MTS'nin 1. kategorisinin İnternet aboneliği nasıl kaldırılır. Bazı MTS aboneleri ücretli bir hizmete kendiliğinden bağlantıdan şikayetçi. Hizmetleri ve abonelikleri tek komutla devre dışı bırakma
1. Genel Hükümler ve şartlar:
Operatör, MTS - Mobile TeleSystems JLLC, Belarus Cumhuriyeti topraklarında hücresel mobil telekomünikasyon operatörü. Adres: Belarus Cumhuriyeti, 220043 Minsk, Bağımsızlık Caddesi 95-4. İletişim alanında faaliyet yürütme hakkı lisansı, Belarus Cumhuriyeti İletişim ve Bilişim Bakanlığı tarafından 30 Nisan 2004 tarih ve 31 sayılı karara dayanarak 18 yıllık bir süre için verilmiştir. 926 Sayılı İletişim ve Bilişim Bakanlığı lisanslarının kaydı.
Abone - en az bir Abone numarası ve (veya) Benzersiz kimlik kodunun tahsis edilmesiyle bir Sözleşmenin imzalandığı bireysel, tüzel kişi veya bireysel girişimci.
Kişisel hesap - Sözleşme kapsamında sağlanan Hizmetlerin hacmini kaydetmek, gelir ve giderleri muhasebeleştirmek için kullanılan, ASR'deki analitik bir hesap Para Hizmetler ve/veya Kullanıcı Ekipmanı için ödeme yapılmasının yanı sıra diğer yükümlülüklerin muhasebeleştirilmesine katkıda bulunmuştur.
İçerik Sağlayıcı, portal sitesi içindeki İçeriğin Telif Hakkı Sahibi ve ilgili hakları olan Operatörün (TM Playfon.company Investment Network Company LLC) ortağıdır.
“Games_site İnternet aboneliği” hizmeti (bundan sonra Erişim Hizmeti olarak anılacaktır), bir abonenin bir İnternet kaynağında bulunan içeriğe bir gün (24 saat) boyunca erişmesine olanak tanıyan bir MTS hizmetidir.
2. Bu Teklifin kabulü (aşağıda belirtilen eylemlerin gerçekleştirilmesiyle), Abonenin Erişim Hizmetini almaya rıza gösterdiği anlamına gelir.
3. Hizmetin açıklaması
Erişim hizmeti, Abonenin Portal web sitesinde yayınlanan yazılım ürünlerine erişmesine olanak tanır.
Abone, Hizmete bağlanarak Erişim Hizmetinin sağlanmasına ilişkin işbu Kullanıcı Sözleşmesini kabul etmiş olur ve ayrıca Erişim Hizmetinin sağlanmasına ilişkin Kuralları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar.
4. Hizmetin maliyeti
Abone için Erişim Hizmetinin maliyeti günde 0,20 ruble'dir (KDV dahil) ve hizmet için indirim sistemine ilişkin mevcut Düzenlemelere ve Mobile TeleSystems JLLC'nin iletişim hizmetleri tarifelerinin Fiyat Listesine uygun olarak belirlenir.
Portal “sitesine” erişim hizmetlerinin sağlanması için bu Kullanıcı Sözleşmesinin kabulü sırasında Erişim Hizmetinin maliyeti Aboneden tahsil edilir ve daha sonra Abonenin portaldaki içeriği görüntülerken/indirirken kullandığı İnternet Trafiği Abonenin tarife planına göre ayrıca ödenir.
Hizmeti iptal etmek için 1818 numarasına stop 1611 SMS'i gönderin.
Abone, Erişim Hizmeti aracılığıyla elde ettiği içeriği yalnızca kişisel amaçlarla kullanma ve içeriği üçüncü kişilere satarak veya başka şekilde devrederek dağıtım amacıyla kullanmama hakkına sahiptir.
Bu bilgi kaynağında yer alan içeriğin kullanımına ilişkin kuralları, kısıtlamaları ve diğer gereklilikleri belirleyebilen Investment Network Company LLC. Investment Network Company LLC. Mobile TeleSystems JLLC yalnızca bir bilgi kaynağına erişim hizmeti sağlar.
Abonenin İçerik Erişim Hizmeti tarafından reddedilmemesi durumunda, İçerik Erişim Hizmetinin sağlanması süresi, Abonenin Erişim Hizmeti bağlantısını bağımsız olarak kesmesine kadar her defasında otomatik olarak 1 gün uzatılır.
Abonenin Erişim Hizmetini sağlamayı reddetmesi halinde, İçerik Erişim Hizmeti ancak Abonenin Erişim Hizmetine yeniden bağlanmasının ardından sağlanır.
6. İletişim bilgileri
Hizmetin sağlanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, tel. adresinden destek hizmetini arayın. 882003210133.
Belirli sektöre özel ve özel çözümlerin kullanıcılarını desteklemek üzere tasarlanan 1C:ITS'ye yönelik kapsamlı desteğin bir parçası olan bir hizmet.
Tanım
1C:ITS Industry, 1C'nin ortaklarıyla birlikte 1C:Enterprise programlarının kullanıcılarına sağladığı kapsamlı 1C:ITS desteğinin bir parçası olan bir hizmettir. Çeşitli iletişim araçlarını (bundan sonra Endüstri Yazılımı olarak anılacaktır) kullanarak belirli sektörlerin ve özel çözümlerin kullanıcılarını desteklemeyi amaçlamaktadır. Kullanıcılar ve ortaklar, kullanıcının Kişisel Hesap Ortağı Hesabında sırasıyla Hizmet Desteği Kategorisine sahip çözümlerin bir listesini bulabilirler.
Kullanıcı desteği.
1C:ITS Industry hizmetini etkinleştirdikten sonra, ana 1C:ITS sözleşmesi kapsamında sağlanan hizmetlere ek olarak kullanıcılar aşağıdaki hizmetlere de erişebilecektir:
- Sektöre özel veya özel bir çözümün geliştiricisine (bundan sonra yazılım geliştiricisi olarak anılacaktır) yönelik danışmanlık hattı: 1C-Connect sistemi, E-posta, telefon ve elektronik iletişim sistemi Skype. Kullanıcılar ve ortaklar, 1C:ITS Industry hizmeti tarafından desteklenen Çözüm geliştiricileri için danışma hattının koordinatlarını sırasıyla Kullanıcının Kişisel Hesabında (kayıtlı ürünler için) ve Ortağın Hesabında bulabilirler;
- yazılım geliştiricisi ile elektronik iletişim araçlarının kurulması ve bunların kullanımı konusunda eğitim verilmesi;
- GIS Konut ve Toplumsal Hizmetler (Devlet) ile veri alışverişi için eklenti Bilgi sistemi konut ve toplumsal hizmetler) "1C" şirketinin konut ve toplumsal hizmetlere yönelik çözümlerinde;
- “İnternet üzerinden endüstri çözümleri 1C” hizmetine erişim.
Avantajları
- Operasyonel destek Endüstri Yazılımı geliştiricileri tarafından sağlanan kullanıcılar;
- Kullanıcı için en tanıdık ve uygun olan, listelenen yöntemlerden herhangi birini kullanarak Endüstri Yazılımının geliştiricisinin LC'si ile iletişime geçmek;
- 1C şirketinin Endüstri yazılımı desteğinin kalitesi üzerindeki kontrolünün güçlendirilmesi;
- Çözümün kalitesini, kullanıcının kişisel hesabındaki desteğinin kalitesini değerlendirerek ve ayrıca geliştirme isteklerini ifade ederek Endüstri Yazılımının işlevselliğinin gelişimini doğrudan etkileme fırsatı.
Teslim alma koşulları
Industry yazılımının kayıtlı kullanıcıları 1C:ITS Industry hizmetini etkinleştirebilir. Hizmet, bağımsız bir 1C:ITS destek sözleşmesi türü değildir ve yalnızca kullanıcının geçerli bir 1C:ITS sözleşmesi olması durumunda etkin kabul edilir" (hariç) Temel sürümler Sanayi PP). Hizmetin kullanıcı tarafından etkinleştirilmesine ilişkin talimatlar “Ek Bilgiler” bölümünde yayınlanmaktadır.
Farklı Endüstri yazılımları için 1C:ITS Endüstri yazılım hizmetine destek sağlamak amacıyla, her Endüstri yazılımı için hizmetin ayrı olarak etkinleştirilmesi gerekir. Çeşitli tüzel kişiliklerden oluşan tüzel kişiler ve kuruluşlar (geniş bir şube yapısına sahip, perakende zincirleri, holdingler vb.), aynı adı taşıyan birkaç Endüstri PP'sini satın aldı. hizmet bu Endüstri PP'leri için bir 1C:ITS Endüstri hizmetine kaydolmanız yeterlidir.
1C:ITS hizmetini etkinleştirirken Endüstri kullanıcısı, hizmetin çalışacağı süreyi belirtir. Hizmetin başlangıcı herhangi bir ayın herhangi bir gününde belirlenebilir ancak içinde bulunulan ayın 1. gününden önce olamaz.
Fiyat
1C:ITS Industry hizmeti, 1C şirketinin ortakları aracılığıyla ve 1C-Online çevrimiçi mağazasından satın alınabilir; hizmetin maliyetinin seçilen satın alma yöntemine bağlı olduğunu lütfen unutmayın.
1C:ITS Industry hizmetinin desteğinin maliyeti, Endüstri yazılımının geliştirilmesinin ve bakımının karmaşıklığına bağlıdır ( fiyat kategorisi hizmeti), her Endüstri Yazılımı için bir Kategori tanımlanır. Kullanıcılar ve iş ortakları, Hizmet Destek Kategorisi içeren çözümlerin bir listesini sırasıyla kullanıcının Kişisel Hesabında (kayıtlı ürünler için) ve İş Ortağının Hesabında bulabilir.
1C şirketinin ortakları aracılığıyla satın alındığında hizmetin maliyeti (elektronik teslimat dahil)
| № | 1C: ENDÜSTRİSİ | Dönem 12 ay |
Dönem 6 ay |
Dönem 3 ay |
Dönem 1 ay |
Tercihli 12 ay (şema 8+4) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1C:ITS Endüstri Temeli | 6 800 | 3 600 | 1 900 | 900 | 4 600 |
| 2 | 1C:ITS Endüstrisi 1. Kategori | 13 700 | 7 200 | 3 800 | 1 800 | 9 200 |
| 3 | 1C:ITS Endüstri 2. Kategori | 27 400 | 14 400 | 7 600 | 3 600 | 18 400 |
| 4 | 1C:ITS Endüstrisi 3. Kategori | 54 800 | 28 800 | 15 200 | 7 200 | 36 800 |
| 5 | 1C:ITS Endüstri 4. Kategori | 82 200 | 43 200 | 22 800 | 10 800 | 55 200 |
| 6 | 1C:ITS Endüstri 5. Kategori | 109 600 | 57 600 | 30 400 | 14 400 | 73 600 |
1C-Online web sitesi üzerinden satın alındığında hizmetin maliyeti (fiyatlar% 20 KDV dahil ruble cinsinden belirtilmiştir):
| № | 1C: ENDÜSTRİSİ | Dönem 12 ay |
Dönem 6 ay |
Dönem 3 ay |
Dönem 1 ay |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1C:ITS Industry Basic, Elektronik versiyon | 7 480 | 3 960 | 2 090 | 990 |
| 2 | 1C:ITS Endüstri 1. Kategori, Elektronik versiyon | 15 070 | 7 920 | 4 180 | 1 980 |
| 3 | 1C:ITS Endüstri 2. kategori, Elektronik versiyon | 30 140 | 15 840 | 8 360 | 3 960 |
| 4 | 1C:ITS Endüstri 3. kategori, Elektronik versiyon | 60 280 | 31 680 | 16 720 | 7 920 |
| 5 | 1C:ITS Endüstri 4. kategori, Elektronik versiyon | 90 420 | 47 520 | 25 080 | 11 880 |
| 6 | 1C:ITS Endüstri 5. kategori, Elektronik versiyon | 120 560 | 63 360 | 33 440 | 15 840 |
Teknik Destek
Hizmetin işleyişine ilişkin sorularınız için lütfen iletişime geçin: [e-posta korumalı].
1C:ITS Industry hizmeti tarafından desteklenen yazılım ürünü geliştiricilerine yönelik destek kategorileri ve danışma hatlarının koordinatları (ilgili Bilgi Mektuplarıyla birlikte), kullanıcılar ve ortaklar tarafından sırasıyla şu adreste bulunabilir:
Muhtemelen paranın telefon bakiyenizden kaybolduğunu birden fazla kez deneyimlemişsinizdir; bu, bazen arama yapabileceğinizden veya mesaj yazabileceğinizden daha hızlıdır. Bunun nedeni, kullanıcıların çoğu zaman farkında olmadığı ücretli aboneliklerdir. Birçok telefon operatörü ve CP bu abonelikleri zorunlu kılmaktadır. Bugün ücretli abonelikleri ve hizmetleri nasıl devre dışı bırakacağımızı ve fazla ödemeyi nasıl durduracağımızı öğreneceğiz.
Fiyatın farkına varmak çok önemlidir. ücretli abonelikler yüksekse, günde 3 ila 30 ruble arasında değişebileceği gibi tek seferlik 500 rubleye kadar çıkabilir. Telefon bakiyenizden paranın kaybolmaya başladığını fark etmeye başlarsanız yapmanız gereken ilk şey, abone olup olmadığınızı kontrol etmektir. ücretli hizmetler. Evet ise, devre dışı bırakılmaları gerekir.
Makalemiz, MTS'nize tam olarak hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğreneceğinizi anlatacaktır.
Gelelim asıl noktaya, birkaç tane var Farklı yollar MTS ücretli aboneliklerini devre dışı bırakın:
MTS aboneliklerini hızlı bir şekilde nasıl devre dışı bırakabilirim?
Bu yöntem ev kullanıcısı için daha uygundur, siteye yalnızca bilgisayardan gitmeniz yeterlidir. Git ve git Kişisel Alan. Burada tüm bağlı ücretli aboneliklerinizi kolayca görebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
Operatörü arayarak ücretli hizmetleri ve abonelikleri devre dışı bırakma
MTS operatörüne numarayla ulaşabilirsiniz. 0890 . Desteğe bağlandığınızda, MTS telefonunuzdaki TÜM ücretli aboneliklerin devre dışı bırakılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Paranız kaybolmaya başladıysa ve herhangi bir bağlantı kurmadıysanız veya telefonunuza kötü amaçlı bir program indirdiyseniz ve paranız kaybolmaya başladıysa lütfen ücretli aboneliklerinizi derhal devre dışı bırakın.Tutar etkileyiciden fazlaysa, tüm abonelik dönemi için geri ödeme talep etmeye çalışmakta fayda var. Ayrıca operatörünüzden abonelikler için tahsil edilen tutarın tamamını da öğrenebilirsiniz.
USSD isteğini kullanarak MTS hizmetini ve aboneliklerini telefonunuzdan nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?
Hangi ücretli hizmetleri bağladığınızı zaten biliyorsanız, bunları kolayca devre dışı bırakabilirsiniz. USSD talebi. Ücretli MTS aboneliklerinin ve bunları devre dışı bırakma isteklerinin bir listesi:- GOOD'OK hizmetini devre dışı bırakma *111*29#
- Aboneliği devre dışı bırak *111*4756#
- Aboneliği devre dışı bırak Hava durumu tahmini *111*4751#
- Dating aboneliğinizi devre dışı bırakma *111*4755#
- Abonelik Şakalarını devre dışı bırak *111*4753#
- MMS+ hizmetini devre dışı bırakma *111*11#
- Burç aboneliğini devre dışı bırakma *111*4752#
- GPRS hizmetini devre dışı bırakma *111*17
- WAP+ hizmetini devre dışı bırakma *111*20#
- Hizmeti devre dışı bırakma Birisi sizi aradı *111*39#
- Sohbet hizmetini devre dışı bırakma *111*12#
- İnternet+ hizmetini devre dışı bırakma *111*22#
- İnternet Asistanı hizmetini devre dışı bırakma *111*24#
- Aboneliği devre dışı bırakma Döviz kurları *111*4754
- Favori numara hizmetini devre dışı bırakma *111*43#
- Hizmetin devre dışı bırakılması Komşu bölgeler *111*2110#
- Çevrimiçiyim hizmetini devre dışı bırakma *111*211420#
- Konferans Görüşmesi hizmetini devre dışı bırakma *111*49#
- Tanımlayıcı önleme hizmetini devre dışı bırakma *111*47#
- Çağrı Engelleme hizmetini devre dışı bırakma *111*53#
- Mobil Ofis hizmetini devre dışı bırakma *111*51#
- Yönlendirme hizmetini devre dışı bırakma *111*41#
- Arama Bekletme/Bekletme hizmetini devre dışı bırakma *111*55#
- Arayanın Kimliği hizmetini devre dışı bırakma *111*45#
Hizmetleri ve abonelikleri tek komutla devre dışı bırakma
Mevcut ücretli aboneliklerinizi kontrol etmek için lütfen bir talep gönderin *152*2# . Menüyü dikkatlice inceleyin ve ilgilendiğiniz hizmeti seçin.Dikkatli olun, ücretli hizmetlere abone olduğunuza dair SMS alırsanız aynı numaraya talepte bulunun ve hemen kapatın!
Geçtiğimiz birkaç hafta boyunca Onliner.by forumunda MTS abonelerinden gelen spontan bağlantılardan şikayet eden birçok mesaj görüldü ücretli hizmet. Videomobile web sitesinden videolara abone olmaktan bahsediyoruz. Kullanıcılara göre hizmete abonelik onların bilgisi dışında gerçekleştiriliyor.
Abonenin servise bağlandığı SMS ile bildirilir. Kullanıcılara göre, hizmeti ancak MTS ile iletişime geçtikten sonra reddedebilirsiniz. Modemde operatörün SIM kartını kullananlar için durum daha kötü.
“İnternetim var. 3G modemde SIM kart vardır ve modem yönlendiricidedir. Ve İnternet bunu çok iyi dağıtıyor. Tarife planı Tüzel kişiler için MTS Sınırsız. Teorik olarak, bir abone için 240 ton, statik bir ad için ise 7 ton ödemem gerekir. Ama hayır, 300 bin kadar fatura geldi. Bir şekilde mucizevi bir şekilde muhteşem videomobile portalına abone oldum. Ve günde 1450 ruble yazdılar. Ücretli olanlara neden SMS yok kısa sayılar gitmedi"- kurbanlardan biri diyor (orijinalin yazımı ve noktalama işaretleri korunmuştur).
Kullanıcıya göre, MTS desteğinin yardımıyla müdahaleci hizmetin aboneliğinden çıktı, ancak kısa süre sonra kendisini tekrar ücretli bir aboneliğe bağlı buldu.
Mağdurlar ile MTS destek hizmeti arasındaki yazışmalara bakılırsa, insanlara İnternet veya SMS yoluyla ücretli hizmete kendilerinin bağlandığından emin olunuyor. Ya da başkası bunu kazara yaptı. Kullanıcılar, hesap işlemlerinin ayrıntılarından da anlaşılacağı üzere videomobile abone olmadıklarını iddia ediyorlar.
Operatörün web sitesinde MTS tarafından sağlanan hizmetler arasında gerçekten de belirli bir "Videolara İnternet aboneliği" bulunduğunu unutmayın. Hayat :) abonelerine de benzer bir hizmet sunuldu, ancak MTS müşterilerine kıyasla onlardan daha az şikayet geldi.
Abonelerin sözlerine bakılırsa ücretli hizmete istediğiniz kadar bağlanabilmeniz ilginçtir. Telefon numaraları tek kodla. Kontrol ettik ve herhangi bir MTS abonesini videomobile için uzaktan kaydetmenin gerçekten mümkün olduğu ortaya çıktı.
Ne yazık ki operatörün basın servisi mevcut durum hakkında yorum yapamadı. Ancak MTS web sitesi, 22 Eylül'den itibaren, yani ilgili talebi şirketin basın servisine gönderdiğimiz günden itibaren, hizmet sunumunun geçici olarak askıya alındığını belirtiyor.
Tüm abonelerimize, videomobile aboneliğine ilişkin bir mesaj için SMS bildirimlerini kontrol etmelerini tavsiye ederiz. Ayrıca o günkü telefon faturanızdaki tüm işlemleri detaylı olarak incelemek de iyi bir fikir olacaktır. Anlamadığınız 1.440 veya 1.560 ruble tutarında bir ücret görürseniz acilen operatörle iletişime geçmeli, hizmeti devre dışı bırakmayı ve parayı iade etmeyi istemelisiniz.
Katma. Onliner.by'den bir gazeteci hayattaki durum hakkında böyle yorum yaptı :):
“Mobil operatör life :), içerik sağlayıcı Bamboo Group LLP tarafından tüm operatörler için yeni aboneliklerin etkinleştirilmesinin merkezi olarak durdurulması nedeniyle bu kaynaktaki aboneliklerin geçici olarak askıya alındığını duyurdu. Abonelerden gelen şikayetler üzerine ortak karar alındı. Taleplerin çoğunluğunun içeriği, hizmet sağlayıcının, yani videomobile.ru web sitesinin, sizden "Tamam"ı tıklamanızı isteyen açılır pencereler gibi yaygın bir yöntem aracılığıyla hizmetleri bağlamak için viral yöntemler uyguluyor olabileceğini gösteriyor. İÇİNDE şu an Tedarikçinin faaliyetlerine ilişkin bir iç soruşturma başlatılmış olup, eylemlerin sorumluluğu ve kontrolü tamamen içerik sağlayıcıya aittir.”