نصب نشدن برنامه روی ویندوز - خطاها .... خطای Windows Installer - عیب یابی خطای برنامه هنگام شروع فرآیندهای برنامه اینتل

سلام.

احتمالاً هیچ کاربر رایانه ای وجود ندارد که هنگام نصب و حذف برنامه ها با خطا مواجه نشود. علاوه بر این، چنین رویه هایی باید اغلب انجام شوند.

در این مقاله نسبتاً کوتاه، می خواهم به رایج ترین دلایل غیرممکن بودن نصب یک برنامه در ویندوز و همچنین ارائه راه حل برای هر مشکل بپردازم.

1. برنامه "شکسته" ("نصب")

دروغ نمی گویم اگر بگویم این دلیل شایع ترین است! شکسته - این بدان معنی است که خود نصب کننده برنامه آسیب دیده است، به عنوان مثال، زمانی که عفونت ویروسی(یا هنگام درمان با یک آنتی ویروس - اغلب آنتی ویروس ها، هنگام درمان یک فایل، آن را "نقطه" می کنند (آن را غیرقابل شروع می کنند)).

علاوه بر این، در زمان ما، برنامه ها را می توان از صدها منبع در شبکه دانلود کرد و باید توجه داشته باشم که همه برنامه ها از کیفیت بالایی برخوردار نیستند. این امکان وجود دارد که شما فقط یک نصب کننده خراب داشته باشید - در این مورد، توصیه می کنم برنامه را از سایت رسمی دانلود کنید و نصب را مجدداً راه اندازی کنید.

2. ناسازگاری برنامه با سیستم عامل ویندوز

بسیار علت مشترکعدم امکان نصب برنامه، با توجه به اینکه اکثر کاربران حتی نمی دانند کدام سیستم عامل ویندوز را نصب کرده اند (این فقط مربوط به نسخه های ویندوز: XP، 7، 8، 10، اما همچنین حدود 32 یا 64 بیت).

واقعیت این است که اکثر برنامه های سیستم های 32 بیتی روی سیستم های 64 بیتی کار می کنند (اما نه برعکس!). توجه به این نکته ضروری است که دسته برنامه هایی مانند آنتی ویروس ها، شبیه سازهای دیسک و مواردی از این قبیل: نباید در سیستم عاملی با عمق کمی نصب کنید که متعلق به خودتان نیست!

3. چارچوب خالص

همچنین یک مشکل بسیار رایج، مشکل بسته NET Framework است. او خود را نمایندگی می کند پلت فرم نرم افزاریبرای سازگاری برنامه های کاربردی مختلفنوشته شده در زبان های برنامه نویسی مختلف

مقدار کمی وجود دارد نسخه های مختلفاین پلت فرم به طور مثال، NET به طور پیش فرض در ویندوز 7 نصب شده است. نسخه چارچوب 3.5.1.

مهم! هر برنامه به نسخه خود از NET Framework (و نه همیشه جدیدترین) نیاز دارد. گاهی اوقات، برنامه ها به نسخه خاصی از بسته نیاز دارند و اگر آن را ندارید (اما فقط جدیدتر) - برنامه خطا می دهد ...

چگونه نسخه Net Framework خود را پیدا کنیم؟

در ویندوز 7/8 انجام این کار بسیار آسان است: برای انجام این کار، به کنترل پنل در آدرس زیر بروید: کنترل پنل\برنامه ها\برنامه ها و ویژگی ها.

Microsoft NET Framework 3.5.1 در ویندوز 7.

4.Microsoft Visual C++

پکیج بسیار رایجی که اپلیکیشن ها و بازی های زیادی با آن نوشته شده است. به هر حال، اغلب خطاهایی مانند «خطای زمان اجرا Microsoft Visual C++…» با بازی‌ها مرتبط است.

دلایل زیادی برای این نوع خطا وجود دارد، بنابراین اگر خطای مشابهی مشاهده کردید، توصیه می کنم حتما بخوانید:

5 DirectX

این بسته عمدتاً توسط بازی ها استفاده می شود. علاوه بر این، بازی ها معمولاً برای یک نسخه خاص از DirectX "تیز" می شوند و برای اجرای آن به این نسخه خاص نیاز خواهید داشت. اغلب، نسخه مورد نیاز DirectX همراه با بازی ها روی دیسک ها قرار می گیرد.

برای اطلاع از نسخه DirectX نصب شده در ویندوز، منوی "شروع" و در خط" را اجرا کنید" دستور را وارد کنید" DXDIAG" (سپس دکمه Enter) را باز کنید.

اجرای DXDIAG در ویندوز 7.

6. محل نصب…

برخی از توسعه دهندگان نرم افزار معتقدند که نرم افزار آنها را فقط می توان بر روی درایو "C:" نصب کرد. به طور طبیعی، اگر توسعه دهنده آن را فراهم نکرده باشد، پس از نصب بر روی دیسک دیگری (به عنوان مثال، در "D:" - برنامه از کار کردن امتناع می کند!).

ابتدا برنامه را به طور کامل حذف کنید و سپس سعی کنید به طور پیش فرض آن را نصب کنید.

کاراکترهای روسی را در مسیر نصب قرار ندهید (به دلیل آنها اغلب خطاها ظاهر می شوند).

C:\Program Files (x86)\ صحیح است

ج:\برنامه ها\ - درست نیست

7. کمبود کتابخانه های DLL

چنین هستند فایل های سیستمیبا پسوند DLL اینها کتابخانه های پویا هستند که حاوی توابع لازم برای کار برنامه ها هستند. گاهی اوقات این اتفاق می افتد که در سیستم عامل ویندوز مورد نیاز استهیچ کتابخانه پویا وجود ندارد (به عنوان مثال، این می تواند هنگام نصب "مجموعه های" مختلف ویندوز اتفاق بیفتد).

ساده ترین راه حل این است که ببینید کدام فایل موجود نیست و سپس آن را در اینترنت دانلود کنید.

binkw32.dll وجود ندارد

8. دوره آزمایشی (به پایان رسید؟)

بسیاری از برنامه ها به شما این امکان را می دهند که فقط برای مدت معینی به صورت رایگان از آنها استفاده کنید (این دوره معمولاً دوره آزمایشی نامیده می شود - تا کاربر قبل از پرداخت هزینه از ضروری بودن برنامه مطمئن شود. به خصوص که برخی از برنامه ها بسیار گران قیمت).

کاربران اغلب از برنامه ای با دوره آزمایشی استفاده می کنند، سپس آن را حذف می کنند و دوباره می خواهند آن را نصب کنند... در این صورت یا خطایی رخ می دهد یا به احتمال زیاد پنجره ای ظاهر می شود که از توسعه دهندگان می خواهد این برنامه را بخرند. .

راه حل ها:

ویندوز را مجدداً نصب کنید و برنامه را مجدداً نصب کنید (این معمولاً به تنظیم مجدد کمک می کند دوره آزمایشی، اما روش بسیار ناخوشایند است).

از یک آنالوگ رایگان استفاده کنید.

خرید برنامه…

9. ویروس ها و آنتی ویروس ها

نه اغلب، اما اتفاق می افتد که یک آنتی ویروس در نصب اختلال ایجاد می کند، که یک فایل نصب کننده "مشکوک" را مسدود می کند (به هر حال، تقریباً همه آنتی ویروس ها فایل های نصب کننده را مشکوک می دانند و همیشه توصیه می کنند چنین فایل هایی را فقط از سایت های رسمی دانلود کنید) .

راه حل ها:

اگر از کیفیت برنامه مطمئن هستید، آنتی ویروس را غیرفعال کنید و دوباره برنامه را نصب کنید.

این امکان وجود دارد که نصب کننده برنامه توسط یک ویروس خراب شده باشد: پس باید آن را دانلود کنید.

10. رانندگان

بهترین نرم افزار برای به روز رسانی درایورها در ویندوز 7/8.

11. اگر چیزی کمک نمی کند ...

همچنین اتفاق می افتد که هیچ دلیل قابل مشاهده و آشکاری وجود ندارد که به دلیل آن نصب برنامه در ویندوز غیرممکن باشد. این برنامه روی یک کامپیوتر کار می کند، اما روی دیگری با سیستم عامل و سخت افزار مشابه کار نمی کند. چه باید کرد؟ اغلب در این مورد ساده تر است که به دنبال خطا نباشید، بلکه سعی کنید ویندوز را بازیابی کنید یا به سادگی آن را دوباره نصب کنید (اگرچه من خودم طرفدار چنین راه حلی نیستم، اما گاهی اوقات زمان صرفه جویی گران تر است).

این همه برای امروز است، با ویندوز موفق باشید!

خطای نصب ویندوز یکی از رایج ترین مشکلات پاپ آپی است که کاربران سیستم عامل ویندوز با آن مواجه می شوند.

خطا ممکن است بدون توجه به نسخه سیستم عامل شما ظاهر شود.

دلایل خطا

با استفاده از دستور Sfc /scannow می توانید اسکن سیستم عامل را اجرا کنید. باید آن را در پنجره خط فرمان وارد کنید.

اجرا کن خط فرمانشما همچنین می توانید این کار را به دو روش دیگر انجام دهید:

• شروع -> همه برنامه ها -> لوازم جانبی -> خط فرمان.
• Start -> Run و نام برنامه cmd.exe را وارد کنید

در عرض چند دقیقه، اطلاعات دقیقی در مورد دیسک های سیستم عامل، فایل های خراب، مشکلات سرویس ها و سایر برنامه های سیستم در اختیار شما قرار می گیرد.

خط فرمان نه تنها فایل های خراب و آسیب دیده را پیدا می کند، بلکه آنها را با موارد قابل اجرا جایگزین می کند.

پس از اسکن، خط فرمان را ببندید و خود را مجددا راه اندازی کنید کامپیوتر شخصییا لپ تاپ سعی کنید فرآیند نصب هر فایل اجرایی را اجرا کنید.

مایکروسافت همچنین به کاربران یک ابزار خودکار ارائه می دهد که می تواند مشکل نصب کننده را حل کند.

به آدرس وب سایت رسمی شرکت بروید https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

در پنجره باز شده بر روی دکمه «اکنون اجرا شود» کلیک کنید. ابزار، پیکربندی صحیح نصب کننده را بازیابی می کند.

شایان ذکر است که این ابزار با نسخه هشتم سیستم عامل کار نمی کند.

پیکربندی دسترسی نصب کننده به فایل های msi

خرابی نصب ممکن است به دلیل عدم دسترسی نصب کننده به فایل های msi باشد. کاربر خودش می تواند این مشکل را حل کند.

دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

• فایل راه اندازی خود را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید کلیک راستموش؛
• پنجره خواص را انتخاب کنید.
• به تب تنظیمات امنیتی بروید؛
• در کادر متنی گروه ها یا کاربران، بررسی کنید که آیا کاربری به نام «سیستم» وجود دارد یا خیر. اگر وجود ندارد، باید کاربر را به صورت دستی اضافه کنید.

• برای افزودن کاربر جدید، روی دکمه Edit و سپس روی دکمه Add کلیک کنید.
• در قسمت متن برای نام شی انتخاب شده، کلمه "سیستم" (بدون نقل قول) را بنویسید. اگر از نسخه انگلیسی سیستم عامل استفاده می کنید، کلمه System را وارد کنید.
• همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است، کلمه وارد شده باید فوراً زیر خط کشیده شود.

• کادر کناری را علامت بزنید دسترسی کاملو حالا روی دکمه OK کلیک کنید.

نصب کننده اکنون می تواند به فایل اجرایی دسترسی داشته باشد. نصب باید بدون مشکل کامل شود.

توجه داشته باشید که در برخی موارد مسدود کردن دسترسی به فایل نصبنرم افزار آنتی ویروس می تواند

برای حل این مشکل باید وارد سیستم عامل زیر شوید حسابمدیر، آنتی ویروس را خاموش کنید و مطابق شکل زیر در تنظیمات ویژگی های آنتی ویروس، سازگاری با سایر نسخه های سیستم عامل را فعال کنید.

خطا Windows Installer- روش های عیب یابی

گاهی اوقات خطاهای ccc1.exe و موارد دیگر خطاهای سیستم EXE می تواند مربوط به مشکلاتی در رجیستری ویندوز باشد. چندین برنامه می توانند از فایل ccc1.exe استفاده کنند، اما زمانی که آن برنامه ها حذف یا تغییر می کنند، گاهی اوقات ورودی های رجیستری EXE "یتیم" (نامعتبر) باقی می مانند.

در واقع، این بدان معنی است که در حالی که ممکن است مسیر واقعی فایل تغییر کرده باشد، مکان قبلی نادرست آن هنوز در رجیستری ویندوز ثبت می شود. هنگامی که ویندوز سعی می کند این منابع فایل نادرست (محل فایل ها در رایانه شما) را جستجو کند، خطاهای ccc1.exe ممکن است رخ دهد. علاوه بر این، آلودگی بدافزار ممکن است ورودی‌های رجیستری مرتبط با برنامه شخص ثالث را خراب کرده باشد. بنابراین، این ورودی های نامعتبر رجیستری EXE باید تعمیر شوند تا ریشه مشکل برطرف شود.

ویرایش دستی رجیستری ویندوز برای حذف کلیدهای نامعتبر ccc1.exe توصیه نمی شود مگر اینکه از خدمات رایانه شخصی حرفه ای باشید. اشتباهاتی که در هنگام ویرایش رجیستری مرتکب می شوند می توانند کامپیوتر شما را غیرقابل استفاده کنند و صدمات جبران ناپذیری به شما وارد کنند. سیستم عامل. در واقع، حتی یک کاما در جای اشتباه می تواند از بالا آمدن کامپیوتر شما جلوگیری کند!

به دلیل این خطر، ما به شدت توصیه می کنیم از یک پاک کننده رجیستری مورد اعتماد مانند %%product%% (توسعه یافته توسط Microsoft Gold Certified Partner) برای اسکن و تعمیر مشکلات رجیستری مربوط به ccc1.exe استفاده کنید. استفاده از پاک کننده رجیستری فرآیند یافتن ورودی های رجیستری نامعتبر، مراجع فایل گم شده (مانند موردی که باعث خطای ccc1.exe شما می شود) و پیوندهای شکسته در رجیستری را خودکار می کند. قبل از هر اسکن، به طور خودکار ایجاد می شود نسخه پشتیبان، که به شما امکان می دهد هر تغییری را با یک کلیک خنثی کنید و از شما در برابر آسیب های احتمالی به رایانه محافظت کنید. بهترین بخش این است که رفع خطاهای رجیستری می تواند سرعت و عملکرد سیستم را به شدت بهبود بخشد.

هشدار:ویرایش دستی رجیستری ویندوز را توصیه نمی کنیم مگر اینکه کاربر پیشرفته رایانه شخصی باشید. استفاده نادرست از ویرایشگر رجیستری می تواند منجر به مشکلات جدی شود نصب مجدد ویندوز. ما تضمین نمی کنیم که مشکلات ناشی از استفاده نادرست از ویرایشگر رجیستری قابل حل باشد. شما با مسئولیت خود از ویرایشگر رجیستری استفاده می کنید.

قبل از بازیابی دستی رجیستری ویندوز، باید با صادر کردن بخشی از رجیستری مربوط به ccc1.exe (مثلاً برنامه شخص ثالث) یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید:

1. روی دکمه کلیک کنید برای شروع.
2. وارد " فرمان" که در نوار جستجو... هنوز فشار ندهید وارد!
3. نگه داشتن کلیدها CTRL-Shiftروی صفحه کلید، فشار دهید وارد.
4. یک گفتگوی دسترسی نمایش داده خواهد شد.
5. کلیک آره.
6. جعبه سیاه با یک مکان نما که چشمک می زند باز می شود.
7. وارد " regedit"و فشار دهید وارد.
8. در ویرایشگر رجیستری، کلید مربوط به ccc1.exe (مثلاً برنامه شخص ثالث) را که می خواهید از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید، انتخاب کنید.
9. در منو فایلانتخاب کنید صادرات.
10. ذکر شده ذخیره درپوشه ای را که می خواهید پشتیبان کلید برنامه شخص ثالث را در آن ذخیره کنید، انتخاب کنید.
11. در زمینه نام فایلیک نام برای فایل پشتیبان وارد کنید، مانند "پشتیبان گیری از برنامه های شخص ثالث".
12. از میدان مطمئن شوید محدوده صادراتمقدار انتخاب شده شعبه انتخاب شده.
13. کلیک صرفه جویی.
14. فایل ذخیره خواهد شد با پسوند reg.
15. اکنون یک نسخه پشتیبان از ورودی رجیستری مربوط به ccc1.exe خود دارید.

مراحل بعدی برای ویرایش دستی رجیستری در این مقاله پوشش داده نخواهد شد، زیرا ممکن است به سیستم شما آسیب برساند. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد ویرایش دستی رجیستری داشته باشید، لطفاً به لینک های زیر مراجعه کنید.