Как да се обадите на спешна помощ от мобилен телефон. Как да се обадя на пожарникари от мобилен телефон. Спешни номера Мегафон

Като деца всички бяхме принудени да запомним номерата за спешни случаи, така че в случай на спешност да можем веднага да повикаме линейка, пожарна, полиция или газова служба. Но времената се променят и днес хората все по-малко използват стационарни телефони; те са заменени от така наречените мобилни телефони. И все още по-голямата част от абонатите мобилни оператори(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) не знаят как да се обаждат линейкас мобилен телефон.

В този преглед ще намерите телефонни номера за спешни случаи за мобилни телефони, актуален за 2019 г. в Русия. Ето техния списък:

101 – Министерство на извънредните ситуации или противопожарна служба;
102 – полиция (бивша полиция);
103 – линейка;
104 – аварийна газова служба.

Тези номера са валидни както за стационарни, така и за мобилни телефони.

И за да реагирате навреме на определени ситуации, бързо намерете необходимата информацияи научете как да управлявате номера си директно от телефона си, подготвихме специални прегледиза абонати на различни оператори. Тук ще намерите статия, която съдържа информация; има отделен преглед за абонати на MTS. Отделен преглед обхваща.

Стандартът GSM поддържа единен телефонен номер за спешни случаи, като се обадите на който можете да съобщите за проблема си. Тук можете да се обадите по всеки въпрос, свързан с извънредна ситуация: да се обадите на линейка, полиция, Министерство на извънредните ситуации. Този номер е достъпен не само в Русия, но и в европейските страни.

112 е телефонен номер за спасяване, аналогичен на 911 - валиден във всички региони на Русия.

Обаждайки се на този номер, ще бъдете отведени до най-близкия клон на Единната дежурна диспечерска служба. Тоест, ако сте в Москва, тогава като наберете номер 112 ще стигнете до московския клон, в Тюмен - до клона на Тюмен.

Операторът на EDDS ще приеме вашето обаждане и след като определи естеството на проблема, ще изпрати заявка до съответната служба. Телефонът за спешни повиквания 112 е еднакъв за всички мобилни оператори и обаждането до него е безплатно за вас. Можете да се обадите дори ако нямате пари в баланса си, SIM картата е блокирана или изобщо не е в телефона ви.

Но не забравяйте, че не трябва да звъните на този номер просто така, защото хората от другия край на линията решават реални проблемидруги граждани.

Как да се обадите на линейка от мобилен телефон

Често не помним как да повикаме линейка от мобилния си телефон. И затова е по-добре да се погрижите за получаването на тази информация предварително, отколкото да търсите тези ценни номера в Интернет в критичен момент. Най-добре е да запишете номера на линейката в телефонния указател, за да го имате винаги „под ръка“. Всеки оператор предоставя своя собствена кратък номертелефон за спешно повикване на линейка и е безплатно за вас. Затова ще предоставим телефонни номера за всеки оператор:

Мегафон - 103
МТС – 103
Beeline – 103
Tele2 – 103

Както можете да видите, числата са базирани на числото "03", което всички добре познаваме. Към него е добавена 1, благодарение на която номерата могат лесно да се набират от всеки мобилен телефон (много апарати разпознават двуцифрените номера като команди, предотвратявайки набирането).

Как да се обадя на полицията от мобилен телефон

Ако попаднете в ситуация, в която се нуждаете от незабавна полицейска помощ, тогава можете да използвате един телефонен номер за спешни случаи или да се обадите на краткия номер, който виждате по-долу срещу вашия оператор. Обажданията до тези номера са безплатни за вас.

Мегафон - 102
МТС – 102
Beeline – 102
Tele2 – 102

Всички числа са базирани на стандартното число "02" за стационарни телефони, така че ще ви бъде много лесно да ги запомните.

Как да се обадя на пожарникари (EMERCOM) от мобилен телефон

Ако, не дай си Боже, имате пожар и не знаете как да се обадите на пожарникарите от мобилния си телефон, тогава най-добре използвайте единния номер 112. Можете също да се обадите на номера, който се намира по-долу срещу вашия оператор клетъчна комуникация. Обаждането ще бъде безплатно.

Мегафон - 101
МТС – 101
Beeline – 101
Tele2 – 101

За да запомните, добавете едно към стандартния номер 01 - получавате номера на пожарната за мобилен телефон.

Как да се обадите на аварийна газова служба от мобилен телефон

Ако установите теч на газ в апартамент или на друго място, незабавно се обадете на 112 и уведомете диспечера за това. Или можете директно да се обадите на газовата служба на посочения по-долу номер срещу вашия оператор мобилна мрежа.

Мегафон - 104
МТС – 104
Beeline - 104
Tele2 – 104

Подобно на всички останали номера за спешни повиквания, този се основава на общоприетия номер „04“ с заместен номер „1“.

Защо не можете да наберете 01, 02, 03, 04 от мобилен телефон?

Отговорът на този въпрос е доста прост: това е така, защото мобилните телефони не поддържат обаждания до двуцифрени номера. Можете да звъните само на поне трицифрени номера.Преди това числата бяха добавяни със символ звездичка - например „*03“. Днес в Русия има единна система за номериране, достъпна както от стационарен, така и от мобилен телефон.

Обажданията до спешни номера са безплатни, достъпни са дори при нула и отрицателно салдо.

В случай на пожар можете да позвъните на следните телефони:

от произволен телефон - 112;

от мобилен телефон - 101;

от стационарен телефон - 01, 101.

01, 101 са номерата на пожарната служба. 112 е единен номер, на който можете да се обадите при всяка спешна ситуация.

Обажданията до спешни номера са безплатни. Можете да се обаждате от мобилен телефон дори ако номерът е блокиран поради неплащане или SIM картата не е поставена в телефона.

2. Как да гасим малки пожари?

Ако маслото на котлона се запали

Ако масло или друга запалима течност се запали върху печката, първо изключете печката. След това загасете огъня. Най-добре е да използвате прахов пожарогасител. Но ако няма такъв, покрийте пламъка с капак или мокра дебела кърпа. Така ще ограничите достъпа на кислород до огъня и огънят ще утихне.

Никога не гасете горящи растителни масла с вода. Това води до внезапно изпускане на горяща течност и разпространение на пламъка в цялото помещение.

Ако се запали електрически уред

Първо изключете захранването на устройството. Ако може безопасно да се приближи, извадете щепсела от контакта. Ако не, изключете захранването на апартамента през електрическото табло.

След това хвърлете плътна кърпа върху горящото устройство. Това ще помогне за ограничаване на достъпа на кислород до огъня. След това можете да започнете внимателно да напълвате устройството с вода, докато огънят изгасне. Ако телевизорът се запали, трябва да го напълните с вода на малки порции, така че водата да не попадне върху екрана. В този случай трябва да застанете отстрани, тъй като екранът на телевизора може да избухне.

Докато електроуредът гори, не отваряйте прозореца – чистият въздух само ще засили огъня. Но след като устройството бъде изгасено, всички хора трябва да бъдат изведени от стаята и добре проветрени. Уредите, които се запалват, могат да отделят вещества, които са опасни за дишането.

Ако окабеляването се запали

Водните и електрическите проводници не се смесват. Затова никога не гасете пожари с вода.

Първо изключете пакетния превключвател на електрическото табло (ключ, прекъсвач) или извадете електрическите щепсели.

Най-добре е да гасите окабеляването с прахов пожарогасител. Но ако го нямате под ръка, можете да покриете огъня с пръст (например от саксии за цветя) или прах за пране. Можете също така да избиете пламъка с мокра дебела кърпа, но само ако сте сигурни, че проводниците са без ток.

Ако мебелите се запалят

Най-добрият начин за гасене на всеки пожар е с прахов пожарогасител. Но ако няма такава, можете да използвате вода. Можете да го събирате в легени или кофи, но това отнема много време. По-добре е да намокрите кърпата и да се опитате да избиете пламъка с нея. Също така източникът на огън може да бъде покрит с прах за пране или пръст. Ако площта на запалителната повърхност не е много голяма, можете да хвърлите дебела кърпа върху източника на огън - това ще помогне да се намали достъпът на кислород до пламъка, което ще предотврати пламването му. Но тъканта не трябва да е запалима - вълната и синтетиката няма да работят. Използвайте чаршаф или кърпа за баня.

Ако пожарът възникне в гората

Най-често срещаният начин за гасене на малки пожари в гората е да се потуши огънят на ръба на огъня. За това се използват зелени (не сухи!) Клони на дървета. Можете също така да покриете огъня с пръст. Това ще охлади горящите материали и ще спре достъпа им до кислород.

3. Как да се държите, ако не можете сами да изгасите огъня?

В жилищен блок

Трябва да действате възможно най-бързо. Първо се обадете на пожарната.

Ако в някоя от стаите започне и се разпространи пожар, затръшнете вратата, водеща към нея. Покрийте всички пукнатини с парцали. Поливайте вратата. Това ще помогне за известно време огънят и димът да не се разпространяват в други стаи.

Ако димът се разпространи, напуснете апартамента незабавно. Продуктите от горенето и въглеродният окис са токсични. Вдишвайки ги, човек може да загуби съзнание в рамките на две до три минути. Запомнете: в жилищна сграда огънят се разпространява нагоре, а не надолу. Димът също се издига, така че е по-добре да се наведете възможно най-ниско или да изпълзите на четири крака. Ако имате самоспасители (мини противогази) в дома си, използвайте ги. Ако не, поставете мокра кърпа върху дихателните органи. Ако не можете да намокрите парцал, използвайте поне сух.

Вземете пари и документи със себе си само ако не е необходимо да ги търсите.

Уведомете съседите, помогнете на деца и възрастни хора да излязат. Ако е възможно, срещнете се с пожарникарите, за да им дадете информацията, която имате за пожара. В никакъв случай не използвайте асансьора - може да е изключен и да се окажете в капан.

Ако пътят надолу е отрязан от пожар, опитайте се да излезете на балкона - тук спасителите ще ви намерят по-бързо. Не отваряйте широко вратата - свежият въздух ще добави сила към огъня. Ако е възможно, използвайте пожарната стълба. Можете също така да се представите през прозореца на стая, която не гори. Щом разберете, че сте чути, затворете прозореца и легнете на пода.

Ако сте били спасени или сте се спасили, уведомете възможно най-много хора (съседи, за предпочитане спасители). По този начин пожарникарите няма да губят допълнително време да ви търсят в горяща стая.

На публично място

Ако забележите признаци на пожар (дим, искри, пламъци, миризма на изгоряла електрическа изолация), трябва да действате възможно най-бързо. Без да създавате паника, докладвайте за инцидента на персонала. Обадете се на пожарната или се уверете, че служителите им се обадят.

Напуснете сградата, като следвате инструкциите на персонала и плана за евакуация. Опитайте се да доведете възможно най-много хора със себе си. Помагайте на деца и възрастни хора. Не създавайте паника и не й се поддавайте.

Защитете дихателните си органи с кърпа. Опитайте се да дишате по-рядко. При вдишване на токсични продукти от горенето човек може да загуби съзнание в рамките на две до три минути. Димът се издига нагоре, така че ако има силен дим, вие търсите изход, като се наведете или стоите на четири крака.

Не забравяйте, че огънят се разпространява отдолу нагоре. Ако пътят надолу е блокиран от дим или огън, отидете до прозорците. Прозорците не трябва да се отварят широко - чистият въздух ще засили огъня. Можете да привлечете вниманието с ярък парцал. След като сте сигурни, че сте били забелязани, легнете на пода и изчакайте спасителите - там има по-малко дим.

На открито

Ако се окажете близо до горски пожар, обадете се на пожарната. Обективно оценете ситуацията: ако не можете да предотвратите разпространението на огъня, излезте сами от гората и изведете хората оттам. Важно е да излезете да посрещнете пожарникарите и да им кажете всички възможни подробности: как бързо да стигнете до огъня, дали има хора и т.н.

Пожарът е критична ситуация, която застрашава живота на хората и тяхното имущество. Всяко забавяне, причинено от объркване или паника, може да доведе до непоправими последици. За да действате събрано и бързо при стресови обстоятелства, трябва да запомните правилата за повикване на пожарникари.

Къде да се обадя?

Пожарникарите могат да се обаждат от стационарен или мобилен телефон на номерата „01” (до 2017 г.), „101” и „112”. Откъде идва такова разнообразие на избор? Преди това всеки клетъчен оператор имаше своя собствена комбинация от номера за повикване на спешни служби. През януари 2014 г. Министерството информационни технологиии комуникации Руска федерацияБяха определени директни номера за спешни повиквания.

Това означава, че обаждането до пожарната може да се направи както от стационарен, така и от мобилен телефон с помощта на един номер „101“.

Благодарение на тази иновация вече няма да се налага да помните как да се обадите на пожарникари от определен телефон, стационарен или мобилен. Можете също така да се обадите на пожарната от обичайния номер „01“, който ще работи наравно с трицифрения номер „101“ до 2017 г.

Освен това от 2013 г. страната ни се присъедини към европейската система за повикване на спешни служби чрез единен номер „112“. Системата 112 ви позволява бързо и изчерпателно да реагирате на обаждане за всеки инцидент, който застрашава живота и здравето на хората.

Може да се съобщи за пожар различни начини: Можете да се обадите не само от стационарен или мобилен телефон, но и от телефонен автомат, както и да изпратите SMS или съобщение от официалния сайт на Министерството на извънредните ситуации на Русия. Въз основа на предоставената от вас информация, диспечерът самостоятелно ще определи кои бърза помощдопълнително трябва да бъдат изпратени на огъня.

какво да кажа

За да бъде помощта на пожарникарите наистина спешна и ефективна, е необходимо да се спазва определен ред на предоставяне на информация на дежурния оператор. Ето защо, преди да наберете пожарната, е по-добре да помислите предварително каква информация ще предоставите. Въпросите, които диспечерът задава в строг ред, ви позволяват да попълните формуляра за поръчка, необходим за обаждане на пожарната служба.

Ред за докладване на информация

Точният адрес на пожара или пожара.Първо трябва да се извика той, защото ако внезапно прекъсне връзката, пожарникарите вече ще знаят къде е необходима помощта им.
Място, където е открит пожарът: апартамент, частна къща, гараж и др.
Обект, който гори: мебели, телевизор, кола.
Допълнителна информация: входен номер, етажност на сградата, опасност за живота на хората и др.
Фамилия и собствено име на обаждащия се, неговия телефонен номер.При пристигането си пожарната ще издири този, който се е обадил. Това е особено вярно, когато пожарът бушува и не можете сами да напуснете сградата.

Трябва да говорите възможно най-спокойно, ясно и разбираемо. Не се притеснявайте - след като посочихте адреса на пожара, пожарникарите вече са заминали и Допълнителна информацияпредавани им по радиото. Според правилата първо трябва да изчакате, докато диспечерът приключи разговора, и след това затворете. Сега трябва да излезете от къщата, за да се срещнете с пожарникарите. Помислете къде оборудването може бързо и удобно да се придвижи и покажете на колата пътя.

Като спазвате тези правила за повикване на пожарната, вие можете да предпазите живота и да спасите имуществото си.

Сам в къщи

Ако се случи неочакваното, когато родителите не са вкъщи, детето може да се обърка и да изпадне в паника. Ето защо е необходимо предварително да научите ученика как самостоятелно да се обади на пожарната.

Съставете специален телефонен указател за деца, където до снимки на коли за спешна помощ поставете техните номера за повикване.

Обяснете, че трицифреният номер може да се избира както от стационарен, така и от мобилен телефон. Запишете също адреса си и правилата за повикване на пожарникари. За да затвърдите материала, можете да репетирате разговор с, където детето ще отговаря на въпросите си по ред.

Не забравяйте да кажете на вашия ученик за вредата, която може да причини фалшиво спешно повикване. Първо, пожарникарите няма да имат време да стигнат до онези, които наистина трябва да бъдат спасени, и второ, родителите ще получат голяма глоба. Освен това, когато наистина има нужда от помощ, никой няма да повярва на детето.

SIM карта, номер, тарифа
- Как да деблокирам номер?
  - Ако свършите парите в сметката си и номерът е блокиран, попълнете баланса си. Номерът се активира след погасяване на задължението.
  - Ако не сте използвали номер повече от 90 дни, той може да бъде блокиран. За да възстановите номера си, занесете паспорта си в салон на MegaFon. Ако през това време номерът не е прехвърлен към друг абонат, ще получите нова SIM карта със същия номер.
    Разберете дали можете да възстановите номера си, като изпратите безплатен SMS от текущата SIM карта на MegaFon на. В съобщението посочете номера, който искате да възстановите, и пълното име на собственика.
  - Ако номерът е блокиран след загуба на вашата SIM карта, можете да получите безплатно нова SIM карта със същия номер, като отидете в салон на MegaFon с вашия паспорт.
  - Ако сте задали блокиране, номерът ще бъде деблокиран автоматично в деня, който сте избрали за края на блокирането.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да получите нова SIM карта, като запазите телефонния си номер?
  Кандидатствайте с паспорта си във всеки салон на MegaFon в Домашен регион, на чиято територия е сключено споразумението. Можете да получите нова SIM карта безплатно и да продължите да използвате номера си. Тарифата и всички условия на услугата остават същите, заключете ново споразумениеняма нужда от предоставяне на комуникационни услуги.
  
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да запазя номера си?
  Номерът остава ваш, докато балансът е положителен. Ако не използвате номера и не активирате услугата за блокиране, тогава поне веднъж на всеки 90 дни трябва да използвате комуникационни услуги: изходящи повиквания, входящи повиквания, изпращане на SMS, изпращане и получаване на MMS, достъп до интернет. Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 календарни дни подред по тарифите за разговори и повече от 180 календарни дни подред по интернет тарифите, абонаментната такса за поддържане на номера започва да се начислява ежедневно.
  
  В случай на неизползване на комуникационни услуги на някой от абонатните номера, обединени в една лична сметка за повече от 90 (деветдесет) календарни дни подред, договорът за предоставяне на комуникационни услуги във връзка с този абонатен номер се счита за прекратен по инициатива на абоната.
  
  Размерът на абонаментната такса за поддържане на номера, условията за нейното дебитиране и срокът, в който договорът за предоставяне на комуникационни услуги ще бъде прекратен и номерът може да бъде прехвърлен на друг абонат, е посочен в описанието на вашата тарифа. Можете да го намерите в секция Тарифи или Архив на тарифите.
  
  Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 дни и салдото по Личната сметка е нула или отрицателно, договорът се счита за прекратен по ваша инициатива. Ако номерът не е прехвърлен на друго лице, той може да бъде възстановен чрез попълване на заявление в салона на MegaFon.
  
  Ако планирате за дълго време(повече от 90 дни) не използвайте мобилни комуникации, блокирайте номера си.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- - Използвайте услугата Телефонни кодове на мобилните оператори. Въведете този, който ви интересува мобилен номерв лентата за търсене и щракнете върху бутона „Проверка“. Операторът и регионът ще се появят под лентата за търсене.
  - Въведете командата * 629 # . След това въведете мобилния номер, който искате да потвърдите, в произволен формат. На екрана ще се появи информация за оператора и региона.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да подновя договора или да променя номера?
  Можете да изберете номер при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги или да замените текущия си телефонен номер.
  
  Изберете красив, лесен за запомняне номер в онлайн магазин или в шоурум на MegaFon.
  
  Цената на стаята зависи от класа на стаята: проста, бронзова, сребърна, златна, платинена и вида на номерацията: федерална или градска. Повече подробности за цената на стаята в описанието на услугата Изберете стая.
  
  Услугата работи в два режима:
  - еднопосочно: обаждащият се ще чуе съобщението „Устройството на абоната е изключено или е извън обхвата на мрежата“;
  - двупосочен режим: обаждащият се ще получи SMS с вашия нов номер.
  Във всеки режим ще получите SMS с номера на лицето, което е звъняло на предишния ви номер.
  
  Услугата не работи, ако балансът на стария номер е отрицателен или нула или ако старата SIM карта е блокирана.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Какво ми е необходимо за идентифициране на номерата на обаждащите се?
  За да направите това, имате услугата Caller ID, която ви позволява да определите номерата на тези, които ви се обаждат. Услугата не изисква връзка и няма абонаментна такса за нея.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Защо нямах номер?
  Номерът може да не бъде идентифициран, ако обаждащият се е активирал услугата Anti-AON. Също така номерата на клиенти на други оператори или клиенти на MegaFon на други клонове може да не бъдат открити.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
Услуги, опции
Мобилен интернет
- Какво да направите, ако мобилният интернет не работи или скоростта е намаляла?
  1. Проверете баланса си и го допълнете, ако е необходимо. За да проверите баланса си, въведете командата * 100 # или отидете във вашия личен акаунт. Интернет работи само с положителен баланс. Ако наскоро сте попълнили сметката си, изчакайте няколко минути, за да заработи интернет отново.
  2. Проверете баланса на вашия интернет пакет. Отворете приложението MegaFon или отидете във вашия личен акаунт и в секцията „Услуги“ изберете Баланси за пакети услуги. Ако включеният интернет капацитет е изчерпан, свържете една от опциите за разширяване на интернет.
  3. Проверете дали имате свързана услугата мобилен интернет, като въведете командата * 105 * 4 * 4 #
  4. Уверете се, че сте активирали режима за прехвърляне на данни. Можете да проверите това в настройките на вашия смартфон или таблет в секцията „Прехвърляне на данни“, „Връзка за данни“ или „Мобилна мрежа“ (на различните устройства името може да е различно).
  5. Рестартирайте устройството си (изключете го и го включете).
  6. Изключете Wi-Fi на вашия смартфон/таблет (когато използвате рутер от MegaFon, Wi-Fi трябва да остане включен).
  7. Преместете SIM картата на друго устройство. Ако е на друго устройство Мобилен интернетсъщо не работи, свържете се с най-близкия магазин на MegaFon с вашия документ за самоличност, за да смените SIM картата. При смяна на SIM карта телефонният номер не се променя; услугата се предоставя безплатно.
    За да разберете адреса на най-близкия салон, отворете приложението MegaFon.
  8. Когато използвате интернет чрез модем/рутер: Преинсталирайте интернет приложението MegaFon, опитайте да свържете модема/рутера към друг USB порт на компютъра, актуализирайте софтуера на вашия модем/рутер. Последни версии софтуерМожете да го изтеглите безплатно от онлайн магазина на MegaFon. Намерете своя модем или рутер в директорията и отидете в раздела „Файлове“.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Какво е 4G+, как да започнете да го използвате и как става преходът от 2G/3G мрежа към 4G+?
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да заредите акаунта си?
  Изберете всяка удобен начин:
  1. Попълнете акаунта си с банкова карта или електронен портфейлв секцията Плащане.
  2. На начална страницаВ личния си акаунт можете да попълните своя акаунт, както и акаунта на друг абонат на Megafon, с банкова карта.
  3. Настройте автоматично плащане сами в личния си акаунт на уебсайта или се свържете за помощ със специалист в салон на MegaFon. С тази услуга балансът ще се попълва автоматично от вашата банкова карта.
  4. Ако не можете да платите в момента, използвайте услугата Обещано плащане.
  5. Друг абонат на MegaFon може да ви прехвърли пари от сметката си чрез услугата Mobile Transfer. За да изпратите заявка до друг абонат, използвайте безплатната услуга Pay for me.
  6. Ако сте клиент на Сбербанк и вашият банкова картасвързан с телефонен номер, въведете необходимата сума в SMS и я изпратете на номера или използвайте приложението Sberbank-Online.
  Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да поддържате връзка с отрицателен или нулев баланс?
  - За какъв период мога да получа подробности?
    Можете да поръчате еднократни детайли за един или няколко дни, периодични за календарен месец или да получавате кратка справка за всички такси и плащания месечно.
    
    Вашите данни се съхраняват 36 календарни месеца (дори след прекратяване на договора).
    
    Ако сте активирали услугата „Периодично детайлизиране на акаунта“, тогава на вашия адрес се изпраща подробен отчет електронна пощаведнъж месечно (приблизително 10-то число на всеки месец). Можете да получите доклада на следващият месецслед свързване на услугата.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Защо може да не е включена цялата информация в подробностите?
    Абонаментната такса се начислява съгласно Условията за абонамент.
    
    За да разберете кои абонаменти са свързани, отидете във вашия личен акаунт, изберете раздела „Услуги и опции“, подраздела „Моите“, който ще покаже списък с абонаменти, свързани с вашия номер
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да се отпиша?
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Мога ли да прослушам запис на телефонния си разговор?
    MegaFon не записва разговори на абонати.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да настроите пренасочване на повиквания?
    Можете да настроите или отмените пренасочване на повикване в менюто на телефона или във вашия личен акаунт. За условия и цена за настройка на пренасочване вижте страницата на услугата.
    
    Ако установеното пренасочване не работи, проверете дали има ограничения за вашия номер и дали номерът е въведен правилно.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Какво представлява технологията VoLTE и какво е необходимо за нейното използване?
    Услугата е достъпна за абонати на MegaFon на всички тарифи и се предоставя както в дома, така и в роуминг.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - - Вашата услуга е автоматично активирана. S ми се обади. Ще получите известие под формата на пропуснато повикване от лицето, което се е опитало да ви се обади, като посочи часа и броя на обажданията. Услугата е безплатна.
    - Активирайте услугата Who Called+. Ще получите SMS за пропуснато повикване или гласови съобщенияна телефонния секретар. Когато свържете „Кой се обади+“, услугата „Обади ме S“ автоматично ще бъде деактивирана.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Спешна помощ
  - Как да се обадя на спешни служби?
    Единичен номер за спешни повиквания:
    
    1 - Противопожарна служба;
    
    2 - полиция;
    
    3 - спешен случай;
    
    4 — спешна помощгазова мрежа.
    
    Спешни номера:
    
    Спешен случай - ;
    
    Обажданията до спешни номера са безплатни. Можете да се обадите, ако нямате пари в сметката си и дори от телефон без SIM карта.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Какво да направите, ако телефонът ви бъде изгубен или откраднат?
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да се предпазите от измамници?
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как се предоставят спешните комуникационни услуги?
- Роуминг
  - Как да използвате комуникационни услуги, когато пътувате из Русия и света?
    При пътуване из нашата страна не са необходими допълнителни действия за използване на комуникационни услуги. Единственото условие е да имате положителен баланс.
    
    Когато отидете в други страни, както и в Република Крим и Севастопол, където няма мрежа на MegaFon, трябва да се уверите, че услугата Роуминг е активирана. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 от всяка точка на света;
    - Личен акаунт или приложение MegaFon;
    - отидете в салона на MegaFon с паспорта си.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да свързвате и изключвате услуги в роуминг и да харчите по-малко?
    Най-лесният и удобен начин е мобилно приложение"MegaFon" или личен акаунт. Можете да проверите баланса си, да свържете или изключите услуги и опции, да поръчате подробни разходи и да зададете въпроси към поддръжката в чата.
    
    Когато сте в роуминг, не е необходимо да променяте настройките си за мобилен интернет.
    
    Забележка!
    
    Някои телефони може да ограничат използването на данни в роуминг. Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Защо мобилният ми интернет не работи в роуминг?
    - Няма достатъчно пари в сметката. Проверете баланса си и го допълнете, ако е необходимо.
    - Телефонът не намира мрежата.
      Опитайте да рестартирате телефона си и да изберете мрежата ръчно. Отидете в настройките, намерете елемента „Избор на мрежа / оператор“, изберете „Ръчно“ или отменете „Автоматично“. Изберете мрежа от предоставения списък. Когато телефонът се свърже към мрежата, ще се появи достъп до интернет.
    - В настройките на телефона ви прехвърлянето на данни в роуминг е деактивирано.
      Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.
    Полезна ли беше информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

Как да се обадя на пожарникари от мобилен телефон MTS? Надяваме се никога да не ви потрябва тази информация. Но трябва да сте подготвени за извънредни ситуацииза да не се объркате, когато възникнат.

Преди това бяха създадени кратки номера за стационарни телефони - 01, 02, 03, 04. Основната идея е да се улесни запаметяването и да се ускори по-нататъшното писане. Това решение се оказа много ефективно и кратките кодове останаха актуални в продължение на много години.

С появата на мобилните телефони ситуацията се промени. За да наберат номер, те изискват поне три цифри. Беше необходимо да се създадат специални номера за мобилни мрежи, които бързо станаха актуални поради разпространението този методкомуникации.

Вече можете да се обадите на пожарната на 101. Тоест в началото се добавя такъв, за да може мобилната мрежа да приеме обаждането и да го прехвърли към желания абонат.

Пожарна МТС – мобилен телефон

Как да се обадя на пожарната мобилен MTS? Номер 101 е достъпен само когато мобилната мрежа е включена. Но ако няма SIM карта, дали е блокирана или има други проблеми?

За такива случаи е създадена спешна служба 112. Това е единен център, който обработва всички входящи обаждания от абонати. Операторът може да изпрати спешна помощ на посочения адрес - пожарникари, полиция или лекари.

Можете да се обадите на 112 дори без мрежа и SIM карта. Когато наберете този номер, телефонът се свързва с всяка налична мрежа и разговорът е напълно безплатен за абоната.

Лесно е да се обадите на пожарната от телефон на MTS. Можете да наберете 101, ако сте свързани към мрежата на оператор. 112 е наличен и при спешни случаи. Този кратък номер работи на всички телефони, независимо от състоянието на акаунта, наличието на SIM карта и други фактори.