Prečo sa Skype nezobrazuje? Prečo vstavaná webová kamera prestala fungovať. Videokamera a špecializované programy

Ak váš fotoaparát nefunguje na Skype na prenosnom počítači alebo počítači, neprepadajte panike, pretože ide o pomerne bežnú chybu pri používaní Messengera, ktorý mnohí milujú. V našom článku sa pokúsime pochopiť túto problematiku a zistiť, s čím súvisia najčastejšie problémy.

Ak neviete, prečo kamera Skype nefunguje, odporúčame vám začať s kontrolou nasledujúcim spôsobom:

1. Aktualizujte verziu softvéru k najnovšiemu. (Je veľmi žiaduce, aby mal váš partner nainštalovaný to isté.)
2. Skontrolujte internetové pripojenie. Uistite sa, že je všetko v poriadku s internetom - pripojenie musí byť spoľahlivé a neprerušované, pretože Skype sám určuje jeho rýchlosť a v prípade potreby automaticky znižuje kvalitu prenášaného obrazu, aby sa hovor neprerušil. Z tohto dôvodu môžu vzniknúť ďalšie ťažkosti - napríklad náhle.
3. Uistite sa, že vaša webová kamera funguje. Najprv skontrolujte, či je vôbec zapojený (drôt sa dal odpojiť - možno sa ho niekto dotkol pri čistení alebo ho rozhrýzol pes). Ak je neporušený, zapojte ho do iného vstupu USB. Ak ho používate cez rozbočovač USB, pripojte ho priamo k počítaču.

Dúfame, že už nebudete mať problémy s tým, že v Skype nefunguje kamera. Zostaňte s nami a dozviete sa mnoho ďalších zaujímavostí - napr. Veľa štastia!

Dobrý deň, milí čitatelia!

Problémy so správnym fungovaním webovej kamery pri komunikácii v sieti môžu nastať, a to tak pri pripájaní nového video zariadenia, ako aj inokedy. Zároveň je dosť možné, že včera ste pokojne komunikovali cez video odkaz a dnes ste s hrôzou zistili, že v Skype nefunguje kamera. Vyriešiť tento problém, potrebuješ v prvom rade, nájsť jeho príčinu.

Skontrolujte, či sa po pripojení rozsvieti výstražné svetlo kamery. Ak nie, s najväčšou pravdepodobnosťou máte čisto technické problémy a zariadenie je potrebné ukázať zamestnancom servisného strediska.

Ďalej reštartujte počítač, pri kontrole rýchlosti prenosu dát alebo jednoducho - internetu. Ak sa teda napríklad počas rozhovoru vypne kamera a mikrofón funguje, môže to znamenať, že rýchlosť je príliš nízka a videosekvencia sa automaticky vypne, aby sa kompenzoval prenos iných údajov. Ak chcete situáciu napraviť, zakážte nepoužívané interaktívne aplikácie, zatvorte prehliadač a tiež zmeňte nastavenia kvality videa.

Ak sa fotoaparát nezapol hneď od začiatku, je dosť možné, že v nastaveniach je nastavené manuálne potvrdenie videokomunikácie. Venujte pozornosť ikone v spodnej časti okna videokomunikácie: ak máte ikonu s preškrtnutou kamerou, stačí na ňu kliknúť myšou, aby ste kameru zapli.

Ak je všetko v poriadku s prvými bodmi, aktualizujte verziu "Skype" pre váš operačný systém. Ďalej prejdite do nastavení a skontrolujte fungovanie kamery - je možné, že videokomunikácia je úplne zakázaná. V spodnej časti okna so zoznamom kontaktov kliknite na ikonu "Skype". a v zobrazenej ponuke vyberte položku „Nastavenia“. V okne nastavení vyberte "Nastavenia videa" a skontrolujte, či je vedľa položky začiarknuté "Povoliť Skype video".

Ďalej skontrolujte, či je kamera vybratá správne, pretože ak máte napríklad zabudované nefunkčné zariadenie a chcete pripojiť alternatívne, musíte ho znova priradiť ako hlavný zdroj video kanála. Vyberte tiež požadované nastavenie automatické pripojenie video.

Prevádzka webovej kamery pri komunikácii cez Skype môže byť nesprávne s nesprávnym nastavením zobrazenia(jas, kontrast), ako aj pri náhodnom zapnutí dodatočných efektov. V takejto situácii pomôže inštalácia automatický režim obsluha kamery.

Ak je prenášaný obraz na vašom PC bez rušenia a porúch, ale účastník vás nevidí, je pravdepodobné, že problém spočíva v nastaveniach Skype nainštalovaných na jeho PC.

Ďakujem za pozornosť! s pozdravom
Nikolaj Murashkin, autor

V súčasnosti nie sú na trhu takmer žiadne notebooky, ktoré by nemali kukátko. Je to pochopiteľné - takéto modely sú pravdepodobne málo žiadané a to všetko kvôli tomu, že naši krajania veľmi často začali používať internet na komunikáciu s príbuznými a priateľmi. Prečo nie, ak je komunikácia poskytovaná úplne zadarmo? Vo väčšine notebookov sú kamery pomerne slabé, no na komunikáciu to celkom stačí. Ale nech už je fotoaparát akýkoľvek, majiteľovi notebooku môže nečakane prestať fungovať. Čo spôsobuje problém?

V skutočnosti poruchy spadajú do dvoch kategórií: hardvér a softvér. Nie je ťažké uhádnuť, že v prvom prípade problémy priamo súvisia s vnútrom prenosného počítača a v druhom - so softvérom, ktorý môže zlyhať.

• Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať zariadenie. Je ti to smiešne? A to vám, mimochodom, môže ušetriť čas av obzvlášť zanedbaných prípadoch dokonca aj peniaze. Po reštarte sa môže zapnúť služba zodpovedná za prevádzku fotoaparátu.

• Stále nefunguje? Potom musíte skontrolovať, či je samotná kamera zapnutá. Len to nie je celkom jednoduché, pretože v rôznych notebookoch sa zapína stlačením rôznych tlačidiel. Skúste podržať kláves Fn a striedavo stláčať tlačidlá, počnúc F1 a končiac F12. Na niektorých starších modeloch sa navyše fotoaparát zapína samostatným tlačidlom skrytým niekde na zadnej strane gadgetu.

• Ďalším krokom je kontrola ovládačov. Najprv musíte zistiť, či sú vôbec nainštalované v počítači. Ak to chcete urobiť, prejdite do „Správcu zariadení“, nájdite svoj fotoaparát a skontrolujte, či sú nainštalované ovládače. Ak sú nainštalované, s najväčšou pravdepodobnosťou bude potrebné ich aktualizovať. Najnovšiu verziu softvéru nájdete na stránke výrobcu. Samozrejme, môžete si stiahnuť ovládače zo stránok tretích strán, ale neodporúčame to robiť - môžete si stiahnuť vírus. Predtým, ako začnete inštalovať nové ovládače, nezabudnite odstrániť staré pomocou rovnakého "Správcu zariadení", inak sa nové nemusia správne nainštalovať. Po dokončení postupu nezabudnite reštartovať prenosný počítač. Po zapnutí zariadenia uvidíte, či sa kamera objavila v zozname dostupné programy alebo nie - ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart alebo jednoducho vyhľadajte pomôcku na pracovnej ploche, ktorá je zodpovedná za prevádzku fotoaparátu. Ak ste nič nenašli, otvorte Skype a skontrolujte výkon modulu gadget.

• Ak fotoaparát v Správcovi zariadení vôbec nenájdete, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o softvérovú chybu. Kliknite na tlačidlo „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“ a počkajte, kým systém zobrazí zistené zariadenia. Váš fotoaparát by mal byť medzi nimi. Nainštalujte ho a aktualizujte ovládače - malo by to fungovať.

• Mimochodom, veľmi dôležitý detail. Ak kamera nefunguje priamo v programoch ako Skype a pod., tak môže byť problém priamo v programe, ktorý z jedného alebo druhého dôvodu nechce zobraziť obraz na obrazovke. Skúste prejsť do sekcie nastavení a pozrieť sa na možnosti výstupu obrázkov.

• Ak vám nič z vyššie uvedeného nepomohlo, potom s vysokou pravdepodobnosťou možno tvrdiť, že problémom je hardvér. Najčastejšie zlyhá buď samotná kamera, alebo kábel, ku ktorému je pripojený základná doska. V takýchto prípadoch môže byť nebezpečné rozoberať ho svojpomocne – je veľká pravdepodobnosť, že ho jednoducho nezložíte do pôvodného stavu. Ak je však zariadenie v záruke, máte šťastie - fotoaparát by sa mal vymeniť alebo opraviť zadarmo.

23.03.2017

Softvér Skype bol vyvinutý tvorcami operačného systému Windows, spoločnosťou Microsoft Corporation. Počet používateľov Skype dnes presahuje všetky rozumné hranice. Ľudia používajú tento softvér na komunikáciu s priateľmi, príbuznými, na uskutočňovanie online konferencií. Je veľmi ťažké si to predstaviť moderný život bez Skype, pretože tento program stále nemá žiadne hodné analógy.

Skype ako program má určite svoje jedinečné vlastnosti a problémy s výkonom. Používatelia Skype často pristupujú na technické fórum spoločnosti Microsoft alebo vystupujú vyhľadávané výrazy na internete kvôli tomu, že im zrazu prestala fungovať webová kamera.

Riešenie problémov s fotoaparátom na Skype

Všetky druhy problémov v programe Skype súvisiace s webovou kamerou môžu mať technický aj systémový charakter. Z tohto dôvodu by ste sa pred začatím riešenia problému zobrazovania fotoaparátu v programe Skype mali uistiť, že zariadenie funguje.

Ak chcete zistiť funkčnosť svojho video zariadenia, môžete použiť aplikácie tretích strán, napríklad program webkamera max. V prípade Windows 8-10 má systém na začiatku aplikáciu "Fotoaparát", ktorý je vhodný aj na diagnostiku výkonu.

Po uistení sa, že vaša webová kamera je plne funkčná, môžete začať riešiť problém so zobrazením obrazu v programe Skype. Ak je kamera pokazená, odporúča sa kontaktovať špecialistu, aby webovú kameru opravil alebo si zakúpil nové zariadenie.

Metóda 1: Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu Skype

Ako naznačujú štatistiky kladených otázok, ľudia sa veľmi často stretávajú s problémom nefunkčnej webovej kamery pri používaní zastaraná verzia softvér. Ak sa chcete tohto problému zbaviť, budete musieť aktualizovať svoj Skype na najnovšiu aktuálnu verziu.

Najlepšie je odinštalovať program, prejsť na oficiálnu webovú stránku Skype a stiahnuť si nový. inštalačný súbor. Potom by sa mal stiahnutý program nainštalovať podľa pokynov inštalátora.

Ak používate viac-menej najnovšiu, ale stále nie najnovšiu verziu, musíte postupovať nasledovne.

Ak používate najnovšiu verziu Skype, ale vaša webová kamera stále nefunguje, mali by ste venovať pozornosť iným spôsobom riešenia tohto problému.

Metóda 2: Zakážte konfliktné aplikácie

Ak máte v počítači alebo mobilnom zariadení nainštalovanú aplikáciu, ktorá využíva aj prístup cez webovú kameru, môžu sa vyskytnúť problémy so Skype. Ak to chcete urobiť, musíte zistiť, ktorá aplikácia je konfliktná, a zastaviť jej spustenie vrátane spustenia na pozadí.

Často problémy so skype spojené s fotoaparátom pochádzajú z najzdanlivejšieho jednoduché aplikácie. Tie obsahujú:

• Streamovanie audio a video programov;
• webový prehliadač;
• aplikácie na zdieľanie súborov.

Všetko je vyriešené pomerne jednoducho - stačí zastaviť softvér, ktorý je v konflikte so Skype.

Na diagnostiku systému pre nepotrebné programy, odporúča sa použiť štandardná náprava Windows - "Správca úloh". Vďaka tomuto softvéru môžete vidieť, ktoré procesy sú spustené a ukončiť ich prácu.

Pozrime sa, ako sa to všetko robí pomocou vzorového programu webkamera max, ktorý je schopný zachytiť obraz zo Skype, a tým narušiť jeho výkon.

Najprv musíte otvoriť "Správca úloh". Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi.

Po "Správca úloh" otvorte, musíte zistiť, ktoré programy môžu spôsobiť problémy.

Hneď ako všetko extra programy sa vymaže, mali by ste reštartovať Skype a skontrolovať, či kamera funguje. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť, prejdeme k ďalším bodom.

Metóda 3: Kontrola kvality pripojenia

Tento prípad je len čiastočne schopný vyriešiť problém s nefunkčnou kamerou, pretože z väčšej časti zlý kanál internetového pripojenia úplne blokuje možnosť telefonovať cez Skype. Skype funguje na princípe, že ak nemáte dostatočne rýchly internet, program automaticky vypne niektoré funkcie, napríklad videohovory.

Riešenie problému s internetom závisí len od vás. Ak to chcete urobiť, možno budete musieť sami nakonfigurovať modem alebo smerovač, ako aj kontaktovať svojho poskytovateľa internetu (poskytovateľa).

Ak používate Skype s mobilné zariadenie, odporúčania sú úplne rovnaké - získajte rýchle internetové pripojenie v súlade s požiadavkami Skype.

Metóda 4: Kontrola fotoaparátu prostredníctvom "Správcu zariadení"

Často sa stáva, že webová kamera nefunguje kvôli nesprávnej funkcii nainštalované ovládače alebo v dôsledku manuálneho vypnutia zariadenia. Stav fotoaparátu môžete skontrolovať pomocou "Správca zariadení", prítomný v každej verzii operačného systému Windows.

Keď sa zariadenie začne normálne zobrazovať v zozname zariadení, môžete skontrolovať výkon fotoaparátu v programe Skype.

Metóda 5: Všeobecné riešenia

V prípade, že ste nainštalovali Najnovšia verzia skype, dobrý internet pripojenie, dobré video zariadenie a žiadne konfliktné programy, ale kamera stále nefunguje, zložité riešenia môžu pomôcť.

Ak vám žiadna z navrhovaných možností nepomohla, odporúčame vám kontaktovať dodávateľa vášho zariadenia. Je možné, že výrobca fotoaparátu neúmyselne použil toto zariadenie v programe Skype.

Metóda 6: Obnovte aktualizáciu (Windows 8)

V prípade operačného systém Windows 8, problém s fotoaparátom môže nastať v dôsledku najnovšie aktualizácie. Táto situácia sa rieši veľmi jednoducho, s prísnym dodržiavaním týchto úkonov.

Po týchto krokoch by mal problém s webovou kamerou v Skype úplne zmiznúť.
Ak napriek všetkým vykonaným krokom kamera Skype stále nefunguje, skúste ju vymeniť. To platí najmä pre používateľov prenosných počítačov a iných prenosných zariadení, kde predvolený fotoaparát ponecháva veľa požiadaviek.

Bohužiaľ, niekedy pri ďalšom hovore môže používateľ náhle vidieť, že jeho kamera nefunguje. Všetky odpovede na otázku Prečo kamera nefunguje na Skype?, ako aj dôvody na to, možno rozdeliť do dvoch veľkých skupín:

1. problémy s hardvérom;
2. problémy v softvéri.

Problémy s hardvérom

• Niekedy môže nešťastný používateľ zabudnúť pripojiť webovú kameru k počítaču, ak je vzdialená. Musíte skontrolovať spoľahlivosť pripojenia prepojovacieho kábla a stiahnuť Skype do počítača.
• Webka je pomerne nenáročné zariadenie, ktoré málokedy zlyhá. Platí to najmä o fotoaparátoch zabudovaných v notebooku. Ale niekedy sa aj zlomia. Fotoaparát samozrejme môžete skúsiť zobrať do servisu, no kúpiť nový bude jednoduchšie a niekedy aj lacnejšie. S cieľom vylúčiť túto možnosť, môžete skúsiť pripojiť k počítaču iný fotoaparát.
• Je tiež možné, že grafická karta zlyhá, ale v tomto prípade budú viditeľné ďalšie príznaky zlyhania. Výmena grafickej karty je jediným receptom v tejto situácii.

Problémy so "softvérom"

Ak je to možné, môžete fotoaparát otestovať na inom počítači. Ak na ňom všetko funguje, s najväčšou pravdepodobnosťou je príčina zlyhania v softvérovej časti.

1. Najpravdepodobnejšia je chyba v ovládačoch fotoaparátu. Ovládače a nástroje sú spravidla súčasťou každej webovej kamery. Prostredníctvom Správcu zariadení musíte nájsť požadovanú webovú kameru a odstrániť všetky ovládače a potom všetko znova nainštalovať. Môžete tiež skúsiť aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu.
2. Môžete si tiež pozrieť pomôcku na ovládanie fotoaparátu. Je pravdepodobné, že v nastaveniach je nastavený nesprávny parameter. V tomto prípade nie je možné vopred nič radiť, pretože každý model má svoj vlastný nástroj s vlastným rozhraním.
3. Nastavenia v samotnom Skype sa pokazili. Toto sa stáva najčastejšie. Ak ich chcete obnoviť, musíte vybrať "Nástroje" - "Nastavenia" a v novom okne vybrať vľavo "Nastavenia videa". V pravom hornom rohu je výber webových kamier nainštalovaných v počítači. Vyberte požadovaný z rozbaľovacieho zoznamu. Posúvať môžete aj posúvače v možnosti Nastavenia webovej kamery.
4. Stáva sa, že prístup k „webovej kamere“ zo strany akéhokoľvek programu je blokovaný antivírusom. V nastaveniach antivírusu je potrebné pridať