1 s preinštalujte okná. Získanie dodatočného PIN kódu

Zvážte postup aktivácie a obnovenia softvérovej licencie pre platformu 1C na dodávku PROF.

Softvérová licencia (PIN kód) pozostáva z 15 znakov.

Ak je zakúpené 1 pracovisko, idú k nemu 3 pin kódy: jeden hlavný a dva záložné.

Používajú sa záložné PIN kódy:

ak boli zmenené kľúčové parametre počítača;

ak bol počítač vymenený.

Aktivácia licencie

Ak chcete aktivovať licenciu, vykonajte nasledujúce kroky:

Spustite program 1C v režime „1C:Enterprise“ alebo „Configurator“:




Ak licencia ešte nebola získaná, zobrazí sa hlásenie:






Stlačíme "Áno".

Poznámka: ak už bola licencia na počítači získaná a potrebujete získať ďalšie licencie na tom istom počítači, musíte prejsť do "Konfigurátor" v menu "Nástroje - Získanie licencie".

Zobrazí sa okno na získanie licencie:






Kliknite na „Získať licenciu“.

Zadajte registračné číslo programu a PIN kód a kliknite na „Ďalej“:



Vyberte operáciu „Prvé spustenie“ a kliknite na „Ďalej“:






Prvé spustenie – používa sa, ak ešte nebola získaná licencia na toto registračné číslo produktu.

Obnova sa používa, ak sa z nejakého dôvodu 1C:Enterprise nespustí: licenčný súbor bol odstránený, systém sa inštaluje na nový alebo zmenený počítač, bol zmenený operačný systém atď.

Zadajte informácie o vlastníkovi licencie:






Dôležité: informácie o vlastníkovi licencie je potrebné uložiť do počítača kliknutím na tlačidlo „Uložiť údaje“. Tieto údaje môžu byť potrebné pri obnove licencie. Týmto sa skontroluje každý zadaný znak.

Ak dôjde k strate údajov, musíte poslať žiadosť spoločnosti 1C poštou [e-mail chránený], s uvedením registračného čísla programu a názvu organizácie.

Ak je automatické získavanie licencie zakázané alebo nedostupné, potom po zadaní údajov o vlastníkovi licencie v ďalšom kroku vyberte spôsob získania licencie:

Obnova licencie

Ak chcete obnoviť licenciu, vykonajte tieto kroky:

názov operačného systému;

verzia operačného systému, zatiaľ čo v prípade operačného systému Windows sa analyzujú iba prvé dve číslice čísla verzie;

sériové číslo operačný systém (iba v prípade OS MS Windows);

dátum inštalácie operačného systému (iba v prípade MS Windows);

názov počítačovej siete;

model základnej dosky;

objem Náhodný vstup do pamäťe;

• Typ a verzia systému BIOS;

zoznam spracovateľov a ich parametre;

zoznam sieťových adaptérov a ich MAC adries;

zoznam pevné disky a ich nastavenia.

Získanie dodatočného PIN kódu

Ak ste spotrebovali všetky PIN kódy z balíka, môžete sa obrátiť na licenčné centrum a požiadať o ďalšie kódy PIN. Ak to chcete urobiť, pošlite e-mail na adresu [e-mail chránený], predmetom je „Požiadať o dodatočný PIN kód“. V liste uveďte:

registračné číslo produktu,

názov spoločnosti,

platný PIN kód, za ktorý je vydaný nový,

dôvod získania nového PIN kódu.

V odpovedi môže licenčné centrum ponúknuť zaslanie súboru so žiadosťou o licenciu.

Ak chcete vygenerovať súbor žiadosti:

Spustite program v režime "Konfigurátor".

Prejdite do ponuky "Nástroje - Získanie licencie".

Vyberte spôsob získania licencie „Na elektronických médiách (cez súbor)“ a pomocou aktívneho PIN kódu vygenerujte súbor žiadosti. Tento súbor bude potrebné pripojiť k listu licenčnému centru o získaní dodatočného PIN kódu.

Licenčné centrum analyzuje parametre na získanie všetkých licencií podľa PIN kódov z doručovacej súpravy, ktorú ste zadali, a ak nedôjde k porušeniu licenčnej zmluvy, bude vám zaslaný e-mail prídavný kolík.

Stala sa vám teda dosť nepríjemná situácia: po Inštalácia systému Windows nemôžete nájsť svoje dôležité dokumenty a čo je najdôležitejšie, databázy 1C. Čo teda robiť? Ako obnoviť 1C po preinštalovaní systému Windows? Ak chcete odpovedať na túto otázku, musíte pochopiť nasledovné:

• Počas inštalácie systému Windows boli všetky informácie na tomto oddiele odstránené
• potom bol tento oddiel nainštalovaný systém Windows, možno ste tam nahrali nejaké programy atď.
• tým ste čiastočne prepísali vymazané informácie novými údajmi.

Obnova dát po úplnom prepísaní sektorov už nie je možná. Napríklad máte 500 GB disk. Úplne ste z neho vymazali všetky informácie a potom ste tam zapísali 500 GB nových súborov. Po takomto úplnom prepísaní už nie je možné obnoviť predchádzajúce zaznamenané údaje.

V prípade preinštalovania Windowsu dochádza k čiastočnému prepisu, t.j. je možná len čiastočná obnova dát.

Ako teda obnoviť 1C po preinštalovaní systému Windows? Existuje len jedna odpoveď - musíte kontaktovať iba profesionálov. Nepokúšajte sa obnoviť dáta sami, nedávajte disk na obnovu svojmu systémový administrátor a počítačového inžiniera, nemali by ste kontaktovať pochybné služby - to všetko nie sú špecialisti na obnovu dát, ak sa na nich obrátite, riskujete svoje cenné informácie. Obráťte sa len na špecializované spoločnosti na obnovu dát!

Laboratórne vybavenie

Dnes už takmer neexistujú organizácie, ktoré by pri svojej práci nepoužívali PC. Výpočtová technika zjednodušuje, zrýchľuje, systematizuje všetky pracovné procesy, zvyšuje potenciál firiem. Ale ako každé zariadenie, počítačová technológia, zlyhá. Niekedy nie je cenná samotná technológia, ale informácie, ktoré sa môžu stratiť pri rôznych poruchách. pevný disk alebo defekty, ktoré vedú k rozbitiu nosič informácií a jeho jednotlivé časti.

Pravidlo bolo a zostáva relevantné pre každý podnik bez výnimky: je potrebné pravidelne robiť zálohy aby ste sa ochránili pred stratou dôležitých súborov aj v tých najneočakávanejších situáciách. Akákoľvek plánovaná reinštalácia operačného systému musí začať procesom Rezervovať kópiu. Existujú však prípady, keď je "spontánne" potrebné preinštalovať OS. Tu sa vám budú hodiť vopred vytvorené zálohy. Situácia je horšia, ak neexistujú žiadne a preinštalovanie (nútené) znamená naformátovanie disku, a tým aj stratu informácií. V takýchto situáciách často vyvstáva otázka, ako obnoviť 1s po preinštalovaní systému Windows, je možné to urobiť sami bez toho, aby ste mali zručnosti v oblasti obnovy? Chcel by som okamžite odpovedať, že pre neskúsených používateľov to bude problematické. Okrem toho nezávislé pokusy o obnovenie stratených informácií po formátovaní môžu vo väčšine prípadov spôsobiť nenapraviteľné poškodenie údajov. Informácie, ktoré sa nahromadili v priebehu rokov, sa navždy stratia a nedajú sa obnoviť. Pokiaľ ide o dôležitosť údajov, nemali by ste preceňovať svoje schopnosti a schopnosti a tiež zveriť tento zodpovedný proces amatérom alebo dobrým priateľom, ktorí, zdá sa, rozumejú obnove. Aby ste ho mohli obnoviť bez rizika straty informácií, musíte využiť služby laboratória na obnovu dát. Naše laboratórium má všetko potrebné high-tech vybavenie, pomocou ktorého špecialisti rýchlo a efektívne vykonávajú prácu pri obnove dát. Rozsiahle skúsenosti, technické a softvérové ​​vybavenie, obrovský katalóg darcov sú kľúčom k našej úspešnej práci v oblasti obnovy informácií.

O tom, ako obnoviť 1s po preinštalovaní systému Windows, rozhoduje špecialista, ktorý váš disk uvedie do prevádzky. Samozrejme, pre všetky typy výplní už bol v laboratóriu vyvinutý určitý algoritmus. Samozrejme, v každom konkrétnom prípade je nutný individuálny prístup a korekcia pracovných metód na základe ich zložitosti a aktuálnej úlohy. Aby sa tento problém nezhoršoval, používateľ, ktorý je konfrontovaný s potrebou obnoviť dáta, musí urobiť jediné správne rozhodnutie – kontaktovať laboratórium čo najskôr po výskyte problému. O akomkoľvek probléme v oblasti obnovy dát sa môžete poradiť telefonicky. Konzultácia a diagnostika diskov sú bezplatné služby pre našich klientov.

15.12.2016

Ako obnoviť licenciu 1C so softvérovou ochranou po zmene nastavení počítača, aktualizácii / preinštalovaní systému Windows, aktualizácii platformy 1C alebo zlyhaniach.

Softvérový licenčný systém pre softvérové ​​produkty systému 1C:Enterprise 8 poskytuje ochranu pred neoprávneným použitím programov 1C pomocou elektronických licencií bez použitia fyzických USB kľúčov typu HASP.

V tomto článku uvažujeme iba o najbežnejšej možnosti obnovenia klientskych licencií programov PROF verzie 1C na počítači so systémom Windows s databázou súborov bez použitia virtualizačných technológií.

Proces preinštalovania základných verzií 1C má svoje vlastné významné rozdiely a je uvedený v samostatnom článku.

Proces obnovenia licencie 1C pre Linux, MacOS, licencie pre server 1C atď. nájdete v dokumentácii k softvérovým produktom alebo na webovej stránke ITS,

Pri každom spustení systém ochrany 1C skontroluje aktuálne údaje počítača s parametrami, ktoré boli zaznamenané v licenčnom súbore.

Ak sa teda zmení aspoň jeden z kľúčových parametrov počítača, tak licencia „letí“ a v dôsledku toho vidíme hlášku „Licencia nenájdená“.

Na obnovenie funkčnosti musí používateľ získať novú softvérovú licenciu pomocou záložného kódu PIN.

V tomto okne môžete vybrať jednu z dvoch možností: „Získať licenciu“ a „Nahrať súbor odpovedí“. Vyberte možnosť „Získať licenciu“.

Zobrazí sa okno „Registrácia súpravy“, v ktorom musíte zadať registračné číslo súpravy 1C a kód PIN, pomocou ktorého bola aktivovaná aktuálna licencia.

Odporúčame označiť PIN kódy, ktoré už boli použité alebo zrušené. Ak organizácia používa niekoľko počítačov, odporúčame tiež označiť názov počítača, na ktorom bol každý z kódov PIN aktivovaný.

Ak neviete, ktorým PIN kódom bola aktivovaná aktuálna licencia, napíšte žiadosť licenčnému centru e-mailom [e-mail chránený] s uvedením registračného čísla a kontaktných údajov organizácie. Ako odpoveď by ste mali dostať list s uvedením PIN kódov a počítačov, na ktorých boli aktivované.

Nasledujúce okno vás vyzve na výber jednej z dvoch možností: „Prvé spustenie“ alebo „Obnovenie“.

Ak ste si istí, že sa nastavenia počítača nezmenili, zadajte „Som si istý, že sa kľúčové nastavenia počítača nezmenili“, ochranný systém sa pokúsi získať softvérovú licenciu s rovnakými nastaveniami počítača.

Ak predchádzajúca možnosť nepomôže alebo ak sa nastavenia počítača zmenili, musíte tento príznak odstrániť. Zobrazí sa druhé pole na zadanie nového kódu PIN.

Pripomíname, že pre verzie PRO neexistujú žiadne obmedzenia počtu aktivácií.

Ak sa vám minuli aktivačné PIN kódy alebo neviete, ktorý PIN kód z vašej sady zostal nevyužitý, napíšte žiadosť do licenčného centra [e-mail chránený] s uvedením registračného čísla a kontaktných údajov organizácie. Ako odpoveď by ste mali dostať list s novým PIN kódom (ak už boli všetky použité) alebo budete vyzvaní, ktoré PIN kódy z vašej súpravy zostali nepoužité.
Ako napísať žiadosť o dodatočný záložný kód PIN na aktiváciu softvérovej licencie 1C:Enterprise, ak sa vyčerpali všetky kódy PIN zo sady dodania

Ak sa počítač nezmenil, všetky polia môžu byť vyplnené automaticky a nemusíte nič zadávať ručne.

Ak dotazník zostane prázdny, potom bude potrebné zadať údaje organizácie manuálne. Upozorňujeme, že údaje musíte zadať presne tie isté, ako boli uvedené pri prvej aktivácii, s presnosťou na čiarku.

Ak boli údaje uložené počas počiatočnej aktivácie, môžete ich vyhľadať na počítači v súbore licdata.txt.

Ak program hlási, že údaje organizácie boli zadané nesprávne a nemožno ich nájsť, napíšte žiadosť do licenčného centra [e-mail chránený] s uvedením registračného čísla a kontaktných údajov organizácie. Ako odpoveď by ste mali dostať list s údajmi organizácie, ktoré ste zadali pri úvodnej aktivácii softvérového produktu.

Naše odporúčania
V nových verziách platformy 1C:Enterprise 8.3 (od verzií 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 a 8.3.14.1565), dodatočným spôsobom viazanie softvérových licencií na hardvérový ochranný kľúč HASP. Táto možnosť väzby vám umožňujú uložiť predtým prijaté softvérové ​​licencie pri zmene nastavení počítača.

Gratulujeme, obnovili ste softvérovú licenciu 1C a môžete znova pracovať v programe!

Manuálne získanie licencie

Ak bolo automatické získavanie licencie zakázané, otvorí sa okno s výberom spôsobu získania licencie:

• Automaticky
• Na elektronických médiách (cez súbor)
• Telefonicky

Ak je počítač pripojený na internet, odporúčame vybrať možnosť „Automaticky“.

Možnosť „Na elektronických médiách (cez súbor)“ má zmysel, ak tento počítač nie je internet, ale je na inom, v tomto prípade program 1C vygeneruje súbor žiadosti (vo formáte txt), ktorý si môžete uložiť na akékoľvek médium a poslať ho e-mailom do licenčného centra 1C z iného počítač, prijať súbor odpovedí, preniesť súbor odpovedí (vo formáte lic) do opačné poradie a vyberte ho kliknutím na tlačidlo „Stiahnuť“.
Možnosť „Telefonicky“ je potrebná, ak organizácia nemá internet. Upozorňujeme, že operátor licenčného centra 1C bude musieť telefonicky poskytnúť 48 číslic kódu žiadosti, ako odpoveď vám operátor nadiktuje sadu 120 číslic.

Upozorňujeme, že obnovenie licencie je možné vykonať len rovnakým spôsobom, akým bola licencia získaná pri prvotnej aktivácii, t.j. ak ste licenciu aktivovali prvýkrát telefonicky, potom obnovte na automatický režim cez internet nepôjde a bude to treba urobiť aj telefonicky.

Špeciálne prípady

Ak ste si istí, že údaje o organizácii zadávate správne, ale program stále hlási, že údaje o organizácii boli zadané nesprávne, dôvodom môže byť, že pole Krajina bol text a počas počiatočnej aktivácie namiesto Ruská federácia mohol naznačovať Rusko alebo RF. V tomto prípade v teréne Krajina vyberte z dostupného zoznamu <Другая страна...> a do textového poľa, ktoré sa otvorí na úpravu nižšie, ručne zadajte Rusko.

pokyny na obnovenie licencie 1s, kde nájsť kód PIN na obnovenie licencie 1s, licencia 1s sa nenašla, podniková licencia 1s sa nenašla, ako preinštalovať licenciu 1s, 1s nebola nájdená žiadna licencia na používanie programu, ako znova aktivovať licencia 1s, ako aktivovať licenciu 1s po aktualizáciách systému Windows, licencia 1c uplynula po aktualizácii, obnoviť licenciu 1c po aktualizácii, lic 1c ru obnovenie licencie 1C Účtovníctvo, po aktualizácii nebola nájdená žiadna licencia na používanie programu, obnovenie licencie 1c po zmene konfigurácie počítača ubehla licencia 1c, ako obnoviť softvérovú licenciu 1c, lic 1c ru obnovenie licencie, opätovné získanie licencie 1s, 1s nevidí licenciu po aktualizácii, 1s požaduje licenciu po preinštalovaní, lic 1c ru opätovné získanie licencie, po aktualizácii 1s sa zobrazí správa „Nenašla sa žiadna licencia na používanie programu“, lic 1c ru opätovné získanie licencií 1C Predch. prijatie, ako obnoviť licenciu 1s 8.3, obnoviť podnikovú licenciu 1s, po aktualizácii licencie sa nenašla licencia 1s 8.3, ako obnoviť elektronickú licenciu 1s, po preinštalovaní sa nenašla licencia 1s 8.3, obnovenie licencie 1s lic 1c ru , po aktualizácii sa nenašla licencia 1s 8.3, obnovenie licencie lic 1c ru, po obnovení sa nenašla licencia 1s 8.3, obnovenie licencie 1s po zmene nastavení počítača, zlyhanie licencie 1s 8.3, po 1s aktualizácia vyžaduje licenciu, po preinštalovaní 1s 8.3 licencia sa nenašla, po 1 s preinštalovanie vyžaduje licenciu, po 1 s aktualizácia žiada o licenciu, po preinštalovaní 1 s sa zobrazí hlásenie „Nenašla sa žiadna licencia na používanie programu“, záložný pin licenčného kódu 1 s, po preinštalovaní 1 s požiada o licenciu , licencia 1s uplynula, opätovná aktivácia licencie 1s, obnovenie elektronickej licencie 1s, aktivácia licencie 1s po aktualizácii, 1s požaduje licenciu po preinštalovaní, aktivácia licencie zii 1 s po preinštalovaní, nenašla sa žiadna licencia 1 s po preinštalovaní, chyba opätovné nadobudnutie licencie 1s, 1s softvérová licencia letí, 1s nebola nájdená žiadna bezplatná licencia, 1s licencia odletela po aktualizácii, obnovte licenčný súbor 1s, licencia 1s 8.3 odletela po aktualizácii, po aktualizácii platformy 1s sa zobrazí správa " Žiadna licencia na používanie programu nebola nájdená“, licencia 1s preletela po prechode na 8.3, licencia softvéru 1s 8.3 preletela, ako obnoviť licenciu 1s po preinštalovaní windows, preinštalovanie licencie softvéru 1s, po aktualizácii počítač nevidí licencia 1s, licenčný súbor 1s je poškodený, skopírujte licenčný súbor 1s, 1s požaduje licenciu po aktualizácii, preinštalovanie 1s softvérovej licencie, ako obnoviť licenciu 1s po aktualizácii, 1s podniková licencia sa po aktualizácii nenašla

Obnova softvérovej licencie.

Existujú situácie, keď počítač, na ktorom prestane fungovať registrovaná softvérová licencia, alebo sa preinštaluje operačný systém. V dôsledku toho je potrebné obnoviť 1C softvérová licencia.

Takže Platforma 1C Enterprise nainštalovaný na nový počítač alebo na počítači, na ktorom je preinštalovaný operačný systém. Ako to urobiť, je popísané. Spúšťame 1C, systém začne žiadať o licenciu, kliknite na odkaz „Získať licenciu“:

Otvoríme dokument sady PIN kódov a hľadáme PIN - kód 1C zaregistrovaný v počítači s preinštalovaným systémom. Zadajte a kliknite na tlačidlo "Ďalej"

Ak sú všetky rezervné PIN kódy vyčerpané, môžete požiadať o dodatočný rezervný PIN kód v licenčnom centre zaslaním listu na adresu: [e-mail chránený]. V liste musí byť uvedený názov organizácie, DIČ, registračné číslo zásielky, ako aj dôvod, pre ktorý je potrebné zaslať dodatočný PIN - kód.

Dôležité!!! Nezabudnite si všimnúť zmeny v súprave PIN - kódy 1C.

Ak z nejakého dôvodu dôjde k strate registračných údajov, je možné o ne požiadať licenčné centrum vygenerovaním listu na adresu: [e-mail chránený]. V liste musí byť uvedený názov organizácie, DIČ, registračné číslo dodávky, ako aj dôvod, pre ktorý je potrebné zaslať registračné údaje.

Ak sa zadané údaje zhodujú, systém ohlási, že licencia bola úspešne získaná.

Recenzie (47) ()

V našom PIN kóde je namiesto 15 číslic 16. Ako môžeme byť?

Treba napísať na podporu [e-mail chránený]. V liste uveďte názov organizácie, DIČ, registračné číslo softvérového produktu 1C, ako aj dôvod, napríklad „registračné údaje sa stratili, poskytnite nám ich“. Do niekoľkých hodín dostanete odpoveď.

Elena odpovedala:
21. decembra 2015 o 16:28 hod

Ako dlho trvá, kým služba podpory obnoví registračné údaje?

schastlivy odpovedal:
14. januára 2016 o 15:37 hod

Dobré popoludnie, od 1 hodiny do dňa

Pretorian odpovedal:
19. septembra 2017 o 10:32 hod

Nie je potrebné vyplniť. Čakám už viac ako deň. Naposledy to bolo jeden a pol.

Mám 16miestny PIN kód a vo vstupnom okne je len 15 buniek, jedna číslica nezačína a preto sa znova vyžaduje PIN kód. obnoviť licenciu. Kde nájsť odpoveď?

Gulnur
3. februára 2016 o 11:42

Pri inštalácii základná verzia na zadanie 16-miestneho PIN kódu som urobil toto:
Najprv musíte nainštalovať platformu 1c Enterprise obvyklým spôsobom. Nebudú tam žiadne triky, stačí niekoľkokrát kliknúť na „Ďalej“. Rovnakým spôsobom nastavte konfiguráciu. Distribúcia a konfigurácie platformy sú na inštalačný disk. Pri inštalácii konfigurácie si zapíšeme cestu, kde bola nainštalovaná, bude potrebná neskôr.
Po nainštalovaní spustenia 1s Enterprise pri spustení kliknite na tlačidlo „Nastavenia“.
Vo výslednom okne kliknite na tlačidlo "plus" v sekcii adresárov a šablón (sekcia "Katalógy konfiguračných a aktualizačných šablón", hneď pod +)
V okne prehľadávania vyberte adresár s nainštalovanou konfiguráciou. Vrátime sa do okna nastavení a vypneme začiarkavacie políčko „použiť hardvérový kľúč“.
Vrátime sa do hlavného spúšťacieho okna a klikneme na tlačidlo „Pridať“. Vyberte „Vytvoriť informačnú základňu". Vyberieme položku „vytvoriť databázu zo šablóny“ a vyberieme našu šablónu. Zadajte názov našej databázy. Keď prvýkrát spustíte 1s, Enterprise vás bude informovať o želaní získať licenciu z licenčného servera 1C. Počítač musí mať prístup na internet. Ak server odpovie, môžete zadať 16-miestny kód a aktivovať platformu.
To je všetko pripravené, môžete začať pracovať s programom.

Ahoj! a ak pošle list súkromná osoba, aké údaje treba vyplniť?

Vážení kolegovia.
faktom je, že pri aktualizácii windows 7 na 10, keď spustím 1C, objaví sa okno, kde sa píše, že licencia sa nenašla.
Vzhľadom na to, že nie som prvým zamestnancom tejto spoločnosti, nemám prihlasovacie meno a PIN kód.
vedeli by ste poradit ako na to?

Urobil som obnovu 1C v súvislosti s Aktualizácia systému Windows od 8 do 10, použil na to záložný PIN kód. všetko dobre dopadlo, ALE! 1 C sa nenačíta, ale namiesto toho zlyhá okno "Správa licencií" a správy hovoria "žiadne pripojenie k licenčnému serveru"

Andrew odpovedal:
10. júla 2017 o 08:42

Dobrý deň. Nainštalovaný 1C na inom počítači. Zostal posledný PIN. Zadané všetko, údaje atď. Hovorí, že licencia bola prijatá. V tom momente si účtovníčka otvorila 1c na starom počítači. Po reštarte znova požiada o získanie licencie. Ako na jednom počítači, tak aj na druhom. Podstata je asi v tom, že na novom som aktivoval nový Pin, v tom momente na starom otvorili 1c pod starým Pinom. Teraz, keď zadáte tento PIN kód, hovorí, že je už aktivovaný. Ako byť? Povedzte mi to, pretože kódy PIN sa skončili.

a tu píšeš......
1C:Podnik 8. Stravovanie
Požadovaný kľúč sa na serveri MSI nenašiel
Kód chyby = 10034 (URL = *LOCAL)

Dobrý deň.
Existujú na to 1C a softvérové ​​​​licencie. Chcem migrovať do virtuálneho prostredia, ale neviem, ako sa bude 1C správať. kedze sa da aktualizovat virtualne prostredie + virtualny hardware + hostitelia na ktorych bude tento VM, aktivacia bude v tomto pripade neustale lietat?

Nie je to prvýkrát, čo aktualizujem základňu 2.0 automaticky cez konfigurátor (na stránke je začiarknuté vyhľadávanie aktualizácií), všetko ide v poriadku. Dnes po aktualizácii pri štarte Enterprise / Konfigurátor žiada licenciu a umožňuje zadať len PIN kód z profesionálnej verzie. Čo robiť?

A ak sa PIN kód stratí, je možné obnoviť licenciu?

schastlivy odpovedal:
19. júla 2016 o 11:09 hod

Dobrý deň, áno je to možné. Potrebujete ale vedieť evidenčné číslo hlavnej dodávky. Písať [e-mail chránený], evidenčné číslo dodávky, názov organizácie, DIČ, popis problému.

Tatiana odpovedala:
2. decembra 2016 o 10:29 hod

Ahoj! Povedzte mi, prosím, v účtovníctve sú 2 úlohy, na prvom programe 1C: Účtovné oddelenie štátnej inštitúcie 8 sa spúšťa pomocou USB kľúča, na druhom sa spúšťa cez sieť. Program včera pri spustení na druhom počítači začal vyžadovať licenciu, na prvom, kde USB kľúč funguje všetko v poriadku. Ako môžeme situáciu napraviť?