eBay'in tarihi. eBay açık artırması nedir - çevrimiçi açık artırmanın incelikleri Garantiler ve alıcı koruması

EBay, mal satışı ve çevrimiçi açık artırmaların organizasyonu, anında ödemeler için arayüzler ve çevrimiçi mağazalar için hizmetler sağlayan bir Amerikan şirketidir. Başlangıçta kaynağa Auction Web adı verildi ve 1995 yılında ABD'de kuruldu. Aynı yıl, günümüzde mal ticaretinin gerçekleştirildiği temel ilkeler oluşturuldu. Şirkete ebay adı Eylül 1997'de verildi. Rusya'da çevrimiçi müzayedenin resmi temsilciliği 2012 yılında açıldı.

Kaynak, hem hemen satın alınabilecek malların mevcudiyeti hem de açık artırma ilan edilen ürünlerin mevcudiyeti ile diğer mağazalardan ayrılmaktadır. Açık artırma, satıcının belirli bir ürün için belirlediği minimum tutarla başlar. Kaynağın bir ürün satın almak isteyen tüm kullanıcıları, açık artırma süresi sona erene ve açık artırmanın kapatıldığı ilan edilene kadar bu ürünün fiyatını artırır.

Satıcılar herhangi bir şirket olabilir veya bireyler ve hemen hemen her ürün satılabilir.

Pozisyon için maksimum fiyatı teklif eden kullanıcı, açık artırmanın kazananı ilan edilir. Satıcı, bir süre içinde kazananla iletişime geçebilir veya siparişte belirtilen teslimat koşullarına göre paketi hemen gönderebilir.

Mağazada kayıt ve ödeme

Sitede ticaretin yanı sıra standart çevrimiçi mağaza arayüzü de mevcuttur. Tüm ürünler arasında hem elektronik, giyim ve diğer genel ürün üreticilerinin yeni ürünleri hem de kullanılmış ürünler sunulmaktadır.

Sitede alışveriş yapabilmek için kayıt prosedürünü tamamlamanız ve kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Site arayüzü dilde sunulmaktadır. EBay'deki herhangi bir öğenin ödemesini yapmak için, bugün yurt dışında en popüler olanlardan biri olan PayPal ödeme sistemi kullanılıyor. Hizmeti kullanmadan önce cüzdanınızı ödeme sisteminin resmi web sitesine kaydetmeniz önerilir.

Eylül 2013'ten beri PayPal hizmeti para yatırma ve çekme işlemlerini desteklemektedir Para cüzdandan hesap sahibinin banka hesabına veya kartına.

Satıcılar arasında ek kargo ücretiyle yurtdışına mal gönderenler de var. Sipariş vermek için Şimdi Satın Al butonuna tıklayın ve siparişiniz için teslimat seçeneklerini belirtin. hesap. Bir satın alma işlemi yapmadan önce satıcının malları yurt dışına gönderdiğinden (Uluslararası Kargo) ve nakliye ücretinin koşullarınıza uygun olduğundan emin olun.

2001 yılında tarihinde ilk kez eBay şirketi BT endüstrisinin bir göstergesi olarak kabul edilen Fast 500 derecelendirmesinde zirveye ulaştı. Bu derecelendirme, danışmanlık şirketi Deloitte & Touche tarafından beş yıllık dönem sonuçlarına göre yapılmaktadır. Yıllar geçtikçe en hızlı büyüyen on şirket arasında Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace ve diğer bazı Amerikan amiral gemisi ağ teknolojileri yer aldı.
İlk bakışta sıradan bir çevrimiçi müzayedenin bu kadar hızlı gelişimi nerede başladı? Bu konuyla ilgili bazı makaleleri okuduğunuzda, her şeyin şirketin yaratıcılarının fazla çaba harcamadan, kelimenin tam anlamıyla sihirle, kendi kendine gerçekleştiği izlenimine kapılıyorsunuz.

Elbette, açık artırmada satılan ilk ürün olan şirket kurucusu Pierre Omidyar'ın kırık lazer işaretleyicisinin sihirli bir değnek olduğunu düşünürsek, bunda bir miktar doğruluk payı var. Aslına bakılırsa günümüzün en başarılı şirketinin tarihi, ilk başta her zaman sorunsuz gelişmedi.

Pierre Omidyar - kim o?

Pierre Omidyar, Ebay'in kurucusudur.

eBay'in yaratıcısı Pierre Omidyar, 1967 yılında Paris'te bir doktor ailesinde doğdu. Babası, Johns Hopkins Üniversitesi Tıp Merkezi'ndeki bir pozisyonu kabul ettiğinde aileyi Maryland, ABD'ye taşıdı. Pierre okuldan itibaren ilgileniyordu Bilgisayar teknolojileri 1988'de Tufts Üniversitesi'nden bilgisayar bilimi bölümünden mezun oldu. Daha sonra Apple Corporation'ın Macintosh için yazılım ürünleri geliştirdiği bölümlerinden birinde çalıştı.

Zaten o sıralarda Pierre Omidyar, çevrimiçi ticareti teşvik etme fikrine kapılmıştı.

Eylül 1995'te Pierre Omidyar, San Jose'de (Kaliforniya) kişisel web sitesinde bir çevrimiçi açık artırma sayfası açtı ve buna uygun olarak AuctionWeb adını verdi. Tam da bu gün, yani 4 Eylül 1995, dünyaca ünlü müzayedenin doğum günü sayılabilir. İlk başta müzayede tamamen ücretsizdi ve ağ kullanıcıları arasında çok popüler hale geldi. Yıl sonuna gelindiğinde açık artırmada günde binlerce işlem görülüyordu.

Aynı yıl Omidyar, şirketin bugüne kadar tutarlı bir şekilde takip ettiği açıklık ve dürüstlük temel ilkelerini oluşturdu.

1997 yılında Omidyar, kaynağı Omidyar'ın danışmanlık firması Echo Bay Technology Group'a bağlamak için Echo Bay Technology Group sitesini yeniden adlandırmaya karar verdi. EchoBay.com alan adının altın madenciliği şirketi Echo Bay Mines'e ait olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden, Alan adı bugün bildiklerimize indirgenmesi gerekiyordu eBay.com.

Hızlı başlangıç

Varlığının ilk yıllarında açık arttırma hızla ivme kazanarak sıradan bir "bit pazarından" müşterileri hem tüzel kişiler hem de bireyler olan ciddi bir "B2C" portalına dönüştü. Başlıca avantajı, komisyonun tamamen yokluğundan dolayı erişilebilirlikti. Şu anda diğer açık artırmalar yaklaşık %30 aldı. işlem değerinden.

AuctionWeb'in iki yıl içinde Amerika Birleşik Devletleri'nin en popüler açık artırma sitesi haline gelmesinin ardından Omidyar, işin tam teşekküllü bir hale geldiğini fark etti. İşletmeyi yürütmenin maliyetleri artmaya başladı ve o, %6 komisyon malların maliyetinden. Her satış ve satın alma işleminden aldığı komisyonlar açık artırmanın tanıtımına harcanıyordu. Kısa süre sonra iş, Omidyar'ın General Magic'teki maaşını aşan bir gelir elde etmeye başladı ve ardından tüm zamanını beynine adadı. Açık artırma, satıcıların ve alıcıların her bir katılımcının güvenilirliğini ve dürüstlüğünü değerlendirebilecekleri bir forum sağladı.

1997 yılında Omidyar aktif bir reklam kampanyasına başladı.

Zaten yılın ortasında yaklaşık Günde 800.000 işlem. Kayıtlı kullanıcı sayısı bir milyonu aştı. 1997 sonu itibariyle Pierre'in şirket sermayesi 3 milyar dolardı. Şirketin kuruluşundan bu yana Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yapmaktadır. Ayrıca CFO, CEO ve Başkanlık yaptı ancak yavaş yavaş bu görevlerden ayrıldı.

Yönetim “darbesi” ve önemli satın almalar

Bu sırada Omidyar, iş stratejisini yönlendirecek profesyonel bir yönetici olmadan şirketin daha fazla büyümesinin imkansız olduğu sonucuna vardı, çünkü 1998'de işlem sayısı 10 milyonu aştı. Böyle bir uzmanı ararken, Omidyar müzakere etti dahil olmak üzere birçok liderle ile, şimdi merhum. Jobs daha sonra eBay'in teklifiyle ilgilenmeye başladı ama sonunda memleketi lehine bir seçim yaptı ve zaferle geri döndü.

1998'de Pierre, Margaret Whitman'la tanıştı.

o zamanlar ünlü oyuncak şirketi Hasbro'da yönetici direktör olarak çalışıyordu. O zamanlar Princeton ve Harvard mezunu olan Margaret, pazarlama süreçlerinden mükemmel bir anlayışa sahip, başarılı ve aranan bir yöneticiydi. Birkaç müzakereden sonra Omidyar sonunda onu geliştirme aşamasına geçmeye ikna etti ve Hasbro'da yüksek maaşlı bir işten ayrıldı.

Margaret Whitman'ın şirkete gelişi tam zamanında gerçekleşti.

Bu dönemde News.com ve Yahoo!'nun da aralarında bulunduğu pek çok başarılı BT oyuncusu, çevrimiçi açık artırmaların vaadini takdir etti ve kendi sürümlerini açmaya başladı. Bu arada Yahoo! tamamen ücretsiz bir ticaret platformu yarattı. Rakiplere layık bir cevap vermek gerekiyordu. Buna karşılık, dünyanın her yerindeki yerel müzayedeleri satın aldılar ve İnternet sağlayıcısı AOL ile özel bir sözleşme imzaladılar. Teklif verenlerin kredi bürosu veritabanları aracılığıyla doğrulanması, çevrimiçi platformlarda işlem yapmaktan korkan müşterilerin portala olan güvenini güçlendirdi.

Diğer önemli yenilikler de tanıtıldı.

Hızlı büyüme hızına rağmen şirketin varlığı o kadar da pembe değildi. Örneğin, 1999 yılında, biri neredeyse 22 saat süren çok sayıda uzun hizmet kesintisi yaşandı. Müşterilerin güvenini yeniden kazanmak için Omidyar, müzayedenin bu bölümündeki ana katılımcılardan telefonla özür dilemesini emretti ve bunun sonucunda yaklaşık 10 bin arama yapıldı.

Bazıları Margaret Whitman'ın şirketin iyiliği için çok fazla çaba göstermediğine ve bu yüzden kovulduğuna inanıyor.

Şirketin büyüyüp büyüyemeyeceği bir dönemde kendisini şirkette bulduğuna ve bundan faydalandığına dair bir görüş var. Diğerleri, Meg'in geleneksel iş ilkelerini İnternet teknolojisindeki yeniliklerle birleştirerek eBay'i bugünkü haline getirdiğine inanıyor. Bu soruya kesin olarak cevap verilemez. Ancak Whitman'ın katılımıyla şirket 2005 yılında VoIP telefon segmentinde lider olan Skype'ı satın aldı 2,6 milyon için. Bu, açık artırma katılımcılarının Skype kullanarak birbirleriyle daha özgür bir şekilde iletişim kurabilmeleri için yapıldı.

Şirketin cirosu 1996 yılında 372 bin dolar seviyesine, 2011 yılında ise 431 milyon dolara ulaştı.

Bu demektir yükseklik Belirtilen dönem için ciro şu kadardı: 115 874% . Harika bir figür, değil mi?
Artık Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en değerli İnternet şirketlerinden biridir. 18 Ocak 2012 Aynı yıl, NASDAQ müzayedesinin kapanışında bir eBay hissesinin fiyatı 30,34 dolardı ve piyasa değeri şu şekildeydi: 39,4 milyar dolar.

2003 yılı 2 milyar dolardan fazla satış getirdi. Basında, müzayedeye 95 milyondan fazla kişinin kaydolduğu ve 45 binden fazla ürünün satıldığı belirtildi. Şirket, Çin ve Hindistan da dahil olmak üzere yerel açık artırmaların satın alınması yoluyla Avrupa ve Asya pazarlarında aktif olarak genişliyor.

2009 yılında şirket 684,45 milyon dolar kar elde etti.

Şirketin mali raporuna göre 2010 yılında kâr, 2009 yılına göre %18,31 artışla 809,84 milyona ulaştı.

Şirketin 2010 yılındaki yıllık cirosu 9,5 milyar doları bulurken, platform aracılığıyla 53 milyar dolardan fazla değere sahip lotlar satıldı; bunların satışları Amerika Birleşik Devletleri'nde 20 milyar dolardan fazla, geri kalanı dünyanın diğer ülkelerinde gerçekleşti.

Birkaç gün önce şirket 2011 mali sonuçlarını açıkladı.

• Geçen yılın son çeyreğinde açık artırmada 3,38 milyar dolar gelir elde edilmişti.
• 2010 yılının aynı döneminde bu rakam 2,5 milyar dolardı.
• Net kâr ise 2011 yılında üç kattan fazla artarak 1,98 milyar dolara ulaştı.
• Yıl içinde web açık artırma gelirleri %27 artarak 9,16 milyar dolardan 11,65 milyar dolara çıktı.
• Net kar 2010 yılına göre %79 artış göstererek 1,8 milyar dolardan 3,23 milyar dolara yükseldi.

Açık artırmanın dünyanın birçok ülkesinde yerel şubeleri var, ancak portalın Rusça versiyonu halihazırda çalışıyor olmasına rağmen Rusya'da yalnızca resmi bir temsilcilik ofisi açılması planlanıyor.

eBay'de ne satıyorlar?

Çevrimiçi açık artırmada satılan ürünlerden bazıları özellikle değerliydi. Örneğin dünyanın tek sarı 1993 McLaren F1'i 1,7 milyon dolara satıldı. Kentucky'de bulunan Diamond Lake tesisi 1,2 milyon dolara satın alındı. Hatta İkinci Dünya Savaşı'ndan kalma bir denizaltı bile sattılar.
Ayrıca bazı meraklılar da var. Örneğin, reklam alanı olarak kendi alnınız, çöp kutusunun içindekiler, Elvis Presley'in bardağındaki su ve hatta bir mamut iskeleti.

Video: Şirketler canavardır - Ebay

Selamlar, blogumun sevgili okuyucuları! Bana dürüstçe söyle: Dolabında uzun zaman önce giymeyi bıraktığın ya da hiç giymediğin kaç şey var? Balkonunuzu veya depo odanızı gereksiz şeyler için en son temizlemenizden bu yana ne kadar zaman geçti?

Ya da belki büyükbabanız bir koleksiyoncuydu ama siz bu hobiden hoşlanmıyorsunuz ve onun topladığı her şey artık asma katta bir yerlerde toz topluyor.

Herkes bu duruma aşinadır: bir şeye ihtiyaç yoktur, ancak onu atmak utanç vericidir. Peki kârla satabileceksen neden çöpe atıyorsun? EBay çevrimiçi açık artırmasına daha yakından bakmanızı öneririm.

eBay nedir?

Ebay – nedir ve nasıl kullanılır? Bu, herkesin neredeyse her şeyi satın alabileceği veya satabileceği, aynı adı taşıyan bir web sitesini işleten bir şirkettir. Coğrafi sınır yoktur - kişi nerede olursa olsun herhangi bir ürünü satın alabilir ve alabilir (tabii ki ikamet ettiği ülkede yasak değilse).

EBay, satıcı ile alıcı arasında aracı görevi görür. Açık artırma için bir platform sağlar. Daha önce bunu ücretsiz olarak yapıyordu - izleyici çekmek için, ancak şimdi satıcılar kendi arsaları için "yer" için ödeme yapıyor ve ayrıca satıştan sonra değerinin% 10'unu veriyor. Başkaları da var ücretli hizmetler, ancak gerekli değildir. Alıcı yalnızca satın almanın bedelini öder; herhangi bir ek katkı yapmasına gerek yoktur.

Avantajlar ve dezavantajlar

eBay neden bu kadar popüler? Çünkü çok sayıda alıcılar yeni satıcıları çeker ve bunun tersi de geçerlidir. Bu çok kısır bir döngü veya daha doğrusu bir sarmal - bu nedenle site giderek daha fazla gelişiyor.

Bu sitenin birçok analogu var. RuNet'in en popülerleri olarak Avito ve Yula'yı sayabilirim. Bu iyi çevrimiçi mağazalar ama dünya çapında pek tanınmıyor. EBay'i kullanmak daha karlı çünkü orada çok daha fazla potansiyel alıcı var.

Dil engeli nedeniyle dünyanın diğer ucundaki birine bir şey alıp satamama konusunda endişelenmeyin. Site Rusça dahil çeşitli dillere çevrilmiştir.

Bu sitenin geçmişine baktığımda eBay'de satılan ilk ürünün kırık olduğunu öğrendim. lazer işaretleyici- alıcı bunları topladı. Demek istediğim, her şey satılabilir. Atmak istediğin şeyle ilgilenecek en az bir kişi olacak. İnternet ne güzel bir şey!

Elbette her şey bu kadar pürüzsüz değil. Her yerde olduğu gibi eBay'de de dolandırıcılar var: Bir ürün için para ödediniz, ancak sonunda sizi ele geçirdiler - para yok, "satın alınan" ürün yok. Daha pek çok hoş olmayan durum var. Kendinizi onlardan nasıl izole edersiniz? En önemli şey satıcıya dikkatli olmaktır.

Öncelikle hepsi kaynağın kullanıcıları tarafından değerlendirilir. Derecelendirme düşükse başka bir satıcı seçmek daha iyidir. İncelemeleri okuduğunuzdan emin olun - ne kadar çok olursa o kadar iyi. Daha önce hesaptan ne satıldığına da dikkat etmekte fayda var. Dolandırıcının kendisini "kazanmış" olması oldukça olası iyi derecelendirme ucuz şeyler üzerine, şimdi de pahalı bir şey satıp, ödeme yapıldıktan sonra alıcıyı kandırmaya çalışıyor.

Katalogda beğendiğiniz ilk ürüne acele etmemenizi tavsiye ederim - biraz daha zaman harcayın, daha derine inin ve belki daha karlı bir seçenek bulacaksınız.

Alıcı da aldatabilir - sipariş verecek, ancak daha sonra ödemeyi reddedecektir. Burada yine derecelendirmeye dikkat etmeniz gerekiyor (evet, alıcılarda da var).

Ödeme konusunda ise tüm parasal işlemler . Bu yüzden oraya kayıt olmanız gerekecek. Bu olmadan da yapabilirsiniz, sitenin kartlardan ödeme kabul etmeye yönelik bir uyarlaması vardır, ancak PayPal'ın birçok avantajı vardır.

Sitenin kendisinde birçok ipucu bulabileceğiniz bir Güvenlik Merkezi ve bir Uyuşmazlık Çözüm Merkezi bulunmaktadır. Gördüğünüz gibi eBay, platformunda dolandırıcılığı minimumda tutmaya çalışıyor. Şirket müşterilerini önemsiyor ve eğer dikkatli olursanız sorun olmaz.

Kendi çevrimiçi mağazanız

Böyle bir işle ilgileniyorsanız, ve oluşturabilirsiniz. Aynı eBay veya Aliexpress'den bir şeyler satın alacak ve bunları Rusya'dan satacaksınız. Bunu kendi başınıza yapmak zor olabilir, bu yüzden size Mikhail Rusakov'un kursunu tavsiye etmek istiyorum " OpenCart'ta çevrimiçi mağaza oluşturma ».

Ucuz, 4.700 ruble ve ondan gerekli tüm bilgileri ve hatta daha fazlasını alacaksınız. Bir açılış sayfası oluşturmak daha da kolay - . Bu durumda da senin için hazırladım Sergei Sadovnikov'un kursu .

Artık eBay'in ne olduğunu ve iş hayatınızda size nasıl yardımcı olabileceğini biliyorsunuz. Umarım bu makale faydalı olmuştur. Öyleyse, arkadaşlarınıza blogdan bahsedin ve abone olun. herkese açık Şansı Başlat VKontakte !

Peki, tüm çabalarınızda size iyi şanslar diliyorum ve elveda diyorum!

Yeterince gelişmiş herhangi bir teknoloji sihirden ayırt edilemez.
Clark'ın 3. yasası.

eBay en ünlü BT şirketlerinden biridir. eBay öyledir (tabii ki artık gelenekseldir, ancak eBay başladığında alışılmışın dışındaydı). Kitlesel başarıya ulaşmadan önce çok sayıda zorluktan geçen kişi.

Günümüzde, kullanılmış tişörtlerden özel vintage mücevherlere kadar her şeyi satın alabileceğiniz bir yer olan çevrimiçi müzayede eBay'i hiç duymamış biriyle neredeyse hiç tanışamazsınız.

Ama 1995'in sonunda başladı. İşte o zaman çevrimiçi müzayedenin ilk versiyonu gün ışığına çıktı. Danışmanlık şirketinin sahibi Pierre Omidyar, o dönem için benzersiz bir İnternet alanı yarattı.

Bir versiyona göre, programcı Omidyar, çok alışılmadık bir hobisi olan karısını memnun etmeye karar verdi - PEZ dağıtıcıları toplamak (diğer kaynaklarda bunlar şeker paketleriydi, ancak bu arada, bu artık önemli değil). Omidyar'a eşinin diğer koleksiyoncularla buluntu alışverişinde bulunabileceği bir platform oluşturma fikrini veren de bu arzuydu. Ancak eBay'in kendisi bu efsaneyi reddediyor ve 2002'de Adam Cohen'in efsanenin duman gibi dağıldığı "Mükemmel Mağaza" adlı kitabı yayınlandı: Bir programcının karısının hobisi hakkında güzel bir hikayenin, programcılardan biri tarafından icat edildiği ortaya çıktı. müzayedenin halkla ilişkiler yöneticileri 1997'de.

Ancak efsanede hala bazı gerçekler var: eBay'in orijinal sürümü (eBay değil AuctionWeb olarak adlandırıldı) bir hobi olarak tasarlandı ve zamanla ciddi bir işe dönüştü. Şirketin açık artırması yoluyla ilk işlem, işin ilk günlerinde gerçekleşti. Bazıları Omidyar'ın ilk olarak eski, kırık bir lazer işaretleyiciyi satışa çıkardığını iddia ederken, başka bir kaynak bunun lazer yazıcı, ayrıca kırık.

İşlemden elde edilen gelir 13 dolar 83 sent olarak gerçekleşti.

Yavaş yavaş, çevrimiçi müzayede eBay popülerlik kazandı ve bununla birlikte gereksiz şeylerden kurtulmak isteyen yeni ziyaretçiler de oldu. İlk satıştan iki yıl sonra Pierre hobisine zaten farklı bakmaya başladı. Amatör bir çevrimiçi müzayedeyi tam teşekküllü bir işletmeye dönüştürmeye karar verdi.

İlginç olan ise Omidyar'ın eBay'de yalnızca 30 dolar harcamış olması. Ve ilk yılın sonunda parti sayısı ayda 1000'i aştı.

AuctionWeb adı 1997'de ortadan kalktı ve yerini bugün iyi bilinen ve tanıdık olan eBay aldı. Böylece Omidyar, danışmanlık şirketi Echo Bay Technology Group'u bünyesine katmayı başardı. EchoBay.com'un zaten ele geçirildiği ortaya çıktı. Altın madenciliği şirketi Echo Bay Mines'e aitti. Bu, Pierre'i çevrimiçi açık artırma sitesinin adını eBay.com olarak kısaltmaya zorladı.

Açık artırma başarılıydı - eBay.com o zamanlar tamamlanan bir işlem için komisyon talep etmeyen tek platformdu. Benzer projeler, kural olarak, ziyaretçilerinden başarıyla tamamlanan bir işlemin %35'ine kadar ücret alıyor.

Omidyar'ı eBay'e bakış açısını değiştirmeye zorlayan da artan işlem sayısıydı. Bundan önce genç kurucu, çevrimiçi bir müzayedeyi ciddi şekilde geliştirmeyi düşünmemişti bile. Pierre, konuyla ilgili bir şey bulup uygulayabildiğini fark etti. Tüm çabasını projenin geliştirilmesine ayırmaya karar veren programcı, eBay'in varlığının temelini oluşturan ilkeleri ortaya koyuyor:

Bu üç ilke bugün eBay için hâlâ temel önemdedir.

eBay, tarihinin yalnızca birkaç yılında gözle görülür bir başarı elde etti ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer çevrimiçi platformlar arasında lider bir konuma gelmeyi başardı. Ancak hobisini ciddi bir işe dönüştürmenin yanı sıra Pierre ciddi sorunlarla da karşılaştı: projeyi yürütmek büyük masraflar gerektiriyordu. Bu bağlamda Omidyar, eBay'de her başarılı işlem için bir komisyon getirerek maliyetlerin bir kısmını karşılamaya karar veriyor.

O zamandan beri eBay ürün fiyatının %6'sını tahsil etti.

Sonra Omidyar bir şeyin daha farkına vardı: Şirketinin daha da büyümesi ve refahı için ihtiyacı vardı iyi yöneticiİş süreçlerinin mantığını anlayan. Omidyar böyle bir kişiyi ararken, o zamanlar özgür ve işbirliğine açık olan Apple'ın kurucusuna bile yaklaştı. Ancak Jobs, kendi Apple şirketine döndüğü için kendisini ilgilendiren teklifi kabul edemedi.

Sonunda Pierre Omidyar doğru adamı bulur. Hasbro şirketinin (çocuk oyuncakları üretimi) yöneticisi oldu - Margaret Whitman. Görüşmelerin ardından Whitman oyuncak şirketindeki görevinden ayrılarak eBay'e taşınır.

Ve ilginç bir tesadüf: CEO'nun Omidyar'ın şirketine gelişiyle birlikte çevrimiçi açık artırma pazarındaki rekabet keskin bir şekilde artıyor. Yahoo ve News.com gibi büyük şirketler büyük karlar hissettiler ve kendi açık artırmalarını başlattılar. Ayrıca onları aktif olarak tanıtmaya başladılar.

Örneğin Yahoo, açık artırmasında başarılı bir işlem için %0 komisyon uygulamaya koydu. eBay buna yanıt olarak dünya çapında çeşitli küçük müzayedeleri aktif olarak satın almaya başladı. 1999 yılında eBay, Alman müzayedesi Alandom'u 43 milyon dolara satın aldı. Daha sonra eBay Almanya oldu. Bir yıl sonra, daha sonra eBay Pazaryeri'nin bir parçası haline gelen Half.com satın alındı.

2001 yılında eBay, yerel müzayedeler Lokau, iBazar ve Mercado Libre'yi satın alarak Latin Amerika pazarına girdi. eBay daha sonra AOL ile bir anlaşma yapar.

Aynı sıralarda eBay, kredi bürosu veritabanları aracılığıyla satıcıları ve alıcıları kontrol etmeye başladı. Bu doğrulama, kullanıcının eBay'e olan güvenini artırdı. Özellikle geleneksel olarak çevrimiçi açık artırmalar yoluyla alışveriş yapmaktan çekinenler arasında.

eBay'i daha da rekabetçi kılan şey, satın alma işlemleri için ödeme yaparken nakitsiz ödeme seçeneklerinin eklenmesiydi ( kredi kartları). Bu yöntem daha sonra popülerlik kazanmaya başladı ve eBay doğru zamanda buna dikkat etti. Nakitsiz ödemelerin başlatılmasının mantıksal sonucu, 2002 yılında PayPal ödeme sisteminin satın alınmasıydı. O zamanki değeri 1,5 milyar dolardı. 1999 yılında Billpoint adıyla satın alınan PayPal'ın satın alınmasından hemen sonra kapatıldı.

Böylece eBay, dünyanın hemen hemen tüm ülkelerinde çevrimiçi açık artırma pazarında yıkılmaz bir lider haline geldi. Durumun böyle olmadığı çok az eyalet kaldı. Örneğin Japonya'da Yahoo'nun çevrimiçi açık artırması her zaman lider konumdadır.

2003 yılında bir başka önemli işlem daha gerçekleşti ve bunun sonucunda Çin e-ticaret pazarının lideri olan EveryNet, eBay'in kontrolüne geçti. eBay bunun için 150 milyon dolar ödedi.

Bir yıl sonra eBay şunları satın alır:

• 50 milyon dolar değerinde Hint çevrimiçi müzayedesi Baazee.com;


• craigslist.org'da %25 pay;


• “Kore çevrimiçi ticaret şirketi”nin hisseleri;


• Marktplaats.nl projesi 225 milyon dolar değerinde.

eBay'in o yıl gerçekleştirdiği son işlem, 30 milyonunu hisseleriyle ödediği 415 milyon dolarlık rent.com'un o zaman için rekor bir bedelle satın alınmasıydı.

eBay tarihinde yeni bir turun başlangıcı, 2005 yılında Alışveriş.com'un 635 milyon dolara satın alınması ve ardından Skype'ın 2,6 milyar dolara VoIP'i satın alması oldu.

2006 yılında eBay, İsveç çevrimiçi açık artırma sitesi Tradera.com'u 46 milyon dolara satın aldı. Ve bir yıl sonra - Afterbuy (çeşitli geliştiricilerin geliştiricisi) yazılım açık artırmalar için).

Bugün, eBay hala iyi seçilmiş bir iş modelinin sağladığı lider konumdadır. Anlaşılması oldukça basit, çevrimiçi açık artırma kullanıcılarının yardımına dayanıyor: eBay'de dolandırıcılık vakaları nadirdir, çünkü satıcının profilinde bir inceleme bırakmak mümkündür.

eBay tarafından uygulanan projeler, yeni gelişen Hindistan ve Çin dahil olmak üzere gezegendeki 20'den fazla ülkede temsil ediliyor. Ülke kanunlarının yasakladığı ürünler hariç, gönlünüz ne istiyorsa açık artırmada satabilirsiniz. Örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde ateşli silahlar kara listeye alınmıştır ve çevrimiçi olarak satılamaz veya satın alınamaz.

Hikayeyi tamamlamak için eBay'deki en pahalı partilerin bir listesini vereceğim. Fiyat etiketinin artan sırasına göre:

• 1. Oyunun efsanesi Tiger Woods ile bir tur golf (425 bin dolar)


• 2. Ünlü beyzbol oyuncusu Joe Jackson'a ait sopa (maliyeti 577.610 bin dolar)


• 3. Ferrari Enzo (975 bin dolar, Aralık 2005)


• 4. ABD'de Western Kentucky, Diamond Lake'deki tatil köyü (1,2 milyon dolar)


• 5. Honus Wagner'e ait 1909 beyzbol kartı (1,65 milyon dolar)


• 6. McLaren F1 sarı 1993 (1,7 milyon dolar) – dünyada tek


• 7. Grumman Gulfstream II tarafından üretilen uçak (4,9 milyon dolar)


• 8. Shakespeare'in 1666'daki büyük Londra yangınından sağ kurtulan 340 yıllık el yazması (Tire Prensi) (5 milyon dolar).

Ve eBay tarihindeki en sıra dışı partiler listesinde, örneğin, sahibine göre Elvis Presley tarafından 1977'de Kuzey Carolina'daki bir konsere götürülen, su kalıntılarının bulunduğu bir bardak vardı (1977'de satıldı) 455 dolar). Bir başka komik olay da 2004 yılında bir adamın eski karısının gelinliğini satmaya karar vermesiyle yaşandı. Bunu yapmak için bu elbiseyle fotoğrafını çekti ve ürünü eBay'de yayınladı. Seattle Marines biletleri satın almak için para toplamak istiyordu ama teklifler başlangıçtaki beklentilerinin çok üzerindeydi. Açık artırma sırasında satıcının kendisi de alıcılarından çok sayıda evlilik teklifi aldı.

RuNet'te eBay'in tarihi 23 Şubat 2010'da başladı. Bu gün, eBay Uluslararası Ticaret Merkezi'nin Rusça versiyonu http://www.eim.ru.ebay.eu/ adresinde kullanıma sunuldu. Ve 20 Haziran 2012'de Rusya'da bir eBay temsilciliği açıldı. Rusya temsilciliğinin başkanı, 2005'ten beri Rusya ofisini yöneten Vladimir Dolgov'du. Dolgov'un 2000-2005'te olması ilginçtir. zaten çevrimiçi satış alanında çalışıyordum.

8 Ekim 2012'de Dolgov, Ebay'in Rusya'daki ödemelere yönelik çevrimiçi açık artırmasının yalnızca Ödeme sistemi Paypal. Paypal'dan Rus bankaları aracılığıyla para çekilmesi mümkün olmadığından Ruslar Ebay'de işlem yapamayacak. Bu elbette çok üzücü.

Ebay'in tarihi hakkında size anlatmak istediğim tek şey bu. Gelişimi kesinlikle burada bitmeyecek. Ve eminim ki bu çevrimiçi müzayede kampından çok daha fazla haber duyacağız.

Ebay'e başarılar diliyoruz. Hikayesi uzun sürsün. Ve hepimiz bu hikayeyi takip etmek için sağlık diliyoruz.

eBay, Kaliforniya'nın Silikon Vadisi'nde doğaçlama bir çevrimiçi açık artırma sitesi olarak doğdu.İran kökenli Fransız asıllı Amerikalı uzun saçlı programcı Pierre Omidyar'ın web sitesinde. Satılan ilk parti Omidyar'ın kırık lazer işaretçisiydi ve fiyatı 14,83 dolardı. Pierre yeni sahibine işaretçinin kırıldığını anlayıp anlamadığını sorduğunda şu cevabı verdi: "Kırık lazer işaretçileri topluyorum."

Hepsi nasıl başladı

Omidyar, arkadaşlarının her birinin satmak istediklerini içeren bir liste hazırladı. Böylece AuctionWeb doğdu - benzersiz olduklarına inanan kullanıcılardan oluşan çevrimiçi bir topluluk. Bu insanlar alışveriş merkezlerinde alışverişe çıkanlardan çok farklıydı. Omidyar, "temelde tüm insanların iyi olduğuna" inanıyordu ve ilk başta siteyi kullanmak için para talep etmedi. Ancak iş büyüdü ve İnternet maliyetlerini karşılamak için Pierre, başarılı bir işlem için bir komisyon başlattı. Omidyar, kullanıcılar arasında çalışanlar buldu.

İlk başta tek finansman kaynağı işlemler için mütevazı bir komisyondu. Sayıları hızla arttı ve şirket artık bu hacimle baş edemiyordu: sekreteri olmayan ve özellikle de muhasebecisi olmayan geçici ofiste kaos hüküm sürüyordu ve ödenmemiş çek yığınları oraya buraya yığılmıştı. Pamela Omidyar şöyle hatırlıyor: “ İşlem hacmi ayda 300 bin doları aştığında bile bankalar kredi vermeyi reddetti" Bu hippi havası, Pierre Omidyar'ın bir yazılım şirketi kurup onu Microsoft'a sattığı ve milyoner olduğu Silikon Vadisi'ndeki önceki deneyimleriyle çelişiyordu.

eBay'in ilk milyonları

1997 yılında Omidyar, risk sermayesi fonu Benchmark Capital'den 5 milyon dolarlık bir yatırım aldı. Aynı yıl, eBay'in halkla ilişkiler müdürü, şirketin Pierre'in nişanlısı Pamela'nın Pez şeker kutuları koleksiyonunu satabilmesi için kurulduğuna dair bir hikaye uydurdu. 1998 yılında, daha önce Procter & Gamble, Hasbro ve Disney'de çalışmış olan Harvard İşletme Okulu MBA mezunu Meg Whitman, eBay'e katıldı. eBay'i borsaya getirmek için şirketin CEO'su ve başkanı tarafından davet edildi. Şirketin hisseleri NASDAQ'ta işlem görmeye başladıktan sonra Omidyar ve Skoll milyarder oldu ve diğer 75 çalışan da milyoner oldu. Whitman, eBay'i bit pazarından dünyanın en büyük markalarından biri haline getirdi. Uzun yıllar şirketin başkanlığını yaparken, bunu neredeyse mükemmel bir şekilde yönetti. 1999 yılında satın alınan Butterfield & Butterfield müzayede evi beklenen karı getiremedi ve hafif bir zararla İngiliz Bonhams'a yeniden satıldı. Aynı yıl eBay, sistemi 22 saat boyunca kapalı bırakan bir bilgisayar arızası yaşadı. Bu, şirkete 4 milyon dolarlık kar kaybına mal oldu ve piyasa değeri 5 milyar dolar düştü. Whitman, şirketi krizden zekice çıkardı; bu birçok kişi tarafından fark edildi ve Wall Street'teki eleştirmenler susmak zorunda kaldı.

Her gün milyonlarca koleksiyon parçası eBay'de alınıp satılıyor. Ev aletleri, bilgisayarlar, mobilyalar ve diğer şeyler. Dünya çapında 1,3 milyon tüccar için eBay ilk gelir kaynağıdır. 2004 yılında Florida'dan bir insan böbreği ve bakire bir öğrenci için verilen teklif, kuralar çekilmeden önce milyonlarca dolara ulaştı. Özbekistan'dan Suriye'ye giden yol üzerinde elverişli bir konuma sahip olan, tüm tarihi eserleri, başkanlık sarayları ve "petrol, petrol, petrol" ile Irak eyaleti için ihaleler 99 sentten başlayıp 99 milyon dolara ulaştı, ardından eBay bu ürünü kaldırdı. 2004 yılında Arnold Schwarzenegger'in öksürük pastili satışa sunuldu ve eBay, "damlanın sahibinin hayatta olması nedeniyle" ürünü yine geri çekti.

“Bunu bir maymun bile halledebilir”

eBay çalışanları arasında en sevilen söz olan "Bir maymun bunu halledebilir", şirketin kullanıcıları için çalıştığı beceri ve özveriyi mükemmel bir şekilde göstermektedir. Bir analiste göre, eBay'i muazzam bir gelişme potansiyeline sahip "İnternet ortamındaki en iyi iş modeli" yapan da bu niteliklerdir.

Rusya'da Ebay

23 Şubat 2010'dan itibaren www.eim.ru.ebay.eu Rusça "Uluslararası Ticaret Merkezi eBay" çalışmalarına başladı. 20 Haziran 2012'de Rusya'da bir temsilcilik ofisinin açıldığı öğrenildi. Rusya temsilciliği başkanlığı görevini 2005'ten beri ve 2000'den 2005'e kadar Rus Google'ın başkanı olan Vladimir Dolgov üstlendi. Ozon.ru çevrimiçi mağazasında çeşitli liderlik pozisyonlarında bulundu.

8 Ekim 2012'de Rusya'daki Ebay'in yalnızca Paypal'ı kullanacağını, diğer ödeme sistemlerini kullanmayacağını, çünkü Paypal'ın açık artırmanın ihtiyaçlarını %100 karşıladığını belirtti. Ancak Rus bankaları aracılığıyla para çekmenin mümkün olmaması nedeniyle Ruslar ticaret yapamıyor. Dolgov, lojistiği Rusya'daki eBay için sınırlayıcı bir faktör olarak nitelendirdi. Aynı zamanda şirketin Russian Post ile görüşmelerde bulunduğunu da belirtti. kurye servisi Bir lojistik ortağı seçmek için.

Satın almalar

• Mayıs 1999'da eBay, Paypal'ın satın alınmasından sonra kapatılan çevrimiçi ödeme sistemi Billpoint'i satın aldı.
• 1999 yılında eBay, 2002 yılında Bonhams'a satılan Butterfield & Butterfield'ı satın aldı.
• 1999 yılında eBay, Alando müzayedesini Mark ve Oliver Samwer'den 43 milyon dolara satın aldı ve bu müzayede daha sonra eBay Almanya'ya dönüştürüldü.
• Haziran 2000'de eBay, daha sonra eBay Pazaryerine entegre edilecek olan Half.com'u satın aldı.
• Ağustos 2001'de eBay, Latin Amerika'nın en büyük çevrimiçi açık artırma siteleri olan Mercado Libre, Lokau ve iBazar'ı satın aldı.
• Temmuz 2002'de eBay, PayPal'ı 1,5 milyar dolara satın aldı.
• 11 Temmuz 2003 eBay Inc. Çin'in önde gelen e-ticaret şirketlerinden biri olan EveryNet'i yaklaşık 150 milyon dolara satın aldı.
• 22 Haziran 2004 eBay, Hindistan'ın önde gelen açık artırma sitesi Baazee.com'u yaklaşık 50 milyon dolara satın aldı.
• 13 Ağustos 2004'te eBay, mevcut bir hissedarı satın alarak craigslist.org'un %25'ini satın aldı.
• Eylül 2004'te eBay, Koreli bir çevrimiçi ticaret şirketinden 3 milyon dolar değerinde hisse satın alarak, hisse başına yaklaşık 125.000 Kore wonu (yaklaşık 109 ABD Doları) ödeyerek Kore pazarına büyük bir giriş yaptı.
• Kasım 2004'te eBay, Marktplaats.nl'yi 225 milyon euro karşılığında devraldı. Hollanda'daki açık artırma pazarının %80'ine sahip olan ve esas olarak reklam satışından gelir elde eden bir Alman şirketiydi.
• 16 Aralık 2004 eBay, rent.com'u 30 milyon dolar nakit ve 385 milyon dolar eBay hissesi karşılığında satın aldı.
• Mayıs 2005'te eBay, Birleşik Krallık'taki reklam siteleri ağı olan Gumtree'yi satın aldı.
• Haziran 2005'te eBay, ürün ve fiyat karşılaştırma hizmetleri sağlayan Alışveriş.com'u 635 milyon dolara satın aldı.
• Ağustos 2005'te eBay, Skype'ın %30 hissesini 2,6 milyar dolara satın aldı.