Spam'dan korunma yöntemleri nelerdir? Spam koruması. Spam gönderenler, veritabanlarını etkin olmayan e-posta adreslerinden nasıl temizler?

Bu, Kaspersky Lab'ın kapsamlı koruma için tasarlanmış yeni bir ürünüdür. ev bilgisayarı. Bu program virüslere, bilgisayar korsanlarına ve istenmeyen e-postalara karşı eşzamanlı güvenilir koruma sağlar. Kaspersky Anti-Spam modülü, bu ev bilgisayarı koruma sisteminin unsurlarından biridir. Her şeyden önce, Kaspersky Anti-Spam'in bağımsız bir ürün olmadığı ve Kaspersky Personal Security Suite'ten ayrı çalışmadığı belirtilmelidir. Bir dereceye kadar, kullanıcılar Kaspersky Anti-Spam'i ayrı kullanamayacakları için bu bir dezavantaj olarak adlandırılabilir, ancak karmaşık korumanın da şüphesiz avantajları vardır.

Antivirüs koruması ve güvenlik duvarı yayınımızın sayfalarında birden fazla kez ele alınmıştır. Bu nedenle, bu yazıda yalnızca istenmeyen posta önleme modülünün çalışmasını ele alacağız.

Kaspersky Anti-Spam'in temeli, aşağıdakileri sağlayan akıllı SpamTest teknolojisidir: kontrol edilen mesajın örneklerle bulanık (yani, eksik bir eşleşme olsa bile çalışır) karşılaştırması - önceden spam olarak tanımlanan mesajlar; mektup metninde istenmeyen e-postaya özgü ifadelerin tanımlanması; önceden spam e-postalarda kullanılan görüntülerin tespiti. Yukarıda listelenen kriterlere ek olarak, spam'i tanımlamak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere resmi parametreler de kullanılır:

  • kullanıcının koruyabileceği "siyah" ve "beyaz" listeler;
  • posta iletisi üstbilgilerinin spam özelliği olan çeşitli özellikleri - örneğin, gönderenin adresini tahrif etme işaretleri;
  • spam gönderenler tarafından posta filtrelerini aldatmak için kullanılan teknikler - rastgele diziler, harflerin değiştirilmesi ve ikiye katlanması, beyaz üzerine beyaz metin ve diğerleri;
  • sadece mektubun metnini değil, aynı zamanda düz metin, HTML, MS Word, RTF ve diğer formatlardaki ekli dosyaları da kontrol eder.

İstenmeyen e-posta önleme modülünü yükleme

Modül, Kaspersky Personal Security Suite'in yüklenmesi sırasında kurulur. Yükleme seçeneklerini seçerken, Microsoft posta programları dışında başka posta istemcileri kullanan bir kullanıcı, Microsoft Outlook eklentisini yüklemeyebilir.

Kaspersky Anti-Spam'in şu adresten alınan tüm yazışmaları kontrol ettiği unutulmamalıdır: posta protokolü SMTP. Bu sayede, herhangi bir posta programında istenmeyen postaları filtreleyebilir, ancak daha fazlası aşağıdadır.

Microsoft Outlook Express'e entegrasyon

Programın bu şekilde kendi arayüzü yoktur. Microsoft'ta Outlook Ekspres Kaspersky Anti-Spam modülü, bir menü ve ek bir panel olarak entegre edilmiştir.

Bu paneli kullanırken bazı rahatsızlıklar olduğunu fark edebilirsiniz, ancak bunun anti-spam modülünün kendisiyle hiçbir ilgisi yoktur. Mekanizmanın çalışma prensipleri nedeniyle Microsoft programları Kaspersky Anti-Spam'in Outlook Express paneli, kullanıcı dostu bir konuma sabitlenemez. Programı her başlattığınızda, panel arka arkaya üçüncü sırada görünecektir. Sürekli olarak uygun bir yere aktarmanız veya bu duruma katlanmanız gerekecek.

Programın çalışması

Posta alırken, Kaspersky Anti-Spam gelen postayı analiz eder. Spam algılandığında, mesaj özel bir etiketle işaretlenir [!! SPAM] "Konu" alanına ve "Silinmiş Öğeler" klasörüne yerleştirilir. Spam olmadığı anlaşılan e-postalar işaretlenmez ve işlenmez. posta programı belirlenmiş kurallara göre. Program, mesajın spam olduğundan emin değilse, [?? Muhtemel Spam] ve e-posta, kullanıcının nihai bir karar vermesi için Gelen Kutusuna yerleştirilir. Ek olarak, program iki tür daha etiket kullanır: - müstehcen içeriğe sahip mesajlar için ve - posta robotlarından gelen mektuplar gibi otomatik olarak oluşturulan mektuplar için.

Bu etiketler sayesinde Kaspersky Anti-Spam'in çalışmasını diğer herhangi bir posta programı ile organize edebilirsiniz. kurallar oluşturmanız yeterlidir. posta istemcisi mesajları bu etiketlere göre sıralamak için. Microsoft Outlook'un kendisinde, bu tür klasörler, istenmeyen posta önleme modülünün ayarlar penceresindeki bir düğmeye tıklanarak oluşturulur.

Program eğitimi

Program iki şekilde eğitilebilir: kullanıcı tarafından alınan mesajları spam olarak sınıflandırarak - spam değil - ve "Laboratuvar" sunucusundan güncellemeleri indirerek. İlk yöntem, programı kullanıcının kişisel postası için eğitmenize olanak tanır, ikincisi - İnternet'teki büyük spam olaylarına hızlı bir şekilde yanıt vermek için.

Kaspersky Anti-Spam ilk kez başlatıldığında, "Arkadaşlar Listesi"ne yerleştirmek için Microsoft Outlook adres defterindeki tüm adresleri çıkarır. Bu alıcılardan gelen tüm iletiler, istenmeyen posta önleme modülü tarafından istenmeyen posta olarak değerlendirilmeyecek ve kontrol edilmeden atlanacaktır. Daha sonra kullanıcı, alıcıları ekleyerek veya çıkararak bu listeyi düzenleyebilir. "Arkadaş Listesi"ne ek olarak bir de "Düşman Listesi" vardır. Düşman Listesindeki alıcılardan alınan tüm yazışmalar, tartışmasız bir şekilde spam olarak değerlendirilecektir.

Alıcıları arkadaş veya düşman listelerine eklemek, Kaspersky Anti-Spam panelindeki özel bir düğmeye basarak yapılır. Eğitim de var. Bir spam e-postayı atlarsanız, "Bu bir spam" düğmesini tıklamanız yeterlidir. Kullanıcının programa bu mesajla ne yapacağını söylemesi gereken bir pencere açılacaktır.

"Spam örneği olarak gönder" komutu, daha fazla eğitim için Kaspersky Lab'a spam hakkında bir mesaj içeren bir mektup oluşturur. Bu komut göz ardı edilebilir. Yazarı düşmanlara eklemeyi ihmal edebilirsiniz ama mektubu spam örneklerine mutlaka eklemelisiniz. Program kişisel yazışmalar için bu şekilde eğitilir.

Kaspersky Anti-Spam diğer posta istemcileriyle entegre olmadığından, bu programlarda yalnızca Laboratuvar sunucusundan alınan güncellemeler aracılığıyla eğitilebilir. Ne yazık ki, bu eğitim seçeneği, programın kişisel posta özellikleri için eğitilmesini mümkün kılmıyor.

Ayarlar

Program ayarlarında şunları yapabilirsiniz: kullanıcı standart olmayan bir konumda saklanmasını istiyorsa, modül veritabanlarının konumunu belirtebilirsiniz; filtrelemeyi devre dışı bırakın veya etkinleştirin; güncelleme seçeneklerini ayarlayın ve istatistikleri görüntüleyin.

Kaspersky Anti-Spam modülü, kullanıcı postasının istenmeyen e-postalara karşı oldukça eksiksiz bir şekilde korunmasını sağlar. Diğer herhangi bir program gibi, eğitim gerektirir. Ve bu öğrenme devam ederken, yanlışlıkla doğru e-postaları spam olarak tanımak ve bunun tersi de mümkündür. Göreceli bir dezavantaj, modülün istenmeyen e-posta olduğu açık olan mektupların sunucuda silinmesine izin vermemesidir. Kullanıcı yine de trafiğini bu gereksiz mektuplara harcamak zorundadır. Öte yandan, spam filtrelemeye yönelik bu yaklaşımla, tek bir değerli mesaj bile kaybolmaz. Diğer tüm açılardan Kaspersky Anti-Spam, özellikle modülün kullanıcının bilgisayarının güvenliğini sağlayan diğer programlarla entegrasyonu düşünüldüğünde en ciddi ilgiyi hak ediyor.

Sevgili dostlar ve sitemizin kullanıcıları, yine sizlerleyim SpaceWolf ve bugün acil bir sorun olan “SPAM” sorunu hakkında konuşacağız. Bu sorunu çözmenin yolu kurtulmak olacaktır iletişim formunda spam, istenmeyen yorumlar veya çevrimiçi siparişlerde spam.

Bu yöntemin artılarını ve eksilerini hemen not etmek istiyorum:

  1. Botlara karşı iyi çalışır.
  2. Mesaj gönderme şeklinde hızlı kurulum
  3. Minimum kod (3 satır)
  4. Ana dosyaların konumu dışında özel bilgi gerektirmez.
  5. Java'sı olmayan kullanıcılar doğrulamayı geçemez ve bu nedenle mesaj gönderemez.

Temelde her şey. Kuruluma devam edelim:

1) Formunuza ek bir gizli alan ekleyin (bu bir yorum formu, geri bildirim formu, ürün sipariş formudur) ve adı isim = ”kontrol et” Anlam değer="" boş bırakın. Örnek:

2) Aynı formda, ancak yalnızca düğmede (“gönder”, “yaz”, “Geri bildirim bırakın” veya buna ne diyorsanız), aşağıdaki kodu ekleyin:

If ($_POST["kontrol et"] != "Spam'i durdur") exit("Spam algılandı");

Spam koruması - nasıl çalışır?

İlke, kodun kendisi kadar basittir. İstenmeyen posta botlarının programları çalıştırmasını önlemek için tasarlanmıştır. JavaScript. zaman sırasında normal kullanıcı gizli alanımızdaki “sipariş et” düğmesine tıklayacak, “spam'i durdur” kelimesi sığacak ve bir robot söz konusu olduğunda bu alan boş kalacaktır. Neden boş kalacağını hemen açıklayayım. Robot, gizli alanımız dışındaki tüm alanları bir tanımlayıcı ile doldurur id=”kontrol et” ve değişken kontrol etmek boş kalacak, bu nedenle posta gönderilmeyecektir. Ve kullanıcı düğmeye tıkladığında, bizim JavaScript, düğmeye eklediğimiz.

kullanmanızı tavsiye ederim Bu method captcha ile birlikte etki daha iyi olacaktır.

Hepsi bu kadar. Makale size yardımcı olduysa, yorum yazın, yeniden gönderin ve yorumlarda "Teşekkürler" demeyi unutmayın.

Birinin başka sorunları veya soruları varsa, bunları yorumlarda bırakın, birlikte bir çözüm bulmaktan mutluluk duyarız. Mesajlarınızı bekliyoruz!

kara listeler

Kara listeler, istenmeyen e-postaların gönderildiği IP adreslerini içerir.

Yapılandırmak için bölüme gidin Spam Koruması-> Kara listeler ve "Oluştur" düğmesini tıklayın. sahada Gönderen posta sunucusunun IP adresini (veya bu adresin ilk hanelerini), posta etki alanını veya posta iletiminin yasaklanacağı ayrı bir e-posta adresini belirtin (yüklü posta istemcisine bağlı olarak, kayıt biçimleri farklı olacaktır) .

gri liste

Gri listelerin çalışma prensibi spam gönderme taktiklerine dayanmaktadır. Kural olarak, spam herhangi bir sunucudan çok kısa sürede büyük miktarlarda gönderilir. Gri listenin işi, e-postaların alınmasını kasıtlı olarak bir süre geciktirmektir. Adres ve yönlendirme süresi gri liste veritabanına girilir. Eğer uzak bilgisayar gerçek bir posta sunucusudur, mektubu kuyrukta tutmalı ve iletmeyi beş gün içinde tekrar etmelidir. Spam botları, kural olarak, mesajları kuyrukta tutmazlar, bu nedenle kısa bir süre sonra mektubu iletmeyi denemeyi bırakırlar. Aynı adresten bir mektubu tekrar gönderirken, ilk denemeden bu yana gerekli süre geçtiyse, mektup kabul edilir ve adres, yeterince uzun bir süre için yerel beyaz listeye eklenir. Yöntemin dezavantajlarından biri, gönderenin sunucusunun ayarlarına bağlı olarak posta tesliminde 15 dakika veya daha fazla gecikme olasılığıdır.

Gri listeleme, gerekli parametreleri belirtmeniz gereken Gri Listeleme modülünde yapılandırılır. ISPmanager panelindeki gri listeleme, önce Özellikler bölümünde etkinleştirilmesi gereken Milter-greylisting ve Postgrey olmak üzere iki uygulama aracılığıyla çalışır.

dnslb engelleme

DNSBL (DNS kara listesi) - DNS sistemi kullanılarak depolanan ana bilgisayarların listeleri. Posta sunucusu DNSBL'ye erişir ve mesajı aldığı IP adresinin varlığını kontrol eder. Adres bu listedeyse, sunucu tarafından kabul edilmez ve ilgili mesaj gönderene gönderilir.

Bölümde Spam Koruması Engelleme dnsbl'yi seçin, "Oluştur" düğmesine tıklayın ve yeni bir dnsbl engelleme listesi ekleyin. sahada Blok Listesi belirtmek Alan adı blok listesi. Kara listede belirli bir posta sunucusunun varlığı hakkında bilgi bu sunucudan istenecektir.

En yaygın engelleme listelerini burada bulabilirsiniz: http://www.dnsbl.info/dnsbl-list.php

Mesaj sınırı

Spam ile mücadele etmenin başka bir yolu da mesaj sayısına bir sınır koymaktır.

Bu işlevsellik, Exim kuruluysa kullanılabilir.

Spamassasin

SpamAssasin (SA) programı, halihazırda teslim edilmiş bir mesajın içeriğini analiz etmenizi sağlar. Mesaj başlıklarına uygun satırları ekleyebilir ve kullanıcı, posta istemcisindeki posta filtrelerine bağlı olarak, postayı, posta programının istenen klasörlerine filtreleyebilir.

SA'yı ISPmanager panelinde kullanabilmek için, Yetenekler modülünde etkinleştirin. Varsayılan olarak, etkinleştirmeden sonra otomatik kendi kendine öğrenme işlevi etkinleştirilecektir, ancak ek olarak, "manuel" filtre öğrenme kullanılarak spam tutmanın etkinliği önemli ölçüde artırılabilir.

Bir posta kutusu ve posta etki alanı ayarlama

Herhangi bir alıcı adresi veya etki alanı için Gri Liste kontrolünü tamamen devre dışı bırakmak için (örneğin, postanın bu kontrole tabi tutulmasını istemiyorsanız), modüle gidin.

İstatistiklere göre, kötü amaçlı programların yüzde 80'inden fazlası bilgisayarlara giriyor. yerel ağ sadece e-posta yoluyla. Posta sunucusunun kendisi de bilgisayar korsanları için lezzetli bir lokmadır - saldırgan, sunucunun kaynaklarına eriştikten sonra tam erişim arşivleri ve listeleri e-postayla göndermek için e-mail adresleri, şirketin hayatı, devam eden projeleri ve içinde yapılan çalışmalar hakkında birçok bilgi edinmenizi sağlar. Sonuçta, e-posta adresleri ve kişi listeleri bile spam göndericilere satılabilir veya bu adreslere saldırarak veya sahte e-postalar yazarak bir şirketin itibarını sarsmak için kullanılabilir.

Spam, ilk bakışta virüslerden çok daha az bir tehdittir. Ancak:

  • büyük bir spam akışı, çalışanları görevlerinden uzaklaştırır ve üretken olmayan maliyetlerin artmasına neden olur. Bazı raporlara göre, bir çalışanın bir mektubu okuduktan sonra çalışma ritmine girmesi için 15 dakikaya kadar ihtiyacı var. Günde yüzden fazla gelirse istenmeyen mesajlar, o zaman onları görme ihtiyaçları mevcut çalışma planlarını önemli ölçüde ihlal ediyor;
  • spam, arşiv kılığında kötü amaçlı programların organizasyona sızmasını veya e-posta istemcilerindeki güvenlik açıklarından yararlanmayı kolaylaştırır;
  • posta sunucusundan geçen büyük bir mektup akışı yalnızca performansını kötüleştirmekle kalmaz, aynı zamanda İnternet kanalının kullanılabilir kısmında bir azalmaya, bu trafik için ödeme maliyetinde bir artışa yol açar.

İstenmeyen e-postaların yardımıyla, sosyal mühendislik yöntemlerini kullanan bazı saldırı türleri de gerçekleştirilebilir, özellikle kimlik avı saldırıları, bir kullanıcı tamamen tüzel kişilerden veya kuruluşlardan mesaj kılığında, onlardan bazı eylemler gerçekleştirmelerini isteyen mektuplar aldığında - örneğin, banka kartlarına bir şifre girin.

Yukarıdakilerin tümü ile bağlantılı olarak, e-posta hizmeti her şeyden önce ve mutlaka koruma gerektirir.

Çözüm Açıklaması

Kurumsal posta sistemini korumak için önerilen çözüm şunları sağlar:

  • koruma bilgisayar virüsleri ve diğer kötü niyetli yazılım e-posta yoluyla dağıtılan;
  • tarafından şirkete gelen istenmeyen e-postalara karşı koruma e-posta ve yerel ağ üzerinden dağıtılır.

Modüller, koruma sisteminin ek modülleri olarak kurulabilir;

  • posta sunucusundaki ağ saldırılarına karşı koruma;
  • posta sunucusunun kendisinin anti-virüs koruması.

Çözüm Bileşenleri

Posta hizmetlerini koruma sistemi birkaç şekilde uygulanabilir. Uygun seçeneğin seçimi şunlara bağlıdır:

  • şirket tarafından benimsenen politika bilgi Güvenliği;
  • şirkette kullanılan işletim sistemleri, yönetim araçları, güvenlik sistemleri;
  • bütçe kısıtlamaları.

Doğru seçim, yalnızca güvenilir bir koruma planı oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda önemli miktarda para tasarrufu sağlar.

Örnek olarak “Ekonomik” ve “Standart” seçeneklerini vereceğiz.

“Ekonomik” seçeneği şuna bağlıdır: işletim sistemi Linux ve ücretsiz ürünlerin maksimum kullanımı. varyantın bileşimi:

  • Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec ürünlerini temel alan virüs ve spam koruma alt sistemi. Bir şirket askerden arındırılmış bir bölge kullanıyorsa, posta trafiği koruma sistemini bu bölgeye taşımanız önerilir. Askerden arındırılmış bölgede çalışmak üzere tasarlanan ürünlerin, spam ve saldırıları tespit etmek için standart ürünlere göre daha fazla işlevselliğe ve daha fazla yeteneğe sahip olduğu ve bu da ağ güvenliğini iyileştirdiği unutulmamalıdır;
  • Linux işletim sistemi ve yönetim araçları için iptables2 güvenlik duvarı standardını temel alan güvenlik duvarı alt sistemi;
  • Snort tabanlı saldırı tespit alt sistemi.

Nessus ile mail server güvenlik analizi yapılabilmektedir.

“Standart” seçeneğini temel alan çözüm aşağıdaki alt sistemleri içerir:

  • posta sunucusunu ve posta ağ geçidi hizmetlerini kötü amaçlı yazılımlardan korumak için Kaspersky Lab, Dr.Web, Eset, Symantec veya Trend Micro çözümlerine dayalı alt sistem;
  • Kerio Güvenlik Duvarı veya Microsoft ISA tabanlı güvenlik duvarı ve saldırı tespit alt sistemi.

XSpider ile mail server güvenlik analizi yapılabilmektedir.

Bu seçeneklerin her ikisi de varsayılan olarak güvenlik modüllerini içermez. anlık mesajlaşma ve web postası
Hem “Ekonomik” seçeneği hem de “Standart” seçeneği, FSB ve FSTEC tarafından onaylanan yazılım ürünleri temelinde uygulanabilir ve bu, bunların devlet kurumlarına ve yüksek düzeyde güvenlik gereksinimleri olan şirketlere teslim edilmesine olanak tanır.

Önerilen çözümün faydaları

  • çözüm, kötü amaçlı programların ve istenmeyen e-postaların sızmasına karşı güvenilir koruma sağlar;
  • optimum ürün seçimi, belirli bir müşterinin ihtiyaçlarını dikkate alan bir koruma planı uygulamanıza olanak tanır.

Tam teşekküllü bir koruma sisteminin ancak şirketin bir bilgi güvenliği politikası ve bir dizi başka belgesi varsa çalışabileceği unutulmamalıdır. Bu bağlamda Azone IT, sadece yazılım ürünlerinin uygulanması için değil, aynı zamanda düzenleyici belgelerin geliştirilmesi ve denetimi için de hizmetler sunmaktadır.

Daha detaylı bilgi verilen hizmetler hakkında firmamızın uzmanları ile iletişime geçerek alabilirsiniz.

Posta sunucularını korumak için aşağıdaki teknolojiler kullanılır:

İstenmeyen postadan korunmanın iki ana yöntemi vardır: posta sunucu tarafından alındığında istenmeyen postaya karşı koruma ve alındıktan sonra istenmeyen postayı postanın geri kalanından ayırma.

Kara listeler. Kara listeler, istenmeyen e-postaların gönderildiği IP adreslerini içerir.

Gri listeleme veya gri listeleme. Gri listelerin çalışma prensibi spam gönderme taktiklerine dayanmaktadır. Kural olarak, spam herhangi bir sunucudan çok kısa sürede büyük miktarlarda gönderilir. Gri listenin işi, e-postaların alınmasını kasıtlı olarak bir süre geciktirmektir. Adres ve yönlendirme süresi gri liste veritabanına girilir. Uzak bilgisayar gerçek bir posta sunucusuysa, mektubu kuyrukta tutmalı ve iletmeyi beş gün içinde tekrarlamalıdır. Spam botları, kural olarak, mesajları kuyrukta tutmazlar, bu nedenle kısa bir süre sonra mektubu iletmeyi denemeyi bırakırlar. Aynı adresten bir mektubu tekrar gönderirken, ilk denemeden bu yana gerekli süre geçtiyse, mektup kabul edilir ve adres, yeterince uzun bir süre için yerel beyaz listeye eklenir.

DNSBL (DNS kara listesi)– DNS sistemi kullanılarak depolanan ana bilgisayarların listeleri. Posta sunucusu, DNSBL'ye erişir ve mesajı aldığı IP adresinin varlığını kontrol eder. Adres bu listedeyse, sunucu tarafından kabul edilmez ve ilgili mesaj gönderene gönderilir.

Mesaj sınırı. Mesaj sayısına bir sınır koyun.

programı Spamassasin(SA), zaten teslim edilmiş bir mesajın içeriğini analiz etmenizi sağlar. SpamAssassin, hangi e-postaların spam olup hangilerinin olmadığını belirleyen çok sayıda kuralla birlikte gelir. Kuralların çoğu şuna dayalıdır: düzenli ifadeler, mesaj gövdesi veya başlığıyla eşleşir, ancak SpamAssassin başka teknikler de kullanır. SpamAssassin belgelerinde bu kurallardan "testler" olarak söz edilir.

Her testin bir "maliyeti" vardır. Mesaj testi geçerse, bu "maliyet" toplam puana eklenir. Maliyet pozitif veya negatif olabilir, pozitif değerler spam, negatif değerler ham olarak adlandırılır. Mesaj tüm testlerden geçer, toplam puan hesaplanır. Puan ne kadar yüksek olursa, iletinin spam olma olasılığı o kadar yüksektir.

SpamAssassin, üzerine çıkıldığında e-postanın spam olarak sınıflandırılacağı yapılandırılabilir bir eşiğe sahiptir. Eşik genellikle öyledir ki e-posta birkaç kriteri karşılamalıdır; yalnızca bir testi tetiklemek eşiği aşmak için yeterli değildir.

Web sitelerini spam'den korumak için kullanılır. takip eden teknolojiler:

1. Resim güvenlik kodu. Onlar. kullanıcıya, herhangi bir eylemi gerçekleştirmek için girmesi gereken rastgele bir metin gösterilir.

2. Metin captcha'ları– abone, eylemlerini onaylamak için önerilen sorunun cevabını girmelidir.

3. Etkileşimli güvenlik kodu- biraz yaygın ama çok kullanışlı bir koruma şekli. Örneğin, eylemleri onaylamak için kullanıcıdan kolay bir yapbozu çözmesi istenecektir - örneğin, üç veya dört parçadan oluşan bir resmi bir araya getirmesi.