โดยเจตนาโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษคุณสามารถปลดล็อคได้ในโปรแกรมที่อินเทอร์เฟซถูกบล็อก วิธีการทั้งหมดมีให้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพิเศษ

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น

หากพอร์ต USB หยุดทำงานกะทันหันและตอนนี้คุณกำลังมองหาวิธีเปิดใช้งาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือดูว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปบ่อยหรือไม่ เมื่อใช้ฮับ USB แล็ปท็อปอาจไม่สามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดได้ ทำให้พอร์ต USB ไม่ตอบสนอง ก่อนที่จะตั้งค่า USB ใน BIOS ให้ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นออกจากแล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบว่าพอร์ตทำงานหรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้รีบูทแล็ปท็อปและเข้าไปใน BIOS

การเปิดใช้งานพอร์ตใน BIOS

หากต้องการเข้าสู่ BIOS ระหว่างการบู๊ต ให้กด Delete, F2 หรือปุ่มอื่น ขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ด คุณสามารถดูได้บนหน้าจอเริ่มต้น

ในกรณีของแล็ปท็อป หน้าจอนี้ไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากมีการเปิดใช้งานคุณสมบัติการบูตอย่างรวดเร็ว คุณสามารถปิดการใช้งานเทคโนโลยีนี้ชั่วคราวได้ในการตั้งค่าพลังงาน:


รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มี Quick Start คุณจะเห็นทุกขั้นตอนของการบูต Windows และจะสามารถเข้าสู่ BIOS ได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Windows 8 หรือ 10 ที่ใช้ UEFI BIOS ให้ลองวิธีต่อไปนี้:


เมื่อรีบูทแล้ว ให้เลือก Diagnostics จากนั้นไปที่ Advanced Options และเปิด UEFI Firmware Options คลิก "Reboot" ครั้งถัดไปที่คุณเริ่มต้น อินเทอร์เฟซ BIOS UEFI จะปรากฏขึ้น

ในการกำหนดค่าพอร์ต USB ใน UEFI คุณต้องไปที่แท็บ "อุปกรณ์ต่อพ่วง" และตั้งค่าพารามิเตอร์ "Legacy USB Support" เป็น "Enabled" หากจำเป็นต้องรองรับพอร์ต USB 3.0 ให้เปิดใช้งานรายการที่เกี่ยวข้อง (รองรับ USB 3.0)

ใน AMI BIOS ให้ไปที่ส่วน "Integrated Peripherals" และตั้งค่าตัวเลือกทั้งสี่เป็น "Enabled":

  • คอนโทรลเลอร์ USB EHCI
  • รองรับเมาส์ USB
  • รองรับคีย์บอร์ด USB
  • การตรวจจับที่เก็บข้อมูล USB รุ่นเก่า

ใน Phoenix AwardBIOS คุณต้องไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และไปที่ส่วน "การกำหนดค่า USB" พารามิเตอร์ทั้งหมดภายในต้องตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน" เพื่อให้พอร์ต USB ทำงานได้

ใน BIOS ทุกรุ่น หากต้องการบันทึกการกำหนดค่า คุณต้องกดปุ่ม F10 และยืนยันการเลือกโดยเขียน "Y"

การตั้งค่าวินโดวส์

หากเปิดใช้งานพอร์ตใน BIOS แต่ระบบตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เฟซ USB ให้ตรวจสอบตัวแก้ไขรีจิสทรี ตัวจัดการอุปกรณ์ และตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม อาจเป็นไปได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงกับระบบเนื่องจากพอร์ตไม่ทำงานอีกต่อไป คุณควรเริ่มต้นด้วย Registry Editor


หากเปิดใช้งานการรองรับ USB ใน Registry Editor ให้ตรวจสอบไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์


หากคุณเห็นไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากตัวควบคุม และคุณแน่ใจว่าอินเทอร์เฟซได้รับการสนับสนุนในตัวแก้ไขรีจิสทรี นั่นหมายความว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ ขั้นแรกให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์:


หากการอัพเดตซอฟต์แวร์คอนโทรลเลอร์ไม่ช่วย ให้อัพเดตไดรเวอร์เมนบอร์ด ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง อีกวิธีในการอัพเดตไดรเวอร์ของคอนโทรลเลอร์ทั้งหมดในคราวเดียวคือการลบออกจากระบบ คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์แล้วเลือก "ลบ" หลังจากรีบูต ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับวิธีเปิดใช้งานพอร์ต USB อีกต่อไป - ไดรเวอร์จะทำงานในลักษณะเดียวกัน

หากเฉพาะอุปกรณ์แบบถอดได้ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อดูว่าตั้งค่าการห้ามการอ่านหรือไม่


ค้นหาตัวเลือกอุปกรณ์แบบถอดได้: ปฏิเสธการอ่าน และตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน ปัญหาในการระบุแฟลชไดรฟ์และไดรฟ์ภายนอกควรหายไป

ฮาร์ดแวร์เสียหายต่อพอร์ต

หากพอร์ต USB ของแล็ปท็อปหรือเซาธ์บริดจ์บนเมนบอร์ดเสียหาย จะไม่มีวิธีการใดที่จะช่วยเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซได้ ดังนั้นหากตัวเชื่อมต่อหยุดทำงานหลังจากการกระแทกทางกล ของเหลวเข้าไปในเคส ไฟฟ้าลัดวงจร หรือปัจจัยลบอื่น ๆ คุณควรนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการวินิจฉัย

ในกรณีของยูนิตระบบสามารถเปลี่ยนพอร์ต USB บางตัวได้อย่างอิสระ แต่ในแล็ปท็อปไม่สามารถทำได้เนื่องจากตัวเชื่อมต่อทั้งหมดถูกบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ด

พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือแล็ปท็อปของคุณหยุดทำงานหรือไม่ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบแต่ละพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ หากพอร์ตทั้งหมดใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องระบุสาเหตุ

วิธีที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดคือเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB ปิดคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่อง และลองไปที่ BIOS ด้วยวิธีที่คุณคุ้นเคย หากคุณไม่สามารถเข้า BIOS โดยใช้พอร์ตเพียงพอร์ตเดียวในแบบที่คุณไม่เคยทำมาก่อน สาเหตุนั้นเกิดจากทางเทคนิค

ในกรณีนี้คุณต้องเปิดยูนิตระบบและตรวจสอบการเชื่อมต่อของขั้วต่อ USB เข้ากับเมนบอร์ด หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับคุณจะต้องติดตั้งการ์ด USB แยกในช่อง PCI และตรวจสอบว่าพอร์ตใช้งานได้หรือไม่ (เมนบอร์ดของคุณอาจไหม้)




หากคุณสามารถเข้าสู่ BIOS ได้ แต่พอร์ต USB ไม่ทำงานในระบบปฏิบัติการ คุณควรตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้ง ติดตั้งใหม่ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด


บางครั้งพอร์ต USB ไม่ทำงานหากเชื่อมต่ออุปกรณ์เวอร์ชันใหม่ (ก่อน USB 1.0 หรือ USB 2.0 ให้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หรือ HDD ภายนอกด้วย USB 3.0) ดังนั้นจึงควรตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

โปรดจำไว้ว่าพอร์ต USB นอกเหนือจากการส่งข้อมูลแล้ว ยังเป็นพอร์ตจ่ายไฟด้วย ดังนั้นจึงมักเกิดขึ้นเนื่องจากแหล่งจ่ายไฟอ่อน จึงอาจทำงานไม่ถูกต้องด้วย

หากคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชันใดทำงานไม่ถูกต้องหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB อาจมีหลายสาเหตุ ก่อนที่จะระบุสาเหตุของปัญหา คุณต้องตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ต่อพ่วง พอร์ต USB หรือไดรเวอร์ USB ก่อน ด้านล่างนี้เราจะแสดงขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนที่จะช่วยคุณระบุปัญหาและแก้ไขด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดต่อช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์

หากต้องการรีเซ็ตไดรเวอร์ USB และซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บ่อยครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้

บางครั้งคำสั่งซื้ออื่นสามารถช่วยได้ ปิดคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB รวมถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และเมื่อระบบปฏิบัติการบู๊ต ทีละเครื่อง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เคยถูกตัดการเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต USB ก่อนหน้านี้ หากเกิดปัญหาขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์เฉพาะ เช่น USB RAM ให้จดบันทึกว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นที่พอร์ตใด ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้เข้ากับพอร์ตอื่นที่ว่าง หากปัญหาหายไป แสดงว่าพอร์ต USB เฉพาะมีข้อบกพร่อง มิฉะนั้นจะต้องค้นหาปัญหาในอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือในสาย USB


สาย USB และขั้วต่อ

เมื่อพอร์ต USB ไม่ทำงาน บ่อยครั้งสาเหตุของความผิดปกติอาจเป็นสายเคเบิลหรือขั้วต่อที่เสียหาย ตรวจสอบองค์ประกอบการเชื่อมต่อเหล่านี้อย่างระมัดระวังเพื่อดูความเสียหาย เช่น รอยแตก รอยแตก หรือรอยตัด มองเข้าไปในขั้วต่อ USB และขั้วต่อ แล้วตรวจสอบสิ่งสกปรก ฝุ่น หรือวัตถุขนาดเล็กอื่นๆ คุณสามารถทำความสะอาดขั้วต่อได้ด้วยตัวเองโดยใช้แปรงแห้งหรือเครื่องอัดอากาศ (เครื่องดูดฝุ่น) จะต้องดำเนินการนี้โดยถอดสายเคเบิลออก หากสายอินเทอร์เฟซงอหรือหักอย่างรุนแรง คุณควรเปลี่ยนทันที - สายใหม่มีราคาหนึ่งเพนนี

การแยกความแตกต่างของปัญหา - พอร์ตหรืออุปกรณ์

หากโปรแกรมหรือคอมพิวเตอร์หยุดทำงานตามปกติทันทีหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับพอร์ต USB คุณควรลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับอุปกรณ์นั้น หากคอมพิวเตอร์ยังคงทำงานตามปกติ ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ต่อพ่วง คุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองหรือไม่? ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่น่าสงสัยเข้ากับอุปกรณ์นั้นแล้วตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์อีกครั้ง หากสถานการณ์เกิดซ้ำต้องเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดออกจากวงจรเชื่อมต่อ ในกรณีที่เกิดปัญหา ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB โดยตรง นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงจำนวนมากในเวลาเดียวกัน หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์รุ่นเดียวกันหลายเครื่องในเวลาเดียวกัน เช่น สมาร์ทโฟนหรือเครื่องพิมพ์สองเครื่อง

กำลังติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

Windows มักจะแสดงข้อความหากตรวจพบปัญหากับไดรเวอร์ USB หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้เปิด "แผงควบคุม" ผ่านเมนูเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ ค้นหารายการ "ตัวจัดการอุปกรณ์" เปิดยูทิลิตี้และในรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งค้นหาส่วนย่อย "ตัวควบคุม USB" หรือ "ตัวควบคุม USB Universal Serial Bus" ขยายรายการนี้และค้นหารายการในรายการอุปกรณ์ USB ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์บนพื้นหลังสีเหลือง หากคุณพบอุปกรณ์ดังกล่าวให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วเลือกรายการเมนูบริบท "ลบ" รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนี้ระบบปฏิบัติการจะติดตั้งไดรเวอร์ระยะไกลใหม่โดยอัตโนมัติทันทีหลังจากโหลด หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์ดังกล่าว

อัพเดตไดรเวอร์

หากพอร์ต USB ไม่ทำงาน คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ด้วยตนเองได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดส่วน "ระบบและความปลอดภัย" ใน "แผงควบคุม" ซึ่งคุณจะพบส่วนย่อย "ตัวจัดการอุปกรณ์" ป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบหากระบบแจ้ง จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ USB ที่มีปัญหาในรายการ "ตัวควบคุม USB" แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่า เปิดแท็บ "ไดรเวอร์" และคลิกปุ่ม "อัปเดต" หากต้องการเริ่มอัปเดตไดรเวอร์ ให้ป้อนข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณอีกครั้ง หลังจากการอัพเดต ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ที่มีปัญหา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างพอร์ต USB ที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์และด้านหน้า? ข้อแตกต่างก็คือพอร์ต USB ที่อยู่ด้านหลังเชื่อมต่อโดยตรงกับคอนโทรลเลอร์ USB ซึ่งอยู่บนเมนบอร์ดและเป็นส่วนสำคัญของคอนโทรลเลอร์ แต่พอร์ต USB ด้านหน้าต้องผ่านฮับ USB และเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลและอาจเป็นได้ว่าสายเคเบิลมีคุณภาพไม่ดีและอาจเกิดปัญหากับพอร์ตได้

หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ต้องการพลังงานสองตัว (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพาและโทรศัพท์) เข้ากับพอร์ต USB สองพอร์ตที่แผงด้านหน้า อุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งจะหมดพลังงานและอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย ทำไมคุณถาม? คอนโทรลเลอร์ USB จัดเตรียมอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วยแหล่งจ่ายไฟ 500 mA ที่ 5 V หากอุปกรณ์อินเทอร์เฟซ USB ไม่มีอะแดปเตอร์จ่ายไฟเพิ่มเติมก็ควรทำงานจากอินเทอร์เฟซ USB โดยไม่มีพลังงานเพิ่มเติมนั่นคือ 5 V ควรจะเพียงพอ แต่ถ้าไปยังคอนโทรลเลอร์ อุปกรณ์สองเครื่องเชื่อมต่อกันโดยใช้ฮับ USB

พอร์ต USB ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์คือฮับ USB ที่มีขั้วต่ออินพุต 9 พินหนึ่งช่องสำหรับเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดที่ด้านหนึ่ง และพอร์ต USB หลายพอร์ตสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่อีกด้านหนึ่ง สายฮับ USB ส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและจ่ายไฟฟ้าให้กับอุปกรณ์ด้วย แต่หากมีอุปกรณ์สองเครื่องและไฟที่จ่ายให้กับฮับยังคงจ่ายอยู่ที่ 500 mA ที่ 5 V ก็แสดงว่ามีพลังงานไม่เพียงพอสำหรับ อุปกรณ์

คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์ คีย์บอร์ด และแฟลชไดรฟ์เข้ากับฮับ USB และหากคุณต้องการใช้อุปกรณ์อื่นๆ เช่น สมาร์ทโฟน ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ฯลฯ คุณต้องใช้ฮับ USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติมที่จ่ายไฟ 5V ให้กับพอร์ต USB แต่ละพอร์ต
พอร์ต USB ไม่ทำงาน

หากคุณสงสัยว่าพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ท้ายที่สุดมันก็เกิดขึ้นว่าไม่ใช่พอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน แต่เป็นอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ แต่มันก็เกิดขึ้นในทางตรงกันข้าม ตรวจสอบอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ใน Award BIOS ค้นหาพารามิเตอร์ Integrated Peripherals และใน Ami BIOS พารามิเตอร์ Advanced เข้าไปข้างในและดูรายการการกำหนดค่า USB กด Enter คอนโทรลเลอร์ USB หรือคอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ของเราควรอยู่ใน ตำแหน่งที่เปิดใช้งานนั่นคือเปิดอยู่

พอร์ต USB ไม่ทำงาน

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่พอร์ต USB ทำงานและอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง แต่ไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์...... ข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่สาย USB ที่นี่ และมีบางกรณีที่พอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าไม่ได้เชื่อมต่อเลย
บางทีฮับ USB อาจผิดพลาด? ลองใช้ฮับ USB อื่นที่มีสายเคเบิลหุ้มฉนวนที่ดี เชื่อมต่อกับขั้วต่อ 9 พินอื่นบนเมนบอร์ด

บางครั้งพอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าเชื่อมต่อโดยใช้สายพิน (หรือบอกว่าเป็นกลุ่ม) อาจเป็นไปได้ว่าสายเคเบิลชำรุดหรือพินเอาท์ปะปนกัน

นอกจากนี้ สาเหตุของพอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติอาจเป็นเพราะแหล่งจ่ายไฟมีกำลังไฟต่ำหรืออาจชำรุด
หรือสะพานใต้อาจชำรุด คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับการอัพเดตไดรเวอร์ทั้งสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและชิปเซ็ตเมนบอร์ด

คุณสามารถโอเวอร์โหลดฮับ USB และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะหยุดตอบสนองต่อคุณ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ฮับ ​​USB เกือบทั้งหมดมีการจัดการพลังงาน และ Windows สามารถปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงานได้

ประการแรก หากคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น พอร์ตทำงานไม่ถูกต้องหรือระบบตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เลย ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอนโทรลเลอร์เปิดอยู่บนเมนบอร์ดพีซี

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ลืมเปิดคอนโทรลเลอร์ USB ดูเหมือนเป็นปัญหาง่ายๆ แต่ยังคงพบได้บ่อยเมื่อผู้ใช้เริ่มพีซี แต่ตรวจไม่พบอุปกรณ์ คุณสามารถแก้ไขทุกอย่างได้ที่นี่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าไปใน BIOS และเปิดใช้งานพารามิเตอร์ที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามหากคุณไม่รู้ว่า BIOS คืออะไรฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้อย่างแน่นอน

ดังนั้นไปที่ BIOS และค้นหารายการ "Integrated Peripherals - สิ่งนี้ใช้ได้กับ Award BIOS" หรือ Ami BIOS - Advanced

ถัดไป กด "Enter" และไปที่ "การกำหนดค่าอุปกรณ์ออนบอร์ด" และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการ "ฟังก์ชัน USB" และ "ตัวควบคุม USB 2.0" อยู่ในตำแหน่ง "เปิดใช้งาน" หากทุกอย่างเป็นเช่นนั้น ทุกอย่างก็จะรวมอยู่ด้วย มิฉะนั้น พารามิเตอร์สามารถปิดได้ โดยวางตำแหน่ง "ปิดใช้งาน" หากตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งาน คุณควรเปิดใช้งาน จากนั้นให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีบูทระบบพีซีและตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าของยูนิตระบบเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่เรียกว่าหรือไม่

หากพอร์ตยังไม่ทำงาน เราก็จะเดินหน้าต่อไป

ประการที่สองปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตที่ใช้งานไม่ได้อาจซ่อนอยู่ในสายต่อ USB อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ตัวอย่างเช่น มีสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ต่อพ่วง (เครื่องพิมพ์) ด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่ตัวสาย USB เสียหาย สาเหตุของความเสียหายของสายเคเบิลอาจแตกต่างกันมาก เช่น คุณเผลอวางเก้าอี้ไว้บนสายเคเบิลหรือวัตถุหนักๆ แล้วหนีบไว้ ดังนั้นอย่าขี้เกียจที่จะตรวจสอบสายเคเบิลเอง

ประการที่สาม ค่อนข้างหายากที่จะประสบปัญหาดังกล่าวเมื่อพอร์ต USB มีพลังงานไม่เพียงพอ ฉันจะยกตัวอย่างเฉพาะให้คุณ ลองนึกภาพว่าคุณได้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์และเครื่องพิมพ์เข้ากับด้านหน้าของเคสยูนิตระบบในขั้วต่อ USB เป็นผลให้ระบบปฏิบัติการเมื่อส่งข้อมูลเพื่อการพิมพ์แจ้งให้เราทราบว่าไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้ โดยทั่วไป คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เห็นเครื่องพิมพ์ และหากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะตรวจพบเครื่องพิมพ์ และคุณสามารถพิมพ์เอกสารได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คอมพิวเตอร์จะขาดการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์งานได้ คุณรู้ไหมว่าทำไม?

ปัญหาที่ดูเหมือนเล็กน้อยเมื่อมองแวบแรกนี้เกิดจากการที่พอร์ต USB ขาดพลังงาน เป็นผลให้พอร์ต USB ปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้อง โดยพื้นฐานแล้วเหตุการณ์ดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับการขาดพลังงานเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายตัวเข้ากับแผงด้านหน้าของพอร์ต USB

แน่นอนว่าไม่เสมอไป แต่สถานการณ์ดังกล่าวยังคงเกิดขึ้น พอร์ต USB เหล่านี้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดโดยใช้สายเคเบิล นอกเหนือจากการส่งข้อมูลแล้ว สายเคเบิลนี้ยังจ่ายไฟให้กับฮับ USB ด้วย อาจเป็นไปได้ว่ากำลังไฟที่จ่ายให้กับอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันที่เชื่อมต่อกับฮับ USB อาจไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับพอร์ต USB ในตัวซึ่งอยู่บนเมนบอร์ดพีซี

คุณยังสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS บนบอร์ดได้ มันเกิดขึ้นว่าปัญหาหายไปโดยสิ้นเชิงหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด นี่คือแบตเตอรี่ชนิดใดและอยู่ที่ไหนคุณสามารถดูได้ในบทความนี้:

โดยทั่วไป หากพอร์ต USB ของคุณซึ่งอยู่ที่แผงด้านหน้าของเคสยูนิตระบบไม่ทำงาน ให้ลองเปลี่ยนฮับ USB เอง ใครจะรู้บางทีมันอาจจะเป็นสิ่งที่ผิดพลาด

คุณยังสามารถลองเสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อ USB อื่นบนเมนบอร์ดได้

ประการที่สี่หากตัวควบคุมพอร์ต USB ซึ่งรับผิดชอบในการระบุและสตาร์ทอุปกรณ์ทำงานล้มเหลวแน่นอนว่าสิ่งต่าง ๆ แย่ แน่นอนว่ามีโอกาสที่จะรับและจำหน่ายคอนโทรลเลอร์บนเมนบอร์ดอีกครั้ง แต่ต้องใช้เวลา คุณจำเป็นต้องมีคอนโทรลเลอร์และแน่นอนว่าต้องมีสถานีบัดกรีด้วย จากมุมมองของต้นทุนเวลา จึงไม่แนะนำให้เลือกทั้งหมด อีกทางเลือกหนึ่งคือการมอบความไว้วางใจให้กับผู้เชี่ยวชาญแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดราคาคุณภาพของงานตลอดจนความสามารถของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหานี้โดยเฉพาะก็ตาม

ประการที่ห้า อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์พกพาอาจไม่รู้จักบนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์และซอฟต์แวร์พิเศษ ไม่สามารถตัดออกได้ว่าหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการมาเป็นเวลานานและระบบไม่ได้รับการอัพเดตเลย และโดยทั่วไปแล้ว Windows build ไม่ใช่เวอร์ชันดั้งเดิม ในกรณีนี้ อาจเป็นไปได้ว่า ไดรเวอร์ถือว่าล้าสมัยดังนั้นในระบบค้างเกิดขึ้นตลอดเวลา

บางครั้ง Windows จะปิดใช้งานฮับ USB โดยสิ้นเชิงเพื่อประหยัดพลังงาน เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ USB ถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" โดยคลิกขวาที่ทางลัด "คอมพิวเตอร์" และเลือก "คุณสมบัติ"

หลังจากหน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้นมา ให้ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์บน "USB Controllers" และขยายสาขา

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ฮับ USB รูทและในส่วน "การจัดการพลังงาน" ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องดังแสดงในรูปด้านล่าง

ประการที่หก บางครั้งการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อพอร์ต USB ไม่ทำงาน แม้ว่าแน่นอน ก่อนอื่นให้พยายามย้อนกลับระบบกลับสู่สถานะก่อนหน้า นี่คือบทความที่จะบอกวิธีการทำเช่นนี้:

ประการที่เจ็ด บางทีระบบของคุณอาจมีอุปกรณ์ที่ผิดปกติ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการทำงานปกติของพอร์ต USB

ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องมากในยุคของเรา ท้ายที่สุดแล้วผู้ใช้มักพบสิ่งนี้โดยตรง ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไข พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์อาจติด ผู้ติดต่ออาจลัดวงจร และปัญหาเพิ่มเติมอื่น ๆ อีกมากมายอาจเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์

เราหาทางออกจากสถานการณ์ของเรา ตรวจสอบการเชื่อมต่อและขาดการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ทั้งหมด คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดและเชื่อมต่อทีละเครื่อง เช่น เชื่อมต่อคีย์บอร์ดก่อนแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์ถัดไป ปล่อยให้เป็นเมาส์ เป็นต้น เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพิ่มเติม หากใช้งานไม่ได้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือคุณต้องดูอุปกรณ์ต่อพ่วงซึ่งอาจมีบางอย่างขัดข้อง แต่ใครจะรู้

ประการที่แปด พวกเขาลืมเปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์บัสอนุกรมในตัวจัดการอุปกรณ์โดยสิ้นเชิง มีหลายครั้งที่คุณไม่ใส่ใจกับการทำงานของอุปกรณ์ USB, เปิดคอมพิวเตอร์, ดาวน์โหลดเพลง, ฟังและเพลิดเพลินกับงานศิลปะใหม่ๆ จริงอยู่ ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ทันใดนั้นคุณต้องมีอุปกรณ์ USB แล้วเกิดความเงียบขึ้น มันใช้งานไม่ได้ ความคิดนี้เข้ามาในใจทันทีบางทีคอนโทรลเลอร์อาจไม่ได้เปิดอยู่ให้ฉันเอาไปตรวจสอบดูว่าเป็นเช่นนั้น

พีซีแต่ละเครื่องมีตัวจัดการอุปกรณ์ที่แสดงว่าอุปกรณ์ใดเชื่อมต่ออยู่ ไม่ว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดและทำการอัพเดตหรือไม่

โดยทั่วไปฉันคิดว่าคุณคงรู้อยู่แล้วว่าหากไม่มีไดรเวอร์ใด ๆ ระบบจะทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองโดยอัตโนมัติซึ่งหมายถึงการทำงานผิดพลาดด้วยเหตุนี้ด้วยการคลิกเมาส์สองครั้งคุณจะเปิดหน้าต่างเพิ่มเติมข้อมูล เกี่ยวกับรหัสจะแสดงที่นี่ ความผิดปกติและความเป็นไปได้ที่จะกู้คืน

ประการที่เก้าหากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผลในเชิงบวกฉันขอแนะนำให้คุณติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB PC บนเมนบอร์ด

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีแหล่งจ่ายไฟต่ำเช่น 300 W มีแนวโน้มว่าสาเหตุของปัญหาทั้งหมดซ่อนอยู่ในนั้น ติดตั้งแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่า เช่น 500 W และตรวจสอบว่าพอร์ต USB อยู่หรือไม่ การทำงาน.

โดยสรุปบทความของวันนี้ ฉันอยากจะบอกว่าการค้นหาสาเหตุของปัญหาทั้งหมดนั้นเป็นไปไม่ได้เสมอไป บางครั้งการติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้งเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นจริง ๆ ก็ไม่เพียงพอ

หากไม่มีไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์บัสอนุกรมและตัวควบคุมมีเครื่องหมายอัศเจรีย์กำกับไว้ ในกรณีนี้ คุณควรติดตั้งไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ หรือคุณสามารถลบคอนโทรลเลอร์ทั้งหมดออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูท ระบบจะพยายามติดตั้งอีกครั้ง และบางทีพอร์ต USB ทั้งหมดอาจทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากพอร์ต USB ทั้งหมดหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการและตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB การเริ่มต้นด้วยการรีบูทยูนิตระบบก็เพียงพอแล้วเท่านั้น บางทีขั้นตอนนี้อาจจะหมดไปทันที สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีปัญหาในการโหลดไดรเวอร์

ใน Device Manager ให้อัพเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์
สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์กำลังดำเนินการที่สำคัญบางอย่าง ด้วยเหตุนี้ โดยไม่ต้องรีบูตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด คุณจึงสามารถรีบูตเฉพาะไดรเวอร์ได้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หากต้องการดำเนินการนี้ เพียงคลิกขวาที่ทางลัด "My Computer" และเลือก "Manage"

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคุณจะต้องคลิกที่แท็บ "การกระทำ" หลังจากนั้นคุณต้องคลิก "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" หากเป็นผลมาจากขั้นตอนนี้ส่วน "ตัวควบคุม USB" ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และ USB จะยังคงทำงานต่อไป

ปิดการใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB
มีวิธีที่ดีเยี่ยมวิธีหนึ่งในการทำให้พอร์ต USB ทำงานได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ คุณควรเปิดตัว "Device Manager" เดียวกันทันที รายการอุปกรณ์จะปรากฏในหน้าต่างใหม่ และจากนั้นคุณจะต้องค้นหาส่วนตัวควบคุม USB ถัดไป คุณต้องเลือกและลบอุปกรณ์เหล่านี้แต่ละเครื่อง หลังจากลบอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เพื่อให้พอร์ต USB ใช้งานได้อีกครั้ง

คอนโทรลเลอร์ USB: อัพเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB อาจเสียหาย ดังนั้นพอร์ต USB จะไม่ทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวคือค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องใหม่ หากต้องการทำตามขั้นตอนนี้อย่างถูกต้อง คุณควรค้นหาผู้ผลิตพอร์ต USB เนื่องจากคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม หากคุณจัดการงานนี้ให้เสร็จสิ้น การติดตั้งไดรเวอร์จะช่วยแก้ปัญหาได้ในทันที

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ USB อื่น ๆ
แน่นอนว่าสถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB จำนวนมากและแล็ปท็อปจะโอเวอร์โหลด อาจมีพลังงานไม่เพียงพอเสมอไปสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

เข้าสู่การตั้งค่า BIOS

หากต้องการเริ่มเปลี่ยนการกำหนดค่าคุณต้องไปที่เมนูที่เกี่ยวข้อง สามารถเปิดได้เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล - ก่อนที่ Windows จะเริ่มโหลดจากฮาร์ดไดรฟ์

เปิดพีซีของคุณ ในกรณีที่มันกำลังทำงานอยู่: รีบูต รอให้ลำโพงส่งเสียงบี๊บ: เสียงบี๊บสั้น ๆ เพียงครั้งเดียวแสดงว่าตรวจพบส่วนประกอบภายในทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานของคอมพิวเตอร์แล้ว

ตอนนี้คุณต้องกดปุ่มลัดเพื่อเรียกการกำหนดค่า จะต้องดำเนินการก่อนเปลี่ยนหน้าจอ หากคุณไม่มีเวลาและ Windows เริ่มโหลด ให้รีบูต ปุ่มต่างๆ ขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ดที่ติดตั้งและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ BIOS คุณสามารถค้นหาได้ในคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับเมนบอร์ด บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต หรือดูบนหน้าจอพีซีของคุณเมื่อบู๊ตเครื่อง:

หน้าจอพีซีตอนบู๊ต

ถ้าไม่ทราบรุ่นบอร์ดก็ไม่เป็นไร เพียงลองกดปุ่มต่อไปนี้: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12 หนึ่งในนั้นจะทำอย่างแน่นอน

คุณไม่จำเป็นต้องลองเพียง 1 ตัวเลือกในแต่ละครั้ง คุณสามารถกดปุ่มทั้งหมดจากรายการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีปัญหาใดๆ หนึ่งในนั้นจะปรากฏขึ้นและเปิดการตั้งค่า BIOS และส่วนที่เหลือจะถูกละเว้น

เข้าสู่การตั้งค่า BIOS/UEFI ของพีซีรุ่นล่าสุด

คอมพิวเตอร์สมัยใหม่หลายเครื่องบูทเร็วมากจนคุณไม่สามารถเข้าถึงการกดแป้นพิมพ์ได้เมื่อเปิดเครื่อง นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับแล็ปท็อปด้วย ดังนั้น Windows OS เวอร์ชันล่าสุดจึงได้รับฟีเจอร์การเปิดตัวใหม่ เรามาแสดงโดยใช้ Windows 8.1 เป็นตัวอย่าง
ปัดเมาส์จากบนลงล่างหรือล่างขึ้นบนตามขอบขวาของหน้าจอแล้วคลิก "ตัวเลือก" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์"
คลิก "อัปเดตและการกู้คืน" รีบูตในโหมดพิเศษ
ถัดไป: “การกู้คืน”
ภายใต้ตัวเลือกการบูตพิเศษ คลิกรีสตาร์ททันที

คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณจะรีบูตเข้าสู่โหมดการตั้งค่า หลังจากรีสตาร์ทพีซี คุณจะสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อเริ่มจากไดรฟ์ USB หรือดีวีดีได้

การนำทางเมนู

BIOS เกือบทุกเวอร์ชันไม่มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิก ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทำงานโดยใช้แป้นพิมพ์เท่านั้น เช่นเดียวกับในคอนโซล Windows การนำทางดำเนินการโดยใช้ลูกศรขึ้นลงและซ้ายขวา หากต้องการเปิดส่วนใดๆ ให้ใช้ปุ่ม Enter เพื่อย้อนกลับ - "Escape" การแจ้งเตือนเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับปุ่มที่ใช้จะแสดงบนหน้าจอเสมอ

แพ็คเกจเฟิร์มแวร์ UEFI ได้รับการติดตั้งบนมาเธอร์บอร์ดที่แพงและทรงพลังที่สุด รองรับไดรเวอร์มากขึ้นและสามารถทำงานกับเมาส์ได้ อินเทอร์เฟซจะคุ้นเคยกับผู้ใช้ Windows และระบบปฏิบัติการสมัยใหม่อื่น ๆ

แต่ละเวอร์ชันมีอินเทอร์เฟซและชุดตัวเลือกของตัวเอง แม้แต่ชื่อของพารามิเตอร์เดียวกันก็อาจแตกต่างกัน บทความต่อไปนี้จะอธิบาย BIOS ยอดนิยมหลายรุ่น

ตัวเลือกทั่วไปที่สามารถพบได้ในคอมพิวเตอร์สมัยใหม่หลายเครื่อง เมนูหลักแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ รายการหมวดหมู่และการดำเนินการต่างๆ เช่น ออกหรือบันทึก คุณจะทำงานทางด้านซ้าย

คุณต้องไปที่ส่วนที่เรียกว่า "อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวม" ไม่มีอินเทอร์เฟซเวอร์ชันภาษารัสเซียดังนั้นคำสั่งทั้งหมดจึงเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ใช้ลูกศรลงเพื่อไฮไลต์รายการนี้แล้วกด Enter

ที่นี่คุณต้องเปิดใช้งาน (เปิดใช้งาน) 4 ตัวเลือก:

คอนโทรลเลอร์ USB EHCI – คอนโทรลเลอร์หลัก หากเมนบอร์ดมีพอร์ตเวอร์ชัน 3.0 รายการนี้จะถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วน: “คอนโทรลเลอร์” และ “คอนโทรลเลอร์ 2.0”;
รองรับคีย์บอร์ด USB – รองรับคีย์บอร์ด;
รองรับเมาส์ USB – รองรับเมาส์;
การตรวจจับที่จัดเก็บข้อมูล USB รุ่นเก่า – ทำงานร่วมกับที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก: แฟลชไดรฟ์ ดิสก์ไดรฟ์ สมาร์ทโฟน และกล้องดิจิตอล

ในเวอร์ชันเก่าบางเวอร์ชันมีเพียง 2 รายการเท่านั้นคือ "ตัวควบคุม USB" และ "รองรับที่เก็บข้อมูล USB รุ่นเก่า"

เมื่อคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รางวัลฟีนิกซ์BIOS
อีกเวอร์ชันยอดนิยมที่มักพบได้ในแล็ปท็อปสมัยใหม่ ไม่มีหน้าหลักเช่น AMI แต่มีบุ๊กมาร์กเฉพาะเรื่องที่สะดวกสบายอยู่ด้านบน คุณสามารถย้ายไปมาระหว่างส่วนต่างๆ ได้โดยใช้ลูกศรซ้ายและขวา และระหว่างรายการต่างๆ โดยใช้ลูกศรขึ้นและลง

ไปที่ส่วน "ขั้นสูง" โดยใช้ลูกศร "ขวา" ในนั้นให้ค้นหาหมวดหมู่ "การกำหนดค่า USB" รายการทั้งหมดในส่วนนี้จะต้องตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน" ในบางเวอร์ชัน หมวดหมู่ "การกำหนดค่า USB" อาจอยู่ในแท็บ "อุปกรณ์ต่อพ่วง" และไม่ได้อยู่ในแท็บ "ขั้นสูง"

หากต้องการออกจากเมนู ให้กด F10 และยืนยันการออก

AMI BIOS สำหรับอัสซุส
เวอร์ชันของ AMI ที่ใช้กับแล็ปท็อป Asus ภายนอกคล้ายกับ Phoenix มากซึ่งเป็นแถบบุ๊กมาร์กที่คล้ายกัน การตั้งค่า USB อยู่ในส่วน "ขั้นสูง" ไปที่นั่น เปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดแล้วออกโดยใช้ปุ่ม F10

UEFI
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม UEFI ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ BIOS เรียกได้ว่าเป็นคู่แข่งที่ก้าวหน้ากว่า แต่ได้รับความนิยมน้อยกว่า มีเวอร์ชันต่างๆ มากมาย แต่ละเวอร์ชันมีอินเทอร์เฟซของตัวเอง อย่างไรก็ตาม ส่วนควบคุมที่นี่จะคล้ายกับ Windows ทั่วไป ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาตัวเลือกที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

การตั้งค่าวินโดวส์
หากเปิดใช้งานพอร์ตและคอนโทรลเลอร์ทั้งหมดในระดับ BIOS แต่พอร์ต USB ยังคงไม่ทำงาน อาจเกิดปัญหาในการตั้งค่าระบบ Windows ของคุณ

ขั้นแรก ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง นี่จะตรวจสอบว่าไดรเวอร์ถูกต้องหรือไม่ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น Windows จะพยายามติดตั้งใหม่

หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ ให้ลองเปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์ในรีจิสทรีของ Windows ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

เรียกกล่องโต้ตอบ "Run" โดยใช้ Win + R (หรือผ่าน "Start": ใน XP และ 7 โดยคลิกซ้ายและในเวอร์ชัน 8 และ 10 โดยคลิกขวา)
เข้า
ลงทะเบียนใหม่
และคลิกตกลง
ไปที่ตัวแก้ไขรีจิสทรี "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR"
ดับเบิลคลิกที่รายการ "Start" เพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข
เปลี่ยนค่าเป็น "3" หากมีค่าพารามิเตอร์อื่น พอร์ต USB จะไม่ทำงาน

เหตุใดพอร์ต USB จึงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ แต่ตรวจไม่พบ ฉันมักจะใช้พอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าของยูนิตระบบ แต่ฉันก็ลองใช้พอร์ต USB ที่อยู่บนเมนบอร์ดโดยตรงด้วยผลลัพธ์เดียวกัน คุณอยากจะแนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือไม่? ?

เซอร์เกย์

พอร์ต USB หนึ่งพอร์ตบนแล็ปท็อปของฉันใช้งานไม่ได้ ส่วนพอร์ตอื่น ๆ ทั้งหมดใช้งานได้ ฉันจะบอกตามตรงว่าฉันเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ที่ชำรุดเข้ากับมัน แล็ปท็อปยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณคิดว่าคอนโทรลเลอร์ USB ล้มเหลวเนื่องจากแฟลชไดรฟ์ที่ถูกไฟไหม้หรือ จุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการ คุณจะระบุได้อย่างแม่นยำได้อย่างไร? ฉันไม่ต้องการติดตั้งใหม่

วาซิลี

เหตุใดพอร์ต USB จึงไม่ทำงาน

ความผิดปกติในทั้งสองกรณีอาจแตกต่างกันมาก ดังนั้นก่อนอื่นเรามาดูกรณีแรกกันดีกว่าเมื่อพอร์ต USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงาน จากนั้นอย่างที่สอง มีต่อในบทความ .

ก่อนอื่นเลย,เหตุใดพอร์ต USB จึงไม่ทำงานดังนั้นอาจเป็นเพราะคอนโทรลเลอร์ USB บนเมนบอร์ดถูกปิดใช้งาน อาจปิดตัวเองได้ คุณสามารถเปิดได้โดยเข้าไปใน BIOS เข้าไปได้ยังไง? ในช่วงเริ่มต้นของการบูตคอมพิวเตอร์ เรามักจะกด F2 หรือ Delete เนื่องจากระบุไว้ในคำแนะนำสำหรับเมนบอร์ดของคุณทุกประการ หรือดูบทความมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่เว็บไซต์ของเรา

    ใน BIOS เราต้องการรายการอุปกรณ์ต่อพ่วงรวมซึ่งอยู่ใน Award BIOS และใน Ami BIOS เป็นรายการขั้นสูง ค้นหาแล้วกด Enter จากนั้นไปที่การกำหนดค่า USB หากเราคอนโทรลเลอร์ยูเอสบี หรือ USB Controller 2.0 เปิดอยู่อยู่ในตำแหน่ง Enabled มิฉะนั้นจะถูกปิดนั่นคืออยู่ในตำแหน่ง Disabled จากนั้นคุณต้องเปิดใช้งานบันทึกการเปลี่ยนแปลงของเราและรีบูตปัญหาควรจะหมดไป .

  • บางทีคุณอาจมีอุปกรณ์ USB ผิดพลาดในยูนิตระบบและเกิดปัญหาให้ปิดคอมพิวเตอร์ถอดทุกอย่างออก: แป้นพิมพ์ USB เมาส์ ฯลฯ จากนั้นเปิดและเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ที่ทราบว่าใช้งานได้หนึ่งตัวหากใช้งานได้ คุณต้องมองหาปัญหาในอุปกรณ์ต่อพ่วง
  • ในทำนองเดียวกันหาก พอร์ต USB ไม่ทำงานคุณต้องไปที่ Device Manager และค้นหารายการ USB Serial Bus Controllers หากอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองทำเครื่องหมายหมายความว่ามีข้อผิดพลาด ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์นั้นและหน้าต่างอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ซึ่งสามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดได้
  • คุณสามารถลองลบคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วรีบูตระบบปฏิบัติการจะติดตั้งอีกครั้งหลังจากนั้นจึงสามารถทำงานได้
  • บางทีคุณอาจเปิดใช้งานการกู้คืนระบบไว้ คุณควรลองย้อนกลับโดยใช้จุดตรวจสอบ
  • บางครั้งคุณอาจโอเวอร์โหลดฮับ USB และมันจะไม่ทำงาน ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • ฮับ ​​USB ส่วนใหญ่มีการจัดการพลังงานและระบบปฏิบัติการสามารถปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงานได้ มาป้องกันไม่ให้ Windows จัดการแหล่งจ่ายไฟของคอนโทรลเลอร์ USB ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายสาขา Universal Serial Bus Controllers จากนั้น USB Root Hub คลิกสองครั้งที่เมาส์ซ้ายแล้วเลือกการจัดการพลังงาน รีเซ็ตช่องทำเครื่องหมาย อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปิดเพื่อประหยัดพลังงานและคลิกตกลง คุณจะต้องทำสิ่งนี้กับ USB Root Hub แต่ละตัว
  • ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บนชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ดบทความของเราจะช่วยคุณในเรื่องนี้
  • น่าเสียดายที่บางครั้งคุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือระบบปฏิบัติการก็ตาม

    หรือคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่ เพียงบูตจาก Live CD ใด ๆ และตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องค้นหาปัญหาใน Windows คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับชิปเซ็ตเมนบอร์ดได้ หากพอร์ต USB ไม่ทำงานในระบบปฏิบัติการดิสก์ Live CD แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์และอ่านต่อ

  • ผู้ใช้รายหนึ่งของเรามีปัญหากับพอร์ต USB ที่ได้รับการแก้ไข เปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ CMOSบนเมนบอร์ด
  • มักจะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
  • หากคุณประสบปัญหากับพอร์ต USB อย่างต่อเนื่อง ให้ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ PCI-USB
  • ถ้าคุณซื้อ ฮับ ​​USB ภายนอกพร้อมแหล่งจ่ายไฟของตัวเองและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการไม่สามารถมองเห็นได้คุณต้องตรวจสอบฮับนี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากทุกอย่างเรียบร้อยดีปัญหาอาจอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟที่ผิดพลาดเป็นหลัก (แทนที่ด้วยแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่าเท่านั้น) จะช่วยได้) แต่ก่อนอื่นคุณต้องลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

เทคโนโลยี USB เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในบรรดาเทคโนโลยีมากมายที่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อโลกคอมพิวเตอร์ ยูเอสบี (ยูนิเวอร์แซลอนุกรมบัส- “บัสอนุกรมสากล”) - อินเทอร์เฟซการถ่ายโอนข้อมูลแบบอนุกรมสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ความเร็วต่ำและปานกลาง

เทคโนโลยีนี้ทำให้การทำงานกับเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, แฟลชไดรฟ์ USB) เป็นเรื่องง่ายและสะดวกอย่างแท้จริง การดำเนินการทั้งหมดด้วยการติดตั้งอุปกรณ์ USB นั้นมีหลักการง่ายๆ: “ เสียบและเล่น- อุปกรณ์ต่างๆ กลายเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างแท้จริงเนื่องจากเทคโนโลยี USB ปัจจุบันนี้ไม่เพียงแต่เดสก์ท็อปพีซีและแล็ปท็อปเท่านั้นที่มีพอร์ต USB แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์เล่นเกม สมาร์ทโฟน กล้อง ระบบนำทาง และอุปกรณ์อื่นๆ อีกมากมาย

พอร์ต ยูเอสบีเวอร์ชัน 2.0ให้การถ่ายโอนข้อมูลที่ความเร็วสูงถึง 480 Mbit/s และเวอร์ชัน ยูเอสบี 3.0เพิ่มความเร็วการถ่ายโอนสูงสุดเป็น 5.0 Gbps สัญลักษณ์ USB เป็นตรีศูลชนิดหนึ่งซึ่งวาดทั้งบนอุปกรณ์ USB และบนขั้วต่อคอมพิวเตอร์

เทคโนโลยี USB ได้รับการศึกษาอย่างจริงจังและได้รับการปรับปรุงหลายอย่าง ดังนั้นเมื่อใช้อย่างถูกต้องพอร์ต USB จึงไม่ค่อยเกิดปัญหาใด ๆ และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องก็ไม่ทำให้เกิดปัญหามากนัก บทความนี้จะสรุปหลักการพื้นฐานของการแก้ไขปัญหาพอร์ต USB

แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้นก็ควรค่าแก่การอธิบาย คำแนะนำพื้นฐานเมื่อทำงานกับพอร์ต USB และอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพวกเขา:

- ห้ามเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่มองเห็นความเสียหายทางกลกับขั้วต่อ USB รวมถึงอุปกรณ์ที่เสียหายภายนอกตัวเคสหรือมีกลิ่นไหม้ชัดเจน

หากพอร์ต USB บนเมนบอร์ดได้รับความเสียหายทางกลไก ควรถอดพอร์ตเหล่านั้นออกจากเมนบอร์ด (ขั้วต่อที่ด้านหน้าเคส) หรือปิดผนึกด้วยเทปสีเพื่อป้องกันการใช้งาน หากจำเป็นควรเปลี่ยนพอร์ตดังกล่าวในเวิร์กช็อปด้วยพอร์ตใหม่จะดีกว่า

พยายามอย่าโอเวอร์โหลดพอร์ต USB ความแรงในปัจจุบันมีจำกัดอย่างเคร่งครัด: 500 mA สำหรับ USB 2.0 และ 900 mA สำหรับเวอร์ชัน 3.0 อย่าพยายามเพิ่มจำนวนพอร์ต USB โดยใช้ตัวคูณ USB ต่างๆ เมนบอร์ดสมัยใหม่มีพอร์ตมากถึง 10 พอร์ตซึ่งเพียงพอสำหรับใช้ในบ้าน การซื้อคอนโทรลเลอร์ PCI หรือ PCIe USB เพิ่มเติมจะปลอดภัยกว่าการทำงานผ่าน "ที" USB เสมอ

หากพอร์ต USB บนแล็ปท็อปหยุดทำงาน การทำงานจะกลายเป็นเรื่องยากมาก - คุณไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ หรือแฟลชไดรฟ์ได้ และแตกต่างจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป การติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB เพิ่มเติมมีราคาแพงมาก

ในหลายกรณีเมื่อมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB “ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ต USB ปัญหานี้มักจะแก้ไขได้ง่ายเนื่องจากส่วนใหญ่เกิดขึ้นที่ระดับซอฟต์แวร์

จะทำอย่างไรถ้าพอร์ต USB ไม่ทำงาน?

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใด ๆ โต้ตอบกับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งผ่านโปรแกรมพิเศษ - คนขับ- ปัญหามากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์ได้รับการแก้ไขด้วยความช่วยเหลือของไดรเวอร์ เช่นเดียวกับกรณีที่มีพอร์ต USB ไม่ทำงาน ด้านล่างนี้เป็นวิธีการต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาพอร์ต USB ในระดับซอฟต์แวร์

หากพอร์ต USB หยุดทำงานกะทันหันและตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหากะทันหันนี้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ- หากไม่มีปัญหาในการโหลดไดรเวอร์ ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขหลังจากการรีบูต

อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ในตัวจัดการอุปกรณ์

หากไม่ต้องการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในขณะนี้ (เช่น เนื่องจากมีการดำเนินการที่สำคัญบางอย่าง) คุณสามารถ "โหลดซ้ำ" ไดรเวอร์โดยไม่ต้องรีบูตคอมพิวเตอร์ทั้งหมดผ่านทาง ตัวจัดการอุปกรณ์- เพื่อเปิดใช้งานบนทางลัด” คอมพิวเตอร์ของฉัน» คลิกขวาและเลือกรายการเมนู « การจัดการอี" หรือในเมนู” เริ่ม» ค้นหาโปรแกรม « ดำเนินการ“และหลังจากเปิดใช้งานแล้วให้ป้อนคำสั่ง devmgmt.msc.

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกซ้ายหนึ่งครั้งในรายการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกแท็บ " ในเมนูหลัก การกระทำ"แล้วชี้ไปที่" อัพเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์- ดูว่าส่วน “ คอนโทรลเลอร์ USB- หากใช่ แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว พอร์ต USB ควรใช้งานได้

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้พอร์ต USB ทำงานคือการถอดปลั๊กแล้วติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องเรียกใช้อีกครั้ง ตัวจัดการอุปกรณ์- ในรายการอุปกรณ์ที่คุณจะเห็นในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาส่วนตัวควบคุม USB บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องในส่วนนี้ ให้คลิกขวาแล้วลบอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อคุณลบคอนโทรลเลอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คอนโทรลเลอร์จะถูกติดตั้งใหม่และพอร์ต USB จะพร้อมใช้งานอีกครั้ง นี่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

การอัพเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พอร์ต USB ไม่ทำงานคือความเสียหายต่อไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ทางออกเดียวคือค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องและติดตั้งใหม่ หากต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม คุณจะต้องค้นหาผู้ผลิตพอร์ตอุปกรณ์ USB (ผ่านไดรเวอร์ดังกล่าว) การติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องควรแก้ปัญหานี้ได้ในทันที

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ USB อื่น ๆ

บางครั้งพอร์ต USB ไม่ทำงานเนื่องจากการโอเวอร์โหลดเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB มากเกินไป บางครั้งฮับ USB ไม่ให้พลังงานเพียงพอแก่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถใช้พลังงานที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดของตัวควบคุม USB ของคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับฮับ USB เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง

คุณยังสามารถปล่อยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับฮับ USB ได้ แต่ก่อนอื่นให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นในฮับก่อน ในอนาคต ให้ซื้อฮับ USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟในตัวซึ่งจะจ่ายไฟเพียงพอให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้ว่าพอร์ต USB ได้รับความเสียหายทางกายภาพ หรือคอนโทรลเลอร์ USB โดยเฉพาะบริดจ์ทางใต้ของเมนบอร์ดเสียหาย ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนหรือซ่อมแซมตัวควบคุมพอร์ต USB ที่ศูนย์บริการ