L'iPhone 5s ne voit pas le réseau. Nous résolvons le problème du manque de réseau sur iPhone. Comment éviter des problèmes similaires à l'avenir

L'iPhone est un gadget moderne très populaire non seulement parmi les jeunes, mais également parmi d'autres segments de la population. Cependant, il s’agit d’un appareil assez coûteux que tout le monde ne peut pas se permettre. La question de savoir pourquoi il n'y a pas de réseau sur l'iPhone inquiète de nombreux propriétaires. Malheureusement, ce problème n'est pas rare, quelle que soit la version utilisée par le propriétaire. Mais pas de panique et foncez au bon endroit centre de services. Le problème est peut-être simple et vous pouvez le résoudre vous-même. Regardons de plus près.

Dans l'article:

Les principales raisons pour lesquelles l'iPhone ne capte pas le réseau

Il existe aujourd'hui plusieurs raisons probables pour lesquelles erreur similaire dans l'appareil :

problème logiciel ;
le smartphone a été introduit dans le pays de manière interdite ;
défaillance du fournisseur de téléphonie mobile ;
bloqué pour le travail d'un opérateur spécifique;
Le module radio ou l'antenne est endommagé.

"Recherche" ou pas de réseau

Tout d’abord, vous devez vérifier s’il existe un signal réseau provenant de l’opérateur que vous utilisez. Essayez d'abord d'activer l'option de recherche automatique de réseau, qui se trouve dans la section des paramètres. Peut-être que la carte SIM s'est simplement détachée ; pour ce faire, il vous suffit de la retirer et de la réinsérer. De plus, il n'y a peut-être pas de réseau sur l'iPhone si le mode « Vol » est activé sur le gadget.

Problème avec le logiciel

Tout appareil, même après des vérifications et des tests approfondis avant sa mise en vente, peut rencontrer des erreurs logicielles. Si l'iPhone ne reçoit plus le réseau, vous devez d'abord le redémarrer. Si cela ne résout pas le problème, le problème est plus complexe et vous devrez peut-être tout réinitialiser aux paramètres d'usine ou même mettre à jour le micrologiciel.

Pannes matérielles

Si vous êtes confronté à un problème lorsque votre iPhone ne se connecte pas au réseau et que vous ne savez pas quoi faire, car tout moyens possibles Je l'ai déjà essayé, il y a très probablement un « piège » dans le matériel : endommagé carte mère, antenne ou autres parties importantes du gadget. Ensuite, la solution consiste à contacter un centre de service de réparation iPhone.

Façons de résoudre le problème

Pourquoi le réseau disparaît-il sur mon iPhone ? Il y a plusieurs raisons banales, comme vous l'avez déjà compris. Voyons comment les réparer vous-même, afin de ne pas perdre de temps à contacter le service. Dans un premier temps, vous devez vérifier si le mode Avion est activé ; sinon, continuez.

Assurez-vous de vérifier que la date et l'heure sont à jour. Vous pouvez les trouver dans les paramètres principaux du téléphone. Après avoir mis à jour les paramètres, l'appareil devra redémarrer.

La recherche d'un réseau sur un iPhone peut se produire lorsque vous avez quitté la zone de couverture de communication.

Une autre solution au problème consiste à vérifier la carte SIM. Il arrive qu'il se déforme à cause de contraintes mécaniques, d'humidité ou de taille, c'est-à-dire encore au stade de la préparation à l'installation dans l'appareil. Pour ce faire, retirez la carte SIM de l'appareil à l'aide de la clé et assurez-vous qu'elle fonctionne correctement.

Il arrive que le gadget ne puisse pas trouver de connexion car il est verrouillé sur la carte SIM d'un certain opérateur, ce qui signifie que les cartes d'autres sociétés de téléphonie mobile ne seront pas acceptées. Pour le déverrouiller, vous devrez vous rendre dans un centre de service.

Si l'appareil ne capte pas le réseau, essayez de vérifier que les paramètres de l'opérateur sont à jour. Pour ce faire, recherchez l'élément « Opérateur » dans les paramètres et activez le mode « Automatique ». Les développeurs recommandent de mettre à jour périodiquement le système pour éviter les situations de perte de signal.

Si la connexion est perdue, vous pouvez essayer de contacter l'opérateur de l'entreprise pour obtenir de l'aide. Là, vous devriez clarifier les possibles travail technique, l'état du solde du numéro de téléphone ou d'autres restrictions imposées sur la carte SIM.

Lorsque les méthodes ci-dessus échouent, vous devez penser à la présence d'une erreur dans le logiciel. Essayez d'abord de redémarrer votre iPhone, ce qui réinitialisera tout paramètres réseau pour retrouver le point d'accès.

Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez vos paramètres réseau. Pour ce faire, visitez la catégorie « Général », cliquez sur « Réinitialiser » et sélectionnez le réseau.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres d'usine, ce qui supprimera les problèmes du système et éliminera le contenu malveillant. Veuillez noter que toutes les informations utilisateur et les fichiers téléchargés seront effacés, alors assurez-vous de les déplacer au préalable vers une clé USB ou un autre appareil.

Lorsque toutes ces méthodes seront inutiles, vous devrez essayer de mettre à jour le firmware. Vous pouvez gérer cette tâche vous-même. Pour cela vous aurez besoin Programme iTunes et un ordinateur. Connectez votre iPhone à votre PC et ouvrez l'onglet « Parcourir » dans le logiciel. Vous pourrez y découvrir les caractéristiques du gadget : numéro de téléphone, modèle, version du firmware, etc.

Ici, vous devez sélectionner l'option Mettre à jour.

Conclusion

Ainsi, avant de vous précipiter au centre de service lorsqu'il n'y a pas de connexion sur votre smartphone, essayez d'aller dans les paramètres, de vérifier le réseau, la date et l'heure, et également de mettre à jour l'appareil. Si toutes les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, il est fort probable que quelque chose se soit produit dans le matériel, où il ne sera plus possible de réparer quelque chose par vous-même, car vous ne pourrez qu'endommager encore plus l'appareil.

Parfois, les utilisateurs rencontrent ce problème lorsqu'ils voyagent, utilisent le roaming, après... réparation de matériel(remplacement de la batterie ou de l'écran) d'un smartphone ou d'une longue période d'inactivité (sans recharge) - le logo de l'opérateur disparaît sur l'iPhone et il n'y a pas de connexion au réseau cellulaire. Essayons de comprendre ce qui cause la « panne » dans de tels cas et comment y remédier.

Le problème est aggravé par le fait que les employés des centres de services en Russie, en Ukraine, en Biélorussie, etc. Ils ne sont pas toujours en mesure d'identifier la véritable raison de l'absence de connexion à un réseau cellulaire (ou de la cacher délibérément) et d'effectuer un certain nombre de procédures coûteuses - de la simple réinstallation d'iOS à la réparation du matériel à l'aide d'un fer à souder et d'autres « bijoux ». " outils.

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Vérifier si la carte SIM fonctionne ?

Malheureusement, les cartes SIM échouent également. Par conséquent, tout d’abord, vérifiez si la carte SIM fonctionne dans votre iPhone. Cela peut être fait, par exemple, en installant une carte SIM dans un autre smartphone.

Que faire si à la place de l'opérateur sur l'iPhone il dit « pas de réseau » ou si le smartphone ne voit pas la carte SIM après réparation (clignotant)

Si le problème décrit ci-dessus se produit, vous devez d'abord examiner régler le temps- si le smartphone n'affiche pas correctement l'heure et la date actuelles, vous devez alors effectuer l'algorithme d'actions simple suivant :

1 . Connectez votre appareil à Wi-Fi actif réseaux;

2 . Aller à Paramètres → Basique → date et l'heure ;

3 . Basculez le " Automatiquement» en position active (si définie par défaut, éteignez-la et rallumez-la) ;

4 . Redémarrez votre iPhone.

Pas de réseau, de recherche ou que faire lorsque l'iPhone ne voit pas la carte SIM de l'opérateur en itinérance à l'étranger

Si vous avez déjà voyagé à l'étranger avec votre iPhone, vous avez peut-être rencontré ce problème. Vous avez éteint votre smartphone pendant le vol, et lorsque vous l'avez allumé, votre appareil ne se connecte pas au réseau cellulaire, mais affiche le message « Pas de réseau ». Ce qu'il faut faire?

Sur le forum soutien technique Apple propose un fil de discussion correspondant avec un million de pages à lire. Mais même si vous commencez honnêtement à tout lire pour le comprendre, vous n’obtiendrez pas de réponse à votre question même après plusieurs heures de lecture attentive.

Message système « Pas de réseau » (Rechercher un réseau) apparaît lorsque votre iPhone ou iPad (oui, le problème concerne également les tablettes Apple) ne parvient pas à s'y connecter, ou se connecte à un opérateur, mais ne parvient pas à établir une connexion ni à Internet ni au réseau cellulaire. Vous pouvez même voir le nom de l'opérateur qui vous sert, mais il disparaîtra de toute façon.

Cette erreur peut avoir plusieurs raisons. Mais vous devez d’abord exclure les plus courants et les plus simples d’entre eux. Et n’importe qui peut faire ça.

Passer du LTE (4G) à la 3G

1 . Ouvrir Paramètres votre iPhone ou iPad.

2 . Sélectionner cellulaire → Voix et données.

3 . Cliquez sur l'inscription Voix et données et changez LTE en 3G ou 2G.

Pourquoi devez-vous faire cela ? L'expérience montre que tous les opérateurs mobiles à l'étranger ne proposent pas de roaming réseau quatrième génération(4G/LTE). En conséquence, et logiquement, votre iPhone ou iPad ne se connecte pas aux réseaux - tout simplement parce qu'il n'y a rien pour les « étrangers ». ET la manière la plus simple pour résoudre ce problème, recherchez les réseaux de la troisième génération précédente (3G), car il est difficile d'imaginer un pays plus ou moins développé où ils n'existent pas.

Répétons-le, cette situation n'a rien à voir avec la couverture 4G des opérateurs étrangers. Ils peuvent fournir des réseaux de quatrième génération aux abonnés locaux, mais pas aux visiteurs.

Essayez-le - ça aide vraiment :).

N'a pas aidé?

Eh bien, regardons les options pour résoudre le problème parmi celles qu'Apple nous propose.

1. Éteignez et rallumez votre iPhone (iPad)

2. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur

Pour ça:

— Connectez-vous à Internet via Wi-Fi ou un opérateur cellulaire.
- Sélectionner Paramètres → Basique → À propos de cet appareil. Si votre opérateur a préparé une mise à jour des paramètres, vous serez invité à les mettre à jour.

3. Retirez la carte SIM et réinsérez-la

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Paramètres → Basique → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau. N'oubliez pas que cette opération réinitialise les mots de passe pour Réseaux Wi-Fi, les paramètres du réseau cellulaire et les paramètres VPN/APN prédéfinis.

5. Mettez à jour iOS sur iPhone et iPad vers la dernière version

6. Contactez votre opérateur mobile pour obtenir de l'aide

Vérifiez avec lui si le compte est actif ou non problèmes techniques avec des connexions dans votre région.

7. Réinitialisez votre iPhone ou iPad aux paramètres d'usine

Que faire si Internet ne fonctionne pas sur iPhone en itinérance

1. Allez à Paramètres → cellulaire et voyez si le curseur à côté de l'inscription est activé Données cellulaire.
2 . Si vous êtes à l'étranger, vérifiez que vos paramètres de roaming de données sont actifs ( Paramètres → cellulaire → Options de données → itinérance des données).

Veuillez noter que le coût trafic mobile en itinérance est beaucoup plus élevé.

Comme ceux-là méthodes simples dans certains cas, ils vous permettront d'éviter un déplacement au centre de service et d'économiser une somme décente, qui aurait pu être facturée par des spécialistes peu scrupuleux.

Dans le monde des téléphones Apple d'Apple, tout n'est pas aussi fluide que le prétend le fabricant. L'erreur « Pas de réseau » sur iPhone est l'un des phénomènes les plus désagréables. D’ailleurs, il est apparu sur l’iPhone 4, puis sur les iPhone 5 et 5S. Et la sixième version n’a pas non plus échappé à ce problème.
Il existe trois cas dans lesquels cette erreur peut apparaître.

1 Le téléphone a été importé officieusement en Russie et verrouillé chez un opérateur spécifique.
Beaucoup de ceux qui ont acheté un iPhone sur eBay ou sur d’autres bourses étrangères ont été confrontés à ce problème. De ce fait, le prix de l'appareil est nettement inférieur. Mais un tel téléphone ne fonctionnera pas sans déverrouillage et donnera celui-ci Erreur iPhone"Pas de réseau". Il n'y a qu'une seule issue dans cette situation : confiez-la à un spécialiste et payez pour le déblocage. Vous ne pouvez penser à rien d'autre.

2. Panne logicielle du smartphone.
Cela arrive aussi - il est toujours chinois, même s'il porte la plaque signalétique Apple. Tout d’abord, redémarrez votre téléphone. S'il ne trouve toujours pas le réseau, essayez d'accéder aux paramètres et de déplacer plusieurs fois le curseur « Mode avion » :

Aussi drôle que cela puisse paraître, parfois ça marche.

Si vous venez de mettre à jour le firmware ou de reflasher votre iPhone, et que le message « Pas de réseau » apparaît, la raison en est très souvent que l'heure et la date ont été mal réglées. Pour le changer, connectez votre téléphone à Réseaux Wi-Fi avec accès Internet. Après cela, allez à Paramètres >>> Général >>> Date et heure:

Là, vous devez trouver le curseur automatiquement et définir son mode actif. S'il est déjà allumé, éteignez-le, puis rallumez-le. Après cela, redémarrez l'appareil.

La raison de l'erreur « Pas de réseau » apparaissant sur l'iPhone peut également être une défaillance dans les paramètres du réseau cellulaire lui-même. Essayez de les réinitialiser aux paramètres d'usine. Pour ce faire, nous allons à Paramètres >>> Général >>> Réinitialiser:

Cliquez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres réseau ». Le téléphone affichera cette confirmation :

Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres », après quoi vous devez redémarrer et vérifier si le réseau apparaît.

Si tout le reste échoue, essayez de mettre à jour votre iPhone via iTunes. Si vous disposez d'une sauvegarde, essayez d'y revenir.

3. Dernier raison possible- problème matériel avec le téléphone.
Le plus souvent - avec une antenne. Ou un module radio. Si l'erreur « Pas de réseau » sur votre iPhone est apparue après l'avoir mouillé ou laissé tomber, c'est probablement ce qui a conduit au problème. Il n'y a qu'une seule issue : se rendre dans un centre de service. Je dirai tout de suite que les réparations ne sont généralement pas bon marché, alors préparez-vous aux dépenses financières.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'iPhone ne voit pas le réseau. Le plus courant est l’échec de la date et du fuseau horaire. Un changement aussi insignifiant peut empêcher l'appareil de fonctionner normalement.

D’autres raisons peuvent être bien plus graves, dont certaines ne peuvent être corrigées par vous-même.

Peut-être que l'iPhone ne se connecte pas au réseau en raison d'un problème avec l'opérateur. Ensuite, il vous suffit de redémarrer le gadget. Si une telle manipulation ne conduit pas au résultat souhaité, vous devez alors accéder aux paramètres du téléphone. Peut-être que cela est dû à saisie incorrecte fuseau horaire et heure. Pour vérifier, vous avez besoin de :

Activez le Wi-Fi.
Accédez à l’élément de paramètres « Date et heure ».
Sélectionnez « Automatique », ce qui permettra à l'iPhone de déterminer indépendamment la ceinture que porte l'utilisateur.
Après quelques minutes, redémarrez l'appareil.

Mais parfois, cette méthode peut ne pas fonctionner. Ensuite, vous devez vérifier si les services de l’opérateur sont fournis dans cette région. Pour ce faire, vous devez activer le « Mode avion » et l'éteindre après quelques secondes. Après cela, la recherche d'un opérateur commencera.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez vérifier les paramètres du fournisseur :

Accédez à l'élément « Opérateur ».
Vérifiez que les paramètres de l'opérateur sélectionnés sont corrects.

Si après les manipulations la situation n'a pas changé, alors l'iPhone ne capte pas le réseau précisément à cause de la panne. Tout d'abord, vous devez vérifier l'état de l'amplificateur de puissance dans l'élément « Firmware du modem ». S'il manque, l'amplificateur est dans un état défectueux. Si la raison réside dans la défaillance du module radio, vous ne pourrez alors pas déterminer ce fait vous-même, ils pourront confirmer votre supposition au centre de service. Ces éléments sont endommagés après une chute ou une exposition constante à un environnement extérieur défavorable, par exemple une humidité élevée.

Une autre raison courante est une erreur d'installation. logiciel iOS. Dans ce cas, vous devrez réinstaller le logiciel.

Le téléphone perd la connexion à cause du froid

Les gadgets iPhone, comme tous les produits phares, ne peuvent pas toujours fonctionner normalement en cas de fortes gelées. Pour rester au frais, faites attention à la 3G et au GPS, qui doivent être désactivés car eux aussi peuvent interférer avec la connexion. Lors de la déconnexion, vous avez besoin de :

Mettez le « Mode avion » sur OFF.
Redémarrez votre téléphone.
Vérifiez que les paramètres de communication sont corrects.

Si après cela l'iPhone perd le réseau, vous devrez contacter un centre de service.

Réorganiser la carte SIM

Vous pouvez également essayer de réorganiser la carte SIM. Il existe des situations où les traces de contact s'éloignent de la carte SIM et le contact est perdu, ce qui rend l'autorisation sur station de base l'opérateur est impossible. Dans ce cas, le « réseau disparaît », tous les « sticks » disparaissent et seul un redémarrage aide.

Pour ce faire, nous utiliserons un trombone spécial provenant de la boîte. Nous l'insérons dans le trou et appuyons légèrement, et nous retirons le plateau avec le microSim. Nous inspectons et réinsérons la structure en faisant attention. Maintenant, nous redémarrons l'appareil, dans 40 % des cas, cela aidera.

Aucune prise en charge pour l'opérateur requis

Si les modèles iPhone 4, 5, 6 ne captent pas le réseau, il est alors fort probable qu'il ne prenne en charge que les paramètres d'un certain opérateur. On le retrouve souvent sur des modèles non activés en provenance des USA. Ces smartphones sont liés à l'opérateur AT&T et sans un « déverrouillage » spécial, le travail sur le territoire de l'ex-CEI sera impossible.

Mais si l'activation n'apporte pas les résultats escomptés, vous devrez réinitialiser les paramètres. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans « Paramètres de base » et réinitialiser les paramètres de communication.

Si l'activation a eu lieu à l'aide du programme SAMPrefs, le processus ne pourra pas se dérouler automatiquement. Pour réinitialiser les paramètres, vous aurez besoin de :

Ouvrez iTunes.
Le mobile doit se connecter à l'ordinateur.
Effectuez une sauvegarde et une récupération.
Après avoir terminé la procédure de récupération, sélectionnez l'option « reconnaître comme un nouveau périphérique ».

Problèmes avec la 3G ou LTE

Le signal peut disparaître sous l'influence de la 3G ou du LTE, qui bloque l'accès au canal de communication vocale et l'appareil commence à mal recevoir le signal. Vous devrez d'abord vérifier les paramètres ; s'ils sont mal saisis, le problème sera peut-être résolu en réinitialisant les paramètres.

Souvent, cette méthode n’est utile que pendant une courte période. Pour réparer complètement votre téléphone portable, vous devrez le confier à des spécialistes pour effectuer des travaux de flashage du téléphone. Il n'est pas recommandé d'effectuer cette procédure vous-même, car si une erreur est commise au cours du processus, l'iPhone se transformera en « brique ».

Changement d'heure

Si l'heure et la date sont mal réglées, vous pouvez les modifier de deux manières. D'abord - installation automatique dates qui nécessiteront une connexion Internet via Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez définir l'élément dans les paramètres détection automatique fuseau horaire, puis redémarrez. La deuxième méthode est manuelle, pour laquelle vous devez accéder à l'élément de menu approprié et saisir des données basées sur divers services Internet, par exemple Yandex. Temps".

Vérification du mode avion

Pour résoudre ce problème, vous devrez activer et désactiver le mode avion. Si la carte SIM fonctionne, cela peut aider. Il convient de prêter attention à la façon dont la carte SIM a été coupée, car dans certains cas, la puce elle-même est endommagée, rendant impossible la connexion avec le satellite.

Mise à jour de l'iPhone ou de l'iPad

Crash du système empêchant l'iPhone de voir connexion réseau, peut arriver pour n'importe quelle raison : s'est mal levé nouveau firmware, certains logiciels ne fonctionnent pas correctement, des programmes sans licence sont installés et bien plus encore. Dans ce cas, la recherche de nouveaux assemblages via le menu des paramètres peut être utile.

Si le smartphone détecte des Versions iOS, il n’aura alors besoin que de l’accord du propriétaire pour commencer l’opération. Si cela ne résout pas le problème, vous devez alors envisager d’autres options.

Conclusion

Il existe d'autres sources du problème :

la raison est dans la carte SIM, elle peut être mal coupée ou endommagée, donc lors de l'achat d'un téléphone, il est recommandé de commander une carte SIM adaptée au connecteur des produits Apple ;
dysfonctionnement de l'antenne ;
La partie modem et autres sont endommagées.

Les smartphones ont une structure complexe, donc si les étapes décrites ci-dessus ne vous aident pas, le propriétaire devra contacter un centre de service. En aucun cas, il n'est recommandé aux utilisateurs de reflasher indépendamment leur smartphone à partir de zéro (la mise à jour du système via des programmes internes n'est pas prise en compte), car cela peut entraîner une perte totale de fonctionnalité.

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Articles et astuces

De temps en temps, les utilisateurs de gadgets Apple sont confrontés à une situation similaire. Si votre iPhone ne dispose pas de réseau, vous devez d'abord vérifier s'il y a au moins une certaine réception de signal.

Pour ce faire, allez dans les paramètres et activez recherche automatique réseaux, c'est-à-dire que nous recherchons le réseau manuellement.

Notre article est consacré aux « symptômes » d'un tel problème, ainsi qu'aux premiers secours sur votre appareil mobile.

Le fait est que dans certains cas, il n'est pas nécessaire de contacter un spécialiste, car l'utilisateur est tout à fait capable de résoudre lui-même le problème.

Signes d'un problème

Il arrive que sur notre appareil nous voyions une inscription indiquant qu'il n'y a pas de réseau, mais en même temps nous sommes dans une zone de couverture réseau avec un excellent signal.
Il arrive également qu'un smartphone perde la connexion lorsqu'il se trouve en dehors de la zone de couverture, mais après y être revenu, la connexion n'apparaît pas.
Un autre symptôme indicatif est la situation dans laquelle le mot « Recherche » est affiché dans l'état. De plus, lorsque vous accédez aux paramètres principaux, le menu « À propos de cet appareil », vous remarquerez l'absence de toute information dans la rubrique « Firmware ».

Solutions

Si nous rencontrons l'un des symptômes alarmants ci-dessus, ou si le réseau est absent dans d'autres conditions, il vaut la peine d'essayer d'effectuer les manipulations suivantes de manière séquentielle.
Tout d’abord, activez et après cinq secondes désactivez le « Mode avion » en allant sur Paramètres de l'iPhone. Vous pouvez également redémarrer l'appareil mobile lui-même.
De plus, il est recommandé de retirer la carte SIM et de s'assurer qu'il s'agit bien d'une carte SIM de marque de l'opérateur mobile.
Vous devez également vérifier s'il y a des dommages mécaniques ou simplement le degré d'usure. Après cela, vous pouvez réessayer d'installer la carte SIM.
Si tout le reste échoue, vous devez vérifier les paramètres de votre opérateur mobile, y compris les mises à jour. On se connecte au Wi-Fi, on va dans les paramètres principaux du smartphone, rubrique « À propos de cet appareil ».
Si des mises à jour sont disponibles pour nous, système opérateur vous demandera de les installer. Ensuite, mettez à jour l'appareil vers dernière version iOS.
Une autre façon consiste à réinitialiser vos paramètres réseau. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres principaux, sélectionner « Réinitialiser », puis sélectionner « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Si nous sommes à l'extérieur du pays, nous essayons ce qui suit. Sélectionnez le menu « Opérateur » dans les paramètres et cliquez sur l'élément « Automatique ». Si l'iPhone en détecte réseau mobile, le menu correspondant s'affichera.
Il arrive que la rubrique « Opérateur » ne soit pas disponible à l'étranger. Dans une telle situation, vous devez contacter entreprise Apple. Désactivez l’option « Automatique » ci-dessus.
Après quelques minutes, une liste devrait apparaître opérateurs mobiles qui sont disponibles. Cela indique que notre appareil fonctionne correctement. Si toutes les manipulations ci-dessus ne vous aident pas, il est recommandé de contacter votre opérateur mobile.
Il arrive que des problèmes de réseau soient causés par notre manipulation imprudente du smartphone. Par exemple, une défaillance peut être le résultat de dommages physiques ou d’une pénétration d’humidité.
De plus, le problème est parfois dû au fait que la carte SIM est défaillante. Dans tous les cas, il ne sera possible d'identifier la cause qu'après un diagnostic complet de l'iPhone.