Процедура за свързване към неограничен интернет от Velcom, тарифни планове. Как да настроите интернет от Velcom на Android Velcom как да свържете интернет тарифен план здравейте

Можете да спрете услугата за известно време или да я откажете напълно, без да напускате дома си или когато посетите най-близкия офис с паспорта си.

В заявлението за деактивиране се посочва номер на паспорт, телефонен номер и желана дата за отказ от опцията.

Ако това е неудобно, можете да използвате електронния асистент или просто да се обадите в контактния център.

Причини за отказ от Интернет

Широко разпространен преход към безжична комуникациякара 3G да губи позиции. WIFI е по-удобен и често по-бърз. Хората най-често отказват достъп до интернет от телефона си:

• ако собственикът е възрастен човек, World Wide Webне се интересува и не иска да плаща за случайни натискания на клавиши и натрупан трафик;
• ако собственикът е дете и седи онлайн дни наред;
• ако планирате пътуване и не искате да плащате значителни суми само за да „проверите имейла си“.

Как да изключите интернета на Velcom на телефона си?

Да откажа услуга Изисква се писмено заявление, написано по образец, установен от дружеството.Можете да го заявите в Центъра за образователни услуги или при официалните партньори на оператора.

Когато посещавате офиса, не забравяйте да носите паспорта си със себе си, прекъсването или свързването може да се извърши само със съгласието на потребителя. Уверете се, че нямате дълг.

Как да попълните заявление?

Клиентът попълва документа сам или при желание ще му помогне консултант. Посочват се паспортни данни на клиента, посочване на желание за прекратяване на договора, телефон за връзка, адрес, номер на договор, желана дата за деактивиране на опцията, дата и подпис.

Други начини за деактивиране:

1. USSD команда.Обади се в контактен центърможе да е трудно, защото голямо количествозаявки. Използването на USSD команди е достъпно денонощно, като при необходимост можете да активирате опцията отново по същия начин. За да деактивирате опцията, въведете командата *126*1*1# call.
2. Телефонно обаждане.Можете да се свържете с консултант, като посочите паспортните си данни и желанието си да откажете услугата. Сервизен номер 411.
3. ISSA(абонатна услуга на мрежата). Достъп до него имат всички нови потребители. За да зададете парола, наберете USSD команда*141*0#. Деактивирайте опцията, като използвате подканите електронна система. Промените влизат в сила до 24 часа след въвеждане на заявката.

Как да деактивирате услугата 3G мобилен интернет на вашия телефон и да я отмените от различни оператори, Прочети.

Тарифи на оператора

Мобилен интернет:

важно. Ако просто нулирате настройките, без да изоставяте опцията, а самата услуга се предоставя от оператора, тогава абонаментна таксаще продължи да се натрупва.

Удобството на временното спиране на услугите е възможността независимо да възобновите услугата в желаното време. В случай на пълно спиране ще е необходим нов договор.

От тази година в столицата масово се разполагат базови станции UMTS-900. Вътрешното 3G покритие (в ниско разположени градски блокове, сгради в гъсти градски райони, приземни етажи) на Минск е близо до сто процента, операторът планира да създаде гарантирана връзка и стабилна скорост на връзка за всеки дом.

Всички основни магистрали в областите Брест и Гомел ще имат достъп до технологията; пет станции UMTS-900 вече работят в Дзержинск. През май е планирана глобална актуализация на цялата мрежа, която обещава да подобри качеството на приемане. Завършването на центъра за данни на компанията е обещано през четвъртото тримесечие на годината.

Ако прекарвате много време в световната мрежа, тогава ще бъде полезно да се свържете с неограничен интернет на Velcom. Избирайки подходяща тарифа, ще можете да получите неограничен брой мегабайти. Когато избирате опция, трябва да обърнете внимание на абонаментната такса и максимална скоростмобилен интернет.

Тарифни планове с неограничен интернет

Операторът Velcom предлага различни тарифни пакети, които включват неограничен интернет. Трябва да се запознаете с съществуващи опциии техните характеристики, за да изберете подходящата опция.

Smart Infinite се счита за популярна тарифа. Осигурява неограничена комуникация в мрежата на Welkom, както и неограничен обем интернет трафик. Месечната абонаментна такса е 56,02 рубли на месец. В същото време е възможно да се обаждате на клиенти на Velcom, да изпращате SMS и MMS в мрежата без никакви ограничения. Предоставят се и 1000 безплатни минути за изходящи разговори към абонати на други оператори, намиращи се в Беларус.

Има по-скъпа тарифа - Бизнес класа. Има неограничен брой мегабайти, а също така няма ограничения за разговори в беларуската мрежа. Освен това имате 300 минути за разговори в страните от ОНД и Европа. Ще трябва да плащате 112,15 рубли на месец, със значително по-малко ограничения, отколкото за други тарифни планове. Ако се интересувате само от неограничен интернет, тогава трябва да помислите за по-евтини опции.

Операторът Velcom препоръчва да активирате опцията „Неограничен интернет“. Достъпен е за потребители на тарифни планове Комфорт, Комфорт+ и Комфорт+ за бизнес. Като част от промоцията можете да го свържете безплатно; неограничените мегабайти идват като допълнение към основния трафик, който е включен в абонаментната такса. Това е изгодна опция за хората, които използват посочените тарифи. Трябва да имате време да се свържете с Velcom неограничен интернет, докато е валидна специалната промоция.

Как да свържете неограничен интернет

За да използвате неограничен интернет на Velcom, трябва да преминете към нова тарифаили активирайте опцията. Например, за да добавите функцията „Неограничен интернет“, трябва да наберете USSD командата: *135*7#. След това просто трябва да изчакате отговор от оператора мобилни комуникациии проверете дали процедурата е била успешна.

Можете да свържете неограничен интернет към телефона си чрез личния си акаунт на уебсайта на оператора Velcom. Първо ще трябва да се регистрирате, като предоставите своя телефонен номер и лична информация. След това чрез личния акаунт на Velcom ISSA ще можете да свържете опцията към вашата тарифа.

За да получите услугата, можете да се свържете със салона клетъчна комуникацияи информирайте служителите за вашето намерение. Те ще ви помогнат да свържете неограничен интернет към вашия Velcom номер и също така ще ви разкажат за функциите на опцията. Също така си струва да се има предвид, че функцията не работи в роуминг, така че всички консумирани мегабайти извън зоната на домашната мрежа ще трябва да бъдат платени отделно. Средствата ще бъдат дебитирани от баланса в съответствие с тарифата за роуминг на Velcom.

Скоростта зависи от тарифния пакет:

1. Комфорт, комфорт+ – до 1 Mbit/s.
2. Comfort 2 – до 2 Mbit/s.
3. Comfort 4 – до 4 Mbit/s.
4. Comfort 8 – до 8 Mbit/s.
5. Comfort 16 – до 16 Mbit/s.

Ако искате да смените тарифата, за да получите неограничен на Velcom, тогава ще трябва да преминете през стандартната процедура. За да не се свързвате с магазините за мобилни телефони, можете да отидете на официалния уебсайт на Velcom. За да направите това, трябва да имате достъп до интернет.

Процедура:

1. Трябва да отидете на сайта и да кликнете върху бутона „Вход“.
2. След това трябва да въведете личната си информация, като телефонен номер и парола.
3. Трябва да отидете в секцията „Тарифи“ и да изберете опцията, която ви интересува. Например Smart Infinite, той е в секцията „Почти всичко включено“.
4. Не пропускайте да се запознаете с условията и възможностите на пакета, след което можете да го активирате. За да направите това, щракнете върху бутона „Отиди сега“.
5. Следвайки инструкциите, ще можете да станете собственик на желаната тарифа. За успешен преход е важно в баланса ви да има достатъчно средства за плащане.

За модема можете да използвате тарифата Velcom Super WEB. Можете да получите максимум 30 GB на месец. Има достатъчно трафик за посещение на страници в Интернет и провеждане на видео разговори. От неограничен има опция WEB Tankers. В същото време неограничен брой мегабайти се предоставя само за играта World Of Танкове Блиц.

Как да свържете неограничен интернет за един ден

Ако желаете, можете да се свържете неограничено за един ден. Тази опция ще бъде полезна за хора, които се нуждаят от неограничен достъп до интернет само за един ден. Функцията е достъпна за телефони с Android, IOS и Windows. Опцията може да бъде свързана към тарифи Comfort, Super WEB и Light.

За да се свържете с неограничен интернет Velcom Belarus, трябва да изпратите заявка на *135*7#. Можете също да го конфигурирате чрез личния си акаунт, ако имате достъп до световна мрежа. Освен това можете да се свържете с магазин за мобилни телефони, за да получите помощ от служители. Неограниченият интернет на Velcom ще бъде активиран точно за 24 часа, след което ще се изключи. Цената е 2,98 рубли. Това е еднократна такса, която се дебитира в момента на свързване. През деня човек ще може да ползва неограничен интернет на Welkom от мобилния си телефон или през модем.

Velcom интернет настройки на android

Ако сте клиент мобилен оператор Velcom, тогава тази статия е предназначена за вас, за тези, които искат да настроят интернет на своя смартфон с Android.

Както знаем, операторът предоставя на населението мобилна комуникационна услуга GSM. Също така, благодарение на услугата за безжична интернет връзка, потребителите на Android устройства могат да използват пълноценно приложенията и браузъра.

По правило при закупуване на нова SIM карта с услуга за мрежова връзка настройките се задават независимо. Но се случва устройството да не регистрира връзката автоматично. В такава ситуация ще трябва ръчно да зададете интернет настройките.

Тази инструкция е стандартна за почти всички модели смартфони и таблети, базирани на операционна система Android.

На устройства с Android платформаИзобщо не е трудно да настроите сами интернет връзка. Този процес няма да ви отнеме много време, не е нужно да харчите много усилия. Всичко, което трябва да направите, е внимателно да следвате всички стъпки, описани в инструкциите по-долу.

Моля, проверете предварително дали вашият тарифен пакетуслуга за мрежова връзка. Ако някой не е свързан, това е доста лесно да се направи, като намерите информацията на официалния уебсайт на оператора.

Да започваме!

1) Първо трябва да отворите менюто с настройки в нормалното меню. След това преминете през следните точки: „меню“ - „настройки“ - „безжична мрежа“.

2) В новия раздел поставете отметка в квадратчето до категорията „мобилен интернет“. Това ще помогне за активиране на порта за достъп до интернет връзка.

3) След това трябва да отидете на „ мобилни мрежи" Ако елементът „Velcom internet“ вече е в прозореца, който се показва, просто изберете профил с едно щракване.

Ако автоматични настройкине дойде, тогава да започваме ръчни настройки.

1) В менюто с функции отидете на раздела „Създаване на APN“. Ще въведем съответните данни на Velcom в нов прозорец. Внимателно въвеждаме всички данни, зависи дали връзката е активирана.

2) В полето „име“ трябва да въведете интернет. В полето „APN“ въвеждаме следния адрес - wmi.velcom.by. Не е необходимо да въвеждате нищо в колоните „влизане“ и „парола“. Можете да запазите и да излезете от менюто.

За да разберете дали връзката е активирана, обърнете внимание на наличието на символите G, E, 3G или H (H+) (в зависимост от модела на устройството) на главния екран. Ако не се появят веднага, трябва да рестартирате устройството. Ако това не помогне, тогава може би сте направили грешка при въвеждане на настройките.

Можете също така да разберете данните, които трябва да бъдат въведени, като наберете USSD заявка *135*3#.

« Мобилен интернет» – услугата на компанията за предоставяне на безжичен достъп до интернет чрез 2G/3G/3G+ технологии, позволяващи предаване и получаване на данни чрез мобилно устройство(телефон, модем и др.), поддържащи посочените технологии.

1. Услугата Мобилен Интернет включва:

• „Интернет за тарифен план“ - услугата за достъп до Интернет се предоставя на всички абонати на компанията при сключване на договор, промяна на тарифния план (ако услугата Мобилен интернет не е била свързана към стария тарифен план или ако „Интернет за тарифа“ план“ или в случая, описан в точка 8.2). Услугата се предоставя без абонаментна такса.
• Интернет пакети 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – допълнителни пакети с включен обем трафик в мегабайти, съответстващи на наименованието (наричани по-долу Интернет пакети). Срокът за предоставяне на Интернет пакети е 30 дни. Ако Интернет пакетът не е деактивиран или променен, той ще се подновява автоматично за следващ период. Цената на интернет пакета се дебитира изцяло наведнъж от баланса на личната сметка на клиента при свързване, подновяване или промяна на интернет пакета. Трафикът се осигурява в рамките на 24 часа от момента на свързване, подновяване или промяна на интернет пакета.
• Пакет “Light” – пакет с абонаментна такса, без включен трафик. Абонаментната такса за пакета се начислява ежедневно на равни вноски, пропорционални на броя на дните в месеца.
• Пакети за интернет трафик от 500 MB, 1 GB, „1 GB за всичко останало“ и 10 GB - еднократни пакети с допълнителен интернет трафик. Срокът на валидност на пакетите е ограничен до текущия период на предоставяне на тарифните планове. Цената на пакетите се отписва като еднократно плащане, трафикът се предоставя изцяло при закупуване на пакети.
• пакет „Неограничен интернет за един ден“ - еднократен пакет с неограничен интернет трафик. Пакетът е валиден 1 ден. Цената на пакета се таксува изцяло наведнъж, трафикът се осигурява от момента на свързване.
• Пакет „Неограничен интернет” е пакет с неограничен обем интернет трафик, който е валиден за следните тарифни планове със скоростта на мобилен интернет в зависимост от тарифния план:

2.Интернет пакети и пакет “Light” се предлагат на следните тарифни планове:

• Интернет пакети и пакет „Лек“ не се предоставят на следните тарифни планове: Smart Infinite, „Бизнес класа“, BUSINESS.PRO. Platinum, “Във вашия ритъм”, лимон, “Полугодишен абонамент”, Light, Light +, Light + за бизнес, тарифна линия “Комфорт”, “Комфорт+”, “Комфорт+ за бизнес”, тарифна линия за Интернет: Супер WEB , WEB и "Нон стоп". Тези тарифни планове също не предоставят възможност за свързване/изключване на мобилен интернет.

4. Услугата „Мобилен Интернет” се управлява от абонатите самостоятелно:
чрез USSD *135*1# - свързване/изключване на Интернет пакети, Мобилни Интернет услуги;
чрез USSD *135*7# - свързване на еднократни пакети с допълнителен интернет трафик;
във вашия личен акаунт;
в АССА, под номер 411.

5. Промяната на Интернет пакета, включването/прекратяването на услугата Мобилен Интернет (на тарифни планове, в които е предвидена тази опция) се извършва в рамките на 24 часа от момента на подаване на заявката.

6. Заявки за транзакции с услугата Мобилен Интернет няма да бъдат обработвани, ако:
абонатната услуга е преустановена частично или изцяло в съответствие с договора за предоставяне на далекосъобщителни услуги;
В баланса на личната сметка няма достатъчно средства за отписване на цената на новия пакет (за абонати, които плащат за предплатени комуникационни услуги).

7. Характеристики на използване на интернет пакети:
7.1. При използване на тарифен план, който включва мегабайти в абонаментната такса, първо ще се консумира трафикът на интернет пакета, а след това трафикът на тарифния план.
7.2. При промяна на тарифния план, Интернет пакетът ще бъде запазен, ако е наличен в новия тарифен план, в противен случай Интернет пакетът ще бъде променен на „Интернет за тарифния план“.
7.3. Трафик над включения в Интернет пакета се таксува съгласно тарифите на Интернет пакета.
7.4. Неизползваният баланс на интернет пакетния трафик се нулира след 30 дни, когато пакетът бъде променен или когато услугата бъде прекъсната.
7.5. Информация за датата на следващото отписване на цената на интернет пакета и предоставянето на нов обем трафик можете да получите чрез USSD *135*3*2# и във вашия личен акаунт.
7.6. Ако към момента на следващото отписване на цената на интернет пакета абонатът бъде изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията или използване на услугата „Пауза“, цената на интернет пакетът ще бъде отписан след пълното възстановяване на услугата. Трафикът ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на интернет пакета. Периодът на предоставяне на Интернет пакета не се удължава с периода на изключване от комуникационната мрежа.
7.7. Цената на интернет пакетите 3000 + voka TV, 5000 + voka TV включва абонамент за ограничен брой канали на услугата voka TV. Можете да използвате voka TV чрез специалното приложение voka или на сайта www.voka.tv. Услугата voka се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на услугата voka.

8. Характеристики при използване на еднократни пакети от 500 MB или 1 GB:
8.1. Еднократни пакети допълнителен интернет трафик с обем 500 MB или 1 GB се предоставят на тарифните планове WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „В твой ритъм“ и са валидни до дата на следващата актуализация на трафика, включена в тарифен план.
8.2. Закупуването на допълнителни трафик пакети е възможно след пълно изчерпване на включения трафик от тарифния план или предварително закупен еднократен пакет.
8.3. Остатъкът от трафика на еднократен пакет не се запазва при смяна на тарифен план, където не са налични пакетите 500 MB и 1 GB.
8.4. Можете да закупите пакети с допълнителен интернет трафик, като използвате методите, описани в параграф 5, както и на специалната страница infopage.site. Пренасочването към тази страница става автоматично след приключване на включения трафик на тарифния план/еднократния пакет. Страницата е достъпна в браузъра на мобилно устройство само чрез HTTP протокол. При използване на HTTPS протокол не е гарантирано показването на страницата.
8.5. Когато бъде пренасочен към специална страница, HTTP трафикът към други ресурси се блокира, докато абонатът не избере метод за по-нататъшна работа с мобилния интернет: закупуване на пакет или плащане за трафик.
8.6. Трафикът на приложението не е блокиран пощенски клиенти, браузъри със специфични настройки на прокси сървъра и друг трафик, различен от HTTP. Такъв трафик се таксува в съответствие с тарифния план на абоната.
8.7. Ако абонатът избере да използва платен трафик, пренасочването към специална страница до края на периода на текущия тарифен план не се извършва.

9. Характеристики на използването на еднократния пакет „Неограничен интернет за един ден“:
9.1. Еднократният пакет „Неограничен интернет за един ден“ се предоставя на тарифните планове „Комфорт“, „Комфорт+“, „Комфорт + за бизнес“, Super WEB и на „Полугодишен абонамент“, Light, Light +, Light + for Business и Валиден 24 часа от момента на свързване.
9.2. Можете да закупите пакет „Неограничен интернет за един ден“ както докато използвате включения трафик на тарифния план, така и след изчерпването му.
9.3. Първо се изразходва пакетът „Неограничен интернет за един ден“, закупен преди изтичане на включения трафик на тарифния план.
9.4. Закупуването на всеки следващ пакет „Неограничен Интернет за един ден” става възможно само след изтичане на предходния.
9.5. Пакетът „Неограничен интернет за един ден“ се деактивира при промяна на тарифния план на тарифен план, който не принадлежи към „Комфорт“, „Комфорт+“, „Комфорт+ за бизнес“, Super WEB, Light, Light +, Light + за бизнес тарифни планове.

10. Характеристики при използване на услугата „Пакет 10 GB“:
10.1. Еднократен пакет от допълнителен интернет трафик с обем от 10 GB при неограничена скорост се предоставя на тарифен план Smart Infinite и е валиден до датата на следващото актуализиране на трафика, включен в тарифния план.
10.2. Закупуването на допълнителен трафик пакет е възможно, ако консумирате повече от 100 GB интернет трафик през текущия месец или след предварително закупен еднократен пакет.
10.3. Закупуването на всеки следващ „Пакет 10 GB” става възможно само след изтичане на предходния.
10.4. Остатъкът от трафика на еднократния пакет не се запазва при смяна на тарифния план.

11. Характеристики на използването на пакета „1 GB за всичко останало“:
11.1. Предоставя се еднократен пакет допълнителен интернет трафик от 1 GB за достъп до ресурси, с изключение на Viber (официален мобилно приложение, включително за компютър), VKontakte (компютърна версия, мобилна версия, официално мобилно приложение), Instagram (версия за компютър, мобилна версия, официално мобилно приложение), Светът на игритена Tanks Blitz и World of Tanks и е валиден до датата на следващата актуализация на трафика, включена в тарифния план.
11.2. Остатъкът от трафика на еднократния пакет не се запазва при смяна на тарифния план.
11.3. Неизползваният остатък от трафика на еднократен пакет се натрупва и прехвърля към следващият месецдо 10 GB.
11.4. Свързването на еднократен пакет е достъпно чрез:
USSD *135*7#;
Лична сметка;
velcom препоръчва приложения;
сайт сайт.

12. Характеристики на използването на пакета „Неограничен интернет“:
12.1. Управлението на пакети е достъпно чрез:
USSD *135*7#;
Лична сметка;
12.2. Когато е свързан пакетът „Неограничен интернет“, първо се изразходва трафикът на тарифния план, а след това пакетът.
12.3. Цената на интернет пакета се дебитира изцяло наведнъж от баланса на личната сметка на клиента при свързване, подновяване или промяна на интернет пакета.
12.4 Подновяване на пакета – на 1-во число всеки месец.
12.5. При едновременно свързване на пакетите „Неограничен интернет“ и „Неограничен интернет за един ден“, първо се изразходва пакетът „Неограничен интернет за един ден“.
12.6. Пакетът не се деактивира при смяна на тарифен план, ако е предвиден в новия тарифен план.
12.7. От 13.08.2018 г. се изключва възможността за прехвърляне на данни чрез протокола bittorrent при използване на пакета „Неограничен интернет” от абонати на тарифни планове „Комфорт” и „Комфорт+” (след изчерпване на интернет трафика, включен в абонамента такса).

13. Клиентите на компанията - юридически лица, при необходимост могат да забранят на абонатите самостоятелно да се свързват с услугата Мобилен интернет или да я променят, като подадат писмено заявление до центровете за продажби и услуги на velcom или до официалните представители на компанията, както и в личния акаунт (администратор). Ефектът от забраната не се взема предвид при промяна на тарифния план на абоната към тарифните планове, посочени в точка 3.

14. Интернет трафикът в мрежата на velcom се таксува по 1 KB.

15. Абонатите на тарифни планове на velcom, които допълнително са активирали услугата „Международен роуминг” или SMS-роуминг, могат да използват услугата „Мобилен интернет” в мрежите на чуждестранните оператори роуминг партньори на компанията.
15.1. Информация за наличието на интернет роуминг в мрежата на чуждестранния партньорски оператор на компанията за роуминг и цената на интернет трафика в роуминг е предоставена на специална страница на уебсайта www.site.
15.2. Включеният Интернет трафик на тарифни планове, Интернет пакети и еднократни пакети не се изразходва в роуминг. Използваният интернет трафик в роуминг се заплаща по тарифите за роуминг. Интернет трафикът в роуминг се таксува на 10 KB на тарифните планове на линиите BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, „Non-stop“, Smart, Corporate Smart, „Големи планове“, „Телеметрия“, „Комфорт“, „Комфорт+“ , „Комфорт+ за бизнес“, тарифни планове „Бизнес клас“, „Полугодишен абонамент“, „В твой ритъм“, лимон, Light, Light +, Light + за бизнес и по 50 KB на други тарифни планове.
15.3. Компанията има право да информира абонатите (с изключение на абонатите на тарифни планове ПРИВЕТ) за използвания от тях интернет трафик, ако обемът на потреблението му е в роуминг (от момента на регистрация в мрежата на роуминг партньора до момента на връщането им в домашна мрежа) надвишава 20 MB.

16. Дружеството има право едностранно да променя тази Процедура, като публикува промените на официалния уебсайт.

17. Във всичко останало, което не е уредено в тази Процедура, клиентът и дружеството се ръководят от разпоредбите на договора за предоставяне на далекосъобщителни услуги, сключен между клиента и дружеството.

Когато пътувате в чужбина, е важно да сте сигурни, че поддържате връзка. За да направите това, можете да свържете Velcom роуминг, за да можете да осъществявате и получавате международни разговори до мобилен телефон. Услугата е платена, така че се препоръчва да се запознаете с тарифите предварително. След това ще разгледаме по-отблизо как да активирате роуминг на Velcom.

Свързване на роуминг на Velcom

За да активирате сами роуминг на Velcom, можете да изберете един от удобните методи. Можете да активирате услугата чрез интернет, като се свържете с офиса на оператора на Velcom и използвате специална USSD команда. Преди да се свържете, препоръчително е да попълните баланса си и да се уверите, че има достатъчно средства за плащане на услугата. Трябва също така да решите какъв тип опция е необходима.

Как да свържете услуги с помощта на команда и SMS:

• За да активирате международни разговори, трябва да използвате USSD заявка. Трябва да наберете следната команда: *141*3*1# и да натиснете клавиша за повикване.
• Включете международен роумингможете да използвате следната заявка: *141*3*1# и клавиша за повикване.
• За да активирате SMS роуминг, трябва да изпратите писмено съобщение до 411 ключова думабродят. Не е нужно да пишете нищо друго освен това.

Възможно е независимо да управлявате услугите на Welkom, като използвате личния си акаунт. За да направите това, трябва да отидете на официалния уебсайт и да влезете в личния си акаунт. Ако не сте използвали услугата преди, тогава първо трябва да се регистрирате. За да направите това, трябва да предоставите телефонен номер, да преминете през идентификация чрез SMS и да излезете с парола. След това можете да използвате услугите на сайта, да активирате и деактивирате опции.

Освен това, за да активирате услугата роуминг на Velcom, можете да се свържете с офиса на оператора на Velcom. Трябва да имате лична карта със себе си, за да можете да преминете през процедурата. Ако искате да провеждате разговори във всички посоки, докато сте в Velcom роуминг, трябва да активирате опцията Международни разговори. Всички разговори ще се извършват на тарифи в роуминг.

Тарифи на Велком

Ако се интересувате от свързване към роуминг на Velcom, първо трябва да се запознаете с тарифите. Цената на услугите зависи от държавата, в която се намирате, и тарифния план. Освен това цената за различните функции е различна. Например изходящите разговори от Германия до Беларус могат да струват 3,13 рубли. За да изпратите SMS съобщение, ще трябва да платите 0,25 рубли.

важно! Цената може да варира в зависимост от колебанията на обменния курс, така че цялата информация е само за справка.

От Welcom обръщат внимание, че средствата за роуминг се дебитират при получаване на информация за използваните услуги от чужд оператор. Поради тази причина крайната сума може да бъде таксувана по-късно.
Имайте предвид, че входящите обаждания в роуминг на Velcom са платени, таксуват се за 1 минута. Ако човек не активира услугата „Международни разговори“, тогава той ще може да комуникира само в страната домакин. Също така няма да е възможно да изпращате SMS дори до Беларус.

Проверка на вашия баланс в роуминг

Ако решите да активирате роуминг на вашия номер, тогава ще трябва да наблюдавате баланса си. Има няколко начина да разберете салдото по сметката си. Както вече споменахме, парите не винаги се дебитират веднага след използване на услугата, така че цифрата може да се промени с течение на времето.

За да разберете баланса си, ще трябва да изпълните следните стъпки:

• USSD заявка. За да направите това, наберете *100#. Интересната информация веднага ще се появи на екрана на телефона. USSD в роуминг работи в мрежите на тези оператори, които поддържат тази функция. Ако заявката не може да бъде изпълнена, тогава трябва да използвате други методи.
• Чрез Интернет. Можете да проверите баланса си онлайн. За да направите това, трябва да отидете на официалния уебсайт на Velcom и да влезете Лична зона. Трябва да изберете елемента от менюто „ Лична информация“, където ще присъства интересуващата ни информация.
• Функция “Баланс чрез SMS”. Необходимо е да изпратите съобщение с думата Баланс на номер 411 (Velcom). Цената на функцията ще зависи от тарифата.
• Обадете се на мобилния оператор Velcom. Не е най-изгодният вариант, защото ще трябва да платите цената на разговора според тарифата за роуминг. Можете да наберете номер: +375 29 600 04 10. Информационно бюроще отговори на вашите въпроси.
• Ако сте достатъчно независими, тогава ще бъде по-лесно да изпратите заявка или да получите необходимата информация чрез интернет. Когато не можете да се справите сами, ще трябва да получавате информация чрез оператора Velcom или SMS, като плащате за функцията на тарифи в роуминг.

Попълнете баланса си

Когато използвате Welkom SMS роуминг или международни разговори, ще трябва да презаредите акаунта си. Парите трябва да са във вашия баланс, преди опцията да може да бъде активирана. Можете да използвате карта за експресно плащане, за да депозирате средства в сметката си. За целта е необходимо да въведете 14-цифрения код, посочен на картата, като изпратите SMS на номер 411.

важно! Можете да попълните баланса си чрез системата за онлайн плащане. Наличен е на официалния сайт на оператора Velcom, само трябва да изберете удобен начинпопълване.

Можете също така да попълните баланса си с вашия банкова карта. За удобство можете да свържете SMS банкиране, за да платите опциите на мобилния оператор Velcom чрез съобщение.

Най-лесният начин е да настроите роуминг и да заредите акаунта си през уебсайта, но трябва да имате достъп до интернет. В официалната услуга на мобилния оператор можете да деактивирате услуги, които вече не са ви необходими. Преди да изберете някоя опция, важно е да се запознаете с нейните условия, за да не срещнете неприятни моменти по-късно. Роумингът е изгодна опция за пътуващите, но преди да се свържете, не забравяйте да се запознаете с тарифния план.