Bilgi sistemi nedir? Tanım, işaretler ve özellikler. Bilgi sistemlerinin listesi Bilgi sistemi

Bir bilgi sistemi kavramı

Altında sistem aynı anda hem tek bir bütün olarak hem de belirlenen hedeflere ulaşmak için birleşmiş bir dizi heterojen unsur olarak kabul edilen herhangi bir nesneyi anlayın. Sistemler, hem kompozisyonda hem de ana hedeflerde birbirinden önemli ölçüde farklılık gösterir.

Bilgisayar biliminde "sistem" kavramı yaygındır ve birçok anlamsal anlamı vardır. Çoğu zaman set ile ilgili olarak kullanılır. teknik araçlar ve programlar. Sistem, bilgisayarın donanım kısmı olarak adlandırılabilir. Bir sistem ayrıca, dokümantasyonu sürdürmek ve hesaplamaları yönetmek için prosedürlerle desteklenen, belirli uygulamalı problemleri çözmek için bir dizi program olarak kabul edilebilir.

"Sistem" kavramına "bilgi" kelimesinin eklenmesi, onun yaratılış ve işleyiş amacını yansıtmaktadır. Bilgi sistemleri, herhangi bir alandaki görevler hakkında karar verme sürecinde gerekli olan bilgilerin toplanmasını, saklanmasını, işlenmesini, aranmasını ve yayınlanmasını sağlar. Sorunları analiz etmeye ve yeni ürünler oluşturmaya yardımcı olurlar.

Bilgi sistemi- amaca ulaşmak için bilgileri depolamak, işlemek ve yayınlamak için kullanılan birbirine bağlı bir dizi araç, yöntem ve personel.

Bilgi sisteminin modern anlayışı, kişisel bir bilgisayarın bilgi işlemenin ana teknik aracı olarak kullanılmasını içerir. Büyük kuruluşlarda, bir kişisel bilgisayarın yanı sıra, bilgi sisteminin teknik temeli bir ana bilgisayar veya süper bilgisayar içerebilir. Ek olarak, bilgi sisteminin teknik olarak uygulanması, üretilen bilgilerin amaçlandığı ve onsuz alınmasının ve sunulmasının imkansız olduğu kişinin rolü dikkate alınmazsa, kendi başına hiçbir anlam ifade etmeyecektir.

Dikkat! Organizasyon altında, ortak amaçlarla birleşmiş ve malzeme ve bilgi ürünleri ve hizmetlerinin üretimi için ortak maddi ve finansal araçları kullanan bir insan topluluğunu anlayacağız. Metinde eşit düzeyde iki kelime kullanılacaktır: "organizasyon" ve "firma".

Bilgisayarlar ve bilgi sistemleri arasındaki farkı anlamak gerekir. Özel yazılımlarla donatılmış bilgisayarlar, bilgi sistemlerinin teknik temeli ve aracıdır. Bilgisayarlar ve telekomünikasyonla etkileşime giren personel olmadan bir bilgi sistemi düşünülemez.

Bilgi sistemlerinin gelişim aşamaları

Bilgi sistemlerinin gelişim tarihi ve farklı dönemlerde kullanım amaçları aşağıdaki tabloda sunulmaktadır.

Zaman aralığıBilgi kullanma kavramıBilgi sistemlerinin türüKullanım amacı
1950 - 1960Yerleşim belgelerinin kağıt akışıElektromekanik muhasebe makinelerinde yerleşim belgelerini işlemek için bilgi sistemleriBelge işleme hızını artırma

Fatura işlemeyi ve bordro işlemeyi basitleştirin

1960 - 1970Raporların hazırlanmasında temel yardımÜretim bilgileri için yönetim bilgi sistemleriRaporlama sürecini hızlandırma
1970 - 1980Uygulamanın yönetim kontrolü (satış)Karar Destek Sistemleri

Üst yönetim sistemleri

En akılcı çözümün seçimi
1980 - 2000Bilgi, rekabet avantajı sağlayan stratejik bir kaynaktır.Stratejik Bilgi Sistemleri

otomatik ofisler

Sağlam hayatta kalma ve refah

İlk bilgi sistemleri 1950'lerde ortaya çıktı. Bu yıllarda fatura ve bordro işleme amaçlıydılar ve elektromekanik muhasebe hesaplama makinelerinde uygulandılar. Bu, kağıt belgelerin hazırlanması için maliyet ve sürelerde bir miktar azalmaya yol açtı.

60'lar bilgi sistemlerine yönelik tutumlarda bir değişiklik ile işaretlenir. Onlardan elde edilen bilgiler, birçok parametrenin periyodik olarak raporlanması için kullanılmaya başlandı. Günümüzde kuruluşlar, geçmişte olduğu gibi sadece fatura işlemek ve bordro hesaplamak değil, birçok işlevi yerine getirebilecek genel amaçlı bilgi işlem ekipmanlarına ihtiyaç duyuyordu.

70'lerde - 80'lerin başında. bilgi sistemleri, karar verme sürecini destekleyen ve hızlandıran bir yönetim kontrol aracı olarak yaygın bir şekilde kullanılmaya başlanmıştır.

80'lerin sonunda. bilgi sistemlerini kullanma kavramı yeniden değişiyor. Stratejik bir bilgi kaynağı haline gelirler ve herhangi bir profildeki bir organizasyonun her seviyesinde kullanılırlar. Zamanında sağlayan bu dönemin bilgi sistemleri gerekli bilgi, kuruluşun faaliyetlerinde başarıya ulaşmasına, yeni ürünler ve hizmetler yaratmasına, yeni pazarlar bulmasına, değerli ortaklar bulmasına, ürünlerin düşük bir fiyata piyasaya sürülmesini organize etmesine ve çok daha fazlasına yardımcı olun.

Bilgi sistemindeki süreçler

Bir bilgi sisteminin herhangi bir amaç için çalışmasını sağlayan süreçler, şartlı olarak bloklardan oluşan bir diyagram olarak gösterilebilir:

  • dış veya iç kaynaklardan bilgi girişi;
  • girdi bilgilerinin işlenmesi ve uygun bir biçimde sunulması;
  • tüketicilere sunum veya başka bir sisteme aktarım için bilgi çıktısı;
  • geri bildirim, girdi bilgilerini düzeltmek için bu kuruluşun çalışanları tarafından işlenen bilgilerdir.

Bir bilgi sistemi aşağıdaki özelliklerle tanımlanır:

  • herhangi Bilgi sistemi bina sistemleri için genel prensipler temelinde analiz edilebilir, inşa edilebilir ve yönetilebilir;
  • bilgi sistemi dinamiktir ve gelişmektedir;
  • bir bilgi sistemi oluştururken sistematik bir yaklaşım kullanmak gerekir;
  • bilgi sisteminin çıktısı, hangi kararların verildiğine dair bilgidir;
  • bilgi sistemi bir insan-bilgisayar bilgi işleme sistemi olarak algılanmalıdır.

Şu anda, kullanılarak uygulanan bir sistem olarak bilgi sistemi hakkında bir görüş var. bilgisayar Teknolojisi. Genel durumda olmakla birlikte, bilgi sistemi bilgisayar olmayan bir versiyonda anlaşılabilir.

Bir bilgi sisteminin işleyişini anlamak için, çözdüğü sorunların özünü ve dahil olduğu örgütsel süreçleri anlamak gerekir. Bu nedenle, örneğin, karar desteği için bir bilgisayar bilgi sisteminin olasılığını belirlerken, kişi dikkate almalıdır.

  • çözülecek yönetsel görevlerin yapılandırılması;
  • kararın alınması gereken firmanın yönetim hiyerarşisinin seviyesi;
  • çözülecek sorunun belirli bir işlevsel iş alanına ait olması;
  • kullanılan bilgi teknolojisi türü.

Bir bilgisayar bilgi sisteminde çalışma teknolojisi, bilgisayar uzmanı olmayan biri tarafından anlaşılabilir ve süreçleri kontrol etmek için başarıyla kullanılabilir. profesyonel aktivite ve onların yönetimi.

Bilgi sistemlerinin uygulanmasından ne beklenebilir?

bilgi sistemlerinin tanıtımı aşağıdakilere katkıda bulunabilir:

  • matematiksel yöntemlerin tanıtılması yoluyla yönetim problemlerini çözmek için daha rasyonel seçenekler elde etmek ve akıllı sistemler vesaire.;
  • otomasyonu nedeniyle işçilerin rutin işlerden serbest bırakılması;
  • bilgilerin güvenilirliğini sağlamak;
  • kağıt veri taşıyıcılarının değiştirilmesi manyetik diskler veya bir bilgisayarda bilgi işlemenin daha rasyonel bir organizasyonuna ve kağıt üzerindeki belgelerin hacminde bir azalmaya yol açan bantlar;
  • şirketteki bilgi akışlarının yapısını ve belge yönetim sistemini iyileştirmek;
  • ürün ve hizmet üretme maliyetinin düşürülmesi;
  • tüketicilere benzersiz hizmetler sunmak;
  • yeni pazar nişleri bulmak;
  • çeşitli indirimler ve hizmetler sunarak alıcıları ve tedarikçileri şirkete bağlamak.

Yönetim yapısının bilgi sistemindeki rolü

Genel Hükümler

Herhangi bir kuruluş için bir bilgi sisteminin oluşturulması ve kullanılması, aşağıdaki sorunları çözmeyi amaçlamaktadır.

1. Bilgi sisteminin yapısı, işlevsel amacı, kuruluşun karşı karşıya olduğu hedeflere karşılık gelmelidir. Örneğin, bir ticari firmada verimli iş; bir devlet teşebbüsünde - sosyal ve ekonomik sorunların çözümü.

2. Bilgi sistemi, temel sosyal ve etik ilkelere uygun olarak insanlar tarafından kontrol edilmeli, onlar tarafından anlaşılmalı ve kullanılmalıdır.

3. Güvenilir, güvenilir, zamanında ve sistematik bilgi üretimi.

Bir bilgi sistemi inşa etmek, bir ev inşa etmeye benzetilebilir. Bir araya getirilen tuğlalar, çiviler, çimento ve diğer malzemeler bir ev yapmaz. Bir evin ortaya çıkması için bir projeye, arazi yönetimine, inşaata vs. ihtiyacımız var.

Benzer şekilde, bir bilgi sistemi oluşturmak ve kullanmak için öncelikle kuruluşun yapısını, işlevlerini ve politikalarını, yönetimin amaçlarını ve kararları, bilgisayar teknolojisinin yeteneklerini anlamalısınız. Bilgi sistemi organizasyonun bir parçasıdır ve herhangi bir organizasyonun temel unsurları yapı ve yönetim organları, standart prosedürler, personel, alt kültürdür.

Bir bilgi sistemi oluşturmak, kuruluşun yönetim yapısının analizi ile başlamalıdır.

Organizasyon yönetim yapısı

Kuruluşun tüm bölümlerinin çalışmalarının koordinasyonu yönetim organları aracılığıyla gerçekleştirilir. farklı seviyeler. Altında yönetmek Aşağıdaki işlevlerin uygulanmasına bağlı olarak hedefin sağlanmasını anlayın: organizasyon, planlama, muhasebe, analiz, kontrol, teşvik.

İçeriği düşünün yönetim fonksiyonları:

örgütsel işlev bir organizasyon yapısının ve bir dizi düzenleyici belgenin geliştirilmesinden oluşur: bir şirketin, departmanın, laboratuvarın, grubun vb. itaat, sorumluluk, yetki kapsamı, haklar, görevler vb. Çoğu zaman bu, bölümün konumunda, laboratuvarda veya iş tanımlarında belirtilir.

Planlama (programlama işlevi) görevlerin uygulanması için planların geliştirilmesi ve uygulanmasından oluşur. Örneğin, tüm firma için bir iş planı, bir üretim planı, bir pazarlama araştırması planı, bir finansal plan, bir araştırma planı vb. farklı dönemler için (yıl, çeyrek, ay, gün).

Muhasebe işlevişirketin performansının muhasebeleştirilmesi için hazır formların ve yöntemlerin geliştirilmesi veya kullanılmasından oluşur: muhasebe, finansal muhasebe, yönetim muhasebesi, vb. Genel olarak muhasebe, gerçek iş süreçlerine ilişkin bilgilerin alınması, kaydedilmesi, biriktirilmesi, işlenmesi ve sağlanması olarak tanımlanabilir.

Analiz veya analitik fonksiyon plan ve siparişlerin uygulanmasına ilişkin sonuçların incelenmesi, etkileyen faktörlerin belirlenmesi, rezervlerin belirlenmesi, gelişme eğilimlerinin incelenmesi vb. Analiz, analiz edilen nesne veya sürecin karmaşıklığına ve düzeyine bağlı olarak farklı uzmanlar tarafından gerçekleştirilir. Şirketin bir yıl veya daha uzun süreli ekonomik faaliyetlerinin sonuçlarının analizi, uzmanlar tarafından ve mağaza, departman, bu düzeydeki bir yönetici (başkan veya yardımcısı) düzeyinde, uzman bir ekonomist ile birlikte gerçekleştirilir.

kontrol fonksiyonuçoğunlukla bir yönetici tarafından gerçekleştirilir: planların uygulanması, maddi kaynakların harcanması, finansal kaynakların kullanımı vb.

Uyarım veya motivasyon işlevi, alt çalışanların çalışmalarını teşvik etmek için çeşitli yöntemlerin geliştirilmesini ve uygulanmasını içerir:

  • mali teşvikler - maaş, ikramiyeler, promosyonlar, promosyonlar, vb.;
  • psikolojik teşvikler - teşekkürler, sertifikalar, unvanlar, dereceler, onur kurulları vb.

Son yıllarda yönetim alanında "karar verme" kavramı ve ilgili sistemler, yöntemler ve karar destek araçları giderek daha fazla kullanılmaktadır.

Karar verme- durumun analizine, bir hedefin tanımına, bu hedefe ulaşmak için bir programın geliştirilmesine dayalı olarak kontrol nesnesi üzerinde amaçlı bir etki eylemi.

Herhangi bir organizasyonun yönetim yapısı geleneksel olarak üç seviyeye ayrılır: operasyonel, işlevsel ve stratejik.

Yönetim seviyeleri(yönetim faaliyetinin türü), çözülecek görevlerin karmaşıklığına göre belirlenir. Görev ne kadar karmaşıksa, onu çözmek için gereken yönetim düzeyi de o kadar yüksek olur. Aynı zamanda, acil (operasyonel) bir çözüm gerektiren çok daha fazla sayıda daha basit görev olduğu anlaşılmalıdır, bu da farklı bir yönetim düzeyine ihtiyaç duydukları anlamına gelir - kararların hızlı bir şekilde verildiği daha düşük bir düzey. Yönetirken, yönetimi zaman faktörü açısından değerlendirmemizi sağlayan alınan kararların uygulanmasının dinamiklerini de dikkate almak gerekir.

Aşağıdaki şekil, güçteki artış derecesi, sorumluluk, çözülen görevlerin karmaşıklığı ve görevlerin uygulanmasına ilişkin karar verme dinamikleri gibi faktörlerle ilişkili olan üç yönetim seviyesini göstermektedir.

Operasyonel (alt) seviye yönetim, tekrarlayan görevler ve işlemler için bir çözüm ve giriş akımı bilgisindeki değişikliklere hızlı yanıt sağlar. Bu seviyede hem gerçekleştirilen operasyonların hacmi hem de yönetsel karar verme dinamikleri oldukça büyüktür. Bu yönetim düzeyi, değişen durumlara hızlı bir şekilde yanıt verme ihtiyacı nedeniyle genellikle operasyonel olarak adlandırılır. Operasyonel (operasyonel) yönetim düzeyinde, muhasebe görevleri büyük bir hacim işgal eder.

İşlevsel (taktik) seviye yönetim, birinci aşamada hazırlanan bilgilerin ön analizini gerektiren sorunlara çözüm sunar. büyük önem analiz gibi bir yönetim işlevi kazanır. Çözülmesi gereken görevlerin hacmi azalır, ancak karmaşıklıkları artar. Aynı zamanda, gerekli çözümü hemen geliştirmek her zaman mümkün değildir; analiz, anlama, eksik bilgilerin toplanması vb. için ek süre gerekir. Yönetim, bilginin alındığı andan karar vermeye ve bunların uygulanmasına ve kararların uygulandığı andan bunlara tepki almaya kadar bir miktar gecikme ile ilişkilidir.

stratejik seviye kuruluşun uzun vadeli stratejik hedeflerine ulaşmayı amaçlayan yönetim kararlarının geliştirilmesini sağlar. Alınan kararların sonuçları uzun zaman sonra ortaya çıktığı için stratejik planlama gibi bir yönetim fonksiyonu bu düzeyde ayrı bir önem arz etmektedir. Bu düzeydeki diğer yönetim işlevleri şu anda tam olarak geliştirilmemiştir. Stratejik yönetim düzeyi genellikle stratejik veya uzun vadeli planlama olarak adlandırılır. Bu düzeyde alınan kararın meşruiyeti yeterince uzun bir süre sonra teyit edilebilir. Aylar veya yıllar geçebilir. Yönetsel kararlar alma sorumluluğu son derece yüksektir ve yalnızca matematiksel ve özel araçlar kullanılarak yapılan analiz sonuçlarıyla değil, aynı zamanda yöneticilerin mesleki sezgileriyle de belirlenir.

bilgi sistemleri örnekleri

Pazar nişlerini bulmak için bilgi sistemi. Bazı şirketlerde mal satın alırken, bilgi sistemi alıcı hakkında aşağıdakileri sağlayan verileri kaydeder:

alıcı gruplarını, kompozisyonlarını ve isteklerini belirleyin ve ardından stratejilerini en büyük gruba odaklayın;

potansiyel alıcılara çeşitli teklifler, reklamlar, hatırlatmalar gönderin;

düzenli müşterilere kredili, indirimli, ertelenmiş ödemeli mal ve hizmetler sağlamak.

Bilgi sistemi, hızlandırılmış mal akışı. Bir firmanın, hastane gibi belirli bir kuruma ürün tedarikinde uzmanlaştığını varsayalım. Bildiğiniz üzere firma depolarında büyük ürün stoklarının olması çok kârsız, olmaması da mümkün değil. Firma bu soruna en uygun çözümü bulmak için hizmet verilen kuruma terminaller kurar ve bunları bilgi sistemine bağlar. Müşteri doğrudan terminalden kendisine verilen kataloğa göre isteklerini giriyor. Bu veriler muhasebe emirleri için bilgi sistemine girilir.

Gelen siparişlerde seçim yapan yöneticiler, müşteriye doğru ürünün kısa sürede ulaştırılması konusunda operasyonel yönetim kararları verirler. Bu şekilde, malların depolanmasında çok para tasarrufu yapılır, mal akışı hızlandırılır ve basitleştirilir ve alıcıların ihtiyaçları izlenir.

Üretim maliyetlerini azaltmak için bilgi sistemleri.Üretim sürecinin tüm aşamalarını izleyen bu bilgi sistemleri, yönetim ve kontrolün iyileştirilmesine, personelin daha rasyonel planlanmasına ve kullanılmasına katkıda bulunur ve sonuç olarak ürün ve hizmetlerin maliyetini düşürür.

Bilgi sistemleri otomasyon teknolojisi("imtiyazların yönetimi"). Bu teknolojinin özü, şirketin geliri karlılık marjları içinde kalırsa, sözleşme sayısı ve süresine bağlı olarak tüketiciye farklı indirimler yapılmasıdır. Bu durumda, tüketici şirketle etkileşim kurmakla ilgilenir ve şirket böylece ek müşteri sayısını çeker. Müşteri bu firma ile etkileşime geçmek istemez ve başka bir hizmete geçerse, daha önce kendisine sağlanan indirimlerin kaybı nedeniyle maliyetleri artabilir.

Bilgi sistemlerinin yapısı ve sınıflandırılması

Bilgi sistemi yapısı

Destekleyici alt sistem türleri

Yapı Bilgi sistemi, alt sistemler olarak adlandırılan bireysel parçalarının bir koleksiyonudur.

alt sistem- bu, herhangi bir temelde tahsis edilen sistemin bir parçasıdır.

Bir bilgi sisteminin genel yapısı, kapsamından bağımsız olarak bir dizi alt sistem olarak görülebilir. bu durumda derler ki sınıflandırmanın yapısal özelliği hakkında ve alt sistemler sağlama olarak adlandırılır. Böylece, herhangi bir bilgi sisteminin yapısı, bir dizi destekleyici alt sistemle temsil edilebilir.

Destekleyici alt sistemler arasında genellikle bilgi, teknik, matematik, yazılım, organizasyonel ve yasal destek ayırt edilir.

Bilgi Desteği

Alt sistem ataması bilgi desteği yönetimsel kararlar almak için güvenilir bilgilerin modern oluşumu ve yayınlanmasından oluşur.

Bilgi Desteği- birleşik bir bilgi sınıflandırma ve kodlama sistemi, birleşik dokümantasyon sistemleri, kuruluşta dolaşan bilgi akış şemaları ve ayrıca veritabanları oluşturmak için bir metodoloji seti.

Birleşik dokümantasyon sistemleri eyalet, cumhuriyet, şube ve bölge düzeylerinde oluşturulur. Temel amaç, çeşitli sosyal üretim alanlarının göstergelerinin karşılaştırılabilirliğini sağlamaktır. Gereksinimlerin belirlendiği yerlerde standartlar geliştirilmiştir:

  • birleşik dokümantasyon sistemlerine;
  • çeşitli yönetim seviyelerindeki birleşik belge biçimlerine;
  • ayrıntıların ve göstergelerin bileşimine ve yapısına;
  • birleşik belge biçimlerinin tanıtımı, bakımı ve tescili prosedürüne.

Bununla birlikte, birleşik bir dokümantasyon sisteminin varlığına rağmen, çoğu kuruluşu incelerken, sürekli olarak bir dizi tipik eksiklik ortaya çıkar:

  • manuel işleme için son derece büyük hacimli belgeler;
  • aynı göstergeler genellikle farklı belgelerde tekrarlanır;
  • çok sayıda belgeyle çalışmak, uzmanları acil sorunları çözmekten uzaklaştırır;
  • oluşturulan ama kullanılmayan göstergeler var vs.

Bu nedenle, bu eksikliklerin giderilmesi, bilgi desteğinin yaratılmasının önündeki görevlerden biridir.

Bilgi akış şemaları bilgilerin hareket yollarını ve hacimlerini, birincil bilgilerin menşe yerlerini ve elde edilen bilgilerin kullanımını yansıtır. Bu tür programların yapısını analiz ederek, tüm yönetim sistemini iyileştirmek için önlemler geliştirmek mümkündür.

Bilgi hacimlerini belirlemeye ve ayrıntılı analizini yapmaya izin veren bilgi akış şemalarının oluşturulması şunları sağlar:

  • yinelenen ve kullanılmayan bilgilerin hariç tutulması;
  • bilgilerin sınıflandırılması ve rasyonel sunumu.

Veritabanları oluşturma metodolojisi, tasarımlarının teorik temellerine dayanmaktadır. Metodoloji kavramını anlamak için, ana fikirlerini uygulamada art arda uygulanan iki aşama şeklinde sunuyoruz:

Aşama 1 - aşağıdakileri gerçekleştirmek için şirketin tüm fonksiyonel bölümlerinin bir araştırması:

  • faaliyetlerinin özelliklerini ve yapısını anlamak;
  • bilgi akışlarının bir diyagramını oluşturmak;
  • mevcut belge yönetim sistemini analiz edin;
  • bilgi nesnelerini ve özelliklerini ve amaçlarını açıklayan ilgili ayrıntıların (parametreler, özellikler) bileşimini belirleyin.

2. aşama - 1. aşamada incelenen faaliyet alanı için kavramsal bir bilgi-mantıksal veri modelinin oluşturulması. Bu modelde, nesneler ve detayları arasındaki tüm bağlantılar kurulmalı ve optimize edilmelidir. Bilgi-mantıksal model, veritabanının oluşturulacağı temeldir.

  • kuruluşun tüm yönetim sisteminin amaçlarının, hedeflerinin ve işlevlerinin net bir şekilde anlaşılması;
  • bilgi akışı şemaları şeklinde analiz için sunulan, bilginin ortaya çıktığı andan yönetimin çeşitli seviyelerinde kullanımına kadar olan hareketinin tanımlanması;
  • doküman yönetim sisteminin iyileştirilmesi;
  • bir sınıflandırma ve kodlama sisteminin mevcudiyeti ve kullanımı;
  • bilgi ilişkisini yansıtan kavramsal bilgi-mantıksal modeller oluşturmak için metodolojiye sahip olmak;
  • modern teknik destek gerektiren makine ortamında bilgi dizilerinin oluşturulması.

Teknik Destek

Teknik Destek- bilgi sisteminin işletilmesi için tasarlanmış bir dizi teknik araç ve ayrıca bu araçlar ve teknolojik süreçler için ilgili belgeler

Teknik araçların kompleksi şunlardan oluşur:

  • herhangi bir model bilgisayar;
  • bilgi toplamak, biriktirmek, işlemek, iletmek ve çıkarmak için cihazlar;
  • veri aktarım cihazları ve iletişim hatları;
  • otomatik veri alımı için ofis ekipmanı ve cihazları;
  • işletim malzemeleri vb.

Dokümantasyon, teknik araçların ön seçimini, operasyonlarının organizasyonunu, teknolojik veri işleme sürecini, teknolojik ekipmanı içerir. Dokümantasyon kabaca üç gruba ayrılabilir:

  • teknik destek için eyalet ve endüstri standartları dahil sistem çapında;
  • teknik destek geliştirmenin tüm aşamaları için bir dizi yöntem içeren uzmanlaşmış;
  • teknik destek için hesaplamalar yapılırken kullanılan normatif referans.

Bugüne kadar, teknik desteği organize etmenin iki ana biçimi (teknik araçları kullanma biçimleri) gelişmiştir: merkezileştirilmiş ve kısmen veya tamamen merkezi olmayan.

Merkezi teknik destek, bilgi sistemindeki büyük bilgisayarların ve bilgisayar merkezlerinin kullanımına dayanmaktadır.

Teknik araçların adem-i merkeziyetçiliği, fonksiyonel alt sistemlerin kişisel bilgisayarlarda doğrudan iş yerlerinde uygulanmasını içerir.

Umut verici bir yaklaşım, görünüşe göre, kısmen merkezi olmayan bir yaklaşım olarak düşünülmelidir - teknik desteğin organizasyonu dağıtılmış ağlar oluşan kişisel bilgisayarlar ve herhangi bir işlevsel alt sistemde ortak olan veritabanlarını depolamak için bir ana çerçeve.

Matematik ve yazılım- bilgi sisteminin amaç ve hedeflerinin yanı sıra teknik araçların kompleksinin normal işleyişinin uygulanması için bir dizi matematiksel yöntem, model, algoritma ve program.

araçlara yazılım ilgili olmak:

  • yönetim süreci modelleme araçları;
  • tipik kontrol görevleri;
  • matematiksel programlama yöntemleri, matematiksel istatistikler, kuyruk teorisi vb.

Parça yazılım genel sistem ve özel yazılım ürünleri ile teknik belgeleri içerir.

İLE genel sistem yazılımıçözmek için tasarlanmış kullanıcı odaklı program kümelerini içerir. tipik görevler bilgi işlem. Genişlemeye hizmet ediyorlar işlevsellik bilgisayarlar, veri işleme sürecinin kontrolü ve yönetimi.

Özel yazılım belirli bir bilgi sisteminin oluşturulması sırasında geliştirilen bir dizi programdır. Paketleri içerir Uygulama programları(PPP), gerçek bir nesnenin işleyişini yansıtan, değişen yeterlilik derecelerinde geliştirilmiş modelleri uygulayan.

Yazılım geliştirmeye yönelik teknik dokümantasyon, görevlerin bir tanımını, algoritmalaştırma görevini, görevin ekonomik ve matematiksel bir modelini ve test durumlarını içermelidir.

kurumsal destek

kurumsal destek- bu, IS geliştirme ve işletme sürecinde çalışanların teknik araçlarla ve kendi aralarındaki etkileşimini düzenleyen bir dizi yöntem ve araçtır.

Kurumsal destek aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

  • IS'nin kullanılacağı organizasyonun mevcut yönetim sisteminin analizi ve otomatikleştirilecek görevlerin belirlenmesi;
  • IS tasarımı için görev tanımları ve etkinliğinin fizibilite çalışması dahil olmak üzere bir bilgisayarda çözmek için görevlerin hazırlanması;
  • kuruluşun bileşimi ve yapısı hakkında yönetim kararlarının geliştirilmesi, yönetim sisteminin verimliliğini artırmayı amaçlayan sorunları çözmek için metodoloji.

Kurumsal destek, veri tabanı oluşturmanın 1. aşamasında proje öncesi anketin sonuçlarına göre oluşturulur.

Yasal destek

Yasal destek- bilgi edinme, dönüştürme ve kullanma prosedürünü düzenleyen bilgi sistemlerinin oluşturulmasını, yasal statüsünü ve işleyişini belirleyen bir dizi yasal norm.

Hukuki desteğin temel amacı hukukun üstünlüğünü güçlendirmektir.

Hukuki desteğin bileşimi, kanunları, kararnameleri, devlet makamlarının kararlarını, bakanlıkların, dairelerin, kuruluşların, yerel makamların emirlerini, talimatlarını ve diğer düzenleyici belgelerini içerir. Hukuki destekte, herhangi bir bilgi sisteminin işleyişini düzenleyen genel bir kısım ve belirli bir sistemin işleyişini düzenleyen yerel bir kısım ayrılabilir.

Bilgi sistemi geliştirme aşamalarına yönelik hukuki destek, geliştirici ile müşteri arasındaki sözleşmesel ilişkilere ilişkin düzenlemeleri ve sözleşmeden sapmaların yasal düzenlemesini içerir.

Bilgi sisteminin işleyiş aşamalarının yasal desteği şunları içerir:

  • bilgi sistemi durumu;
  • personelin hakları, görevleri ve sorumlulukları;
  • bilgi oluşturma ve kullanma prosedürü vb.

Bilgi sistemlerinin yapılandırılmış görevlere göre sınıflandırılması

Yapılandırılmış görevler kavramı

Bilgi sistemlerini oluştururken veya sınıflandırırken, çözülmekte olan görevlerin resmi - matematiksel ve algoritmik tanımıyla ilgili sorunlar kaçınılmaz olarak ortaya çıkar. Resmileştirme derecesi, büyük ölçüde tüm sistemin verimliliğini ve alınan bilgilere dayanarak karar vermede insanın katılım derecesine göre belirlenen otomasyon seviyesini belirler.

Problemin matematiksel tanımı ne kadar doğru olursa, olasılıklar o kadar yüksek olur. bilgisayar işleme veri ve çözüm sürecine insan katılımının derecesi o kadar az. Bu, görev otomasyonunun derecesini belirler.

Bilgi sistemlerinin oluşturulduğu üç tür görev vardır: yapılandırılmış (resmileştirilmiş), yapılandırılmamış (resmileştirilmemiş) ve kısmen yapılandırılmış.

Yapılandırılmış (resmileştirilebilir) görev- tüm unsurlarının ve aralarındaki ilişkilerin bilindiği bir görev.

Yapılandırılmamış (resmileştirilemez) görev- öğeleri seçmenin ve aralarında ilişkiler kurmanın imkansız olduğu bir görev.

Yapılandırılmış bir problemde, içeriğini kesin çözüm algoritmasına sahip bir matematiksel model şeklinde ifade etmek mümkündür. Bu tür görevlerin genellikle tekrar tekrar çözülmesi gerekir ve bunlar rutin bir yapıya sahiptir. Yapılandırılmış sorunları çözmek için bir bilgi sistemi kullanmanın amacı, çözümlerinin tam otomasyonudur, yani. insan rolünü sıfıra indirmek.

Kısmen yapılandırılmış sorunları çözmek için kullanılan bilgi sistemi türleri

Kısmen yapılandırılmış görevleri çözmek için kullanılan bilgi sistemleri, yönetim raporları oluşturan ve temel olarak veri işlemeye (arama, sıralama, toplama, filtreleme) odaklanan iki türe ayrılır. Yönetici bu raporlarda yer alan bilgileri kullanarak bir karar verir;

Bilgi sistemi, yönetim raporları oluşturma, kullanıcıya bilgi desteği sağlar, örn. veritabanındaki bilgilere erişim ve kısmi işleme sağlar. Bir bilgi sistemindeki verileri manipüle etmeye yönelik prosedürler aşağıdaki yetenekleri sağlamalıdır:

  • çeşitli kaynaklardan elde edilen verilerin kombinasyonlarının derlenmesi;
  • bir veya başka bir veri kaynağının hızlı bir şekilde eklenmesi veya hariç tutulması ve veri ararken kaynakların otomatik olarak değiştirilmesi;
  • veritabanı yönetim sistemlerinin yeteneklerini kullanarak veri yönetimi;
  • bu tür verilerin bilgi destek alt sistemine dahil olan diğer veritabanlarından mantıksal bağımsızlığı;
  • veritabanlarını doldurmak için bilgi akışının otomatik olarak izlenmesi.

Bilgi sistemi, alternatif çözümler geliştirmek model ve uzman olabilir.

Model bilgi sistemleri, kullanıcıya kullanımı çözüm alternatiflerinin geliştirilmesini ve değerlendirilmesini kolaylaştıran matematiksel, statik, finansal ve diğer modelleri sağlar. Kullanıcı karar vermek için eksik olduğu bilgileri, çalışma sürecinde model ile diyalog kurarak elde edebilir.

Model bilgi sisteminin ana işlevleri şunlardır:

  • Tipik bir ortamda çalışabilme becerisi Matematiksel modeller“bunu nasıl yaparım?”, “eğer olursa ne olur?” gibi temel modelleme problemlerinin çözümü, duyarlılık analizi vb.;
  • simülasyon sonuçlarının yeterince hızlı ve yeterli şekilde yorumlanması;
  • giriş parametrelerinin ve model kısıtlamalarının operasyonel hazırlığı ve ayarlanması;
  • modelin oluşturulması ve çalışması için gerekli adımları kullanıcıya açıklayabilme.

Uzman bilgi sistemleri yaratarak kullanıcı tarafından olası alternatiflerin geliştirilmesini ve değerlendirilmesini sağlar. uzman sistemler bilgi işleme ile ilgilidir. Kullanıcı tarafından verilen kararlar için uzman desteği iki düzeyde uygulanır.

Birinci seviye uzman desteğinin çalışması, yönetim sürecinde sıklıkla ortaya çıkan problem durumlarının bazı homojen yönetim kararları sınıflarına indirgenebileceği "standart yönetim kararları" kavramından hareket eder; bazı standart alternatifler kümesine. Bu düzeyde uzman desteği uygulamak için, tipik alternatifleri depolamak ve analiz etmek için bir bilgi fonu oluşturulur.

Ortaya çıkan sorun durumu, mevcut tipik alternatif sınıflarıyla ilişkili değilse, yönetim kararları için ikinci düzey uzman desteği devreye girmelidir. Bu seviye, bilgi fonunda mevcut olan verilere, dönüşüm kurallarına ve sentezlenmiş alternatifleri değerlendirmek için prosedürlere dayalı olarak alternatifler üretir.

Bilgi sistemlerinin diğer sınıflandırmaları

Otomasyon derecesine göre sınıflandırma

Otomasyon derecesine bağlı olarak bilgi süreçlerişirket yönetim sisteminde bilgi sistemleri manuel, otomatik, otomasyonlu olarak tanımlanmaktadır.

El IC'leri modern teknik bilgi işleme araçlarının olmaması ve tüm işlemlerin bir kişi tarafından gerçekleştirilmesi ile karakterize edilir. Örneğin bilgisayar olmayan bir şirkette yöneticinin faaliyetleri hakkında manuel IS ile çalıştığını söyleyebiliriz.

Otomatik IC'ler tüm bilgi işleme işlemlerini insan müdahalesi olmadan gerçekleştirin.

Otomatik IC'ler bilgisayarın ana rolü oynadığı, hem bir kişinin hem de teknik araçların bilgi işleme sürecine katılımını içerir. Modern yorumda, "bilgi sistemi" terimi zorunlu olarak otomatik bir sistem kavramını içerir.

Otomatik bilgi sistemleri, yönetim süreçlerinin organizasyonundaki yaygın kullanımları göz önüne alındığında, çeşitli modifikasyonlara sahiptir ve örneğin bilgi kullanımının doğasına ve kapsamına göre sınıflandırılabilir.

Bilgi kullanımının doğasına göre sınıflandırma

Bilgi alma sistemleri karmaşık veri dönüşümleri olmadan kullanıcının talebi üzerine girdi, sistematikleştirme, depolama, bilgi verme. Örneğin, bir kütüphanede, demiryolu ve uçak bileti gişelerinde bir bilgi alma sistemi.

Bilgi karar sistemleri tüm bilgi işleme işlemlerini belirli bir algoritmaya göre gerçekleştirir. Bunlar arasında, ortaya çıkan bilgilerin karar verme süreci üzerindeki etki derecesine göre sınıflandırılabilir ve iki sınıfa ayrılabilir: yöneticiler ve danışmanlar.

BS yöneticileri, bir kişinin karar vermesine dayalı olarak bilgi üretir. Bu sistemler, hesaplamalı nitelikteki görevlerin türü ve büyük miktarda verinin işlenmesi ile karakterize edilir. Bir örnek, üretimin operasyonel planlama sistemi, muhasebe sistemidir.

IS'lere tavsiyede bulunmak, bir kişi tarafından dikkate alınan ve hemen bir dizi belirli eyleme dönüşmeyen bilgiler geliştirir. Bu sistemler, veriden ziyade bilginin işlenmesi ile karakterize edildiğinden, daha yüksek bir zeka derecesine sahiptir.

Kapsama göre sınıflandırma

Bilgi sistemi Organizasyon yönetimi yönetim personelinin işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Bu sistem sınıfının en geniş uygulaması ve çeşitliliği göz önüne alındığında, çoğu zaman herhangi bir bilgi sistemi tam olarak bu yorumla anlaşılır. Bu sınıf, hem endüstriyel firmalar hem de endüstriyel olmayan tesisler için bilgi yönetim sistemlerini içerir: oteller, bankalar, ticari firmalar, vb. Bu tür sistemlerin ana işlevleri şunlardır: operasyonel kontrol ve düzenleme, operasyonel muhasebe ve analiz, uzun vadeli ve operasyonel planlama, muhasebe, yönetim, satış ve tedarik ve diğer ekonomik ve organizasyonel görevler.

Proses Kontrol Entegresi (TP)üretim personelinin işlevlerini otomatikleştirmeye hizmet eder. korumak için kuruluşlarda yaygın olarak kullanılırlar. teknolojik süreç metalürji ve mühendislik endüstrilerinde.

IS bilgisayar destekli tasarım (CAD) yeni ekipman veya teknoloji oluştururken tasarım mühendislerinin, tasarımcıların, mimarların, tasarımcıların işlevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Bu tür sistemlerin ana işlevleri şunlardır: mühendislik hesaplamaları, grafik belgelerin oluşturulması (çizimler, diyagramlar, planlar), proje belgelerinin oluşturulması, tasarlanan nesnelerin modellenmesi.

Entegre (kurumsal) ISşirketin tüm işlevlerini otomatikleştirmek ve tasarımdan ürün satışına kadar tüm iş döngüsünü kapsamak için kullanılır. Bu tür sistemlerin oluşturulması çok zordur, çünkü ana hedef açısından sistematik bir yaklaşım gerektirir, örneğin kar elde etmek, bir satış pazarını fethetmek vb. Böyle bir yaklaşım, şirketin yapısında her yöneticinin karar veremeyeceği önemli değişikliklere yol açabilir.

Belge Bilgi Sistemleri

Olgusal bilgi sistemlerinden farklı olarak, belgeseldeki [bilgi sistemlerinde] tek veri öğesi daha fazla şekilde yapılandırılmamıştır. küçük eşyalar belge. Vakaların ezici çoğunluğunda, yapılandırılmamış belgeler öncelikle formda sunulan metin belgeleridir. metin dosyaları, yapılandırılmamış belgelenmiş veri sınıfı, ses ve grafik dosyalarını da içerebilir.

Belgesel bilgi sistemlerinin temel görevi, içeriği, konusu, detayları vb. bilgi ihtiyaçlarını karşılamaya uygun belgelerin biriktirilmesi ve kullanıcıya sunulmasıdır. Bu nedenle, aşağıdakiler verilebilir belge bilgi sisteminin tanımı- arama ve seçim araçlarıyla tek bir belge deposu gerekli belgeler. Belgesel bilgi sistemlerinin arama niteliği, tarihsel olarak başka bir isim belirlemiştir - bilgi alma sistemleri (IPS), ancak bu terim belgesel bilgi sistemlerinin özelliklerini tam olarak yansıtmamaktadır.

Bulunan belgelerin kullanıcının bilgi ihtiyaçlarına uygunluğuna denir. uygunluk.

Belgelerin anlamsal içeriğinin biçimlendirilmesiyle ilgili teorik ve pratik zorluklar nedeniyle, uygunluk daha çok nitel kavramlara atıfta bulunur, ancak aşağıda tartışılacağı gibi belirli nicel göstergelerle ifade edilebilir.

Belge deposu ve arama mekanizmalarının uygulama özelliklerine bağlı olarak, belgesel IPS iki gruba ayrılabilir:

  • endeks tabanlı sistemler;
  • anlamsal navigasyon sistemleri.

İÇİNDE semantik navigasyon sistemleri belgeleri depoya (temel) yerleştirilen belgeler, arasındaki anlamsal bağlantılara (referanslara) karşılık gelen özel gezinme yapılarıyla donatılmıştır. çeşitli belgeler veya bir belgenin ayrı parçaları. Bu tür yapılar, belge tabanında bazı semantik* (anlamsal) ağlar uygular. Bu tür sistemlerde bilgi ihtiyaçlarını ifade etme yöntemi ve mekanizması, kullanıcının belgeler arasında anlamsal referanslar yoluyla açık bir şekilde gezinmesidir. Şu anda, bu yaklaşım köprü metni IPS'de uygulanmaktadır.

İÇİNDE dizin tabanlı sistemler kaynak belgeler, herhangi bir ek dönüşüm olmaksızın veritabanına yerleştirilir, ancak her belgenin anlamsal içeriği bir arama alanında görüntülenir. Arama alanında bir belgeyi görüntüleme işlemine indeksleme denir ve arama alanında her belgeye bir dizin koordinatı atamaktan oluşur. Bir belge dizininin resmileştirilmiş temsiline (açıklamasına) belge arama görüntüsü (DOI) adı verilir. Kullanıcı, bilgi ihtiyacını arama alanının araçları ve dili ile ifade ederek, belge tabanına talebin bir arama görüntüsünü (POZ) oluşturur. Sistem, belirli kriterlere ve yöntemlere göre, arama görselleri kullanıcının isteğine uygun veya yakın olan dokümanları arar ve ilgili dokümanları düzenler. Bulunan belgelerin kullanıcının isteğine uygunluğu alaka olarak adlandırılır. Şematik olarak, indekslemeye dayalı belgesel IPS'nin tasarımının ve işleyişinin genel prensibi, Şekil 1'de gösterilmektedir.

Pirinç. İndekslemeye dayalı belgesel IPS'nin tasarımı ve işleyişine ilişkin genel ilke

Belge bilgi sistemlerinin bir özelliği de, işlevlerinin, kural olarak, kullanıcının önceden belirlenmiş bilgi ihtiyaçlarına karşılık gelen, sisteme giren tüm yeni belgeler hakkında kullanıcıları bilgilendirme görevlerini içermesidir.

Dizinlemeye dayalı belgesel IS'de bilgi bildirimi sorunlarını çözme ilkesi, belge arama sorunlarını sorgularla çözme ilkesine benzer ve kullanıcının bilgi ihtiyaçlarını arama uzayında arama biçiminde görüntülemeye dayanır. sözde arama kullanıcı profilleri (SPU). Bilgi erişim sistemi, yeni belgeler alındıkça ve dizine eklendikçe, görüntülerini arama kullanıcı profilleriyle karşılaştırır ve uygun bildirime karar verir. Bilgi bildirimi sorunlarını çözme ilkesi, Şek.

Pirinç. İndekslemeye dayalı belge bilgi sistemlerinde bilgi bildirim sorunlarının çözülmesi ilkesi

Belgelerin arama görüntülerini görüntüleyen ve belgelerin bilgi alma mekanizmalarını, faktorografik sistemlerin DBMS'sinde olduğu gibi uygulayan arama alanı, bilgi alma dilleri (ILL) adı verilen belgesel veritabanı dilleri temelinde oluşturulur. Bilgi alma dili bir belgenin içeriğini ifade etmek ve gerekli belgeleri bulmak için sorgulamak üzere tasarlanmış biçimlendirilmiş bir anlamsal sistemdir. Faktörografik sistemlerin veri tabanı dillerine benzetilerek, ILP yapısal ve manipülasyon bileşenlerine ayrılabilir.

Yapısal bileşen Dizinlemeye dayalı ISP (arama alanı) belgesel IPS, bilgi alma katalogları, eş anlamlılar dizini ve genel dizinler biçimindeki dizin dizinleri tarafından uygulanır.

Bilgi arama dizinleri kütüphanelerin, arşivlerin belgesel fonlarında bilgi erişimini organize etmek için geleneksel teknolojilerdir ve belirli bir konu alanındaki bir bilgi sınıflandırma sistemini temsil eder. Bilgi erişim kataloglarındaki bir belgenin anlamsal içeriği, kataloğun bir veya başka sınıfı tarafından görüntülenir ve belge indeksleme, her belgeye katalog sınıfının (sınıflarının) içeriğine karşılık gelen özel bir kod (dizin) atamaktan oluşur ve bu temelde özel bir indeks indeksi oluşturmak.

eş anlamlılar sözlüğü konu alanının (terimler sözlüğü) özel olarak düzenlenmiş temel sözcüksel birimleri (kavramları) ve bunlar arasındaki paradigmatik ilişkilerin bir açıklamasıdır. Paradigmatik ilişkiler, herhangi bir bağlamdan bağımsız olarak sözlüğün öğeleri arasındaki anlamsal ilişkilerle ifade edilir. Bağlamdan bağımsızlık, anlamsal ilişkilerin genelleştirilmesi (soyutlanması) anlamına gelir, örneğin “cins-tür”, “nesne-bütün”, “özne-nesne-araç-yer-eylem zamanı” ilişkileri. Bilgi erişim kataloglarında olduğu gibi, eşanlamlılar sözlüğüne dayalı sistemlerde, bilgi erişim alanında belgenin tüm metni değil, eş anlamlılar aracılığıyla ifade edilen belgenin yalnızca anlamsal içeriği görüntülenir.

Genel indeks (uyum)(global sözlük-index) genel formda, havuz belgelerinde bulunan tüm kelimelerin (kelime formları), her kelimenin koordinat konumunu (belge numarası - paragraf numarası - cümle numarası - kelime numarası) gösteren (referanslar) bir numaralandırmasıdır. . Bu tür sistemlerde yeni bir belgenin dizinlenmesi, yeni belgede bulunan genel dizinin kelime biçimlerinin koordinat referanslarının eklenmesiyle yapılır. Bu tür sistemlerde arama alanı, yalnızca anlamsal içeriğini değil, belgenin tüm metnini (belgenin tüm sözcüklerini) yansıttığından, bu tür sistemlere tam metin IPS denir.

Özel literatürde, bu tür sistemlere bazen sözcük kontrolü olmayan sistemler denir, yani bireysel kelime biçimleri gruplarının olası eşanlamlılığı, bireysel sözcük biçimleri gruplarının ortak anlamsal gruplarda birleştirilmesi ve sözcükler arasındaki anlamsal ilişkiler dikkate alınmaz. formlar.

Yapısal bileşen Anlamsal gezinme sistemlerinin IPN'si, belge metinlerinde anlamsal referanslar tekniği ve onlar için özel bir gezinme arabirimi olarak uygulanmaktadır ve şu anda hiper metin teknolojileri ile temsil edilmektedir.

IEP'nin arama (manipülasyon) bileşeni tanımlayıcı ve semantik sorgulama dilleri tarafından uygulanır. İÇİNDE tanımlayıcı diller belgeler ve sorgular, kendi aralarında bağlantıları olmayan veya dedikleri gibi dilbilgisi olmayan tanımlayıcılar olan bazı sözcüksel birimler (kelimeler, deyimler, terimler) kümeleri olarak temsil edilir. Bu nedenle, her bir belge veya istek, bazı tanımlayıcılar tarafından temsil edilir veya daha doğrusu temsil edilir. Arama, uygun bir dizi tanımlayıcıya sahip belgeler aranarak gerçekleştirilir. Tanımlayıcı öğeler, anahtar terimler sözlüğünün öğeleri veya genel dizinin (tüm sözcük biçimlerinin küresel sözlüğü) öğeleridir. Belirli bir belge ve belirli bir sorgu için kümesi sırasıyla belgenin arama görüntüsünü - DOD veya POZ talebinin arama görüntüsünü ifade eden tanımlayıcılar arasındaki bağlantıların olmaması nedeniyle, bu tür diller öncelikle kullanılır tam metin sistemlerinde.

anlamsal diller belgelerin ve sorguların anlamsal içeriğini ifade etmek (açıklamak) için gramer ve anlamsal yapılar içerir. Anlamsal dillerin tüm çeşitliliği iki büyük gruba ayrılır:

  • yüklem dilleri;
  • ilişkisel diller

İÇİNDE yüklem dilleri bir ifadenin temel anlamlı yapısı olarak, belirli bir gramer öğeleri kümesinin çok-yerli bir ilişkisi olan bir yüklem kullanılır. İlişkinin çok yönlülüğü, yüklemin her öğesinin bir bütün olarak sözlüksel öğeler grubu için belirli bir rol oynaması, ancak bu grubun her öğesiyle ayrı ayrı belirli ilişkilerinin olmaması anlamına gelir. Doğal dilde bir yüklem ifadesinin bir benzeri, belirli bir gerçeği belirten veya belirli bir olayı açıklayan bir cümledir.

İÇİNDE ilişkisel diller sözcüksel ifade birimleri yalnızca ikili (birbirleriyle) girebilir, ancak ortak, yani çok-yerli ilişkilere giremez.

Doğal dilin işlevsel sınıfları, anlamsal dillerin sözcüksel birimleri olarak hareket eder ve bunların en önemlileri şunlardır:

  • kavram sınıfları (bir kavram sınıfının diğerlerinden ayrılmasına izin veren belirli bir karakteristik özellik kümesine sahip olan gerçek dünyanın bir dizi homojen unsurunun genel tanımı);
  • eylem kavramları (gerçek dünyanın dinamiklerini ifade eden sözcüksel bir öğe, eylemin konusu, eylemin nesnesi, eylemin zamanı, eylemin sahnesi, eylemin aracı dahil olmak üzere evrensel bir dizi özellik içerir) , hedef vb.);
  • kavramlar-durumlar (nesnelerin durumlarını sabitleyen sözcüksel öğeler);
  • isimler (kavram sınıflarını tanımlayan sözcüksel öğeler);
  • ilişkiler (bir dizi kavram ve ad üzerinde bağlantılar kurmaya yarayan sözcüksel öğeler);
  • niceleyiciler (evrensellik, varoluş, vb.).

Semantik diller, katalogları, thesauri'yi, semantik ağları tanımlayan ve belgelerin ve sorguların anlamsal içeriğini kendi araçlarıyla ifade eden bilgi alma katalogları, sözlükler ve anlamsal-navigasyonel (hipermetin) IPS'nin dil işleme temelini oluşturur.

Performans göstergeleri

Belgesel IPS'nin işleyişinin etkinliğinin ana göstergeleri, bilgi almanın eksiksizliği ve doğruluğudur.

Bilgi almanın eksiksizliği R, bulunan ilgili belge sayısının A'ya oranıyla belirlenir. toplam sayısı Sistemde veya incelenen belgeler setinde bulunan ilgili belgeler C:

Bilgi alma doğruluğu P, bulunan ilgili A belgelerinin sayısının, kullanıcının talebi üzerine düzenlenen toplam L belgeleri sayısına oranıyla belirlenir:

Kullanıcının isteği üzerine seçilen ilgisiz dokümanlar arasında bulunmasına sistemin bilgi gürültüsü denir. Bilgi gürültü oranı k, sırasıyla, kullanıcıya yanıt olarak düzenlenen alakasız belgelerin (L-A) sayısının, kullanıcının talebi üzerine düzenlenen toplam L belge sayısına oranıyla belirlenir:

İdeal olarak, bilgi almanın eksiksizliği ve bilgi almanın doğruluğu birliğe yaklaşmalıdır, ancak pratikte değerleri% 60 ila 90 arasında değişmektedir.

Edebiyat

1. Danilevsky Yu.G., Petukhov I.A., Shibanov B.C. Bilgi Teknolojisi endüstride. - L .: Makine mühendisliği. Leningrad. bölüm, 1988.

2. Bilgi teknolojisi, ekonomi, kültür / Sat. incelemeler ve özetler. - M.: İNYON RAN, 1995.

3. Ekonomide bilgi sistemleri / Ed. VV Dick. - M.: Finans ve istatistik, 1996.

Bir bilgi sistemi (IS), bilgi toplamak, depolamak ve iletmek için herhangi bir organize sistemdir. Daha derinlemesine, bu, insanların verileri almak, filtrelemek ve dağıtmak için kullandıkları ek kaynakların oluşturulmasıdır.

"Bilgi sistemleri" kavramının tanımı bilgisayar teknolojisi ile ilişkilidir. Başka bir deyişle, insanların ve bilgisayarların çalışmalarını içeren, bunun sonucunda bilgilerin işlendiği veya yorumlandığı bir tür karmaşıktır. Terim bazen daha sınırlı bir anlamda, bir bilgisayar veritabanını çalıştırmak için gereken yazılıma atıfta bulunmak için veya bir bilgisayar bileşeninin tanımı olarak kullanılır.

Ancak vurgu genellikle, tanımı son yüzey katmanını (kullanıcılar, işlemciler, girdiler, çıktılar ve yukarıda belirtilen iletişim ağları) içeren bilgi sistemleri üzerindedir. Herhangi bir IS, operasyonları, yönetimi ve karar vermeyi desteklemeyi amaçlar.

Bir bilgi sisteminin tanımı, çeşitli kuruluşların kullandığı bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT) yanı sıra, insanların iş süreçlerini desteklemek için bu teknolojilerle etkileşim kurma biçimlerine de indirgenebilir. Bazı araştırmacılar, bilgi ve bilgisayar sistemleri ile iş süreçleri arasında net bir ayrım yapmaktadır. IC'ler tipik olarak bir bilgisayar bileşeni içerir, ancak bunlarla doğrudan ilişkili değildir.

Tanımını makalede daha sonra ele alacağımız bilgi sistemleri, yalnızca ikincisinin etkinliğini kontrol etmeye yardımcı olmaları bakımından iş süreçlerinden farklıdır.

Bazı akademisyenler, belirli bir iş akışı türü olarak IS'nin faydalarını tartışıyorlar. Bununla birlikte, insanlar veya makinelerin belirli işlevleri ve faaliyetleri yerine getirdiği, kaynakları kullanarak müşteriler için belirli ürün veya hizmetler ürettiği bir sistemdir. Bilgi sistemi, daha önce de belirtildiği gibi, faaliyetleri bilginin toplanmasına, iletilmesine, depolanmasına, aranmasına, işlenmesine ve görüntülenmesine adanmış bir entelektüel komplekstir.

Bilgi sistemi - nedir bu?

Bu nedenle IS'ler bir yandan veri iletim sistemleri, diğer yandan iş akışı sistemleri ile yakından ilişkilidir. Verilerin bir toplumsal bellek biçimi olarak sunulduğu ve işlendiği bir ara bağlantı biçimidir. Bilgi sistemi (makalede ele aldığımız ana kavramlar, onunla ilişkili tanımlar), insan karar ve eyleminin oluşturulmasını destekleyen yarı resmi bir dil olarak da şekillenebilir. Örgütsel bilişim araştırmalarının ana odak noktasıdır.

Bilgi sistemlerinin temel kavramları, tanımları, sınıflandırılması

Var olmak Çeşitli tiplerörneğin:

  • hareket işleme;
  • karar desteği;
  • bilgi veya öğrenme yönetimi;
  • veritabanı Yönetimi.

Çoğu bilgi sistemi için çok önemli olan, tipik olarak insan beyninin pek uygun olmadığı görevleri yerine getirmek için tasarlanmış bilgi teknolojisidir. Örneğin, büyük miktarda bilgiyi işlemek, karmaşık hesaplamalar yapmak ve çok sayıda eşzamanlı süreci yönetmek.

Bilgi teknolojisi, yöneticilerin kullanabileceği çok önemli ve biçimlendirilebilir bir kaynaktır. Birçok şirket şimdi bir baş veri sorumlusu işe alıyor. Teknik direktör de bu rolü oynayabilir.

Teçhizat

"Bir bilgi sisteminin özü" tanımı, onu oluşturmak için birleştirilmesi gereken altı bileşen olduğunu ima eder. Ve ilki ekipman.

Bu terim teknolojiyi ifade eder. Ve genellikle merkezi işlem birimi (CPU) olarak adlandırılan bilgisayarın kendisi ve işlemi desteklemek için onunla ilişkili tüm ekipman anlamına gelir. IS oluşturmak için ihtiyaç duyulan yardımcı ekipmanlar arasında giriş ve çıkış cihazları, veri depolama ve iletişim olanakları sayılabilir.

Yazılım

Bir sonraki bileşen yazılımdır. Bu terim, bilgisayar programları ve bunları destekleyen yönergeler (varsa). yönlendiren bilgisayar uygulamaları, makine tarafından okunabilen talimatlar vardır. bağlantı şeması sistemin donanımının içinde ve alınan verilerden faydalı bilgiler üretecek şekilde çalışmasını sağlamak.

Programlar genellikle bazı makinelerde, bazen de çıkarılabilir ortamlarda depolanır.

Veri

Diğer bir bileşen de verilerdir - programlar tarafından veri elde etmek için kullanılan gerçekler. kullanışlı bilgi. Programlar gibi, veriler genellikle bilgisayar tarafından ihtiyaç duyulana kadar bir diskte veya başka bir depolama ortamında makine tarafından okunabilir bir biçimde saklanır.

İşlenen ve sistematik hale getirilen gerçeklerin varlığı dikkate alınmadan “bilgi sistemleri” kavramının tanımı mümkün değildir.

prosedürler

Açıklanan tanımın özünü tanımlayan bir diğer bileşen prosedürlerdir. Bu terim, bir bilgisayar sisteminin çalışmasını yöneten ilkeyi ifade eder. Bunlar, IS'nin temelinde işlev gördüğü ve geliştiği belirli gereksinimler ve kurallar olabilir.

İnsanlar

Her sistem, herhangi bir işe yaraması için insanlara da ihtiyaç duyar. Ayrıca insan çoğu zaman en önemli unsurdur. Ve muhtemelen bu, bilgi sistemlerinin oluşturulmasındaki başarıyı veya başarısızlığı en çok etkileyen bileşendir. Bu öğe yalnızca kullanıcıları değil, aynı zamanda bilgisayarları çalıştıran ve bakımını yapan, veri ve ağların bakımını yapan vb. kişileri de içerir.

Geri bildirim

IS'nin diğer bir bileşeni geri bildirimdir (işlev için gerekli olmasa da).

Daha önce de belirtildiği gibi, veriler donanım ve insanlar arasında bir tür köprüdür. Bu, topladığımız bilgilerin sistematik hale getirilene kadar yalnızca dağınık bilgiler olduğu anlamına gelir. Bu aşamada veri bilgi haline gelir ve bilgi sistemi tanımına girer.

Bilgi sistemlerinin kullanımı doğrudan türlerine bağlıdır.

Piramit

Bu nedenle, IP'nin klasik görüşü çeşitli ders kitaplarında sıklıkla açıklanmaktadır. 80'lerde örgütün hiyerarşisini yansıtan bir piramit olarak temsil edildi.

Kural olarak, işlem işleme sistemleri piramidin en altında yer alıyordu, sistemi desteklemek için kararlar veren bilgi sistemlerinin yönetimi biraz daha yüksekti ve model en üstte yönetici IC'lerle sona erdi.

Bu piramit modeli, bir dizi yeni teknolojiyi ilk kez formüle ettiği için bugün yararlı olmaya devam ediyor, ancak tanımını formüle etmeye çalıştığımız modern bilgi sistemleri kapsamına girmelerine rağmen, bazı bileşenleri ilgili olmayabilir. Bu tür IC'lerin örnekleri aşağıdaki gibi olabilir:

  • veri depoları;
  • kurumsal kaynak planlama şemaları;
  • uzman;
  • aramak;
  • coğrafi bilgi;
  • küresel bilgi sistemi;
  • iş otomasyonu.

Bilgisayar IC'leri

Bir bilgisayar bilgi sistemi, zamanlanmış görevlerinin bir kısmını veya tamamını gerçekleştirmek için bilgisayar teknolojisi kullanılarak oluşturulur. Ana bileşenleri:

  1. Verileri ve bilgileri almak, işlemek ve görüntülemek için birlikte çalışan bir monitör, işlemci, yazıcı ve klavye içeren bir donanım parçası.
  2. Yazılım - donanımın verileri işlemesine izin veren programlar.
  3. İlişkili dosyaların veya ilgili verileri içeren tabloların deposu olan veritabanları.
  4. Farklı bilgisayarların kaynakları paylaşmasına izin veren bağlantı sistemi olan ağlar.
  5. Bilgileri işlemek için yukarıdaki bileşenleri birleştirmek üzere tasarlanmış bir dizi komut olan prosedürler.

Tanımı makalede sunulan bilgi sistemleri, ilk dört bileşeni (donanım, yazılım, veritabanları ve ağlar) bir bilgi teknolojisi platformu olarak bilinen tek bir komplekste içerir.

BT çalışanları daha sonra bunları güvenliği, riski ve veri yönetimini izleyen bilgi sistemleri oluşturmak için kullanabilir. Bu faaliyetler bilgi teknolojisi hizmetleri olarak bilinir.

Bilgi sistemlerinin geliştirilmesi

Büyük kuruluşlardaki bilgi teknolojisi departmanları, bilgi teknolojisinin geliştirilmesi, kullanımı ve uygulanması üzerinde güçlü bir etkiye sahip olma eğilimindedir. IS'yi geliştirmek ve kullanmak için bir dizi metodoloji ve süreç kullanılabilir. Artık birçok geliştirici, belirli bir sırada meydana gelen aşamalar aracılığıyla bir bilgi sistemi geliştirmenin sistematik bir yolu olan yazılım yaşam döngüsü (SDLC) adı verilen bir mühendislik yaklaşımı kullanıyor.

IS bir kuruluş içinde geliştirilebilir veya dış kaynak. Bu anlaşma, belirli bileşenlerin veya tüm sistemin dış kaynak kullanımıyla sağlanabilir. Dil ifadelerini kaydetmek, depolamak ve dağıtmak, bu tür ifadelerden sonuçlar çıkarmak için teknolojik olarak uygulanan bir ortam - tüm bunlar "bilgi sistemleri" kavramını içerir.

IP ile ilgili terimler ve tanımlar oldukça karmaşıktır ve dar bir odak noktası yoktur, bu nedenle hemen hemen her alanda kullanılabilirler. Ancak uygulamalarının belirli alanları da vardır.

Coğrafi Bilgi Sistemleri: Tanım

Daha dar bir sınıflandırmaya örnek olarak Coğrafi Bilgi Sistemleri (GIS) ve Yer Bilgi Sistemleri verilebilir. Mekansal verilerin toplanmasına, depolanmasına ve analizine ve grafik görselleştirmesine izin verirler. Gelişimleri, aşağıdakileri içeren birkaç aşamada gerçekleştirilir:

  1. Tanıma ve tanımlama sorunları.
  2. Bilgi toplama.
  3. Yeni bir sistem için spesifikasyon gereksinimleri.
  4. Sistem tasarımı.
  5. Sistem mimarisi.
  6. Uygulama.
  7. İnceleme ve bakım.

Akademik disiplin

IP kavramının çalışma alanı, sistem analizi ve tasarımı dahil olmak üzere çeşitli konuları kapsar. bilgisayar ağları, bilgi Güvenliği, veri tabanı yönetimi ve karar destek sistemleri.

"Bilgi sistemlerinin sınıflandırılması" tanımının şu anda tek bir yorumu yoktur. Toplama ve analiz sorunlarına pratik ve teorik çözümlerle birlikte bazı veri yönetimi işlemlerini ifade eder. Faaliyet alanına bağlı olarak, bunlar iş uygulamalarının performansını iyileştirme, yazılım programlama ve uygulama, e-ticaret, kullanma araçları olabilir. Elektronik araçlar kitle iletişim araçları, veri madenciliği ve karar desteği.

Bilgi sistemleri (bu kavramın tanımı daha önce verilmiştir) ekonomi ve bilişimi birleştirmeye hizmet eder. İlkeleri, yazılım ve donanım tasarımları, uygulamaları ve toplum üzerindeki etkileri dahil olmak üzere bilgisayarları ve algoritmik süreçleri inceleyen bir alandır. Birçok modern bilim adamı, kökleri diğer referans disiplinlerde olan bilgi sistemlerinin doğasını ve temellerini tartışmıştır - örneğin bilgisayar Bilimi, mühendislik, matematik, yönetim, sibernetik vb.

IS aynı zamanda kaliteli bilgi üretmek için birlikte çalışan donanım, yazılım, veri, insanlar ve prosedürlerin toplamı olarak da tanımlanabilir. Doğrudan bilgi teknolojisi, bilgisayar bilimi ve işletme ile ilgilidirler. Gelişimi, kullanımı ve insan yaşamı üzerindeki etkilerini belirleyen sosyal ve teknolojik olgularla ilgili teori ve pratiğin incelenmesi, bilişim sistemlerini inceleyenlerin ilgi duyduğu bir alandır.

Makalenin adandığı tanım, bu bilgiyi endüstride, devlet kurumlarında ve ayrıca kar amacı gütmeyen kuruluşlarda uygulayan bir organizasyonel işlevi tanımlamak için de kullanılır. Genellikle algoritmik süreçler ve teknolojiler arasındaki etkileşime inerler.

IP çalışma alanı, organizasyonlarda ve toplumda bilgi sistemlerinin gelişimini, kullanımını ve etkisini belirleyen sosyal ve teknolojik olgularla ilgili teori ve uygulama çalışmalarını içerir. Geniş anlamda, "bilgi sistemleri" terimi, toplumda ve kuruluşlarda bilgi ve ilgili teknolojilerin toplanması, işlenmesi, depolanması, yayılması ve kullanılmasına katılımın stratejik, yönetsel ve operasyonel faaliyetlerini dikkate alan bilimsel bir çalışma alanı anlamına gelir.

"Bilgi sistemleri" terimi aynı zamanda bu bilgiyi endüstriye, devlet kurumlarına ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara uygulayan bir organizasyonel işlevi tanımlamak için kullanılır. IS genellikle algoritmik süreçler ve teknolojiler arasındaki etkileşime indirgenir. Bu etkileşim, içinde veya arasında meydana gelebilir. örgütsel sınırlar Bir bilgi sistemi, çeşitli kuruluşların kendi amaçları için kullandıkları bir teknolojidir.

Derginin bu sayısında yayınlanan Nikolai Mihaylovski'nin makalesi, haklı olarak BT terminolojisindeki karışıklığa dikkat çekiyor. Bu kafa karışıklığı yalnızca "bilgi sistemi" (IS) ve "IS mimarisi" kavramlarını kapsamakla kalmaz, hiç de zararsız değildir ve genellikle pratikte belirli bir projede geliştirme konusunun ne olduğunu net bir şekilde tanımlamayı engeller: IS, yalnızca onun Suudi Arabistan Krallığı (aşağıya bakın) veya bir bütün olarak sistem (AC)?

Konuyu açıklığa kavuşturmaya çalışmak için, normatif belgelerden ve karşılaştırma için daha genel kaynaklardan alınan temel tanımlar aşağıdadır. Tanımlar, uzmanlar ve yöneticiler için kursların ana malzemelerine ek olan bu notun yazarının çalışma malzemelerinden seçilmiştir. (Bu, bu nottaki yorumların varlığını ve materyallerin serbestçe düzenlenmesini açıklar - sonuçta bu bir sözlük değildir!) Bu nedenle şöyle denir: uygulama, bir sözlüğün yeterli olmadığını defalarca göstermiştir. En az on kurs katılımcısı için ortak bir "kavramsal alan" yaratmak, "sistem", "İD" ve "KSA" gibi şeyler hakkında aynı anlayışı elde etmek için yarım saatten bir saate kadar daha fazla tartışma gerektirir. Son olarak, notun dışında "Sistem mühendisliğinin" ne olduğunu, yazılım mimarisini ve diğerlerini netleştirebilecek materyaller olduğunu belirtmek üzücü. kritik süreçler ve sistemlerin yapımı, tasarımı ve kullanımı konuları.

Sistem:

Belirlenmiş ihtiyaçları veya hedefleri karşılama yeteneğine sahip süreçler, donanım ve yazılım, cihazlar ve personelden oluşan bir kompleks ().

Not: GOST 34'teki otomatik sistem (AS) kavramının tanımına yeterince yakın.

Otomatik sistem (AS):

İşleyiş sürecinde, otomatik bir sistem, bir dizi otomasyon aracının, organizasyonel, metodolojik ve teknolojik belgelerin ve bunları profesyonel faaliyetleri sırasında kullanan uzmanların bir kombinasyonudur. (Otomatik sistemler (AS) için GOST 34 serisi standartların RD 50-680-88 yönergelerinden.)

Bir yorum.
Son yıllara, uluslararası komitelerin ve BT odaklı profesyonel toplulukların belgelerine yansıyan, "sistem" teriminin anlamının niteliksel bir genişlemesi damgasını vurdu. Diğer türlerdeki bileşenlerin (materyaller, yöntemler vb.) açıkça dahil edilmesi nedeniyle, belirtilenden daha geniş bir yoruma geçiş vardır. Bu bağlamda, "bilgi ve kontrol sistemi" teriminin daha geniş kullanımının (örneğin bkz. içinde) ve "bilgi sistemi" teriminin daha dar kullanımının (aşağıya bakınız) önemi artmaktadır.

Bilgi sistemi (IS):

1) tüketicilere bilgi toplamak, iletmek, işlemek, depolamak ve vermek için tasarlanmış ve aşağıdaki ana bileşenlerden oluşan bir sistem:

  • yazılım,
  • Bilgi Desteği,
  • teknik araçlar,
  • servis personeli ().

2) Bilgi sistemi - Bilgileri toplamak, kaydetmek, işlemek, depolamak, geri almak ve görüntülemek için tasarlanmış, inşa edilmiş, çalıştırılmış ve bakımı yapılmış kişiler, prosedürler ve ekipman topluluğu ().

Bir yorum.
IS, başlangıçta, otomatik telefon santrali, genel amaçlı bir kitaplık veya yardım Masası bilgi hizmetlerini bir alt sistem veya daha genel bir sisteme bitişik bir sistem olarak sağlayan istasyon: bir işletme, şehir, endüstri, ülke vb. (santimetre. ). Bir kez daha, İD'nin Suudi Arabistan'dan AU'ya kadar çok çeşitli şeyler olarak anlaşıldığına dikkat çekiyoruz.

Standartlar, genellikle IS yerine kullanılması gereken "BT sistemi" teknik kavramının açık bir tanımına sahiptir. Yani GOST R ISO / IEC TO 10000-1-99 tanımlar

Bilgi teknolojisi sistemi (BT sistemi):

Bir veya daha fazla arabirim üzerinden hizmet sağlayan bir dizi bilgi teknolojisi kaynağı. (Bu, bu ND kompleksinin ana hükümlerinin verildiği GOST 34'ten RD 50-680-88 yönergelerindeki "otomasyon araçları kompleksi" kavramına yakındır.)

Otomatikleştirilmiş bir sistem için bir dizi otomasyon aracı; Suudi Arabistan Krallığı:

İnsanlar () hariç, AS'nin tüm bileşenlerinin toplamı.

kaynaklar(doğrudan metinde adlandırılmayanlar)

  1. Webster's New World Dictionary of Computer Terms, Dördüncü baskı, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Bilgi Teknolojisi. Otomatik sistemler için bir dizi standart ve kılavuz. Terimler ve tanımlar.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Kontrol sistemlerinin geliştirilmesinde psikolojik mühendislik değerlendirmesi. "Sovyet radyosu", M. 1970.
  4. Büyük İngilizce-Rusça Politeknik Sözlük, M., "Rus dili", 1991.
  5. Ekonomide bilgi sistemleri: Ders Kitabı / Ed. Prof. VV Dick. - M.: Finans ve istatistik, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Bilgi Teknolojisi. Yazılım yaşam döngüsü süreçleri. RUSYA GOSSTANDARTI. Moskova, 1999.

Zinder Yevgeny Zakharovich,
"DIS" dergisinin baş editörü, analitik ve tasarım bürosu "Group 24" direktörü.
Ona şu adresten yazabilirsiniz:

Derginin bu sayısında yayınlanan Nikolai Mihaylovski'nin makalesi, haklı olarak BT terminolojisindeki karışıklığa dikkat çekiyor. Bu kafa karışıklığı yalnızca "bilgi sistemi" (IS) ve "IS mimarisi" kavramlarını kapsamakla kalmaz, hiç de zararsız değildir ve genellikle pratikte belirli bir projede geliştirme konusunun ne olduğunu net bir şekilde tanımlamayı engeller: IS, yalnızca onun Suudi Arabistan Krallığı (aşağıya bakın) veya bir bütün olarak sistem (AC)?

Konuyu açıklığa kavuşturmaya çalışmak için, normatif belgelerden ve karşılaştırma için daha genel kaynaklardan alınan temel tanımlar aşağıdadır. Tanımlar, uzmanlar ve yöneticiler için kursların ana malzemelerine ek olan bu notun yazarının çalışma malzemelerinden seçilmiştir. (Bu, bu nottaki yorumların varlığını ve materyallerin serbestçe düzenlenmesini açıklar - sonuçta bu bir sözlük değildir!) Bu nedenle şöyle denir: uygulama, bir sözlüğün yeterli olmadığını defalarca göstermiştir. En az on kurs katılımcısı için ortak bir "kavramsal alan" yaratmak, "sistem", "İD" ve "KSA" gibi şeyler hakkında aynı anlayışı elde etmek için yarım saatten bir saate kadar daha fazla tartışma gerektirir. Son olarak, notun dışında, "Sistem mühendisliğinin" ne olduğunu, yazılım mimarisini ve diğer önemli süreçleri ve tasarım, tasarım ve sistemlerin kullanımının nesnelerini açıklığa kavuşturabilecek materyallerin bulunduğunu üzülerek belirtmek gerekir.

Sistem:

Belirlenmiş ihtiyaçları veya hedefleri karşılama yeteneğine sahip süreçler, donanım ve yazılım, cihazlar ve personelden oluşan bir kompleks ().

Not: GOST 34'teki otomatik sistem (AS) kavramının tanımına yeterince yakın.

Otomatik sistem (AS):

İşleyiş sürecinde, otomatik bir sistem, bir dizi otomasyon aracının, organizasyonel, metodolojik ve teknolojik belgelerin ve bunları profesyonel faaliyetleri sırasında kullanan uzmanların bir kombinasyonudur. (Otomatik sistemler (AS) için GOST 34 serisi standartların RD 50-680-88 yönergelerinden.)

Bir yorum.
Son yıllara, uluslararası komitelerin ve BT odaklı profesyonel toplulukların belgelerine yansıyan, "sistem" teriminin anlamının niteliksel bir genişlemesi damgasını vurdu. Diğer türlerdeki bileşenlerin (materyaller, yöntemler vb.) açıkça dahil edilmesi nedeniyle, belirtilenden daha geniş bir yoruma geçiş vardır. Bu bağlamda, "bilgi ve kontrol sistemi" teriminin daha geniş kullanımının (örneğin bkz. içinde) ve "bilgi sistemi" teriminin daha dar kullanımının (aşağıya bakınız) önemi artmaktadır.

Bilgi sistemi (IS):

1) tüketicilere bilgi toplamak, iletmek, işlemek, depolamak ve vermek için tasarlanmış ve aşağıdaki ana bileşenlerden oluşan bir sistem:

  • yazılım,
  • Bilgi Desteği,
  • teknik araçlar,
  • servis personeli ().

2) Bilgi sistemi - Bilgileri toplamak, kaydetmek, işlemek, depolamak, geri almak ve görüntülemek için tasarlanmış, inşa edilmiş, çalıştırılmış ve bakımı yapılmış kişiler, prosedürler ve ekipman topluluğu ().

Bir yorum.
IS, başlangıçta, otomatik telefon santrali, genel amaçlı bir kütüphane veya istasyon bilgi servisi gibi, bilgi hizmetlerini bir alt sistem veya daha genel bir sisteme bitişik bir sistem olarak sağlayan, kullanıcıların belirli hedeflerine kayıtsız bir sistem olarak kabul edilir. : bir işletme, şehir, endüstri, ülke vb. (santimetre. ). Bir kez daha, İD'nin Suudi Arabistan'dan AU'ya kadar çok çeşitli şeyler olarak anlaşıldığına dikkat çekiyoruz.

Standartlar, genellikle IS yerine kullanılması gereken "BT sistemi" teknik kavramının açık bir tanımına sahiptir. Yani GOST R ISO / IEC TO 10000-1-99 tanımlar

Bilgi teknolojisi sistemi (BT sistemi):

Bir veya daha fazla arabirim üzerinden hizmet sağlayan bir dizi bilgi teknolojisi kaynağı. (Bu, bu ND kompleksinin ana hükümlerinin verildiği GOST 34'ten RD 50-680-88 yönergelerindeki "otomasyon araçları kompleksi" kavramına yakındır.)

Otomatikleştirilmiş bir sistem için bir dizi otomasyon aracı; Suudi Arabistan Krallığı:

İnsanlar () hariç, AS'nin tüm bileşenlerinin toplamı.

kaynaklar(doğrudan metinde adlandırılmayanlar)

  1. Webster's New World Dictionary of Computer Terms, Dördüncü baskı, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Bilgi Teknolojisi. Otomatik sistemler için bir dizi standart ve kılavuz. Terimler ve tanımlar.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Kontrol sistemlerinin geliştirilmesinde psikolojik mühendislik değerlendirmesi. "Sovyet radyosu", M. 1970.
  4. Büyük İngilizce-Rusça Politeknik Sözlük, M., "Rus dili", 1991.
  5. Ekonomide bilgi sistemleri: Ders Kitabı / Ed. Prof. VV Dick. - M.: Finans ve istatistik, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Bilgi Teknolojisi. Yazılım yaşam döngüsü süreçleri. RUSYA GOSSTANDARTI. Moskova, 1999.

Zinder Yevgeny Zakharovich,
"DIS" dergisinin baş editörü, analitik ve tasarım bürosu "Group 24" direktörü.
Ona şu adresten yazabilirsiniz:

Devlet portalları, siteler

  • ÇSED. tek sistem tanımlama ve doğrulama - esia.gosuslugi.ru
  • EPGU. Tek portal toplum servisleri- gosuslugi.ru
  • St.Petersburg kamu hizmetleri portalı - gu.spb.ru
  • Leningrad bölgesinin devlet ve belediye hizmetleri portalı - gu.lenobl.ru
  • Moskova şehrinin devlet ve belediye hizmetleri portalı - mos.ru
  • EFRSDUL. Tüzel kişilerin faaliyetlerinin gerçekleri hakkında birleşik federal bilgi kaydı - fedresurs.ru
  • FTS. Elektronik hizmetler - nalog.ru
  • FIAS. Federal bilgi adres sistemi - fias.nalog.ru
  • CBS konut ve toplumsal hizmetler - dom.gosuslugi.ru
  • Yazılım kayıt defteri. Elektronik bilgisayarlar ve veritabanları için Rus programlarının birleşik kaydı (Minkomsvyaz) - reestr.minsvyaz.ru
  • Yasaklı sitelerin birleşik kaydı (Roskomnadzor) - eais.rkn.gov.ru
  • NAP kaydı. Telif hakkı ihlal edenlerin kaydı - nap.rkn.gov.ru
  • Kanunla yasaklanan bilgilerin kaydı 398-FZ (Roskomnadzor) - 398-fz.rkn.gov.ru
  • GISP Endüstrisi. Sınai Kalkınma Fonu Devlet Bilgi Sistemi - gisp.gov.ru
  • KIO. Petersburg Mülkiyet İlişkileri Komitesi - commim.spb.ru
  • FGIS CS. İnşaatta Fiyatlandırma için Federal Devlet Bilgi Sistemi - fgiscs.minstroyrf.ru
  • CBS USRZ. Sermaye inşaat projeleri için tasarım belgelerinin incelenmesine ilişkin sonuçların birleşik devlet kaydı - egrz.ru
  • DOM.RF. Konut inşaatı için birleşik bilgi sistemi - our.dom.rf
  • CBS ESGFC. Devlet ve belediye mali denetim portalı - portal.audit.gov.ru
  • EISUX. Devlet kamu hizmeti personelinin yönetimi için birleşik bilgi sistemi - gossluzhba.gov.ru
  • Müzayede hakkında bilgi yayınlamak için Rusya Federasyonu'nun resmi web sitesi - torgi.gov.ru
  • ÇBS. Tedarik alanında birleşik bilgi sistemi - zakupki.gov.ru
  • AİS GZ. St.Petersburg devlet düzeninin otomatik bilgi sistemi - start.gz-spb.ru
  • AIS GZ: e-mağaza. AIS alt sistemi Devlet düzeni Petersburg - estore.gz-spb.ru
  • Portal 223. Portal AIS GZ St. Petersburg - 223.gz-spb.ru
  • Moskova şehri tedarikçileri portalı - market.zakupki.mos.ru
  • PİK EASUZ. Moskova Bölgesi Birleşik Otomatik Tedarik Yönetim Sistemi sözleşmelerinin yürütülmesi için portal - pik.mosreg.ru
  • EİS GÖZ. Devlet Savunma Düzeninin Birleşik Bilgi Sistemi
  • EGİSSO. Birleşik Devlet Sosyal Güvenlik Bilgi Sistemi - egisso.ru
  • AİSGZ LO. E-mağaza - zakupki.lenreg.ru
  • Moskova bölgesinin elektronik mağazası - market.mosreg.ru

Raporlama sistemleri

  • Rosprirodnadzor. Doğal Kaynakların Denetimi için Federal Hizmet - rpn.gov.ru
  • Rosfin izleme. Federal Mali İzleme Hizmetine Raporlama - portal.fedsfm.ru
  • Rusya Birleşik Bilgi Analitik Sisteminin FSIS EIAS FTS'si - eias.ru
  • IAS FTS St.Petersburg. Birleşik Bilgi Analitik Sistemi - web.spbeias.ru
  • Rostechnadzor. Federal Çevresel, Teknolojik ve Nükleer Denetim Hizmetine Raporlama - gosnadzor.ru
  • St.Petersburg'un konut ve toplumsal hizmetleri. St.Petersburg Konut ve Toplumsal Hizmetler Portalı - gilkom-complex.ru
  • GZHI SPb. St.Petersburg Devlet Konut Müfettişliği'ne Raporlama
  • AKOT OLARAK. Çalışma koşullarının özel bir değerlendirmesinin sonuçlarını kaydetmek için federal devlet bilgi sistemi (FSIS SOUT) - akot.rosmintrud.ru
  • Rostrud. Çalışma koşullarına uygunluk beyanlarının kaydı - beyanname.rostrud.ru
  • Rusya Federasyonu Merkez Bankası. Kişisel Alan finansal piyasalarda - cbr.ru
  • ESOD. Rusya Merkez Bankası'nın harici aboneleriyle birleşik veri değişim sistemi - portal4.cbr.ru
  • GIS Enerji verimliliği. Rusya Federasyonu Enerji Bakanlığı - gisee.ru
  • Enerji pasaportu, GIS alt sistemi Enerji verimliliği - pasaport.gisee.ru
  • EGAIS Ormanı. Ahşap Muhasebesi ve Onunla İşlemler için Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemi - lesegais.ru
  • Rosnedra. Subsoil kullanıcısının kişisel hesabı - lk.rosnedra.gov.ru

Bilgi ifşası için bilgi ajansları

  • AK&M. Analiz, Danışmanlık ve Pazarlama - ifşaat.ru
  • Interfax-CRKI. Bilgilendirme Merkezi şirket bilgisi e-ifşaat. tr
  • ASTAR VURMAK. Ekonomik Bilgi Ajansı - ifşaat.1prime.ru
  • EKRAN. Kapsamlı açıklama ve haber sistemi - discovery.skrin.ru

Elektronik belge yönetim sistemleri

  • SMEV. Kurumlar arası elektronik etkileşim sistemi (yetkili bir kişinin sertifikası) - smev.gosuslugi.ru
  • EGISZ. Sağlık alanında birleşik devlet bilgi sistemi - portal.egisz.rosminzdrav.ru
  • EIIS Sotsstrakh - FSS "Sotsstrakh" (Elektronik hastalık izni) birleşik entegre bilgi sistemi - cabinets.fss.ru
  • ESK. St. Petersburg bina kompleksinin birleşik sistemi - essk.gov.spb.ru
  • Rusya İnşaat Bakanlığı'nın ortak inşaatının AIS Tasarım beyanları - dol.minstroyrf.ru
  • St.Petersburg şehir planlama portalı - portal.kgainfo.spb.ru
  • AİS GATI. St. Petersburg Devlet İdari ve Teknik Müfettişliği - xc.gati-online.ru
  • Rusya'nın FAU Glavgosexpertiza'sı - gge.ru
  • GAÜ Lenoblgosekpertiza. Leningrad Bölgesi Devlet Uzmanlık Dairesi - loexp.ru
  • Gosstroyzhilnadzor NAO. Nenets Özerk Okrugu İnşaat ve Konut Denetimi Devlet Müfettişliği - stroy.adm-nao.ru
  • GAÜ "Başkurdistan Cumhuriyeti Devlet Uzmanlık Dairesi" - lk.expertizarb.ru
  • GAÜ "Buryatia Cumhuriyeti Devlet Uzmanlık Dairesi" - personal.ekspbur.ru
  • İnşaat denetim ve destek merkezi - csas-spb.ru
  • FBU ROSGEOLEXPERTIZA - rgexp.ru
  • CBS APK LO. Leningrad bölgesinin tarım-sanayi kompleksinin coğrafi bilgi sistemi - gisapk.lenreg.ru
  • Federal Emlak Yönetim Ajansı. Devlet mülk yönetimi için departmanlar arası portal -mvpt.rosim.ru
  • FGIS Rosakkreditatsii - fsa.gov.ru
  • ARM BELEDİYESİ. Belediye İş İstasyonu Sistemi
  • KONTROL. Devlet otomatik bilgi sistemi - gasu.gov.ru
  • GIIS Elektronik bütçesi. Alt sistem "Bütçe planlama" - ssl.budgetplan.minfin.ru
  • FGIS TP. Bölgesel Planlama Federal Devlet Bilgi Sistemi - fgis.economy.gov.ru
  • GIS GMP'si. Devlet ve belediye ödemelerine ilişkin devlet bilgi sistemi - gis-gmp.kck.ru
  • Rusya'nın FTS'si. Bir dış ticaret katılımcısının kişisel hesabı - edata.customs.ru
  • AIS Dış ticaret bilgileri. Dış ticaret katılımcılarına destek (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) - non-tariff.gov.ru
  • FIPS. Federal Sınai Mülkiyet Enstitüsü (Rospatent) - 1.fips.ru
  • FAS Rusya. Başvuruların ve şikayetlerin Federal Antimonopoly Hizmetine sunulması
  • Rospotrebnadzor. Federal Tüketici Haklarının Korunması ve İnsan Refahının Denetlenmesi Hizmeti - rospotrebnadzor.ru
  • IS Rossvyaz. Telekom operatörünün kişisel hesabı - is.rossvyaz.ru:8081/rossvyaz/
  • Rus kamu girişimi - roi.ru
  • EIS noterleri. Rus noterlerinin birleşik bilgi sistemi - fciit.ru
  • OMSU Portalı. Yerel Yönetim Portalı - app.fciit.ru/oms
  • Taşınır mal rehni ile ilgili bildirimlerin kaydı - reestr-zalogov.ru
  • Bilgi sistemi Numeral-PNU - numeral.su
  • EYLÜL OLARAK Otomatik elektronik pasaport sistemi Araç- elpts.ru
  • CASCO ve OSAGO sigorta poliçelerinin sağlanması elektronik formatta
  • ROSGOSTRAKH. Kişisel hesap - my.rgs.ru
  • AIS NSSO. Ulusal Sorumluluk Sigortacıları Birliği - nsso.ru
  • Yargıtay Rusya Federasyonu- vsrf.ru
  • GAZ Adalet. Hizmet "Elektronik Adalet" - ej.sudrf.ru
  • Bilgi sistemi Hakemim - my.arbitr.ru
  • Moskova Şehir Mahkemesi. Moskova Şehir Mahkemesi - mos-gorsud.ru
  • FSSP. Federal icra memuru servisi - fssprus.ru
  • trafik polisi. Trafik polisi hizmetine çevrimiçi itirazlar - trafik polisi.rf
  • SMAO. Bölgeler arası değerleme uzmanları birliği - smao.ru
  • Rusya Federasyonu Kültür Bakanlığı. Devlet tarihi ve kültürel uzmanlığına ilişkin sonuç
  • Devlet kaydı bülteni - vestnik-gosreg.ru
  • IS Devlet Bibliyografyası. Rus Kitap Odası, departman ITAR-TASS - online.bookchamber.ru
  • OEC. Yasal para yatırma sistemi basılı yayınlar elektronik biçimde - oek.rsl.ru
  • EĞİSU Ar-Ge. Sivil amaçlı araştırma, geliştirme ve teknolojik çalışmaların muhasebesi için birleşik devlet bilgi sistemi - rosrid.ru
  • Moskova Devlet Üniversitesi. Moskova Devlet Üniversitesi Lomonosov - cpk.msu.ru
  • AIS Elektronik fişi. Federal Turizm Ajansı - russiatourism.ru
  • Uzak Doğu'ya.rf - nadalniyvostok.rf
  • Petroelektrosbyt. JSC "Petersburg Satış Şirketi" ile EDI - pesc.ru
  • PJSC Rostelecom ile EDI
  • SUE "St. Petersburg Vodokanal" ile EDO
  • 1C-EDO. Elektronik belge yönetim sistemi
  • Synerdocs. Elektronik belge yönetim sistemi
  • ATI-DOKI - d.ati.su
  • Dava. Elektronik belge yönetim sistemi
  • Diadoc. Karşı taraflarla elektronik belge yönetim sistemi
  • SONSUZ. Özel bir deponun elektronik belge yönetim sistemi
  • Rosinvoice. Elektronik belge yönetim sistemi - docs.roseltorg.ru
  • Sbis. Elektronik belge yönetim sistemi
  • KÜRE EDI. Elektronik belge yönetim sistemi
  • Edisoft. Elektronik belge yönetim sistemi
  • EDO PORTALI. Elektronik belge yönetim sistemi (EXITE)
  • Sberbank Leasing - e-leasing.sberleasing.ru
  • İlk Uzman Bürosu (PEB) - 1expb.ru
  • Krasnodar Bölgesi'nden ASTO OGV - asto-23.ru
  • JSC "Mosenergosbyt" ile EDO
  • OFD platformu. Mali veri operatörü
  • BIFI EDO. Elektronik belge yönetim sistemi
  • EDI LeraData
  • FGIS ARŞİN. Rosstandart metroloji bilgi sistemi - fgis.gost.ru
  • EPS'dir. Elektronik posta sistemi - zakaznoe.pochta.ru
  • Güvenli iş akışı için çeşitli kurumsal bilgi sistemleri