Fournisseur d'accès Internet SkyNet (SkyNet) : description des services, contacts, connexion et avis clients. Configuration d'un routeur Zyxel KEENETIC LITE avec réception des paramètres d'un serveur DHCP (exemple SkyNet ISP) Quel type de connexion possède skynet

Lors du choix d'un fournisseur d'accès Internet, vous devez analyser les tarifs de différentes entreprises, lire des critiques à leur sujet afin d'utiliser des communications de haute qualité à l'avenir. Que propose l'opérateur SkyNet ? Où dois-je aller pour activer ses services ?

Fournisseur d'accès Internet "SkyNet": services, prix, avantages et inconvénients

Le fournisseur SkyNet fournit des services Internet, de télévision et de téléphonie (lignes fixes) depuis plus de 10 ans. Considérez les points positifs :

• prix bas pour les tarifs avec Internet rapide;
• propre réseau dans la ville - le fournisseur ne le loue pas;
• différents modes de paiement : portefeuilles, cartes bancaires Etc;
• dépannage gratuit, même si le problème est survenu par la faute de l'abonné ;
• fournir boite mail [courriel protégé]

Parmi les inconvénients, les utilisateurs notent un bouquet de chaînes de télévision inintéressant, une petite zone de couverture et une attitude irrespectueuse du service d'assistance envers les abonnés.

Tableau : Offres de services Internet

Service Wi-Fi SkyNet révolutionnaire

L'entreprise propose solution efficace pour les abonnés qui se plaignent de la lenteur d'Internet sur le réseau Wi-Fi. Le système, développé par le fournisseur, fonctionnera sur deux fréquences, 2,4 GHz et 5 GHz, basculant automatiquement entre elles si nécessaire. Par exemple, lorsque la fréquence 2,4 GHz est remplie de signaux provenant d'autres routeurs dans des appartements voisins.

Wi-Fi SkyNet - plus haute vitesse Internet dans la maison par rapport à une connexion régulière

L'avantage du système est qu'il est automatiquement configuré ; donne un signal amplifié aux points éloignés de l'appartement, où un routeur régulier n'atteint pas. Vous pouvez connecter jusqu'à 32 appareils au réseau. Dans le même temps, la vitesse d'Internet ne diminuera pas - le système distribue le signal selon les besoins, il le dirige là où il est le plus nécessaire.

Maintenant sur le prix du service : vous payez une fois 500 roubles pour la connexion. Vous pouvez combiner ce système avec tous les tarifs Internet, à l'exception de "Je veux SkyNet" et "T-400". Le seul point négatif est que vous devez payer une caution pour l'équipement (4500 roubles). Cependant, si vous refusez ultérieurement ce service, lorsque vous retournerez l'appareil, vous recevrez un acompte.

Pour SkyNet WiFi, vous payez une fois lors de la connexion - 500 roubles et 4500 de caution par appareil

Tableau : quels forfaits sont disponibles pour la télévision numérique

Tableau : autres forfaits à la télévision - comment compléter l'ensemble principal de chaînes

L'entreprise peut se connecter téléphone fixe chez vous à l'un des deux tarifs : "Heure" et "Ville". Dans le premier cas, vous devez payer 0,54 roubles par minute. lors de l'appel vers des numéros fixes et 2,56 roubles / min. - sur le mobile. Le deuxième forfait comprend 1000 minutes gratuites pour les appels avec des numéros fixes et un tarif de 2,56 roubles par minute. pour les appels vers les téléphones portables.

Il n'y a que deux tarifs pour la téléphonie fixe : avec paiement au temps et avec minutes gratuites

En plus de payer les minutes, il est nécessaire de payer un abonnement chaque mois - 250 et 500 roubles, respectivement. Ils paient 3 000 roubles pour la connexion une fois.

Que propose le fournisseur ?

Le fournisseur propose également des services supplémentaires payants et gratuits :

1. Programme antivirus avec une licence au choix avec un paiement mensuel : ESET (à partir de 89 roubles), Dr. Web (à partir de 59 roubles) ou Panda (à partir de 79 roubles).
2. Bot dans "Telegram": en savoir plus sur le solde, créditer et débiter des fonds ; nous lisons les nouvelles de l'entreprise et recevons des avertissements sur les travaux de réparation sur la ligne.

   Vous pouvez utiliser le bot dans Telegram pour connaître votre solde sans même vous connecter à votre compte personnel

3. Mobile Application iOS. Gérez les services via une interface mobile pratique - un compte personnel, si vous ne souhaitez pas l'ouvrir dans un navigateur sur un PC.
4. Contrôle du temps. Déterminez le laps de temps pendant lequel votre enfant peut surfer sur Internet. Le coût du service est de 29 roubles par mois.

   Utilisez l'option "Time Control" si vous avez des enfants

5. Hébergement DNS.
6. Nom de domaine. Obtenez un nom statique pour votre PC sur Internet - cela est nécessaire, par exemple, si vous travaillez constamment avec la fonction de bureau à distance. Paiement unique lors de la connexion - 50 roubles. Mensuellement, ne payez que 12 roubles.
7. SMS sur le crédit du montant sur le solde de l'abonné.

Régions d'exploitation de l'entreprise et test de connectivité

La zone de couverture SkyNet n'est réduite qu'à certaines zones de Saint-Pétersbourg : Kirovsky, Krasnogvardeisky, Nevsky et autres.

Les zones de couverture SkyNet sont marquées en vert

Avant de déposer une demande sur son site internet, le prestataire propose aux clients potentiels de s'assurer que la connexion est possible à leur domicile :

1. Nous cliquons sur ce lien pour accéder à la page souhaitée de la ressource officielle de l'opérateur. Ou cliquez sur l'icône "Se connecter" sur le panneau supérieur du site.

   Cliquez sur l'icône "Se connecter" en haut

2. Sur le panneau de gauche, on commence à imprimer le nom de la rue où l'on habite.

   Vous êtes entré dans le menu de vérification d'adresse

3. Un menu apparaîtra - nous y cliquons sur l'élément souhaité.

   Entrez le nom de la rue - les options proposées apparaîtront dans le menu

4. Sur la droite, une liste des maisons dans lesquelles l'entreprise a déjà des clients (carrés verts) et des maisons dans lesquelles une connexion est prévue (carrés oranges) apparaîtra. Si vous trouvez votre immeuble dans la liste, cliquez dessus pour procéder au remplissage de la demande de raccordement.

   Sélectionnez votre maison dans la liste

5. S'il n'y a pas de maison dans le menu, cliquez sur le lien gris ci-dessous et étudiez la raison. En bref, les dirigeants de votre HOA n'ont encore conclu aucun accord avec le fournisseur SkyNet. Dans ce cas, vous pouvez écrire une application au HOA avec une demande d'assistance pour connecter cet opérateur. Il est également conseillé de solliciter le soutien de vos voisins. L'entreprise restera reconnaissante - elle fournira Internet gratuitement pendant l'année.

   Vous devez contacter le HOA si vous souhaitez que l'organisation qui s'occupe de votre domicile conclue un accord avec SkyNet

Comment connecter ou déconnecter des services de SkyNet

Avant de connecter les services eux-mêmes (visiter des spécialistes à domicile), vous devez remplir une demande sur le site Web, appeler l'opérateur ou vous rendre au bureau en personne.

Connexion via le site officiel

Ainsi, vous avez vérifié que la connexion est possible dans votre maison. En cliquant sur le numéro de la maison vous accédez à l'application :

1. Entrez toutes vos données - les champs avec une étoile rouge sont obligatoires. Indiquez le nom, le prénom, l'appartement (vous avez indiqué la maison et la rue plus tôt), le numéro de téléphone du domicile, l'adresse e-mail. Si nécessaire, laissez un commentaire dans le champ "Note". Cliquez sur "Soumettre".

   Remplissez tous les champs et envoyez la candidature

2. Si vous souhaitez présélectionner un forfait TV ou Internet pour vous-même, accédez au panneau supérieur du site jusqu'à la section souhaitée - décidez du tarif et cliquez sur le lien "En savoir plus".

   Choisissez un tarif pour vous-même

3. Sur le nouvelle page vous pouvez vous renseigner sur les promotions supplémentaires associées au tarif sélectionné, par exemple, le paiement en gros - un paiement unique de 1500 roubles pendant 3 mois avec frais d'abonnement 550 roubles/mois (le bénéfice sera donc de 150 roubles). Cliquez sur Connecter. Vous serez redirigé vers la page pour vérifier la connectivité - suivez la procédure décrite dans la section précédente et soumettez une candidature.

   Le tarif "Terre" peut être payé à l'avance - il y aura alors une bonne réduction

Désactivation et activation des services dans le compte personnel pour les clients existants

Espace personnel- un service pratique pour télécommande services (déconnexion, connexion, modification des tarifs, consultation et réapprovisionnement du solde, et bien plus encore). Lorsque vous devenez abonné à SkyNet, la société enregistre immédiatement un compte pour vous sur le site. Les données d'autorisation sont enregistrées dans le contrat. Comment utiliser l'armoire, nous décrirons brièvement:

1. Nous suivons ce lien pour accéder à la page d'accès au compte personnel SkyNet. Ou cliquez sur le bouton vert "Compte personnel" sur la ressource du fournisseur.

   Aller à la page de connexion

2. Nous écrivons le numéro de contrat et la clé de sécurité - cliquez sur "Connexion" (si vous le souhaitez, enregistrez le mot de passe dans le navigateur).

   Spécifiez les données que vous avez dans le contrat

3. Sur la gauche, il y aura une liste avec des sections - allez dans "Services" dans le bloc "Internet".

   Sélectionnez "Services" dans le menu

4. Un tableau avec le taux actuel apparaîtra. Pour connecter un autre tarif, cliquez sur "Modifier" et sélectionnez le forfait approprié dans la liste.

   Modifier ou désactiver le tarif à l'aide des boutons spéciaux sous le tableau

5. Si vous souhaitez désactiver le tarif, cliquez sur "Refuser". Remarque : pour désactiver complètement tout service de fournisseur, vous devez rédiger une déclaration au bureau.
6. Si vous souhaitez vous connecter nouveau service, par exemple, supplémentaire, ouvrez l'un des blocs "Autres services". Veuillez noter que des blocs séparés ont été créés pour la télévision et la téléphonie.

Contacter le bureau ou téléphoner

Le service d'assistance du fournisseur fonctionne 24 heures sur 24 - appelez le +7 (812) 386–20–20. Si vous souhaitez parler de la connexion avec un représentant de l'entreprise en personne, rendez-vous au bureau à l'adresse suivante : st. Repishcheva, 20 ans. La carte sur le site officiel vous aidera à vous y retrouver.

Pour les questions de connexion, avec des plaintes et des suggestions, vous pouvez également contacter l'opérateur via e-mail [courriel protégé]

Utilisez la carte pour comprendre où se trouve le bureau de l'entreprise

Une autre façon d'entrer en contact est le chat en ligne :

1. Sur le site, allez dans la section "Contacts", et dans celle-ci cliquez sur le premier lien "Consultant en ligne" dans la ligne.

   Dans le bloc "Contacts", ouvrez la section "Consultant en ligne"

2. Vous verrez un formulaire à remplir. Dans le premier champ, écrivez votre nom - la façon dont vous voulez être adressé.

   Présentez-vous - tapez votre nom sur la première ligne vide

3. Sélectionnez "Connexion" dans le menu déroulant.

   

Envisagez de définir Routeurs TP Link sur l'exemple du modèle TL-MR3220 révision 2.

1.Connectez-vous à l'un des ports LAN jaunes du routeur avec un câble réseau ou réseau sans fil Wifi.

2. Entrez dans barre d'adresse navigateur 192.168.0.1 et appuyez sur "Entrée".

3. Entrez login : admin et mot de passe : admin. (Si ces login / mot de passe ne correspondent pas, entrez ceux que vous avez définis précédemment ou réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton Reset pendant 15 secondes, qui se trouve à côté des ports LAN).

4. Télécharger Logiciel selon le modèle et la révision de votre routeur. Si votre modèle ou votre révision ne figure pas dans le tableau, téléchargez le logiciel sur le site officiel. (Le modèle est entouré en rouge, la version en bleu, où le premier chiffre indique la version matérielle du routeur, et le second la version logicielle).

6. Cliquez sur le bouton "Sélectionner un fichier" et indiquez le chemin d'accès au fichier que vous avez téléchargé.

7. Cliquez maintenant sur "Mettre à niveau" et attendez que le routeur se mette à niveau (2 à 5 minutes).

8. Entrez login : admin et mot de passe : admin.

10. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vous devez appeler notre support technique au 49-35-00 et nous indiquer l'adresse MAC de l'interface WAN, qui est répertoriée dans la catégorie "Statut".

11. Si vous configurez le routeur via un câble qui est connecté à la carte réseau de l'ordinateur (sur lequel vous avez accès à Internet, si vous connectez directement le câble Internet). Ensuite, vous ne pouvez pas appeler le support technique. Allez dans la catégorie "Réseau". Sélectionnez "MAC Clone" et cliquez sur le bouton "Clone MAC Addresses". Si vous connaissez l'adresse MAC associée à votre Compte, puis saisissez-la dans le champ "Adresse MAC WAN" (" Adresse MAC WAN"). Appuyez ensuite sur le bouton "Sauvegarder".

12. Allez dans la catégorie "Sans fil". Saisissez le nom de votre réseau sans fil dans le champ "Nom du réseau sans fil" (" Nom du réseau sans fil") ou laissez la valeur par défaut. Spécifiez le pays dans la "Région" ("Région") "Russie" ("Russie").

13. Accédez à "Sécurité sans fil" dans la catégorie "Sans fil". Sélectionnez "WPA/WPA2 - Personnel" et saisissez le mot de passe de votre réseau sans fil dans le champ "Mot de passe". Après avoir appuyé sur le bouton "Enregistrer" "Enregistrer").

14. Redémarrez le routeur (retirez puis insérez l'alimentation dans la prise ou appuyez 2 fois sur le bouton d'alimentation du routeur). Maintenant, le routeur est prêt à fonctionner.

Apprendre à se mettre en place routeur dlink dir-300 NRU, à condition que les paramètres soient reçus du routeur du fournisseur via DHCP.

Au départ, vous devrez connecter le routeur au réseau.

1) Le câble Internet venant du côté du palier doit être inséré dans la prise "INTERNET".

2) Câble court (ou tout autre Câble LAN connexion), qui est inclus avec le routeur, doit être inséré dans l'une des prises "LAN"

3) Connectez le routeur à un réseau 220v avec une alimentation électrique. Vérifiez ses performances par l'état des indicateurs sur son panneau avant - les ampoules peuvent brûler avec une lumière verte constante ou alternative.

JE) Indicateur de connexion au réseau 220v;

II) Indicateur de connexion Internet ;

III) Indicateur de réseau sans fil ;

IV) 1,2,3,4 - Indicateurs de connexion LAN.

Configuration d'une connexion Internet et d'un réseau sans fil.

MAIS) Sur l'ordinateur que vous avez connecté au routeur, connectez-vous au navigateur Internet ( Internet Explorer, Mozilla Firefox Opéra, Google Chrome). Dans la barre d'adresse, écrivez l'adresse de votre routeur : 192.168.0.1

B) Dans la fenêtre d'interface du routeur qui apparaît, vous devrez entrer le nom du compte et le mot de passe. Les paramètres d'usine utilisent le nom d'utilisateur par défaut : "admin" et le mot de passe : "admin". Parfois, le mot de passe n'existe pas du tout, auquel cas il ne sera pas difficile d'entrer dans le routeur et l'utilisateur doit définir manuellement le mot de passe dans l'interface du routeur.

Configuration de la connexion Internet.

C) Sélectionnez la section "Réseau", la sous-section "WAN".

1) Définissez "Type de connexion" sur IPoE (par défaut).

2) Dans la colonne "Niveau physique" se trouve votre adresse MAC (adresse carte réseau votre routeur par lequel le fournisseur vous identifie), vous devrez le noter et le transférer aux employés soutien technique. La liaison est effectuée dans les 10 à 15 minutes, cela est dû à la fréquence de mise à jour de la base de données d'adresses MAC dans le réseau.

3) Dans la colonne "Paramètres IP", les paramètres réseau doivent être obtenus automatiquement.

4) Si vous n'avez pas modifié les paramètres, les enregistrer à cette étape n'a pas de sens. Mais, dans le cas où des modifications ont été apportées, vous devrez appuyer sur le bouton "Modifier" dans le coin inférieur droit de l'écran.

Configuration d'un réseau sans fil.

G) Sélectionnez la rubrique « Wi-Fi ».

1) Dans la sous-section "Paramètres de base", vous devrez donner le nom de votre réseau sans fil dans la colonne "SSID", cliquez sur le bouton "Modifier" dans le coin inférieur droit de l'écran.

2) Dans la sous-section "Paramètres de sécurité", vous devrez définir la colonne "Authentification réseau" sur WPA2-Personal, puis dans la colonne "Clé de cryptage PSK", entrez le mot de passe du réseau sans fil (il doit être composé de 8 mots de passe anglais ou plus lettres et/ou chiffres). Cliquez sur le bouton "Modifier" dans le coin inférieur droit de l'écran.

Absolument avec n'importe quel routeur, vous pouvez regarder notre télévision. Mais pour ne pas avoir à configurer des applications pour regarder l'IPTV sur vos appareils domestiques, votre routeur doit prendre en charge et bien fonctionner avec les protocoles multicast et IGMP. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez les modèles de routeurs les plus populaires et les logiciels correspondants, sur lesquels les protocoles nécessaires fonctionnent aussi efficacement que possible. Si votre modèle n'est pas répertorié, par exemple les modèles Asus, cela ne signifie pas qu'il ne prend pas en charge les protocoles requis. Pour tous les routeurs sur lesquels les protocoles requis ne sont pas pris en charge, nous avons un serveur proxy UDP-HTTP (176.120.191.164:4022), à l'aide de l'adresse duquel vous pouvez configurer vos applications sur les téléviseurs intelligents, les ordinateurs et autres appareils.

2. Si vous faites un clic gauche sur l'un des modèles de routeur recommandés, vous serez redirigé vers une page avec les prix actuels et les magasins Tver où vous pourrez les acheter. Passez une commande dans l'une des boutiques en ligne sélectionnées et récupérez-la vous-même pour économiser.

3. La fréquence du CPU (processeur) est l'un des principaux paramètres du routeur, la vitesse de traitement et de transfert de données en dépend.

4. Dans le noyau Linux, une méthode de mesure de la vitesse d'exécution d'instructions sur un ordinateur, destinée à calibrer des boucles internes.

5. Quantité mémoire vive affecte le nombre de services de routeur internes pouvant s'exécuter simultanément, la vitesse de l'interface et la vitesse d'exécution des commandes.

6. La vitesse du LAN détermine vitesse de pointe connecter d'autres appareils réseau, ainsi que l'Internet du fournisseur via un câble réseau.

7. La puissance de l'antenne, dans ce tableau, fait référence au décibel isotrope (dBi) . En pratique, si l'antenne est de 5 dBi, alors il vaudra mieux capter le Wi-Fi des voisins à l'étage et dans les pièces voisines, et si c'est de 2 dBi, alors les voisins sont aux étages supérieur et inférieur, et pire dans les chambres voisines. Si l'appartement est à un étage, l'antenne doit toujours être placée perpendiculairement au sol et aussi près que possible du centre de l'appartement. Le nombre d'antennes est également très important, car leur nombre affecte directement le taux de transfert de données vers plusieurs appareils à la fois. En particulier, si vous envisagez de regarder IPTV sur un réseau sans fil et d'utiliser Internet sur un autre appareil en même temps, vous devez acheter un routeur avec deux antennes ou plus.

8. Le port USB peut être utilisé pour connecter un Disque dur ou un lecteur flash contenant des données qui, à l'aide des programmes intégrés au routeur, peuvent être placés sur un réseau interne ou même externe. Vous pouvez également connecter un modem USB si vous vous rendez dans le pays et que vous avez besoin d'Internet sur plusieurs appareils là-bas.

9. Tous les modèles de routeurs doivent être mis à jour exactement avec le logiciel indiqué dans le tableau, sinon vous rencontrerez un débordement de l'image, l'arrêt de l'IPTV après un certain temps, l'arrêt de la commutation des chaînes de télévision, le gel du routeur ou l'impossibilité de regarder IPTV du tout.

Au départ, vous devrez connecter le routeur au réseau.

1) Le câble Internet venant du côté du palier doit être inséré dans la prise "INTERNET".

2) Le câble court (ou tout autre câble de connexion LAN) fourni avec le routeur doit être inséré dans l'une des prises "LAN".

3) Connectez le routeur à un réseau 220v avec une alimentation électrique. Vérifiez ses performances par l'état des indicateurs sur son panneau avant - les ampoules peuvent brûler avec une lumière verte constante ou alternative

I) Indicateur de connexion au réseau 220v ;

II) Indicateur de connexion Internet ;

III) Indicateur de réseau sans fil ;

IV) 1,2,3,4 - Indicateurs de connexion LAN.

Configuration d'une connexion Internet et d'un réseau sans fil.

MAIS) Sur l'ordinateur que vous avez connecté au routeur, connectez-vous à un navigateur Internet (Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome). Dans la barre d'adresse, écrivez l'adresse de votre routeur : 192.168.1.1

B) Dans la fenêtre d'interface du routeur qui apparaît, vous devrez entrer le nom du compte et le mot de passe. Les paramètres d'usine utilisent le nom d'utilisateur par défaut : "Admin" et le mot de passe : "1234" (alternativement, le mot de passe peut être manquant).

Configuration de la connexion Internet.

À) Habituellement, après être entré dans l'interface du routeur, vous serez redirigé vers la page "Moniteur système de KEENETIC LITE"(Vous pouvez accéder à ce menu, entre autres, en cliquant sur l'icône " Moniteur" dans le coin supérieur gauche de l'écran). Sur cette page, vous devrez trouver dans le " connexion Internet"L'adresse MAC de l'appareil (l'adresse de la carte réseau de votre routeur par laquelle la société fournisseur vous identifie). Vous devrez l'écrire et la transférer aux techniciens du support technique pour la liaison au système. La liaison est effectuée dans les 10 à 15 minutes, cela est dû à la fréquence de mise à jour des adresses MAC de la base de données sur le réseau. Je recommande de noter cette adresse ou de la coller sur le panneau arrière du routeur, afin de ne pas chercher longtemps plus tard .

D) Après cette manipulation, vous devrez entrer dans la section " l'Internet", sous-section" Lien". "Configuration des paramètres IP"la colonne doit être sélectionnée" Automatique", cochez la case à côté de " Obtenir des adresses Serveurs DNS automatiquement". Ensuite, utilisez le " Appliquer

Configuration d'un réseau sans fil.

RÉ) Entrez dans la rubrique " Réseau Wi-Fi ", sous-section" Composé". Cochez la case à côté de la phrase " Configurer un point d'accès sans fil", définissez la valeur du paramètre " SSID" (paramètre qui spécifie le nom de votre réseau sans fil). Ensuite, utilisez le " Appliquer" en bas à droite de l'écran.

E) Entrez dans la rubrique " Réseau Wi-Fi", sous-section" Sécurité". Dans le champ " Authentification", utilisez l'option de cryptage " WPA2-PSK". Remplissez le champ " Clé réseau (ASC II)" mot de passe souhaité pour le réseau sans fil (le mot de passe doit contenir au moins 8 lettres ou chiffres latins). Après cela, utilisez la clé " Appliquer" en bas à droite de l'écran.