Služba Megafon „Čakanie hovoru. Recenzia služby „Podržanie hovoru“ v MegaFone Čo v megafóne spája 115 hovorov

Čo je podržanie hovoru Megafon? „Call Hold/Waiting“ je špeciálna možnosť, ktorá vám umožní zostať vždy v kontakte a nezmeškať dôležité a dôležité hovory. V skutočnosti táto funkcia otvára druhú linku, na ktorej druhý účastník čaká na spojenie, zatiaľ čo vy komunikujete s prvým. Ak chcete, môžete linku prepnúť na nový prichádzajúci hovor alebo hovor ukončiť. Podrobnejšie informácie o službe sú uvedené nižšie.

Funkcie služby „Podržanie hovoru“ na Megafone

Najprv pochopme terminológiu:

  1. Režim „Čakajúci hovor“ je, keď počas telefonickej komunikácie na vás na druhej linke čaká účastník.
  2. Režim „Podržať“ je, keď počas komunikácie s účastníkom vytočíte druhú linku, čím pošlete prvého účastníka čakať.

Služba Megafon „Hold/Wait“ ponúka dva režimy. To znamená, že môžete nezávisle spravovať prichádzajúce aj odchádzajúce hovory.

Bez tejto funkcie nebudete môcť prijať dôležitý hovor, ak komunikujete napríklad s priateľmi. Keď je táto možnosť aktivovaná, nezmeškáte ani jeden prichádzajúci hovor prijatý na telefóne.

Voľba vás bude informovať o prichádzajúcom hovore takto:

  • Podsvietenie smartfónu sa zapne;
  • budete počuť charakteristický zvuk zvončeka;
  • Na obrazovke sa zobrazí číslo a meno volajúceho účastníka.

Okrem toho môžete sami prepínať linky a zavolať niekoľkým účastníkom naraz. To je veľmi výhodné, ak si napríklad naliehavo potrebujete ujasniť nejaké informácie, no nemenej významná je aj konverzácia v prvom riadku.

Ak chcete uskutočniť hovor počas prebiehajúceho spojenia, jednoducho otvorte telefónny zoznam a vyberte požadovaného príjemcu. Ak poznáte telefónne číslo druhej osoby naspamäť, zadajte ho do ponuky vytáčania. Hneď potom bude prvý riadok uvedený do stavu čakania.

Cena služby je 1 rubeľ za deň. Pre klientov s tarifami All Inclusive je táto možnosť poskytovaná bezplatne.

Funkcia je dostupná pre pripojenie na všetkých tarifných plánoch Megafon. Mimochodom, ak máte na svojom telefóne samostatnú možnosť „Čakanie hovoru“, nebudete za ňu musieť platiť, pretože je súčasťou štandardnej sady všetkých TP systému TV.


Nie je potrebné aktivovať „Podržanie hovoru“, pretože táto funkcia je už štandardne prítomná na akomkoľvek tarife Megafon. Ak z nejakého dôvodu táto možnosť nefunguje, prejdite do nastavení svojho zariadenia a zrušte začiarknutie políčka „Zakázať podržanie hovoru“. Zákaz môžete tiež odstrániť odoslaním USSD * 520 #.

Funkciu „Čakať“ môžete nakonfigurovať niekoľkými spôsobmi:

  1. V ponuke vášho mobilného zariadenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do systémových nastavení vášho modulu gadget, vyberte kartu „Nastavenia hovorov“ a kliknite na tlačidlo „Povoliť“ vedľa požadovaného režimu.
  2. Vo svojom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, prejdite na svoju stránku a vyberte kategóriu „Služby“. Ďalej vyberte zo zoznamu možnosť „Podržať/Čakajúci hovor“ a stlačte tlačidlo „Povoliť“.
  3. Prostredníctvom systémovej požiadavky. Vytočte digitálnu kombináciu * 43 # na svojom mobilnom telefóne a stlačte tlačidlo „Zavolať“.

Túto možnosť môžete vypnúť niekoľkými spôsobmi (všetky opísané metódy sú vhodné na deaktiváciu oboch režimov):

  1. Prostredníctvom svojho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Spravovať moje služby“ a zrušte začiarknutie nepotrebných funkcií.
  2. príkaz USSD. Vytočte digitálny kód * 520 # na svojom telefóne a stlačte tlačidlo „Zavolať“.
    Horúca linka Megafon. Zavolajte na číslo 0500 a po pripojení požiadajte operátora o odstránenie tejto možnosti z vašej SIM karty.

Ak budete túto funkciu potrebovať znova v budúcnosti, zákaz možno odstrániť pomocou ktorejkoľvek z vyššie opísaných metód.

Počas konverzácie môže účastník často prijímať viac hovorov, o ktorých sa môže dozvedieť prostredníctvom prichádzajúceho zvukového signálu. V dôsledku toho môže predplatiteľ sledovať prevádzku služby Megafon " Čakajúci hovor" Pomocou tejto služby môžete prepnúť na iný prichádzajúci hovor alebo odmietnuť existujúci hovor a prijať druhý prichádzajúci hovor.

Všetkým účastníkom sa poskytuje bezplatne a je súčasťou základného súboru služieb. Túto službu teda nie je potrebné pripájať, je už pripojená a poskytuje sa účastníkovi ihneď pri prvom použití štartovacieho balíka.

Ďalšia služba" Podržanie hovoru“, čo vám umožňuje pokračovať v konverzácii s inou osobou bez odmietnutia predchádzajúceho hovoru. Používateľovi sa tiež poskytuje bezplatne a je súčasťou základnej sady.

Správa služby Megafon „Čakanie hovoru“.

Ak chcete prepnúť na druhý prichádzajúci hovor, musíte vytočiť číslo na svojom mobilnom telefóne 2 a stlačte volať. Ak sa chcete vrátiť k prvému hovoru, musíte vytočiť číslo znova 2 a stlačte tlačidlo hovoru.

Ak nechcete prijať prichádzajúci hovor, stačí vytočiť 0 a stlačiť tlačidlo hovoru.

Ako vypnúť „Čakajúci hovor“ na Megafon

Ak chcete túto službu zakázať, musíte použiť požiadavku USSD #43# , po ktorej bude akcia pozastavená. V takom prípade bude volajúci počuť zvukovú správu oznamujúcu, že linka je obsadená. Ak chcete znova povoliť, vytočte požiadavku USSD *43# .

Správa služby Megafon „Podržanie hovoru“.

Ak chcete uskutočniť hovor bez vynulovania predchádzajúceho, musíte na svojom mobilnom telefóne stlačiť 2 a tlačidlo volania. Medzi hovormi môžete prepínať aj počas hovoru stlačením tlačidla 2 a zavolajte.

  • Ak chcete získať podrobnejšie informácie o prevádzke služieb, musíte

Aby ste mohli odpovedať na prichádzajúci hovor, počas konverzácie s ktorýmkoľvek účastníkom musíte vytočiť *43#

Potom bude aktivovaná služba „Čakanie hovoru“ a v budúcnosti môžete prijať hovor aj napriek tomu, že už telefonujete s iným používateľom. Týmto spôsobom môžete prepínať medzi volajúcimi stlačením jediného tlačidla na telefóne. Prichádzajúci hovor počas konverzácie sa vyznačuje tichým zvukom, po ktorom môžete hovor prijať alebo ho ignorovať. Čo sa týka volajúceho užívateľa, ten bude upozornený nasledovne: „Ten, komu voláte, práve hovorí. Prosím, zostaňte na linke."

Na základe vašich želaní môžeme prichádzajúce hovory buď prijať, alebo ich nechať bez odpovede.

Túto službu je možné kombinovať s inou službou „Konferenčný hovor“.

Ako to funguje?

Ak chcete použiť, musíte poznať niekoľko kombinácií, ktoré vám pomôžu vybrať najvhodnejší scenár pre vás:

  • keď chcete prijať hovor, pri držaní tejto konverzácie musíte vytočiť „2“ a potom kliknúť na „Volať“ (táto akcia funguje pri prepínaní medzi linkami hovoru)
  • keď chcete prijať hovor, ukončíte túto konverzáciu, musíte vytočiť „1“ a potom kliknúť na „hovor“ (táto akcia ukončí aktuálny hovor, zatiaľ čo druhý je podržaný)
  • ak nechcete prijať ďalší hovor, vytočte „0“ a potom kliknite na „Volať“ (volajúci bude upozornený charakteristickým zvukom „obsadené“)


Ako povoliť "Čakajúci hovor"

Megafon zabezpečil automatické pripojenie ku každému účastníkovi tejto mobilnej siete. Služba mohla byť prerušená a na jej obnovenie budete musieť vykonať požiadavku USSD *43#.

Vypnutie služby Čakajúci hovor

Ak chcete zastaviť jeho prevádzku, mali by ste zavolať na číslo #43#.

Druhé zvonenia pri volaní sú prijímané pomerne často. Najmä pre tých ľudí, ktorí majú v zozname kontaktov viac ako päťdesiat mien. A vo väčšine prípadov neexistuje žiadna osobitná túžba prerušiť jeden rozhovor pre druhý. Sú ale situácie, keď zavolá šéf a jeho telefonát sa jednoducho nedá ignorovať. Ale ani ja nechcem odpovedať na prvý hovor. Čo robiť? Pre takéto prípady ponúka Megafon dve možnosti: „Podržať hovor“ a „Čakať na hovor“. S nimi môžete vždy zostať v kontakte s dvoma účastníkmi a ovládať hovory podľa vlastného uváženia. V tomto článku sa pozrieme na to, ako tieto služby pripojiť a odpojiť, ako prijať hovor bez prerušenia konverzácie a koľko to všetko stojí.

Základné informácie o službách Podržanie hovoru a Čakajúci hovor

„Podržanie hovoru“ je služba, ktorá vám umožňuje podržať už prebiehajúcu konverzáciu a zavolať inému účastníkovi, ako aj prepínať medzi hovormi.
„Čakajúci hovor“ je služba, ktorá vám umožňuje prijať druhý prichádzajúci hovor bez toho, aby ste vypli prvú konverzáciu

Ako vidíme, tieto dve služby fungujú na podobnom princípe, keď niekto musí čakať. Toto je princíp ich fungovania.

Poplatok za predplatné oboch služieb neprítomný
Cena jednorazovej žiadosti o službu "Podržanie hovoru" - 1 rub.
Za využívanie služby v tarifách All Inclusive sa neplatí.

Ako odpovedať na hovor bez prerušenia konverzácie?

Každá služba má svoje vlastné ovládacie príkazy.

"Čakajúci hovor":

  1. Prijatie prichádzajúceho hovoru bez prerušenia aktuálneho spojenia, stlačte 2#[Tlačidlo hovoru];
  2. Vráťte sa k prvej konverzácii- znova 2#[Tlačidlo hovoru];
  3. Odmietnutie prichádzajúceho hovoru bez ukončenia aktuálneho hovoru, stlačte 0#[Tlačidlo hovoru].

"Podržať hovor":

  1. Zavolať inej osobe, bez prerušenia prebiehajúceho hovoru, stlačte 2 [Tlačidlo Volať]<номер другого абонента>[Tlačidlo hovoru];
  2. Prepínanie medzi dvoma prúdovými pripojeniami - 2 [Tlačidlo hovoru];
  3. Komu dokončiť druhú konverzáciu a vráťte sa na prvú, stlačte 1 [Tlačidlo hovoru].

Ako pripojiť a odpojiť služby?

Služba Čakajúci hovor sa aktivuje automaticky.

  1. Jej zakázať, musíte použiť servisný tím #43#[Tlačidlo Volať]
  2. znovu- pripojiť službu, môžete zadať príkaz *43#[Tlačidlo hovoru].

Službu podržania hovoru je možné aktivovať a odpojiť dvoma spôsobmi:

  1. Pripojenie:
    - pomocou servisného príkazu *105*604#[Tlačidlo volania];
    - prostredníctvom svojho osobného účtu.
  2. Zakázať:
    - zavolaním do kontaktného centra na číslo 0500;
    - prostredníctvom svojho osobného účtu.

Čo znamená čakanie na hovor? Táto možnosť vám umožní zostať vždy v kontakte. Druhý prichádzajúci hovor budete môcť počuť, keď súčasne hovoríte s iným účastníkom. Podržaním prvého hovoru budete môcť prijať druhý hovor.
Ako sa dozviete o druhom prichádzajúcom hovore? Je to veľmi jednoduché - počas konverzácie budete počuť krátky signál, čo bude znamenať, že sa vás snažia zastihnúť na druhom riadku. Upozorňujeme, že účastník na druhej linke nebude počuť charakteristické pípnutia pre obsadenú linku, ale bude počuť pravidelné dlhé pípnutia.
Na prijatie druhého prichádzajúceho hovoru máte dve možnosti:
prerušte prvý rozhovor stlačením tlačidla ukončenia hovoru;
odpovedať na druhý prichádzajúci hovor bez prerušenia konverzácie s prvým volajúcim.
Pozrime sa na druhý prípad podrobnejšie. Ak chcete nechať prvý hovor podržaný, stlačte číslo 2 a tlačidlo hovoru. Ak sa chcete vrátiť k pôvodnej konverzácii, stlačte číslo 2 a zavolajte znova. Ak chcete ukončiť hovor, stlačte číslo 1 a potom tlačidlo Hovor. V prípade, že nechcete prijať druhý prichádzajúci hovor, stlačte číslo 0 a tlačidlo volania, v tomto prípade bude druhý účastník počuť zvuk „obsadené“.

Ak máte DÔLEŽITÚ alebo veľmi SÚRNU otázku, pýtajte sa!!!

Ako pripojiť čakajúci hovor k Megafonu

Služba čakania na hovor Megafon je automaticky aktivovaná na všetkých číslach tohto mobilného operátora. Ak ste túto možnosť predtým zakázali a potom ste sa ju rozhodli obnoviť, budete musieť zadať špeciálny kód - „*43#“ a po zadaní kombinácie stlačte tlačidlo Hovor.

Ako vypnúť čakanie na hovor na Megafon

Zaujíma vás, ako vypnúť čakanie na hovory Megafon? Je to celkom jednoduché - vytočte kombináciu „#43#“ a následne stlačte tlačidlo Hovor.

Ako nastaviť čakajúci hovor Megafon na iPhone

Ak máte iPhone, čakanie hovoru je možné vykonať nasledovne: počas druhého prichádzajúceho hovoru na obrazovke iPhone uvidíte, kto presne vám volá, môžete podržať prvú konverzáciu a prepnúť na druhú linku. Pomocou tlačidla "Nahradiť" môžete prepínať medzi dvoma konverzáciami. Ak chcete túto možnosť na iPhone zakázať, mali by ste prejsť do nastavení telefónu, nájsť časť „Telefón“ a tam vypnúť funkciu čakania na hovor Megafon.
Pokiaľ ide o cenu tejto možnosti, spoločnosť Megafon poskytuje službu čakania / podržania hovoru úplne zadarmo.

DÔLEŽITÉ: Informácie na stránke slúžia len na informačné účely a sú aktuálne v čase písania. Pre presnejšie informácie o určitých problémoch kontaktujte oficiálnych operátorov.