Rostelecom uzaktan kumandası çalışmayı durdurursa ne yapmalı? Rostelecom set üstü kutunun uzaktan kumandası çalışmıyor Dijital set üstü kutunun uzaktan kumandası çalışmayı durdurdu.

Modern operatörler mobil iletişim birçoğu tanıdık ve geleneksel olarak adlandırılamayacak kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Bu aynı zamanda artık bir operatör aracılığıyla bağlanabilen televizyon için de geçerlidir. Ancak yeni hizmetlerin ortaya çıkması kaçınılmaz olarak kullanıcıların karşılaştığı yeni zorluklara da yol açtı. Çoğu zaman aboneler, MTS TV alıcı kutusu için uzaktan kumandalarının çalışmadığı durumlarla karşı karşıya kalır.

Bu tür zorluklar en sık karşılaşılanlar arasındadır, bu nedenle TV izleyicileri zor bir anda ne yapmaları gerektiğini bilmelidir. Üstelik kullanıcının ne yapması gerektiğini tahmin etmesi durumunda ortaya çıkan sorunların çözülmesi birkaç saniye sürecektir. Bu nedenle abonelerin biraz zaman ayırması ve sorunlarla karşılaşmaya önceden hazırlıklı olması gerekir. Bu, gelecekte hayatı çok daha kolay hale getirecek ve ilginç bir dizi veya filmi kaçırmamanıza yardımcı olacaktır.

MTS TV uzaktan kumandasının basmaya yanıt vermemesi ve kanal değiştirmemesi gerçeğiyle ilk karşılaştığınızda ortaya çıkan zorlukların nedenlerini anlamalısınız. Genellikle sorunların kaynakları şunlardır:

  1. boşalmış ve değiştirilmesi gereken piller;
  2. yanlış veya güvenilir olmayan bir şekilde bağlanmış alıcı;
  3. uzaktan kumanda ayarlarının kaybolması veya TV'ye geçiş yapılması;
  4. ekipmanla ilgili teknik sorunlar.

En çok hatırlamak ortak nedenler Zorluklar ortaya çıkarsa kullanıcılar, pilleri basit bir şekilde değiştirerek ekipmanlarını kontrol etmeye başlamalıdır. Bazen bu basit adımlar, daha karmaşık prosedürler kullanılmadan ekipmanın işlevselliğinin geri kazanılmasına yardımcı olur.

Bir sonraki adım, set üstü kutunun doğru şekilde bağlandığını kontrol etmektir. Fişinin prize takılı olduğundan ve güvenli bir şekilde bağlandığından emin olmalısınız. televizyon kablosu. Sonuçta, bu olmadan ekipmanın kararlı çalışmasını sağlamak imkansızdır.

MTS uzaktan kumandası kanalları değiştirmiyor

Çalışan pillerin kontrol paneline takıldığından ve ekipmanın ağa bağlı olduğundan emin olduktan sonra geriye kalan tek şey, cihazları alım için yeniden yapılandırmak olacaktır. dijital televizyon. Sinyal aktarımını TV'den alıcıya değiştirmek gerekir. Bu işlem bir düğmeye basılarak gerçekleştirilir, ancak düğmenin kendisi modele ve ekipmanın türüne bağlıdır. Kullanıcılar aşağıdaki koşulların farkında olmalıdır:

  • ZTE ekipmanı sahiplerinin MTS tuşuna basması gerekir;
  • Motorola alıcılarının sahiplerinin de MTS etiketli düğmeye basması gerekecek;
  • Huavei aboneniz varsa TV veya MTS TV'ye tıklamanız gerekir;
  • diğer durumlarda STB anahtarı işe yarayacaktır.

Düğmeye bastıktan sonra yanıp sönmesi gereken gösterge ışığını izleyin. Diyot, ekipmanı yapılandırma girişimlerine yanıt vermiyorsa, sorun ayarlarda değildir ve televizyon yayınının geri yüklenmesi uzmanların müdahalesini gerektirir.

MTS TV uzaktan kumandası çalışmıyor, ne yapmalıyım?

En zor durumlarda, MTS set üstü kutusunun uzaktan kumandası çalışmadığında ve durumu değiştirmeye yönelik bağımsız girişimler olumlu bir sonuca yol açmadığında, geriye kalan tek şey profesyonellerin desteğini aramaktır.

İletişim merkezini arayarak başlamanız gerekir. Ücretsiz destek telefon numarası – 0890. Ek olarak, TV izleyicisi MTS SIM kartını kullanamıyorsa veya sabit hattan arama yapmayı planlıyorsa 88002500890'ı aramanız gerekir. İkinci telefon da ücretsizdir.

Çalışan iletişim merkezi Size zor bir durumda ne yapmanız gerektiğini söyleyecek, ortaya çıkan zorlukların nedenlerini anlamanıza yardımcı olacak ve en yakınınızdaki adresleri açıklığa kavuşturacaklar. servis merkezleri, onarım olmadan yapmak mümkün değilse. Ancak operatörlerin yardımcı olabilmesi için abonelerin pasaport bilgilerini ve önceden yapılmış bir abonelik hizmet sözleşmesini önceden hazırlamaları gerekiyor. Danışmanlar, arayanın kimliğini belirlemelerini isteyebilir.

Uzaktan kumanda uzaktan kumanda- Kesinlikle tüm TV izleyicileri için faydalı olan ve günlük yaşamlarına büyük rahatlık katan bir şey. Ancak her ekipman gibi aniden arızalanabilir veya arızalanmaya başlayabilir. Bu durum özellikle İnteraktif TV hizmetinin kullanıcıları için rahatsız edicidir. Rostelecom uzaktan kumandası çalışmazsa, set üstü kutuyu kontrol etme yeteneği tamamen kaybolur. Neyse ki çoğu durumda, şirket uzmanlarının yardımına başvurmadan bu sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Uzaktan kumandayla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan ve bunların nasıl düzeltileceğinden bahsedelim.

İlk teşhisleri gerçekleştiriyoruz

TV set üstü kutunuzun uzaktan kumandasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız yapmanız gereken ilk şey, tam olarak neyin çalışmadığını bulmaktır. Örneğin ses açma tuşuna bastınız ancak televizyonun sesi değişmedi. Kanal anahtarları gibi diğer cihaz seçeneklerini kontrol edin. Aynı zamanda cihazın ucundaki kırmızı diyotun yanıp yanmadığına dikkat edin.

Dikkat: Uzaktan kumandanın ucundaki ışıklardan gelen ışık ilk bakışta fark edilmeyebilir. Onlara kameradan bakmayı deneyin cep telefonu veya bir kamera. Herhangi bir tuşa bastığınızda diyotların yanması gerekir.

Parıltı fark edilmiyorsa ve cihaza takılan pillerin çalıştığından eminseniz, Rostelecom uzaktan kumandasının kendisi büyük olasılıkla arızalıdır. Bu durumda cihazın uzmanlara kontrol ettirilmesi için firmanın ofisi ile iletişime geçmeniz gerekecektir. 8-800-1000-800 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayın ve şehrinizde ekipman testlerinin hangi adreste yapıldığını öğrenin. Operatörün belirttiği ofise pasaportunuzla gelmeniz ve arızalı uzaktan kumandayı getirmeniz gerekecektir. Onarım ve teşhis sırasında şirket size yenisini sağlayacaktır.

Uzaktan kumandadaki ışıklar yanıyorsa ancak set üstü kutunun ön panelindeki diyot yanıp sönmüyorsa, onarım ve teşhis noktasıyla da iletişime geçmeniz gerekecektir. Çalışan bir STB en azından uzaktan kumanda kullanılarak açılıp kapatılmalıdır. Rostelecom'un TV set üstü kutusu uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa, bu onu bir uzmana götürmek için bir nedendir. Çalışma sırasında size diğer ekipmanlarda olduğu gibi yedek cihaz sağlanacaktır.

Uzmanlara yapılan ziyaret elbette ekipmanın arızalı olduğunun kesin olarak tespit edildiği aşırı bir durumdur. Ses kontrolü eksikliği veya kanal değiştirememe gibi daha küçük sorunları kendi başınıza çözebilirsiniz. Şimdi size bunu tam olarak nasıl yapacağınızı anlatacağız.

Rostelecom uzaktan kumandası çalışmayı bıraktığında ne yapmalı?

Birçok izleyici ekran parlaklığını azaltma alıştırması yapıyor. Akşam yarı karanlıkta program izlemek göz yorgunluğunu azaltır. Ancak aynı zamanda STB set üstü kutusu uzaktan kumanda sinyallerini tamamen engeller. Şirketin teknisyenleri bile arka ışık yoğunluğu azaldığında Rostelecom uzaktan kumandasının neden çalışmadığını bilmiyor. Ancak gerçek bir gerçek olmaya devam ediyor. Arka ışığı maksimuma veya en azından orta yoğunluğa çevirmeye değer ve uzaktan kumandanın çalışması eski haline dönecektir.

Rostelecom uzaktan kumandasındaki ses seviyesi çalışmıyor

Set üstü kutunun uzaktan kumandasından sesin kontrol edilememesi çoğunlukla İnteraktif TV hizmetinin ilk kurulumu sırasında ortaya çıkar. Şirketin ustabaşı ekipmanın yakınındayken her şey işe yaradı, ancak uzman ayrılır ayrılmaz sorunlar mı ortaya çıktı? Ses TV'nin uzaktan kumandasından geçiyor ancak set üstü kutuya takılı cihaza yanıt vermiyorsa bu, cihazla STB arasında senkronizasyon olmadığı anlamına gelir. Basit bir ekipman arızasının bir sonucu olarak, hizmetin uzun süreli kullanımından sonra Rostelecom uzaktan kumandasındaki sesin çalışmadığı bir durum da ortaya çıkabilir. Bu sorunu çözmek için ihtiyacınız olacak.

Yeniden programlama prosedürü, uzaktan kumandada TV ile bir senkronizasyon kodunun ayarlanmasını içerir. Bu iki şekilde yapılabilir - otomatik mod veya manuel olarak. İçin otomatik ayarlar herhangi bir ek bilgiye ihtiyacınız yoktur. Sadece TV'yi açın ve Rostelecom uzaktan kumandasının klavyesindeki Tamam ve TV düğmelerine basın. LED iki kez yanıp sönene kadar bekleyin, ardından basılan tuşları bırakın ve uzaktan kumandada 991 numarasını çevirin.

Cihazı programlama moduna aldınız. Artık TV kapanana kadar kanal değiştirme tuşuna basmanız gerekir. Her bastığınızda, uzaktan kumanda hafızadan yeni bir senkronizasyon kodu seçecek ve bunu TV'ye gönderecektir. TV'nin kapatılması kodun seçildiği anlamına gelecektir. Bu olur olmaz OK tuşuna basın ve TV düğmesinin altındaki LED iki kez yanıp sönerek ayarların kaydedildiğini gösterene kadar basılı tutun.

Bundan sonra Rostelecom uzaktan kumandası kanal değiştirmezse veya sesi ayarlamazsa, ayarları manuel olarak yapmayı deneyin. Donanım senkronizasyon kodunu bilmeniz gerekecektir. Operatöre TV'nizin modelini söyleyerek firmanın teknik desteğine başvurarak kontrol edebilirsiniz. Bu verileri Rostelecom web sitesinde de bulabilirsiniz.

Rostelecom uzaktan kumandasının manuel konfigürasyonu

Sitede kurulum kodunu netleştirmek için “Kendiniz İçin” bölümüne gidin, aşağıdaki menüden “Televizyon” hizmetini ve logonun altında görünen satırdan “Ekipman”ı seçin. Sayfayı biraz aşağı kaydırdığınızda uzaktan kumandanızın resmini göreceksiniz. Aşağıda yeniden programlama için bir kod tablosu içeren bir belgeye bağlantı olacaktır. İçinde TV modelinizi bulun, yanında birkaç sayı kombinasyonu göreceksiniz. Kurulum işlemi sırasında donanım bunlardan birini kabul edene kadar bunları birer birer girmeniz gerekecektir.

Rostelecom uzaktan kumandasının kilidini açmadan önce manuel mod, TV yi aç. Daha sonra, otomatik kod seçiminde olduğu gibi, LED iki kez yanıp sönene kadar TV ve OK düğmelerini basılı tutun. Uzaktan kumanda programlama moduna girdiğini bildirdiğinde klavyenin sayısal kısmındaki kodlardan birini girin. Uzaktan kumandanın ihtiyacınız olan işlemleri gerçekleştirmeye başlayıp başlamadığını kontrol edin. Böyle bir durumda ayarları kaydedin. Aksi takdirde yukarıdaki adımların tümünü farklı bir kodla tekrarlayın.

Ayarların kaydedilmesi, otomatik programlamayla aynı şekilde yapılır. TV düğmesinin altındaki LED iki kez yanıp sönene kadar OK tuşunu basılı tutun. Bu, cihazın her zamanki gibi kullanılabileceği anlamına gelecektir.

Rostelecom uzaktan kumandası çalışmıyorsa ayarlar nasıl sıfırlanır?

Rostelecom'un uzaktan kumandasının tam olarak çalışmadığı durumlar vardır, bu nedenle onunla herhangi bir işlem yapmak imkansızdır. Cihaz ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamak burada yardımcı olabilir. Bunu yapmak için uzaktan kumandayı yukarıda anlatıldığı gibi programlama moduna getirin. TV butonunun 2 kez yanıp sönmesini bekledikten sonra klavyenin sayısal kısmına 977 kombinasyonunu girin.Uzaktan kumanda üzerindeki Power tuşunun yanıp sönmeye başladığını göreceksiniz. Dört kez yanıp söndükten sonra sizin tarafınızdan veya RTK yöneticileri tarafından yapılan tüm ayarlar uzaktan kumandadan silinecektir.
Bu operasyondan sonra her şey çalışmalı. Ancak Rostelecom uzaktan kumandası fabrika donanım yazılımına geri döndükten sonra bile kanalları değiştirmiyorsa, manuel olarak programlamayı tekrar deneyin. Tüm işlemlerin doğru bir şekilde tamamlandığından emin olmak için arayabilirsiniz. teknik Destek firmaya danışın ve kurulumu bir uzman eşliğinde gerçekleştirin.

Uzaktan kumandanın çalışmaması sorunu oldukça ciddidir. Rostelecom abonesi, İnteraktif Televizyona bağlanarak bir uzaktan kumanda ve bir set üstü kutu alır. Konsolun özelliği mekanik kontrol düğmelerinin bulunmamasıdır. Bu nedenle, Rostelecom uzaktan kumandası çalışmazsa, TV'yi tam olarak kullanma yeteneği neredeyse kaybolur. Herhangi bir ayarı değiştirmeniz gerekiyorsa uzaktan kumandaya da ihtiyacınız vardır.

Olası sorunlar birkaç kategoriye ayrılabilir:

  • TV belirli tuşlara basıldığında yanıt vermiyor. Bu düğmelerin arızalı olma ihtimali yüksektir;
  • TV kontrol kodları yeniden yapılandırma gerektirir. Böyle bir arızanın nasıl düzeltileceğini aşağıda ayrıntılı olarak tartışacağız. Kısacası TV, örneğin ses seviyesindeki değişikliklere yanıt vermeyebilir. Ancak sorun yine düğmelerin kendisinde olabilir;
  • TV set üstü kutuyla çakışıyor. TV'nin set üstü kutunun yanına doğru yerleştirilmesi durumunda oldukça nadir bir neden;
  • Bunun nedeni pilleri değiştirme ihtiyacı olabilir. Sıradan bir akıntı meydana gelmiş olabilir.

Rostelecom uzaktan kumandası çalışmıyor - ne yapmalı?

İlk ipuçları sıradandır - uzaktan kumandadaki pillerin deşarj olmadığından, cihaza doğru yerleştirildiğinden vb. emin olun. Uzaktan kumandada mekanik hasar olup olmadığını inceleyin, düğmelerin durumunu değerlendirin. Uzaktan kumanda görsel olarak mükemmel görünüyorsa, artı veya eksi, kontrol kodlarını değiştirmeye değer. Bu da ne?

Modern TV'ler için, set üstü kutu ile sözde "etkileşim" için doğru erişim kodunu bulmak zor değildir. Teknisyen TV'nizi kurduğunda TV'yi ve set üstü kutuları bağladı. Set üstü kutu için bir güncelleme yayınlanırsa veya yeni bir TV satın alırsanız kod arızası oldukça olasıdır.

Uzaktan kumandanın çalışmamasının nedeninin bu olduğunu anlamak kolaydır. Açık bir belirti, ses düzeyinin ayarlanamamasıdır. TV, yalnızca birlikte gelen orijinal uzaktan kumanda yardımıyla kontrol edilebilir.

Başka bir soru da erişim kodunu nasıl bulacağınızdır? Evrensel değil. Burada belirli bir ipucu verebilmek için TV'nizin tam modelini bilmeniz gerekir. Popüler bir TV markanız veya modeliniz varsa, çok çeşitli kodlar olabilir. Doğru olanı bulmak için hepsini “test etmeniz” gerekecek. Ancak elbette kodu rastgele yazmaya çalışmamalısınız, işe yaramayacaktır.

Aşağıdaki talimatlara güvenin:

Rostelecom uzaktan kumandası otomatik modda nasıl yapılandırılır:

  1. Ayrıca iki düğmeyi de basılı tutun: TV + OK. Bu kombinasyonu unutmayın. Çünkü uzaktan kumandayı her zaman yeniden programlamanıza olanak tanır. Diyot 2 kez yanıp sönene kadar bekleyin;
  2. Şimdi sayı düğmelerini kullanarak üç sayı girmeniz gerekiyor - 991. Neden bu sayılar? Ayrıntılara girmeden bu sayı kombinasyonu, uzaktan kumandayı otomatik olarak yapılandırmak için gerekli prosedürleri başlatır;
  3. Şimdi kanalları değiştirmeyi deneyin. Kesinlikle TV'ye her tıklama bir sinyaldir. Kodu seçecek/seçecek;
  4. Ve böylece düğmelere birkaç kez bastınız. Cihaz şimdi kapanmalıdır. Bunda yanlış bir şey yok; Tamam'a tıklayın.

İşlem başarıyla tamamlandıysa diyot tekrar iki kez yanıp sönecektir. Başka bir şey yapılandırmanıza gerek yoktur.

TV model kodunu kendiniz nasıl öğrenebilirsiniz?

Yukarıda kodun el altında olmasının neden önemli olduğunu anladık. Otomatik seçim aniden işe yaramazsa bu bilgi gereklidir. En kolay yol Rostelecom'un talimatlarına bakmaktır. Tanınmış bir markanın popüler ve modern bir TV'sini kullanıyorsanız kodu bulma şansınız %99'dur.

Eğer kullanırsan interaktif televizyon ve modern bir TV, sizin için temel bir eylem algoritması var:

  1. Video barındırma sitesi YouTube'a gidin;
  2. Daha sonra ayarlar bölümünü açın;
  3. Telefona bağlanma yeteneğine sahip bir öğe olacak - seçmeniz gereken şey bu;
  4. Kendinizi "Manuel olarak bağlanın" bölümünde bulduğunuzda mavi kod açıkça görülecektir;
  5. Aslında bu TV kodudur - her ihtimale karşı, prosedürü sürekli tekrarlamamak için bir dizi sayı yazın.

Ayrıca çok sayıda TV markasının kodlarını içeren //yadi.sk/i/rXNQMYsfycii1w PDF dosyasına da göz atın.

Rostelecom uzaktan kumandası çalışmıyor - TV ile bir çakışma

İki cihaz arasında bir çakışma gerçekten mümkündür. Teknik ayrıntılara girmeden bunun tek bir nedeni var; iki cihazın da benzer kontrol koduna sahip olması. Böyle bir sorunun temel belirtileri, kanalların sanki bir TV'de veya set üstü kutuda açılıyormuş gibi uygunsuz bir şekilde değiştirilmesidir. Ses seviyesi anlaşılmaz bir şekilde düzenleniyor - sanki iki cilt aynı anda değişiyormuş gibi.

Sorunun basit bir çözümü, uzaktan kumandaya ayrı bir kod vermektir. Bu durumda kodu bulmak için talimatları incelemenize gerek yoktur. Belirli bir ekipman uyumsuzluğu varsa aşağıdaki sayı kombinasyonu yardımcı olacaktır:

Kodu nasıl değiştirebilirim? Bu görev için şu talimatları izlemelisiniz:

  1. Ekipmanın açık olduğundan emin olun;
  2. Kelepçe Güç düğmesi ve 3-4 saniye boyunca Tamam'a basın. Bu şekilde programlama modunu da açmış olursunuz ama bu sefer durum farklı;
  3. Uzaktan kumandayı kullanarak sayıları ayarlayarak yukarıdaki kodlardan birini girin;
  4. Kanalı değiştirin, sesi artırın/azaltın. İşler? Her şey doğru yapılır;
  5. Sorun çözülmedi mi? Yukarıdakilerden diğer kodu test edin.

En banal tavsiye Rostelecom'un talimatlarını okumaktır. Uzaktan kumandanın nasıl doğru şekilde kurulacağı, neden arızalanacağı vb. hakkında her zaman ayrıntılı bilgiler içerir.

Ustayı çağır

Bunu yapmak için şirketi aramalısınız ( 88001000800 ). Usta ne yapar?

  1. Her durumda, yukarıda açıklanan yöntemleri kullanarak yeniden programlamayı gerçekleştirmeye çalışacaktır;
  2. Yeniden programlama işe yaramazsa uzaktan kumandanın durumu incelenecektir. Düğmeler başarısız olabilir. Üstelik sadece başarısız olmakla kalmazlar, aksine sürekli çalışırlar (bir düğmeye sonsuza kadar basılır). Bunun nedeni uzaktan kumanda devrelerinin oksidasyonu olabilir;
  3. Daha sonra arıza teşhis edilir. Usta bir eylem hazırlar;
  4. Uzman, sizden cihazın değiştirilmesi yönünde bir talep alır;
  5. Daha sonra yeni bir evrensel uzaktan kumanda alırsınız.

Daha detaylı bilgi Cihaz değişimi için lütfen yardım hattını arayın.

Günümüzde mobil operatörler temel işlevleriyle sınırlı kalmamakta ve abonelerine çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Birçok teklif olağan işbirliğinin ötesine geçiyor. Ancak buna dezavantaj denilemez. Örneğin, MTS'nin uydu TV hizmetine büyük talep var. Sağlayıcı kullanıcılara sağlar gerekli ekipman ve bağlantıyı kurar. MTS TV alıcı kutusunun uzaktan kumandası çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

Bu, birçok abonenin karşılaştığı yaygın bir sorundur. Arızanın daha da kötüleşmesini önlemek için kullanıcının sorunu nasıl çözeceğini bilmesi gerekir. Öncelikle uzaktan kumandadaki hasarın özelliklerini hesaplamanıza olanak sağlayacak teşhisler yapmanız gerekir. Hasarın çoğu kendi başınıza giderilebilir. MTS set üstü kutusu uzaktan kumandaya hâlâ yanıt vermiyorsa ne yapmalısınız? Sorunu kendi başınıza çözemezseniz yardım için müşteri desteğine başvurmanız gerekir.

Kullanım kılavuzu ana konuyu açık bir şekilde açıklamaktadır işlevsellik set üstü kutu uzaktan kumandası. Ancak TV set üstü kutusunun abone komutlarına yanıt vermemesi durumunda kullanıcı eylemlerine ilişkin herhangi bir öneri bulunmamaktadır. Öncelikle uzaktan kumandanın neden çalışmadığını belirlemeniz gerekir. Arızanın özellikleri cihazın restorasyonunun doğasını belirler.

Yaygın sebepler Olumsuz doğru işlem set üstü kutu uzaktan kumandası:

  • Piller zayıf ve değiştirilmeleri gerekiyor;
  • Alıcı TV'ye doğru şekilde bağlanmamış;
  • Uzaktan kumanda ayarları yanlış gittiğinden MTS alıcı kutusunu açamazsınız;
  • Cihazda mekanik hasar;
  • Kullanıcı uzaktan kumandaya büyük miktarda sıvı döktü.

Öncelikle alıcının çalıştığından emin olmanız gerekir. MTS alıcı kutusunu yeniden başlatın, manuel kontrol panelinden açmayı deneyin. Kontrol etmek koaksiyel kablo mekanik hasar için. Alıcı, bağlı olduğu güç kaynağındaki bir arıza nedeniyle açılmayabilir. Alıcı düzgün çalışıyor mu? Bu, kontrol düzenlemelerinde ihlallerin olduğu anlamına gelir.

Uzaktan kumandanın arızalanmasının en yaygın nedeni çok sıradan bir durumdur - pillerin bitmiş olması. Doğru takıldığından emin olmak için farklı pilleri deneyin. Çoğu zaman, uzaktan kumandanın işlevselliğini geri yüklemek için basit bir değiştirme yeterlidir.

Uzaktan kumandanın içine su girerse ne yapmalıyım? Cihazı dikkatlice sökmeniz gerekir. Mandalları açmak ve muhafazayı iki parçaya ayırmak için düz uçlu bir tornavida kullanın. Talaşları daha önce alkolle nemlendirilmiş pamuklu çubukla silin. Bu oksidasyonu önleyecek ve kısa devre kişiler. Tozu ve diğer kirleticileri temizleyin. Bileşenleri birkaç saat kurumaya bırakın. Uzaktan kumandanın suyla dolduğunun karakteristik bir işareti, düğmelerin yapıştırılmasıdır.

Uzaktan kumanda sert bir yüzeye çarpma nedeniyle kırılırsa, onu eski haline getirmek mümkün olmayacaktır. Uzaktan kumandanın değiştirilmesi gerekiyor. MTS set üstü kutusu diğer üreticilerin uzaktan kumandalarıyla uyumludur. Özel bir mağazada uygun bir cihaz seçebilirsiniz. Alternatif yol– alıcıyı kontrol etmek için akıllı telefon kullanmak. Bunu yapmak için özel bir uygulamayı indirmeniz yeterlidir.

Kumanda kanalları değiştirmiyor

Uzaktan kumandanızda yeni piller olduğunu varsayarsak, anten kablosu hasar görmediğinden ve alıcının TV'ye doğru şekilde bağlandığından ve uydu anteni. Bu durumda MTS set üstü kutusu neden uzaktan kumandaya yanıt vermiyor? Kanalları uzaktan değiştirmek için tüm cihazları dijital TV için doğru şekilde yapılandırmanız gerekir.

Kullanıcının sinyal aktarımını TV'den alıcıya değiştirmesi gerekir. MTS uzaktan kumandası yalnızca tek bir düğmeye basılarak yapılandırılır. Ancak düğmenin adı doğrudan kullanılan ekipmana bağlıdır. Ekipmanın doğru çalışmasını geri yükleme sürecinde kullanıcıların aşağıdaki koşullara odaklanması gerekir:

  • ZTE ekipmanı kullanıyorsanız düğmeye tıklayın "MTS";
  • Huawei cihazlarını kullanan aboneler bu simgeye tıklamalıdır "TELEVİZYON" veya "MTSTV";
  • Motorola alıcısı sahiplerinin düğmeye basması gerekiyor "MTS";
  • Diğer tüm durumlarda sorun düğmeye basılarak çözülür. "STB".

Artık MTS TV uzaktan kumandasının kilidini nasıl açacağınızı biliyorsunuz. Ancak kurulum süreci burada bitmiyor. Uygun düğmeye basın ve ardından ışık göstergesini izleyin. Gösterge titremeye başlamalıdır.

Diyot neden abonenin ekipmanı yapılandırma girişimlerine hiçbir şekilde tepki vermedi? Bu, sorunun ayarlarda değil donanımda olduğunun işaretidir. Sonuç olarak, uydu televizyon yayıncılığının restorasyonu uzmanların acil müdahalesini gerektirmektedir.

MTS destek hizmetiyle iletişime geçme

MTS set üstü kutusu telefondan ve uzaktan kumandadan açılmazsa ve ekipmanı kendiniz geri yükleme girişimleri başarısız olursa, yardım için profesyonellere başvurmanız gerekir. Karmaşık teşhisler özel ekipman gerektirir. Doğaçlama yöntemlerle onarmak sorunu daha da kötüleştirebilir.

Üç renkli TV en çok tercih edilenlerden biridir. büyük operatörler uydu televizyonu V Rusya Federasyonu. Şirket, televizyon yayıncılığı ve internetin sağlanmasına yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunmanın yanı sıra, ekipman distribütörüdür. kendi üretimi. Herhangi bir teknik, hatta en Yüksek kalite, yanlış yapılandırma, çalıştırma veya bileşenlerin bozulması nedeniyle arızalanabilir. Üç renkli uzaktan kumanda (RC) bir istisna değildir; arızalanırsa abonenin onu nasıl değiştireceğini veya onaracağını bulması gerekir.

Uzaktan kumandayı kontrol etme

Uzaktan kumandanın servis edilebilirliğini kontrol etmek için akıllı telefonunuzu ("Kamera" işlevini açın), kameranızı veya video kameranızı almanız, uzaktan kumandayı fotoğraf çekme cihazına doğrultmanız ve herhangi bir düğmeye basmanız gerekir. Cihaz düzgün çalışıyorsa LED flaş kamera merceğinden görülebilecektir. Bu durumda, alıcının kendisini olası hasar veya yanlış bağlantı açısından kontrol etmeniz gerekir.

Flaşların olmaması, Tricolor TV uzaktan kumandasının bozulduğunu ve onarılması için bir şeyler yapılması gerektiğini gösterir.

Pillerin değiştirilmesi gerekiyor

Tricolor alıcının uzaktan kumandaya yanıt vermemesinin en temel ve yaygın nedeni bitmiş pillerdir. Sorunun çözümü bunların değiştirilmesidir.

Bazen pil bölmesinin kapağını açtığınızda pillerin aktığını ve güç kontaklarının pasla kaplandığını görebilirsiniz. Bu durumda temas noktalarını temizleyip alkolle silerek pastan kurtulun.

Uzaktan kumanda kirli

Çalışma sırasında uzaktan kumandanın içine sıvı girebilir veya insan eliyle sık temas sonucu kirlenebilir. Düğmeler yavaş yavaş kirlenir; yağ tabakası, grafik kaplamanın ve kauçuk tabanın düğmelerle normal temas kurmasını engeller. Sonuç olarak, geçiş yapmak için düğmeye basarken kuvvet uygulamak gerekir.

Sorunu çözmek için Tricolor uzaktan kumandanın nasıl söküleceğini öğrenmeniz gerekir. Öncelikle alıcının yanlışlıkla açılmasını önlemek için pilleri çıkarmalısınız. Yarımlar kolayca yerine oturursa, bunları bir tornavida veya başka bir ince nesne kullanarak açmak yeterlidir. Parçaları cıvata kullanarak bağlarken, bir tornavidayla sökülürler.

Tahtayı temizlemek için alkole batırılmış pamuklu çubuk kullanın (kolonya değil!). Tahta hariç tüm parçalar fırça ve sabunlu su ile yıkanmalı, iyice kurutulmalı ve monte edilmelidir. Cihazın içine su girerse açılıp kurutulmalıdır.

Parçalarda mekanik hasar

Uzaktan kumanda, sert nesnelerin düşmesi veya çarpması sonucu oluşan mekanik hasarlardan olumsuz etkilenebilir. Bu nedenle Tricolor konsolunun uzaktan kumandası çalışmıyorsa zayıf noktalarını kontrol etmelisiniz.

Çoğu zaman, karttaki pil kontakları bundan zarar görür. Etkilendiğinde lehimleme tahrip olur ve kontaklar "çıkarılır". Arızayı ortadan kaldırmak için onları iyi lehimlemek yeterlidir. Bir diğer zayıf eleman ise kızılötesi diyottur; o da lehimleme noktalarında düşer.

Düşme sonrasında 455 kHz kuvars da lehim noktasında kırılabilir veya kırılabilir. Özel radyo mağazalarından veya radyo pazarlarından satın alınabilir.

En ciddi hasar tahta çatlağıdır. Her zaman farkedilmiyor görsel muayene. Bakır yollardaki çatlaklar lehimleme ile onarılabilir. Kömür rayları çatlamışsa onarılamaz.

Yazılım güncellemesinden sonra uzaktan kumanda çalışmıyor

Yazılımın güncellenmesi, abonenin TV kanallarını daha iyi almasını sağlarken, gelişmiş TV kanalları arama olasılığı ve dolayısıyla sayıları sıklıkla artar.

Bazen Tricolor set üstü kutusu, yeni yazılımın yüklenmesi nedeniyle uzaktan kumandaya yanıt vermiyor. Bu durumda verilen algoritmayı izlemelisiniz:

  • alıcı üzerinde bulunan “TV/RADIO” ve “CHANNEL +” tuşlarına aynı anda basmalısınız;
  • “BEKLEME” düğmesine basın.

Uzaktan kumandanın arızası özellikle kurulumla ilgiliyse Yeni sürüm yazılım, bu adımları uyguladıktan sonra normal çalışmaya devam edilecektir.

Cihaz özel modlarda

Tricolor alıcı, çalışır durumdaki bir uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa, çalışma modunu kontrol etmelisiniz.

Yanlışlıkla kanal değiştirmeyi veya örneğin bir çocuğun yapabileceği diğer istenmeyen eylemleri önlemek için, uzaktan kumanda "Bekleme Modu" açılarak korunabilir. Çalışma moduna dönmek için “STANDBY” tuşuna basın.

Ayrıca “HDMI” modundan sorumlu bir düğme de vardır. Bağlanırken kullanılır özel kablo bu mod için. Kablonun bağlı olmaması ve düğmeye yanlışlıkla basılması koşuluyla Tricolor uzaktan kumanda kanalları değiştirmez. Bu modu iptal etmek için belirtilen düğmeye ikinci kez basmanız yeterlidir.

Tricolor kitinin uzaktan kumanda olmadan çalıştırılması

Tricolor ekipmanını alıcının uzaktan kumandası olmadan açmak ve kullanmak mümkün değildir, çünkü bu durumda TV uzaktan kumandası yalnızca onu açıp kapatmak için kullanılır.

Tricolor TV kanallarını değiştirebilir ve cihazın diğer gerekli fonksiyonlarını yalnızca alıcı ve birlikte verilen uzaktan kumanda yardımıyla kullanabilirsiniz.

Tricolor TV uzaktan kumandası çalışmayı durdurduysa, kullanıcının sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. Pilleri veya arızalı parçaları değiştirerek veya temizleyerek sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Sorun olması durumunda Üç Renkli uzaktan kumanda tunere yanıt vermezse yazılım Yetkili satıcınıza telefonla veya bizzat ulaşarak sorunu gidermeye çalışabilirsiniz. Yukarıdaki adımların tümü başarıya yol açmazsa, yeni bir uzaktan kumanda satın almaya ihtiyaç vardır.