İnternet var ama tarayıcı çalışmıyor. Tarayıcı sayfaları açmıyor ancak İnternet mevcut ve Skype çalışıyor. Sistem kayıt defterinde sorun

Bazen bir bilgisayar kullanıcısı İnternet'in mevcut olduğu, ağın çalışmasını gerektiren uygulamaların iyi çalıştığı ancak tarayıcının sayfaları açmadığı bir durumla karşılaşabilir.

Bazı durumlarda siteler hala açılıyor, ancak çok yavaş ve videoların yanı sıra görsellerin de donmasıyla.

Ayrıca sorun yalnızca bir programı, örneğin Internet Explorer'ı etkilerken diğerleri iyi çalışıyor.

Tarayıcının işlevselliğini geri yüklemek için öncelikle sorunun nedenini belirlemelisiniz.

İnternet mevcut olduğunda tarayıcının açılmak istememesinin ana nedenleri şunlardır:

Bazen tarayıcı, TCP IP veya statik rotalardaki sorunlar nedeniyle çalışmayabilir. Bu nedenle problem çözme seçenekleri arasında bu yöntemlere de değinmek gerekir.

1. Kayıt kontrolü

Tarayıcı çalışmazsa ne yapılacağı sorusuna cevap verirken gerçekleştirilen ilk işlemler kayıt defterini kontrol etmek ve gerekirse düzenlemektir.

Bunu yapmak için önce uygun yardımcı programı açmanız gerekir.

Windows klasörlerinde bulmayı deneyebilirsiniz, ancak komut panelinden aramak çok daha hızlıdır:

"Kazan" + "R" tuşlarına basın;
“Regedit” komutunu girin;
Enter tuşuna basın".

Görünen pencere Kayıt Defteri Düzenleyicisidir. Sol tarafta HKEY_LOCAL_MACHINE'ı bulmanız gereken bölümler var.

Artık parametre listesini pencerenin sağ tarafında bulmalı ve AppInit_DLLs öğesine dikkat etmelisiniz. Değeri boşsa her şey yolundadır.

Burada bir dosyanın yolu belirtilmişse bu metnin tamamen silinmesi gerekir.

Parametre değeri, üzerine sağ tıkladığınızda görünen içerik menüsü kullanılarak değiştirilir.

HKEY_CURRENT_USER kısmında da aynı parametre kontrol edilmeli, alt bölümler arasında aynı geçişler yapılmalıdır.

Düzelttikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve tarayıcıda tekrar çalışmayı deneyin. Vakaların %80'inde yöntem yardımcı olur.

2. Ana bilgisayar dosyası

Tüm tarayıcılar veya en az biri tek bir sayfa açmıyor ancak çalışıyorsa, hosts adlı dosyada değişiklik yaparak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.

Her ne kadar çoğu zaman bu düzenleme, belirli sitelere, özellikle de sosyal ağlara erişim olmadığında gerekli olsa da.

Dosya C:\Windows\System32\drivers\etc konumunda bulunan bir klasörde bulunur ve uzantısı yoktur.

Varsayılan olarak içindeki metin şunun gibi olmalıdır:

IP adresinin bulunduğu son satır "127.0.0.1 localhost" olmalıdır.

Bundan sonra benzer başka metin bölümleri varsa, büyük olasılıkla bunlar gereksizdir ve bir tür kötü amaçlı program tarafından oraya eklenmiştir.

Artık bilgisayarınızı yeniden başlatabilir ve ağa erişmeyi deneyebilirsiniz.

3. DNS sorunu

Sorunu çözmenin en basit yollarından biri.

Kullanıcının yapması gereken tek şey komut satırını açmak ve o anda kesinlikle çalışıyor olması gereken belirli bir siteye ping atmaya çalışmaktır.

Ping google.com komutu gönderilerek ping işlemi yapılan Google sunucusunun çalışır durumda kalması garanti edilir.

Cevap görselin üst kısmındaki cevapla yaklaşık olarak aynıysa, google.com sitesini keşfettiniz demektir. arızalı.

Ve sorun tam olarak DNS'de yatıyor. Google sunucu adresini yalnızca sekiz rakamdan oluşan bir IP adresiyle değiştirerek düzeltebilirsiniz.

Bu yardımcı olacaksa İnternet bağlantısı özelliklerinde DNS adreslerini 8.8.8.8 veya 8.8.4.4 olarak ayarlamanız gerekir.

Bu durumda otomatik algılama devre dışı bırakılır. Sebep yalnızca DNS ise İnternet eskisi gibi çalışıyor ancak sayfalar zaten açılıyor.

4. Virüsler

Aynı tarayıcı iyi çalışmasına rağmen sitelere bir tarayıcıdan erişilememesinin nedeni, virüslerin veya diğer kötü amaçlı programların etkisinden kaynaklanıyor olabilir.

Yalnızca belirli uygulamaları etkilerler ve çoğu zaman antivirüsler tarafından algılanmazlar bile.

Gerçek virüs olmayıp sadece tarayıcıları ve onlar üzerinden internete erişimi etkileyen programlar, kullanıcı tarafından algılanamayabilir.

Kötü amaçlı yazılım dediğimiz bu tür "virüsleri" etkisiz hale getirmek için (her ne kadar yurt dışında bu kelime herhangi bir kötü amaçlı program anlamına gelse de), kötü amaçlı yazılımdan koruma gibi özel yardımcı programlar vardır.

Çoğu zaman sınırlı olarak ücretsizdirler, yani lisans gerektirirler, ancak bilgisayarı ödeme yapmadan kısmen koruyabilirler.

Trojan.Winlock'un bir türü olan bazı virüsler (ancak ondan farklı olarak, yalnızca ağda oturum açmayı yasaklar ve tüm bilgisayarın kullanılmasını yasaklar) yalnızca ağa erişimi engellemekle kalmaz, aynı zamanda bazı tarayıcı işlevlerini de engeller.

Örneğin, bir web sitesine erişmeye çalıştığınızda ekranda, engelin kaldırılması için acilen SMS gönderilmesini isteyen bir pencere görüntülenir.

Kapatmak zordur - bunu yapmanın en kolay yolu, "Görev Yöneticisi"ni kullanarak tarayıcıyı kapatmak ve ardından bilgisayarda kötü amaçlı kod olup olmadığını kontrol etmektir.

Bazı virüsler ağa erişimi kısmen engelleyebilir, belirli bir sayfaya ulaşamayacağınız ancak İnternet'in mevcut olduğu bir durum yaratabilir.

Bu genellikle "" veya "" gibi popüler sitelerin yanı sıra antivirüs indirebileceğiniz tüm kaynaklarda olur.

Bilgisayarınızı bu ve diğer virüslerden korumak için bilgisayarınızda güvenilir koruma sağlamalısınız. Bu amaç için en uygun olanlardır.

Bu programlar çoğunlukla ücretlidir ancak önemli bilgilerin korunması konusunda eksik yapmamalısınız.

Virüs bilgisayarınıza ciddi bir zarar vermezse ücretsiz bir anti-virüs programı da yükleyebilirsiniz.

5. Antivirüsler ve güvenlik duvarı

Tarayıcının tüm sitelere veya yalnızca belirli sitelere erişime izin vermeyi durdurmasının bir başka açıklaması da Güvenlik Duvarı, güvenlik duvarı veya sistemde yüklü antivirüslerden biri tarafından yasaklanmış olmasıdır.

İnternette engellenmeden gezinebilmek için, bu programların ayarlarını, sayfaların taranmasına izin verecek şekilde değiştirmeye değer.

Önemli! Sorun birden fazla siteyi etkiliyorsa, bunların sistem için gerçekten tehlikeli olması mümkündür.

İşyerinde güvenlik duvarı üzerinden erişimin ayarlanması genellikle bir sistem yöneticisi tarafından gerçekleştirilir.

6. Statik rotalar

Sorun, yönlendirme tablosundaki sahte girişlerin varlığından da kaynaklanıyor olabilir. Çok sayıda varsa, birer birer kaldırmak çok uzun sürecektir.

Ve bu gibi durumlar için özel olarak tasarlanmış "-f" anahtarıyla "rota" komutunu kullanmaya değer:

Komut satırı çağrılır (yürütme menüsü “Win” + “R” olarak adlandırılır, “cmd” komutu girilir);
Yürütme için “route –f” komutu başlatılır.

Bu, rota listesini temizler ve genellikle ağa tarayıcı aracılığıyla erişememe sorununu çözmenin son yollarından biridir.

7. TCP IP ayarlarını sıfırlayın

Seçeneklerin hiçbiri yardımcı olmadı ve yalnızca son seçenek kaldı - TCP IP sistem parametrelerinin sıfırlanması.

Bunu yapmak için tekrar arayın ve sırayla iki komutu girin: “netshwardsock reset” ve “netsh int ip reset”.

Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve ağa erişimi geri yükleme girişimlerinizin sonuçlarını kontrol etmelisiniz.

Sonuçlar

Tarayıcının neden kısmen veya tamamen işlevini yerine getirmediğini anlayıp sorunu çözdükten sonra, bir dahaki sefere çok daha hızlı halledebilirsiniz.

Yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa ve İnternet kısmen çalışmaya devam ediyorsa (uygulamalarda ancak tarayıcıda değil), bir uzmanı aramanız gerekebilir.

Son yöntem radikaldir, ancak İnternet'e nispeten hızlı bir şekilde erişmeye yardımcı olur (en azından Windows 7 ve üzeri için, çünkü XP sürümü sürücülerin manuel kurulumunu gerektirebilir).

Son zamanlarda çok sayıda kullanıcı, internet çalışırken tarayıcıların tek bir sayfa bile açmadığı gerçeğiyle karşılaşmaya başladı. Bu durumda tarayıcı siteye gitmeye çalışır ancak uzun bir süre bekledikten sonra bunu yapamayacağına dair bir mesaj görüntüler.

Ayrıca tüm iletişim programları ve hizmetleri düzgün çalışıyor, web kaynakları pingleniyor ve IE sayfaları görüntülemekte zorluk yaşayabilir. Bunun kolayca ortadan kaldırılabilecek çeşitli nedenleri vardır.

İlk yol

Başlangıçta kayıt defterini ziyaret etmeniz gerekir. Bunu yapmak için Win+R kombinasyonuna basın ve açılan pencereye regedit yazın. Bundan sonra Enter tuşuna basın. Bu adımlar tüm Windows işletim sistemleri için uygundur.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi ekranda görünecektir. Burada şu yola gitmeniz gerekiyor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Pencerenin sol tarafında bir parametre ve değer listesi görünecektir. AppInit_DLLs maddesine dikkat etmek gerekiyor. Belirli bir değer atanmışsa ve .dll dosyasının yolu belirtilmişse, onu sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmak için üzerine sağ tıklayın ve "değeri değiştir" i seçin.

Daha sonra bu parametreyi HKEY_CURRENT_USER'da kontrol etmeniz gerekir. Burada yukarıda açıklananla aynı manipülasyonları yapmanız gerekir. Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve herhangi bir sayfayı yüklemeyi denemeniz gerekir. Kural olarak, çoğu durumda bu, sorunun çözülmesine yardımcı olur.

İkinci yol

Bu durumda komut satırına gidip rota –f yazıp Enter tuşuna basmanız gerekir. Komut satırını çağırmak için Win+R kombinasyonuna basmanız ve açılan pencereye cmd girmeniz gerekir. Bu, sorunu çözebilecek istatistiksel yolların listesini temizlemeye başlayacaktır.

Kullanıcı, yerel sağlayıcı kaynaklarında oturum açmak veya başka amaçlarla yönlendirmeyi yapılandırdıysa, bu prosedürün tekrarlanması gerekir. Temel olarak bunu yapmak zorunda değilsiniz.

DNS hatası

Bazen bir kaynağa gitmeye çalıştığınızda tarayıcı size DNS hatalarını bildirir. Genellikle sorun, DNS sunucusunun yanıt vermemesidir. Bu durumda, birkaç işlem gerçekleştirebilir ve her denemeden sonra sayfayı açmayı deneyebilirsiniz.

Yapmanız gereken ilk şey İnternet bağlantı özelliklerine gidip “DNS sunucu adreslerini otomatik olarak al” seçeneğinin işaretini kaldırmaktır. Bunun yerine alanlara 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 yazın. Daha sonra komut satırına gidip ipconfig /flushdns komutunu girmeniz gerekir.

Oldukça yaygın olan bir diğer neden ise bilgisayarın Internet Explorer ayarlarının kötü amaçlı bir yardımcı program tarafından değiştirilmesidir. Ne yazık ki antivirüs programları her zaman bunlarla baş edemiyor.

Bu sorunu çözmek için "Başlat" a gidip "Denetim Masası" na gitmeniz gerekir. Burada “İnternet Seçenekleri” seçeneğini seçmeniz gerekiyor. Bundan sonra “Bağlantılar” bölümüne gitmeniz ve “Ağ Ayarları” butonuna tıklamanız gerekiyor. Otomatik modda bir tür proxy sunucusu ve bir ağ yapılandırma komut dosyası içerdiğine dikkat etmek önemlidir.

Başka bir neden de hosts dosyasındaki sorunlar olabilir. Bu en nadir nedendir, ancak kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için C:\Windows\System32\drivers\etc yolunu izlemeniz ve hosts dosyasını açmanız gerekir. İçeriğinin doğruluğunu kontrol etmek gerekir.

Temel olarak bu yöntemlerden biri sorunu çözebilir. Bu eylemler herhangi bir sonuç getirmediyse, yakın zamanda yüklenen programları hatırlamanız gerekir. Bazı uygulamalar bilgisayarınızdaki İnternet ayarlarını değiştirebilir. Ayrıca virüs içerebilirler.

Bu yazımda tarayıcınızdaki sayfaların açılması durduğunda işinize yarayabilecek çeşitli çözümlerden bahsedeceğim. Aynı zamanda internet mevcut ve çalışıyor. Skype, çeşitli torrent istemcileri ve benzerleri gibi programlar çalışmaya ve İnternet'e erişmeye devam ediyor. Ve siteler tüm tarayıcılarda açılmıyor. Bir sayfayı açmaya çalıştığınızda, öncelikle yüklenmesi uzun sürüyor ve ardından sayfaya erişilemediği ve tarayıcının sayfayı açamadığı yönünde bir hata çıkıyor. Hatanın metni tarayıcıya bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Örneğin Opera ve Chrome'da hata: "İnternet bağlantısı yok" veya "Siteye erişilemiyor." Mozilla tarayıcısında: "Sunucu bulunamadı", Yandex Tarayıcıda: "Siteyle bağlantı kurulamıyor" ve Microsoft Edge'de (Windows 10'da olan): "Bu sayfa açılamadı."

Hangi tarayıcıya sahip olduğunuz önemli değil, sayfalar hiçbir durumda açılmayacaktır. Ancak burada önemli olan nokta internetin bilgisayarda çalışmasıdır. Kablonun veya Wi-Fi bağlantı simgesinin yanında sarı bir ünlem işareti yoktur. Eğer varsa bu farklı bir sorundur ve başka çözümler de vardır. Sizin için de durum buysa, yorumları yazın, talimatlara bağlantılar vereceğim. Belki internete bir yönlendirici veya modem aracılığıyla bağlısınız, bu durumda siteler tüm cihazlarda açılmayabilir. Bu konuyu aşağıda yazacağım.

Eh, bilgisayarda yalnızca bazı sitelerin açılmadığı durumlar da vardır. Genellikle bunlar arama motoru siteleri veya sosyal ağlardır: Odnoklassniki, VKontakte, Facebook vb. Bu durumda aşağıda tartışacağım çözümler bu durumu düzeltmelidir.

Ve bir şey daha: Tıpkı tarayıcınızda olduğu gibi, bilgisayarınızda hangi Windows sürümünün yüklü olduğu önemli değildir. Örnek olarak Windows 10 kullanarak göstereceğim, Windows 7 ve Windows 8'de de çözümler aynı olacaktır. Bir yerde eylemler farklıysa, bunun hakkında yazacağım.

Tarayıcılar neden web sitelerini açmıyor? Nasıl düzeltilir?

Ağır topları hemen savaşa sokmak ve zor kararlar hakkında konuşmak mümkündü (çoğunlukla en etkili olmasına rağmen), ancak uygulamanın gösterdiği gibi, önce birkaç basit eylemi uygulamak daha iyidir, bu da genellikle şu veya bu sorundan kurtulmaya yardımcı olur.

Bilgisayarınızı, yönlendiricinizi, modeminizi yeniden başlatmak ilk adımdır. Yardım etmedi? Devam etmek.
İnternete bir yönlendirici üzerinden sahipseniz ve sayfalar tüm cihazlarda, tüm tarayıcılarda açılmıyorsa, sağlayıcınızın desteğini arayıp sorunu bildirmeniz mantıklı olacaktır. Bir tür ekipman arızası olması ve DNS sunucularındaki sorunlardan dolayı sitelerin açılmaması mümkündür.
Sorun bir cihazdaysa veya İnternet doğrudan bilgisayara bağlıysa, antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmak mantıklı olacaktır.
Çok nadiren sorun aniden ortaya çıkar. Bir düşünün, tarayıcılar bazı ayarları değiştirdikten, virüsleri iyileştirdikten, program yükledikten, antivirüs yükledikten vb. sonra siteleri yüklemeyi bırakmış olabilir. Bu çok önemli. Sonuçta, her zaman bazı değişiklikleri geri alabilir veya yüklü programları kaldırabilirsiniz.
Mümkünse başka bir cihazı, başka bir bilgisayarı internete bağlayın ve bir siteye gitmeyi deneyin. Her şey açılırsa, sağlayıcı tarafında, yönlendiricide veya modemde bir sorunu ekarte edebilirsiniz.

Yukarıda anlatılan ipuçları işe yaramadıysa üzülmenize gerek yok, birkaç iyi çözümüm daha var. Öncelikle diğer yazılara yapılan yorumlarda kendi tecrübelerime ve geri bildirimlerime dayanarak en etkili çözümlerden bahsedeceğim.

DNS sorunu en yaygın nedendir

DNS adresleriyle ilgili sorunlardan dolayı çoğu zaman sitelere erişim mümkün değildir. Ancak Skype ve diğer programlar yine de sorunsuz çalışabilir. Bu durumda tarayıcı, DNS sunucusunun bulunamadığını veya buna benzer bir şey söyleyebilir. Ne yapılmalı:

Bilgisayarınızın bağlantı özelliklerinde DNS'yi değiştirin. DNS'yi Google'dan kaydetmenizi öneririm. Sorun tüm cihazlarda ortaya çıkıyorsa, DNS yönlendirici ayarlarında veya mobil cihazlarda ayrı olarak ayarlanabilir.
DNS önbelleğini sıfırlayın. Bu ek bir yoldur. Komut istemini yönetici olarak açmanız ve komutu çalıştırmanız yeterlidir. ipconfig /flushdns ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu konuyu makalede daha ayrıntılı olarak yazdım:. Orada her şey basit. Öncelikle ağ bağlantılarına geçelim.

Yeniden başlatmanın ardından (veya hatta onsuz) her şey çalışmalı. Yukarıda linkini verdiğim yazıda router ayarlarında DNS nasıl değiştirilir onu gösterdim.

Tarayıcının (eğitimci) özelliklerini kontrol edin, proxy'yi devre dışı bırakın

Eğitimci özelliklerinde bazı ayarları kontrol etmeniz gerekiyor. Orada ayarlanmış bir otomatik yapılandırma komut dosyası var mı ve yüklü herhangi bir proxy sunucusu var mı? Parametreler eğitimcinin özelliklerinde ayarlandığından tüm tarayıcılar için geçerlidir. Çeşitli virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar sıklıkla bu ayarlarda değişiklik yapar ve bunun ardından siteler açılmayı bırakır.

Kontrol paneline gidin. Görünümü "Büyük simgeler" olarak değiştirin, bulun ve açın "Eğitimci Özellikleri". Bu Windows 7 ve XP'dedir. Windows 10 veya 8'iniz varsa, bu öğeye denir "Tarayıcı Seçenekleri". Arama yoluyla bulunabilir ve başlatılabilir.

"Bağlantılar" sekmesine gidin ve "Ağ Ayarları" düğmesine tıklayın. Başka bir pencere açılacaktır. Ayarların aşağıdaki ekran görüntüsündeki ayarlarla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.

Proxy sunucuları ve otomatik yapılandırma komut dosyaları devre dışı bırakılmalıdır. Orada bazı parametreler ayarlanmışsa, bunları devre dışı bıraktıktan sonra her şey çalışmalıdır.

Windows Kayıt Defteri Çözümü

Win + R tuş kombinasyonuna basın, Çalıştır penceresine regedit komutunu girin ve Tamam'a tıklayın. Kayıt Defteri Düzenleyicisi açılacaktır. Gelelim bölüme:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Soldaki pencerede farklı seçenekler olacaktır. Parametreyle ilgileniyoruz AppInit_DLL'ler. Bu parametrenin değeri boş olmalıdır. Orada yazılı bir şey varsa, AppInit_DLLs parametresine çift tıklayarak açın, “Değer” satırındaki her şeyi silin ve Tamam'a tıklayın.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

İhtiyacınız olan parametreyi bu bölümde bulamazsanız sorun değil. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterli.

Yönlendirme tablosunu temizleme, TCP/IP protokolünü sıfırlama

Tüm ağ ayarlarını temizlemeyi deneyebilirsiniz. Windows 10'unuz varsa, bu yalnızca tek bir düğmeye tıklayarak ayarlar aracılığıyla yapılabilir. Bu konuyu makalede daha ayrıntılı olarak yazdım:. Veya her şeyi aşağıda gösterildiği gibi yapın.

Önemli! Sağlayıcınızla bağlantı kurduysanız veya İnternet'e erişmek için bazı statik IP ayarları yaptıysanız, ayarları sıfırladıktan sonra büyük olasılıkla bağlantıyı yeniden yapılandırmanız gerekecektir. Bunu yapabileceğinizden emin değilseniz, sıfırlamamak daha iyidir.

Öncelikle yönlendirme tablosunu temizleyin. Komut İstemi'ni Yönetici olarak başlatın ve aşağıdaki komutu çalıştırın ( komut satırına kopyalayın ve Enter tuşuna basın):

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonucu kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, komut satırını tekrar başlatın ve şu iki komutu sırayla çalıştırın:

netsh winsock sıfırlama

netsh int ip sıfırlama

Bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız da gerekir. Ardından tarayıcınızı açın ve bir sayfa açmayı deneyin. Siteler hâlâ açılmıyorsa bu makaledeki diğer önerileri deneyin.

Hosts dosyası nedeniyle web siteleri açılmıyor

Hosts dosyasının içeriğini kontrol etmek mantıklıdır. Özellikle yalnızca belirli siteleri açmakta sorun yaşıyorsanız. Örneğin: vk.com, ok.ru vb. Tarayıcınızda tek bir sayfa açılmazsa, sorunun ana bilgisayar dosyasında olma olasılığı düşüktür.

Explorer'da C:\Windows\System32\drivers\etc dizinine gidin. Bu yolu kopyalayıp Explorer'a yapıştırabilirsiniz. Daha sonra hosts dosyasını not defterini kullanarak açın.

Şunun gibi görünmeli (Windows 10 kullanıyorum):

Orada kendi yazmadığınız başka satırlar varsa, bunları silmeyi ve hosts dosyasını kaydetmeyi deneyebilirsiniz.

Veya internette standart bir hosts dosyası bulun, içeriğini dosyanıza kopyalayın ve kaydedin. İÇİNDE Windows 7, 8 ve 10'da dosyanın içeriği yukarıdaki ekran görüntüsündekiyle aynı görünecektir.

Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar - "Siteye erişilemiyor" hatasının nedeni

Zaten farklı çözümler denediyseniz ancak siteler hala tarayıcılarda açılmak istemiyorsa, sayfanın kullanılamadığına dair bir hata görünüyorsa, bilgisayarınıza bir tür virüs bulaşmış olabilir veya tüm bunlar iş bazı kötü amaçlı programlardan. Özellikle bilgisayarınızda yüklü bir antivirüs yoksa.

Kötü amaçlı yazılımların bazı parametreleri, ağ ayarlarını veya tarayıcı ayarlarını değiştirmesi alışılmadık bir durum değildir. Sonuç olarak siteler açılmayı bırakıyor ancak İnternet çalışmaya devam ediyor.

Kötü amaçlı yazılımları bulup kaldırmak ve bilgisayarınızı taramak için tasarlanmış yardımcı programlardan birini indirmenizi öneririm. Ayrıca bir antivirüs yükleyin (eğer yoksa) ve bilgisayarınızda bir tarama yapın. Tavsiye edebileceğim anti-virüs programları arasında: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Bu yardımcı programlar İnternet'ten kolayca indirilebilir. Kullanımı çok kolaydır. Çoğu Rusçadır.

Birkaç nokta daha:

Avast antivirüs nedeniyle sayfaların yüklenmeyebileceği bilgisi var. Her şey ancak virüsten koruma yazılımını devre dışı bıraktıktan veya tamamen kaldırdıktan sonra çalışmaya başlar.
Bir çözümü uyguladıktan sonra her şey işe yaradıysa, ancak bir süre sonra sorun geri döndüyse, bu büyük olasılıkla bilgisayara virüs bulaştığını gösterir ve virüs, sorunun geri dönmesine neden olan bazı parametreleri geri yazar.
Bilgisayarınızdaki saat ve tarihin doğru ayarlandığını kontrol edin.

Sonuçlarınızı yorumlara yazın. İpuçlarını paylaşın ve sorular sorun. En içten dileklerimle!

Birçoğu bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda veya diğer cihazlarda İnternet eksikliği gibi bir sorunla karşılaştı. Bu durumda tarayıcı şu mesajı görüntüler: “Web sayfası kullanılamıyor” veya benzer bir mesaj. Bunun sık görülen suçluları şunlardır: sağlayıcının hattındaki bir arıza, ev ekipmanının arızası (yönlendirici, ağ kartı vb.) veya yanlış ayarlar. Bütün bunlar iki kelimeyle açıklanabilir: “İnternet yok.” Bağlantısı olduğu halde web sayfaları açılmayanlar ne yapmalı?

Bu makalede bu tür durumlardan ve bu sorunu çözmenin yollarından bahsedilmektedir. Geçen yazımda durumdan bahsetmiştim.

İlk adım, İnternet erişiminin gerçekten mevcut olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olmaktır. Kural olarak, ağı kullanan diğer programlar bu durumda çalışır (Skype, ICQ vb. Mevcuttur).

Ancak orada olmadıkları durumlar vardır ve bu uygulamaların kurulması mümkün değildir. Bu durumda ağ çalışmasını komut satırını kullanarak kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için Window + R tuş bileşimine basın ve beliren pencereye cmd girin. Kullanıcının önünde ping komutunu gireceği bir terminal görünmelidir (daha sonra Yandex web sitesinin adresini girmeyi deneyebilirsiniz, örneğin - ping www.yandex.ru alacaksınız). Açıklanan sorun ortaya çıkarsa, bu komut kaynağa bağlanmanın imkansız olduğunu belirten bir mesaj görüntüleyecektir. Ancak ping 8.8.8.8 girerseniz başarılı durumla ilgili bir mesaj görünecektir.

Siteler açılmadığında sorunun nedenleri farklı olabilir. Bu ilgili olabilir:

DNS hizmetiyle ilgili sorunlar;
virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların etkisi;
yanlış proxy sunucusu ayarları;
hatalı ana bilgisayar dosyası yapılandırması ().

DNS Hizmeti Sorunları

Tarayıcının siteleri açmadığı ancak İnternet'e erişimin engellenmediği durumlarda yaygın bir suçlu, DNS sunucusunun çalışmasıdır. Bu sorun, komut satırını açmak ve herhangi bir kaynağın adresine alan adı ve ip ile ping atmak gerektiğinde yukarıda açıklanan şekilde belirlenebilir.

Her sitenin IP adresi adı verilen kendi konum kimlik numarası vardır. Küresel ağda pek çok farklı kaynak vardır ve hepsinin benzersiz bir adresi vardır. Bir kişinin hafızasına eziyet etmemek için, bir sitenin (örneğin, Yandex) adını girerken IP adresini belirleyebilecek bir hizmet oluşturmak için icat edildi.

Bazen sağlayıcının DNS sunucusunun çalışmadığı veya yönlendiricideki veya bilgisayardaki ağ ayarlarının kaybolduğu durumlar olabilir. Web sitesi sayfalarının açılmamasının nedeni açıklığa kavuşturuldu; geriye bu sorunun nasıl çözüleceğinin anlatılması kalıyor.

İki olası çözüm var. Ağ ayarları kaybolursa, burada bunları doğru ayarlara düzeltmeniz ve gerekirse ekipmanı yeniden başlatmanız gerekir. DNS arızası durumunda ağ bağdaştırıcısındaki ayarları değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için “Başlat” - “Denetim Masası” - “Ağ ve İnternet” - “Ağ ve Paylaşım Merkezi” - “Ağ bağdaştırıcısı ayarlarını değiştir” seçeneğini tıklayın. Burada “Yerel ağa bağlı” ikonuna sağ tıklayın ve “Özellik” seçeneğini seçin. Ardından TCP sürüm 4 öğesini seçin ve beliren pencerede “Aşağıdaki DNS adreslerini kullan” seçeneğini seçin. Aşağıdaki pencereye 8.8.8.8 (genel Google DNS sunucusu) veya 77.88.8.8 (genel Yandex DNS) girin. Daha sonra “Kaydet” veya “Uygula” butonuna tıklayın.

İşlemi kontrol etmek için komut satırını (Pencere + R – cmd) açabilir, ardından bağlantıyı kontrol etmeniz gerekir (örneğin, Yandex ile). Ping www.ya.ru komutunu girin. Eğer doğru olanı yaparsanız aşağıda sunucu yanıt süresine ilişkin bilgileri görebileceksiniz.

Virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların etkisi

Ayrıca, sitelerin tarayıcıda açılmadığı, ancak İnternet erişiminin olduğu ve DNS'nin çalıştığı sorun, virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların etkisiyle ilişkili olabilir. Bu durumda “Sayfalar neden tarayıcıda açılmıyor?” sorusunun çözümüne yardımcı olacaktır. sistemi özel programlarla kontrol etmek: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, vb. Bu yardımcı programlar, İnternet'teki sayfaları açarken sorunlara neden olan kötü amaçlı yazılımları bulmanızı sağlar.

Yanlış proxy sunucu ayarları

Sitelerin tarayıcıda görüntülenmemesinin bir başka nedeni de değişiklikler veya yanlış proxy sunucusuyla ilgili verilerin girilmesi olabilir. Aynı zamanda bilgisayar internete bağlıdır ve bağlantı her bakımdan çalışır.
Bu durumu düzeltmek için tarayıcınızın ayarlarına gitmeniz gerekir. Bunu yapmak için tarayıcı (veya tarayıcı) özellikleri öğesini seçtiğiniz kontrol paneline gidin.

Açılan menüde “Bağlantılar” sekmesini seçin ve “Ağ Ayarları” butonuna tıklayın.

Burada açılan pencerede tüm parametreler kontrol edilir ve gerekmiyorsa tüm bilgileri silin ve otomatik algılama seçeneğini seçin.

Bundan sonra sitelerin sayfalarını tarayıcılarda görüntülemesi gerekir.

Yanlış ana bilgisayar dosyası yapılandırması

Ayrıca İnternet kaynaklarının sayfalarının açılmamasının nedeni, ana bilgisayar dosyasının yanlış yapılandırılması olabilir. Bu durum pek olası değildir ancak yine de kontrol edilmeye değerdir. Ana bilgisayar dosyası, sitelerin alan adlarını ve IP adreslerini kaydetmek için tasarlanmıştır, ancak kural olarak boştur ve tüm istekleri DNS sunucusuna gönderir. Bazen kötü amaçlı bir programın bazı parametreleri kaydettiği ve tarayıcının çalışmaz hale geldiği durumlar ortaya çıkar.

Dosya yapılandırmasını kontrol etmek için C sürücüsündeki Windows sistem klasörüne gitmeniz gerekir. Next System32\drivers\etc ve ana bilgisayarı Not Defteri ile açın. Kural olarak, şekilde gösterildiği gibi standart içeriğe sahiptir:

Localhost (127.0.0.1) açıklamasından sonra herhangi bir site ve bunların alan adları hakkında bilgi içeren satırlar varsa ve bu verilerin yanında eğik çizgi yoksa, büyük olasılıkla tarayıcı onlar yüzünden düzgün çalışmıyordur. Bu durumu düzeltmek için bu satırları kaldırmanız ve değişiklikleri dosyaya kaydetmeniz yeterlidir. Daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve web'e tekrar göz atmayı denemeniz gerekir.

Bir bilgisayarın bir ağa bağlı olduğu ancak sitelere kullanıcı tarafından erişilemediği durum yaygındır. Bu öncelikle DNS sunucularının çalışmaması durumunda ISP tarafında meydana gelen arızalardan kaynaklanan bir sorundur. İnternet kaynak siteleri kullanılamadığında en yaygın ikinci sorun, kötü amaçlı yazılımların etkisidir. Bu durumda iyi bir antivirüs yazılımına sahip olunması ve virüslerin daha sık tespit edilmesi için önleyici bakım yapılması tavsiye edilir.

Temas halinde