Varför uppdateras inte iPhone? Det var problem med att ladda ner iPhone-programvara: orsaker och lösningar. De främsta anledningarna till att iOS inte uppdateras

Onsdag efter iPhone presentationer 7 och iPhone 7 Plus släppte Apple iOS 10 Golden Master (GM)-uppdateringen till utvecklare, följt av en offentlig betaversion nästa dag. Den slutliga versionen av iOS 10 släpptes den 13 september.

Alla väntade på lanseringen av ny firmware, men som ofta är fallet med lanseringen av ny mjukvara, dyker det upp fel som hindrar installationen. Till exempel, idag stötte många användare på felet "Programuppdatering misslyckades" som dök upp när iOS 10 installerades trådlöst (OTA).

Detta är ett av de vanligaste problemen som användare möter när de uppgraderar till en ny. iOS-versioner. Detta fel uppfylls vid uppdatering av iOS 8 och iOS 9.

Felet innehåller:

Misslyckad programuppdatering

Ett fel uppstod när "iOS 10" laddades.

Om du står inför detta problem, så har vi lyckligtvis flera lösningar på detta problem.

Lösning 1: Försök igen

När ett popup-fönster visas med ett fel kommer du att erbjudas två alternativ - "Stäng" och "Inställningar". Klicka på knappen Stäng för att stänga felmeddelandet, vänta ett par minuter och börja sedan installera iOS 10 igen.

Lösning 2: Vänta några timmar

Med lanseringen av den slutliga versionen av iOS försöker miljontals användare ladda ner och installera iOS 10. En enorm mängd trafik skickas till Apples servrar, vilket gör att det definitivt kommer att bli en del förseningar. Därför är det bättre att vänta i några timmar eller dagar tills belastningen på deras servrar minskar.

Lösning 3: Uppdatera till iOS 10 med iTunes

Om ingen av metoderna ovan hjälpte, försök sedan ansluta din enhet till din dator och starta iTunes. Klicka sedan på knappen på fliken Översikt Uppdatera.

Lösning 4: Installera iOS 10 med IPSW-fil

Som en sista utväg kan du manuellt ladda ner iOS 10 IPSW-filen och använda den för att uppdatera din enhet. Detta brukar lösa problemet eftersom du inte är beroende av Apples servrar.

Denna metod rekommenderas för avancerade användare eftersom den kräver att du uppdaterar till iOS 10 manuellt. Om du vanlig användare, det är bättre att vänta några timmar och försöka uppdateringen igen. Om du inte kan vänta med att få iOS 10 just nu, följ stegen nedan för att ladda ner och installera iOS 10 med IPSW-filer:

• Ladda ner iOS 10 IPSW-filen för din enhet. Se till att du laddar ner rätt fil IPSW som matchar din enhetsmodell.

iOS 10 för iPhone

• iPhone SE - iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 - iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus - iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c - iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 för iPad

• 9,7 tum iPad Pro– iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• 12,9-tums iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 - iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (4:e generationens modell) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 för iPod touch

• iPod touch 6:e generationen - iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• Anslut din iPhone, iPad eller Ipod Touch till datorn.
• Gå till avsnittet om iTunes-uppdateringar.
• Håll ned Alternativ/Alt (på Mac) eller Skift (på Windows) och klicka på Uppdatera-knappen. Om du vill rengöra din iPhone helt och hållet för att bli blottad av iOS 10 utan några data, klicka istället för "Uppdatera"-knappen på "Återställ" samtidigt som du håller ned Alternativ / Alt-knappen (på Mac) eller Skift (på Windows).
• Välj den ipsw-fil du laddade ner tidigare.

Dessa var alla sätt att lösa felet "Programuppdatering misslyckades". Lyckades du lösa detta problem?

För att din splitternya iPhone alltid ska fungera korrekt måste du regelbundet uppdatera den varumärken operativ system— iOS. Nya firmwareversioner eliminerar alla brister och problem med de tidigare, identifierade under drift - enligt användarrecensioner och kommentarer. De gör också driften av enheter stabilare, snabbare och tydligare. Samtidigt utökas möjligheterna för båda systemapplikationerna avsevärt, och potentialen för hårdvaran i iPhone avslöjas fullt ut. Låt oss ta reda på hur du uppdaterar iPhone korrekt så att något oväntat fel inte uppstår.

Innan proceduren

Om du är ägare till versionen av "sexan" med 16 gigabyte minne, se till att du har tillräckligt i förväg gratis volym minne. Tänk på att även om det finns tillräckligt med utrymme för att ladda ner den arkiverade mappen med uppdateringar, så tar det lite mer när den packas upp och installeras på enheten. Försök därför att alltid lämna en liten eftersläpning, utöver den angivna volymen för uppdateringspaketet. Om detta inte görs kan ett fel uppstå när som helst. Nedladdningen kan avbrytas, iPhone kan frysa eller fastna i återställningsslingan, och i bästa fall måste du göra allt igen, i värsta fall kraftfullt återställa gadgeten, med en fullständig förlust av data.

Kom därför ihåg de tre huvudpunkterna som du definitivt måste göra innan du uppdaterar iOS: se till att du har tillräckligt ledigt utrymme, uppdatera till den senaste versionen av iTunes och se till att säkerhetskopiera till din dator eller iCloud.

Detta kommer att minimera risken för en misslyckad uppdatering. Och i händelse av ett systemfel kan du återställa alla dina data praktiskt taget utan förlust.

För att definitivt eliminera risken för fel skadar det inte att föruppdatera din dators operativsystem, inbyggda säkerhetsprogram, såväl som det installerade antivirusprogrammet. Efter det, starta om din dator för att tillämpa alla uppdateringar, och du kan börja ladda ner den nya firmwaren på din iPhone.

Uppdatering

Det finns två huvudsakliga sätt att ladda ner och installera uppdateringar. Den första - från själva iPhonen, med förbehåll för en stabil anslutning till nätverket via Wi-Fi, den andra - med hjälp av en auktoriserad dator, i menyn för det proprietära programmet - iTunes.

De största skillnaderna mellan dem är hastighet och bekvämlighet.

Det första alternativet är bekvämt eftersom ingenting krävs förutom en smartphone och internet. Enheten kommer att utföra hela proceduren själv (om du väljer den här metoden, se till att ladda din iPhone - det är inte känt hur lång tid nedladdningen och installationen tar). Att ladda iOS tar längre tid, för rent fysiskt - routern som distribuerar Wi-Fi gör dataöverföringshastigheten långsam.

Den andra är mycket snabbare, men du klarar dig inte utan en PC och en kabelanslutning.

För att uppdatera från själva enheten, gå från inställningsmenyn till - Allmänt och välj posten - Programuppdatering.
Efter att ha sökt på nätet senaste uppdateringarna iOS - ett förslag kommer att visas för att ladda ner och installera dem - för att göra detta, klicka på motsvarande meddelande nedan.

Bekräfta sedan ditt samtycke till de föreslagna användarvillkoren. Efter det behöver du inte göra något annat, iPhone kommer att göra allt av sig själv. Vänta bara tills processen är klar. Det är bäst att utföra denna procedur på kvällen, då är internethastigheten högre och det är färre som vill ladda ner uppdateringar. Och på morgonen kommer smartphonen att vara redo för arbete.

Så snart en ny uppdatering dyker upp kommer iTunes definitivt att meddela dig när du är ansluten.

Om du initierar den här processen själv, anslut telefonen till datorn med en kabel (helst original), starta iTunes. I dess meny hittar du din iPhone bland enheter. På fliken för synkroniseringsinställningar och parametrar - starta uppdateringen.

Allt, ytterligare processer kommer att köras automatiskt. Huvudsaken är att anslutningen till nätverket är stabil. Efter att ha laddat ner paketet iOS-uppdateringar installationen startar, under vilken iPhone kan starta om upprepade gånger - detta är normalt.

Men det händer att alla villkor från din sida är uppfyllda, men iOS-uppdateringen misslyckas. Ett fel visas ständigt och det finns inget sätt att använda enheten.

Typer och orsaker till fel

Det händer att när du startar firmwareuppdateringsprocessen visas ett systemmeddelande som: "Det gick inte att upprätta kommunikation med iPhone-programuppdateringsservern" på skärmen. Kontrollera först och främst enhetens internetanslutning och uteslut nätverksproblem. Ett fel kan också genereras om kabeln inte fungerar eller är olämplig (använd alltid den patenterade för firmware). Försök också att felsöka routern genom att ansluta datorn direkt till nätverket.

Dessutom är det mycket möjligt att just i detta ögonblick på servrarna iOS-aktivering Apple har tillfälliga problem. Gör det igen lite senare. Om du fortfarande inte kan ansluta till iPhone-programuppdateringsservern, försök att ansluta till en annan dator med ett annat operatörsnätverk.

Ibland uppstår felet på grund av restriktioner som införs installerat antivirus eller datorns brandvägg, eller en version som inte matchar deras uppdateringar. Installera därför alla aktuella databaser (inklusive de för datorns operativsystem), starta om datorn och upprepa installationen av telefonens firmware.

I vissa fall löses ett programvarufel av den sk. "hård" omstart. Det kommer att hjälpa om smarttelefonen har slutat svara på några användaråtgärder. För att starta den, tryck samtidigt på och håll ned knapparna i detta läge i tio sekunder - Hemma med kraft. Skärmen på gadgeten bör stängas av. När du har släppt knapparna, vänta tills logotypen visas i mitten av displayen. Efter det, tryck och släpp omedelbart Power igen - iPhone bör starta i normalt läge.

När telefonen plötsligt slocknar och det inte finns något svar på att trycka på knapparna, se till att enhetens batteri inte är urladdat. Ladda den för säkerhets skull och vänta 10-15 minuter så att den får tillräckligt med ström för att starta alla system. Slå på den efter det på vanligt sätt, och upprepa uppdateringsproceduren.

Om ovanstående metoder inte hjälpte, måste du troligen återställa enheten med iTunes eller iCloud (vi hoppas att du, efter att ha lyssnat på våra råd, har skapat kopior av alla viktiga data). Proceduren liknar uppdateringsprocessen, endast när du uppmanas att göra det måste du välja - Återställ. Vid återställning bör iPhone automatiskt installera den senaste firmwareversionen.

Om ditt humör har blivit förstört av iOS 11 installationsfel, kommer vi att försöka hjälpa dig.

Hur man åtgärdar installationsfeliOS 11

Försök igen

Du har förmodligen redan försökt installera uppdateringen flera gånger. När ett felfönster dyker upp får du två alternativ "Stäng" och "Inställningar". Klicka på "stäng" för att dölja fönstret, vänta ett par minuter och försök installera uppdateringen igen i Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.

Vänta flera timmar

När en iOS-uppdatering blir offentlig försöker miljontals användare installera den direkt. Ibland kan servrar inte hantera belastningen. Så det är bättre att vänta några timmar och sedan försöka igen när belastningen på servrarna minskar.

InstalleraiOS 11genomiTunes

Om allt annat misslyckas kan du uppdatera till iOS 11 via iTunes. Anslut din enhet till din dator, öppna iTunes och klicka på knappen Uppdatera.

InstalleraiOS 11manuellt

Den sista utvägen är iOS 11 IPSW-filen, som du kan ladda ner för att installera uppdateringen. Den här metoden kan fixa icke-serverfel.

Steg 1: Gå till sidan för din enhet. Ladda ner lämplig fil för din modell.

Steg 2: Anslut din iPhone, iPad eller iPod Touch till din dator och starta iTunes.

Steg 3: Gå till fliken Resume i iTunes.

Steg 4: Håll ned Skift-tangenten på Windows eller Alt/Option på en Mac och klicka på Återställ iPhone-knappen.

Steg 5: Välj iOS 11 IPSW-filen som du laddade ner tidigare.

iTunes kommer att börja installera iOS 11 på din enhet. När processen är klar kommer du att kunna återställa från säkerhetskopian.

Hej alla! Varje år uppdaterar Apple operativsystemet för sina mobila enheter, vilket är bra. Och varje år misslyckas hon med att göra det utan misstag - det här är dåligt. Och även om iOS 11 släpptes ganska nyligen (och när detta skrivs är det fortfarande i det preliminära betatestningsstadiet), kan varje användare installera det och "känna" - vad är så nytt som Apple har förberett för oss?

Det är sant att både i installationsstadiet och under användning, med iOS 11-uppdateringen på iPhone och iPad, kan det finnas olika problem. Vissa av dem är seriösa, andra är enklare... I allmänhet är det nödvändigt att förstå och korrigera all denna skam. Hur? Och jag ska berätta nu. Låt oss gå snabbt och beslutsamt!

Lite användbar information:

• Se till att göra det säkerhetskopiering all data - eller .

Enheter som kan installera iOS 11

Alla prylar stöder inte det nya Apple-operativsystemet, uppdateringen är tillgänglig för:

Om du inte hittade något omnämnande av din enhet i tabellen, är iOS 11 tyvärr inte tillgängligt för dig.

Felet "Sök efter iOS 11-uppdateringar misslyckades".

Så du har ännu inte installerat själva firmwaren (du uttryckte precis en önskan) - problemen är redan i början. Och de är att:

Ett fel uppstod vid sökning efter en programuppdatering.

Det visar sig att iPhone eller iPad inte hittas ny firmware(fast det finns!). Hur fixar man det?

1. Kontrollera internetanslutningen. Använd en annan wifi-nätverk För lastning.
2. Om det är en betaversion, leta efter en lämplig profil. Om finalen - frånvaron av några profiler.
3. Testa att uppdatera med iTunes.

Du måste också komma ihåg att vid tidpunkten för lanseringen av den fasta programvaran försöker ett stort antal människor ladda ner ny version programvara. Apples servrar tål inte och fel i deras arbete () är möjliga. I det här fallet kan vi inte göra något - vi kan bara vänta.

Uppdatera nedladdningsfel

Så, iPhone eller iPad "såg" iOS 11 och började ladda ner den. Men här kan vi få en överraskning i form av ett uppdateringsnedladdningsfel.

Vilka är orsakerna till ett sådant beteende?

1. Inte tillräckligt med minne på enheten. Om nedladdningen sker "over the air", måste du frigöra utrymme för installationsfilen för programvaran. Vill du inte radera något? Använd iTunes.
2. Instabil eller svag internetanslutning - avbryts under nedladdning.
3. Den ökända överbelastningen av Apple-servrar. Vi väntar ett tag och försöker igen.

Vill du inte vänta tills misslyckandena går över? Du kan alltid "lura" Apple och ladda ner den inbyggda programvaran från tredjepartsresurser (till exempel w3bsit3-dns.com), och sedan "skjuta" in den i iTunes. hur man gör det.

iOS 11 kommer inte att installeras

Så vi laddade fortfarande upp den nya versionen av programvaran och allt är klart för installation. Vi börjar installera och ... det finns två alternativ:

Vad kan göras?

1. Starta om enheten hårt.
2. Kontrollera batteriladdningen - den bör vara mer än 50%.
3. Återigen, var uppmärksam på internetanslutningen.

Ingenting hjälper? Allt är fruset och stången rör sig inte på länge? och uppdateras via iTunes - detta är det enda sättet att "återuppliva" enheten.

Uppdatering till iOS 11 via iTunes - Återställning misslyckades

Detta fel är särskilt relevant för dem som ständigt använder betaprogramvara. Så, när du försöker "rulla tillbaka" till stabil version firmware via iTunes kan du stöta på det faktum att iPhone eller iPad "hänger på ett snöre" och återställningen kommer att misslyckas.

Vad ska man göra?

1. Sätt enheten i DFU-läge.
2. Ladda ner föregående version firmware (om du har den andra betaversionen installerad, ladda ner den första).
3. Anslut till iTunes, håll ned Skift-tangenten (för Windows) eller Alt (för Mac) och klicka på knappen "Återställ".
4. Välj den nedladdade firmware.

Efter installationen ansluter du till iTunes igen och återställer enheten på vanligt sätt.

Kanske var det allt för nu. Eftersom iOS 11 för närvarande testas, överväg "glitches och buggar" i iPhone-drift eller så är iPad inte vettigt – det finns för många av dem. Men om de finns kvar efter utgivningen av den slutliga versionen kommer jag att komplettera den här artikeln.

P.S. Var noga med att skriva i kommentarerna om de fel som du stött på - vi kommer att försöka ta reda på det och hitta en lämplig lösning!

Apple släpper med jämna mellanrum uppdaterade versioner av sitt iOS-operativsystem. Ibland händer det att en smartphone ger ett meddelande om behovet av att installera en modernare OS-modifiering, men det finns inget sätt att ansluta till Wi-Fi. I en sådan situation har ägarna av "äpple" mobila enheter en fråga: hur man uppdaterar en iPhone via iTunes? I artikeln kan du hitta svar på detta och ett antal relaterade frågor.

iTunes är ett utvecklat program av Apple. Det måste installeras på din dator omedelbart efter köpet. iPhone, iPad surfplatta eller iPod-spelare. När allt kommer omkring, utan den här applikationen, blir det nästan omöjligt att hantera någon av de listade enheterna.

Du kan ladda ner iTunes på utvecklarens officiella webbplats. Detta program är gratis. När du har laddat ner programmet måste du installera det på din PC.

iTunes är kompatibelt med operativsystem som Mac OS och Windows olika versioner.

Innan du börjar uppdatera eller återställa mobilenhet du måste skapa en säkerhetskopia på din dator en kopia av iPhone eller iPad. Tack vare detta kommer det att vara möjligt att återställa data som är tillgängliga på gadgeten om det finns problem när du utför någon av de listade processerna.

Hur uppdaterar jag iPhone via datorn? Svaret på denna fråga kommer att ges lite senare. Nu är det dags att prata om

Skapa en säkerhetskopia

Det bästa stället att lagra en iPhone-säkerhetskopia är HDD dator. I en sådan situation kommer åtkomst till denna fil att vara öppen även om datorn inte är ansluten till Internet. Dessutom kommer ett sådant val av lagringsplats att göra det möjligt att vid behov extrahera information från säkerhetskopian av enheten i händelse av ett haveri eller stöld.

Innan du uppdaterar din iPhone måste du skapa en sådan dubblettfil manuellt. För att göra detta, gör följande:

1. Anslut din iPhone till din dator med en USB-kabel.
2. Springa iTunes och se till att du har den senaste versionen installerad.
3. Välj menyalternativet "Arkiv" i det övre vänstra hörnet. Klicka på avsnittet "Enheter" och klicka på "Säkerhetskopiera".

Det finns också ett annat sätt att skapa en dubblett av iOS-enhetsfilen. För att göra detta, i iTunes-applikationen, gå till synkroniseringsinställningarna, välj alternativet "Säkerhetskopiering". Därefter måste du välja avsnittet "Skapa automatiskt kopior", välj "Den här datorn" och klicka på knappen "Säkerhetskopiera nu".

Det finns två sätt att uppdatera en iPhone via iTunes. Nedan finns en detaljerad beskrivning av var och en av dem.

Uppdatera iPhone via iTunes: Metod ett

Om iPhone kräver att du laddar ner en modernare version av operativsystemet och det inte är möjligt att ansluta till Wi-Fi, kan denna process utföras med en dator.

Hur uppdaterar jag iPhone via iTunes? För att göra detta, gör följande:

1. Springa iTunes-appen och se till att du har den senaste versionen installerad.
2. Klicka på telefonikonen på den övre panelen och klicka på knappen "Programuppdatering".

PÅ iPhone uppdatering genom iTunes-programmet finns ett positivt ögonblick. Ja, i det här fallet installationsfiler laddas inte ner direkt till smarttelefonen. Följaktligen behöver de inte specifikt frigöra utrymme på iPhones minneskort.

Den negativa punkten med denna uppdateringsmetod är följande: om under installationsprocessen av en mer modern version iOS smartphone eller så stängs datorn plötsligt av, då kommer all data som är lagrad i iPhone att gå förlorad.

Nu vet du ett enkelt sätt att uppdatera din iPhone via en dator med hjälp av iTunes-applikationen. Den andra metoden för att installera en modernare version av iOS på en telefon med samma program kommer att beskrivas nedan.

Metod två

Hur man uppdaterar iPhone 4s och andra modeller av denna enhet med använder iTunes och inte förlora all nödvändig information i händelse av ett fel? För att göra detta, gör följande:

Följande kommer att beskriva hur du uppdaterar till iPhone iOS genom att återställa den.

Återställ iPhone via iTunes

Efter telefonens återställningsprocess raderas all data som lagras på den. Det är därför, innan du påbörjar en sådan procedur, det är absolut nödvändigt att skapa en säkerhetskopia av den mobila enheten.

Hur uppdaterar man en iPhone genom att återställa den? För att göra detta, gör följande:

1. Ladda ner filen med den nödvändiga iOS-versionen.
2. Starta iTunes och se till att det inte behöver en uppdatering.
3. Anslut iPhone till datorn med USB-kabel.
4. Gå till synkroniseringsinställningarna genom att klicka på telefonikonen i programmets övre panel.
5. Tryck på knappen "Återställ iPhone ..." medan du håller ned Shift (för att använda Mac-system- Alt-tangenten).
6. Välja nödvändig fil firmware, som har tillägget .ipsw, i fönstret som visas. Klicka på knappen "Öppna" och sedan på knappen "Återställ" som visas.

Även i iTunes finns möjligheten att återställa en iPhone när du inte behöver ladda ner firmwarefilen. Programmet kommer att utföra denna process självständigt efter att bara trycka på motsvarande knapp i fönstret för synkroniseringsinställningar. Faran med denna procedur är att om iTunes upptäcker att det är möjligt att installera en modernare version av operativsystemet, kommer det definitivt att göra det. Konsekvensen av detta kan vara att återställa alla inställningar på den mobila enheten och förlust av information som är viktig för dig i iPhone.

Slutsats

Då och då kl iPhone-ägare alla modeller, blir det nödvändigt att installera en mer modern version av iOS-operativsystemet med hjälp av en speciell applikation. Hur uppdaterar jag iPhone via iTunes? Flera metoder kan användas för att utföra denna process. Detaljerad beskrivning var och en av dem ges i artikeln. Detta är en enkel process, men du bör vara uppmärksam på varningarna för att undvika att förlora viktig information från en mobil enhet.