Dosya virüs içeriyor ve silinmiş. Google Chrome'da yaygın indirme hataları. Chrome hâlâ indirmeyi durduruyorsa

Yükleme hatası çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bir indirme hatası oluştuğunda tarayıcınızın alt kısmındaki indirme çubuğunda bir hata mesajı görebilirsiniz. İndirilenler sayfasında daha uzun mesajlar görünebilir.

Bu tabloda indirme çubuğunda görünebilecek indirme hata mesajlarından bazıları açıklanmaktadır

Bilgisayarınızın güvenlik ayarlarını değiştirme

Bilgisayarınızda son bir önyükleme bloğu olabilir. Dosyaları indirebildiğinizden emin olmak için İnternet Güvenliği ayarlarınızı kontrol edin:

Bu değişiklikler Google Chrome'u ve diğer tarayıcıları etkileyecektir!

DİKKAT! Çevirmen Windows'taki tüm pencerelerin adlarını hatırlamıyor! Bu nedenle yaklaşık bir çeviri veriyorum. Windows işletim sistemindeki çeviriyle aynı olmayabilir (Windows'un İngilizce sürümüne sahibim)

1. Başlat'a gidin > Kontrol Paneli.
2. Seçme Tarayıcı özellikleri. Bu özellikleri açmalıdır.
3. Güvenliği seçin.
4. Dünyaya (internet alanı) tıklayın.
5. "Özel Seviye" butonuna tıklayın.
6. İndirilenler -> Dosya İndirmeleri seçeneğine ilerleyin
7. Aç onu.
8. Çeşitli > Güvenli olmayan programları çalıştır seçeneğine ilerleyin.
9. Bir ipucu(?) seçin.
10. Tamam'ı tıklayın.

Hatanın olası nedenleri:Virüs taraması başarısız oldu

Son zamanlarda Windows 10 Sonbahar Yaratıcıları Güncellemesi, dosyayı indirmeyi denedim ama başaramadım, dosyayı - Google Chrome, Microsoft Edge ve Mozilla Firefox kullanarak indirme girişimleri başarısızlıkla sonuçlandı çünkü hepsi güvenlik kontrolü sırasında tespit edilen bir virüs nedeniyle dosya indirmeyi engelledi.

• Chrome bir mesaj görüntüler "Hata - Virüs algılandı"
• Microsoft Kenarı "[dosya adı] virüs içeriyordu ve silindi"
• Firefox indirmeyi başlatmayı reddetti.

Hızlı bir kontrol, yerleşik güvenlik aracı Windows Defender Antivirus'ün gerçekten de bilgisayardaki dosya indirme işlemlerini engellemekten sorumlu olduğunu ortaya çıkardı.

Bu durumda, bunun hatalı bir pozitif olduğundan emindim ve aşağıdaki paragraflarda dosyayı sisteme nasıl yüklemeye çalıştığım anlatılıyor.
Birinci Yaptığım şey bu tehdit hakkında daha fazla bilgi edinmek için Windows Defender Güvenlik Merkezi'ni başlatmaktı.

Menüyü aç "Başlangıç" Windows logosu tuşuna basarak klavyede yazmaya başlayın - Defans, görüntülenen sonuçlarda öğeyi seçin "Windows Defender Güvenlik Merkezi".

Windows 10 virüs ve tehdit koruması

İÇİNDE Windows Defender Güvenlik Merkezi, simgelerin yanındaki menü bölümü adlarını görüntülemek için sol üst köşedeki hamburger simgesine tıklayın ve "Virüslere ve tehditlere karşı koruma".

Daha sonra sağ taraftaki linke tıklayın "Tarama Günlüğü". Windows Defender size bunu söylüyor olabilir güncel tehdit yok. İlk başta kafa karıştırıcı görünebilir ancak Defender size yalnızca kullanıcı müdahalesi gerektiren tehditleri gösterecektir.

İndirilen dosya otomatik olarak karantinaya alındığından, başka bir kullanıcı işlemi yapılması gerekmez; bu da aslında devam eden bir tehdidin olmadığı anlamına gelir.

Bağlantıya tıkladıktan sonra "Derginin tamamını görüntüle" Karantinaya alınan tehditlerin bir listesini göreceksiniz. Şanslıysanız, indirilen dosyayı tararken Windows Defender tarafından algılanan virüsün adını görebilirsiniz. Günlük listesinde indirilen dosyanın adı belirtilmemiştir ancak tarih, başarısız bir indirme işlemini bulmak için yeterli olabilir.

Bir günlük satırına tıklamak, dosyayı geri yüklemek veya silmek için bir bağlantı görüntüler. Ayrıntılar dosya adını görüntüler ancak bu, doğru dosyayı tanımlamak için yeterli olmayabilir çünkü Windows Defender geçici bir ad görüntüleyebilir.

Kullanıcı müdahalesi gerekiyorsa size seçenekler sunulacaktır:

• Silmek– Bir dosyayı sistemden kalıcı olarak silme
• Karantina– Dosya Karantina klasörüne taşınır, dosyaya erişim engellenir.
• Cihazda izin ver– Bizim durumumuzda dosya İndirilenler klasörüne geri yüklenecek ve ona erişebileceksiniz.

Mevcut sürümde Windows Defender Güvenlik Merkezi bu konuda pek çok sorun var. Kilit dosyası detaylarının eksikliğinden daha önce bahsetmiştim ancak bu karşılaşabileceğiniz sorunlardan sadece bir tanesi.
İkincisi, Windows Güvenlik Merkezi'nin bu sayfadaki mevcut tehditleri beş ile sınırlamasıdır. Listenin tamamını görüntülemek için tıklamanız gerekir "derginin tamamını görüntüle", karantinaya alınan tüm öğeler gösterilecektir, ancak dosyaları silmek veya geri yüklemek için herhangi bir düğme olmadığını hemen fark edeceksiniz.

İndirdiğiniz dosyanın güvenli olduğundan eminseniz deneyebileceğiniz şey geçmişi temizlemek, korumayı devre dışı bırakmak ve tekrar indirmektir.

Kapamak "Gerçek zamanlı koruma" ve dosyayı tekrar indirin. Genellikle sistem güvenlik özelliklerinin devre dışı bırakılması önerilmez ancak bazen bunu yapmaktan başka seçenek kalmaz. Yani bu ayarı kısa bir süreliğine devre dışı bırakabilirsiniz, ardından otomatik olarak tekrar etkinleştirilecektir.

Bölüme git "Virüslere ve tehditlere karşı koruma" → kapatmak "Gerçek zamanlı koruma" ve dosyayı tekrar indirin, bu sefer indirme başarıyla tamamlanacaktır.

Yeni indirdiğiniz dosyayı ekleyin İstisnaların listesi Bu ayarı Virüs ve tehdit koruması ayarları sayfasında bulacaksınız. "Virüslere ve tehditlere karşı koruma" → "Virüslere ve diğer tehditlere karşı koruma ayarları" → (bunu indirmeden önce yapamazsınız) ve Gerçek Zamanlı Koruma modülünü tekrar etkinleştirin.

Çözüm: Windows Defender tarafından engellenen ancak indirmek istediğiniz dosyaların kilidini açma işleminin tamamı çok basit değildir ve bir dereceye kadar kafa karıştırıcı derecede karmaşıktır. Tam tarama günlüğünde neden kullanıcının dosyaları silme veya geri yükleme seçeneği yok, neden tehdit hakkında daha fazla bilgi edinmek için birden fazla gezinme gerekiyor ve neden bazen ana arayüzde istediğiniz dosya açıldığında herhangi bir tehdit bulunmuyor? kurtarma engellendi mi?

Herhangi bir dosyayla çalışırken kullanıcı, "Dosya virüs veya potansiyel olarak istenmeyen program içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanamadı" mesajıyla karşılaşabilir ve ardından belirtilen dosyanın yürütülmesi engellenir. Engellemenin nedeni, şüpheli dosyaya sınırlı kullanıcı erişimine sahip olan sistem antivirüsüdür (genellikle Windows Defender). Aşağıda bu işlev bozukluğunun özünü ve bunu çözme yöntemlerini analiz edeceğiz.

Microsoft, kötü amaçlı yazılımlar ve virüslerle mücadele etmeye kararlıdır. Sonuç olarak, modern Windows 10'da Windows Defender olarak bilinen yerleşik bir antivirüs bulunur.

Varsayılan olarak, Windows Defender etkindir ve kullanıcı yazılımını potansiyel olarak tehlikeli programlara karşı sürekli olarak tarar. Böyle bir program bulunursa, ona erişim engellenir ve kötü amaçlı programın kendisi karantinaya alınabilir. Bu durumda kullanıcı daha önce bahsedilen mesajı alır. "Dosya virüs veya olası istenmeyen program içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanamadı" ve belirtilen dosyayı çalıştırmak imkansız hale gelir.

Bu tür bir engelleme, hem virüs dosyasını hem de uzun yıllardır kullanılan tamamen güvenli yazılımı etkileyebilir. İkinci durumda, çeşitli görevler için ihtiyaç duyduğumuz kanıtlanmış yazılımı kullanamadığımız için bu, bir takım rahatsızlıklara neden olur.

"Dosya virüs veya istenmeyen program içeriyor" işlev bozukluğunu düzeltme

Bu durumda en basit ve en belirgin çözüm. Ancak, özellikle bilgisayarınızda sürekli çalışan bir antivirüsün olmadığı bir durumda, böyle bir şeyi devre dışı bırakmak için acele etmenizi tavsiye etmem. Bu durumda, sisteminizi virüs programlarına karşı savunmasız hale getirme riskiyle karşı karşıya kalırsınız ve bu da sistemin potansiyel başarısızlığına yol açar.

Başlangıç ​​dosyasında virüs olup olmadığını kontrol edin

Her şeyden önce, "Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanamadı" sorununu düzeltmek için, Windows Defender'ın dosyaya boşuna "küfür ettiğinden" emin olmak için başlatılan dosyada virüs olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. Bunu yapmak için DoctorWeb Curate düzeyindeki alternatif anti-virüs programlarını kullanabilir veya dosyayı doğrulama için virustotal.com düzeyindeki özel bir test kaynağına yükleyebilirsiniz.

Virustotal'daki dosyayı kontrol edin

Sorunlu dosyayı antivirüs istisnalarınıza ekleyin

Dosyanın temiz olduğu ortaya çıkarsa, onu Windows Defender veya bilgisayarınızda yüklü olan antivirüs istisnalarına eklemelisiniz. Defender durumunda, "Başlat"a tıklamanız, orada "Ayarlar"ı, ardından "Güncelleme ve Güvenlik"i, ardından "Windows Defender"ı ve ardından "Windows Defender Güvenlik Merkezini Aç"ı seçmeniz önerilir.

Benzer bir hariç tutma seçeneği diğer antivirüslerin ayarlarında da bulunabilir.

Antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın

"İşlem başarıyla tamamlanmadı" sorununu çözmenin oldukça etkili bir yolu, antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakmaktır. Windows Defender durumunda bu şu şekilde yapılır:

1. Görev çubuğunda arama düğmesine (büyüteçle) tıklayın, sorgu satırına "koruma" yazın, üstte bulunan "Virüslere ve tehditlere karşı koruma" seçeneğine tıklayın;
2. Açılan pencerede “Virüslere ve diğer tehditlere karşı koruma ayarları”nı bulun ve tıklayın.
3. Açılan bir sonraki pencerede “Gerçek zamanlı koruma” seçeneğini bulun ve devre dışı bırakın.

Defender bir süreliğine devre dışı bırakılacak ancak daha sonra kendi kendine tekrar açılabilir (bir sonraki sistem güncellemesinin etkisi altında). Açılmasını önlemek için sistem kayıt defterini kullanarak devre dışı bırakabiliriz.

Aşağıdakileri yapın:

• Win+R'ye tıklayın, oraya regedit yazın ve enter tuşuna basın;
• Yolu takip et

• Sağdaki boş panelin üzerine gelin, sağ tıklayın ve Yeni - 32-bit DWORD Değeri'ni seçin, bunu "DisableAntiSpyware" olarak adlandırın ve enter tuşuna basın;

Sorunlu yazılımı güncelleyin

Virüsten koruma yazılımı, yazılımınızın güvenilir olmadığı sinyalini vermeye devam ederse, en son sürümü indirip yüklemeyi deneyin. Bazı durumlarda bu, bilgisayarınızdaki “İşlem başarıyla tamamlanamadı” hatasından kurtulmanızı sağlar.

Explorer işlevselliğini geri yükleyin

Bazı durumlarda explorer.exe dosyasındaki sorunlar makalede açıklanan işlev bozukluğuna neden olabilir. Komut satırını yönetici olarak başlatın ve sırayla yazın; her komuttan sonra enter tuşuna basmayı unutmayın:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Bu komutları çalıştırmak, bilgisayarınızdaki "dosya virüs içeriyor" hatasını çözebilir.

Çözüm

"Dosya virüs veya olası istenmeyen program içerdiğinden işlem tamamlanamıyor" mesajı, antivirüs programının (genellikle Windows Defender) güvenli olmayan bir dosya bulduğunu gösterir. Bu durumda en iyi çözüm, kullanıcının dosyanın temiz olduğundan emin olması koşuluyla sorunlu dosyayı antivirüs istisnalarına eklemektir. Antivirüsün tamamen devre dışı bırakılması önerilmez - bu, potansiyel olarak tehlikeli programların kullanıcının bilgisayarına sızmasına neden olabilir.

Temas halinde

Google Chrome tarayıcısında ilginç bir yenilikle karşılaştım: Bir noktada antivirüsün işini devraldı ve bazı arşivlerin ve dosyaların indirilmesini tamamen engellemeye başladı, bunların kötü amaçlı yazılım içerdiğini ve bilgisayara zarar verebileceğini öne sürdü. Ancak belirli bir dosyanın kontrolünü iptal etmenin bir yolu yoktur. Aşağıda Google Chrome dosya indirmeyi engellerse ne yapacağınızı anlatacağım.

Biraz arka plan

Bu arada indirilen dosya tamamen işlevseldi ve virüs içermiyordu. Tarayıcı korumasının birdenbire işe yaradığı söylenebilir. Tarayıcı kötü amaçlı dosyaları engellemeye başlar

Elbette bu endişeleri için Google'daki adamlara çok minnettarım ve tarayıcının dosya engelleme özelliğinin virüs bulaşmalarının sayısını azaltmaya yardımcı olacağından oldukça eminim. Ama dedikleri gibi küçük bir "ama" var.

Her zaman her öğenin amacına hizmet etmesi gerektiğine kesinlikle inanıyorum. Bilgisayar çeşitli düzeylerde, yardımcı yazılımların yanı sıra diğer aktif ve pasif koruma türlerinde korunur. Tekrar ediyorum, kesinlikle uyuyorum ve hiçbir materyali standart bir antivirüs ile arka planda taramadan indirmiyorum.

Bu bağlamda şu soru ortaya çıktı: Google Chrome'da dosya indirmelerin sinir bozucu engellenmesi nasıl devre dışı bırakılır? Her zaman olduğu gibi her şey çok basit! Adım adım adımlar aşağıda açıklanmıştır.

Google Chrome tarayıcısında dosya indirme engellemesini devre dışı bırakın

Chrome hâlâ indirmeyi durduruyorsa

1. İndirilenler dizinine gidin. Orada onaylanmamış bir dosya var (boyutundan anlayabilirsiniz).
2. İstediğiniz uzantıyla yeniden adlandırın. Bu şekilde Chrome tarafından engellenen bir ZIP dosyasını kurtardım ve bir buçuk saat boyunca indirdim.

Bu işe yaramazsa şu makaleye göz atın: . Belki faydalı olacak ve size yardımcı olacaktır.

Google Chrome tarayıcısında engellemeyi devre dışı bırakmak yalnızca bazı durumlarda faydalıdır, çünkü indirilen dosya gerçekten bir virüs veya başka bir kötü amaçlı yazılım içerebilir ve bilgisayar yeterince korunmuyorsa bu sorunlara yol açabilir. Acil ve en önemlisi bilinçli bir ihtiyaç olmadıkça, kimlik avı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma işlevini devre dışı bırakmayın!

Günümüzde birçok İnternet kullanıcısı, yürütülebilir dosyaları etkileyen, hatta tüm anti-virüs programlarının bunlarla baş edemeyeceği şekilde alışılmadık virüsleri "yakalıyor". Böyle bir durumda ne yapılabileceğini anlamaya çalışalım ve aynı zamanda "EXE" virüsünün flash sürücüden nasıl kaldırılacağı sorununu da ele alalım.

EXE dosyalarına bulaşan virüsler nasıl çalışır?

Bu tür virüslerin aktivitesinin ortaya çıkmasıyla ilgili durum yeni değil. Bu daha önce de oldu. Günümüzde en yaygın bilgisayar Truva atı zararlısı Virus.Win32.Expiro'dur (“w”, “ao”, “bc” vb. sürümleri).

İnternetten oldukça basit bir şekilde alabilir ve ardından onunla ne yapacağınızı ve nasıl kaldıracağınızı düşünebilirsiniz. Virüs EXE dosyalarını siler veya daha doğrusu onları yürütülemez hale getirir. Herhangi bir programı veya uygulamayı açmaya çalıştığınızda, kötü amaçlı virüs kodunun etkisi nedeniyle sistemin yürütülebilir dosyayı tanımaması ve filanca dosyanın bulunamadığına dair bir mesaj görüntülemesi şaşırtıcı değildir.

En üzücü olanı, bunun yalnızca yüklü programlar için değil, aynı zamanda yükleyicinin ilk başlatılması için de geçerli olmasıdır (yani dağıtımın İnternet'ten indirilip sabit sürücüde yer alması durumunda). Bir programı optik ortamdan yüklerseniz, tehdidin etkisi daha sonra, yükleme işlemi tamamlandıktan sonra ortaya çıkabilir. Muhtemelen bir USB sürücüden kurulum işlemini başlattığınızda virüsün otomatik olarak üzerine atladığını ve .exe uzantılı tüm dosyalara bulaştığını söylememize gerek yok.

Ancak bir virüsün etkisi yalnızca yürütülebilir dosya başlatıldığında fark edilebilir. Bu nedenle, dosya başlatılana kadar bazı anti-virüs paketleri tehditleri tanımlamaz ve bir virüsün varlığı hiç tespit edilmez.

Antivirüs yazılımı sorunları

Neyi ve nasıl kaldıracağımızı görelim. Virüs EXE dosyalarını siler veya engeller, bu durumda bunun bir önemi yoktur. Ancak burada iki ucu keskin bir kılıç olduğu ortaya çıktı. Bir yandan dosyaların virüsün kendisi tarafından engellenmesiyle uğraşıyoruz, diğer yandan anti-virüs programlarının yanlış tepki vermesine neden oluyoruz.

Örneğin, bugün aynı Avast paketinin kullanıcı tarafından belirlenen bir taramadan sonra (tehdit başlangıçta nüfuz ettiğinde değil) hala bir virüs tespit ettiği pek çok durum vardır. Doğru, tanım yalnızca virüslü EXE dosyalarını gösterdiği ve tedavinin imkansızlığı nedeniyle bunları ayrım gözetmeksizin sildiği gerçeğine indirgeniyor. İşte size durum. Görünüşe göre her şey basit: herkes neyi ve nasıl silineceğini biliyor. Virüs, EXE dosyalarını bile silmez, ancak (paradoksal olarak!) bunu bir anti-virüs tarayıcısının yardımıyla yapar. Doğal olarak böyle bir zararlı, kendisinin kopyalarını oluşturma ve svchost gibi sistem süreçleri gibi görünme yeteneğine sahiptir.

Bir virüs nasıl kaldırılır (EXE dosyalarına virüs bulaşmıştır)?

Böyle bir tehditle mücadeleye gelince, her şey basit değil. Öncelikle çoğu kullanıcıya Avast, AVG vb. gibi ücretsiz antivirüs programlarını ve yardımcı programları kullanmamaları önerilebilir. Son çare olarak sistemde Panda gibi bir bulut antivirüsün bulunması daha iyi olacaktır.

En iyi seçenek Kaspersky Lab veya ESET Corporation'ın güçlü antivirüs yazılımıdır. Bu arada, Kaspersky Virus Removal Tool gibi yardımcı programların hizmetlerine başvurabilirsiniz, yalnızca önce taşınabilir sürüm biçimindeki programın virüs bulaşmamış bir bilgisayar kullanılarak bir optik diske yazılması ve bir CD veya DVD ortamından çalıştırılması gerekir. . Aksi takdirde başarılı tedavi garanti edilmez.

Virüslü dosyaları silmek yerine aslında tedavi eden CureIt gibi küçük programları da kullanabilirsiniz.

Ancak virüs, kural olarak RAM'de "oturduğu" için, en uygun çözüm, optik ortamdan başlatmak için Rescue Disc genel adındaki programları kullanmak olacaktır.

Daha başlamadan sistemin tüm bileşenlerini kontrol ediyorlar. Çoğu durumda bu yöntem etkilidir. Bu arada, bu teknik aynı zamanda flash sürücüler için de uygundur, yalnızca depolama aygıtlarını tarama parametrelerinde ayrıca USB sürücü kutusunu da işaretlemeniz gerekecektir.

Çözüm

Genel olarak bazı ipuçlarının çoğu kullanıcının bir virüsün nasıl kaldırılacağını anlamasına yardımcı olacağını düşünüyorum. Virüsün kendisinin EXE dosyalarını mı sildiğini yoksa yürütülebilir dosyaları izinsiz olarak mı engellediğini hemen anlayamazsınız. Ancak varlığına dair en ufak bir şüphe bile varsa, tarama, dosyaları temizleme ve tehdidi kaldırma işleminin tamamı tamamlanana kadar herhangi bir programı başlatmamanız önemle tavsiye edilir.

Diğer şeylerin yanı sıra, sistemde tehditlerin sızmasını ilk aşamada engelleyebilecek bir tür İnternet Güvenliği paketinin bulunması tavsiye edilir.