Play Market hataları nasıl düzeltilir: ayrıntılı adım adım talimatlar. Play Market'teki hataları giderme Play Market'teki 492 hatası nedir

Android, diğer işletim sistemleri gibi periyodik olarak arızalanmaya başlar ve kullanıcıya çeşitli sorun türleri hakkında mesajlar verir. Özellikle, akıllı telefon sahibinin bir uygulamayı indirmeye veya güncellemeye çalıştığı bir durumda Play Market hatası 492 ortaya çıkıyor. Diğer programlar indirilip güncellenebilir ve kilitlenme mesajı yalnızca bir uygulamayla etkileşimde bulunulduğunda görüntülenir.

Hatanın nedeni

492 hatasının nedeni, işletim sistemi ile belirli bir mobil cihazdaki program arasındaki çakışmadır. Basitçe söylemek gerekirse, Play Market aracılığıyla yazılımı indirirken veya güncellerken başka bir telefonda böyle bir aksaklık görünmeyecektir.

Hata Dalvik Java sanal makinesinin çalışmasıyla ilgilidir.

Yükü optimize etmek için akıllı telefon, sanal bir makine kullanarak bir önbellek saklar. Önbelleği temizleyerek sorunun nedenini çözebilir ve 492 hata mesajından kurtulabilirsiniz.

Kilitlenme 492'yi düzeltin

Bir uygulamayı güncellemeye çalışıyorsanız ancak 492 hatası nedeniyle yapamıyorsanız uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin.

Kaldırmak için parmağınızı simgenin üzerinde tutun ve çöp kutusuna sürükleyin. Ardından programın güncel sürümünü Play Market'ten indirin.

Yeni bir uygulamayı indirmeye çalıştığınızda bir kilitlenme meydana gelirse şu adımları izleyin:

Önbelleği temizledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Bir sonraki açışınızda uygulamayı indirmeyi deneyin. Hata mesajı tekrar görünürse cihazınızı sıfırlayın.

Önemli: Ayarları sıfırladığınızda kullanıcı içeriği silinecektir: fotoğraflar, videolar, ses dosyaları, uygulamalar. Bu nedenle ayarlarınızı sıfırlamadan önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Ayarları sıfırlamak için Ayarlar – Kurtarma ve sıfırlama – Ayarları sıfırla yolunu izleyin. Bazı cihazlarda bu öğe "Gelişmiş" bölümünde gizlenmiş olabilir.

Bazen 492 numaralı hatanın ortaya çıkması SD kartın yanlış çalışmasıyla ilişkilidir. Önbelleği temizlemek ve ayarları sıfırlamak sorunu çözmezse uygulamayı dahili belleğe yükleyin. Biçimlendirme, SD kartın çalışma durumunu geri yüklemeye yardımcı olacaktır. Ancak biçimlendirmenin sürücüdeki tüm verileri sileceğini unutmayın; bu nedenle yedek bir kopya almayı unutmayın.

Play Market'ten indirirken 492 hatası en yaygın olanlardan biridir, ancak çoğu zaman çok basit bir şekilde çözülebilir. Bu yüzden bunu nasıl düzeltebileceğime dair kısa bir rehber yazmaya karar verdim.

1. Play Store'daki 492 hatasını kaldırın. Eylem 1

1. “Ayarlar”a gidin.

2. Uygulamaları Açın (Uygulama Yöneticisi olarak adlandırılabilir)

3. Listede “Google Play Store”u bulun ve açın.

4. "Verileri sil" ve "Önbelleği temizle" seçeneğini seçin.

Bu adımları tamamladıktan sonra Google Play'in düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hata 492 hala görünüyorsa bir sonraki adıma geçin.

2. 492 numaralı hatayı düzeltin. Eylem 2

Aynısını Google Play Hizmetleri uygulaması için de yapıyoruz.

1. “Ayarlar” → “Uygulamalar”a gidin ve “Google Play Hizmetleri”ni bulun.

2. Açın.

3. Ayrıca önbelleği ve verileri de temizleyin.

Genellikle bu eylemin tamamen yardımcı olması gerekir. Değilse, devam edin.

3. Google Play'de CWM Kurtarma aracılığıyla 492 hatasını düzeltin

2. Açın. Ses tuşlarını kullanarak etrafında dolaşın ve güç düğmesiyle seçim yapın. Dokunma kurtarmanız varsa, bu paragraftaki bilgilere ihtiyacınız yoktur.

3. “Gelişmiş”i seçin (“Gelişmiş Menü” veya “Gelişmiş ve Hata Ayıklama Menüsü” olarak adlandırılabilir).

4. Bundan sonra “Dalvik Önbelleğini Sil” seçeneğine tıklayın.

5. Ardından seçiminizi onaylayın: “Evet - Dalvik Önbelleğini Sil”.

Artık sistemi yeniden başlatabilirsiniz. "++++++Geri Dön+++++" seçeneğini seçin ve ardından "sistemi şimdi yeniden başlatın".

1. Hata 492'yi düzeltmek için ayarları sıfırlayın

Bu yöntem en radikal olanıdır. Bunu yapmadan önce önemli veriler oluşturun.

1. Ayarlar'ı açın.

2. "Yedekle ve sıfırla" seçeneğini seçin.

3. Bundan sonra "Veri sıfırlama"yı açın.

4. Alt kısımda “Telefon (tablet) ayarlarını sıfırla” butonuna tıklayın.

5. "Her şeyi sil" seçeneğine tıklayarak işlemi onaylayın.

Üzülmeyin. Genellikle son iki adıma ulaşılamaz ve Google Play Store ve Google Play Hizmetleri uygulamalarının verileri ve önbelleği sıfırlanarak 492 numaralı hata düzeltilir.

Play Market, akıllı telefondaki tüm programlar için yönetici görevi gören bir uygulamadır. Bu nedenle Play Market'in işleyişiyle ilgili hatalar özellikle rahatsız edicidir.

Play Market ile çalışırken en yaygın hataların açıklaması

Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market'in aynı uygulama olduğunu unutmayın. Bu nedenle uyumsuz isimlerden dolayı paniğe kapılmayın.

Hata kodları 400, 410, 489 - İnternet sorunları

400, 410, 489 numaralı hata kodları İnternet'teki sorunlardan kaynaklanmaktadır:

• hata kodu 400, Play Market'in kendisindeki bir arızadan kaynaklanmaz. Zayıf bağlantı veya bağlantı hatası nedeniyle indirmeyle ilgili sorunlar meydana gelir;
• 410 ve 489 kodlu hatalar - hata Play Market uygulamasının kendisinde değil, İnternet kaynağına bağlantı düzeyinde meydana gelir.

Bu tür hataları çözmenin yolu alım kaynağını değiştirmektir:

1. Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, bağlantıyı kesip sinyal kaynağına yeniden bağlanmayı deneyin.
2. Hata devam ederse mobil İnternet üzerinden bağlanmayı deneyin.
3. Bir bilgisayar Wi-Fi kaynağı olarak görev yaptığında, bilgisayardaki İnternet ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Hata kodu 404: Uygulama indirme hatası

Sorun indirme işleminin durmasıdır. İndirme işlemi %95'te duruyor. Google Play Market ebeveyn denetimleri uygulamanın indirilmesini engelliyor olabilir. Devre dışı bırakmak için:

Hata kodları 406, 409, 481 - Google hesabınızla ilgili sorunlar

Bu hataların ortak noktası, hepsinin Google hesabındaki sorunlarla ilgili olmasıdır:

• güncelleme sırasında 406 kodlu bir hata oluşuyor ve bu durumda sorun Google hesabının düzgün çalışmamasından kaynaklanıyor;
• hata kodu 409 - bu başarısızlığın nedeni Google hesabı senkronizasyonuyla ilgili sorunlardır;
• hata kodu 481 – hesap hatası. Bu tür bir hata Google hesabı sorunları nedeniyle oluşur.

Sorunu çözmek için:

1. Cihazınızın Ayarlarını açın ve Hesaplar altında Google'ı seçin.
2. Mevcut hesaplar listesinde Play Market'te kullandığınız hesabı seçin.
3. Ekranın sol üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve "Sil"i seçin.
4. “Ayarlar”a dönün, “Bellek” bölümüne gidin.
5. “Verileri Önbelleğe Al”a tıklayın ve tüm uygulamaların önbelleğini temizleme teklifini kabul edin.
6. Play Market'e gidin, sizden oturum açmanız için bir hesap isteyecek ve yeni sildiğiniz hesabı yeniden ekleyecektir.

Bu yöntem sorunu çözmezse, tüm Play Market güncellemelerini kaldırın ve tekrar giriş yapmayı deneyin:

1. Cihazınızın ayarlar menüsünde “Uygulamalar” alt bölümüne gidin.
2. Yüklü uygulamalar listesinde Google Play'i bulun, üzerine tıklayın ve ardından "Güncellemeleri kaldır" düğmesine tıklayın.
3. Google Play güncellemelerini kaldırmayı kabul edin.
4. Google Play'i başlatın - uygulama artık düzgün çalışmalıdır.

Hata kodu 420: Uygulama indirme hatası/kesintisi

Hata, cihazdaki yetersiz alan nedeniyle oluşur. İndirmeye devam etmek için cihazın hafızasında yer açın.

Hata kodları 490, 491

Hata 490 - uygulama indirme işlemi duruyor veya hiç başlamıyor.

Cihaz hafızasında aşırı “çöp” birikmesi nedeniyle 491 hatası oluşuyor.

Her iki sorunu da çözmek için Play Market uygulama önbelleğini temizlemeniz gerekir. Önbelleği temizleme talimatları için bu makalenin "Hata kodları 406, 409, 481 - Google hesabınızla ilgili sorunlar" bölümüne bakın.

Hata kodu 492: Bir hata nedeniyle uygulama indirilemiyor/güncellenemiyor

Hata kodu 492, Play Market önbellek deposunda bir hata olduğunu gösterir. Bundan, önbelleğin yerini anlamanın veya daha doğrusu onu başka bir yere taşımanın gerekli olduğu sonucu çıkar.

Hata kodu 495: Dosya bulunamadı

Bu hata iki durumda ortaya çıkabilir:

• geliştirici programı sunucudan kaldırdı. Ne yazık ki burada çok az şey bize bağlı. Geliştirici programı yeniden indirirken lütfen bekleyin. Bu seçenek yalnızca belirli bir uygulamayı kullanırken böyle bir hata ortaya çıktığında uygundur;
• "İndirme Yöneticisi" arabelleği dolu. Önbelleği temizlemek burada yardımcı olacaktır. Önbelleği temizleme talimatları için bu makalenin "Hata kodları 406, 409, 481 - Google hesabınızla ilgili sorunlar" bölümüne bakın. Önemsizleri çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın.

Hata kodları 497, 498

Play Market'ten bir program indirirken 497 ve 498 kodlu hatalar görünüyor. Cihazda çok fazla boş alan olsa bile Play Market "yeterli hafıza yok" mesajı görüntüleyebileceğinden bu işlemi gerçekleştirmek mümkün değildir. Durum düzeltiliyor:

• hafızayı boşaltmak için gereksiz dosyaları silmek. Gerçekten yeterli alan olduğundan emin olun;
• uygulama indirme konumunu değiştirme.

Hatalardan kurtulmanın evrensel yolları

Hataların birçok kaynağı ve hatta daha fazla çözümü var. Ancak sorunları beş dakika içinde çözmek için kullanılabilecek çeşitli evrensel teknikler vardır. Global işlemleri gerçekleştirmeden önce birkaç adım atmanız tavsiye edilir.

Destek olmak

Yedekleme, verilerin yedeklenmesidir. Yedekleme işlemi sırasında, hasar veya kayıp durumunda dosyaları geri yüklemeyi amaçlayan bir kopya oluşturulur. İşletim sistemiyle ilgili herhangi bir sorunu çözerken tüm bilgilerin kaybolma olasılığı yüksektir, bu nedenle güvenli bir şekilde oynamanız gerekir. Kopya oluşturma aracı olarak listeden bir uygulamayı seçebilirsiniz:

• Nihai Yedekleme vb.

Bu programların her biri ücretsizdir ve çevrimiçi olarak serbestçe kullanılabilir.

Fotoğraf galerisi: yedekleme uygulamaları

GCloud Yedekleme, bilgileri akıllı telefonunuzdan buluta çok hızlı bir şekilde taşımanıza olanak tanır Helyum, uygulamalarınızı ve verilerinizi bir SD karta veya bulut depolama alanına yedeklemenizi sağlar Süper Yedekleme, kişilerinizin, mesajlarınızın ve çağrı günlüklerinizin yedek bir kopyasını hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır
Titanium Backup, tüm kullanıcı verilerini yedekleyebilir ve geri yükleyebilir Ultimate Backup, verileri otomatik olarak kopyalayabilir ve geri yükleyebilir Holo Backup, kablosuz bağlantı üzerinden yedekleme yapmanızı sağlar

Arka plan iletişimini kontrol etme

Bir programın arka plan verileri, uygulama çevrimdışıyken bile İnternet üzerinden iki yönde iletilen özel bilgilerdir. Bu modun çalışması doğru şekilde yapılandırılmadan Play Market'in doğru çalışması imkansızdır.

Tablo: Android'in farklı sürümlerinde arka plan modunun nasıl etkinleştirileceği

Google Hesabı Senkronizasyonu

Senkronizasyon, cihazlar arasında veri alışverişi işlemidir. Senkronize edilen tüm cihazlarda değişikliklerin aynı anda hızlı ve verimli bir şekilde görüntülenmesi gerekir. Bu sayede aynı verileri tekrar girmek zorunda kalmadan büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.

Hesabınızı senkronize etmek için:

1. “Ayarlar”a gidin ve “Kişisel Bilgiler” bölümünün Google alt bölümüne tıklayın.
2. Mevcut Google hesapları arasından Play Market'te oturum açtığınız hesabı seçin.
3. Sağ üst köşedeki üç noktayı ve ardından Eşitle düğmesini tıklayın.

Video: Android'in Google hesabı aracılığıyla nasıl senkronize edileceği

Önbellek temizleniyor

Android işletim sistemi programları genellikle internetten bilgi indirir. En yaygın örnek resimlerdir. Tam olarak önbellekte saklanırlar. Yani uygulama, yeniden indirmeyle İnternet trafiğini ve zamanı boşa harcamak yerine, önceden indirilmiş bir görüntüyü gösterir. Bu, önbelleğin çok kullanışlı bir özelliğidir, çünkü tekrarlanan indirmeler trafik tüketimi nedeniyle parasal kayıplara yol açar ve ayrıca İnternet ile ilgili diğer uygulamaların çalışmasını da yavaşlatır. Önbellek, gereksiz ve güncel olmayan veriler de dahil olmak üzere zamanla tıkanır. Bu, cihazın çalışmasında yavaşlamalara neden olur ve bundan kaçınmak için önbelleğin temizlenmesi gerekir.

Önbellek nasıl temizlenir

1. Cihaz ayarları menüsüne girin, içindeki “Uygulamalar” bölümünü bulun.
2. Yüklü programlar listesinde Play Market'i bulun ve seçin.
3. Önbelleği Temizle düğmesini tıklayın.

Fotoğraf galerisi: yerleşik Android araçlarını kullanarak önbelleği silme

Çöpü çıkardıktan sonra akıllı telefonunuz çok daha hızlı çalışmaya başlayacak ve tüm hatalar ortadan kalkacaktır.

Video: Android'de önbelleği temizleme

Uygulama verilerini kaldırma

Uygulama verileri, programın ilk başlatılmasından itibaren tüm işlemlere ilişkin bilgilerdir. Bu verilerin büyük miktarda birikmesi uygulamanın yavaşlamasına ve çeşitli hatalara yol açar. Bilgi aynı zamanda oldukça fazla yer kaplayabilir. Verileri sildikten sonra uygulama, ilk başlatmadan önceki durumuna geri dönecektir.

Uygulama verileri nasıl silinir

Çalışma prensibi önbelleği silmeye benzer, yalnızca "Verileri sil" seçeneğine tıklamanız gerekir.

Play Market'teki hataların büyük çoğunluğu açıklanan yöntemler kullanılarak çözülebilir.

Video: Play Market hatalarından kurtulmanın evrensel yöntemleri

Önbelleği ve uygulama verilerini temizleyerek çoğu Play Market hatasından kurtulabilirsiniz. Google hesabınızın senkronizasyonunu kontrol etmeyi ve arka plan veri alışverişinin durumuna dikkat etmeyi unutmayın. Play Market hataları halledebileceğiniz bir şeydir.

Çoğu durumda, Google Play Market uygulama mağazası herhangi bir aksaklık olmadan çalışır. Kullanıcılar uygulamaları mobil cihazlarına kolayca ve sorunsuz bir şekilde indirip yükleyebilirler. Ancak zaman zaman çeşitli hatalar meydana gelebilmektedir. En ünlülerinden birinin kodu 492'dir. Görünüşünün birkaç nedeni olabilir ama ondan kurtulmak da oldukça basittir. Play Market hatası 492'nin nasıl çözüleceğine daha yakından bakalım.

492 hatasına ne sebep olur?

492 hatasının en yaygın belirtileri, Play Market'te bir uygulamanın indirilip yüklenememesidir. Bu neden oluyor? Birkaç seçenek olabilir.

1. Android işletim sisteminin bir özelliği, yazılımı başlatmak ve yüklemek için Java çekirdeğinin kullanılmasıdır. Sanal makine, yazılımın doğru şekilde çalışmasına yardımcı olan özel bir dalvik önbelleği kullanır. Herhangi bir nedenle düzgün çalışmayı durdurursa 492 hatası oluşabilir.
2. Android işletim sistemi Google tarafından geliştirildiğinden ana uygulamalar çeşitli Google hizmetleridir. Birçok kullanıcı, çok fazla bellek alanı kaplamasının ve her zaman zayıf cihazlar için optimize edilmemelerinin yanı sıra, genellikle dengesiz çalıştıklarından, cihazın donmasına, pil tüketiminin artmasına veya çeşitli hatalara neden olmasından şikayetçidir. Play Market hatası 492, bazı Google uygulamalarının önbellek doluluğu nedeniyle oluşur, bunun sonucunda geçici dosyalar birbirleriyle ve sistemde yüklü olan diğer uygulama dosyalarıyla çakışabilir.

Potansiyel nedenlere aşina olduktan sonra olası çözümleri değerlendireceğiz.

Play Market hatası 492'den kurtulma

1. Seçenek: Sorunlu uygulamayı kaldırın

Play Market hatası 492'yi çözmenin en basit ve çoğu zaman en etkili yöntemi. Güncellerken bu soruna neden olan yazılımı kaldırmanız yeterlidir... Öncelikle cihazınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Yüksek olasılıkla, yeniden taktığınızda herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.

İlk ve en kolay yol uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir

2. Seçenek: Google Uygulama Verilerini ve Önbelleğini Temizle

Daha önce de belirttiğimiz gibi Google uygulamaları her zaman stabil çalışmayarak çeşitli hatalara neden oluyor. İşlemlerini düzeltmenin en etkili yollarından biri önbelleği ve verileri silmektir. Bunun için:

1. Cihazınızda Ayarlar - Uygulamalar - Tümü - Google Play Market'i açın.
2. Önbelleği Temizle düğmesini ve ardından Verileri Temizle'yi tıklayın.
3. Cihazınızı yeniden başlatın ve yazılımı tekrar yüklemeyi deneyin.
4. Eğer işe yaramazsa Google Services Framework prosedürünü tekrarlayın.

Seçenek 3. Dalvik önbelleğini temizle

Bu yöntemi kullanmak için çoğu durumda kök haklarına ihtiyacınız olacaktır. Prosedür, cihazın modeline veya donanım yazılımına bağlı olarak önemli ölçüde farklılık gösterebileceğinden, bunların nasıl elde edileceği, özel forumlarda bilgi arayın. Kök haklarınız varsa şu adımları izleyin:

1. Sesi Açma veya Azaltma düğmesine ve Güç düğmesine aynı anda basarak cihazınızı Kurtarma moduna geçirin. Oturum açamıyorsanız belirli bir akıllı telefon veya tablet modeli için İnternet'te bilgi arayın.
2. Recovery moduna girdikten sonra dalvik-cache temizleme bölümüne gidin. Çoğu standart kurtarma işleminde ve CWM Kurtarma'da buna dalvik silme veya önbellek bölümünü silme adı verilir. TWRP Recovery kuruluysa Temizleme - Gelişmiş'e gidin ve dalvik'i kontrol edin.
3. Başarılı bir şekilde tamamlandığı bildirildiğinde normal moda önyükleme yapın. Lütfen sistemin başlatılmasının normalden daha uzun sürebileceğini unutmayın.

Seçenek 4: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Cihazın dahili hafızasında saklanan tüm bilgilerin temizlendiği en radikal yöntem. Bu nedenle önemli bilgilerinizi mutlaka yedekleyin.

1. Ayarlar - Güvenlik - Yedekle ve sıfırla - Ayarları sıfırla seçeneğine gidin.
2. Yeniden başlattıktan sonra akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yapılandırın.

Çözüm

Play Market hatası 492'den nasıl kurtulacağınıza dair bilgilerimizin Android cihazınızla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Siz de bilgilere kendi yönteminizi eklemek istiyorsanız yorumlarda bize yazın.

Bazen sistemde yerleşik Google Play hizmetinden ("Market" olarak da bilinir) bir uygulamayı indirirken veya güncellerken, sistemin hiçbir neden yokken aniden "Başarısız" mesajını görüntülemesi muhtemelen herhangi bir Android cihaz kullanıcısı için yeni bir haber değildir. Play Market hatası 492 nedeniyle uygulamayı indirin." Bu durum oldukça yaygındır ve şimdi bununla nasıl başa çıkacağımıza bakacağız.

Play Market'te ne anlama geliyor?

Böyle bir sorunu çözmenin yollarını tartışmaya başlamadan önce, başarısızlığın doğasını anlamalıyız. Gerçek şu ki, bu hata, benzer bir mesajın görüntülendiği, yalnızca 492 sayısı yerine 905 kodunun belirtildiği benzer bir arızayı çok andırıyor.

Her iki durumda da, Play Market hatası 492, uygulamanın indirilemeyeceği veya güncellenemeyeceği anlamına gelir ve hatta bağlantı eksikliği veya dahili flash sürücüde veya harici SD kartta yer olmaması nedeniyle de geçerli değildir. Böyle bir başarısızlığa neden olan nedenleri anlamaya çalışalım.

Arıza nedenleri

Daha önce de belirtildiği gibi, 905 hatası ve 492 hatası Play Market çok benzer. Ancak ilki daha çok hizmetin kendisiyle ilgili güncellemelerle ilgiliyse (“hatalar” içeren yüklü güncellemeler), ikincisi önbelleğin tamamen doldurulmasından (hizmete erişimi hızlandıran bir bölüm) kaynaklanır. hasarlı hafıza kartlarının kullanılması ve hizmete giriş yaparken yanlış kullanıcı kimliği.

Prensip olarak, 905 hatasını nasıl düzelteceğini bilenler, aynı zamanda, düşündüğümüz sorunla da başa çıkacaktır, çünkü çoğu durumda benzer çözümler, 492 kodlu arızalar için de geçerlidir. Bu durumda, gadget'ın bir bilgisayara bağlanmasına ve herhangi bir akıllı eylem gerçekleştirmesine gerek yoktur. Cihazın kendisinde yapılacak birkaç basit işlem yeterlidir.

Play Market hatası 492: en basit yollarla nasıl düzeltilir

Sorun gidermeye gelince, bir indirme veya güncelleme hatası oluştuğunda yapılacak ilk şey, hizmetten çıkmak, cihazı yeniden başlatmak ve ardından gerekli bilgileri tekrar indirmeyi denemektir. Ancak bu her durumda yardımcı olmuyor ve 492 Play Market hatası tekrar ortaya çıkıyor.

Daha önce de belirtildiği gibi, önbellek taşmasının dikkate alınması gerekir. Temizlemek için ayarlara gidin, ardından uygulamalar bölümünü ve uygulama yönetimi menüsünü seçin. Burada öncelikle Play Market hizmetini bulmanız, girmeniz ve önbelleği temizlemek ve verileri silmek için düğmeleri kullanmanız gerekir. Ayrıca akıllı telefonunuzda veya tabletinizde yüklü olan tüm Google hizmetleri için de tam olarak aynı adımların uygulanması gerekir. Bundan sonra tekrar cihazı kapatıp açmanız ve aradığınız uygulamayı indirmeyi veya güncellemeyi denemeniz önerilir.

Hesabı silme

Bazı durumlarda, hizmete giriş yaparken yanlış kullanıcı kimliği nedeniyle 492 Play Market hatası da ortaya çıkabilir. Doğru, çoğu zaman resmi olmayan özel ürün yazılımının yüklü olduğu cihazlarda görünür ve ardından Android sisteminin kendisi arızalarla çalışır. Bu durumda mevcut "hesabı" silmeyi deneyebilir ve ardından yeni bir hesapla hizmete giriş yapabilirsiniz.

Bunu yapmak için yine "Hesaplar" menüsünü bulmanız, oradan bir Google hesabı seçmeniz (Gmail onayıyla) ve alttaki hesabı sil düğmesini tıklamanız gereken ayarlar bölümünü kullanıyoruz. Şimdi sistemi yeniden başlatmanız ve hizmette oturum açmayı denemeniz önerilir.

Burada size iki seçenek sunulacak: ya yeni bir hesap oluşturun ya da mevcut hesabı kullanın. Hangi seçeneğin seçileceği herkesin kararına bağlıdır, ancak mevcut kayıt verilerinizi girip ardından uygulamaları ve hizmetleri indirmeye veya güncellemeye başlamak daha iyidir.

Sıfırlama ve Sert Sıfırlama

Bu seçenek işe yaramazsa fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemeli veya Sert Sıfırlama adı verilen işlemi yapmalısınız.

İlk durumda ayarlar bölümünde bulunan sıfırlama menüsünü kullanıyoruz. Aynı zamanda, önemli verileri kaybetmemek için, yedek kopya oluşturma seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretlemeniz önerilir (dedikleri gibi, asla bilemezsiniz). Artık geriye kalan tek şey cihazı yeniden başlatmak, ardından bozulmamış bir cihaz elde ediyoruz.

Yazılım yöntemi yardımcı olmazsa, Sert Sıfırlama ("donanımdan sıfırlama" veya "zorla sıfırlama") gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için cihazı kapatın ve ardından ses açma tuşuna basın. Basılı tutarken güç düğmesine basın. Yatar robot ekranda göründüğünde ses seviyesi düğmesini bırakın ve Kurtarma menüsüne gidin. Burada Wipe öğesini seçmeniz, ardından güç düğmesine basmanız ve bir sonraki pencerede Evet-Tüm kullanıcı verilerini sil öğesini kullanmanız ve güç düğmesine tekrar basmanız gerekir. İşlem tamamen tamamlandığında yukarı veya aşağı hareket ederken ses tuşlarını kullanarak Reboot satırını seçin. Daha fazla başlatma sonrasında fabrika ayarları geri yüklenecektir.

Çözüm

Bunlar 492 hatasını ortadan kaldırmanın nedenleri ve yöntemleridir. Gördüğünüz gibi 492 ve 905 kodlu Play Market hizmetindeki arızalar, farklı kökenlere sahip olsalar da çok benzer. Ancak genel olarak tamamen aynı şekilde ortadan kaldırılırlar.

Burada hasarlı bir hafıza kartıyla ilgili durumu dikkate almadık. Öyle görünüyor ki, bu olmasa bile, kartın ya bir adaptör (kart okuyucu) aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında işlevselliği açısından kontrol edilmesi ve ardından belleğinin geri yüklenmesi ya da sadece yenisiyle değiştirilmesi gerektiği açıktır.